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供應商實訓總結范文1
采購部門作為職校使用財政撥款的最大輸出口,其科學化、規范化管理是職校良性運行的必要屏障。本文以內部審計為視角,研究了職校采購過程中存在的問題以及如何規范化管理職校采購工作,以期為職校相關采購工作提供參考。
關鍵詞:
采購管理;內部審計;職校
三年來,僅從政府公開招標評審專家審查投標人財務狀況真實性,由原來審查投標人的財務報告到現在審查投標人的財務審計報告可以看出,職校內部審計要點之一是對固定資產投資項目實行“采購—資金支付”循環審計,加強對采購工作的事前、事中、事后的過程審計。筆者以內部審計為視角,就職校采購過程中存在的問題及采購管理辦法進行研究,期望給職校采購同仁一些參考。
一、職校采購過程中存在的問題
1.政府采購預算編制不規范
政府采購預算審批的特點要求學校提前一年準確而詳盡地制定下一年度財務預算,并根據預算編制完整、詳細的年度采購計劃,這對職校來說操作難度較大。一方面職校采購的品種多,很多技術更新發展非常快,很難提前一年提供技術參數、金額等完全準確的采購計劃。另一方面政府采購預算編制時間較短,經常出現資金的支出不明確、預算編制不夠精細化等問題。職校對資金是否合理科學地使用關注度不高,對政府采購項目科學認證、市場調研較少,存在重復申報、預算方案執行過程中批復資金嚴重不足或者富余等兩極分化現象。
2.對實訓耗材采購程度不夠重視
隨著世界技能大賽以及各類項目的國賽、省賽層出不窮,職校參賽熱度有增無減,耗材的采購份額在職校采購工作中占據著重要的地位。實訓耗材采購的方式決定了耗材的品質,實訓耗材供貨時間的緊湊性影響了參賽選手的實操次數,間接影響參賽成績,實訓耗材采購所節約的資金可直接降低實訓參賽成本。目前職校實訓耗材采購還存在著耗材選購依據不充分、價格控制措施不到位、資質審驗不嚴格、貨物配送服務不滿意等問題,成為降低實訓耗材采購合理性、行業競爭不透明、資源效能低下等諸多問題的根源。
3.采購人員專業性不強
采購工作在職校起步較晚,很多職校沒有獨立的采購部門或者采購部門成立較晚,采購管理人員往往都是兼職或臨時調用,對人員專業素質考慮甚少,擁有專業采購技術和能力、熟悉法律法規、了解職校管理模式而且熟悉市場各種產品性能和價格等的現代采購人才非常緊缺,與職業學校的實際需求存在較大差距。
二、職校采購管理辦法及監督工作的對策
1.規范職校采購制度,合理選擇采購方式
以廣東省為例,2014~2016年,財政部、粵財廳等頻繁下發了各類管理制度改革意見、暫行辦法等政策文件。職校采購應切合政策導向,及時修訂本單位的采購制度,合理選擇采購方式,明確公開招標、邀請招標等采購方式適用的范圍。在采購方式的選擇上,職校采購應以公開招標、網上競價、電商直購等采購方式為主導;規范使用邀請招標方式、詢價采購;對于需求時間急、采購預算達到公開招標采購限額標準的要靈活處理,嘗試使用競爭性談判和競爭性磋商;嚴格把關單一來源采購方式需求,組織專家論證并上報上級主管部門批復。
2.強化招標文件的論證審核工作
2016年,教學設備采購預算金額達到50萬以上需選用政府公開招標。招標文件中設備的技術參數成為關注的焦點,技術參數是投標人所投產品的參考依據,指向性的技術參數具有排他性,招標過程中容易受到投標人的質疑投訴,嚴重者可能會導致流標。強化招標文件的論證審核工作,組織專業審核小組嚴格審核設備技術參數,以使用部門實際使用需求為落腳點,以確保采購不超預算為前提,以公允性為目標,著重審查內容的合法性和合理性。如:招標文件是否符合相關法律、法規,是否體現公平、公開、公正的基本原則,有無歧視性內容,招標評分標準的合理性,設備購買后的質保和維修情況等。通過嚴格的審核,使招標到的設備在購買價格、技術特點、售后服務等方面得到保障。
3.學校內部審計監督貫穿采購、資金支付始終
依法依規合理采購,保證管理與服務公權力的正確行使,強化紀檢監察審計貫徹采購流程、資金支付始終,從招標文件編寫論證、采購結果公允性、合同條款的完整、公正性到資金支付程序的合法性,進行整個項目事前、事中、事后審計,如下圖所示。招標文件論證審核內部審計事前審計公開招標中標結果確認招標公示結果公示事中審計簽訂合同備案驗收資金支付校內邀請招標或詢價采購50萬元以上50萬元以下事后審計圖要審計是否按照事前確定的標準進行投標人的資格審查,防止投標人提供虛假資料。監督開評、評標、定標的程序合法性,從專家人數合理性、專業對口性,過程是否全程記錄,是否有專家發表具有導向性的言論等方面入手,充分發揮審計人員功效,降低腐敗滋生點。近年來,職校內部審計及上級監管部門對實訓耗材采購風險防控意識增強,實訓耗材的監管將成為采購領域懲防體系的重點之一。
4.提高采購過程的公開透明度
職校采購管理工作要重視輿情導向,通過政府采購網站、學校網站做好采購項目事前、事中、事后的信息公開工作,提高采購過程透明度,接受社會的監督。
5.建立供應商誠信體系
建立職校供應商誠信體系,明確管理、準入、獎懲、淘汰等制度。嚴把供應商準入制度關,審查經營資質、年度審計報告、工作業績、有無行賄記錄證明等資料。與合格供應商簽訂誠信承諾書,并建立供應商誠信檔案,管理過程中以保障學校的合法權益為前提,強化供應商誠信監控,提高供應商的廉潔、守法、自律意識,對刻意隱瞞不良記錄、肆意妄為、不服從學校管理的供應商,一經發現列入黑名單,三年內不允許參加學校項目采購投標工作。
6.加強采購管理人員素質培養
職校應注重采購管理人才的培養,提升采購管理人員的專業采購技術和溝通協調能力。采購管理人員的能力影響著采購質量與效率、風險防控等諸多方面??啥嘧咴L同類院校,探討采購管理經驗,互相取長補短;組織采購人員參與采購管理系統專業培訓,不斷提高思想政治素質、專業基礎素質,增強談判、溝通等能力,掌握新型采購方式。
三、小結
強化職校采購管理制度,提高采購人員素質,切實做好職校采購工作。從內部審計視角下職校采購管理研究總結為以下幾個方面:規范職校采購制度,合理選擇采購方式;強化招標文件的論證審核工作;學校內部審計監督貫穿采購、資金支付始終;增強采購過程的公開透明度;建立供應商誠信體系;加強采購管理人員素質培養。
作者:王增娣 單位:廣東省技師學院
參考文獻:
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供應商實訓總結范文2
關鍵詞: 大學生創業; 電子商務平臺; 大學商城; 合作供應商
中圖分類號:TP302.1 文獻標志碼:A 文章編號:1006-8228(2017)03-86-04
Abstract: An e-commerce platform suitable for college students to carry out entrepreneurial training is studied, in order to effectively cultivate college students' entrepreneurial ability and promote college students' entrepreneurship and employment. Through the analysis and study of current college students' venture e-commerce platform, combined with the successful experience of college students' e-commerce venture platform and the actual situation of colleges and universities, this paper proposes a kind of e-commerce platform for venture, which is an electronic business platform of "college mall+students selling the goods of partner suppliers+school setting up distribution center+managing & training entrepreneurship students". The platform provides a feasible solution for college students' e-commerce entrepreneurship training.
Key words: college students' venture; e-commerce platform; college mall; partner suppliers
0 引言
子商務在我國已經成為大眾創業、萬眾創新的新平臺。至2016年12月,我國網購用戶規模達到4.67億[1];2015年全國網絡零售交易額達到3.88萬億元[2]。我國高等教育開始從精英教育階段向大眾化教育階段邁進,大學生就業形勢日趨嚴峻。大學生受教育程度和信息技術水平較高,較適合電子商務創業。電子商務創業為大學創業和就業提供了一條新途徑。我國的校園大學生電子商務創業目前只處于起步階段,創業成功率低[3],這與我們還欠缺有關方面的研究不無關系。本文在分析現有大學生電子商務創業平臺模式以及存在的主要問題基礎上,探討一種服務于大學生創業的電子商務平臺模式。
1 現有的各類大學生創業電子商務平臺及其存在的問題
1.1 現有的各類大學生創業電子商務平臺
服務于大學生創業的電子商務平臺,是適合大學生進行電子商務創業活動的平臺,為大學生電子商務創業提供并整合了一整套的技術和服務。大學生可在這個平臺環境中進行創業活動,可以鍛煉創業技能,培養創業能力和創新能力。郭夏玉總結了大學生電子商務創業模式,主要有依托第三方平臺在網上開店、自建平臺在網上銷售商品或提供服務、利用自身的專業知識為企業提供服務三種[4];董娜認為高校校園電子商務創業模式主要有B2C模式(與后勤部門合作)、B2B模式(與企業合作開展網上商城)、C2C模式(網上跳蚤市場)、O2O模式(生活服務類)四種[5];紀慧生對第三方交易平臺網店模式、自建電子商務平臺模式、提供技術服務模式、基于校園網的電子商務創業模式共四種大學生電子商務創業模式進行了比較分析[6]。根據實際情況和有關文獻研究結果,我們歸納出以下主要的大學生創業電子商務平臺模式。
⑴ 公共性電子商務平臺――網上商城
公共性電子商務平臺是由交易雙方以外的可信賴的第三方通過信息網絡技術方式建立的供買賣雙方撮合、達成交易并提供相關服務的信息平臺[7],也即網上商城。網上商城借助平臺的名氣或是宣傳,把買賣雙方集中到商城平臺中,商城中提供“攤位”出租,學生可以在上面租借“攤位”進行自主開店創業,商城平臺運營商負責商城的運營與維護,不參與交易?,F在校園內外都有許多的網上商城,有的需要向創業者收取一定的租借費,有的則免費。
校園內有建立在校園網基礎上的基于校園網的電子商務平臺,如校園二手物品網上跳蚤市場;還有由學?;蚴窃谛W生創建的網上商城平臺,學生利用網上商城平臺進行網上開店經營。如長春工業大學的在校學生就自主創建了一個大型電子商務網上免費開店平臺――“便宜啦”[8],為全國大學生提供創業服務。
校外提供網上開店的網上商城平臺就更多了,如淘寶、天貓、京東、拍拍、eBay易趣等。eBay易趣對于開設店鋪要收取少量的費用,而淘寶、拍拍則是完全免費的,這些平臺的安全支付、客戶服務、平臺服務都比較完善,吸引了大量的大學生創業。
⑵ 自建自營型電子商務平臺――網上商店
自建自營型電子商務平臺是自立門戶型的網上開店,是經營者自己建服務器或申請虛擬空間所建的網店(也可以是請專業人員開發一個平臺),自己尋找貨源,并聯合物流、金融等建立的交易平臺。也即通常所說的網上商店。與公共性電子商務平臺(網上商城)不同的是,自建自營型電子商務平臺(網上商店)是平臺的建設和管理方自行進行經營的。這種方式需要一定的啟動資金和相應的專業知識。亞馬遜等就屬于典型的網上商店。還有如南通大學的校園電商網站“宅樂買”,就是由學生劉亞坡等人創建和經營,為學生提供快餐、零食、二手物品[9]。
現有的各類大學生創業電子商務平臺優缺點比較如表1所示。
1.2 現有的各類大學生創業電子商務平臺的問題分析
對于大學生采用在以上的兩種電子商務平臺進行網上開店創業,仍然存在多方面的約束,具體如下。
⑴ 貨源門檻越來越被提升。在這兩種平臺上進行電子商務創業,必須自己尋找貨源,而貨源的門檻正越來越高。因涉及商業信息,大部分批發業主不愿意將產品圖片提供給個人,而且很多二級和小也是通過自己在網上開店銷售產品。同時,學生缺乏社會關系,尋找商途徑有限,同商協商的能力也較差,還經常發生被欺騙的情況。
⑵ 缺乏資金,批發價格降不下來。開創網上商店和提前進貨需要資金,對于沒有收入的在校學生和剛畢業的學生來說,無疑是一道難關。由于學生資金有限,一般都是小額進貨,供應商不肯降低太多的價格,因此批發價格降不下來,利潤空間就較小,如果在淘寶網這樣網店眾多的平臺做競爭,是完全沒有優勢的。
⑶ 缺乏市場意識。大學生開展電子商務,因為對市場缺乏感性認知,跟風現象嚴重,很容易選錯商品,可能造成貨物積壓。對于本來就沒有經濟來源的學生,無疑會有更大的風險。
⑷ 缺乏專業的指導。大多數學生在開設店鋪和經營店鋪時,都是憑借自己的理解、在課堂上學習和看書所得來的經驗。學校里很少有建立完整指導機制的,即使建立一些機制,或是認為網上開店簡單而被輕視,或是在執行時沒有嚴格保質保量進行落實。尤其是在校外網上商城如淘寶中建立店鋪的,基本上都是憑學生自己的興趣和經驗經營的。
電子商務創業是比較適合大學生的,但是由于存在上述的一些問題,尤其是貨源門檻升高,成為制約學生電子商務創業成功的瓶頸,使得在這兩種平臺上進行電子商務創業受到了限制,因此,需要尋找一種更好的電子商務平臺,能更好的服務于大學生創業,使更多的學生得到創業鍛煉。
2 服務于大學生創業的電子商務新平臺
根據對目前校園內外的電子商務創業平臺的總結,結合電子商務創業平臺的成功經驗和我國高校的實際情況,提出一種新的服務于在校大學生進行電子商務創業實踐和鍛煉的電子商務平臺。該電子商務平臺的模式為“大學商城+學生平臺合作供應商的商品+學校組建配送中心+管理與培訓創業學生”。該電子商務平臺由兩層平臺組成,即合作供應商信息平臺和大學商城平臺。通過一個公共的合作供應商信息平臺為各大學商城平臺的創業開店學生提供貨源。而大學商城平臺為在校學生提供了一個免費進行網上開店創業的平臺。服務于大學生創業的電子商務平臺系統功能架構如圖1所示。
2.1 服務于大學生創業的電子商務平臺模式分析
該電子商務平臺由各加盟高校和當地政府有關部門(如教育、社會保障主管部門)合作,通過制定統一的標準規范,分別負責各大學商城平臺和合作供應商信息平臺的建設及運維管理。
政府有關部門自行建立項目小組或委托電子商務服務企業開發合作供應商信息平臺并進行運營和管理,以政府部門和高校的信譽為保障,通過市場調研和分析,選擇和審核合作供應商,把合格的愿意加盟供應商加入到電子商務平臺中來,在平臺中展示供應商及商品的信息,并為各大學商城平臺開放接口,為大學商城平臺上的創業學生提供貨源。
各加盟高校組建和運維各自的大學商城平臺,并配備商城管理員和創業指導老師,只有本校在校學生通過審核后,才能在本校商城中免費開設店鋪,大學商城平臺通過申請獲得批準后接入合作供應商信息平臺,大學商城平臺上的創業學生就可以利用合作供應商信息平臺上的供應商信息,獲得和供應商合作的權限,通過與合作供應商的協商,或是只負責網上代銷(不進貨),或是先銷售再進貨,或是先進貨再銷售。創業學生也可以自己尋找供應商。校園師生和社會顧客可以瀏覽購買大學商城的商品,同城商品由學校組建的勤工助學配送中心配送,異地由其他物流方式進行配送。同時,由各高校配備創業方面的專家老師,引進先進的創業培訓課程,與學校的創業教育課程結合,定期對本校商城創業學生進行創業培訓,并對創業學生進行管理,對他們的創業績效進行評價,實施獎勵與懲罰。
在@個平臺上,在校大學生可以單獨或組隊建立網上商店,實現自己當老板經營店鋪,可以只代銷平臺合作供應商的商品,而不用自己去尋找供應商,也可以自己尋找供應商,體驗創業,培養創業能力。但是平臺也應該考慮到現實情況的多樣性和復雜性,沒有一個單純的網上創業電子商務平臺模式可以同時滿足所有的需求,現今的各種電子商務平臺模式應當是共存的和相補的。
2.2 服務于大學生創業的電子商務平臺要素分析
2.2.1 成功的關鍵因素分析
⑴ 必須吸引并維持大量的在校師生和合作供應商,擁有在校師生客戶和合作供應商的客戶關系,并且要能確??蛻舻闹艺\度,主要是平臺擁有良好的信譽。
⑵ 在交易需求不斷擴大的情況下,必須有能力迅速擴充平臺的基礎設施以滿足功能和服務需求。
⑶ 完善安全的支付方式和完善快捷的物流配送。
⑷ 對創業學生的創業績效進行合理評價,并給以適當獎懲。
2.2.2 支付方式及物流配送
由于大部分顧客是在校師生,范圍小且集中,可以采用貨到付款和網上付款,為了有效地控制交易風險,網上支付可以采用第三方平臺結算支付方式。另外,也可以考慮使用校園一卡通進行支付。支付方式要充分利用移動支付優勢,積極采用移動支付[10]。
物流配送可以采用高校自建勤工助學配送中心和物流公司相結合。由于本電子商務平臺的主要顧客為在校師生,一般是同城近距離,配送范圍小,業務集中,送貨方式單一,因此,對于同城近距離的顧客,可以由高校自建勤工助學配送中心配送,甚至可以是顧客自行上門取貨。而對于異地遠距離顧客,可以由物流公司配送。
2.2.3 平臺經費來源
該電子商務平臺一般是在政府有關部門的倡導和組織下建立的,帶有教育服務意義性質,不以贏利為目的,在電子商務平臺開發立項后,由政府有關部門和高校投入初始資金用于平臺的開發和后期運維管理。但是由于經費有限,隨著電子商務平臺的長期運營和規模的增大,電子商務平臺也不可能長期主要依靠教育經費運營,需要從其他的途徑來創造收入,應包括廣告增值服務費和從加盟供應商獲得收益,也可以根據創業學生的營業情況,適當的向創業業績較好的學生收取少量的管理費用,對于創業學生自己尋找的貨源部分則不收取任何費用。同時,各高校利用每年的大學生創業創新項目資金為創業學生提供一定的啟動資金。
2.3 服務于大學生創業的電子商務平臺優勢
2.3.1 為創業學生提供優質貨源
由合作供應商信息平臺專門來選擇和管理合作供應商,既為創業學生提供了貨源,又可以保障供應商的信譽。
由合作供應商信息平臺運營者進行市場分析和定位,所做出的決策更具科學性,克服了在校學生因缺乏社會經驗而選錯銷售商品產生的風險。
合作供應商信息平臺以政府有關部門和學校的信譽為保障進行尋找合作供應商,更容易尋找到合適的供應商,解決了學生尋找合作供應商難和缺乏資金的問題,為學生創業打開了方便之門。同時,由合作供應商信息平臺對供應商進行管理,加強同重要合作供應商的合作,去除效率低下和缺乏商業信譽的供應商,為整個平臺吸引顧客添加籌碼。
2.3.2 為創業學生提供創業實訓平臺
該平臺給高校電子商務創業學生提供了一個實踐創業的創業環境,并結合實際開展創業培訓,可以培養學生創業技能。同時,通過對創業學生的創業績效適時適當的評價和獎懲,以讓學生檢驗自己的創業績效,并適時調整策略。
2.3.3 學校配送中心為貧困學生提供了一些經濟來源和實踐機會
在各學校設立貧困生組成的配送中心,克服了創業店主時間和精力上的不足,只要把貨物交給配送中心就行了;同時有利于監控交易過程,保障信用和顧客的利益;也為貧困生創造了一個實踐鍛煉的機會,對于減輕他們的經濟負擔起到了一定作用。
3 結束語
本文在借鑒前人研究成果的基礎上,對目前的大學生創業電子商務平臺進行總結和比較,提出了一種“大學商城+學生平臺合作供應商的商品+學校組建配送中心+管理與培訓創業學生”電子商務創業平臺。對平臺運作模式、支付方式及物流配送、平臺經費來源和優勢進行了分析,為大學生進行電子商務創業提供了一種新的平臺模式。該平臺較好的解決了大學生進行電子商務創業面臨的貨源、資金、培訓等難題,為大學生進行電子商務創業開啟方便之門。接下來將研究如何對平臺合作供應商進行選擇和管理。這項工作對平臺的持續發展至關重要。
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供應商實訓總結范文3
關鍵詞:高職;物流實訓室;實踐教學
一、物流專業培養目標對實訓室的功能要求
高職物流專業的主要培養方向是適應第三方物流企業的倉儲、運輸、客戶服務、信息處理相關崗位、國際貨運與報關報檢相關崗位、工商業企業物流管理部門基礎輔助管理崗位的需要。物流實訓室的功能往往依據專業培養目標技能來設計,各高職院校有所不同,但其主要功能有較高的一致性,以筆者所在北京電子科技職業學院為例,針對物流專業培養目標已建成的物流實訓室具備下列功能和特點。
(一)仿真設計的功能區和設施設備可模擬真實企業環境
目前實訓室主要分為庫房區、超市區和辦公區,其中庫房區又細分為進貨區、保管區、揀貨區、出貨區、越庫區等區域;超市區細分為賣場區和結賬區;辦公區可根據情況劃分為客服部、業務部、結算部等職能部門。實訓室庫房配備多種形式貨架,包括托盤高層貨架、電子標簽揀選重力式貨架、輕型層架,擁有叉車、地牛、托盤、條碼打印和掃描設備等。這些功能區和設備與實際物流作業環境相似,可組織學生模擬真實崗位實操貨物出入庫、在庫管理、商務洽談等業務環節,為將來實習、就業打下基礎。
(二)配套物流管理信息系統體現信息化時代的物流作業流程
與模擬庫房配套的第三方物流管理信息系統,不同企業研發的此類軟件功能具有較高同質性,主要模塊和功能包括:1 基礎信息管理子系統:實現物流運作資源、運輸路網、客戶、供應商等基礎信息的維護和管理。2 訂單管理子系統:實現客戶發來的物流運作指令的錄入、查詢、跟蹤等功能。3 倉儲管理子系統:實現庫房、貨品、庫存等倉儲基礎設施的管理和出入庫、加工、移庫、盤點等作業的管理以及賬務信息的管理。4 運輸與配送管理子系統:實現運輸與配送作業的單據管理、調度管理和場站作業管理等功能,實現接單、調度、取貨、集貨、發運、中轉、到達、派送、簽收、返單、結算等一系列業務流程。5.商務結算管理子系統:實現倉儲、運輸、快運、配送環節的費率設置、費用結算和應收應付帳單管理等功能。
這些信息系統真實反應了第三方物流的客戶管理、費用管理、訂單處理、倉儲管理、運輸管理、商務結算等業務內容和業務流程,通過組織實訓,有助于學生掌握物流信息化管理的本質,達到信息時代物流相關崗位的要求。
(三)其他專業軟件支持企業物流、國際物流相關知識技能的教學
1 外貿業務實訓平臺軟件和國際物流模擬業務軟件:實現對進出口業務及其貨物國際物流業務的模擬實操訓練,包括進出易磋商、合同簽訂、信用證開立、單據制作、托運訂艙、報檢報關、貨物做柜集港、貨款結算、貨物到港提貨、核銷退稅等一系列業務。
2 商業企業進銷存管理信息系統:實現對模擬超市的人員、貨品、供應商、會員以及采購、庫存、銷售等業務的管理,幫助學生掌握商業企業物流環節和流程。
3 ERP軟件:實現對制造企業物料采購與管理、生產、銷售、庫存等業務的管理,幫助學生掌握工業企業物流環節和流程。
4 物流管理推演軟件:實現對牛鞭效應、風險分擔、路徑優化等理論的驗證計算。
二、實訓室物流實踐教學內容
利用實訓室軟硬件條件,實踐教學內容可設計為作業技能訓練和管理理論驗證兩大類,其實踐教學形式分別表現為實訓和實驗。
(一)實訓項目
實訓主要用來強化訓練,以使學生達到培養目標中的“技能”目標,另外輔助對基礎知識的學習和良好學習工作態度的培養。可設計以下單項實訓項目:
1 物流企業資源(設備、人員、車輛、路由)規劃。2 物流服務(倉儲、運輸)計費方式和標準設置。3 庫房分區與儲位規劃。4 倉儲貨品分類管理規劃。5 訂單處理。6 條碼技術認識及條碼編制和識讀訓練。7 入庫理貨、堆碼、叉車作業。8 庫內檢查和盤點作業。9 揀貨區補貨作業。10 出庫揀選、備貨作業。11 倉儲賬務處理。12 運輸調度作業。13 運輸場站作業。14 運輸簽單和異常處理。15 物流費用結算。16 進出易磋商與價格預算。17 進出口合同簽訂與信用證操作。18 出口托運訂艙作業。19 出口貨物做柜集港作業。20.進出口報檢報關作業。21 進口換單提貨作業。22 國際貨運費用結算操作。23 工商企業采購與銷售業務操作。24 制造企業生產計劃與物料需求計劃編制。
(二)實驗項目
實驗主要用來驗證培養目標中的較難理解的“知識”,尤其是一些管理原理??稍O計如下項目:
1.倉儲資源(設備、人員)合理配比實驗。2.手工、機械化、自動化操作方式在倉儲作業中作業效率對比實驗。3.不同揀選方式效率對比實驗。4.供應鏈牛鞭效應驗證實驗。5.合并庫存風險分擔理論驗證實驗。6.共同配送模式研究與路線優化實驗。7.貨品庫存管理模式的對比研究。
三、實訓室物流實踐教學的組織方式
實踐教學的組織方式是十分靈活的,除利用實訓室之外,還可以在一般教室、校外實訓基地以多種形式進行。而在實訓室中主要分為兩大類:一是在理實一體化課程中為了某個技能點或知識點教學的需要進行的單項課內實訓和實驗;二是在各門課程外單獨開設的集中實訓課程。
(一)課內實訓和實驗
本文第二部分所設計的實訓和實驗項目一般均可在課內組織。此類理實一體化課程主要是專業核心課程,以筆者所在院校為例包括物流概論、倉儲與庫存管理、運輸與配送管理、國際物流與貨運等課程。對于高職物流專業而言,核心課程應是課程改革的領頭課程,課程的教授與實踐教學的組織是密切一致的,教學改革往往要求采用任務驅動,設計學習任務,針對課程對應的培養方向和培養目標,可以將實訓和實驗項目轉化為學習任務,以此引導學生自主地學,輔以教師指導和講評,從而達到對技能和知識的深入掌握。當然對于以技能訓練為主的實訓項目,除學習任務外還應提供反復訓練的機會才能更好地達到學習目標。
(二)集中實訓
由于物流業務流程在實際中是連續發生的,課內單項訓練有利于各個擊破的學習但不利于形成對作業流程的整體認知和對崗位分工協作的理解,因而集中實訓項目的設計十分有必要。具體項目如下:
1 第三方物流業務綜合實訓
(1)搭建公司:學生分組模擬一家第三方物流公司,構建企業基礎信息。(2)招標投標:制定銷售計劃,研究某企業招標需求,參與投標。(3)簽訂合同:模擬物流公司與招標企業確定合同條款,要明確服務指標和費用標準。(4)作業操作:模擬物流公司執行客戶訂單,完成倉儲出入庫、運輸出港進港和配送作業。(5)結算評價:結算應收應付款項;數據統計,服務指標評價。
2 國際物流業務綜合實訓
(1)實訓準備:學生分組模擬國際物流的參與方,主要包括外貿公司和國際貨代公司。(2)進出口合同簽訂與單據制作:模擬外貿公司起草外貿合同并編制相關單據。(3)出口貨運業務:外貿公司委托運輸,貨代公司托運訂艙、報檢報關、做柜集港裝船,最后結算費用。(4)進口貨運業務:外貿公司委托,貨代公司換單、報檢報關、提貨交接,最后結算費用。
3 運輸與配送管理專項實訓
供應商實訓總結范文4
關鍵詞:會展;全真實訓;教學設計
會展專業是一門“學中干、干中學”的實用性極強的行業,由于會展項目涉及調研、策劃、營銷、組織、服務、管理各環節,籌備時間非常長,企業對實訓學生的容納量有限,客觀上難以與教學上的任務的時間人數要求銜接,因而,目前高職業會展教學存在實踐教學的不足,特別是真實環境下的仿真或全真實踐教學的缺失的情況,不利于培養會展學生的職業能力。由學生在教師指導下自籌經費、自主辦展,是解決這個問題的一個有效途徑。
一、“育英時尚節綜合實訓項目”教學設計分析
(一)課程設計思路
“育英時尚節綜合實訓項目”涉及籌展全過程,教學目標為:第一,職業知識目標,能綜合運用市場調研、市場分析、會展管理、會展營銷、公共關系、現場管理、活動策劃、財務管理、公文寫作、消費心理等必修課程的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題,而且要從總體方案規劃、生命周期到風險管理、社會效益、經濟效益等諸多方面加以考慮會展項目的可行性。第二,職業技能目標:熟知展覽策劃的一般流程和基本內容;能設計調查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作,具備會展文案寫作能力;能進行業務面談、現場管理和展后跟蹤分析。第三,職業素質目標:培養細心耐心的工作作風,有堅韌的心理素質,敏捷的應變能力和誠信的職業操守。
(二)教學內容與要求
為達到有效培養職業能力目的,會展專業教師經過調查走訪會展企業,明確了會展崗位群的工作任務和相應的職業能力;采取以工作任務為中心黏合知識的方法來形成本項目教學內容。
二、教學方案設計
會展專業在項目設計模式上采取“分段式”的方法,根據工作任務界線,劃分整體項目為以下階段,各階段由不同工作任務形成的小項目組成。
(一)第一階段——計劃、組織階段
學生通過分析校園市場需求及參展商的要求,確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類,能考慮人流量,把辦展場地點確定在宿舍區。第二屆綜合實訓籌辦期間,學生通過問卷調查,認為借學院形象提高展會檔次更重要,把展覽地點從宿舍區定在校園標志性區域。第三屆綜合實訓籌辦期間,會展學生通過市場調查,得出了“就業是2010年的一大市場需求”的結論,并在展會上增加了“校園招聘會”專場。在籌辦展會過程中,鼓勵學生運用財務知識計算盈虧平衡點、經營安全系數,從而確定展位營銷和招商招展指標。
在進行可行性分析時,要求學生對展會的基本框架進行評估。組織學生分組討論六個問題:展會展品的范圍所在產業是否能舉辦如此規模和定位的展會;展會的名稱、展品范圍與展會定位之間匹配與否;展會舉辦時間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場需求;展會定位與展會規模是否有沖突;辦展機構對展會所在產業的熟悉程度;辦展機構需要的籌展時間。教師給出標準格式,要求學生分組完成立項策劃書。要求報告篇幅適中,結構完整,編排合理,措詞準確、明白易懂。在教師指導下,學生向學校提交了“綜合實踐計劃書”、“場地審批”、“可行性分析”、“展覽場地測繪圖”,并到學校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會舉辦的申報流程。
(二)第二階段——運作階段
會展專業學生成功地組織了會展設計大賽、開幕式、現場表演、商業宣傳、參展商聯合大優惠等活動,為參展商和觀眾提供附加服務,從而提高展銷會的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功,把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進了展覽會上,招聘會上僅會展行業協會就組織了十多家企業參加,這些成績的取得,極大地鼓舞了學生的從業熱情。
展銷會的服務工作貫穿于整個展銷會,服務工作包括對參展商、參展觀眾的服務,服務工作要做到細致、耐心。對于展銷會的供應商,如對于展臺搭建商、運輸商的選擇標準是優質服務和價格合理。一個展會的成功與否最關鍵的就是現場服務質量的好壞。一定要做好現場的服務工作,這樣對于整個展會有著很大的推進作用。
在展會現場中,同學們在忙碌中學到了很多在課堂中學不到的東西:從水電設備安裝到舞臺搭建、從全安巡視到餐飲供應、從天氣忽變到客戶糾紛處理,他們始終表現出極高的興致,出色地完成了自己的任務。在這次實踐過程中,同學們很好地負起了自己的責任,把書本中的理論知識與本次實踐活動結合起來,完全符合了一名職業人的要求;同時也認識到了自己的不足,學到了一些與同學、其他部門的溝通技巧,為以后融入社會積累了良好的經驗。
展銷會總結的目的是檢驗展銷會的效果是否達到預期效果。學生組委會通過對所有參展商的問卷調查和參展觀眾的抽樣調查進行展銷會的評估報告,并針對調查結果,總結出展銷會取得成功的經驗,找出不足之處,以提高下一次展銷會的舉辦水平和質量。
展后總結圍繞首屆育英時尚校園展銷會的四個階段流程介紹此次展銷會的臺前幕后,并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時尚校園展銷會提供便捷。同時,也為下一屆展銷會的舉辦提供一個可直接借鑒的資料庫。
三、實訓的組織形式
本項目以學生為中心,教師主要承擔指導者或輔導者,同時又是實訓活動具體組織者和觀察員。教師向學生介紹相關背景資料,布置任務,進行必要指導;及時答疑糾錯,控制實訓進度。
(一)教師工作
在本項目中,教師的主要工作有:
1、實訓前做好實訓教師分工:根據教師專長不同,分管招商招展、宣傳公關和現場管理、活動設計、形象策劃等不同實訓項目,制定并提出項目的實訓計劃和項目任務書,在實訓開始前由會展教研室組織審定。
2、實訓中組織好學生在實訓項目中的角色分工和輪換,分析講解具體引導項目(實例),分步驟指導項目進展,項目進行中解答學生疑問和過程考核。
3、實訓各項目結束后的總結點評和項目考核。
4、實訓全部項目結束后的總結提高,包括實訓引導項目(實例)的完善,實訓組織計劃的補充修改,以持續改進實訓方案、計劃和實訓手冊。
(二)學生組織
由于是全真實訓,所以在實訓過程中,采用學生自愿報名、教師指導的形式,由學生組成“展覽會組委會”和各級工作人員,并自行制定規章制度和部門職責。
四、考核與評價
綜合實訓項目教學重點放在學生實踐能力的培養上,因此學生考核分數A,由操作考核成績B和作業成績C兩部分組成,操作成績占的比較相應增大,權重比例為6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核學生在實訓時的積極性、獨立性、完整性、創新性、理論運用熟練程度,考核模式采取公司普通運用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”,其成績由本人自評D、部門內同學互評E、部門經理打分F、指導老師打分G組成,權重比例為1︰1︰3︰5;假設有n名員工參與評價,考核公式為:
E=∑(a1+…an)/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
供應商實訓總結范文5
通過老師對配送管理的講解和指導,使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業環節中快速準確的錄入基本資料,完成環節之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠學習倉庫管理,客戶管理,入倉管理,訂單管理,出倉管理等內容,最終達到能夠成功建立一個倉庫,并完成出倉和入倉等任務的目的。
配送實訓課程著重培養我們的動手操作能力,但并不局限于動手能力的培養,通過老師對配送內部結構的啟發式講解,培養我們的邏輯思維能力,理論和實踐相結合的能力,通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,并且鞏固我們學到的學科知識,培養我們的興趣,從而提高我們解決實際問題的能力。通過學習第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業中,各行業的運作流程。使我們能快速投身社會實踐當中!
二、實訓主要內容
1倉庫管理
在這個倉庫管理中,我們首先要建立起幾個倉庫來作為配送中心來存貨,分別有立體倉,平倉,還有普通倉,而且里面的數據都需要我們去填寫,并且填寫的內容還要根據我們的實際情況才行,因為這幾個倉庫是有區別的,特別是倉庫的面積,如果這里的填寫跟現實有很大的區別就會影響到后面的操作。對于這個,我覺得是有一定的難度,因為我們平時在課本上都了解不了這幾個倉庫的面積大小大概是在哪個范圍內,即使是要估算也要有一定的實踐經驗才行的,所以這樣的問題就要通過請教老師來了解大概的情況,這又是一個新知識!
2客戶管理
在客戶管理的內容包括:客戶資料,客戶報價,客戶合約,工廠資料,物料維護。首先填寫幾個客戶的資料再需要創造幾個工廠來提供貨物,并且每個客戶有對應的工廠提供貨物。工廠信息里的那內容包括供應商,購買商,購買供應商。在物料維護中,我們要編寫物料名稱,選擇我們要配送的物料,在這個過程中,我對那些凈重,毛重,體積是沒有任何概念的,當時我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1。5,單位凈重填了1,所以導致在后面的入倉管理流程中的入倉作業單因貨物體積太大,我所建的倉庫經過多次的分配都無法裝滿這些筆,導致后面的流程無法繼續下去,所以在填寫這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據實際來填寫,這給我的啟示就是要多點了解實際生活中這些與我們息息相關的東西,不要等到真正要用的時候無法入手,這些都是需要我們積累的。
3入倉管理
入倉管理里面的內容有入倉作業單,訂車作業單,卸車作業單,驗貨作業,安排倉位,入倉確認,入倉查詢,流程查詢。在入倉作業單中,我發現我所建的倉庫不能滿足我的貨物的存儲要求,經過多次分配倉位還是無法存儲貨物,我都已經嘗試過了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現的問題,一開始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,無法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個新的普通倉,嘗試一下,看看問題是否存在我所建的倉庫,后面經過多次的嘗試,所建的倉庫還是無法存儲貨物,然后我們又轉移了目標,從前面所填的內容查找了一下問題的存在點,原來出現在物料維護的這個流程中,我所填的物料規格根本就不符合實際情況,太大了,難怪都已經建了那么大的一個倉庫還是無法儲存貨物,發現了問題的存在處,就立刻更改,所以后面的內容都可以填寫下去了。
4訂單管理
訂單管理的內容包括:客戶訂單(無),客戶訂單(有),庫存檢查,訂單合并,訂單到揀貨。我們要先根據客戶的訂單要求填寫客戶訂單的信息,再檢查庫存的容量,將相同的訂單合并,再按訂單要求揀貨。
5出倉管理
出倉管理的內容包括:揀貨作業單,自動揀貨,揀貨確認,裝車作業單,訂車作業單,裝卸作業,出倉確認,流程查詢,揀貨查詢,裝車查詢。根據出倉管理的內容填寫就可以,這個部分比較簡單,只要前面的內容沒有問題,審核成功,后面的內容都可以順利完成的。
三、實訓總結
為了更好的提高自己的專業水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來參加這個實訓任務,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發現原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析一一呈現在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識?,F代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。 同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。
供應商實訓總結范文6
關鍵詞:ERP;課程教學;模擬沙盤;探究
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2012)35-0072-02
一、引言
ERP是Enterprise Resourse Planning的縮寫,翻譯成中文是企業資源規劃,是一種以管理會計為核心的信息系統,一種包含了數據庫技術、面向對象技術、網絡通訊技術、圖形圖像處理等多學科知識的軟件產品。[2]它集合了先進的企業管理思想,利用計算機技術,對企業的人流、財流、物流、信息流等資源進行有效管理,將客戶需求、供應商的資源以及企業自身的生產經營進行統一整合,從采購到生產,從庫存到銷售,從成本控制到人力資源,從財務核算到決策參考等各環節進行合理規劃,從而達到資源的最佳組合,使之效益最大化。[3]
ERP課程除了要求掌握相關原理、理論,還要求熟練操作ERP軟件,已經成為高職院校的財經類專業的必修課程。但目前ERP課程的教學方式比較單一,許多院校ERP課程僅是選擇一門財務軟件進行操作練習,并且大部分教師偏重于演示教學,將某一款財務軟件的操作步驟、方法通過課堂演示,讓學生自己再做做練習,學期結束時給一套資料,讓學生操作一下就算過關了。這樣的教學方式對于教師是備課容易,上課方便,但對于學生來講可能是枯燥無味的、脫離實際的,同時對于本課程的教學目的也相差較大。另外,目前的ERP教材比較多,但大部分都是內容多、項目全、面廣而不精。有的注重理論,長篇大論地講解各種原理、概念,學生沒興趣看或根本就看不懂;有的僅注重實訓,用大量的軟件頁面插圖演示操作步驟和流程,學生能做,但不知為什么這樣做,知其然不知其所以然;有的自身就不成體系,各章節之間銜接不連貫,或者與實際企業業務流程不一致。
筆者想探討的模擬沙盤是一種形象直觀的教學方法,同時讓學生切身參與進去,會極大提高課堂教學效果,提升學生對ERP整體管理思想的掌握水平。
二、ERP課程模擬沙盤教學的構建思想
沙盤的最早記載要追溯到我國東漢的光武帝劉秀時期,公元32年,劉秀征討隴西(今甘肅一帶),與大將馬援商討進攻策略,馬援用白沙(一說白米)在地上堆起一座與實際相同的地形盤,分析戰術,講解敵我形勢,這就是世界上最早的沙盤雛形。到了1811年,普盧士的謀士馮·萊斯維茨制作了一個精細的戰場模型,比例嚴格,有道路、村莊、樹林等,可以稱為典型的現代沙盤。到了第一次世界大戰以后,實際戰爭中就使用到了沙盤。
模擬沙盤應用于教學是近十幾年的事。國家對職業教育大力支持的結果使得職業院校不斷擴大招生,職業教育從“計劃培養+升學導向”的模式已經向“市場驅動+就業導向”的模式轉變,同時,ERP軟件廠商為了將其產品推向市場,提高市場份額,并且培養一批優秀的師資隊伍和大量的應用型學員,也希望與高校合作,將ERP模擬沙盤教學推進課堂,使得學校畢業生能盡快適應市場,適應各類企業對ERP人才的需求。
ERP模擬沙盤與傳統的課堂授課方式有很大的區別,它利用直觀的企業經營沙盤操演企業整體運行情況,讓學生從企業建立的一開始就積極參與,從企業的市場定位、戰略構想、生產經營、財務核算等一系列經營過程中去體驗,去感受,促使學生深刻理解與領會ERP先進的管理思想與科學的管理規律,從而提高駕馭市場、管理資本的能力。[4]
ERP課程模擬沙盤教學的基本思想是學生主動參與、團隊積極合作、運用角色扮演、強化分組對抗、教師分析點評。在教學中,可以每5~8人一個小組,各自扮演一個角色,有企業總經理、財務總監、總帳會計、出納管理、銷售、采購、生產等各種崗位角色,每個小組都管理著一個獨立的虛擬企業,企業資產良好,資金充足,小組成員根據教師提供的案例資料,運用直觀的模擬經營沙盤,進行市場分析、企業定位、新產品開發、固定資產投資改造、生產計劃安排、物料需求安排、銷售策略設計、財務指標核算等企業經營運轉的全部活動。經過連續幾個會計期的運營,最終以相同的指標評價該組企業經營成果,確定排名。結束后,教師要及時分析講解,讓各組總結經驗、吸取教訓,在實際工作中提高管理能力。[5]
三、ERP課程模擬沙盤教學的應用實例
以筆者所帶的班級為例,該班共43人,抽出6人代表供應商,5人代表客戶,2人代表銀行。其他30人,每6人一個小組,分成5個小組,代表5個企業。
每個企業小組的6人分別為企業總經理、財務總監、財務會計、銷售經理、采購經理、車間主任。每個企業小組有相同的啟動資金,有足夠使用的辦公室樓、廠房、倉庫等建筑物,有新會計制度、2007會計準則二種會計核算標準供選擇,有雙倍余額遞法、平均年限法、年數總和法、工作量法等固定資產折舊方法可供選擇,人員工資不能低于國家最低的工資標準,五險一金正常繳納,無殘疾人員工每年需要繳納國家規定的社會扶助金、個人所得稅、企業所得稅、增值稅等各種稅費按國家規定執行。
6個供應商分別供應機器設備、布料、電子配件、木材、紙張、玻璃材料,每個供應商對自己的各種新產品或原料都有詳細的報價,成交價格可以在報價上下20%內浮動,每個供應商距企業小組有不同的距離,運費平均按0.5元/公里/噸計算,采購付款優惠條件為3/10,2/20,1/30,n/30。
5個客戶分別具有購買服裝、數碼、家具、紙制品、玻璃制品等產品的意向,成交價格可以在企業小組報價上下的20%內浮動,每個客戶距企業小組有不同的距離,運費平均仍按0.5元/公里/噸計算。銷售收款優惠條件為3/10,2/20,1/30,n/30。
2家銀行可以提供貸款,貸款利率在央行同期利率上下10%內浮動,最長貸款期限為一年。
每個企業小組將上述信息畫出模擬沙盤,派出采購經理與銷售經理分別與供應商、客戶談判,爭取最大限度的優惠條件,回來后與企業成員共同分析,謹慎決策,確定企業的生產定位,確定招聘生產工人數量,進行加工生產和銷售,一個會計期結束后進行財務核算,總結盈虧經驗,決策是否改變生產方向。
每次課作為一個會計期,每個企業小組使用用友ERP財務軟件進行企業的采購、生產、銷售、工資、固定資產、應收、應付等財務管理,每個會計期出一張資產負債表和利潤表交給教師,教師結合平時各個企業小組經營狀況給予分析指導,每6個會計期根據企業小組的凈利潤指標進行一次排名,學期結束時進行總排名,并進行綜合講評。
四、結論
ERP課程模擬沙盤教學集角色扮演、教學診斷、案例講評于一體,最明顯的優勢是“主動參與、仿真實訓、興趣學習”,學生在組織企業經營過程中會遇到產品老化、市場縮減、同行競爭、通貨膨脹等各種困難和挑戰。小組成員必須團結協作,分析原因、商討對策,在對企業管理成功與失敗的體驗中學習知識,掌握技巧,全面提高自身的管理能力。教師也通過模擬沙盤教學保證了教學效果,很好地完成了教學任務。
參考文獻:
[1]鄭玉剛,范棟華.關于促進高校實踐教學改革的若干思考[J].湖北經濟學院學報,2005,(8).
[2]王新玲,柯明.ERP沙盤模擬學習指導書[M].北京,電子工業出版社,2007.
[3]陳波,賈述頂.ERP沙盤模擬經營教學探討[J].財會月刊,2011,(2).