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摘要：從電子商務背景下物流管理的變革出發，闡述電子商務背景下物流管理遇到的問題，并分別從探索管理體系創新、不斷推進管理模式創新、進行專業人才培養創新、強化技術應用引領行業發展與創新等方面，闡述電子商務背景下物流管理創新的策略。
關鍵詞：電子商務；物流管理；創新策略
引言
在科技的發展下，電子商務融入到人們生活當中，同時促進物流行業取得了快速發展。在電子商務背景下，物流管理出現巨大變革的同時也遇到了一些發展中的問題。因此，探索電子商務背景下物流管理的創新策略對物流企業管理水平的整體提升有重要意義。
一、電子商務背景下物流管理的變革
在電子商務迅速發展的背景下，物流管理也出現了巨大的變革，實現創新物流服務方式，完成資源共享，推動物流管理整體水平的發展。對比于傳統形式的物流管理，電子商務下物流管理更加需要依靠信息技術來優化管理方式，以便捷、科學的管理流程獲取最大化的社會效益以及經濟效益。在電子商務下，物流管理能最大限度滿足客戶的需求，以多樣化的管理方式，融合信息技術，從倉庫實際情況出發，優化訂單，合理選擇配送方式，實現整個管理過程的資源和信息高效溝通以及共享。在電子商務的環境中，物流管理過程變得更加高效、節約管理成本和提高管理效益。
二、電子商務背景下物流管理遇到的問題
在電子商務環境下，物流管理雖然發生了巨大變化，但是也遇到了一些問題。第一，缺乏完善的管理體系，部分物流企業的規模小，在信息的獲取方面不夠及時。加之區域存在行業壟斷現象，導致管理環節商品信息的收集以及配送方式的選擇不合理，難以滿足客戶的實際需求，制約著物流企業的發展。第二，物流企業缺乏創新意識，使用傳統的管理模式，難以高效利用企業內部的資源，提高商品的流通速度，導致企業失去客戶源。第三，專業物流管理人才缺乏，企業沒有重視物流人才的引進和培養，提升人才崗位服務能力以及物流管理水平。人才的薪酬制度不合理，導致物流管理人才流動性較大，對管理過程造成影響。第四，沒有突出物流行業技術的重要地位，從技術的角度出發，協調管理過程，促使物流管理實現一體化。此外，物流企業缺乏對國家政策以及和物流行業相關的法律制度的研究，在管理過程觸碰到法律界限，缺乏主動向政府尋求幫助的動機，導致實際管理環節效率不高。
三、電子商務背景下物流管理的創新策略
電子商務下的物流管理遇到的問題，必須采取與電子商務商業模式相匹配的創新策略進行破解。1.探索管理體系創新。物流管理環節，應結合電子商務實際發展，構建完善的管理系統，創新管理模式，保證管理過程和時代同步發展，契合電子商務對物流的需求。將物流管理內外環境有機融合，不斷探索管理體系創新。例如，在物流管理過程，積極更新物流信息的收集方式，采用新穎的配送方式，配合自動化的物流管理，全面提升管理質量。保證管理過程配送范圍更廣，最大限度滿足客戶的需求。物流管理發展過程中應逐步構建出全面的管理體系，實現物流管理過程內外部同步優化，促使物流管理行業不斷發展。2.不斷推進管理模式創新。電子商務背景下，物流管理的創新主要體現在三個方面：第一，致力于物流和管理二者之間直接運轉。在物流管理發展過程，可完成跨地區形式的合作，合作過程可整合企業資源，緩解管理面臨的資金困境，高效利用資源的前提下，不斷提高物流管理實際水平，最終實現貨物的直接運轉，提高物流管理過程貨物的運轉速度。第二，實現物流零庫存形式的管理。在電子商務發展過程中，可高效完成生產商、供應商以及零售商三者之間的資源整合。通過創新管理方式，實現貨物的零庫存管理，可同時滿足消費者以及商家的利益訴求，提高管理質量。第三，使用科學化的管理方式。目前，物流管理行業逐漸形成集生產、流通和銷售等為一體的綜合學科，不斷豐富著物流管理的意義與內涵。在電子商務環境下，實現管理方式的創新，不斷整合管理優勢，融入成熟的管理理論，提高管理效率。除此之外，電子商務的迅速發展，物流企業除了要不斷創新自身管理模式之外，政府還應優化創新第三方物流管理流程，實現物流管理的規模化和專業化發展。在具體創新過程中，可從政府層面入手，強化對物流企業的培訓，提高物流行業管理的專業性，促使管理過程制度嚴明、標準統一，促使管理長期發展。還可通過第三方物流管理質量的提升，完善管理過程。例如使用集裝箱集中對商品展開運輸，高效利用運輸車輛以及物流管理設備，提高管理過程的業務水平，搭建平穩的物流管理平臺，以科學的管理方式，促使該行業健康發展。3.進行專業人才培養創新。為優化物流管理質量，創新管理模式，需要大量掌握管理知識的專業人才。企業應致力于電子商務環境下物流管理專業人才的培養創新，重視人才在管理過程的重要作用。企業要與時俱進，促使物流管理和時展相適應，需要提高管理人才的準入門檻，提高人才質量并為人才提供高薪，維持管理人才隊伍的穩定。對于企業的原有人才，企業應定期為其提供培訓，重點培訓其物流管理、物流運輸、產品加工、倉庫存儲、管理系統維護等專業知識。企業可以突破傳統的專業、崗位、職業等方面的培訓，結合電子商務特點充分利用網絡資源在培訓中創新培訓方式、手段、評價考核方式，促使人才將培訓內容應用在物流管理當中。創新培訓需要結合人才的不同崗位，相應變換不同的內容和形式。為了發揮電子商務功能和全面提高管理質量，必須對物流管理人才培養進行創新嘗試。4.強化技術應用引領行業發展與創新。電子商務背景下創新物流管理模式，需要先進的管理技術作為支持，將技術轉化成先進的生產力，不斷提高管理水平。以宏觀視角出發，可從政府層面制定有關對先進技術扶持政策，完善和物流管理的相關制度。從企業層面，應將管理部門各個人員的責任加以明確，展現出管理過程的協調性，促使物流管理兼具系統性、整體性和先進性。一方面，企業可向政府尋求政策與資金等方面的支持，完善外部公共基礎設施方面的建設；另一方面，企業需要自身強化對現代物流新技術高效運用，促使物流管理向智能化方向發展，提高物流管理效率，引領行業技術進步與創新。
四、結語
總之，電子商務背景下物流管理的優化創新能夠優化企業管理質量，提高管理效果，促進物流行業持續性發展，促使我國物流整體健康發展。
參考文獻：
[1]郭翩.電子商務背景下的物流管理創新策略研究[J].中國商論，2016，(33)：25-26.
[2]路峰.基于電子商務環境下物流管理創新的研究[J].科技資訊，2015，(11)：147.
作者:阮雩 單位:天津商務職業學院
