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[摘要]突如其來的病情改變了教師的“教”，改變了學生的“學”，改變了教育的“形態”，同時也改變了學校的“管”。病情期防控間我校積極響應國家“停課不停學”的號召，需要本校師生線上教與學。如何保障在線課程的順利推進、保證學生的到課率以及保證在線學習的質量，與一大批幕后工作者為其保駕護航休戚相關。措手不及的病情花費了班主任大量時間與精力每天聯系學生及家長：了解學生的身體狀況、為學生進行心理疏導[1]、引導學生在家“停課不停學”等，這繁瑣的工作如果仍然只是采用傳統的方式進行會顯得舉步維艱，那么在互聯網+時代，如何與時俱進進行線上班級管理顯得尤為重要。
[關鍵詞]停課不停學；互聯網+；線上班級管理
1手段信息化
病情期間，社會各界都在為這場毫無準備之戰奉獻力量，當國家提出“停課不停學”在線教學指導思想后，一大批教學軟件、管理軟件如雨后春筍般涌現出來，如釘釘、騰訊課堂、愛課堂、班優等軟件，它們各項的功能在使用的過程中不斷優化，方便了師生互動、生生互動。
1.1信息收集。對學生每天身體是否異常、出行計劃、所在位置、區域情況等信息的收集采用了微信小程序——班級小管家。據了解，這代學生是真正伴隨網絡技術的逐步成熟而成長起來的一代，他們是網絡的原住民。同時，每個學生都有智能手機并使用微信，這避開了因不會軟件下載或安裝帶來的困擾，同時也大大提高了信息收集的時效性，并能根據學情調整策略，加強班級管理。
1.2班會召開。班會召開時較多采用釘釘或騰訊課堂。誠然，還有其他許多軟件可供選擇，但個人更偏向于騰訊課堂，因這不僅僅是本班學生可以參與的班會，同時也歡迎其他關心我們成長的人士如學生管理工作主要負責人、輔導員、任課教師、家長或監護人等避開權限限制而積極參與到班會中來；此外，騰訊課堂網絡穩定性較好，少有卡頓、延遲現象，為師生交流、生生交流提供了便捷。1.3出行動態在病情逐步趨于穩定的情況下，注冊使用天府健康通便捷了解學生出行情況，尤其是為防控期間到企業頂崗實習的同學外出提供了方便。當然，對關注學生后期返校的行程也起到了舉足輕重的作用。
2管理分散化
病情防控期間，關愛班級人人有責?？墒前嘀魅巫铍y隔空調動學生學習積極性，保證網課出勤率及學習效果。面對此問題班主任除了網絡、電話及時提醒外還可以調動一切可以調動的力量形成合力推進工作。
2.1班委、課代表。首先尋求班委或課代表的幫助。學生嚴格履行請假制度，紀律委員嚴格考勤實時報告任課教師及班主任每堂課的出勤情況。同時對班級成員分組，并由班委擔任每個小組的組長，主要負責督促小組成員學習、考勤等事項，亦可設立評比制度提高同學們的積極性。班主任有了這些得力助手，管理工作勢必輕松有效。
2.2任課教師。熟記班級課表并建立好與任課教師的溝通渠道。大多直播軟件都有考勤功能并能精準記錄每個學生的到課時間及聽課時長，可是每個教師選擇的直播平臺有可能不一樣，這就需要請任課教師幫忙分享考勤數據，同時也可以從教師處了解到學生的課堂學習情況。那么，在有了這些資源的基礎上就能及時暢通的了解情況，方便調整管理方式。
2.3巡課教師。在行課期間，網上活動著一大批幕后工作者，其中不乏巡課老師的身影，雖然他們在每個直播課堂停留的時間非常短暫，但是也會提供許多重要線索。同時，巡課老師每周會對任課教師填寫的教學日志中學生的考勤情況進行分類匯總，那么，及時獲取諸如此類信息對規勸學生有很大幫助。
2.4家長或監護人。防控期間，學生行網課而大多家長還未復工。家長對孩子在家里是否按時上課或上課參與情況是相當了解的。班主任需要及時和家長溝通，讓其擔負起督促工作，學生學了沒有，學習效果如何，家長們一清二楚。同時，還需家長督促孩子們在課余時間進行適當的體能鍛煉。班主任通過友好的交流溝通方式調動一切可以調動的力量，并能建立好以學生為中心的良好學風，又何愁學習質量得不到保障呢？
3班會多樣化
我理解的班會不僅僅是集中表揚或批評同學的時間，她需要我們賦予諸多的生命力。對于一群生龍活虎的年青人長期居家抗疫，多少是有點按捺不住青春的活力，這就需要班主任選取多樣化的主題通過在線班會形式不定時的進行疏導，盡量減少因病情而出現的恐懼癥、抑郁癥、焦慮癥[2]等病癥的發生。班會可以是特殊肺炎的防治知識問答、訪問京師在線平臺觀看大學生心理應激系列講座、學習全國大學生同上一堂病情防控思政大課、推行“天府健康碼”、收看《致敬向疫而行的你》主題晚會、關愛動物等主題，不僅要科普知識，更要陶怡情操，讓孩子們認識到雖然我們不能一線抗疫，但只要保護好自己不給社會添亂為辛勤的醫務人員爭取寶貴時間就是抗疫；同學們身處病情防控期間，感受病情，看到：在這場毫無硝煙的大戰中全國人民積極響應國家號召緊密團結一致共同抗疫，社會各界各項工作有條不紊地推進，國家各項愛民如子的政策實施以及涌現出的許多鮮活英雄事跡不正是一堂生動的、有說服力的加強社會主義核心價值觀教育的班會課嗎？
4制度靈活化
在這個特殊時期，班級的管理制度在原有的基礎上要靈活化、人性化，不能生搬硬套，應超前識變、積極應變、主動求變！比如遇到在線學習停網、停電等突發事件時應及時與任課老師溝通并指導學生的后續學習。
5溝通隨時化
除了與學生、家長的及時溝通外，班主任還應保持好與任課教師、系部、學校管理層等的良好溝通，有技巧性的通過在線平臺做好交流環節，這樣才能真正起到上傳下達，上接天線、下接地氣的中間橋梁作用。
6個案特殊化
實時了解班級學生在病情期間居家是否和家長或監護人同?。煌瑫r也應梳理好家長中是否有一線抗疫人員或父母外出務工因病情而不能返鄉居家監督孩子等人員的信息，力爭做到分層分類有預案、有準備、不亂不慌的為班級孩子們做好保障工作，同時也能讓家長心安。除此之外，因學生來自四面八方，各地氣候有差異，這就需要班主任多關注一下實事新聞，了解班級孩子居住地的情況。2020年3月自貢地區首次雷雨天氣造成大面積停水停電導致學生在線學習中斷；無獨有偶，病情期間四川西昌涼山禍不單行地又偏遇森林火災，部分學生因山火導致居住地停水、停電、停網等特殊情況而不能繼續同步在線學習。在這些情況發生時，班主任除了關注孩子及家屬傷勢情況外，必要的時候還應進行心理疏導；同時應根據受影響情況，與課任老師協調安排好補課、輔導、復課等相關事宜，力爭在保證上課量的基礎提高學習質量。學院繼續秉承災禍無情、師生有愛的一貫思想，為我院居住地在受災區的孩子們送去關愛，盡最大可能的幫助孩子們一起度過難關，讓這個春天更加溫暖。
7返校推演化
病情在四川范圍已得到很好控制，各級各類學校都在為迎接學生返校進行著緊羅密布的部署，我們學院也在逐步準備中。前期準備工作按上級部門相關文件規定層層把控、環環相扣、步步到位、反復推演、不斷優化務必保障師生的生命安全，同時才能穩住本院病情控制。學生即將到來的校內學習、生活的環節勢必與以往大相徑庭；可是，學生目前還處于居家狀態并未知曉實施環節，所以這個時候，班主任必須肩負上傳下達的宣傳重任。不單是病情防控重點地區學生的全面摸排及相應舉措；不單是宿舍人數調整、宿舍學生活動空間的區劃、體溫檢測及消殺工作的開展；不單是教學區學生學習、課余時間的自我防護及教室的消殺工作的規定；不單是就餐時間監督學生錯峰就餐、同向間隔就餐等習慣的養成；不單是防控心理咨詢保障學生身心健康；不單是為了減少人員流動實施的校園門禁管控，以及嚴格執行的學生請假制度；就僅僅是學生分批次從云、貴、甘、川、黔、渝四面八法返校過程中的安全問題就須周密詳細部署，嚴防管控。在返校工作準備過程中，校內的部署可以做到在學生處的帶領下各系部、保衛等多部門的積極參與下全方位、多視角地推演、優化。而對學生的宣傳工作班主任只有通過在線平臺開主題班會，分門別類地宣講目前學校對各個環節在實施過程中的新規定。班主任最好是能做好演示文稿講解，班會后給學生或監護人，能讓孩子們熟記更好；諸如返校、“發現”體溫異常等重要環節務必通過動畫的方式演示給同學們，返校環節也邀請家長參與進來，有條件的同學最好請家長開車護送孩子返校，這樣可大大降低風險。為了確保萬無一失，可以通過在線測試的方式檢驗學生對各環節掌握的熟練程度，根據測試數據分析后有針對性地不斷反復督促學習直到人人掌握。誠然，班主任也應收集并整理好學生反饋的意見，如學生提出的校園快遞、體育活動等疑問應如實呈報給上級部門等待進一步的安排或通知，真正為了孩子們的一切，也服務于一切的孩子。班級管理是一門藝術，特殊情況之下如何利用好互聯網+、智能終端等技術進行班級管理，這需要班主任老師不斷學習與探究。只要我們繼續堅持以學生為中心用心去關愛孩子們，他們也會感知老師和家長的良苦用心并很樂意積極配合，共同響應“停課不停學”的號召積極面對病情，笑看人生。返校后第二周，我校各系部分別對開展了線上教學的課程進行了考核，從數據顯示來看：學生各門課程成績能成正態分布，在線教學與課堂教學質量實質等效，而且一些關鍵重要指標做得更好，效果較為滿意，為我院在防控期間有創新性的為高教戰役交上了一份完美的答卷。所以，只要我們與時俱進、心中有愛，敢于擔責，勇于創新，做到有溫度、有技術又何愁班級管理工作不能順利地向目標邁進呢？
【參考文獻】
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作者:蒲靈巧 單位:四川鐵道職業學院
