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摘要：目的分析討論人性化護理模式在手術室護理中的應用價值。方法選取2017年5月至2018年9月來我院接受手術治療的88例患者，按入院序號分為兩組，奇數號為對照組，偶數號為觀察組，即每組44例患者，對照組患者給予常規護理模式，觀察組給予人性化護理模式，將兩組患者臨床護理效果進行對比分析。結果觀察組患者與對照組患者手術前的焦慮自評量表（SAS）及抑郁自評量表（SDS）評分無明顯差異（P>0.05），手術后，觀察組與對照組SAS及SDS評分均有明顯降低，其中，觀察組兩項評分較對照組均有明顯降低（P<0.05），具有統計學意義；觀察組護理質量各項評分均明顯高于對照組（P<0.05），具有統計學意義。結論為患者實施人性化護理模式有效提高治療效果，減輕患者焦慮感和抑郁感，提高護理質量，值得廣范應用。
關鍵詞：人性化護理模式；手術室護理；應用效果
0引言
手術室屬于醫院重要醫療部門，因其特殊性其位置所在尤其重要，手術室應與手術科室以及醫料庫、術后蘇醒室等臨近，因手術復雜得操作過程，使得醫護人員工作量大的同時，也為患者增加了心理負擔，抓好手術室的環境、手術所需的物品、醫護人員及病人的衛生環節，能夠有效防止感染，保證手術的成功[1-2]。每位患者都有不同程度的心理負擔，手術中的人性化護理模式顯得十分重要，人性化的護理模式能夠滿足患者生理及心理需求，讓患者在整個救治過程中保持良好狀態，很好地配合醫護人員以保證手術能夠順利進行，縮短患者住院時間的同時讓患者心靈舒適，提高手術效果并有助于患者預后[3-4]。本文特對2017年5月至2018年9月來我院接受手術治療的88例患者進行了不同護理方式的討論分析，取得了滿意效果，現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2017年5月至2018年9月來我院接受手術治療的88例患者，按入院序號分為兩組，奇數號為對照組，偶數號為觀察組，每組44例。其中對照組男24例，女20例；年齡21-71歲，平均（44.17±8.42）歲；發病到手術天數1-11d，平均（5.67±2.43）d；骨科手術11例，普外科手術14例，胸外科手術11例，其他外科手術8例，局麻21例，全麻10例，硬膜外麻醉13例。觀察組男22例，女22例；年齡24-72歲，平均（45.32±7.56）歲；發病到手術天數1-9d，平均（5.25±2.64）d；骨科手術10例，普外科手術12例，胸外科手術13例，其他外科手術9例，局麻19例，全麻9例，硬膜外麻醉16例。兩組患者均為首次手術，均對本次研究知情并簽字同意，兩組患者均無語言溝通障礙且無急診患者。兩組患者基本資料比較無明顯差異（P>0.05），無統計學意義，具有可比性。
1.2護理方法
1.2.1對照組的護理方法：對照組患者實施常規手術室護理模式，護理內容如下：①入院指導，所有醫護人員熱情接待患者及家屬，介紹醫院環境、責任護士；②藥物護理，告知患者藥物使用量，叮囑患者出現不良反應及時告知醫護人員；③術前準備，協助患者做好各項檢查，如有需要做好備皮；④術中護理，根據檢查結果制定手術方案，配合醫生手術，術后做記錄觀察；⑤出院指導，叮囑患者定期返院復查，如有異常及時聯系醫院醫師。1.2.2觀察組的護理方法。觀察組患者實施人性化護理模式，護理內容如下：①術前的人性化護理手術前護理人員取華智能和病房與患者進行詳細溝通，語言要溫和婉轉有親和力，了解患者基本情況，通過患者術前表現確定其心理狀態，必要時進行安撫、安慰，講述醫院手術成功案例及醫院醫療水平，加強患者對醫院的認知及對手術的自信心，消除患者不良情緒，減輕患者心理壓力，同時將麻醉時的相關步驟講與患者，使其能夠做到正確配合，保證手術進度及手術的順利進行；②術中的人性化護理多位護理人員進行配合，術前做好手術室的溫度、濕度調整工作，提前調整手術床并為患者選擇適合手術的體位，鼓勵患者積極面對手術，與患者時刻保持溝通，分散患者注意力直至麻醉生效患者入睡，手術中配合好主治醫師，需要患者配合的環節提前告知患者使其做好心理準備，囑咐患者有不適感要及時告知；③術后的人性化護理注意做好患者消毒、清潔及保暖工作。輕輕移動患者避免觸碰切口及引流管，將患者送入蘇醒室，觀察患者生命體征，待患者蘇醒后讓其知曉手術結果并叮囑患者注意休息；④巡視護理將患者送回病房后與護士做好交接，對患者家屬進行術后健康知識宣教。術后2小時巡視患者，嚴密觀察患者生命體征，詢問患者有無不適感，叮囑患者若出現不適感及時按鈴呼叫，并對患者進行健康飲食指導及術后注意事項，告知患者下床活動時間，鼓勵患者通過聽音樂、按摩等方式進行減壓，保持樂觀情緒以盡快康復。
1.3觀察指標
①患者術前及術后對其進行W.K.Zung焦慮自評量表（SAS）和W.K.Zung抑郁自評量表（SDS）評分。將SAS的20個項目的各個得分相加再乘以1.25取得整數部分就得到標準分，標準分越高，癥狀越嚴重，按照中國常模，SAS標準分的分界值為50分，50分以下為正常，其中50-59分為輕度焦慮，60-69分為中度焦慮，69分以上為重度焦慮；SDS共20項目標準分小于50分為無抑郁，標準分大于等于50分且小于60分為輕微至輕度抑郁，標準分大于等于60分且小于70分為中至重度抑郁，標準分大于等于70分為重度抑郁；②術后對患者進行護理質量評分問卷調查，從手術環境、護理安全、服務態度、治療效果四個方面進行評分判定，分數越高代表護理質量越高。
1.4統計學分析
研究所得數據采用SPSS19.0統計學軟件進行統計，計量資料采用（±s）表示，行t檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。
2結果
2.1兩組患者SAS的比較。經評定發現，兩組患者在術前的SAS評分比較無明顯差異（P>0.05），無統計學意義；觀察組患者在人性化護理后的SAS評分與對照組呈明顯差異（P<0.05），具有統計學意義。
2.2兩組患者SDA的比較。經評定發現，兩組患者在術前的SDS評分比較無明顯差異（P>0.05），無統計學意義；觀察組患者在人性化護理后的SDS評分與對照組呈明顯差異（P<0.05），具有統計學意義。 2.3兩組患者護理質量評分的比較。經調查發現，觀察組患者護理質量四項評分均明顯高于對照組（P<0.05），差異具有統計學意義。
3討論
我院護理部自推行人性化護理服務以來，已走上良性運行的軌道，得到了患者的一致好評。本次研究對人性化護理在手術室中的應用進行了探討分析，研究中的88例患者術后SAS及SDS評分均較術前明顯下降，其中觀察組患者的兩項評分較對照組明顯降低（P<0.05），觀察組的護理質量評分也明細高于對照組（P<0.05），這項數據表明了人性化護理模式能夠使患者身心輕松，這不僅有利于了手術的進行，更有助于患者的術后康復。綜上所述，在手術室中采用人性化護理的模式，能夠提高治療效果，減輕患者不適感，有臨床應用價值。
參考文獻
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作者:韓東海 單位:徐州市腫瘤醫院