職工年度總結范例

摘要：在當前追趕超越發展形勢下，水利工程管理單位應以加強績效考核工作為抓手，科學評價和激勵干部職工提升業績。同時，將績效考核與“三項機制”的貫徹落實有機結合，研究探索有效解決干部創業能力不強、動力不足、活力不夠等問題的新途徑。

關鍵詞：績效考核;三項機制;創新

2017年2月28日，陜西省委書記婁勤儉在全省年度目標責任考核工作總結部署會議上講話指出，目標責任考核是一項全局性、戰略性的制度安排。要堅持和完善考核制度，體現時代性、彰顯引領性、突出經常性、注重實效性，以考核工作新成效促進追趕超越新發展。那么，如何加強績效考核工作，科學評價干部職工的業績成效？如何將績效考核與“三項機制”的貫徹落實有機結合，有效解決干部干事創業能力不強、動力不足、活力不夠的問題？筆者結合自己近十年的績效考核工作經歷談談水利工程管理單位的績效考核工作，以利讀者參考借鑒。筆者工作單位是陜西省桃曲坡水庫灌溉管理局，是一個以水利工程管理為主的公益二類事業單位。該局轄桃曲坡、紅星、尚書、街子四座水庫，總庫容6940萬m3，興利庫容5000萬m3。有馬欄、岔口、民聯渠首、廣惠渠首四座低壩引水樞紐，各類干支渠57條、312.7公里。農業灌溉涉及渭南市富平縣、銅川市耀州區、咸陽市三原縣15個鄉（鎮、辦事處），設施灌溉面積40.03萬畝。桃曲坡水庫被銅川市政府確定為一級水源保護地。城市供水主要承擔銅川城市及工業供水，并接收銅川新區城市居民生活供水業務。該局有公益性質的防洪保安，有自收自支的農業灌溉，有政府購買服務的工程維修養護，還有純企業性質的城市居民生活供水、水利施工、生態旅游與設計、監理業務?，F有干部職工351人，下設10個職能科室、11個基層管理站、4個局屬企業實體和維修養護大隊，分布在銅川新區、耀州區、渭南富平縣、咸陽旬邑縣三市四縣區。由于業務多元、性質復雜，加之單位人員較多、布點分散，績效考核目標確定難度較大、工作標準不一致、考核覆蓋面寬，很難給每一個被考核對象以全面客觀、公正準確的評價。近年來，筆者單位采取了一系列行之有效的考核辦法，大大提高了干部職工工作積極性，單位產業結構日趨優化，發展勁頭十足，內部和諧穩定。自“十一五”以來，單位總收入與職工年均收入分別保持13.5%、18.5%的增速，連續多年榮獲陜西省水利廳直系統目標考核先進單位，被評為全國水利系統和諧企事業單位、陜西省先進集體、全國水利文明單位等。下面，筆者從5W1H這一簡單的分析角度闡述筆者單位績效考評的一些有效實踐。5W1H分析法也叫六何分析法，是在美國政治學家拉斯維爾1932年提出的“5W分析法”的基礎上，經過人們的不斷運用和總結，形成的一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法是對選定的工作項目從原因（何因Why）、對象（何事What）、地點（何地Where）、時間（何時When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個方面提出問題并進行思考，為人們提供科學的工作分析方法。

一、關于目標的設置（What）

考核工作的首要任務在于目標的設置與標準的確立，或者說建立起一套系統的價值體系，讓全體干部職工共同遵守、共同支持、共同為之奮斗。首先是目標的確定，該局采取以下原則：1.愿景引領。該局通過探索總結，確立了單位發展、灌區發展的總體目標和以“快樂工作、共同富裕、共同發展、受人尊敬、健康生活”為主題的幸福桃曲坡的長期目標，實行思路導向、目標引領。2.穩中求進。保持指標穩定增長的連續性，使干部職工有一定的心理預期，在穩定農業灌溉的基礎上，城市供水、綜合經營保持在年均8%—10%的增長速度。3.跳起來摘桃子。目標的設置有一定的難度系數，但通過努力能夠完成，并且適度超額的，使實現目標的過程有一定的挑戰性，完成目標后有一定的成就感。4.保持目標的連續性。該局制定了中長期發展規劃，歷任領導堅持一張藍圖繪到底，不停頓、不懈怠、不折騰。其次是目標分解，窮盡指標，層層分解，夯實責任，盯緊目標的實現，注重過程管理。分解到局屬各單位的考評指標分為重點任務和日常職責履行兩大類，重點任務是指單位和部門在季度和年度中必須完成的主要經濟收入、重點工程進度、重要活動、會議、報告、規劃等指標。日常職責履行是指單位和部門按照職責要求，必須開展和完成的一般性事務和本單位的黨風廉政、精神文明、安全生產和財務管理工作等。再次是目標的調整。因上級、管理局決定和外界因素影響在考評期限內無法完成的，被考評單位要求必須及時填寫《重點任務調整表》的目標，要說明工作開展情況和調整的原因，并經主管領導簽字后于季度考評前報局考評辦，通過目標調整修訂，確保目標科學合理。

二、關于考核的主體及對象（Who）

該局在設置考核機構時分為四級：即考核領導小組、考核辦、考核小組與單位，實行一級考核、三級把關，確?？己说墓?。各局屬單位負責本單位職工考核，考核小組負責各局屬單位及中層干部考核，考核辦為設在人事教育科的常設機構，負責考核資料審核，考核領導小組為局領導班子成員，負責考核結果終審。1.確?？己说臋嗤浴？己祟I導小組由管理局一把手擔任組長，全面領導考評工作，負責考評辦法、目標責任書、考評結果的審定，決定考評執行過程中的重大爭議問題。2.確?？荚u工作過程性。常設機構考評辦公室主要負責制度的擬定、組織考評、復核考評結果與考評資料，建立考評檔案，受理考評申訴；督促有關部門督查各單位日常工作，提供督查通報。3.確?？荚u工作的可比性。為便于在同一條件和標準下進行比較，該局考核小組分為機關科室、基層站、企業實體三個小組，分片考核；將機關部門分為綜合部門和業務部門，將基層站分為灌溉管理站和非灌溉管理站。4.是確?？己酥黧w的全覆蓋性。考評小組負責分片單位考評與職工考評的審核工作；在對各單位工作進行考評時實行360度全方位覆蓋，即由主管領導參與，分片業務聯系科室負責人任組長，服務對象與職工代表參與，同時在對各單位負責人考核時引入民意測評，全方位評價考核對象的工作，確?？陀^公正。

摘要

在院辦行政管理工作中應用計劃管理，通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制，推動醫院各項工作任務和各項制度的有效落實，同時提升中層管理人員的執行力，以及院辦管理工作能力。

關鍵詞

計劃管理；院辦；行政工作

計劃管理是醫院一切工作的基礎，是醫院管理活動的中心環節［1］。醫院辦公室(院辦)作為醫院的綜合辦事機構，主要任務是調查研究、綜合協調、檢查督辦和內外聯系工作，在院長與各個職能部門之間、各臨床醫技等科室之間起著承上啟下和協調作用。其政務、管理、服務的質量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執行和實施。院辦在行使職能中，通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制［2］，有效準確地把院部的決策貫徹落實，提升職能部門執行力。

1計劃管理架構

1．1分類

一、加強基礎管理工作

基礎管理水平直接影響到耗用原煤量的多少，間接影響到供電煤耗的高低，是火電廠節煤降耗的重點。加強領導,落實責任,為節能工作提供組織保證。

1、廣泛宣傳,提高節能意識廣泛開展節能宣傳教育活動為節能營造一個良好的氛圍。

大力加強職工業務培訓和職業道德教育，加強職工的節能思想工作,增強了職工的責任感和綜合素質。積極開展多種形式的節能宣傳活動，通過在廠區舉辦宣傳活動，印發節能宣傳資料，不斷提高員工的工作積極性。使是企業職工認識到節煤降耗是企業優良運營的必然選擇，節約一度電,節約一克煤是為企業效益做貢獻,為社會節約資源，是每個職工的重大責任。節煤方面一小步的改進便可以給發電企業帶來相當可觀的經濟效益。所以，共同營造關心節能人人有責,參與節能個個積極,為企業做貢獻事事為義務的美好氛圍,使企業職工充分認識不斷提高廣大職工的資源意識和節能意識,增強節能的自覺性。

2、成立節能攻關小組，監督節能工作成立節能攻關小組，開展全廠能耗普查，定期組織安排對生產、生活用水、用電進行檢查,不放過任何一個又可能節能環節。

改變企業和員工對能源管理的認知度不高，對節能沒有緊迫感的現狀。發現未按規定執行的,找準關鍵問題，采取果斷措施，使用強制手段,進行關停。完善燃煤樣品交接管理、煤質復查、摻混煤管理等制度和考核辦法，進一步規范工作行為并對有關人員和單位負責人通報考核,將能耗指標納入經營承包考核體系，逐級分解目標，層層簽訂責任書。嚴把每一關，體現監督職能。

二、加大機組節能考核力度

為貫徹落實國務院《公共機構節能條例》、《公共機構節能管理辦法》，實現我縣公共機構能耗持續降低的目標，2019年度我中心在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣公共機構節能領導小組的統一部署和要求，扎實有效地開展公共機構節能工作，現就一年來的公共節能工作總結如下：

一、全面完成2019年度節能工作目標

1、人均能耗。2019年度人均綜合能耗57.03，比上年同期下降12.73%，比2015年下降-11.21%。

2、單位建筑面積能耗。2019年度單位建筑面積能耗1.46，比上年同期下降17.47%，比2015年下降-5.80%。

3、人均水耗。2019年度人均水耗6.61，比上年同期下降21.82%，比2015年下降78.13%，超額完成8.0%以上目標。

糧食中心2019年人均能耗、單位建筑面積能耗、人均水耗三項指標任務較上年2018年均實現12%以上的下降，但與2015年比較，人均水耗下降超額完成任務，人均能耗和單位建筑面積能耗從數值上看，沒有實現分別下降8.8%、8%的任務，主要原因有：一是中心一樓糧油應急配送門店原來未安裝空調，為保證應急配送成品糧油的質量，2018年新裝空調增加了用電量；二是在用能統計人數之外，與我單位合署辦公的縣能源辦（8人）、縣高標準農田建設領導小組（5人）的水、電消耗均在我單位的總表內，由我中心計算了能源資源消耗。

二、加強組織領導,有序開展節能工作

一、局長辦公會議（局黨組會議）

局長辦公會議不定期召開，由局長（黨組書記）主持，局長、副局長、總審計師參加，列席人員由會議主持人確定。

（一）主要內容

1、部署黨建、黨風廉政建設、綜治維穩、安全生產、脫貧攻堅、政治業務學習等工作；

2、傳達貫徹上級審計機關、縣審計委員會關于審計工作及其他經濟工作有關重要決定和指示；

3、研究落實上級審計機關、縣委、政府、縣審計委員會交辦的重要工作；

4、討論審定有關審計重大改革措施和年度重點工作；

為深入推進學習型機關建設，保證我辦學習的制度化、規范化和常態化，切實提高全體干部職工的理論水平和業務素質，更好地完成各項工作任務，特制定本學習制度。

一、學習對象

監管辦全體干部職工

二、學習類型

（一）黨組理論學習中心組學習

在每周一組織全體干部職工進行周一夜學的基礎上，開展黨組理論中心組學習。中心組主要由黨組領導班子成員組成，可以根據學習需要適當吸收有關人員參加。黨組書記是中心組學習第一責任人，擔任中心組組長，主持每次學習，綜合科指定專人負責記錄。根據學習內容和工作需要，視具體情況擴大學習范圍。黨組書記不在時，可委托黨組成員負責組織學習。

中心組每月學習不少于1次，如需及時傳達有關會議精神、重要文件、上級領導指示或部署重要工作任務，可隨時組織中心組成員學習。

全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國個人所得稅法》的決定于2018年8月31日通過，自2019年1月1日起施行。新個人所得稅法通過提高起征點，優化稅率結構，增加專項附加扣除等方式，顯著降低了絕大多數職工的個稅稅額。與此同時，新個人所得稅法在稅制模式、扣繳方式等方面也進行了改革，對企業薪酬管理產生較為深遠的影響。本文總結分析了新個人所得稅法在涉及薪酬管理方面的主要變化以及對薪酬管理產生的影響，探討企業在新個人所得稅法環境下，通過提高企業職工薪酬管理參與度，調整薪酬結構及管理方式，使用薪酬管理信息系統等手段持續提高企業薪酬管理效能。

一、個人所得稅法主要變化

1．稅制模式轉變為綜合與分類相結合

新個人所得稅法的稅制模式由分類稅制調整為綜合與分類結合的稅制。將工資薪金所得、勞務報酬所得、稿酬所得、特許權使用費所得四大類收入合并計算個人所得稅。對經營所得，利息、股息、紅利所得，財產租賃所得，財產轉讓所得，偶然所得以及其他所得，仍采用分類征稅方式。相較于分類稅制，綜合稅制更能體現納稅人的實際納稅能力和總負擔水平，能更好地體現量能納稅的原則。

2.扣繳方式轉變為按月累計預扣預繳

新個人所得稅法要求，扣繳義務人向居民個人支付工資、薪金所得時，按照累計預扣法計算預扣稅款，并按月辦理全員全額扣繳申報?？劾U義務人向居民個人支付勞務報酬所得、稿酬所得、特許權使用費所得，按次或者按月預扣預繳個人所得稅。年度預扣預繳稅額與年度應納稅額不一致的，由居民個人于次年3月1日至6月30日向主管稅務機關辦理綜合所得年度匯算清繳，稅款多退少補。

3.年終獎計稅采用過渡期銜接方案

一、健全并完善各項財務制度

黨的十八大以來，全總和各級黨政機關根據中央有關規定，相繼出臺了厲行節約，反對浪費的一系列規定，對國內差旅、因公臨時出國（境）、公務接待、會議、培訓等，根據工作特點，綜合考慮各地經濟發展水平、有關貨物和服務的市場價格水平，制定了不同地區的公務活動經費開支范圍和開支標準。各級工會組織應嚴格按照中央和全總有關文件精神，會同紀檢部門共同研究制定具體執行細則，并通過財務會計制度予以規范。在制度宣傳和實施方面，有些地區工會把修訂好的差旅、因公臨時出國（境）、公務接待、會議、培訓等公務活動經費開支范圍、標準及報銷程序等印成小冊子，發放到每個工作人員手中，嚴格按此執行。在財務報銷過程中，還根據不同事項，要求報銷人提供由紀檢人員參與的主席辦公會議紀要等有關文件說明，讓每一項支出更規范，手續更完備。這些做法值得提倡和借鑒。

二、細化預算管理，加強內部控制

工會經費預算是經一定程序核定的工會經費年度收支計劃，是工會財務管理的重要內容之一。根據中央“八項規定”要求，各級工會預算編制要實行科學化、精細化管理，壓縮行政支出，特別是“三公經費”支出。

1.推行部門預算，提高經費使用的透明度。

各部門應根據下一年度工作安排，對每一項經費支出列出詳盡的預算說明，并明確地分配到具體項目上。在工會經費預算安排上，要面向基層，重點向服務職工群眾、維護權益、推動發展等方面傾斜，對職工群眾最關心、最直接、最現實的一些突出問題，要加大工會經費投入予以解決。要優化支出結構，保證工會重點工作的資金需求，分管領導要對每一項預算的合理性、準確性把關確認，最后形成詳細的預算支出明細，并在今后工作中按照“支出明細”嚴把支出關。

2.做好規范、科學的預算編報，提高預算的管理水平，強化預算約束。