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摘要：隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務應運而生，農產品行業開展電子商務活動，可以有力助推行業規模的擴大，顯著提高農業生產效率。目前，在社會快速發展的當下，電子商務的價值不斷凸顯，農產品電商可借助發展手段進行科學調控工作，以推動農產品進一步的系統化改進。
關鍵詞：農產品；電子商務；困境；應對策略
現階段，電子商務飛速發展，其經濟效應得到了較多的社會認可。例如，阿里巴巴借助電子商務在7天時間內就解決了澳大利亞的龍蝦問題；三只松鼠借助網絡營銷手段，使山區堅果的銷售難問題得到了緩解。通過此類事件可以看出，電子商務在經濟領域發揮了越來越重要的價值，大量企業著手電子商務工作，以期有效改善其競爭水平。立足國內視角來看，由于農產品行業自身的特點，其在電子商務發展中還有很大的改進空間，所以還需更加深入地分析農產品電子商務。
1我國農產品電子商務發展現狀
隨著經濟的快速發展，人們的生活水平不斷提高，越來越多的人重視農產品的新鮮感及營養感，在電子商務還未正式發展崛起時，由于地域和運輸條件的各種限制，致使農產品流通難，無法滿足農產品多樣性需求?，F階段，電子商務逐漸普及，對農產品的生產量和市場供求做了平衡。線上下單送貨到家的購物形式，使農產品的流通交易更加便捷，為農產品的網絡銷售擴充了較大的市場面。該行業每年的增長率達到了50%，截至2017年底，電子商務市場規模達到1391.3億元，淘寶、蘇寧等電商平臺均開始著眼于農產品生鮮網店的研發及推廣工作，無形中改進了電子產品的商務化。同時，由于國內農產品電子商務步伐顯著加快，受到了黨及國務院的高度重視，各項惠民政策推動了其發展。由此不難發現，國家由政府層面進行技術支持，對部門間的責任作了明確的劃分，基于政策角度推動了農產品電子商務的進步。
2農產品電子商務發展存在的具體問題
2.1冷鏈物流不完善且配送成本較高。傳統保存方式下，農產品容易腐爛及損壞，難以長期儲存，而且空間占比較大，配送及物流環節都面臨著較大壓力，運輸時要有足夠完善的冷藏設備做支持，避免腐敗情況的出現?；谙冗M的技術，國內農產品電子商務獲得了更多的資金投入，致使軟硬件設施逐步得到優化，但與發達國家相比仍然存在一定的不足。由于運輸費用的提高，導致農產品的價格逐步提高，無形中增加了一定的物流成本，所以在國內，物流運輸的困難制約了農產品電子商務的發展。
2.2農村電子信息化教育存在漏洞。社會信息化程度加深，對社會發展產生了極大影響，也影響了一代人的生產生活。對電子商務信息技術而言，充分發揮信息技術基于各類資源展開的輔助作用，圍繞網絡平臺進行日常的信息交流及共享，不僅有效助推了經濟轉型升級，還提高了經濟質量。對于廣大農村地區而言，60后及70后人群居多，相關的網絡知識不夠普及，由于農村地區的科技水平相對低下，人均電腦擁有量較低，政府的調配能力也欠佳，導致群眾層面很難進行信息技術的普及。而且從政府層面來看，缺少圍繞農民進行的相關電子商務培訓工作，導致這類人群的學習積極性較低。
2.3農村電子商務盈利能力差。目前，中國電子商務市場前景廣闊，越來越個性化的消費需求逐漸顯現，但是，著眼于生鮮電商領域來看，出現了較為嚴重的虧損。從農產品層面分析來看，產品標準度較低，浪費了大量成本，很難進行品牌培育，導致產品的盈利水平較低。借助大量的分析能夠看出，對于生鮮運輸來說，其損耗率往往處于10%～30%的水平，物流成本投入極高。與此同時，農村居民是產品的主要生產者，但其對網絡平臺市場的信任度不高，由于文化水平受限，致使電子商務缺陷非常明顯。此外，在廣大農村地區，由于發展較為落后，金融知識缺乏，建立的金融體系不健全，導致成本費用在監控時難以發揮效用，縮小了獲益空間。
3農產品電子商務的發展策略
3.1完善物流配送體系，加快智慧物流產業鏈建設。目前，我國仍然需要在農產品倉儲保鮮冷鏈物流技術方面持續創新改進，配送成本一直居高不下，導致農村電子商務很難持續發展。所以，對相關部門來說，必須不斷加大科研力度，借助對現代物流體系的建設，不斷進行冷鏈物流基地建設，逐步對供應鏈上的全部環節進行整合，以提高物流配送效率。借助先進的現代技術，大量機器人及無人機在物流行業得到了有效應用，可有效解決無接觸配送問題。借助物聯網及大數據技術的支持，進行物流技術創新活動，落實組織模式的改進，對內部的規范化發展作出貢獻。要想通過電子商務的輔助，推動鄉村振興工作的落實，就需要基層政府的全力支持；不斷落實農村基礎設施建設工作，對各種道路狀況進行排查研究匯總，進行改善方式的創新；必須逐步改進鄉村地區互聯網建設工作。對政府部門來說，要積極開展資源整合活動，進一步對鄉村振興進行探索，一步步助推農村經濟的進步；通過各類政策的扶持，進行農村電商人才的積極培養，著力推動采購倉儲和銷售一體化發展模式的形成。
3.2加強農村電子商務人才隊伍建設。必須全力施行電子商務，落實鄉村振興這一長遠戰略，把人才培養作為工作重心，進行優秀人才隊伍的構建活動。首先，對政府而言，一定要基于基層干部及新型農業經營主體和各類人員開展技能培訓工作，在電子商務發展的基礎上，開拓線上及線下相結合的形式，打造一批高精尖的電商人才隊伍；其次，必須通過有效扶持手段，積極引領實踐經驗較強的電商從業者進行創業活動，使農村電商的人才體制構建工作進一步完善；再次，在進行人才建設時，必須立足源頭，尋找正確方法，相應部門必須充分開展與高校的合作，進行學科建立，逐步落實人才培養及管理目標，給人才帶來較為充足的實踐機會，進行較大規模復合型人才的培養。
3.3提高政府的支持力度。對政府層面而言，必須長期踐行鄉村發展戰略規劃，借助電商扶持政策，進一步為電子商務發展注入長久活力。政府要基于鄉村振興戰略角度不斷落實將物聯網、區塊鏈及大數據等先進技術在現代農村電子商務活動中得到實際運用，讓產業發展受到技術強有力的推動，電子商務不斷進步，網紅帶貨、共享經濟及拼團購買在內的各種新模式逐漸出現。對政府來說，要借助有效手段進行積極的鼓勵及引導工作，不同地區要著力改進農產品的品牌建設，進行質量興農及品牌強農這類發展意識的樹立，使地域品牌進一步擴大化，為電子商務打造良好的長期發展氛圍。百姓發展的方方面面離不開政府的參與，而且農產品電子商務的發展必須有政府支持，必須通過財政手段進行基礎設施的支持，讓農村互聯網普及率逐漸提高，要更多地對農戶的電子商務技術進行指導，引領農民開展學習活動，借助農村信息服務平臺的建設，使電子商務網站變得更加專業化；必須加大農村交通設施的建設力度，構建配套的物流配送體系。
3.4精準營銷，提供個性化服務。近年來，隨著經濟規模的不斷增長及科技水平的不斷提升，在營銷方式上逐漸呈現多元化及創新化趨勢?，F階段，效果較好的營銷手段便是圍繞顧客需求開展多元化的營銷工作，帶來個性化的服務。針對農產品進行的電子商務活動，必須進行精準營銷，通過大數據的支持，逐步建立較為完善的數據庫支持系統。以數據庫為前提，基于顧客消費觀念和習慣開展總結及分析活動，進一步進行具有針對化營銷方案的制定。立足企業層面，進行網絡宣傳平臺的不斷改進及創新。目前，農產品企業必須著重關注對宣傳平臺的利用，通過網絡平臺的宣傳，規避投入過多的成本，而且能夠形成規模較大的影響范圍，在短時間內得到了快速傳播。對于農產品企業來說，選擇與京東及淘寶在內的各大網絡銷售平臺，進行線上直營店的建立，通過O2O這種模式組織相關從業者進行線上線下相結合的經營及銷售工作，使銷售及傳播渠道逐步拓寬，使銷售力度逐步提高?？蛻舫擞删W絡渠道進行產品的查找外，還能按照自身需要開展具有個性化特征的定制服務。因為物流行業的持續進步，人力資源顯得尤為重要，由于跨境電商行業不斷擴大規模，所以國際物流行業在短時間內迎來了較多的發展機遇，企業必須借助多元化的培訓手段改善培訓效果，借助專業知識競賽等形式，使員工技能水平得到快速提升。
3.5轉變競爭模式，擴大銷售渠道和范圍。由于新媒體技術在近幾年獲得了突飛猛進的發隨著逐漸激烈的市場競爭，由于市場規模的增長導致產品同質化情況十分嚴重。對企業來說，必須對新媒體進行充分利用，不斷轉變市場營銷手段，進一步達成市場經濟發展目標。參考廣大消費者的實際需要，圍繞一系列營銷手段進行及時調整，使消費者個性化需要得以滿足，還能進行針對性產品的生產，通過這種形式不斷提升企業競爭水平。對企業來說，必須針對各種營銷觀念進行創新，真正在市場營銷方案中融入新媒體觀念，使新媒體營銷的地位不斷提高，提高其實效性。
3.6推進農產品品牌化建設。通過網絡技術的輔助，使信息得以在短時間內快速傳播。近年來，由于電子商務逐漸深化發展，必須適應快速發展的信息化社會，切實關注農產品品牌的建設，才能在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額。當今社會屬于品牌競爭時代，需要逐漸樹立品牌觀念，只有通過農產品的品牌化，才能使國內產業結構得到有效調整，從而推動農業經濟的不斷發展。然而，國內農產品企業還有很多沒有關注到企業品牌價值所在，若要使自身的市場競爭力得到提高，就必須進行農產品品牌的樹立，打造品牌力量，提升獲益水平。
4結語
隨著現代技術的發展，農產品電子商務逐漸普及，有力地助推了農村經濟的進步?；卩l村振興戰略不斷落實的重要階段，地方政府需要理性地認清農產品電子商務的核心價值，立足人才培養、技術指導、資金支持多個角度，不斷改進現代農產品電子商務設施條件，逐步提高網絡質量，優化原有物流體系，進一步滿足國內農村經濟未來飛速發展的需要。
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作者:吳小明 單位:武昌工學院
