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【摘要】目的探討優質護理干預在胃出血患者中的應用效果。方法選擇2013年2月—2017年2月在我院進行胃出血治療的58例患者作為研究對象，按照隨機數字表法將其分成對照組與觀察組，各29例。對照組給予常規護理，觀察組在常規護理基礎上進行優質護理。比較2組患者護理滿意度與住院時間。結果觀察組患者滿意度為96.55%，明顯高于對照組的68.97%；觀察組住院時間明顯短于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論胃出血患者采用優質護理，有利于提升患者滿意度，縮短患者住院時間，值得臨床借鑒。
【關鍵詞】優質護理干預;胃出血;護理滿意度;住院時間
胃出血為臨床上常見的一種消化內科疾病。消化功能紊亂以及便血是該疾病最為主要的臨床表現[1]。通常采用手術方式對胃出血患者進行治療，但在此基礎上為患者提供優質護理，能有效地縮短患者疾病恢復時間。因此，本文主要探討優質護理干預在胃出血患者中的應用效果，為促使胃出血患者盡快恢復提供有效的護理方式，現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
從2013年2月—2017年2月來我院進行胃出血治療的患者中，挑選符合本次研究要求的58例患者作為研究對象，按照隨機數字表法將其分成對照組與觀察組，每組29例。對照組男18例，女11例；年齡25歲~78歲，平均年齡（47.25±3.21）歲；輕度出血8例、中度10例、重度11例。觀察組男16例，女13例；年齡24歲~79歲，平均年齡（47.32±3.36）歲；輕度出血10例、中度10例、重度9例。2組患者在年齡、性別等一般資料方面均無明顯差異（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
對照組患者給予常規護理，對患者的心律進行監測，嚴密觀察患者的生命體征，同時還要關注患者的飲食、服藥等情況。觀察組在常規護理基礎上進行優質護理，具體內容如下。
1.2.1心理護理
心理護理是優質護理重要的一項內容。在患者入院以后詳細地為患者介紹病房環境以及相關的管理規定，促使患者能在較短的時間熟悉醫院環境。其次，胃出血患者具有不同程度的焦慮情緒，在護理過程中，護理人員要主動與患者溝通交流，了解患者的情緒狀況。如果患者情緒焦慮，護理人員要對患者進行針對性的心理指導，采用溫和的語言緩解患者焦慮情緒。同時，一個良好舒適的住院環境也有利于緩解患者的焦慮情緒。所以，護理人員要盡量為患者提供良好的環境。
1.2.2體位護理
在護理過程中，護理人員要定期地幫助患者變換體位，提高患者的舒適度。為患者叩背，使其痰液能有效地排除。根據具體情況，教導患者掌握正確的吸痰或者咳嗽的方式。另者，還可以對患者進行全身性的按摩，按摩部位涉及到內關節、天樞等穴位，減少患者不舒適感。
1.2.3健康教育
在健康教育方面，護理人員要在護理過程中為患者講解消化道出血的相關知識，包括其發病機制以及注意事項等。通過健康教育促使患者疾病認知程度提升，良好的飲食習慣有利于促進患者疾病康復。因此，護理人員要督促患者調整飲食結構，進一步降低患者再次出血率。當患者恢復出院后，護理人員仍需要做好患者出院指導工作，重視患者前期的飲食，減少食用辛辣食物對胃黏膜造成刺激，為胃黏膜修復提供較好的環境。
1.3觀察指標
采用自制的滿意度調查表調查患者對護理的滿意程度，包括滿意、一般和不滿意三個標準。記錄2組患者住院時間并比較。
1.4統計學方法
采用SPSS17.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05表示差異具有統計學意義。
2結果
2.12組患者護理滿意度比較
觀察組患者的護理滿意度為96.55%，明顯高于對照組的68.97%，差異具有統計學意義（P<0.05）。
2.22組患者住院時間比較
觀察組患者住院時間為（7.62±0.32）d，對照組患者院時間為（11.09±0.41）d，觀察組患者住院時間明顯短于對照組，差異具有統計學意義（t=3.593，P=0.0.14）。
3討論
胃部、小腸潰瘍所導致的出血均屬于胃出血，患者長期飲食不規律極易導致胃出血。目前，臨床采用藥物方式治療胃出血[2]。當情況緊急時，醫生會對患者進行急診手術，這些治療方式都能有效地促進患者疾病康復。但是另外有臨床報道稱：對胃出血患者進行優質護理，能有效地緩解患者臨床癥狀，減少患者出血發生率。優質護理屬于一種綜合全面的護理模式。在護理過程中將患者作為服務的中心，加強對患者生命體征、呼吸道的監測，從飲食、用藥、咳嗽、健康教育方面為患者提供優質的護理服務，促使患者增強戰勝疾病的信心，改善患者臨床癥狀。因此，護理人員在對胃出血患者進行護理的過程中，要在強化基礎護理的過程中促使護理質量提升。對護理的內涵進行深入地了解與掌握，并在滿足患者生理需求的基礎上能夠滿足患者的心理需求，在維護患者安全基礎上為患者提供優質的護理服務。同時，護理人員需要積極主動地與患者交流與溝通，了解患者的心理狀況，取得患者的信任，滿足患者合理的需求，促使患者的依從性提升，更為積極地配合醫護人員進行治療，最終提升護理的有效性。另外，體位護理以及健康教育宣傳也是重要的優質護理服務內容，指導患者擺好體位，以舒適的體位治療，加強對患者的健康宣傳教育，告知患者疾病相關知識，提升患者認知程度，最終提升護理效果。本次研究結果顯示，與對照相相比，采用優質護理的觀察組患者護理滿意度提升，且患者住院時間減少。由此可見，優質護理模式在胃出血患者護理中的應用效果顯著，值得推廣。
參考文獻
[1]顧韶慶.急診胃出血患者行優質護理的臨床效果觀察[J].醫學信息，2015，17（1）：269-270.
[2]張卓婭.急診胃出血患者行優質護理的臨床效果分析[J].醫藥與保健，2015，27（2）：111-113.
作者:黃卉 單位:武寧縣人民醫院