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摘要:
校園文化產品以校園市場為導向,以深厚的校園文化為基礎,比較適合有志于文創事業的大學生作為創新、創業的啟動項目。本文結合具體項目,闡述校園文化產品的意義、營銷策略與現實困境。
關鍵詞:
校園文化產品;創業;營銷;策略
文化創意產品屬于文化衍生品,主要是借助原生文化的符號意義、美學特征、人文精神、文化元素,通過富有創見的解讀和重構,將文化元素與產品本身的創意相結合所形成的產品形態。而校園文化產品以校園市場為導向、以深厚的校園文化為基礎,比較適合有志于文創事業的大學生作為創新、創業的啟動項目。筆者協同四名團隊成員成立了江財印象文化產品有限公司(校內模擬運行),立足江西財經大學的創意資源和市場資源,主營“江財印象”系列產品的設計與營銷。
一、開發校園文化產品的意義
(一)提高相關高校的文化品位與社會知名度
文化是高校與高校之間最本質的差異。具有特質內涵文化的高校,容易贏得社會公眾的青睞。在注意力經濟時代,能讓更多人了解、點贊的學校,無疑會占據發展的先機。校園文化產品的研發是展示校園文化、傳播大學精神、吸引公眾關注的生動、有效手段之一。
(二)引導高校師生形成凝聚力
優秀的校園文化產品必然要立足于本校厚重的文化底蘊,展現本校獨特的精神基因,承載全校師生、歷屆校友的核心價值觀、審美主張和精神期待,容易以寓教于樂、潤物無聲等方式引領師生形成共鳴、凝聚合力。
(三)填補校園文化消費的空白
通過針對校園文化產品的問卷調查,我們了解到高校在校師生、已經離校的校友等群體均對以母校為主創元素的文化產品表現出了濃厚期待,并為當下缺少好的此類產品而遺憾。加之高校師生社交圈廣泛,大都具有文化情懷,可以預測:創意獨特、售價適中的校園文化產品,其市場需求較大。
二、大學生文創團隊的構建與產品定位
在校大學生了解本校的校園文化,便于調查和掌握校園市場的實時動態,有著較強的創業沖動,易獲取學校的激勵、幫扶。但同時,又受到缺乏資源、經驗不足等的局限。因此,建好團隊、選對方向就顯得特別重要。以我所在的江財印象文化產品有限公司為例,這家大學生創業公司規模小、成員少、資源有限,于是我們采取扁平式人員結構進行管理,以便發揮團隊凝聚力,保證質量和效率。
(一)團隊的構建
根據創業愿景和實際情況,我們團隊設有總經理、設計總監、營銷總監、財務總監等職位。總經理負責制訂公司運作方案,協調各部門關系,負責團隊整體運行。設計總監確定產品設計方案、規劃進度安排。營銷總監負責市場調研,決定產品的營銷策略,負責產品銷售。財務總監主要打理公司日常支出與收入,把握資金流動情況。團隊以團結協作為第一綱領,彼此之間沒有嚴格的上下級隸屬關系,這樣的結構和氛圍比較有利于大學生創業團隊的運轉與成長。我們團隊目前還在初級階段,但已經研發了主打產品《我的醬菜時代》校園文化宣傳冊,并發展了相關衍生產品。
(二)產品的定位
《我的醬菜時代》以“醬菜”諧音“江財”,特色及創新之處在于其打破了以風景照片為主要展現內容的宣傳冊模式,而是用更深層次的內容(情感)來吸引客戶,帶給用戶獨特、嶄新的體驗。整部作品充滿創意、創新,摒棄了寫實、再現等視覺傳達手法,采用三十多幅意象化繪畫記錄、表現江財學子的在校生活,較好地表達了“最美好的回憶留在江財印象里”的創意主題,觸動了很多江財學子的“痛點”,使每一個在江財度過生命歲月的人士都能結合情感共鳴對其產生個性化的觀感和理解:對于希望將來考取江財的中學生,它能幫助他們更好地了解江財,提前感知江財特有的文化氛圍;對于即將離校的畢業生,它有紀念、懷舊的屬性;對于其他高校的學子,它既是宣傳冊,又具有筆記本的使用功能;對于關心江財的社會各界人士,它是文化含量豐厚的紀念品。這套產品定型后,受到很多老師、同學的好評。
三、校園文化產品的營銷
根據客戶的消費行為特點、使用偏好,我們靈活運用多種營銷方式,開展了因時制宜、因地制宜的營銷活動。
(一)新媒體營銷
我們建立了企業QQ群、微信平臺,以便及時產品信息,實現與客戶的互動、交流。同時實施網上銷售,及時送貨上門。新媒體營銷方便了產品的推廣,降低了銷售成本。
(二)做好“搭便車”銷售
在開學季和畢業季,我們在“迎新”的主要區域或畢業生拍照的密集區域設攤點直銷;利用學校舉辦重大活動、相關企業來校舉辦宣講會等時機,“搭車”銷售產品;與校園眾創空間內的入孵企業合作,擴大銷售途徑;爭取學校相關機構的支持,將產品作為新生入校時的“見面禮”等等。這些模式,都具有營銷成本較低、營銷效益顯著的優勢。
(三)關系營銷
想要盈利就應主動尋找消費者,上門推銷是最好的方式之一。宿舍是大學生活的重要區域,我們在每棟學生公寓都發展和培養有固定的人,人負責本樓宇宣傳產品,隨時回答顧客提問,了解其意見,對有需要者進行送貨上門等服務。
四、借助校園文化產品創業的困境及感悟
(一)創業困境
最突出的困境我認為主要有兩點:一是創業資金有限。擁有雄厚的資金,才便于不斷創新產品,最終才能確保團隊的可持續發展。初次創業的我們面臨的首要難題便是資金緊張。團隊的啟動資金來自校方支持,我們精打細算,時刻提醒自己必須合理使用資金,好在最終保證了產品研發、生產銷售走向了正軌。二是創業者能力不足。文化創意類產品,需要卓爾不群的創意方案,需要必要的技術手段實現產品的定型與量產。當下中國有許多資金雄厚、人才濟濟的文創企業,大學生創業團隊很難與之競爭,必須付出更多的努力才有可能“在夾縫里迎來春天”。我們通過打造專門的設計團隊,在產品上實現了脫穎而出,但還是感到在營銷、管理上有許多不足,比如,缺乏對團隊的較強的管理能力,缺乏對整個市場敏銳的觀察力,缺乏抓住轉瞬即逝機會的決斷能力。這些困境不僅我們經常遇到,相信諸多創業者都曾深受其困擾。
(二)創業感悟
參與大學生創業活動,雖然遭遇了重重困難,但也收獲很多。概括說,創業實踐提升了我們認識自我、科學規劃的能力,培養了我們的膽識,使我們初步掌握了團隊管理、信息管理、目標管理、營銷管理等能力,理解了市場研究、客戶管理、誠信經營等市場法則的重要性。由此我們可以認為,當下各級政府大力倡導的“大眾創新、萬眾創業”不僅必要而且可行,尤其能夠讓當代大學生收獲進步與成長。
作者:黃麗 單位:江西財經大學
本文系“江財印象系列產品的設計與營銷”課題(編號:201510421079)研究成果。
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