運營實訓總結范例

一、旅游管理專業生產性實訓基地含義及意義

這里所說的旅游管理專業生產性實訓基地是指：培養旅游專業高職人才的學校與社會中旅游企業相互合作，讓旅游專業的學生既能通過在實訓基地對旅游業旅游產品的開發實現社會經濟效益，又能培養學生職業素養的地方。而旅游專業生產性實訓基地運營管理機制的設計，主要包括了生產實訓的人、物、資金等因素，還有影響這些因素在旅游專業生產性實訓基地建設和運營中發揮作用的過程。隨著時間的推移，原本的旅游專業生產性實訓基地已經變成了各所培養高職人才的院校內部的簡單實訓，沒有了本身的意義。學生需要一個平臺進行學校到社會的過渡，重點為進入社會，為社會創造利益做準備。而建設一個有效的運營機制是保障實訓基地教學與生產同時發揮效用的必要條件。

二、旅游管理專業生產性實訓基地運營管理當中存在的問題

旅游管理專業生產性實訓基地存在很多的問題，包括：學校老師實踐指導能力不夠；旅游企業與學校合作無動力；實訓基地設施不夠完善；實訓基地的生產與教學之間存在矛盾等。本文將就其中兩點進行一下重點分析。

（一）實訓基地設施的管理與維護

實訓基地的設施是重點，因為這些設施既要為學生的實習服務，又要為生產服務，因此對于設施的維護與管理不能與單純的生產設施相一致。現在很明顯的問題就是實訓設施的責任權問題。很多實訓基地都沒有一個明確的設施管理組織和機制。因此基地設施損耗率大，從而造成了運營資金的加大。

（二）實訓基地的生產與教學存在矛盾

一、校企“雙主體”的內涵

校企“雙主體”是指職業教育過程中，充分體現企業為主體、學校為主體的雙主體地位，充分調動企業參與職業教育教學的積極性。學校和企業共同制定人才培養方案，學生在企業環境中學習、生活。學生通過上崗學習，了解現代企業的管理和工作流程，了解企業員工的職業素質和能力要求，感受現代企業文化。同時，根據企業需要，學生直接參與企業的一切實踐活動，邊學習，邊實踐。學校在保證專業需要的基礎上，以實踐教學為中心，以職業素質和技術應用能力培養為核心，改革課程結構和教學內容。它是一種學生全面參與企業生產、管理，突出實踐教學，重在培養學生的協作能力、適應能力、抗挫折能力、動手能力、創新能力、溝通能力和整合能力的教學模式。從哲學的角度來看，主體是指事物的屬性、關系、運動變化的承擔者和載體，是指認識活動和實踐活動的承擔者。主體與客體通常作為相對應的范疇來考慮，相當于客體來講，主體在活動過程中居于主導地位；而從教育領域來講，主體，通常是指學生和教師。本文探討的“雙主體”課程教學模式，不同于通常意義上的師生雙主體概念，也不同于宏觀辦學層面上的雙主體含義，而是微觀教學活動中企業經營、教師教學的“雙主體”，即通過真實的企業經營來教學，通過學生的實訓來經營。

二、市場營銷課程與校園超市合作實施雙主體教學的實踐探索

學校在校園內投資建設了一個近三百平米營業面積的校園超市，并引進廣州市知名連鎖經營企業廣州市8字連鎖店有限公司入駐獨立經營，對超市實施規范化的連鎖店管理，承擔我校電子商務、會計專業學生的實習實訓任務。

(一)實訓形式的確定

學生的實訓形式分為三種：崗前培訓、上崗見習、頂崗實習。崗前培訓主要是在專業指導老師(兼職副店長)的協調下，由企業經營方安排有經驗的超市管理者對即將參加超市見習和實訓的學生就經理(店長)、理貨員、促銷員、防損員、收銀員及其他服務人員等崗位進行短期的業務培訓，并組織以上人員到本企業的其他大型超市進行現場觀摩、學習，為見習和頂崗實訓打好基礎。每次培訓和現場觀摩的學生人數由雙方協商確定。上崗見習主要是由校園實訓超市的每一個正式員工分別帶領1~3名學生上崗工作，正式員工指導安排學生了解和操作本崗位的工作流程。頂崗實習主要是按照校園實訓超市的管理規章制度，接受部門管理人員和超市經理(店長)的管理，服從指導教師的訓練安排，以正式員工的身份輪換制上崗履行職責，完成本崗位的實際工作任務(因是頂崗實習，經營方需根據有關文件精神要求支付工資)。頂崗實訓的人數由店長和實訓指導老師根據每天運營繁忙的高低谷合理安排，建議正式員工與實訓學生交叉安排上班班次，即每個運營班次中正式員工與實訓學生人數各占一半，或頂崗實訓組學生和正式員工交替上班(具體安排雙方協商確定)。這樣既能最大程度保障超市的正常運營，又能兼顧實訓學生的頂崗實訓。

(二)實訓過程的設計

摘要：鑒于網絡營銷策劃相關課程教學內容老舊、教學方法的問題，本文從天津體育學院運動與文化藝術學院新聞系的實際情況出發，實施網絡營銷策劃課程的建設與教學改革，在課程中加入新媒體運營的實踐訓練，以提升學生的實踐技能和適應社會的能力。

關鍵詞：網絡營銷；教學改革；教學

一、高校網絡營銷相關課程教學現狀

（一）教材內容與社會需求脫節

隨著互聯網及新媒體的快速發展，越來越多高校的電子商務、市場營銷、新聞學等專業紛紛開設網絡營銷相關的課程，并配有專業的營銷教材。但是教材理論內容和案例多較為老舊，難以與現代化網絡營銷相結合，難以適應自媒體時代網絡營銷的發展需求。另外，也正是由于我國互聯網發展迅速，網絡營銷思路及方式也隨之不斷更迭，而理論的形成需要長期的實踐總結，導致出現了理論書籍一經出版可能就已經不適應社會需求的尷尬問題。

（二）課程設置上缺乏實踐性

網絡營銷策劃是一門實踐性很強的課程，它要求學生在理解網絡營銷基本理論、網絡營銷調研、消費者行為分析、目標市場定位、產品定位以及各種網絡營銷手段等的基礎上，能夠切實的開展網絡營銷活動。但在實際的教學過程中，教師往往更偏向于營銷理論的講解，教學形式陳舊。教學模式以講授理論為主，實踐教學部分相對較少，學生們的創新思維及學習熱情難以被激發。學生實踐機會少，缺乏實踐經驗和實際操作技巧，很難開展真正的開展網絡營銷活動。作為獨立院校，天津體育學院運動與文化藝術學院堅持與本科教學不同的辦學理念，以培養應用型人才為主要目標。為體現本校的教學理念，適應新媒體時代的發展需求，本校播音與主持藝術學院下設的新聞系專門開設了《網絡營銷策劃與創意》一課，以往教學中雖然采用的是理論與實踐相結合的方式，但是教學方法并不成系統，仍有可以改進的地方。本次教學改革主要從教學內容安排與實踐教學兩方面進行，增加新媒體營銷的實踐實訓，豐富教學內容與形式，加強課程與社會需求的聯系，提高學生綜合素質和操作技能。

摘要：網絡營銷是電子商務專業的主要科目，如何打造具有特色的實訓項目以提高中職生的專業素養，是當前電子商務專業教師需要探索的課題。本文立足于此，對中職院校電子商務專業網絡營銷課程的實訓項目開發進行探討。

關鍵詞：電子商務;網絡營銷;實訓項目

電子商務專業是互聯網興起后新出現的專業，許多中職院校也陸續開辦了本專業，以培養現代化商務型人才。網絡營銷課程是中職院校電子商務專業的主要課程，實訓項目對中職生專業素養的培養具有較高的價值。當前多數中職院校使用的都是商業公司開發的電子商務模擬教學程序，通過該程序讓中職生了解和熟悉電子商務的具體過程。這種程序能夠讓中職生快速掌握業務的具體流程，但由于程序通常只有固定的功能，因此學生很容易形成意識固化，對未來的工作極為不利。為此，急需開發一些有針對性的、靈活的網絡營銷實訓項目，通過不同的項目讓學生能夠深入地進行學習和操作，積累中職生的實戰模擬經驗，為后續的學習或工作打下較好的基礎。

一、電子商務專業網絡營銷實訓的目標

中職院校電子商務專業在教學中不能只傳授理論知識，更重要的是讓學生能夠結合知識進行實際操作，切實掌握網絡營銷的手段和流程，這就需要進行實訓操作。通常中職院校安排電子商務專業的中職生在一、二年級學習理論知識，在三年級進行實訓鍛煉，參加一些網絡營銷的模擬實習，學習并操作一些電子商務程序，加深對理論知識的了解和掌握。具體來講，電子商務專業網絡營銷的實訓目標主要包括以下幾點：第一，通過實訓掌握本專業涉及的市場營銷、網絡營銷等理論知識；第二，通過實訓掌握網絡營銷相關操作；第三，通過實訓鍛煉學生開發并運營網絡店鋪的能力；第四，熟悉電子商務相關的政策、法律條文；第五，通過實訓掌握網絡營銷經常出現的交易安全、成本計算等問題的避免方法；第六，掌握網站維護、營銷策劃、電文撰寫、相關商務禮儀等網絡營銷相關技能。

二、電子商務專業網絡營銷的實訓項目選擇

隨著互聯網的迅速發展，當前我國已經進入全面互聯網時代，電子商務是未來世界貿易的重要組成部分。隨著市場的成熟，電子商務行業對所需要的人才的專業技能及實用化水平的要求也逐漸提高。為此，電子商務網絡營銷課程勢必要增加實訓項目，以期與實際社會情況相鏈接，時刻向市場需求看齊，確保中職電子商務專業學生能夠學有所用，成為對社會有用的人才。據此，網絡營銷的實訓項目主要可以從實戰演練與模擬演練兩個方面著手進行。一方面充分發揮中職院校自身的專業資源優勢，通過軟件和程序進行模擬演練；另一方面中職院校也可以與一些企業進行合作，讓高年級的中職生進入企業進行網絡營銷的實習活動，實現雙贏局面。實訓項目的選擇有如下幾種。

摘要：為了有效提高電子商務專業學生實踐能力，本文以電子商務專業課程體系、實訓課程開展內容等方面為切入點，構建電子商務專業實訓體系。

關鍵詞：電子商務；課程體系；實訓體系

隨著移動互聯網的發展，電子商務人才的需求日益增多。新冠疫情的到來，使我們看到了電子商務的巨大生命力，我國經濟的發展方式轉變，也為高校電子商務專業的人才培養模式的調整帶來了機遇。通過查閱文獻，近幾年來對電子商務實訓的研究主要集中在教學模式、工作崗位、課程體系、實戰項目、實訓室建設，創新創業等方面。電子商務專業是對學生的動手能力要求比較高的一門學科，不能一味地將實踐能力的提升放在學生實習時期進行，因此結合昌吉學院專業實際，從課程體系的角度出發進行本專業實訓體系的建設。

一、新疆電子商務及昌吉學院電子商務專業發展現狀

（一）新疆電子商務發展情況

《新疆電子商務研究報告（2020）》指出“2020年，新疆電子商務交易額2224.26億元，在全國排名居第26位，同比增長1.29%，較全國高出0.68個百分點，在全國占比0.43%。新疆農村網絡零售額實現170.54億元，同比增長7.84%，在全國占比0.72%。新疆廣闊的農村地域規模、廣大的農村人口以及持續深化的農村電商都成為新疆電商產業全面發展的基礎和催化劑。電子商務對GDP貢獻、對城鎮居民收入貢獻、對農村居民收入貢獻指標板塊內分塊系數較大，分別為4.16、3.59、3.64。烏魯木齊市、喀什地區、伊犁哈薩克自治州、阿克蘇地區4個地州市繼續領先全疆1。”說明電子商務對新疆經濟貢獻比較大。隨著鄉村振興戰略的推進，新疆地區對電子商務人才的需求將進一步加大。

（二）昌吉學院電子商務專業發展現狀

摘要：在我國經濟轉型發展新形勢下，大學生創新創業教育凸顯其重要性與必要性。本文研究高職財務管理專業在響應國家有關要求下將創新創業教育嵌入專業實訓課程教學，開展好創新創業特色活動，提升學生創新創業綜合素質。

關鍵詞：財務管理；創新；創業；特色活動

一、研究的目的和意義

創新創業是當今時代的主旋律，是實現中國夢的重要途徑。也多次強調，高等學校要深入推進創新創業教育改革，要注重培養大學生的創新創業精神。國務院在2018年9月印發了《關于推動創新創業高質量發展打造“雙創”升級版的意見》中提出“把創新創業教育和實踐課程納入高校必修課體系”。為了積極配合《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》實施，貫徹教育部有關“深化教育教學改革，進一步提高學生的實踐能力、就業能力、創新能力和創業能力”的總體要求，對接國家教學標準，在配合學校創新創業必修課的基礎下，創新人才培養模式，根據專業特色，探索和實踐高職財務管理專業創新創業特色活動有著非常必要的！近幾年來，國家及各地政府都紛紛出臺相關政策鼓勵大學生自主創業。但是在現實中，許多大學生自主創業效果不是很明顯，成功率很低，創業壽命短。究其原因，主要是企業在財務管理上出現問題。良好的財務管理可為企業的價值創造發揮重要的作用，其中，財務決策是整個財務管理的核心。而財務決策是財務管理專業學生在《管理會計》、《財務管理》這兩門核心課程的主要內容。一個企業的正常運營離不開有效的財務決策。所以，高職財務管理專業將創新創業教育嵌入《管理會計》、《財務管理》專業課程教學，開展創新創業特色活動《財務人生決策由我———大學生財務決策大賽特色活動》是有著重要的現實意義。1.財務決策大賽是推進大學階段創新創業教育的重要方式，提高學生創新創業能力，為日后學生的工作和生活有著十分重要的作用。2.活動以“財務人生，決策由我———大學生財務決策比賽特色活動”為主題，體現財務管理專業特色，通過競賽形式，允許跨班級跨專業組隊參賽，將財務決策知識推廣、輸送給非財務管理專業學生，讓更多的學生掌握并理解運用財務決策的重要性，鍛煉及展示當今大學生的會計信息化技術能力、企業運營管理能力、財務決策與風險防范能力、納稅籌劃能力，開拓學生的創新創業思維，激發創業實踐熱情，培養團隊合作精神。3.活動讓高職院校創新創業教育形式多元化，有助于高職院校創新創業教育改革，有助于加大高職院校創新創業教育的力度，發掘大學生創新創業的潛力，提高人才培養質量。

二、特色活動內容及實施

我們將創新創業特色活動與專業課程實訓課相結合，實施教學新改革。對于創新創業教育改革體現在以下兩個方面。一是與企業相合作，由企業提供免費平臺使用和技術支持?；顒邮褂霉久赓M提供的“財務決策”平臺，以人機對抗的方式，分崗位角色組隊模擬運營一家企業一個季度的業務，通過運營管理、資金管理、成本核算、賬務處理、編制財務報表及納稅申報，訓練學生以各崗位管理者的身份去全面關注企業經營決策與財務決策、籌資與投資、市場營銷等相關專業知識和實務操作技能。二是將活動與專業實訓課相結合，嵌入課程教學中，使得學生受眾面廣，提高學生參賽興趣及有效鍛煉學生各方面能力，使得活動能夠取得預期效益。目前是將“財務人生，決策由我———大學生財務決策比賽特色活動”嵌入大二學生的《企業財務實崗實訓》課程中。每隊四位學生，四個崗位角色自由分配（財務總監、運營管理、資金管理、成本管理）。“財務人生，決策由我———大學生財務決策比賽特色活動”崗位角色主要有：①運營管理，主要負責合同管理和報賬審核；②資金管理，主要負責會計核算-總賬系統：憑證錄入、憑證查詢；③成本管理，主要負責發票管理、成本核算、國稅、地稅納稅申報表填寫；④財務總監，主要負責憑證過賬、期末結賬、國稅、地稅納稅申報表審核、繳稅。學生通過對崗位角色職責認識，團隊配合完成比賽實訓，有利于學生樹立分工協作意識；培養良好的職業道德情操及認真負責、開拓創新的工作態度、工作作風；提高學生的專業綜合應用技能；培養學生預算、決策、分析、評價的能力；實現財務管理專業實訓教學與實際工作崗位的對接，有效解決財務管理專業職業教育的崗位針對性、就業適應性及持續發展的問題，有效地將創新創業教育嵌入課程教學中，提高學生的創新思維與創新能力。在該項特色活動中每間虛擬企業都擁有共同的起點，每家注冊資本500萬，學生可以設立自己的企業，購置不動產，生產線，招聘員工，買賣原材料，組織生產，銷售，來賺取利潤。生產多少產品？購買多少生產線和購買什么材料？預計生產量和銷售是多少？招聘多少員工？等問題都需要團隊一起做預算。投放多少廣告費？采取怎么的方式籌集資金？采取怎樣的方式來結算貨款？等問題需要團隊一起做財務決策方案。因此，該項特色活動需要充分調動學生團隊協作精神和財務管理知識、風險管控意識、稅收籌劃能力，做好企業的每一個運營業務和每一筆資金流動。但是我們學生目前掌握的運營內容欠缺，所以項目開展前由指導教師作運營知識講授及案例解析。在指導教師介紹、解析以及實戰操作后，由各個學生小組，自行操作，模擬成立一家公司并經營一個季度的業務。本項特色活動評分由企業提供的“財務決策”平臺系統自動評分，成績由一系列評分指標進行判定，評價指標主要是看企業運營成績指標。指標構成具體如表1。學生企業小組每一項財務決策都會影響上述指標分值。例如沒有按時向客戶提供產品、沒有按時歸還借款等等事項都會被平臺扣信譽分值。只有學生企業小組里的財務總監才可以在平臺上查看到自己小組的成績，同時也可以看到在平臺上所有參賽團隊的總成績，從而判斷自己小組企業當下的競賽排名情況，從而提醒小組團隊，要想取得更好的成績，就必須研究、實施更好的財務決策方案。此外，在平臺上，學生企業小組破產原則是資金鏈斷裂，無可用現金流。破產后可以重置數據，團隊成員可以從失敗中吸取教訓，總結經驗，團隊協作研究出更好的決策方案進行重新經營。許多學生企業小組，一開始不熟悉平臺時，都有面臨破產的困境，但是他們耐心研究制定好的財務決策方案，企業又恢復生存。作為我們財務管理專業的學生，因為在實訓前的專業課程中已經學過這些指標，所以小組成員可以運用所學的知識共同討論分析各項決策對指標的影響，從而制定出更好的決策方案經營企業。學生反映，通過這個財務決策特色比賽，他們才真正明白與體會到之前在各門專業課堂上所學的財務決策、財務風險、風險控制、成本核算、報表編制、納稅申報對于企業正常經營是多么的重要。學生從特色活動中虛擬運營企業里體驗到經營企業的各種所謂“酸甜苦辣”，體驗到團隊協作和配合的重要性。此外，財務決策平臺把運營業務和賬務處理很好的結合在一起，幫助學生了解一筆運營業務從發生到表單到做賬的全部過程，更深層次的理解業務和表單的內涵，財務平臺還同步更新最新的財務、稅務法規，使學生在平臺上面體驗最真實的法規變化和實際應用。學生通過財務決策這個特色活動，對專業知識的遷移與認知不斷地加深，有利于學生提高其自身的專業水平、分析能力、決策能力。學生團隊在比賽中還要進行所得稅匯算清繳和跨年的數據相配套，讓學生學會從稅法的角度看待業務，注重稅收風險，進行納稅籌劃，鍛煉了學生納稅申報的實操技能和操作流程，熟悉掌握所得稅匯算的知識、領悟會計和稅法的差異，提升了學生的專業素養。財務管理專業的“財務人生，決策由我———大學生財務決策比賽特色活動”不僅在專業內開展，還在全校范圍內開展，學生可以跨班級、跨專業報名。從報名參賽和參賽過程看，效果是好的。我們財務管理專業學生主動找市場營銷專業、金融管理專業等非財務管理專業的學生組隊參賽。在賽中各專業同學發揮各自專業技能，齊心協力共同經營模擬企業，取得好成績。通過活動，將財務決策的創新思維推廣到非財務管理專業學生，使得活動受益面更寬廣，達到創新創業教育理念的目的。

三、特色活動成果的學術價值、應用價值及社會影響和效益

摘要：隨著電子商務在我國迅猛發展，電子商務專業成為一門熱門專業。而在電子商務中最為活躍的部分屬網絡營銷，網絡營銷是企業核心競爭中不可或缺的一部分。就網絡營銷課程而言，各個高校從選教材到師資配備，以及實踐教學和理論教學等都存在一定欠缺。筆者認為，根據各個網絡招聘網站對網絡營銷人才招聘的具體需求，必須轉換現有的教學方式，進行“七位一體”教學模式、加強校內外實訓、轉變課程考核方式、實施教師“頂崗”實習等網絡營銷課程教學改革，為培養實踐應用型人才，不斷豐富教學內容，搭建一支全方位的網絡營銷教研團隊。

關鍵詞：網絡營銷；教學改革；教學模式；“七位一體”；實踐教學

1當前企業網絡營銷人才需求情況

1.1網絡營銷人才需求的地域分布及年齡和性別需求

根據相關數據，58同城、前程無憂、智聯招聘、趕集網等對有關行業網絡營銷人才所需基本崗位知識和能力進行了信息整理，當前網絡營銷人才需求的地域分布及年齡和性別需求互聯網從業人員分布在湖北、四川、廣東、江蘇、浙江、北京、山東、江西、福建、上海等區域。30~39歲從業人員占47%、20~29歲占37%、40~49歲占10%、19歲以下占3%、50歲以上占3%。男性從業人員占76%、女性占24%。

1.2網絡營銷人才需求行業分布

從招聘網站人才市場的反饋來看，網絡營銷人才的需求量一直持續上升。一些招聘網站發現，百度、Google、網易、新浪等網絡公司推出了大量空缺崗位，一些互聯網公司也推出了大量的崗位。其中主要包含網絡營銷總監、網絡營銷經理、網絡營銷主管、網絡營銷講師、網絡營銷專員、網絡營銷推廣、網絡營銷師、網絡營銷策劃、網絡營銷人員等職位。針對電子商務學生網絡營銷專業課程要求來講本次網絡營銷課程教學改革中崗位需求主要職位涉及網絡營銷專員、網絡營銷推廣、網絡營銷師、網絡營銷策劃、客戶服務、網上交易、網站維護與管理、網絡編輯等職位。

[摘要]結合跨境電商課程開設物流教學模塊的必要性、難點進行分析，提出從引企入教，搭建跨境電商物流模塊教學的基礎平臺、案例匯編，形成跨境電商物流模塊教學的全員覆蓋、運營，促進跨境電商實踐的學生盡早出單等三個方面對跨境電商物流課程進行改革創新，并以湖州職業技術學院為例進行了案例設計，旨在為高職國貿專業進行跨境電商課程改革提供借鑒。

[關鍵詞]跨境電商；物流教學；高職國貿專業；課程改革

1引言

跨境電子商務是外貿和電商融合發展的結果，也是國際貿易商業模式轉化和演進的產物，近幾年來，已成為拉動外貿增長的新引擎。發展跨境電子商務，有利于深挖出口市場的終端潛力，擴大出口規模；有利于改變傳統貿易渠道障礙壁壘，實現傳統貿易的轉型；有利于打造中國的出口自主品牌，搶占未來外貿競爭的制高點，在經濟全球化過程中獲得更大收益。以浙江省為例，依托良好的電商發展環境和豐富的市場商品資源，杭州、金華和義烏等地逐漸成為全省跨境電商出口的先發優勢地區，并帶動浙江省其它地區加速發展，逐步形成了各地市資源共享、協作發展的良好態勢。在跨境電商高速發展的背景下，跨境電商物流環節越來越引起各界的關注，也是跨境電商流程中的關鍵點和核心。根據調研，眾多投身跨境電商的創業者中，由物流引起的糾紛和損失成為業務發展的痛點。面向“多品種、小批量、多批次、短周期”的訂單和物流需求，如何優化跨境電商物流方案，實現客戶體驗和利潤的雙贏，是近幾年行業研究的熱點。對高職國貿專業的教學而言，在逐步向跨境電商課程轉型的同時，聚焦跨境電商物流模塊，加強課程建設，培養適合企業需要的專業人才，迫在眉睫。

2跨境電商課程開設物流教學模塊的必要性

（1）跨境電商物流模塊在跨境電商課程教學中屬于空白領域。以浙江省為例，根據前期調研，浙江省高職院校開設的跨境電商課程中，核心教學內容都圍繞產品選擇、圖片處理、產品上傳、訂單管理等環節，幾乎沒有專門針對跨境電商物流模塊的實訓教學設計。從實操環節的設計來看，物流環節更多處于外包狀態，學生哪怕完成了訂單，在物流環節也只是一個與公司的價格協商和貨物交接環節，真正的技能學生無法體驗。而高職物流專業的模塊教學更多集中在國際大貨物流領域，對跨境電商以小件為主的物流實訓教學也處于空白領域。（2）跨境電商物流是決定跨境電商商品利潤的核心環節。跨境電商是對傳統大貨貿易的重要補充，以小額訂單為主。因此，從利潤角度看，跨境物流是決定商品利潤的核心環節，如何在跨境交易中節約物流成本，合理規劃物流價格，決定了商品最后的盈利情況。特別是針對運輸路途較遠，運輸難度較大的商品，物流環節的成本核算就更加重要?？缇畴娚痰母咚侔l展，也帶動了跨境物流新模式的產生，如海外倉、轉運公司、國際物流專線等，學生必須不斷進行學習，了解最新變化，反過來影響選品和營銷推廣策略。（3）跨境電商物流是企業對學生崗位技能的迫切需求。根據調研，跨境電商企業在業務操作中，運營和物流是影響業務成敗的主要因素。企業在崗位分工中，也將運營團隊和物流團隊單獨成立部門，分工協作。許多企業在人才需求中明確提出，要求相關專業學生除了跨境電商運營、產品維護等相關技能外，對物流渠道的選擇、優化、服務等技能也提出了要求。特別是如何利用物流環節讓客戶擁有更多的優質體驗，包括服務水平等。

3跨境電商課程開設物流教學模塊的難點分析