前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的零售企業品牌營銷創新策略，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、引言
改革開放以后，我國經濟以驚人的速度增長，成為了世界各國關注的焦點。在我國國民經濟的發展中，零售業無疑發揮了巨大的作用。就整個零售業而言，中小零售企業的作用則不容忽視。在經濟全球化的大潮下，零售市場的競爭空前激烈。中小零售企業若要更好地立足于市場穩健發展，就必須重視品牌的作用。而品牌作用的充分發揮，離不開成功的品牌營銷。品牌營銷是企業借助科學的營銷手段，旨在讓消費者獲得對企業產品和企業品牌明確的認識。高效的品牌營銷是一個變被動為主動的過程，它可以幫助企業降低成本、化解風險、提高效率、提升形象。大量成功的品牌營銷，則會大大提高相關行業和所在區域的綜合競爭力，為行業發展和區域發展做出卓越貢獻。
二、我國中小零售企業品牌營銷現狀分析
中國零售業起步較晚，缺乏真正的國際品牌。很多中小零售企業的品牌定位模糊不清，讓消費者無所適從。有些中小零售企業雖有品牌意識，但因其尚處在解決企業生存問題的發展階段，所以難以顧及怎么打響品牌攻堅戰這樣的長遠規劃。在面對市場競爭時，往往隨波逐流地采用低價促銷方式，久而久之便陷入價格戰的惡性循環之中，甚至導致最終關門歇業。目前，我國中小零售企業在品牌營銷中存在的問題非常突出。
（一）重視程度不夠，大多中小零售企業只顧企業銷售目標而忽視品牌規劃
目前，很多企業沒有針對性、有意識地去分析消費者的消費選擇，對于消費者的心理、動機和偏好沒有予以有效關注，只關注銷售量和營業額，這種做法對于品牌的確立和企業的發展極為不利。也有的企業因為建立和發展的時間不長，業務尚處在摸索階段，缺乏創建品牌的意識和能力，需要經過漫長的市場探索，才會逐漸意識到品牌的重要性。
（二）品牌營銷觀念不強
國內外很多優秀企業的發展歷程其實就是品牌的培育和成長過程。目前，我國很多中小零售企業重視產品經營和資本運營，忽視品牌營銷。很多中小零售企業在打造品牌上不愿花費時間，不愿花費人、財、物，且品牌定位模糊。
（三）只顧眼前、不顧長遠的經營方式
在經營銷售過程中，大部分企業會利用降價促銷的方式來提高產品銷量，但一分價錢一分貨的觀念在部分消費者心中根深蒂固，所以產品在廉價出賣的過程中，其形象常常會大打折扣。同時，有些消費者購買某些物品，就是因為它們能彰顯自己的身份與地位，而產品如果被不斷廉價售出，就會使求名型消費者逐漸流失。
（四）中小零售企業缺乏承擔風險的魄力和能力
謹慎求穩無可厚非，但過于謹慎就會成為品牌成長和企業發展的桎梏。一些中小零售企業在進行品牌營銷等富有挑戰性的工作時往往過于瞻前顧后，以至于限制了自身的長遠發展。
（五）企業品牌缺乏個性
在多元發展的今天，消費者會有很多選擇。所以企業在面對不同的消費者時，必須提供富有個性的產品、打造獨一無二的品牌。當前，很多中小零售企業盲目跟風，造成大量產品高度雷同，沒有明顯的個性特點，這樣很容易被埋沒繼而被淘汰。
（六）品牌生命周期太短
從品牌的打造到品牌的維護，這是一個艱辛而漫長的過程，在這個過程中又摻雜著許多因素，如產品品質的改善、管理質量的提升等，只有這些因素得到整體提升才能打造出優質品牌，并保持它的生命力。而當前很多中小零售企業對于品牌的創建和營銷，僅停留在廣告宣傳上，往往只是利用其短期效應，實現暫時的業績提升，而對于品牌的維護、長遠的發展則缺乏關注或者有心無力。
面對國內外越來越新穎、越來越高明的品牌營銷策略和手段，我國中小零售企業如何使自己的品牌在市場上脫穎而出，是其必須面對的問題。品牌營銷策略主要涉及品牌個性、品牌傳播、品牌銷售和品牌管理，在建立和維護品牌的過程中，這四個環節必不可少。
（一）品牌個性的創新策略
當前，對于品牌個性還沒有明確而統一的定義，但大部分學者認為，品牌個性就是品牌在消費者心中被評價為什么，也就是品牌形象。我國歷史悠久，傳統文化博大精深，所以很多品牌在打造的過程中，常常賦予它仁、義、禮、智、信等個性，或者附帶著濃厚的人文氣質，如儒雅、端莊、大氣、清新等。從宏觀上講，企業在賦予一個品牌個性時，首先是要確定它的消費者，根據消費者的特點賦予品牌相應的個性。例如，如果中小零售企業主要面向九零后消費者，那它就需要根據九零后群體的總體特點來設定品牌的形象，如直率、單純、熱烈等。如果企業面向的是三十歲到四十多歲的消費者，那就需要賦予品牌成熟、穩重、理性的個性。中小零售企業也需要根據消費者的喜好賦予品牌個性。例如，很多九零后消費者都喜歡看動漫作品，像《火影忍者》、《海賊王》等，企業可以根據作品中的形象來設定品牌的形象。再如，企業的消費者若是面向三十歲以上的人群，企業就需要根據這個群體的愛好來給品牌定位，而這個群體在性別上也有區別。一般情況下，年齡在三十歲以上的男性，會有兩種明顯需求，一是被人尊重，二是自我價值的實現。這個年齡段的男性較為重視自己在別人心中的形象和地位，是儒雅尊貴、學識淵博還是事業有成、英武不凡。所以為了得到他人的高度認可，也就是得到他人的尊重，消費者常常借助一些外在的東西來顯示自己的成熟和成功，例如名車、名表。而對于三十歲以上的女性，她們更注重的是孩子、丈夫的事情，所以品牌就要突出溫馨、和諧、親情等特點。
（二）品牌傳播的創新策略
品牌傳播是指通過各種方式，使品牌的各種信息被廣大受眾了解和熟知。一般的傳播媒介有報紙、廣播電視、網絡等，如何使品牌引起轟動，這是至關重要的問題。通常有以下解決途徑，一是利用名人效應，也就是找明星為產品代言，在此要注意明星形象是否與品牌形象相符。二是利用國內外一些引起轟動的特殊事件，例如利用“豬堅強”事件，為自己的飼料打廣告。三是造勢，在沒有任何特殊事件可以利用時，中小零售企業可以自己創造事件，例如，陳光標面對大庭廣眾用新型環保滅火器漱口，造成轟動效應，引起了大家的高度關注。在品牌傳播手段創新的同時，品牌傳播的內容也要推陳出新。應當緊跟品牌的特點或個性，例如七匹狼的個性是團隊、挑戰、執著、成熟等，所以在廣告內容上要緊扣品牌特點，讓品牌的個性通過廣告內容淋漓盡致地得以表現。
（三）品牌銷售的創新策略
對于品牌銷售創新，首先要考慮品牌特色。例如品牌的特色是儒雅，企業就應當針對相應的目標客戶群體來突出這個特色。第二是價格，如果企業打算讓自己的品牌走高端路線，在價格方面就不宜定得太低，太低的話品牌形象就會受損。第三，就銷售廣告而言，其內容要緊緊抓住消費者的心理。例如茶的形象在我國是沉穩、淡雅、從容、睿智的，品茶是一件很高雅的事情，而在有些國家，品茶者在大家心中就像沒有活力的病夫。所以在設定廣告內容時，應充分考慮消費者的心理特性。第四，在銷售渠道方面，傳統渠道主要有批發、零售、三種。中小零售企業應當結合自身實際來選擇合適的銷售渠道，要充分考慮自有品牌的銷售基礎、品牌寬廣度、品牌成熟度等。第五，對于品牌的促銷方式，則可以綜合利用買就送、抽獎、贈送禮物、展示、路演等方式，全力打造1+1＞2的效果，千方百計打好品牌促銷戰。
（四）品牌管理的創新策略
品牌管理最根本的含義是保證品牌不偏離企業所賦予它的個性。中小零售企業的品牌管理主要包含四方面：一是科學考量品牌的外在因素，首先要明確消費品牌的人群，分析他們有沒有足夠的可自由支配收入和消費欲望。同時要考慮企業的結構、市場的狀況等。二是賦予品牌一個靈魂，比如，古人經常在詩歌里吟詠的梅蘭竹菊，在普通人眼里它就是一種植物，而在文人雅士的眼里，它們代表堅強、正直，高潔、虛心等形象。三是將品牌個性化，使其區別于其他品牌。四是保持品牌的獨特形象，并讓它在消費者心中不可替代、永不褪色。
四、結論
一個強大的品牌能夠幫助企業贏得顧客、贏得銷量、贏得機遇、贏得未來。在零售行業發展日益成熟化、零售企業競爭已經白熱化的今天，中小零售企業只有高度重視品牌的作用，充分重視品牌營銷的創新策略，才能在茫茫商海中獨辟蹊徑，頑強生存。
作者：張金霞 單位：山西國際商務職業學院
