前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的翻轉課堂市場營銷學論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
[摘要]在市場營銷的實際教學中，通常采用混合式教學，能達到更好的效果。本文擬以現有的翻轉課堂和混合式教學研究的成果，從《市場營銷學》的“三點一線”教學法入手，該方法主要包括：課前預習階段的“課前預習點”、課堂教學階段“課中實際點”和課后反饋階段“課后反饋點”，并通過“動靜結合”的課堂教學組織方式，與獨立院校的教學實踐，分析混合式教學中從教學設計到教學手段的一些經驗。
[關鍵詞]翻轉課堂；市場營銷；教學實踐
1利用移動云教學平臺打造的“三點一線”教學法
基于翻轉理念的市場營銷專業課程混合式教學，實際上是以翻轉教學為主，輔之以其他特別適用于該專業課程的教學模式。該模式應能充分發揮學生參與課程、并充分發揮學生作為“主體”的價值觀。研究團隊歷時三年打造了以移動教學平臺為載體的“市場營銷學”“三點一線”教學法，也取得了一些成效，特別在激發學生學習興趣方面效果明顯。
1.1課前預習階段“課前預習點”
教師通過創設“云班課”，向“云平臺”發送學習要求和通知，上傳相關學習課件、微視頻等教材到“云平臺”，系統會及時推送留言提醒，督促學生根據使用學習資源通知。學生可以通過檢查通知來獨立下載學習資源和在線預覽。教師開放問答討論區，與學生在線交流，回答問題和困惑，并針對常見問題設置課堂重點講解，使教學更加普遍和有針對性。
1.2課堂教學階段“課中實際點”
該環節主要是要通過分解市場營銷學的實際案例，并將案例知識點化，通過并精心設計的“云班課”學習活動與教師的指導和解釋穿插在一起。“云班課”設計的混合學習活動是信息化課堂的主題，是教師引導學生獨立思考的重要窗口，也是教師精心設計備課的環節。
1.3課后反饋階段“課后反饋點”
借助于市場營銷學的學科特點，我們應該給予學生足夠的思考，即“留白”，該環節主要通過分配任務或作業來測試和反饋教學效果、課外作業和在線學習評價。教師主要通過設置課外任務，使學生能夠及時鞏固復習。并適時運用“云班課”采用“體驗價值系統”跟蹤學生的學習記錄和教學評價。教學互動貫穿于從課前到課后的始終，對促進師生交流，提高教學效果具有重要意義。
1.4“理論教學-案例教學-項目教學”一線通
為突出市場營銷學實用性強、應用范圍廣的特點，課程團隊采用市場營銷學理論與實踐案例相結合的辦法，通過案例分析，分解對應到具體的知識點和具體的課程理論中，并貫穿教學始終，形成了獨特的市場營銷學“理論+案例式”教學方法。
2“動靜結合、攪動課堂”，實現真正的“翻轉課堂”
如何實現真正的“翻轉課堂”，發揮翻轉課堂的應有作用，一直是信息化時代高校教育改革的熱題。如何在教學活動與實踐中“攪動課堂”充分調動學生的積極性？也是翻轉課堂中最核心的問題。筆者通過課程教學實踐，總結了以下“攪動”課堂的方法和經驗：
2.1應對課堂中的“靜”
“無聲謂之靜”。在課堂上，學生靜聽靜考靜讀，靜看視頻，這些都是靜。但在翻轉課堂的教學場景下大可不必如此，學生在教師里的這些“靜”的活動，完全不必在課堂上進行，都可以在課堂外線上組織進行，“教師”的傳統角色已由“知識的講授者”變為“資源的組織者”，充分發揮“翻轉課堂”中“學習者”的主體作用和地位，極大提高了課堂的教學效率。
2.2引導課堂中的“動”
課堂上的“動”，是學生在課堂上的“聲音”和“肢體動作”，翻轉課堂會引導這種“動”，在小組討論、動手實踐操作等環節，通常也稱互動，通過翻轉課堂中的互動，使學生提升注意力、充分激發學生思考、團隊合作和學習興趣。這才是翻轉課堂活動的本質。如何做到翻轉課堂中的“動靜”結合呢？筆者依據市場營銷教學經驗總結為“動靜結合”打造高質量“翻轉課堂”。以動為主，并不是說一堂課上要一刻不停得動、瘋狂得動，但是動過之后學生可能沒有收獲或收獲不大。這就像課堂靜悄悄一樣，走向了另一個極端。過度的動與過度的靜，都不是好的學習形式，在市場營銷的教學上，線上教學是“靜中有動”，學生看視頻為靜，學生做測試、寫筆記、參與線上討論互動為動；線下教學是“動中有靜”，學生做小組活動，動口、動手、動腳為動；老師重點講解，做針對性點評，做總結為靜。而讓學生在課堂外“靜下心來”“關注課程”，最主要的是能通過“自主的構建”該門課程的知識點網絡，快速掌握該課程的核心知識點。翻轉課堂中的動應是要教師加以引導的，目的是引發學生學習的積極性、培養思考的能力、鍛煉團隊合作的能力。
3結語
通過翻轉課堂的教學改革與教學課堂實踐，使傳統的市場營銷學教學模式不再單一，并彌補了傳統教學的不足，在信息技術變革的時代，明確市場營銷學的教學改革方向。同時重視多元評價、不斷創新和完善，努力提升教學成果。通過筆者自2016年至今的市場營銷教學經驗和教學實踐，學生、教師都在教學中真正體會了翻轉課堂的樂趣與收獲。可以預見到的是，未來的翻轉課堂改革將會聚焦在教學方法改革方面。正如伯格曼、薩姆斯在其《翻轉課堂》一書中指出，“所謂翻轉課堂，歸根結底是教學觀念的改造”。
【參考文獻】
[1]周懷谷.利用“移動云平臺”構建SPOC課程與評價體系的探索—以西北師范大學知行學院《市場營銷學》課程為例[J].高教學刊,2019(6):65-67.
[2]陳王偉.基于SPOC的翻轉課堂教學模式探索——以市場營銷學為例[J].四川省干部函授學院學報,2018,卷缺失(1):97-99.
[3]程鈴鈁,劉必雄,賴曉燕.MOOC+SPOC計算機類課程翻轉課堂的研究實踐[J].福建電腦,2019,35(3):136-138.
[4]遲鑠懿,易嬌艷.探討SPOC在高職市場營銷課程教學中的創新應用[J].中國市場,2017,卷缺失(22):112,117.
[5]單勤琴.“MOOC+SPOC”融合下全仿真式課堂教學改革——以《網絡營銷實務》課程為例[J].教育教學論壇,2019,卷缺失(16):114-116.
作者:周懷谷 單位:西北師范大學知行學院