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道德建設論文范文1
關鍵詞：公民社會、公民道德、道德權利、
一、道德權利：公民道德的題中之義
“公民”（citizen）這一概念來源于古希臘的城邦制國家，其原意就是“市民”。在古希臘，公民就是住在城邦中的自由民，他們著重從個人與社會、個人與國家的關系來界定公民權利。對古希臘人而言，權利就是參與城邦的政治生活和公共管理的資格，公民權利主要是政治權利，它是公民社會的根本。而在古羅馬時期的公民，則強調法律對公民個人和公民團體利益的保障，特別看重個人私有權或公民權利的私人性，這對近代以來西方公民權概念的發展起著深刻的影響。新興的資產階級思想家從自然法的理論出發，把公民權看成是每個人生來就有的自由平等權利，而在社會中實現這種自由平等，就必須使國家保障人們自由支配自己的意志和行動。資產階級在建立了自己的國家之后，就以憲法的形式確認了“人人平等”和“在民”的原則。全體公民在法律上都是國家的主人，因而也是國家的公民，所以，在西方形成了“公民意識即權利意識”的傳統。
中國傳統社會基本上是屬于臣民社會，即沒有實現國家與社會、個人的分離，個人是從屬于國家的，是國家中的“子民”，沒有產生類似于西方的公民概念。臣民社會的基本構架是單向度的國家權利與個人義務，即國家擁有無限度的權力，而個人則有盡不完的義務，從“五倫”“十義”到“三綱五常”，都是義務性規范。中國傳統社會的封建專制造成了權利與義務的嚴重失衡，而這種失衡反過來又強化了封建的專制統治。因為一個社會的人民，如果沒有權利意識，就沒有自保意識；沒有自保意識，就只能企盼“青天大老爺”的出現，統治者就可以為所欲為。中華人民共和國的建立，意味著中國進入了一個真正保障公民權益的社會，人民成了真正的主人。但是，長期以來由于“左”的思想路線以及計劃經濟的影響，我*本文為教育部人文社會科學規范項目“法治社會中的德治問題研究”（01JA720044）的階段性成果之一。
作者簡介：李建華（1959——）男，湖南桃江人，哲學博士，中南大學政治學與行政管理學院院長、教授，博士生導師，主要從事倫理學研究；周蓉（1979——）女，湖南衡陽人，中南大學哲學系在讀碩士研究生。
們對公民社會的特性缺泛應有的認識，甚至出現過公民權利普遍遭踐踏的局面。因為經濟上的高度計劃性指令和政治上的絕對服從，使得在道德生活領域也是主體性喪失，尤其是無權利可談。改革開放以來，隨著人的主體意識日益增強，不僅在法的意識上而且在倫理意識上，都明確了權利意識?，F代法把保障公民的權利看作是法的基本精神之所在，在這個意義上，它是與現代社會的公民倫理意識相一致的。所以公民的權利意識，不但是公民社會的法治基礎，也是最基本的倫理要求。
權利精神作為一種倫理精神，首先體現著保持個體人格之獨立性?，F代文化環境使個體人格通過法律權利的保障而從社會整合中獨立出來。在依法治國中，不管是與自然人人格相關的一些權利諸如人格權、生命權、健康權、婚姻自、名譽權、榮譽權、肖像權、擇業自等，還是和法人人格相關的一些權利如企業（公司）名稱權、所有權（經營權）、產品的商標權等都以明確的法律條文規定下來。這些權利規定，從本質上講是使各種法律主體更加個體化，突出其個體存在及其能量的釋放，從而也使個體在法律權利的營養中健康成長、發展壯大。可見，倘沒有法律權利的營養，則自然人與法人便無法以獨立的人格生存和發展，從而也很難保持個體人格之獨立性。
其次，權利精神體現人的尊嚴實現和人格的完善。權利的道德意義就在于依據道德應該得到的東西，是作為道德主體的人應享有的道德自由、利益和對待，包括道德選擇的自由，人們在一定道德關系中的地位、尊嚴和受惠性以及道德行為的公正評價。從而使道德主體因行為高尚動機和社會的公正評價而產生生命崇高感，產生被尊重的愉悅和滿足感。R·馮·耶林在《為權利而斗爭》中舉例說，一個英國游客為了保衛古老的英格蘭權利，為抵制旅店老板和車夫的過分要求，寧愿為此花費十倍于他被索要的錢財，也要討個公道，索回自身在精神上的利得。這樣的爭權利難道不是一種高尚的道德情懷嗎？相反，在侵權者面前一味地容忍退讓或者任意地割讓權利，盡管也可以說是“自我犧牲”行為，但決不屬于高尚的道德精神，而是出賣或犧牲公正的卑鄙！權利的品德和作風不僅直接表現為對他人權利的尊重，還表現為對肆意侵犯權利現象的反抗和斗爭。一個人對自身正當權益的追求本身就是對善的、幸福的期待和向往。而如果他是出于對肆意剝奪自身權利行為的反抗，那么他就具有抗惡的意義,從而道出了“為權利而斗爭”——權利精神的道德意義之所在。
再次，權利精神體現一種平等。權利與義務的關系，在法治價值中始終是相互的、對應的。無論在社會生活中還是在法律規范中，既不存在沒有權利的義務，也不存在沒有義務的權利。權利與義務作為一定社會利益的體現，共同擔負著對個體行為的評價功能。當法律分配義務時，這些義務必須是從權利中合理地被引申出來的。凡不以權利為前提的義務都是不公正、不合理的?？梢?，依法治國過程中的權利精神內在地蘊涵自主、平等、自由等道德要素，放射著崇高的道德之光。
當然，作為公民道德核心內容的權利意識，不僅是指對自身權益的維護，更重要的是要明確，尊重和維護他人權利是社會每一個公民應盡的義務?，F代法之所以把權利作為一種道德資格來確認，就在于它有著要求他人或社會給予尊重和保障的內在因素。公民的權利是法律所規定的公民應該享有的權利，也是國家政府及其法律應該保障的權利。法律保障公民的權利，首先在于公民所享有的權利具有道德上的合理性。因為權利就是主體人的自由，就是主體人格的客觀化，對權利的侵害就是對主體人格尊嚴與自由的侵害。若人們對權利侵害置若罔聞，甚至忍氣吞聲，那以主體性人格的權利為基礎的法律秩序就難以建立起來，現代社會的德治也就缺乏最基本的條件。因此，對權利的維護與對義務的承擔，在公民社會里應當是對等的?！豆?a href="http://www.www-68455.com/haowen/93397.html" target="_blank">道德建設實施綱要》
明確指出：“堅持尊重個人合法權益與承擔社會責任相統一。要保障公民依法享有政治、經濟、文化、社會生活各方面的民利，鼓勵人們通過誠實勞動和合法經營獲取正當的物質利益，引導每個公民自覺履行憲法和法律規定的各項義務，積極承擔自己應盡的社會責任?！盵1]只有正確認識公民社會的性質，才能了解公民道德的實質性內容；只有明確了公民道德的核心，才能有效地開展公民道德建設。
二、道德權利較之于法律權利的特殊性
權利表示著某種社會關系，并存在于一定的社會關系之中。權利的最基本涵義就是一個人應該或可以從他人、從社會那里獲得某種作為或不作為，最初是由道德和習俗來支持的表示應然的正義觀念，道德權利和法律權利是融為一體的。中世紀后期，阿奎那提出把權利理解為正當要求的明確概念。格老秀斯把權利看作一種品質，認為權利是人作為一個理性動物所固有的一種品質。由于它是一種道德品質，就使得一個人擁有某些東西或做某些事情是正當的和正義的。近代古典自然法學家霍布斯和斯賓諾莎根據自由權來解釋權利。權利就是一種免受干擾的條件。耶林提醒人們注意權利背后的利益，他認為權利就是受到法律保護的一種利益。所有的利益并不都是權利。只有為法律所承認和保障的利益才是權利。在邊沁那里，對權利的認識就更為極端。他說：“權利是法律的產物，而且只是法律的產物；沒有法律就沒有權利，沒有與法律相反對的權利，沒有先于法律存在的權利?！盵2]他甚至直截了當地聲稱：“權利和法律權利是同一個東西?！盵3]這種一味強調權利的法律屬性，而排斥了任何非法律權利形式的說法被后來的許多學者予以了修正。美國倫理學家彼徹姆說：“權利體系存在整個規則體系之中。規則體系可能是法律規則、道德規則、習慣規定、游戲規則等等。但是，一切相應的權利之所以存在或不存在，取決于相應的規則允許或不允許這項要求權，以及是否授予這項‘資格’?！盵4]美國法學家龐德也認為：“影響他人的行為之能力即可稱之為權利。倘使某人雖有一種能力足以影響他人的行為，因關系某項利益之故，使之必為或必不為一事。然是持道德為后盾者，可稱之為道德權利。惟一經法律承認或創造之后，而法院又隨時可用國家權力加以強制執行者，如此能力可稱為法律的權利”。[5]由此可知，道德權利并非不存在，隨著人們認識的不斷深入，被包含在權利之中的道德權利也就漸漸為人們所了解。按照阿奎那的觀點，權利就是一種正當的要求，它反映了人們對行為“正當性”的評價。我們知道，這種正當性的評價根據既可以是法律，也可以是道德、風俗習慣，所以權利就不應局限于法的領域。它應當體現在社會習慣、道德、宗教、法律等諸多方面，包含著習慣權利、道德權利、宗教權利、法律權利等許多內容。就是在邊沁自己的理論中，也不得不隱晦地承認法律權利并非權利的唯一形式。邊沁曾說：“除了通過法律或某種具有法律力量的事物做中介，任何概念都不能與像‘權利’這樣的詞語聯系在一起。”[6]可見，邊沁的說法是留有余地的。既然除了法律之外，還有“某種具有法律力量的事物做中介”，那么，存在另外一種權利語言也就成為可能。于是，有人不無道理地推斷邊沁有這樣的意圖：即承認可以被稱作為實在道德權利和法律權利的東西。因此，道德權利的存在不是虛構，先前種種把權利局限于作為法律關系內容的觀點就顯得過于狹窄、失之偏頗了。那么道德權利的含義究竟是什么呢？
道德權利指的就是作為道德主體的人依據道德所應享有的道德自由、利益和對待。道德主體有權作為或不作為，作何種行為，要求他人作出或不作出某種行為，必要時借助于一定的道德評價形式（如社會輿論）協助實行一定的道德權益。為了更好地說明道德權利的特性，我們把道德權利與法律權利作個比較，從而使其更加清晰。
首先，道德權利的范圍大于法律權利的范圍。人的具有社會效用（亦即利害人己）的行為無不為道德所規范，而一切權利與義務都不過是一種特殊的具有社會效用的行為，因而也就無不為道德所規范，無不為道德所承認或拒斥。反之，法律則僅僅規范人的一部分具有社會效用的行為，法律權利義務亦僅僅是權利義務的一部分；另一部分權利義務則只是道德權利義務。按照富勒的說法，道德可以分為義務的道德和愿望的道德，其中義務的道德便可視為法律。亦即若是違反了義務的道德便會受到法律的懲罰，若是違反了愿望的道德，則不會受到法律的懲治?？梢赃@么說，法所禁止的，必為道德所不容；法所提倡保護的，必是道德的應有之義。因此，在法律上受到保護的種種權利都是在道德上受到保護的對象，而反過來就不一定正確了。比方說，友誼和愛情中的關系就只是道德調整的范疇，而不屬于法律的管轄范圍。人們在友誼和愛情中所應享有的誠實對待、不被欺騙的權利只是而且只能受到道德的維護，只有當侵害他的這種權利的行為到了觸犯法律的時候，法律才可以插手。否則的話，人們就不能請求法律的保護。因而，從權利范圍的大小來說，道德權利的范圍明顯大于法律權利的范圍。
其次，道德權利受到損害的救濟途徑只是通過輿論的力量和內心的自省，不如法律權利受損時所得到的救濟那么有效和明顯。關于這一點，可以從法律和道德的區別上來說明。法律規范是由國家制定、認可和保證的規范，有國家強制力為保障。一旦法律權利受到侵害，人們可以訴諸法律，在國家強制力的支持下，通過刑罰手段懲治侵權人，或是通過損害賠償，賠禮道歉、恢復名譽、消除影響等手段將權利受損的程度降到最低點。而道德規范是以道德觀念為基礎，由社會輿論、習俗、一般的社會影響和人們內心信念所保證。當道德權利受到侵害時，也只能通過輿論的譴責或者侵害人的良心自省來救濟。顯然，這種救濟力度十分有限，對受害人的保護也很微弱。所以在現實中常常會出現這樣一種情況，人們可能不會因為出于對道德的敬仰而尊重自己和他人的道德權利，但是人們卻會因為出于對法律懲戒的懼怕而盡量避免對他人法律權利的肆意踐踏。
再次，在權利與義務的對等關系上，道德權利顯示出不同于法律權利的特性。一般而言，權利和義務的關系可以概括為：“沒有無義務的權利，也沒有無權利的義務”這一經典論述。在法律領域，權利與義務具有嚴格的對應性。法在賦予權利時應要求義務，法在要求義務時應賦予權利。有主體行使權利就必有相應的履行義務的另一主體；有主體履行義務就必定有另一主體享有與該項義務相對的權利。各法律關系主體都應在享有權利時自覺履行義務，在履行義務時依法享有權利。比如，父母對未成年的子女有撫養的義務，未成年子女有享有父母撫養的權利；父母年老時享有被贍養的權利，子女則相應地應承擔贍養父母的義務。任何一個法律關系主體享有權利是因為其必須履行義務，他履行義務是因為他必然享有權利。但是在道德上情況又是怎樣呢？一方面，從權利和義務的對象來看，倘若像權利和義務的“邏輯相關性”所表達的那樣，有履行義務的主體就必定有享有與該項義務相對的權利的另一主體，那么，一個人在道德上負有仁慈的義務、行善的義務，但是對于接受了他的仁慈對待和他的善行的人來說，是不是就可以理直氣壯地宣稱自己擁有受到仁慈對待和得到他人善行的權利呢？按照權利義務一致論的觀點，如果一個人對另一個人有權利，這另一個人就有義務讓他行使這種權利。但是，如果說一個人對另一個人有義務，則另一個人未必就有要求履行這一義務的權利。比如上面所舉的行善的例子，有行善的義務存在，但這種義務并不賦予相應的權利。弗蘭克納在《倫理學》中寫道：“一般說來，權利和義務是相關的，如果X對Y有一種權利，那么Y對X就有一種義務。但我們已經看到，反過來卻不一定正確，Y應對X仁慈，而很難講X有要求這一點的權利?！盵7]很顯然，這里涉及的道德義務不可能與債務人負有向債權人償還債務的義務相提并論；至少，這種道德義務在其對象上不可能像債務人的義務對象那樣確定和無可爭辯。也正因為如此，道德權利與道德義務的對等性就得以了弱化，即認為一切權利都賦以義務，但并非所有義務都賦予權利。[8]另一方面，從道德主體自身的義務和權利而言，其履行的義務和獲得的權利也不是簡單的直接相關關系。他獲得的某種權利不是一定因為他履行了義務，他履行的義務和獲得的權利即使具有某種因果關系，也不是完全對等的。舉個例子來說吧。一個人在道德上有行善的義務，幫助困難中的其他人。對于其他人來說，他獲得了接受幫助的權利，但這種權利的獲得不是一定因為他在此之前也履行了行善的義務；對于行善的人而言，他履行了行善的義務，但是即便當他日后處于類似情形之下也有請求報答或幫助的權利（這個問題在下文中將要論述），這種對等關系也不像法律權利和法律義務的對等關系那樣嚴格。當然我們也不能因為這種不完全對等性，而否認了道德權利的存在。
三、道德權利的在公民社會中的表現
道德權利的范圍要大于法律權利的范圍。可以這么說，法律上規定的種種權利基本上在道德上有著同樣的體現，法律權利同時也受到道德的尊重和維護。在現代公民社會中，道德權利以不同于法律權利的形式表現出來，它也就構成了公民道德建設的核心內容。
第一，道德行為選擇的自由權。道德不同于其他社會現象，道德的領域是人自由自覺活動的領域。它與法律的強制性不同，人們的行為在道德領域具有鮮明的自律性特征。人作為道德關系的主體具有的意志自由，體現了人的能動性、主動性，使人獲得了獨立的地位和人格，它使人們在多種可能性中可以根據自己的需要、信念和理想進行選擇，使人不是屈從于外界的壓力，按照別人指定的方式去生活，而是按照自己的意愿，通過選擇自己的生活方式、行為方式，來造就自己的德性和價值。因此在道德生活中，道德主體享有的行為選擇的自由權，意味著行為主體有權在不同的道德價值之間、在對立的價值準則之間作出取舍，這是人的自由自覺的活動，任何人不得干預。只有在這種自由權的行使過程中，人的本質、人的特性才得到了充分的發揮，道德的功能、道德的作用也才得到了充分的表現。當然，道德主體在行使了自己的自由選擇權后，如果違背了道德義務，也必須為自己的行為承擔道德上的責任。這是另外一個問題，在此暫且不論。但是在一定的道德情境中，總有一定的道德選擇的可能性范圍，這種范圍也就是人們道德行為自由選擇的范圍。
第二，道德主體的被尊重權。這指的是道德主體在道德關系中所應受到的對待，即被尊重。人作為平等和獨立的道德主體，有著作為人的人格和尊嚴，他應當受到他人和社會的尊重。人們某種道德角色能否得到社會認可，將直接關系到人的道德利益能否實現的問題。在特定的道德關系中，人們往往扮演著特定的道德角色，有其特定的地位、尊嚴和人格，因而都應受到對方的尊重。比如在師生關系中，老師有權受到尊重，因此學生應珍惜老師的勞動，對老師的教誨誠心領悟、感激在心；同樣，學生也有他的人格尊嚴，老師也應對其予以尊重，教而不厭、誨而不倦。在買賣關系中，買者應受到的對待是賣者的百拿不厭，百問不煩；而賣者所應受到的對待則是買者的懇切詢問和真誠交易。在醫生和病人的關系中，病人理所當然應得到尊重，醫生應對其精心治療，耐心調理；醫生也須得到同等的對待，病人應積極配合，不能無理取鬧。其他諸如演員與觀眾、律師和委托人，都存在相互尊重的道德權利。就是在家庭關系中，也仍然存在這種相互尊重的道德權利。在夫妻關系中每一方都有要求對方愛自己，關心自己、體貼照顧自己的權利。在父母與子女的關系中，父母撫養教育子女，給子女以家庭的溫暖和長輩的疼愛；子女贍養父母，關心父母的生活，給父母以愛和晚輩的孝心關懷。近年來，不斷地有一些年老的父母狀告子女只在物質上盡義務而忽視對其情感上的關心，一些法院在判決中對這種權利也給予了認定。盡管這種做法是否有法律擴張、侵犯道德空間之嫌仍然有待商榷，但是這種權利無疑首先應該是道德權利的應有之義。
第三，道德行為公正評價權。從道德主體而言，他履行道德義務，是出于無償的動機和奉獻自我的精神。但是從社會和他人的角度而言，則應該對其的道德行為給予褒獎和肯定，使盡道德義務的人能夠得到社會和他人公正的評價。雖然他自身沒有要求給以公正評價的權利，但社會必須認可道德主體有要求公正評價的權利，這是社會、他人對履行義務者應盡的義務，是對權利應盡的義務。只有這樣，道德主體因其行為的高尚動機和社會的公正評價而產生崇高感，產生被尊重的愉悅和自身的價值得以實現的滿足感。從而，不僅鼓勵了道德行為主體，更重要的是還鼓勵了其他的道德主體向其學習，促使社會當中產生更多的高尚行為。筆者認為，這種評價的形式不僅包括精神的褒獎，如新聞宣傳、授予相應的榮譽稱號，而且還應視其情況給予適當的物質獎勵。有人認為，給予物質獎勵會使人們基于得到獎金的目的去行善，使高尚的行為變質。當然，道德義務的履行的確不能以獲得某種物質利益、報償或權利為條件和動機。但是，這并不能作為否認這種方式不合理的理由。事實上，善行的崇高并不因為他們在事后得到的榮譽和獎勵而降低?，F在有的人自己不履行道德義務，只要事不關己，就高高掛起?？梢灰娏藙e人拿了物質獎勵就眼紅，就說風涼話。對于這種人，我們不禁要問，難道做了好事就只能默默無聞，做一輩子“無名英雄”嗎？他們的高尚行為難道就因為他們事后得到了物質獎勵就變成了不高尚的行為了嗎？許多現象充分表明，不給予一定的物質獎勵不能完全盡到公正評價的義務，道德主體的道德權利往往也得不到有效的保護。社會強烈要求建立的“見義勇為者基金”就是一個很好的明證。某人為了救落水兒童，犧牲了自己的生命，剩下他嗷嗷待哺的孩子和需要贍養天年的父母，由誰來管？這個問題不解決，只怕見義勇為的事是沒人去做了。道德主體在履行了道德義務后，自己的道德權利卻得不到應有的保障，這種權利和義務嚴重脫離的現象必須得到改變。因此，道德行為的社會公正評價是道德主體價值分析方面的權利的要求和道德價值的顯現形式。道德主體通過這種評價來完成價值觀照，看到自己的地位和作用以及行為的價值和意義。人們的道德感和責任感，就內在地包含有“意識到自己的力量、自己的權利和自己的自由，激發他的勇氣并喚起他對祖國的熱愛。”[9]
第四，請求報答權。這是一個有待探討的問題，它與前文所述的道德權利和道德義務的對等性問題密切相關。這種權利適用的是這樣一種情況。例如，甲見義勇為，幫助了處于困境中的乙，由于道德權利與道德義務的特殊相關性，我們并不能說乙就有權利要求甲對其履行行善的義務。然而，如果乙在此之前，在類似的境況下曾經幫助過甲，那么他就有要求甲對其履行行善義務的權利。一般情況下，對于行善的人來說，他在履行了道德義務之后，可能產生主張道德權利的要求。這些道德權利除了上述的社會公正評價權可能還包括對受惠人的請求報答權。這種權利的主體和與其相對應的義務主體都是特定的。但是這種請求報答權是否合理？這里涉及到一個道德義務的非權利性動機問題，也就是說，當我在幫助別人的時候，就不能是以日后得到他的回報為目的，不能以獲得請求報答權為行為的動機。一般說來，道德義務的履行不以獲得某種個人的利益、報償或權利為條件或動機，被看成是道德義務區別于法律義務的重要特征。道德義務的這一特性，集中體現了道德的純潔和崇高。其極致的表達就是康德的“為義務而義務”這一經典命題。不過，要解決這個問題必須首先弄清以下兩個基本問題。其一，道德義務的非權利性動機并不意味著道德權利不存在，它不能作為否認道德權利的理由，不以獲得道德權利為動機并不表明由義務行為所構成的道德上的權利和義務關系不存在。一個人在某種境遇中履行某種義務就意味著他在相似境遇中處于義務對象的地位時亦能享有某種權利。他在履行其義務時是否意識到這種權利，或者是否把享受這種權利作為自己履行義務的動機，都不影響到權利和義務關系的存在。其二，作為道德輿論，不能只是鼓勵人們履行道德義務的非權利性動機，還應當號召人們維護由于這種義務行為而產生的道德權利要求。密爾曾經指出，施惠的人在需要救助時希望得到受惠人的報答，這是人的“最自然”和“最合理”的期望之一，如果受惠人不予報答，那等于是對施惠者的侵害，是一種很不道德的行為，也會使施惠的行為變得少見?？梢姡赖聶嗬偷赖铝x務的不完全、不絕對的對等關系只是相對的，在特定的情境下，強調道德權利和道德義務的這種對等性對于維護一種公正合理和諧的道德關系是很有必要的。超級秘書網：
[1]《公民道德建設實施綱要》，學習出版社2001年10版，第7頁。
[2]《邊沁文集》第3卷，第221頁，轉引自：余涌：《邊沁論權利》，《道德與文明》2000年第2期，第32頁。
[3]同上。
[4][美]彼徹姆：《哲學的倫理學》北京：中國社會科學出版社1990年版，第296頁。
[5]《西方法律思想史資料選集》群眾出版社1983年版，第707頁。
[6]哈特：《邊沁論集》，第84頁，轉引自：余涌：《邊沁論權利》，《道德與文明》2000年第2期，第34頁。
[7][美]弗蘭克納：《倫理學》，三聯書店1987年版，第123頁。
道德建設論文范文2
顧客忠誠度是現代市場營銷理論中的一個重要概念，反應了顧客對企業的某產品或服務在態度上認可、行為上重復購買的程度。最初，顧客忠誠度主要被理解為顧客重復購買的次數，不考慮顧客是否真心購買，只考慮顧客的購買行為。隨著研究的深入，有學者開始考慮顧客的情感因素與心理因素，并將其作為考察顧客忠誠度的變量因素。時至今日，學術界對顧客忠誠度比較一致的定義是行為重復論、態度取向論和綜合論。行為重復論是指消費者重復購買某一品牌某一產品的頻率、購買比例以及忠誠度持續的時間長度等，主要表現在購買行為上，不考慮消費者的情感因素。態度取向論是指某企業的企業文化、營銷行為、品牌個性等與消費者之間有某種情感的契合點，得到消費者的認可，消費者愿意長期、持久地擁護此產品、此品牌、此企業，并且愿意將其推薦給其他的顧客。綜合論認為顧客忠誠是顧客對某企業、某品牌、某產品既有較高的態度忠誠，又有較高的行為忠誠。學術界普遍認為影響顧客忠誠度的因素主要有以下四個：一是品質保障。無論是實體產品還是服務類產品，質量將影響顧客滿意度。二是顧客滿意度。這是顧客忠誠度研究的關鍵因素，許多學者通過實證研究都證實了在競爭激烈的營銷環境中，顧客滿意度與顧客忠誠度呈正相關的關系。顧客滿意的程度越高，忠誠度就越高，重復購買的意愿就越強烈，反之，則會產生不滿，不僅自己不愿再次消費，而且會在熟人圈中進行負面傳播，給企業造成損失。三是顧客的信任。這是消費者對企業產品以及企業文化的認同，是對企業放心的一種態度表現，是在顧客滿意的基礎上形成的一種情感承諾。四是轉換成本。它也是影響顧客忠誠度的一個重要因素，包括貨幣成本、心理成本、服務成本等。營銷道德是企業倫理學的核心內容之一，是判斷企業營銷行為是否符合利益相關者利益的道德評價標準的總和。企業作為社會有機體的重要組成部分，注重道德建設，尤其是營銷活動中的道德建設，以道德營銷為指導原則，不是將完成營銷業績作為最高目標，而是將消費者利益、社會利益等與企業利益聯系在一起，將有助于提高顧客的忠誠度。一是積極主動地進行道德建設，道德地進行營銷活動的企業能保障自身的產品質量、服務水平等，將增強顧客的直接的消費體驗，提高顧客的滿意度。二是企業注重營銷道德建設，加強道德營銷的力度，使消費者感知到企業的德行、德性，有助于提升企業的公共形象，增強顧客對企業的情感承諾，提高心理認同感，從而進一步促進行為忠誠和態度忠誠。三是企業注重營銷道德建設，將有助于強化消費者對品牌的信任度。在信任的關系中，消費者相信企業的行為對自己是有利的，所以愿意與企業保持持久的關系，并將這種關系延續到其熟人圈中，進行口碑宣傳。
二、評價標準
要通過營銷道德建設實現顧客忠誠度提高的目標，首先需要知道營銷道德的評價標準。營銷道德作為企業倫理的核心內容，其評價理論既有功利論與德性論兩大基本理論，又有三大營銷評價理論，即顯要義務理論、相稱理論和社會公正理論。功利論產生于19世紀初的英國，以邊沁、穆勒等為代表，基本思想是判斷某一行為是否具有道德性，要考察行為的結果是否給大多人帶來幸?；蛐в?，不考慮行為本身是否具有道德性。德性論主要以康德為代表，基本思想即某一行為是否具有道德性，不在行為的結果，而在于人們是否出于自己的自覺遵守神圣義務，強調行為的動機。顯要義務理論是羅斯于1938年提出來的，主要是指智力正常的人，不需要推敲就能意識到的一種道德義務，包括誠實、感恩、公正、行善、自我完善和不作惡的義務。相稱理論是加勒特于1966年提出來的一種判斷營銷行為是否符合道義的營銷道德理論，其核心思想是將營銷行為的目的、手段及后果綜合起來分析判斷，如果某行為沒有相稱的理由就放任“小惡”或“大惡”發生，那么這種行為就是不道德的。社會公正理論是羅爾斯于1971年提來的，羅爾斯在《正義論》中通過對無知之幕和原初狀態的構想，試圖建立一個公平自由的社會系統。在這個系統中，每個人事先對自身以外的情況都不了解，為了自己獲得公平的機會，就需要對別人公平，但社會中又確實存在弱勢群體，因此不能損害弱勢群體的利益。它沒有直接涉及到營銷道德，但對企業建設營銷道德判斷具有指導意義。根據自由原則，在營銷活動中，企業應該尊重顧客自由選擇商品的權利；根據差異原則，企業不得損害處于弱勢地位的消費者的利益。我國學者也從4P的角度對產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四個方面構建了一些具體的評價指標體系。比如甘碧群從誠信度、誘導性、公平競爭、公平交易、顧客價值、社會責任和強迫性等七個方面對營銷道德進行評價。本文結合西方學者及國內學者的理論研究，從4P的角度構建營銷道德的評價標準：
（1）產品領域，誠實守信，從原材料到加工生產、成品，不偷工減料、不奢侈浪費、不損人利己、不以小惡謀大利，以為消費者提供安全、放心有品質保障的產品或服務為企業之根本。
（2）價格領域，定價公道，不得進行欺詐性定價、壟斷性定價、歧視價格、暴力價格、惡性價格競爭等。欺詐性價格、壟斷價格、歧視價格、暴力價格主要是針對消費者的，而惡性價格競爭主要指競爭者之間的。無論是對競爭者還是消費者，都不能以損害他人的利益來實現自己的利益。
（3）渠道領域，無論是供貨商還是中間商都應該誠實守信，并以一種感恩的心相互協作，快速、便捷地為消費者提供優質的產品和服務，渠道成員不得挾持、操縱對方。
（4）促銷領域，不得進行廣告欺詐，誤導消費者，不得通過不正當的手段促銷產品，不得強買強賣，同時還應該考慮消費者的價值，公開告知消費應該知道的信息，尊重消費者貨比三家的權利，尊重消費者選擇的權利等?？偠灾?，判斷企業營銷是否道德的標準就是企業的營銷行為是否是道德的營銷行為，不能簡單地只考察銷售這一個環節，而應該對應4P策略每一個環節，考察這些環節是否有違背法律法規、損害消費者的利益、損害社會利益的行為，是否做到了誠實無欺、公平競爭、回饋社會，否則就是不道德的營銷行為，企業就是不道德的企業。
三、對策與建議
通過前文的論述，企業在4P營銷策略過程中，通過加強道德建設，進行道德的營銷活動，提高顧客滿意度、強化顧客的情感承諾，強化顧客的信任度，將增強顧客對企業的行為忠誠和態度忠誠，促進企業的持續發展。而企業如何進行道德建設，筆者有如下對策與建議。
（一）自覺遵守法律法規
企業的二重性（社會性、經濟性）決定了企業不僅是道德的主體，也是經濟的主體，經濟人的本性就是以最小的代價獲得最大的利益。在經濟利益的驅動下，企業不僅可能尋找法律法規的漏洞，來滿足企業的利益訴求，甚至可能為了追逐高額利潤做出違法亂紀的事。隨著我國的立法日趨完善，違法成本將日趨提高。遵守法律法規是企業道德的底線，道德的最低要求就是不違法，即認識法律法規，遵守法律法規，合法經營。這不僅是法律的強制性使然，也是道德的習慣性使然。企業經營者道德水平越高，遵紀守法的意識就越強，法律的效益就越明顯。因此，企業自覺遵守法律法規，不僅可以規避法律風險，履行自身的道德義務，而且還可以樹立良好的企業形象，提高顧客的忠誠度。
（二）通過企業文化建設強化企業道德營銷
企業文化是指企業在各種活動及其結果中，以共同價值觀為指導并在實踐中體現出來的以文明取勝的文化系統。它主要通過企業宗旨、企業戰略規劃、企業行為標準、企業思維方式等方面表現出來，實質上就是企業的價值觀。它是企業的精神支柱，是企業領導者和員工共同恪守的信念，是指引企業決策者和員工行動的指南。通過建設企業文化來強化企業道德營銷，也就是營造一種道德的經營文化、一種既考察市場需求又能提高消費者和社會福利的經營理念。這種理念不僅僅考慮企業自身發展的問題，還考慮消費者的身心健康以及社會資源節約、環境保護、生態平衡等長遠發展的問題。企業將這種經營理念通過文化建設內化為企業的倫理價值觀，外化為全體員工的習慣行為。
（三）在企業營銷戰略中貫徹實施道德營銷
營銷戰略屬于企業戰略中的職能層戰略，但對于希望取得卓越表現的企業來說，不僅是實現企業總戰略的業務性戰略，還是倫理性戰略。即對于追求卓越表現的企業來說，不僅要在營銷過程中實現優秀的業績，而且要體現優秀的道德品質。即在營銷過程中將道德營銷作為企業價值觀的指導，秉承“負責任”的態度去獲得營銷業績。一是制定道德化的營銷目標，即不將營銷業績看得高于一切，而是優先考慮消費者、社會的利益。二是將營銷目標加以細化，逐一分解到產品、價格、渠道、促銷四個環節中，在每個環節中都考慮消費者、社會的合理利益是什么，企業的義務是什么，并制定以道德營銷為基本原則的營銷戰略，并予以貫徹執行。
（四）完善監管體系，把好營銷道德關
道德建設論文范文3
1.會計職業道德的基本內涵。所謂的會計職業道德需要遵循一定的職業特征，根據職業的特點進行時刻的對職業內在的聯系標準進行規范。對于會計職業的道德建設內涵，國家財政部對此提出了幾點具體要求：愛崗敬業，誠實守信，廉潔自律，客觀公正，堅持準則，提高技能，參與管理，強化服務。因此會計人員不僅需要恪盡職守的堅持職能原則，還需要真實的針對職業需求進行核算，切實的實現會計的反映職能?；诖藖聿粩嗟奶岣咦约旱墓ぷ骷寄?，強化財務工作的參謀和服務。切實的落實好財政部門提出的要求，并仔細體會，將其作為自己的行為規范。
2.會計職業道德對會計人員所提出的要求。我國《會計法》中有明確的規定，會計人員應該遵守會計職業道德?！犊倳嫀煑l例》中也有規定，總會計師在從事總會計師時時，應該堅守職業原則，廉潔奉公。對此國家對于職業會計師也提出了具體的要求。而遵守職業道德就是會計職業中義不容辭的責任，如果違背了相關的職業道德那么就必然要承受相關的法律責任。
3.遵守會計的職業道德應是單位工作的首要規定要求。關于《會計法》的制定最終的目的就是為了規范會計的行為規范，因此《會計法》的制定涉及的范圍不僅僅局限于會計職業單位的每個人。尤其是相關單位的負責人和主要的經營者管理員更是有決定性作用，他們的行為更是時時影響著職業道德的形成對單位工作崗位的職業員工也有一定的影響。因此這些人員更應該熟悉并落實好會計的職業道德規范，只要認識達到了統一才能夠更好的強化會計職業道德規范的形成。
二、關于我國會計職業道德建設內容
會計職業道德是從事會計職業中必須要遵守的職業要求，而我國的財政部門針對《會計基礎工作規范》做出了具體的規定：
1.愛崗敬業。要求會計人員應該熱愛自己的本職工作，并且努力的鉆研業務，做好本職工作，使得自己的知識和相應的技能都能夠有所提升。
2.熟悉法規。工作崗位上的會計人員應該熟悉并且精通財務管理的相關法律，熟悉國家指定的會計制度，進行廣泛的宣傳。
3.依法辦事。會計人員需要依照相關的法律，法規和國家制定的一系列規章制度進行工作，并且需要保障所有的信息都有真實性以及合法性，確保完整和準確性。
4.客觀公正。會計人員在進行工作時需要秉持著一種實事求是，客觀公正的態度。
5.搞好服務工作。當會計人員在熟悉單位的生產以及相關的營業情況管理業務時需要運用所掌握的會計信息以及會計的計算方式，為單位內部的管理工作作出一系列的調整，提高工作效率以及經濟效益。6.保守秘密。作為一名會計應該確實的保守住公司單位的商業秘密，除了法律規定的工作單位或者是崗位外，不得私自向外透露本單位的會計信息，以及相關財務現狀。
三、目前我國的會計職業道德建設的現狀
1.職員的業務水平低下，缺乏一種專研的精神和能力。一些會計類的工作人員在進行工作的過程中，工作態度完全就是任派拆遷，對于缺少的一些基本業務素質沒有發現，對于工作事項而只是一個應付的態度。他們的業務知識不僅貧乏陳舊，在專業上又缺乏一定的鉆研精神，缺少對于職業的一種熱愛和工作的激情，這導致專業的水平和相對的會計工作的效率以及質量都普遍低下，職業能力不夠強。
2.缺少法律意識，監督機制不夠成熟。在做會計工作的這方面，有些會計人員不夠關注，也不能夠遵守相關的會計學習法則，這種遵紀守法的意識較為淡薄。以至于無法按照相關的會計業務水準進行工作，導致信息不夠準確，出現大量的錯誤。另一方面就是，指定的相關職業道德法律管理制度不夠完整。單位內部審計成為國家監督體系的一個部分，但是代表著國家的積極利益對于企業經濟活動的監督。同時也對國家的財政法規起到一個監督和執行的作用，即便如此，這也只是內部審計在有些單位中的一種表現形式，不具備任何高效益的影響作用。而相關的財政會計部門，應當經常性，規范性和深廣度的為單位內部審計提供支持，確保監督體制能夠完善并且實施起來。如果沒有專門的機構對此進行管理，那么會計工作人員的日?；顒庸芾韺]有任何的規章制度或者有可能會出現各種錯誤。相關的規章制度若沒有進行嚴格的處罰，又會對工作單位帶來一定的危害，而縱容相關的犯錯者得到巨大的利益。
3.缺失誠信，利益驅動。在經濟快速發展的情況下，而會計人員也處于一種經濟利益的中心位置，也正是這種利益的驅動，使得更多的會計人員的職業成為了一種“誘惑”很多人為之心動。一些會計人員也為了滿足自己的私欲不顧及職業操守利用這種方式，進行貪利。即便發現有存在的虛假信息，相關的會計工作人員未能夠做到公正客觀的回應，還有一部分會計人員在做好“技術防備”的同時還巧妙的討好單位的領導，進行賄賂。
四、如何強化我國的會計職業建設
1.提高相關工作人員的自身素質，加強會計職業道德的教育。要求會計工作人員要積極的參與到政治系列的教育講座中去進行相關專業的知識培育，堅持四個基本原則，樹立相關的全局觀，進行遵紀守法，實事求是客觀公正。另一個就是會計人員要按照《中華人民共和國會計法》中的規定，進行自我行為規范的要求約束。并且按照相關法律的規定賦予會計人員一定的責任及進行會計的核算，參與公司單位的生產和經營管理中去，時刻的反應出企業的財務情況以及存在的問題，針對活動，不斷的提高工作單位的效益。再者就是會計人員要強化自身的學習能力，認真的鉆研財務專業的相關知識，做到真正的業務技術熟練，賬目處理的準確，在提高自身的業務素質同時，也要提升自己的工作能力。會計人員也要定期的參與會計職能培訓，不斷地更新所學知識。真正的做到單位領導的好助手，為領導協調好工作，并管理好單位的資金，根據自身情況進行合理安排，為企業單位的經營生產活動進行出謀劃策。
2.建立健全的會計職業道德機制。會計人員需要擁有從業資格，并且從事財務工作的人員必須要參加會計人員的前期培訓，并且從中獲取相關的從業資格證書，把《會計從業資格管理辦法》設置為主要依據，針對那些沒有從業資格證書的人員進行清理退出，對于不達標的工作人員進行停用或者是再度培訓處理。那些存在違紀亂紀的人員應該處于停職或者是永久性刪除會計的從業資格進行處分。對于那些優秀的會計人員要進行積極的獎勵和鼓勵，形成一種良好的社會輿論監督制度和激勵的制度，便于工作人員綜合素質的提升。相關的單位還可以根據工作崗位制定相關的輪換制度，這種輪換制度能夠有利于會計工作的北部監督。與會計內部形成一種機制，能夠提升單位會計的管理水平，調動管理以及工作人員的積極性和創造性。通過對不同內容的接觸以及各種各樣的業務崗位的接觸，極大的激發出工作人員的創造性和新思路新思想，另外加強會計的考試測評制度能夠進一步的提升會計人員的綜合素質。這就需要在日常的財務管理中，需要定期的對工作人員的職業道德情況進行檢查和考評形成一個獎罰的管理制度緊緊的和工作人員的道德操守和工作的效率聯系到一起。這樣在提升工作質量和效率的同時，也培養出了大量的優秀人員。最后建立一個制度健全的外部監督機制，對于財務的的審計及時的進行檢查，監督。同時幫助會計人員正確的理解國家的財政制度，提高工作人員的技能水平。
五、結束語
道德建設論文范文4
關鍵詞:會計;職業道德建設
加強會計人員職業道德建設是提高會計信息質量的重要途徑，是整個會計行業生存發展之根本。因此，必須把加強會計人員職業道德建設作為當前會計工作的中心，長抓不懈。
一、計人員職業道德現狀分析
在我國社會主義事業發展過程中，廣大會計人員愛崗敬業、恪盡職守、廉潔奉公、堅持原則，為我國經濟的發展做出了巨大貢獻，在會計職業道德建設方面取得了顯著成績，但我國會計職業道德建設也存在一些問題和缺陷，主要表現在：
1.會計造假
一些會計人員職業道德意識薄弱，不能堅持原則，直接或間接參與偽造、變造、篡改、隱匿、毀損會計資料，編造虛假會計賬簿、會計報表等，對外提供虛假的會計信息和經濟指標，嚴重影響了政府的決策，擾亂了社會正常經濟秩序。
2.違法亂紀，謀取私利
某些會計人員抵擋不住金錢誘惑，采取收入不記賬、虛報冒領、偽造、變造支出單據等違法行為，侵吞國家和集體財產，或利用職務之便利，貪污、挪用公款，，侵害國家和集體利益。
3.違背執業準則，弄虛作假
少數會計師事務所的會計人員，不嚴格遵守獨立、客觀、公正的職業道德準則，對明知有重大錯誤和舞弊的會計報表出具不恰當的審計報告，欺騙廣大投資者。
從以上分析可以看出，我國會計職業道德建設雖然取得了一定成績，但存在問題仍然十分突出，因此加強會計人員職業道德建設仍是一項長期而艱巨的任務。
二、加強會計職業道德建設的必要性
1.加強會計職業道德建設是解決會計造假和會計信息失真的需要
會計造假有自身的因素，也有社會因素，有政治原因也有經濟原因，雖然解決會計造假不能僅僅靠會計個人力量。但是會計造假主要發生在會計工作中，主要是會計行為，在解決會計造假中，會計人員必然是主要力量。因此在目前會計造假和信息失真嚴重的情況下，加強會計職業道德建設，具有重意義。
2.加強會計職業道德建設是全面提高會計人員素質的重要措施
一個高素質的會計人員應具備“德、能、勤、績、公、廉、儉”等七個方面的素質。會計職業道德是會計管理工作好壞的關鍵。會計人員具備了良好的職業道德品質，才能真正做到誠實守信、愛崗敬業、堅持準則、廉潔奉公、實事求是、客觀公正、作風嚴謹、艱苦樸素、大公無私，而加強會計職業道德建設是全面提高會計人員素質的重要措施。
3.加強會計職業道德建設是樹立會計行業良好社會形象的需要
由于受市場經濟條件下物質利益的驅動、以及社會上一些不良風氣的影響，少數會計人員弄虛作假，貪污腐化、大吃大喝、鋪張浪費，嚴重損害了會計形象，降低了社會對會計的信任，會計行業的發展遇到很大困難。會計人員只有具備良好的職業道德，會計行業才會有良好的工作環境，社會對會計行業的看法才能改變，因此加強會計職業道德建設是會計行業良好發展的根本。三、加強會計職業道德建設的措施
1.加強會計職業道德教育
會計人員職業道德水平的高低，關鍵在于教育。開展會計職業道德教育是培養會計人員具有良好職業道德、堅定的職業信念、規范的職業行為不可缺少的環節。會計教育不能僅限于傳授業務技能與知識，更重要的是要灌輸道德標準和敬業精神。要堅持以人為本的理念，把職業道德教育融進每一名會計人員內心，培養實事求是、堅持原則、恪盡職守、清正廉潔的道德品質。
2.會計人員要不斷提高自身的職業道德素養
會計人員的思想覺悟和道德品質是加強會計職業道德建設的關鍵，加強會計職業道德建設主要靠會計人員自身努力。一個會計人員道德水平的高低，在很大程度上取決于自身道德修養的程度，會計人員要通過自我教育、自我約束、自我改造、自我提高，把職業道德原則轉化為自己的職業道德品質，形成一種內在的精神力量，在會計職業活動中，客觀公正、精心理財，扎扎實實做好會計工作，不斷用職業道德來規范自己的會計行為，實現職業理想。
3.凈化會計行為環境
會計行為環境的好壞直接影響著會計職業道德的好壞，在制度不完善、道德意識淡薄、誠信喪失的社會環境下，是不可能營造出高尚的會計職業道德。因此凈化會計從業環境，營造良好的社會氛圍，對提高會計人員職業道德有著重要意義，而會計環境的凈化需要社會各方面相互協調，只有社會各行各業都提高了職業道德意識，才能營造出建設會計職業道德的和諧環境，只要形成了揚正抑邪、褒善貶惡的社會環境，加強會計職業道德教育定能取得良好效果。
4.健全監督機制，建立職業道德評價體系
道德建設論文范文5
關鍵詞：青年醫務人員；職業道德建設
職業道德是人們在職業生活中所應遵循的道德準則和行為規范，是一般社會道德在職業生活中的具體表現，醫院是一個服務性行業，醫務人員的職業道德也被稱為醫德，它是調節醫務工作者與病人，醫務工作者之間以及醫務工作者與集體、國家之間的行為規范的總和。隨著社會主義市場經濟的迅速發展，醫院只注重經濟效益而忽視了職工的思想教育，一些醫務人員尤其是青年醫務人員職業道德意識比較淡漠，醫德醫風呈現明顯下降趨勢，病人反映較大，在社會上也造成了一些不良影響，因此培養和強化青年醫務人員職業道德意識，是當前醫院思想政治教育的一項重要工作和課題。
1.青年醫務人員職業道德意識現狀及分析
1.1職業理想和信念發生動搖
醫療衛生工作，從其職業目的來說就是為了保障他人和社會的健康，是一項崇高而神圣的職業，醫務人員最大幸福應該莫過于為病人解決痛苦，為社會健康事業做出最大貢獻，而部分青年醫務人員由于涉世未深，閱歷不足，人生觀、世界觀尚未定型，在各種物欲的誘惑下，對一些不良的社會現象不能進行正確的分析和認識，認為看病是給病人的一種恩賜，對吃請、受禮心安理得，行醫過程缺乏義務感和責任感，沒有奉獻精神，接受工作和任務討價還價，斤斤計較個人得失，工作中思想不集中，不認真仔細，麻痹大意，給病人帶來一些不必要的身心痛苦。
1.2職業道德觀念淡化，服務意識不強
醫療服務的對象是人，因此醫德較之其他道德具有更高的道德要求，更嚴格的道德標準和更加完備的道德規范。一些青年醫務人員職業道德觀念淡化，把救死扶傷看成是費力不討好的事情，不能夠堅持“以病人為中心”、“全心全意為人民服務”的宗旨，違反職業道德規范，對患者缺乏應有的耐心，細心和同情心，服務態度出現“生、冷、硬、頂”的現象，使患者延誤治療，使患者缺乏安全感、信任感。
1.3責任意識淡化，紀律觀念松懈
商品經濟的競爭法則要求講求質量，但是經濟利益使一些人產生投機心理，只顧個人利益，忽視質量，而不負責任。這些思潮給青年帶來一定影響。個別青年在工作中責任心不強，自以為是，執行規章制度存有僥幸心理，技術操作不認真仔細，不肯刻苦鉆研，不愿開拓創新，勞動紀律松懈，上班不堅守工作崗位，盡管醫院一再強調敬業重責，但還是有個別人工作不專心，以至造成工作失誤或差錯，給醫院造成不良影響。
1.4價值取向和行為走向發生偏離
在社會主義市場經濟影響下，受經濟利益的驅使，一些青年醫務人員崇尚精神多樣化，在認同艱苦奮斗、團結協作、助人為樂精神的同時，追求自我實現意識突出，敢競爭，愿冒險，不安于現狀。他們敬佩老專家高尚的醫德、醫風，但又對經濟收入的明顯反差表示了強烈不滿，商品經濟的等價交換更多地滲透到他們之中，認為收受病人紅包、索要禮品是不道德的，但覺得喝點病人送的飲料，抽幾包病人送的煙，是人之常情，理所當然。不少青年在工作中能服從安排，不辭辛苦，但又常常為加班費、夜班費、獎金增長不快，不多而發點牢騷，甚至有的為了一己私利，不惜損害醫院、患者甚至社會和國家的利益，把治病救人看作獲得利益的手段，把醫療服務視為商品，把個人技術當作商品出賣。
2.加強青年醫務人員的職業道德建設
2.1靠教育灌輸，樹立良好的職業道德觀念
任何健康向上的思想行為都不是與生俱來的，良好的職業道德也不例外，必須靠教育來灌輸，靠教育來培養和樹立。所謂教育灌輸就是要對青年醫務人員有目的、有系統、經常反復地進行職業道德教育，通過組織青年醫務人員認真學習社會主義職業道德規范、醫務人員行為守則、醫療法規及《醫療事故處理條例》等，讓青年醫務人員樹立起正確的人生觀、價值觀，懂得做人，懂得人生的價值在于奉獻，懂得艱苦奮斗是青年人應有的政治本色，從而愛崗敬業，增強事業心、責任感，在實際工作中，刻苦鉆研，無私奉獻，積極進取，健康成長。2.2靠制度約束，實現良好的職業道德準則
職業道德不是空泛理論，是在人們執行規章制度的實際工作中具體行為的體現，任何職業都離不開制度，沒有制度約束，行為就會無所遵循。醫務人員的天職是治病救人，嚴格的規章制度是完成醫療任務的重要保證。違反規章制度，不嚴格執行紀律，輕則發生醫療差錯，重則釀成醫療事故，直接危及患者生命。所以，要使青年養成良好的職業道德，就必須建立、健全、完善與之相關的各項規章制度，如各類人員的崗位職責、醫療管理制度、技術操作規程，還有落實這些職責、制度、規程的獎懲措施等。達到一進入這個環境，就置于嚴密的規章制度約束之下，做到事事有章可循。但是，光有制度還不足以約束所有人的行為，總有少數人還不能自覺的執行這些制度，要經常性檢查醫療規章制度的執行情況，并在建立、健全、完善制度的基礎上，同時建立嚴密的監督機制，定期進行病人滿意率調查，聘請體系單位監督員定期召開座談會，征求意見，對違反規章制度和醫德醫風中出現的問題不回避、不遮掩，敢抓敢管，形成上下結合、內外結合的監督機制。對于違反操作規程、工作不負責任、釀成事故，以及以醫謀私、擅自脫崗，造成不良影響的青年醫務人員進行嚴肅處理，使大家受到震動，增強遵守醫德和規章制度的自覺性，保證制度的貫徹執行，促進良好醫德醫風。
2.3靠環境熏陶，形成良好的醫風、院風
積極向上的工作環境，可以使人精神振奮，思路開闊，工作熱情高漲，有利于形成良好的職業道德，反之，使人意志消沉，情緒低落，找不到自己前進的目標，道德水平就下降。青年剛剛走上社會，世界觀可塑性很大，因此，優化環境，靠良好的環境來熏陶、影響青年是十分必要的。要優化環境，就要全方位做工作，黨、團組織和行政領導一起上，都要抓職業道德培養教育工作，職業道德教育不是一勞永逸的事，要經常講，天天抓，作為經常性思想工作的重要內容，使單位內形成遵守職業道德為榮，違反職業道德可恥的風氣；形成人人講醫德，按醫德辦事的良好風氣；并且要長期堅持，形成傳統，一代幫一代，一茬接一茬，這勢必會對年輕醫務人員產生潛移默化的影響。
2.4靠榜樣引導，發揮先進典型的示范作用
榜樣的力量是無窮的，抓典型、樹典型，運用和發揮先進典型的示范作用，在搞好各項政治教育上能起到舉足輕重的作用。我們要針對青年效仿力強的特點，經常開展向醫療系統先進人物學習的專題活動，開展評先評優活動，要利用演講會、院報、宣傳櫥窗、新聞媒體等大力宣傳在平凡的工作崗位辛勤耕耘、醫德高尚的醫生、護士、老專家、老教授，大力宣揚無私奉獻的精神，高尚的醫德情操。這些看得見、摸得著的典型，使青年們耳濡目染，近有所學，遠有所追，對進一步強化職業道德意識，培養良好的職業道德素養和行為起到鼓舞和鞭策作用。
參考文獻
道德建設論文范文6
關鍵詞:群眾舞蹈 文化建設 社區文化
一、群眾舞蹈的現狀與特性
群眾舞蹈可以稱為社會舞蹈,“社會舞蹈活動是在一定舞蹈文化背景下,將參與者的社會性相互行為轉變為群體行為的過程。為此,大多以群體形式出現?！?/p>
群眾舞蹈類型多樣,其中有民間舞蹈、社交舞蹈、校園舞蹈、兒童舞蹈等。改革開放以來,中國的生產力發展較快,人民群眾的物質生活水平大大提高了,他們對文藝的審美心理和需求也隨之發生了很大變化,群眾舞蹈便是滿足這種需要的很好的文藝形式之一。目前中國群眾舞蹈的發展十分迅速。
1.群眾舞蹈的現狀
首先,群眾舞蹈的活動空間越來越大。從都市到小城、從廣場到廳堂、從文藝晚會到節日慶典,都會出現群眾舞蹈的身影。在城市的廣場和街巷,每天早晚都會有許多和著音樂與節拍,快樂地學著跳著各種舞蹈的人們,他們視舞蹈為自我娛樂和鍛煉身體的最好方式。
其次,群眾舞蹈的參與者越來越廣。老人、青年、兒童甚至殘疾人都廣泛參與進來,2005年春節聯歡晚會的《千手觀音》和2006年春節聯歡晚會的《俏夕陽》,都受到廣大群眾的歡迎。
第三,群眾舞蹈的樣式越來越多。群眾舞蹈幾乎吸納了所有舞蹈樣式,不同年齡的群體傾向選擇不同的舞蹈樣式,老人一般喜愛民族民間舞(如秧歌舞)、交誼舞、老年迪斯科,青年人則喜愛體育舞蹈、街舞等。
從目前群眾舞蹈的發展現狀來看,群眾參與文化活動的熱情非常高漲,這在一定程度上反映了當下人們的時代風貌和精神追求。
2.群眾舞蹈的特性
群眾舞蹈最大的特點是自娛性?！叭罕娢璧钙鹪从趧趧?是以帶動娛樂、休息及滿足自身精神生活的需要,追求美的享受,出自自己的愛好,以自我抒感,自我表現等為目的。因而自娛是第一性,讓人欣賞表演是第二性”。
此外,群眾舞蹈還具有業余性、社會性等特點。隨著社會的發展,群眾舞蹈形式和參與者的增多,越來越需要在理論和實踐上探索這種文化活動對社會發展的價值和意義,比如群眾舞蹈在當今城市和鄉村的社區文化建設中不容忽視的功能。
二、群眾舞蹈與社區文化建設
社區文化,是一定區域內社會共同體反映出來的、有關人的行為模式,它包括此區域內的社會習俗、價值觀念、思維信仰、歷史傳統、地域心態、地方語言等文化現象。社區文化建設是關系社區環境、提高社區建設品位的基礎工程。
1.社區文化建設的現狀
目前的城鄉發展非常重視社區文化建設,同時也存在許多重視硬件、輕視軟環境建設的問題。比如過分重視景觀建設,部分社區只考慮路燈、小路、草地、水體、雕塑、噴泉、樹種等的規劃與選擇,還有餐館、茶社、酒樓的裝飾。而中心廣場、體育館等設施則明顯不足,沒有為群眾集體活動做預先的考慮。這使得不可缺少的群眾活動場所減少。
另外,缺乏必要的人文組織和規劃。很多社區不能把散亂的群眾舞蹈活動組織起來,社區居民之間的文化交流很少。因此,加強社區文娛活動的組織和規劃就顯得十分重要。
2.群眾舞蹈在社區文化建設中的意義
首先,群眾舞蹈產生于群眾文化,原始舞蹈開始就具有純粹的鍛煉性質。在晚間,當一天的勞累得到休息之后,原始人感到需要活動一下自己的肢體,以輕松的形式把心情和感受傳達給別人,表達滿足、適意和從生存中得來的歡快。這種舞蹈,是原始人在休息時創造的一種活動方式,而此道理對現代人依然適用。所以,社區群眾舞蹈最基本的意義還是提高百姓的身心健康。
其次,群眾舞蹈可以提高社區居民的生活品味和文化素質。舞蹈具有審美和健身等多重功能,它與多種學科的關系密切。普及舞蹈文化,可以讓更多的人認識舞蹈、了解舞蹈,提高舞蹈審美能力和鑒賞水平,提升文化藝術水平。舞蹈是群眾文化的有機構成,無論是民間社火、廣場上的大秧歌,還是各種群眾文藝活動中的舞蹈演出,都是群眾文化活動中的重要組成部分。普及群眾舞蹈文化活動,可以讓舞蹈走進人民生活,使他們的休閑時光更豐富多彩,富有意義。
第三,繁榮群眾舞蹈可以促進社區和諧文化建設。多種多樣、極具趣味的文娛活動有利于培養居民的歸宿感和認同感,有利于提高社區居民的文化素質,有利于形成和諧向上的社區氛圍。
要提高社區建設品位,就必須加強社區文化整體性建設。具體地說,要尊重社區文化的特殊性、開放性和多元性,注重群眾的參與性,關注其多層次的需要。此時,大力開展群眾舞蹈等文娛形式是比較好的選擇,它可以把社區的軟硬環境二者聯系起來,加速中國現代社區新文化景觀的形成。
(作者單位:深圳市群藝館)
參考文獻:
[1]馮碧華.社會舞蹈概論.文化藝術出版社,1994.
[2]楊承軍.淺論群眾舞蹈的特征與作用.湖南科技學院學報,2006.
