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1資料與方法
1.1一般資料:
選自2013年1~10月我院收治的兒科患兒94例,將這94例患兒隨機分成兩組,每組47例,分別命名為觀察組和對照組。94例患兒中有男患兒50例、女患兒44例,年齡3~8歲、平均年齡(5.3±1.2)歲。觀察組47例患兒有男患兒30例、女患兒17例,年齡3~7歲、平均年齡(4.2±1.1)歲。對照組47例患兒有男患兒20例、女患兒27例,年齡4~8歲、平均年齡(6.4±1.3)歲。兩組患兒在年齡構成和性別組成上無統計學差異,具有臨床資料的可比性。
1.2方法:
對對照組47例患兒主要采用常規護理的方法,主要就是對患兒進行飲食護理,按時用藥提醒以及環境等方面的護理。在此基礎上,對觀察組47例患兒進行細節上的管理。具體主要做以下幾個方面的管理。一是,進一步強化護理人員的安全意識,充分地講解在針對于患兒的護理中容易出現哪些不安全事件,并且提醒護理人員在護理中進行注意,告誡護理人員在護理中要密切觀察患兒的情況,及時發現不安全因素,將危險消除在萌芽中,確保患兒的護理安全。二是,做好與患兒的有效溝通。由于患兒年齡比較小,對于打針吃藥都非常畏懼,護理人員應該與患兒建立良好的關系,使患兒能夠積極地配合護理人員的護理工作。三是,進行護理操作上的管理,尤其是醫學儀器設備的操作上需要做好正確規范,對于護理人員操作上不規范的地方,應該及時提出,并且要求護理人員改正。另外,針對于一些專業素質和專業能力較低的護理人員,在護理中,還需要強化護理人員的專業知識,確保患兒在護理中的安全,提高護理的質量。在臨床護理結束后,采用問卷調查的方式調查患兒家屬對護理工作的滿意度。
1.3護理效果評定標準:
對護理人員的護理質量分為三項評定標準。非常滿意:護理人員操作熟練,護理態度良好,與患兒及其家長能夠進行良好的溝通?;緷M意:護理人員護理操作基本熟練,護理態度較好,與患兒及其家長能夠進行一定程度的溝通。不滿意:護理人員操作不熟練,護理態度不好,與患兒及其家長無法進行良好的溝通。
1.4統計學方法:
采用SPSS21.0軟件進行統計,對計數資料采用t檢驗,計量資料采用X2檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。
2討論
在兒科護理中,由于存在著很多的安全隱患,進而影響到患兒疾病的治療及其護理工作的順利開展。因此,在護理工作中,需要結合兒科護理工作的實際情況,采取科學有效的護理措施,才能夠提高護理的質量,確?;純杭膊〉牧己每祻?。在本次的臨床研究中,主要采用細節管理的方法進行兒科的護理,細節管理是一種全面性的管理方法,針對于兒科護理中容易出現的安全問題,通過細節管理,將問題消除在萌芽中,確保護理的安全。另外,細節管理還有一個非常大的優勢就是能夠將護理工作進一步細化,并且通過細化后的護理工作內容進行相應的護理,增強了護理隊伍的凝聚力和團隊合作,調動了護理人員的積極性,發揮了護理人員的聰明才智,實現了自我價值,能夠進一步提高護理工作的質量,提高患兒家長對護理工作的滿意度。
3結語
綜上所述,觀察組患兒家長對護理工作的滿意度為100%,對照組患兒家長對護理工作的滿意度為89.4%。兩組患兒家長對護理工作的滿意度差異具有統計學意義(P<0.05)。由此得出臨床結論,通過細節管理的方法,能夠提高護理質量,使患兒的家長更加滿意,細節管理的方法在兒科護理中值得廣泛推廣。
作者:馬婷婷 單位:陜西榆林市第一醫院小兒科