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摘要:本研究通過研究社區教育移動學習平臺設計的目標，從學習者的角度和開發者的角度分別提出了社區教育移動學習平臺的設計原則，以期為社區教育移動學習的平臺設計與開發提供參考。
關鍵詞:社區教育;移動學習平臺;設計原則
1社區教育移動學習平臺設計的目標
社區教育移動學習平臺是一個綜合運用計算機技術、Android技術、網絡技術、多媒體技術等進行設計開發，以社區教育課程資源為中心，提供移動在線學習、在線答疑等個性化學習服務的移動學習平臺。社區教育移動學習平臺以滿足社區內一般居民自身的實際學習需求為目的，針對城中村改造后所形成的社區中居民的再教育和職業培訓，提高整體社區居民的素質和生活質量為目標，以服務社區教育發展和學習型社會建設為主導的開放、自主的移動學習平臺。在對社區居民、社區教育工作者需求調查結果的分析和對社區教育移動學習平臺各類需求的描述，同時結合對全國社區教育試驗區、示范區各類學習平臺的體驗與對比的基礎上，制定社區教育移動學習平臺的設計目標如下。（1）界面簡潔明了、操作簡單易學、用戶使用方便。（2）移動學習平臺中的學習資源類型豐富，包括圖片、PPT、文本、微課以及各類Flash動畫等資源，以滿足不同學習者的個性化需求和學習習慣。（3）課程資源的內容符合社區居民真實的學習需求且分類清楚明了，并具備查詢功能。（4）社區居民能夠結合自身實際的時間、地點隨時隨地進行學習活動，打破傳統社區教育形式對社區居民時間、空間的限制。（5）社區居民可以根據自身的學習興趣與自身實際需求情況自主選擇課程并可以將自己需要的課程進行收藏，方便下次登錄后繼續學習。（6）社區居民可以實現在線提問、在線交流、學習情況反饋、學習需求提交等個性化的學習功能。（7）移動學習平臺能夠將社區教育線上與線下的教育活動有機的結合在一起，促進社區教育活動的進行。（8）移動學習平臺能夠激發起社區居民的自主學習欲望，使社區居民積極地參與到社區教育當中。
2社區教育移動學習平臺設計的原則
設計開發社區教育移動學習平臺的目的，是從根本上解決社區居民可以隨時隨地獲取并學習自己所需求的知識，促進社區教育的發展和社區教育信息化的建設。為了實現這個目的，真正將社區教育移動學習平臺應用到社區居民的日常學習、生活以及社區教師、社區教育管理者的工作當中，應當在設計開發的最初階段闡述清楚社區教育移動學習平臺設計開發的基本原則，從而確保設計開發出來的社區教育移動學習平臺能夠穩定、高效、正常地應用到社區教育中。
2.1從學習者角度提出的設計原則
2.1.1易學性原則
社區教育移動學習平臺的用戶群體是社區居民，社區居民的受教育水平以及手機操作能力參差不齊，所以移動學習平臺應該適用于不同操作水平的使用者，包括社區居民、社區教師和社區教育管理員，因此要求移動學習平臺的界面架構盡可能簡潔明了，導航設計清晰易理解，后臺的管理和維護等操作盡可能簡單、直接。通過界面元素的表意就能讓用戶清晰地知道操作方式，只有這樣的設計才能實現無論社區居民、社區教師和社區教育管理員有著怎樣的文化、受教育背景和計算機、手機操作水平，都能夠在進行簡單的培訓和學習之后就可以很輕松地使用本移動學習平臺進行個性化的學習活動和維護、管理工作。
2.1.2實用性原則
社區教育移動學習平臺設計開發的最終目的是為社區居民提供一個可以在手機上使用的可以進行自主學習的移動學習平臺。倘若沒有從社區居民用戶和社區教育工作的的使用角度去考慮，而一味地追求功能的繁雜和各種復雜技術的堆疊作為設計開發的重點，那么開發出來的社區教育移動學習平臺必然會是浮而不實的，并且在開發過程中會浪費大量的人力物力和時間。因此，為了盡量為社區居民進行學習提供方便，同時也降低社區教育工作者的工作量，提高社區教育的質量和效率，盡量減少移動學習平臺的內容層級以及深度、實現實用效率的最大化才是設計開發社區教育移動學習平臺的關鍵點。
2.1.3內容優先原則
從根本上來講社區教育移動學習平臺是服務于社區教育活動的移動學習平臺，其主要功能是向社區居民提供學習資源進行學習活動，為了提高學習效果，社區教育移動學習平臺在設計時要遵循內容優先原則。首先，社區教育移動學習平臺中所提供的課程資源要具備完整性和豐富性，每一類課程資源必須要承載居民所學該類課程的所有內容，這樣當居民進行學習活動的時候，能夠完整地找到所需要的知識，才保證了社區教育的權威性、維持社區居民的使用黏度，便于開展下一步的教育活動。其次，課程資源的內容應符合移動學習的要求，例如：每一類的課程盡量提供高質量且內容清晰易懂的“微課”或簡短的Flash動畫等多媒體資源，使居民的學習活動能夠隨時隨地的發生。最后，課程的內容應符合社區居民的認知特點，知識層次分明、傳遞應由淺及深、邏輯清楚，便于居民將課程內容真正轉化為自己的知識，升華為自我的知識經驗，從而完成對社區居民的再教育或職業培訓。
2.2從開發者角度要遵循的原則
2.2.1科學性、系統性原則
社區教育移動學習平臺的根本功能是用來開展社區教育活動。作為一種教育活動，首先要遵循的原則就是科學性原則和系統性原則。科學性原則在社區教育移動學習平臺中的體現主要是指移動學習平臺中所提供的課程資源、知識的傳遞等活動要講究客觀真實性，必須要有科學的理論知識作為基礎支撐，確保社區居民學習到的課程知識是相對權威和正確的。系統性原則在社區教育移動學習平臺的體現主要是指社區教育移動學習平臺作為面向社區居民提供專業性知識的移動學習平臺，其所提供的課程資源內容絕對不能是隨意拼接的網絡信息，而是通過篩選、編輯構成系統化的知識內容，每一類課程資源都應如同一本結構完整的教科書一般，具有系統的層次、歸類和完整的內容。
2.2.2用戶體驗良好性原則
良好的用戶體驗是指社區教育相關人員包括居民、教師、管理員在使用社區教育移動學習平臺時感受到的服務，是否滿足了自身的需求，達到便捷舒適的使用體驗。而社區教育移動學習平臺的設計開發目的就是讓用戶進行實際的操作、使用，因此用戶必須得到較為良好的使用體驗。為了獲得良好的使用體驗，就要求移動學習平臺在設計時要遵循快捷性、互動性兩點具體原則?？旖菪跃褪侵敢苿訉W習平臺系統設計的界面導航明確清晰、功能簡單實用、服務器響應速度快、后臺數據處理速度快，從而使用戶能夠很便捷、快速、精準地在移動學習平臺中查詢到自己所需要的內容，盡量節省用戶的時間，從而獲得良好的使用體驗?；有允侵赣脩裟軌蛟谝苿訉W習平臺實際使用過程中與其他用戶進行良好的溝通和交流。最終達到知覺、視覺、聽覺以及心里感覺良好的使用體驗，從而保證移動學習平臺用戶的使用黏度、促進社區教育的發展。
2.2.3穩定性原則
任何一款手機應用軟件在設計開發出來之后都需要保證用戶能夠進行持續訪問、反饋從而不斷地改進功能和服務。社區教育移動學習平臺的主要用戶是不同社區內的社區居民，由于居民的工作、生活方式、作息時間等因人而異，所以社區居民使用移動學習平臺的時間段也因人而異且不固定。為了充分滿足社區居民根據自身情況隨時都能夠使用移動學習平臺進行學習的需求、獲得社區教育相關人員的支持、進行深入應用推廣，就要求移動學習平臺一旦投入使用，就必須具備可長期、可靠運行的能力，所以勢必要保證平臺能夠全天候不間斷地正常運行。
2.2.4可擴充性原則
我國社區教育事業作為國家教育事業的重要組成部分之一，是一項長期性的建設工作，目前正處于不斷發展的實驗深化階段當中。因此考慮到社區教育未來發展的需求和日益增長的用戶需求，要保證在社區教育移動學習平臺正式投入使用之后，依然可以對移動學習平臺的功能模塊進行擴充、升級，來滿足社區教育新的要求和形式以及用戶需求的不斷變化。所以，在移動學習平臺的設計開發過程中要做好功能擴展的打算，采用高內聚低耦合的設計模式、預留出一定的接口，從而保證移動學習平臺的可擴充性。
參考文獻
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作者:李軒緯 單位:曲阜師范大學傳媒學院
