商務管理范例

一、相關概述

電子商務是指以網絡信息技術為手段，以商品交換為管理核心的企業經濟活動，即在企業內部網、互聯網以及增值網上進行的電子交易活動以及相關的服務。電子商務相比較于傳統的商務活動具有網絡化、電子化、信息化的特點。電子商務的形成以及交易活動一般都需要四個方面的重要因素，即交易平臺、平臺經營者、站內經營者以及支付系統。電子商務的普及也進一步影響到了企業財務管理，財務管理的內容、流程、模式等各個方面都伴隨著信息化的普及進行改進和完善。

二、電子商務環境下企業財務管理所受的影響分析

對于企業來講，財務管理制度是實施財務管理活動的基本保障，尤其是在電子商務環境下，企業的財務管理流程、財務管理組織、財務處理方法以及財務信息系統等各個方面都發生了深刻變化，這些方面的改革創新在一定程度上都會受制于企業的財務管理制度，尤其是企業的宏觀財務管理制度。電子商務的普及和廣泛應用，不僅僅改變了企業原先的生產經營管理環境，也改變了其生產經營管理的流程，對于企業的生產、經營、銷售等各個環節都產生了重要的影響。當前，大多數企業在進行財務管理控制時，還是較多地使用諸如財產保全、授權批準以及復式記賬的傳統的財務處理控制手段，盡管這些方式和手段能夠實現財務管理關鍵環節的有效控制，但是伴隨著電子商務和信息化程度的快速發展已經難以滿足財務控制的需求，在全面性、及時性以及針對性等方面都有待于進一步改革創新。當前，我國不少企業的財務管理軟件從根本上還是受制于傳統財務管理業務的模擬，改進的部分僅僅限于傳統的會計處理流程。應當在新的財務管理軟件中，進一步增加對企業管理業務的模擬，積極優化原先的自動化管理流程，

三、電子商務模式下企業財務管理創新

第一，進一步健全完善企業財務管理組織結構。

對于企業財務管理來講，企業生產經營環境的變化使得原先的財務管理組織架構跟管理實際和需求相脫節，包括管理要素、管理關鍵點設計等方面都需要圍繞電子商務模式下的企業管理來進行優化整合。面對電子商務的管理環境，企業管理者在財務管理組織方面的實踐都表明原先的企業組織架構正越來越向著扁平化的管理模式發展演變。這對于財務管理的管理理念創新提供了管理實踐基礎，圍繞企業組織結構變化，站在新的管理視角下對自身的財務管理組織結構進行創新、改進，以更好地適應電子商務模式下財務管理的實際需要。

1公司的商務合同管理工作存在的問題

首先，公司合同管理工作由商務部門、采購部門、建造部門和辦公室按照各自業務分工分別承擔，各個合同承辦部門的工作接口、職責分工不夠清晰，尚待進一步梳理及明確；其次，各個合同承辦部門分別建立各自的合同管理臺賬，數據庫結構不統一，不利于公司決策層和管理層全面及時地了解公司合同簽訂及執行情況；此外，各個合同承辦部門對合同收入支出掌握的信息不對稱，例如資金支付到賬情況、項目業主資金審批和拒付情況等信息分別由不同的部門掌握，信息交互效率低下，有時為了對賬花費大量的時間和精力；公司合同管理仍然采用手工管理方式，產生大量的紙質文件，費時費力，容易出錯，急需合同管理信息化手段，提供強大的標準化定制流程，并對合同執行狀態進行實時監控。

2研究內容

（1）梳理公司商務合同相關程序，建立標準化的工作流程

梳理公司商務合同相關程序、建立標準化的工作流程旨在明確合同承辦部門及相關部門的職責和接口，全面完善合同管理制度。清晰的業務職責，健全的管理程序是建立合同管理系統的基礎。通過分別與各個合同承辦部門進行面對面訪談，并組織相關部門召開專題研討會，從而明確相關部門的管理職責，細化實施細則，提高管理程序的可執行性。例如明確各個合同承辦部門的業務范圍；各合同審批部門的職責；細化合同類型分類標準，完善合同類型分類實施細則，確保合同分類準確等等。通過訪談和研討，同步完成相關管理流程和程序的新增或升版，從而建立合同管理平臺的綱領性程序文件和具體實施文件，完善合同管理制度，使現行程序體系覆蓋合同全過程各個階段的管理內容及標準。例如將合同執行過程中的"合同中止"、"合同解除"、"合同爭議"等內容納入合同制度，并優化合同簽約及審批授權制度等；統一合同管理業務表單格式，提高標準表單的使用率；統一合同評審會簽表、合同付款申請表等業務單據格式；建立標準合同模板庫，提高標準合同文本的使用率等等。

（2）以信息化手段搭建商務合同管理平臺

以信息化手段搭建商務合同管理平臺旨在根據合同管理流程和程序以及實際業務特點建立開發合同管理系統。在對業務需求進行詳盡調研，認真組織討論的基礎上提出平臺建設思路，配合技術人員完成需求分析、軟件選型、項目開發等工作，達到信息化管理目標：實現合同全過程、全生命周期管理，覆蓋合同準備、合同訂立、合同執行及合同關閉各個環節工作；規范固化合同管理業務流程，加強合同執行監控防控風險；實現合同數據多維度快捷查詢、統計與分析，為領導決策提供有效支持；實現與公司相關信息系統如財務系統、采購系統、門戶系統、文控系統、各成員單位合同相關業務系統等的有效銜接，確保信息共享、數據同源；統一規范管理合同數據，一次管理重復使用。

一、酒店電子商務發展概論

通常來講，以網絡信息技術達到酒店商務活動目的的形式稱之為酒店電子商務，其中包含了網絡酒店基本信息與商務信息，屬于電子商務在酒店管理中的具體體現。酒店電子商務的特點是運營成本低、影響范圍廣以及不受地域限制等，客戶可以借助網絡預訂的形式獲得酒店的產品信息，既享受到酒店服務的便利化，又體驗了酒店方的人性化和個性化服務。我國酒店業實現網絡管理的起步較晚，直到上世紀80年代，國內幾家著名酒店才逐步建立了計算機管理系統，主要引進了當時國外先進的酒店管理軟件。隨著國內網絡技術的不斷發展，技術人員在國外酒店管理系統的基礎上陸續開發了許多適合國內酒店電子商務管理的系統，不僅價格便宜，性能優良，還適用于國內酒店的管理模式;既有助于國內酒店行業管理系統的發展，又能有效提升酒店行業的競爭力和服務水平。

二、酒店管理中應用電子商務存在的問題

(一)網絡運行意識有待提高

長期以來，我國酒店電子商務的運用范圍日益廣闊，不僅體現在酒店管理者電子商務認識的提高，而且表現在網絡的社會普及化，運用電子商務管理酒店運營更是社會長足進步的一種體現。以當前的情況來看，大部分酒店的電子商務管理平臺還不夠完善，電子商務還未能充分融入酒店的實際運營管理中，難以體現出電子商務的優勢，導致酒店管理中的電子商務流于形式，很難達到預期的效果，有時甚至會給酒店管理工作帶來不利影響。

(二)網絡技術支持不夠

在酒店管理中正常運行電子商務需要先進設備和技術的支持，否則電子商務應用只能收到短期效應，無法實現長遠的管理目標。但是，酒店方迫于運營成本的壓力而無法加大網絡運行的技術支持，如引入大量技術型人才和先進網絡設備、后續管理與維護工作等，這些因素對酒店的正常運營發揮著至關重要的作用。就當前的情況來講，許多酒店為了實現短期收益直接屏蔽了電子商務運營管理，以達到節約成本的目的，直接導致酒店電子商務管理缺乏系統的技術支持，使得酒店始終處于停滯不前的狀態。

摘要：在電子商務時代下，信息管理與信息系統的應用越發受到人們重視。當下，信息資源炙手可熱，尤其是各行各業正在大力發展電子商務的情況下，有必要完善信息管理與信息系統建設，創新企業管理模式，實現資源的優化配置和利用。筆者主要對電子商務時代下的信息管理與信息系統管理進行了分析。

關鍵詞：電子商務；信息管理；信息系統

0引言

隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務走進人們視野，并在短短幾年時間獲得迅速發展。在電子商務時代下，許多企業會面臨各種各樣的信息資源，為了獲取優質的資源，實現對資源的充分利用，需要企業轉變傳統的管理觀念，引進先進的技術，保證企業的各項業務得到高效處理，提高協作效率。與此同時，電子商務相關技術也要不斷進步，融入信息管理與信息系統，保證電子商務的發展模式得到創新。

1電子商務時代信息系統與信息管理概念與構建

1.1概念

電子商務主要是利用先進的數字技術、網絡技術和計算機技術支持企業等機構的商務活動，是一種與傳統物流交易截然不同的內容。在電子商務的支持下，企業與企業之間可實現高效協同管理，企業的內部環境與外部環境可得到進一步優化，這樣就可保證各項資源得到有效配置，最終實現物流與資金流高效低成本的信息化管理與運營目標[1]。信息管理系統可稱之為MIS，該系統能實現對信息的一系列處理，在加大信息維護力度同時，可實現人機互動。信息管理系統能有效提高信息處理的效率，保證企業的管理得到進一步優化。隨著時代的不斷發展，信息管理系統融入先進的計算手段，在保證計算結果更加精確的同時，對相關理論進一步完善，有效提高內容的深度。

摘要：從電子商務背景下物流管理的變革出發，闡述電子商務背景下物流管理遇到的問題，并分別從探索管理體系創新、不斷推進管理模式創新、進行專業人才培養創新、強化技術應用引領行業發展與創新等方面，闡述電子商務背景下物流管理創新的策略。

關鍵詞：電子商務；物流管理；創新策略

引言

在科技的發展下，電子商務融入到人們生活當中，同時促進物流行業取得了快速發展。在電子商務背景下，物流管理出現巨大變革的同時也遇到了一些發展中的問題。因此，探索電子商務背景下物流管理的創新策略對物流企業管理水平的整體提升有重要意義。

一、電子商務背景下物流管理的變革

在電子商務迅速發展的背景下，物流管理也出現了巨大的變革，實現創新物流服務方式，完成資源共享，推動物流管理整體水平的發展。對比于傳統形式的物流管理，電子商務下物流管理更加需要依靠信息技術來優化管理方式，以便捷、科學的管理流程獲取最大化的社會效益以及經濟效益。在電子商務下，物流管理能最大限度滿足客戶的需求，以多樣化的管理方式，融合信息技術，從倉庫實際情況出發，優化訂單，合理選擇配送方式，實現整個管理過程的資源和信息高效溝通以及共享。在電子商務的環境中，物流管理過程變得更加高效、節約管理成本和提高管理效益。

二、電子商務背景下物流管理遇到的問題

摘要：

電子商務背景下的企業財務管理模式，明顯地提升了企業的財務管理水平，對于企業的穩定發展具有極大的促進作用，對此，本文重點就電子商務背景下企業財務管理模式展開論述。

關鍵詞：

電子商務；企業；財務管理模式；措施；研究

目前，由于受到電子商務影響，企業財務管理模式的構建已經成為了企業管理建設工作的重中之重。面對激烈的市場競爭，在電子商務背景下，企業財務管理必須認清形勢，認真分析，準確研判，積極探索建立新的財務管理模式，使得企業立于長足不敗之地。

一、電子商務背景下對企業財務管理模式的影響分析

網絡信息技術的不斷應用，逐漸形成了電子商務環境，進而大大影響著企業的生產、經營以及管理等方面。

摘要:

隨著網絡時代的發展,電子商務進入了蓬勃發展的階段。企業要想走得更遠,一定要緊跟網絡經濟的步伐,立足于電子商務經濟背景下,綜合考慮現代消費者的消費習慣,適當調整營銷管理模式,因此該文針對企業電子商務中的營銷管理模式創新問題進行了系統研究與探討。

關鍵詞:

電子商務；營銷管理模式；創新

隨著當代社會經濟的發展和時代的進步,人們已經進入了網絡經濟時代,電子商務順應時展步伐,對傳統商業模式和貿易方式起到了一定的沖擊作用,并在很大程度上影響了消費者的消費習慣。消費者與電商之間通過互聯網,遵循一定的貿易準則,完成商務信息的交流與對接。在網絡時代電子商務的大環境背景下,企業的營銷管理模式要如何進行創新改革,正是文章所討論的重點。

1電子商務的發展對企業營銷管理模式的影響

1.1對比傳統商業模式,電子商務的推廣方式發生了變化

【摘要】隨著電子商務的興起，與之密切相關聯的物流行業也逐漸進入了人們的視野，并成為了當今時代的主流產業之一，可以說物流產業的蓬勃發展為新中國的崛起也提供了不少的助力。但是由于物流管理行業崛起較晚、理論基礎較差等原因，導致了諸多的問題，越來越需要我們給予重視。本文旨在分析電子商務環境下物流管理的問題，并結合時展特征對物流管理的創新策略進行探討。

關鍵詞：電子商務；物流管理；創新策略

物流管理作為一個與電子商務密切相關聯的產業，受到電子商務的影響，逐漸由一個邊緣產業變成了主流產業，受到了國家以及社會各界的重視。在當前的電子商務大環境下回顧我們物流管理物流管理方面的相關問題，針對問題提出可行的創新策略，對于在新時期提升物流管理水平有著積極的意義。

一、電子商務對物流管理的影響

（一）提供充足的服務市場

隨著互聯網時代的到來，物流產業也隨著電子商務的崛起而獲得了比原來更多的市場份額。在電子商務的大環境下，物流公司一般都會選擇同網絡購物平臺合作，在這些平臺大量訂單的支持下，幾乎不存在有物流公司還有勞動力閑置的產生。特別是對于江蘇、浙江、上海等國家政策傾斜的包郵地區來說，物流服務市場更是發達。可以說，在電子商務的影響下，物流行業的服務市場是新世紀以來發展最為迅速的市場之一。

（二）提供信息管理平臺