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摘要:
一般而言,泌尿外科患者在治療的過程中,由于病情比較復雜,需要進行有效的護理,才能取得滿意的治療效果。但是,在泌尿外科患者的護理過程中,一方面由于標識不清,不利于患者掌握自己的治療情況,影響患者的滿意度;另一方面就是標識不清也會使得護理人員在工作中出現操作失誤,引起醫療安全事故的發生。因此,對于泌尿外科患者的護理時,需要使用護理標識,從而有效防止醫療事故的發生,提升患者的滿意度。故而,本文主要通過對于護理標識在泌尿外科患者護理中的具體應用情況進行研究,結合具體的實踐情況,提出一些有益的意見和建議,從而提升護理質量。
關鍵詞:
護理標識;泌尿外科;質量管理;應用
0引言
在當前醫療糾紛頻發的情況下,為了有效提升護理質量,需要醫護人員采取合理的應對措施,提高患者的滿意度。尤其在泌尿外科患者的護理過程中,由于泌尿系統的病情一般比較復雜,需要進行良好的護理才能保障患者的治療效果。因此,采用護理標識在泌尿外科護理質量管理中應用,可以使得患者和醫護人員了解護理的進程以及治療狀況,便于互相間的配合,確保治療和護理的效果。故而,本文主要通過對于護理標識在泌尿外科護理中的應用進行研究,結合具體的護理情況,提出一些有益的意見和建議,以期進一步提升患者的滿意度[1]。
1泌尿外科患者護理中存在的問題
長期以來,在泌尿外科接受治療的患者,大多數是老人和小孩,對于其進行護理過程中,一直存在很多問題。這是由于一方面由于接受泌尿外科手術的患者,病情比較復雜,所以在治療和護理過程中,需要采用比較復雜的治療方法,如果在護理中沒有進行很好的標識,就會出現醫療事故。例如,對于泌尿外科患者有時需要進行輸血、非靜脈給藥以及用氧治療等,如果在護理的過程中,沒有明確標識相關信息,就會發生治療的失誤,造成嚴重的醫療安全事故。另一方面隨著患者的認識水平不斷提升,在護理過程中,沒有對于治療的藥物進行標識,對于器械進行消毒標識。這些問題就會導致患者的不滿意,容易引起嚴重的醫療糾紛事件。因此,在對于泌尿外科患者的護理過程中,需要進行護理標識,從而降低事故發生的概率,提升治療患者的滿意度。
2提升泌尿外科護理質量的有效對策
為了有效提升泌尿外科的護理質量,促進治療效果的增強,從而提高患者的滿意度。醫護人員需要利用護理標識的方式,增強護理效果。其具體的對策如下:2.1對于患者的護理標識。對于接受泌尿外科治療的患者,需要利用護理標識,說明患者的病情以及其他的相關情況。在具體的操作過程中,一方面可以利用不同顏色的標識卡片,放在患者的病床前,從而讓護理人員清晰的判定患者的護理級別;另一方面對于那些病情比較嚴重或者接受手術治療的患者,可以進行腕帶標識。將不同顏色的腕帶系在患者的左手腕部,男性用藍色、女性用紅色,這樣就能使得醫護人員認識到患者的病患程度。同時,還需要明確告知患者,未經醫護人員同意,患者不可自行解下。通過護理標識可以有效使得護理人員了解患者的病情,采取相應的護理措施,這樣就大大提升了護理質量,使得患者的滿意度得到顯著提升[2]。2.2治療過程中的護理標識。對于接受泌尿外科治療的患者,不僅需要做好身份標識,而且還需要對于治療和護理過程中的各種藥物和器具進行有效的護理標識,這樣比較有利于醫護人員掌握患者的治療情況,防止出現操作失誤。在具體的操作過程中,首先,做好輸血的護理標識。在制作過程中,盡量在標識卡上,用紅色字體,寫在白色的標示卡上,起到很好的提醒作用。這樣通過醒目的提示,可以很好的促進治療護理的開展。其次,護理用藥標識。對于泌尿外科患者進行護理的過程中,由于使用的藥物種類比較復雜,可以通過制作護理卡片,明確標記治療的藥物名稱、藥量、患者情況以及使用時間等信息,將這些卡片或是信息,黏貼在藥物的外包裝上,從而便于醫護人員的管理和使用。在具體的操作過程中,一方面對于非靜脈藥物的標識,不僅要與靜脈類藥物進行明確的標識,從而進行區分。例如,一些胃腸內營養藥物或者膀胱清洗藥物,可以單獨使用黃底藍字進行標識,從而可以和靜脈類藥物進行顯著區分。另一方面可以在藥物使用過程中,標注好藥物的用量、時間以及患者的個人信息等,便于護理人員進行規范的操作,降低醫療安全事故的發生。同時,對于一些過敏反應的藥物,也需要標注好相關的信息,進行護理標識,從而提升護理質量和效果。最后,護理器械的標識。對于泌尿外科患者的護理工作,不僅需要對于用藥進行護理標識,而且還需要對于醫療器械進行護理標識。在具體的標識過程中,一方面在用氧的過程中,要提前標注好氧氣瓶的具體情況,同時還需要做好防震、防壓以及其他的防護工作,利用明確的卡片做好標識,從而便于護理人員進行管理。另一方面就是做好器械的消毒標識。由于在泌尿外科患者治療過程中,需要使用插管、呼吸機等相關的醫療器械,因此需要護理人員做好接觸隔離的標識,并做好嚴格的消毒措施,避免患者出現交叉感染的情況[3,4]。
3結論
綜上所述,在泌尿外科患者的護理過程中,由于病情一般比較復雜,需要使用的藥物和器械也比較多,因此需要提前做好相應的標識工作,這樣就能更好的為患者提供護理服務,從而提升護理效果的滿意度。盡管,護理標識只是在護理過程中,增強一個小動作,明確藥物的使用以及器械的管理,但是可以有效防止醫療安全事故的發生,提升患者的滿意度,而且經過長期的實踐,取得非常好的效果,可以值得廣泛的推廣應用。
參考文獻
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[3]許思怡,蒙小琴,鄧琴.護理標識在泌尿外科護理安全管理中的應用[J].海南醫學,2015年第18期:2807-2808.
[4]張紅,沈紅燕.護理標識在泌尿外科護理安全管理中的應用[J].中國鄉村醫藥,2014年第22期:76-77.
作者:游雅 單位:湖北省武漢市中心醫院