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【摘要】
職業道德教育是高校圖書館員(以下簡稱館員)職業道德建設中的一項重要任務。加強館員職業道德教育是堅持高校圖書館核心價值觀的基礎;是提升館員最基本的素質和職業修養的途徑;是館員崇尚職業、全心全意為讀者服務的靈魂。職業道德教育的開展為弘揚圖書館精神,推進圖書館建設和高校教育事業發展具有極其重要的意義。
【關鍵詞】
高校圖書館員;職業道德;教育
館員職業道德的服務性、專業性、示范性等特征,充分體現了高校圖書館的工作性質。館員在努力工作的同時,還要在工作中具備“四愛”精神和創新意識,體現較高的職業道德修養。先進的思想意識和職業道德修養不是與生俱來的,是在學習中、工作中內化、自省、歷練得來的。
1館員職業道德教育重要性
館員職業道德教育是館員樹立堅定的職業信仰,夯實館員職業道德建設的精神基礎。館員職業道德行為的示范性以及職業道德要求的高嚴性決定了館員接受職業道德教育是職業生涯中不可缺少的一個環節。館員在圖書館事業中擔任多種角色,即為圖書館事業發展而默默付出的勞動者;為全校師生提供信息的服務者;為社會輸送人才培育莘莘學子的教育工作者。館員雖然不是工作在三尺講臺上的一線教師,但圖書館是大學生、研究生和教師獲取信息和知識的第二課堂。館員就是這一課堂的主講教師。他們努力了解前沿信息,掌握學生所求,更新知識,做好自己本職工作,為讀者和在線咨詢的用戶解答并解決各種各樣的信息檢索和書籍借閱等問題,全方位服務讀者。因此,加強館員職業道德教育,有助于更好的為讀者傳道、授業、解惑;有助于體現館員良好的職業道德素質和職業修養,進而提升服務質量。弘揚圖書館精神,用正能量影響著身邊的讀者,成為“學高為師,身正為范”的真實寫照。
2館員職業道德教育新思考
2.1加快館員職業道德教育規范化、制度化建設的進程
館員職業道德教育要根據圖書事業的發展需要,要根據學校的工作要求及實際情況,精心制定職業道德教育規劃,采取“外化主體規范教育與內化館員自我修養”的有效教育途徑。在我國職業道德教育事業中,館員職業道德教育在繼續教育中所占比例較少。我國館員接受專業化、正規化職業道德教育也為數不多,教育形式多半是以館際交流、學術交流、單位培訓,組織談話和圖書館業余文化活動等星星散散的形式存在。存在著零散化、形式化和隨意化等弊端。館員職業道德教育是一項需得到社會支持、學校重視和館員自律的重點工程。正規化、制度化和系統化的館員職業道德教育還沒有真正納入到館員職業道德建設的日式日程上來。現有的館員職業道德教育內容是否新穎務實,教育手段是否多樣化,教育方法是否人性化和教育效果是否實效化等都需要認真考證。目前,我國館員職業道德教育規范化、制度化還有待于進一步加強和完善,這也正是館員道德問題層出不窮的一個主要原因。新時代下圖書館發展已經現代化,智能化和多元化,這更需要館員具備豐富的專業理論知識,過硬的職業技能和高尚的職業情操。館員要從“育人先育己,正人先正風”的點滴開始做起。大力加強館員職業道德教育制度化建設,努力提高館員的職業道德水平,就要建立館員職業道德教育機制,這是保證提升館員職業道德水平的關鍵所在。館員職業道德教育制度化,規范化要以“公平公正接受教育”為思想原則,教育主體不因館員的職位高低,權利的大小,道德水平和層次的高低和館員的個人意愿實施過度教育或零教育。
2.2增強館員職業道德教育的實效性和時效性
館員職業道德教育活動要追求兩效原則,即實效性和時效性。學校和圖書館作為教育主體,要從實際出發,根據科學的、客觀的教育職業道德規章和制度,做到館員職業道德教育經?;灰驗橐粫r出現道德問題和危機才進行即時性的教育補救,不出現問題就視為一切安好。教育要根據館員的思想覺悟水平,館員的不同特點和層次,有的放矢地進行教育,要做到因人而異,因時而異,因地而異。不能千篇一律而達不到預期的培訓效果和教育目的,避免教育的形式主義。要借鑒過去取得的成功經驗,總結失敗的經驗和教訓防微杜漸。教育主體要不斷更新教育理念,推陳出新,打破傳統落后的教育體制,豐富教育手段和強化求實的態度。教育內容的選材要符合時代特點和工作要求,做到與時俱進,與圖書館俱進。
2.3館員職業道德教育手段多樣化
館員職業道德教育手段要從道德理論灌輸的外化教育模式向教育客體的內化教育、心理疏導教育和素質教育模式上轉型;教學方法要靈活多樣;把專家學者、行業模范人物和典型事跡的代表人物請進來,直觀的感受道德教育的魅力并汲取營養;同時還要放眼未來走出去,到同行業、兄弟高校和先進單位中去學習、去感悟,取人之長,補己之短。甚至在有必要的情況下送出國門,吸取國際精華,用國際化的眼光從事館員職業道德教育活動。館員在接受教育的過程中要避免理論教育和實踐培訓的脫節。不要過度依據規章和制度,要靈活選擇有效方法對待出現的問題并及時采取補救措施,切勿擱置延緩時機造成不良后果和負面影響。在組織館員學習教育的過程中,領導層要起模范帶頭作用,率先垂范,用自己的行動現身說法,用自己高尚的道德情操和人格感染身邊的每一個員工。
2.4豐富館員職業道德教育內容
館員職業道德規范是指處理職業活動中各種關系、矛盾行為的準則,是館員在職業活動中必須遵守的道德規范。職業道德規范教育的目的有助于館員踐行職業道德規范的內容。充分地認識到自己從事職業的社會價值,敬重自己的職業,愛護自己的崗位。同時還要嚴格遵紀守法,做到出于公心,主持公道,不偏不倚。把為讀者服務作為職業的靈魂,奉獻社會,把高尚道德情操付諸于實際工作中去。在認真學習館員職業道德規范、統一認識的前提下,還要不斷強化愛崗敬業意識,誠信意識,遵紀守法意識,顧全大局意識,提升職業技能意識和創新意識等等。接受良好職業道德教育的館員還需要掌握圖書館專業理論知識和專業技術能力的培養,這二者相輔相成,缺一不可。館員的專業技術能力是指他們運用所掌握的科普知識和圖書館專業知識處理信息技術過程中所表現出的能力。隨著信息化時代的來到,以網絡化、數字化、自動化為特征的現代圖書館管理模式已經取代了傳統的借閱模式,館員應具備的知識結構、專業技術能力與傳統管理模式相比也有了質的區別。適應高校事業的發展和社會進步的要求,館員必須不斷學習,不斷提高,提升職業技術能力。同時還要具備較高的辦公綜合能力和較強的外語應用能力。加強館員職業道德教育忽略專業知識和專業技術能力的培養是無源之水,相反則是無本之木。兩者有效的結合,才是館員職業道德教育的最高境界。
總之,館員良好職業道德教育是幫助解決職業道德中存在問題的良師,是規避不良職業道德風險的益友,是為讀者做好服務工作的基石。
作者:闞麗秋 劉曉琳 賈琳 單位:牡丹江師范學院
參考文獻:
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[3]程煥文.圖書館精神[M].北京:北京圖書館出版社,2007.
基金項目:
本文系牡丹江市社會科學課題項目;課題名稱:高校圖書館員職業道德建設研究,項目編號:150301。