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【摘要】目的:探討在神經外科護理中運用優質個人護理后的臨床效果及其評價,簡要總結優質個人護理應用在神經外科護理中的體會。方法:隨機選取我院神經外科近兩年收取的100例患者作為研究對象,然后將其平均分成觀察組50例與對照組50例患者,對照組的患者進行常規護理方式,而觀察組則在對照組的基礎上結合優質個人護理,最終分析兩組患者的護理質量評分、出現不良事件幾率以及患者的滿意度和疾病的知曉度進行全面的比較分析。結果:實施優質個人護理后,護理人員的整體服務意識增強,健康宣教知曉率提高,進而觀察組的患者及家庭的護理評分、滿意度及其健康知識知曉度都明顯高于對照組的患者,同時護理不良事件、患者及其家屬投訴率都低于對照組,總體來說觀察組的各項指標都優于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。結論:實施優質護理在神經外科的護理中應用能有效提高護理質量,有助于治療順利進行,有利預防和避免不良事件發生,提升患者和家屬的滿意度,因此,醫院可以大力推廣和應用優質個人護理在神經外科的護理中。
【關鍵詞】優質個人護理;神經外科;臨床療效;評價
隨之時代的發展和進步,人們對于生活品質有了更高的追求。因此,醫學方面提出了“優質個人護理”。是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。它主要就是在傳統的護理基礎上,不斷的突顯優質化的服務,從而使整體的護理服務達到一個比較理想的狀態。神經外科護理作為整個醫院護理中相對特殊的護理部分,我們應該如何將優質個人護理服務應用在神經外科護理工作中,最終給患者提供“高效、滿意、安全、優質”的服務,是我們發展前進的方向[3]。先將優質個人護理運用于神經外科護理后,各項臨床療效數據較為優質,患者的滿意度和護理評分提高,取得良好的成果,先將報道分析如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取近兩年我院收取的100例給予不同護理的神經外科患者作為研究對象,其中2018年1月至2018年12月中的50例,給予常規護理的患者當作對照組。2019年1月至2019年12月之間收取的50例在常規護理的基礎上結合優質個人護理的患者當作觀察組。針對所有的患者的各項資料進行全面的檢查,保證各項檢驗標準符合要求。其中觀察組男女患者分別為28例、22例。年齡30~65歲,平均年齡為(38.9±7.2)歲;對照組男女患者分別31例、19例,患者年齡20~66歲,平均年齡為(38.3±6.8)歲。根據以上兩組的情況來說,無論在性別、年齡、各項生命體征,均無明顯統計學差異(P<0.05),因此具有可比性[2]。
1.2方法分析。對照組給予常規護理,與此同時,醫護人員需要加強對患者的病情觀察,實時注意輸液的整體情況,患者一旦出現異常,需要及時上報處理。在此基礎上,護理人員還需要對患者進行飲食、用藥等方面的常規指導。那么觀察組在對照組常規護理的基礎上給予優質個人護理。護理內容如下:①入院指導:當每一位患者入院的時候,我們所有的醫護人員都要面帶微笑,積極的迎接患者,以此來減輕患者的害怕,同時帶給患者及其家屬一個好的印象。②心理護理:相關的護理人員需要對患者的心理進行評估,根據患者不同的性格特點制定相關的心理護理計劃。進而幫助患者調整心態,以樂觀積極向上的心態去面對生理的疾患,積極配合相關治療。③健康教育:由于我國神經外科患者對其疾病了解不多,我們可以根據患者的文化程度給患者講解能理解的神經疾病原因以及日常護理和注意事項,讓患者減少恐慌心理,能夠清楚自身疾病,掌握相關護理知識,積極配合醫護人員的治療。④飲食護理:護理人員需要考慮到營養不良會阻礙神經外科患者的預后效果,護理人員需要對患者及其家屬進行飲食護理。⑤生活護理:首先,需要給患者提供清潔、整潔的環境;其次,保證床單、被罩的干凈衛生。特殊情況下可以協助患者進行翻身,側身,時刻叮囑家屬在調整患者體位時的各項注意事項。⑥加強康復鍛煉:一旦神經外科的患者達到康復鍛煉的各項條件后,醫護人員需要給患者講述康復鍛煉的各項好處,讓患者及其家屬了解到康復鍛煉的知識。
1.3觀察相關指標變化根據兩組患者的護理質量滿意度、健康知識知曉度及其不良事件的發生率進行評價和比較。護理質量根據醫院的護理質量考核表當成依據,統計其結果。分數越高表示護理質量的效果更好。那么護理滿意度評價標準,則根據醫院每月進行相應的滿意評價,也是總共20項,滿分為100分,分數越高代表患者對于護理滿意程度越高。根據數據顯示:觀察組明顯高于對照組患者滿意度。1.4統計學分析數據采用統計學軟件SPSS19.0進行數據統計的處理,[1]計量資料利用(_x±s)進行表示,采用t進行檢驗,P<0.05作為差距,具有整體的統計學標準。
2結果
2.1兩組患者的護理質量評分比較如下表1從以上的各項結果表示,觀察組的臨床療效明顯高于對照組,可以大力推廣和應用。如下表1。
2.2兩組患者的護理滿意度比較如下表2。
2.3兩組患者的護理生活質量評分如下表3。
3討論
根據以上各100例的同等分配,每50例神經外科患者進行了不同的護理,得出了不同的護理模式的不同護理效果。隨著社會的發展,科技的進步,人們的生活水平不斷提高,對于生活質量也有了新的要求。我國醫療服務水平愈發嚴格,其神經外科作為醫學外科學的一個分支,是臨床上較為常見的疾病。一般是通過外傷而導致的脊髓、腦部及其多種神經系統受傷的形式,參與本科室治療及其護理工作具有高風險、高難度,同時患者的病情較為多變,進而增加了醫護人員的護理難度。從本次的研究中可以看出,觀察組患者在進行了優質個人護理模式后,護理質量評分高于對照組,同時護理不良事件的發生幾率和患者的投訴率低于對照組。根據各項統計分析表,得出觀察記錄的整體效果優于對照組,獲得了廣大患者及其家屬的肯定。總的來說,優質個人護理在神經外科護理過程中具有實用價值,同時實施的效果較為良好,因此醫院需要提高神經外科醫護人員的操作水平,融入優質個人護理于護理過程中,提升護理質量和患者的滿意度。
4結束語
綜上所述,神經外科護理中實施了優質個人護理的服務方式。通過優質的個人護理服務可以調動醫護人員的工作熱情,提升護理人員的積極性。與此同時,醫護人員在進行護理的過程中更加能夠感受護理專業的內涵和意義,為患者提供專業的護理服務。任何事物的提升,都不會是單方面的努力。醫院護理工作本來就是長期以來嚴肅而深刻的問題。我們只有在不斷嘗試中成長??偟膩碚f,優質個人護理需要醫護人員不斷的提高自身的專業知識,樹立正確的服務意識,規范自己的言行舉止,給患者和家屬呈現一個比較好的形象,為患者樹立一個榜樣。那么我相信在未來,優質個人護理服務會實行在各大醫院的神經外科的護理工作中。那么在推行優質護理服務的時候要切實考慮神經外科患者的特殊性,根據神經外科患者的自身情況制定比較合理和完善的護理服務方案??偟膩碚f,優質個人護理模式是值得在神經外科的醫學臨床積極推廣和深入的。
參考文獻
[1]刁翠云.研究優質護理在神經外科護理中的效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2019,6(81):88-89.
[2]魏唯,譚晶.優質護理服務在神經外科護理中的實踐效果和體會[J].臨床檢驗雜志(電子版),2019,8(04):224-225.
[3]黃朝娥.優質護理在神經外科護理中的應用體會[J].世界最新醫學信息文摘,2019,19(10):167-168.
作者:陳敏 單位:昆明市第一人民醫院