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文秘專業論文范文1
摘要 :畢業論文是本科教學中實現人才培養目標的一個重要的綜合性實踐環節，是對本科生四年中所學理論知識、專業知識及基本技能的綜合、鞏固和提升，是每個大學生人生中接受科研能力、創新意識及科學精神培養的開端。同時，也是對教師四年教學質量的全面、綜合檢查。文章結合南京林業大學漢語言文學(高級文秘)學生的畢業論文的寫作實踐，對論文寫作中存在的問題進行了具體的分析，并提出了解決的措施和有效的方法。
關鍵詞:本科 畢業論文 質量
畢業論文寫作是高等院校本科生培養計劃的重要環節，也是評價學生綜合素質和創新能力的重要指標。與工科院校的其他專業相比，漢語言文學專業(高級文秘)學生的畢業論文的質量高低不僅關系到學生能否畢業，更是對四年來所學知識的全面總結，也是對學生寫作能力高低的檢驗。筆者通過抽樣，對近年所指導、評閱的漢語言文學本科生的畢業論文進行調查研究發現， 從論題的選擇、觀點的提出， 到論據的運用、文字的表述， 問題多多， 不一而足。在畢業論文寫作水平不斷下降的今天，研究這個課題更顯得尤為重要。本文結合南京林業大學2003——2008屆漢語言文學專業(高級文秘)本科畢業論文寫作實施過程中的一些情況，針對畢業論文寫作中出現的問題進行了分析，提出了解決的方法和對策。
一、本科畢業論文寫作中存在的問題
1.選題缺乏創新，主要集中在文學領域
與大多數高校相同，我校漢語言文學專業(高級文秘)專業的選題也是由教師根據自己所教科目和研究方向，向學生提供選題的范圍，然后教研室根據學號隨機平均分配給指導教師。學生的選題主要側重在新聞、公關、秘書、語言、文學、廣告、文化等方面。2003——2008屆論文共396篇，其中新聞類選題25篇，占6.3%;文化類選題23篇，占5.8%;廣告類選題12篇，占3%;秘書類選題70篇，占18%;語言類選題38篇，占9.5%;文學類選題220篇，占56%;其他8篇，占1.4%。論文選題主要集中在文學領域，結合秘書專業實際的很少。有的選題大而空，比如《周國平散文研究》、《淺析海巖小說的創作》、《大學生創業問題研究》、《關于中國民營企業道德倫理的探討》、《當代秘書素質要論》、《秘書美學淺談》等，對于本科生來說，這些問題很難在8000字左右的文章中論述全面而深刻。有的選題雖有新意，比如《中國飲食類廣告的文化內涵及其表現》、《秘書學研究現象新探》、《論秘書工作的管理效應》、《公共關系在企業秘書中的運用》等，但由于時間緊迫、資料查找困難、缺乏實踐感性認識、投入寫作精力不足等原因，泛泛而談，缺乏說服力，影響了論文的寫作質量。
2. 投入精力不足，抄襲現象嚴重
從六屆學生的寫作情況來看，因為選題陳舊，缺乏創新性，加上精力投入不足，每一屆都有相當部分的學生的初稿抄襲已有的論文，而且屢禁不止。原文照抄的學生較少，大多學生將別人已發表的成果進行剪切粘貼、注水，拼湊為不少于8000字的論文。這些論文在指導老師的嚴格把關下大部分都被退回重寫，如《淺論現當代文學創作中語言的突破創新與規范化》、《論李白詩歌中的送別情感》、《論中美文化下的姚木蘭與郝思嘉》、《對解夢文化的思考》、《淺談文學美與服飾美》、《試論中國公務員制度的特色》等。
3.論文寫作格式不規范
規范的論文格式也是合格的畢業論文的要求，論文的標題、中英文摘要、關鍵詞、正文、參考文獻、注釋、文獻綜述、致謝等的撰寫都要符合規范。比如《淺論古典詩詞與陽羨茶文化》，這個標題有歧義，實際上作者主要論述的是陽羨茶文化在古詩詞中的表現，標題可改為《從古典詩詞透析陽羨茶文化》;英文摘要中語法、拼寫錯誤很多;中文摘要中“本文”、“筆者”、“我”比比皆是，摘要“目的、方法、結果、結論”四要素殘缺不全;有的正文通篇都用第一人稱“我認為”，有的地方論述缺乏邏輯性與嚴密性，層次紊亂;錯別字、病句較多;標點符號使用錯誤;注釋不規范;小標題的序號標注欠規范、口語化嚴重;文獻綜述只是已有成果的綜合，缺少評述等等。
4.口頭表達能力欠缺
答辯主要是為了檢驗學生對論文的熟悉程度，考查學生的思維能力、心理素質和語言表達能力。每屆的答辯中，總有一些學生論文寫得不錯，但表達能力欠佳，影響了畢業論文的成績。有的照本宣科;有的回答問題的時候抓不住重點，不能做到言簡意賅;有的甚至因緊張而憋得滿臉通紅說不出話等等。這些對于文秘專業的同學來說，都是表達能力欠缺的表現。
二、上述問題產生的原因
1.傳統的選題方式缺乏科學性
傳統的選題方式剝奪了學生的主觀能動性，不利于激發學生的寫作積極性，使他們將畢業論文寫作等同于被動完成作業。另一方面，這種選題方式經常會使指導老師感到力不從心。比如研究外國文學的老師可能對武俠小說了解不是很深，研究文學的老師可能在語言學論文的指導方面也有困難，研究廣告的老師對公關、秘書等領域也不一定有深入研究等等。
2.學生重視不夠
從近幾年來的寫作實際來看，大部分文秘專業的學生不將畢業論文的寫作當成畢業前的一個重要學習環節，他們不以為然，覺得寫得好與不好都能畢業。有的學生甚至在寫論文前沒有進過圖書館，沒有查閱過期刊;有的在論文寫作過程中不主動與指導老師聯系;有的學生在交稿前幾天才匆匆忙忙趕論文;有的學生認為答辯就是走過場，念念提要和目錄，隨便回答幾句就行了。
3.就業、考研、考公務員與寫作論文沖突
因畢業論文寫作的時間安排在大四，與學生實習、找工作、考研、考公務員在時間上發生沖突，部分文秘專業的學生將畢業論文看作就業、考研、實習的絆腳石，產生抵觸的情緒。比如有的指導老師通過電子郵件、電話催交論文時，有的學生竟然拒絕:“老師，我在外地，兩周后才會學校。到時再說吧?！备猩跽呓o老師發短信:“我最討厭做的就是這件事?！?/p>
4.語言表達的基本功不扎實
畢業論文的寫作在人稱、標題、摘要、關鍵詞、標點、文獻綜述、序號標注、注釋等方面都有嚴格的要求。學生書面語言表達能力欠缺的原因有兩個方面:缺少理論知識的指導和寫作實踐能力低。答辯過程中的結結巴巴一方面說明學生對論文研究與寫作的過程不熟悉，另一方面說明學生口頭語言表達能力不高。
5.缺乏嚴厲有效的論文質量監控機制
對于不按時完成畢業論文或有嚴重抄襲現象的學生，學校應采取有力的措施加以處罰教育，否則會導致不良風氣的盛行。事實上，很多學校考慮到學生的就業率和學生的前途，對學生采取過分寬容的態度。
三、解決的方法和對策
1.改革選題方式，將寫作時間安排在大三
選題要注重學生的自主性與積極性，將興趣與專業相結合，盡量與指導教師的科研方向結合?？梢韵茸寣W生自己選題，教研室再根據學生選題方向確定指導老師。要選擇可行性與創新性相結合的題目，尤其要結合文秘專業的實踐。本科畢業論文之所以成為大學畢業生的負擔，主要原因是畢業論文寫作時間的安排不盡合理。多數學校都把畢業論文選題安排在大四第一個學期期末，把中期檢查放在大四第二個學期也就是四月中旬左右，把答辯時間安排在五月底或六月初，而這一段時間正是畢業生實習或急于找工作的時間。面臨當前如此巨大的就業壓力，大學畢業生根本無暇顧及畢業論文; 就算考上研究生的學生也正忙于復試， 根本沒有太多的精力寫畢業論文。為避免寫作時間與就業、實習、考研相沖突，將論文寫作在大三即第五學期布置，在第六學期結束前完成開題報告、任務書和計劃書和論文初稿，大四主要完成論文的修改。這樣錯開時間就能避免寫論文和找工作在時間上的直接沖突。畢竟大四第一個學期初的招聘會還比較少，畢業生還沒有完全開始找工作，如果指導教師嚴格要求的話，畢業論文應該能夠發揮它在鍛煉學生能力方面應有的作用。
2.開設專門的論文寫作課
文秘專業開設的寫作課程主要有基礎寫作、應用文寫作、新聞寫作、廣告文案寫作，平均只有32課時。建議在大二增設畢業論文寫作課與實習課，學時32，理論和實踐各16學時，在學生理解論文寫作理論的基礎上鍛煉學生論文寫作實踐能力，進行規范化系統化的訓練，切實提高論文書面表達能力。在寫作實踐課上，可以通過演講、主持、辯論、模擬答辯、模擬法庭等形式，鍛煉學生的語言表達能力，使他們在今后的面試、答辯中能夠從容面對，游刃有余。
3.完善論文質量監控機制
從大一開始，就對學生進行誠信教育，使他們明白為人為文都要誠實，這是道德的底線。讓學生知道論文的剽竊與考試作弊一樣會受到嚴重的處罰，并與學士學位的授予掛鉤。在論文寫作過程中指導老師和學校教務部門要嚴格把好選題關、論文寫作進度關、內容關、格式關，讓學生從思想上和行動上真正重視畢業論文的寫作。論文完稿后可以借鑒南京其他高校的做法，利用圖書館論文過濾系統，如抄襲超過40%，論文即為不合格。尤其對初評為校優秀的論文，也應進行過濾，抄襲不能超過10%。對答辯中表現極差的學生要求二次答辯，如仍不合格，推遲畢業。
4.端正師生對畢業論文重要性的認識
在畢業論文工作開展前，學校應采取多種形式，端正對畢業論文重要性的認識。一方面，要使學生明確畢業論文寫作是大學本科階段學習的重要環節，是畢業前學習的最后一關，與課堂教學同等重要。不少畢業生參加工作后接受實際工作，面臨具體寫作任務時，往往手足無措;甚至有些學生以高分考取研究生，撰寫碩士學位論文時，連內容摘要、關鍵詞、文獻綜述等都不會寫，更談不上內容的創新了，這些情況都與其大學階段缺乏科學系統和實際的寫作訓練、忽視畢業論文寫作環節有直接關系。另一方面，要讓教師明確指導學生畢業論文是自己的重要職責，另一方面從富有創造性的學生身上，教師也能學到一些知識和技能，教學相長。
寫作能力的高低對文秘專業畢業生的就業有著十分重要的影響，本科畢業論文的撰寫可以培養學生運用所學理論知識解決實際問題的能力，鍛煉學生的寫作能力，擴大學生的知識面。在目前高校畢業論文整體水平下降的趨勢下，結合各校專業實際，尋求解決的措施和有效的方法，具有較強的理論意義和現實意義。
參考文獻
文秘專業論文范文2
作為?？茖哟蔚拿貢鴮I學生在畢業前要完成畢業論文的寫作，近年來由于擴招和就業壓力所致，不同層次不同專業學生的畢業論文質量均有下降，秘書專業也不例外。相比其他專業，秘書專業畢業論文還存在選題范圍較窄、理論性不強等問題。在當前對本科專業是否需要撰寫畢業論文尚有爭議的情況下，對專科層次的秘書專業是否有必要進行畢業論文的寫作在認識上和實際操作中更是存在分歧。有些學校完全取消這一環節，從規范教學管理、提高辦學層次的目的出發，一些保留了專科層次畢業論文寫作環節的學校，在畢業論文寫作和答辯中也存在走過場的現象。由于秘書專業本身尚不成熟，學生在寫作畢業論文時理論儲備不足，論文雷同甚至抄襲的現象較多，秘書專業的畢業論文寫作環節成為秘書專業培養過程中需要突破的瓶頸。
筆者認為，作為對所學知識和理論進行梳理、整合，將在校期間所學綜合運用的一次實踐性練兵，畢業論文撰寫環節是必不可少的，且針對秘書這一對學生的寫作素質和能力均有較高要求的專業，畢業論文寫作更是其學業訓練、職業能力培養的一個重要組成部分。筆者所在學校已有二十余年的開設秘書專業的歷史，對畢業論文的環節要求嚴格，近幾年在畢業論文的指導中越來越突出的感覺到秘書專業畢業論文的指導需改進，尤其在三個方面要嚴格把關。
按論題的性質不同進行分類，畢業論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實踐第一線的尚待解決的實際問題作為畢業論文的選題，運用所學理論真刀實槍的演練，力求找到解決實際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實際，但做論文時可只在理論上加以解決，或者來源于實踐的論題已部分得到解決，學生運用所學理論和知識模擬解決實際問題，或可得出一個全新的結論。假題真做是指虛擬的題目，學生要對這一虛擬問題進行實際的演練，運用所學理論進行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
文秘專業論文范文3
現代漢語 教學問題 解決對策
一、高職文秘專業《現代漢語》教學存在的問題分析
1.開設專業分析
《現代漢語》是高等院校漢語言文學專業及其他中文或者語言類專業的一門必修課，也是高職高專院校文秘專業的一門專業基礎課，它是以我們國家的語言文字政策和法規為依據，系統的講授現代漢語民族共同語――普通話的基礎理論和基本知識。內容涉及語音、文字、詞匯、語法、修辭等各方面知識，是閱讀、寫作、理論學習的基礎和工具，具有很強的應用性。旨在培養學生的語言素質和語言能力，以促使學生對于現代漢語的語感從感性認識提高到理性認識。
目前，我國大部分高校中文相關類專業都選擇性地開設了語言類、文學類和文藝理論類三大類型的課程。一般而言，《現代漢語》所屬的語言類課程對學生來說吸引力不是很大，文學類課程卻大受學生歡迎。
2.課時及學生重視程度分析
就我校文秘專業教學實踐表明，同《現代漢語》相比，同樣是語言課，《大學英語》更受重視些。現在四六級英語考試正在改革，由應試型英語向實用型轉變，英語的教學不是削弱了而是加強了。英語成績要與文憑學位掛鉤的，關系到個人的前程和事業，所以學習熱情普遍高漲不下。
作為理論知識傳播課程，《現代漢語》內容相對比較枯燥，尤其是語法部分，對各種語言單位的分解組合，顯得更是抽象乏味；現行的幾種影響較大的教材，大都誕生于20世紀80年代后，在教學理念上重理論輕實踐，過于強調系統性和科學性；《現代漢語》課不重視對口語的研究，脫離現實語言生活，只是從靜態的、形式的角度去研究語言，枯燥乏味，學生的興趣度很低；大學《現代漢語》課中的許多基本知識和基本內容，學生在中小學時代就接觸過，到了大學不過是將其系統化條理化，并增加一些深度而已，很多人認為在漢語母語國家考試《現代漢語》，不學也能夠混個及格吧，這樣的心理在高職院校學生中普遍存在。
3.教學手段單一
傳統的教學方法便于系統地教授學科知識，但是這種類似新聞聯播式的教學常常使學生在視覺上、聽覺上和心理上產生疲憊感。師生互動在整個教學過程中很重要，能讓學生在一定的時間內獲取最大值的學習效果，包括知識、理論、方法、技能、操行等諸多方面。以上這些，教師在教學中都有深刻的共識。不少教師希望通過提問來爭取互動，提高學生的學習興趣，但是效果并不理想，很難取得實質性的進展。主要原因是提問也有局限性，提問過濫，設計的問題過于簡單等，同樣也會引起學生的反感，結果往往是“啟”而不“發”，甚至出現“問”而無“答”的尷尬局面。更多的時候，不少學生對教師的提問情緒低落、消極漠然，教師的熱情反而被學生給冷卻了。調查發現，許多學生是沖著學分來學《現代漢語》的，這種心境下，師生之間的正常交流都很難進行，更不要說理想的教學效果了。
二、解決《現代漢語》教學中存在問題的有效教學對策
1．打破現代漢語原有的教學體系，調整原來的教學內容
根據學科特點，廢除落后陳舊的知識體系，取消原來語音、文字、詞匯、語法、修辭五大板塊各自獨立的格局，吸納語義學、語用學、句法學等方面的科研新成果，建構一個各部分密切相關的科學的動態的漢語教學新體系。在教學內容上，加強現代漢語的本體研究，重視語言和社會、語言與人類、語言與文化的關系，把最新的科研成果適時的介紹到課堂中去。教師要多做科研，以科研促教學，除此之外，還要不斷充實、更新教學方案，調整和整合教學內容。
2.活躍課堂氣氛，激發學生興趣
結合教學內容，課堂設計有關語言方面的趣味問題，或者選擇一個語言熱點 ，或者引入一些精彩范例，一次激發學生學習的激情，寓教于樂，樂中有得。如在講授語音時，不妨舉些這樣的例子，“舍不得孩子套不住狼”中的孩子是真正的孩子嗎？首先提問讓學生思考，在學生思而不解的情況下，結合方言知識把答案講出來，原來“孩子”是南方方言“鞋子”的諧音，南方一帶，聲母“x”也有發“h”的習慣，“鞋”一般讀成“hai”,所以這里的“孩子”應是“鞋子”，因為做父母的不可能狠心到把孩子扔出去套一個狼回來的地步。講名詞動詞形容詞的語法特征時，舉例說明動詞形容詞可以重疊，名詞不能重疊，但有一個例外，兒童語言中常把名詞重疊起來。
其次，課堂上經常穿插一些與教學內容有關的燈謎、歇后語、笑話、幽默小品等，對于擴大學生的知識面，開發學生的智力，提高教學質量都有很好的幫助。還可以將外國人學習語言的體驗穿插在教學過程中，如比較下面兩句話“中國隊大敗美國隊?！薄爸袊牬髣倜绹??！眱删湓捴袆倮氖悄囊环?？學生們會迷惑起來，因為可以體會出兩句話意思完全一樣，但是表面用字卻是相反的。這時，教師再適度引導答疑則會收到理想的教學效果。
3.改革教學方法，更新教學手段
教師應因材施教，因人而異，采用不同的教學方法，從而做出針對性的教學，這是對教師的最基本的要求。突破教法上的單一性、一貫性，適當引進現代教學技術，把有關內容制作成多媒體課件，利用多媒體聲情并茂地進行演示，以此來激發學生興趣?！冬F代漢語》課的內容包括知識、理論和技能，但是教師往往重視基礎知識和基本理論的講授，卻忽視基本技能的訓練。這種教學方式很容易造成學生一學就會、一用理論分析問題就不知所措的現象。在《現代漢語》課上使用問題教學法的另一個重要價值和意義，就是督促高職院校學生使用普通話來表達自己對相關問題的思考。通過回答問題提高學生的言語交際能力，幫助學生鞏固、掌握現代漢語各部分的基本理論和基本知識，將自己的觀點自如地運用普通話來表達，從而提高語言運用能力。《現代漢語》教材對學生的學習有著指引性作用，但是學生對于自己一知半解、沒有多大趣味的教材內容，感到味同嚼蠟之余往往是浮光掠影的瀏覽一遍，學而不思則罔，慢慢對這門課程失去興趣。在教學過程中，多問學生一個為什么，施行啟發性教學，體現學生的學習的主體性，老師要因勢利導的調動學生的積極主動精神，是學生能夠在有限的單位時間獲取最大的信息。
教學有法，教無定法。老師要根據不同的學生，具體問題具體分析，充分運用各種行之有效的教學方法，將《現代漢語》的基礎知識和相應的工具性展現給學生，讓學生發現《現代漢語》不僅僅是一門死記硬背的課程，而且是可以用來解釋說明奇妙的生活語言現象的工具，這樣一定可以提高學生的學習興趣，提高教學質量，讓這門課程在學生的心目中找到恰如其分的位置，發揮到它應有的作用。
4.引入研究性教學理念，開展適當的專題討論課
在教學中，除了講授書本知識外，要較多的引用并分析現實語言生活中的相關用意，引入相關學術性的信息。例如，對歌曲《牽手》中的“快樂著你的快樂，悲傷著你的悲傷”這句話中的快樂和悲傷二詞的用法解釋，前一個“快樂”“悲傷”是形容詞活用為動詞帶賓語，后一個“快樂”“悲傷”是形容詞用作名詞。再有分析歌曲《大中國》中的“看那一條長城萬里在云中穿梭”這句歌詞里長城的量詞用“條”可以不可以……通過分析這樣的例子，學生就懂得用所學的語言知識去解釋生活中的語言現象。開展適當的討論課，鼓勵學生踴躍發言，發表自己不同的觀點，提高課堂的生機和活力。
三、文秘專業提高《現代漢語》教學效果的措施
改善《現代漢語》課程的教學效果需要圍繞著激發學生興趣和培養能力的理念來進行，建立面向21世紀的實用型的現代漢語教學系統模式，讓現代漢語教學充滿生機和美麗，讓《現代漢語》課成為老師喜歡教、學生喜歡學并且能夠學以致用的課程，我校文秘專業教師大膽進行了如下教學改革：
1.刪除教學中過于繁瑣的語法理論知識，以貴在精要而不在繁復的原則去構建知識點體系，適量增加與語言運用密切的文化內容，以使學生具備良好的語言修養，能分析并解釋語言現象，并長于聽說讀寫，具有較高的語言鑒賞能力和語言運用能力。
2.安排豐富的技能訓練和語言實踐活動，構建一個技能訓練的結構，課堂上安排合適時間進行這種有語言背景的技能訓練，課后還要求學生做若干練習，以使學生的理解能力分析能力得到切實有效的提高。
3.采用多元化的教學方法，注重理論知識與語言實際的聯系，注重基本技能的訓練，力求融知識傳授、能力培養、素質教育于一體。
（1）討論式教學。課前擬好問題，發給學生資料，課堂展開討論，最后教師總結。師生互動，建立活躍的課堂氣氛，充分調動學生的積極性和主動性。
（2）引發式教學。教師盡量少講、精講、講關鍵內容，盡量多提問題，引導學生去思考，指導學生去觀察研究。
（3）比較式教學。通過古今對比、漢英對比，突破教學難點，提高學生分析語言和運用語言的能力。
（4）實踐性教學。建立現代漢語學習興趣小組，定期開展活動。如開展朗誦比賽、演講比賽、辯論會、普通話知識競賽等等，不僅可以提高學生的學習語言的興趣，還可以幫助學生將知識轉化為技能。
4.優化教學手段。充分利用現代教育技術是提高教學質量的有效方法之一，利用網絡提供大量的與《現代漢語》教學和研究有關的資料，吸收《現代漢語》網絡課程、精品課程的最好的教學內容和優秀教學軟件，并應用于課堂，精心挑選和設計網絡教學內容和課題，指導學生利用網絡進行自主學習和研究。
5.選取據有廣泛代表性的語料進行課堂分析。主要包括詩歌、散文、小說、戲劇中的語料，應用寫作中的語料，提高知識的趣味性和豐富性。
6.注重語言和文化的密切聯系。語言不僅是文化的重要組成部分，還體現著民族的思維模式、習俗信仰、倫理道德、價值觀念等。我們認為不能離開文化的背景去談論語言教學問題，適量引進文化內容到現代漢語的課堂，以增強課程的厚重感，拓寬學生的眼界，激發學生的熱情。
四、《現代漢語》教學今后仍將努力的方向
1.改進師生關系，使學生真正成為教學活動中的主體
教學活動是師生積極互動、共同發展的過程，沒有交往沒有活動就不存在教學。教師與學生都需要全身心參與教學活動成為活動的主體，都具有獨立的人格價值，師生關系是一種平等、理解、雙向的人與人的關系，人道的、和諧的、民主的、平等的師生關系，利于教學活動的順利進行。同時，改進評價方法，使每個學生學習的積極性都有所提高，學習更有信心。關注學生對知識與技能的理解和掌握，關注他們的情感和態度的形成和發展，重視學生解決問題的結論和過程。因材施教，尊重學生的個體差異，滿足多樣化的學習需要。教師要及時了解并尊重學生的個體差異，特別是對學習困難的學生，要給予及時的關照與幫助，鼓勵他們主動參與語言學習活動，嘗試自主發現問題并解決問題。
2.改變教學理念，改革傳統的教學方式
（1）就獲取知識的能力而言，傳統的教學方式主要是在教師的作用下，學生被動的進行學習，對于語言學習而言，既沒有高漲的參與熱情，又沒有全身心的投入，這很容易使人厭倦，因此提倡在教師的激發誘導下，讓學生體會到學習的樂趣，將學習由被動轉為主動，由消極變成積極，這樣，教學效果則事半功倍。
（2）就思維能力而言，要把講給學生問題，指給學生思路，轉變為使學生自己發現問題并解決問題的教學模式。鼓勵學生聯系當代社會語言世界中的語言現象，列舉他們感興趣的語言事實，促進言語表達的豐富性。
（3）就實踐能力而言，包括兩個方面：
第一，在課堂教學中，通過創設一定的語言情境，設計形式多樣且有意義的語言交際活動，培養學生的語言運用能力。
第二，要把學生上課――做作業――參加考試的教學方式轉變為創設廣闊健康向上的學校大舞臺和社會大舞臺，引導學生自我投入、自我選擇并全身心活動起來的教學方式，增強學生的利用時間能力，開創學生的創新能力。
參考文獻：
文秘專業論文范文4
【關鍵詞】行動導向 教學理論 高職 文秘 職業能力
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2015）09C-0137-02
中國文秘教育發展30余年以來，積累了豐富的秘書人才培養經驗，關于如何培養文秘專業學生的職業能力是受關注的研究重點之一。職業能力是秘書的核心競爭力，對其職業生涯發展具有重要的作用。秘書是應用型人才，無論是本科還是中高職層次的秘書人才培養，都應自覺把培養學生的職業能力作為主要教學目標。本文以培養高職文秘專業學生的接待能力為例，闡述基于“行動導向”教學理論設計教學項目“秘書的接待工作”的方法及教學實施過程，以說明“行動導向”教學理論對文秘專業學生職業能力培養的指導意義。
一、“行動導向”教學理論指導文秘專業學生職業能力培養的現實性
“行動導向”教學理論源自職業教育成熟的德國，它以培養人的職業核心能力為目標，以職業活動為導向，培養學生的自主學習能力，從而達到真正提高學生綜合素質的目的。秘書是高素質技能型人才，從事的是一種與人打交道的輔助工作，從事這類崗位的人員不僅要有熟練的職業技能，還需具備較高的綜合素質，并且只有擁有自主學習能力才能在這類崗位上得到長足的發展。秘書人才素質及技能的要求與“行動導向”教學理論的目標定位是一致的。
“行動導向”教學理論的主要特點是：教師把整個學習過程分解成一個個具體的工程或事件，設計出一個個項目教學方案，按行動回路設計教學思路，以項目為主線、教師為引導、學生為主體，培養學生的職業能力，以及如何解決問題的能力。在教學組織過程中，注重“實踐、技能”和“為未來工作”，使學生“明確了為什么要學、知道了從哪里去學、掌握了怎樣去學”。該理論有可借鑒的被成功運用于課程教學的經驗。作為以培養應用型人才為目標的文秘專業，其人才培養方案應具有“所培養的學生能為未來工作”的特點，這是文秘專業辦學的社會責任和理想訴求。
二、高職文秘專業“秘書的接待工作”教學項目設計
接待工作是秘書重要的日常事務之一，也是秘書作為單位形象的重要窗口。文秘人員熱情、禮貌、耐心、細致的接待會使客人有賓至如歸的感覺，從而留下美好的印象。從接待對象來分，接待包括日常接待、團體及重要賓客接待。本文將以團體接待為教學內容，闡述以職業活動為導向，運用“行動導向”教學理論以學生為主體的教學方法，設計“秘書的接待工作（團體接待）”教學項目的內容及方法。
（一）明確學習目標
高職文秘專業所培養的是中級秘書人才，主要服務于需要綜合型秘書的中小企業。該類企業對秘書接待能力的要求較全面，從接待方案策劃到落實接待細節，秘書都要參與其中。為此，把“秘書的接待工作（團體接待）”教學項目學習目標設定為：熟悉團體接待的準備工作，掌握團體接待工作的基本程序，掌握團體接待計劃的擬訂工作，熟悉團體接待過程中突況的處理方法。
（二）設計職業情境
“行動導向”教學理論由一系列以學生為主體的教學方法組成，包括角色扮演法、案例教學法、小組合作法、頭腦風暴法、項目教學法、多媒體展示法等，其核心是把工作過程與學習過程相融合。要培養學生的接待能力，不能僅限于接待禮儀、接待程序等碎片化內容，就“接待”講“接待”，而應給學生創設一個職業情境，讓他們參與接待，直接體會接待工作的特點、難點，并綜合運用秘書專業知識解決遇到的問題。
設計“秘書的接待工作（團體接待）”職業情境關鍵是要給出一個接待對象合理、接待工作量充足、接待過程可操作性強的驅動任務。本文以所組織的一次實踐教學為例加以說明。
真實的被接待對象是秘書接待工作職業情境真實度的重要因素，它直接影響對學生接待能力的培養。筆者圍繞“秘書的接待工作（團體接待）”設計的驅動任務是“學生接待涉外文秘教學團隊參觀校園”。學生接待的對象是涉外文秘教學團隊，由該專業7名任課教師組成，他們熟悉秘書接待的基本知識及職業能力要求，既作為接待對象，又能在學生實施驅動任務后的評價及反饋中提出意見和建議。這樣的設計突破了由學生模擬被接待對象而造成隨意性的局限，學生會自主激發緊張感，像接待初次見面的客人一樣去做相應的正式溝通準備：與接待對象確認時間、地點及相關信息。
設計職業情境的另一個重要因素是有充足的接待工作量。如果只是讓學生模擬一次簡單的日常接待，例如在門口迎接客人、引領客人到會客室、奉茶、送客，這樣僅達到了培養初級秘書的要求，是不能完成培養高職文秘學生接待能力的目標的。圍繞所設定的教學項目學習目標，該項目運用小組合作法、角色扮演法、頭腦風暴法等教學方法設計具體的接待任務，確保每個學生參與其中，而且都有收獲。該項目接待對象參觀的具體地點是學校辦學成果展廳、學校新建成的綜合實訓樓，兩個參觀地點之間距離約800米，而且涉外文秘專業教學團隊成員確實是初次集體參觀。學生在接受驅動任務后，組織會議討論并向實踐教學指導老師匯報接待計劃，確認要完成的接待任務：擬訂團體接待工作計劃，學校辦學成果展廳講解，兩個參觀點途中的“一對一”陪同安排，綜合實訓樓講解，準備接待工作總結會議，應急工作方案等。這是這個教學項目按行動回路設計的主要環節――學生與教師融合進工作過程，學生是接待工作人員，教師是接待工作組領導，主要發揮引導作用，體現出以學生為主體的“行動導向”教學理論的教學特點。
三、高職文秘專業“秘書的接待工作”教學項目的實施
（一）實施接待過程
學生按照確認后的接待計劃實施，但要根據臨時遇到的問題靈活調整。教師要注重的是培養學生的“實踐、技能”，引導他們樹立“為未來而工作”的學習理念。
該教學項目實施的總體過程是：學生根據接待任務成立兩個接待小組，分別負責學校辦學成果展廳及“一對一”陪同接待、綜合實訓樓接待及接待總結會議。第一個小組的具體任務是提前10分鐘到學校辦學成果展廳迎接涉外文秘專業教學團隊，帶領客人參觀，并陪同客人步行800米到綜合實訓樓3樓；第二個小組的具體任務是在綜合實訓樓3樓樓梯口迎接客人，帶領客人參觀實驗室，并做好接待總結會議的工作。
在接待過程中，涉外文秘教學團隊成員和普通的被接待對象一樣，對學生的表現不予任何評價，但按照實踐教學指導老師的布置，認真觀察每一個接待環節和每一個接待人員，為下一階段的接待總結會議發言做好準備。
（二）接待質量評價與反饋
基于“行動導向”教學理論設計的教學項目，并非僅停留在培養學生的某種或某幾種具體技能上，而是要培養學生的自主學習能力。為此，實踐教學指導老師設計了具體的教學項目質量評價與反饋方式。第一，由學生通過會議的方式自行總結。學生對接待前準備工作的完成情況、接待過程中主要環節的銜接情況進行了分析，并對印象深刻的細節及各自承擔的任務完成效果進行了客觀的評價，認為他們在“一對一”陪同時的溝通不夠積極、在參觀時的講解不夠生動等。第二，由涉外文秘專業教學團隊成員在被接待過程中的感受及發現的問題給學生提出具體的意見和建議，除肯定學生禮貌、熱情、細致的接待態度外，希望學生能更加自信、更加自然地做好接待工作。第三，實踐教學指導老師點評，就接待計劃實施效果、臨場應變能力表現等發表意見?？隙藢W生的時間控制能力，保證接待計劃順利進行；表揚學生貼心地奉上溫度適宜的熱茶、給客人準備了因大雨需擦拭衣服的毛巾等。同時，也對因大雨而學生未能提前致電客人確認抵達時間及方式、學生在步行及上下樓途中的接待禮儀不夠規范等提出了批評。最后，實踐教學指導老師發放“接待質量評價表”，教師與學生從接待計劃、接待程序、接待禮儀、溝通成效、講解服務等方面進行量化評分。
總之，無論是政務秘書還是商務秘書，用人單位對其職業能力都有很高要求。這些職業能力的形成，需要辦學專業用前瞻的理論針對崗位職責設計課程體系，并通過科學的教學方法對學生進行有效訓練?！靶袆訉颉苯虒W理論倡導“以生為本，以學論教”的教學觀，培養文秘專業學生的秘書職業能力，應吸收“行動導向”教學理論的觀點，人才培養定位以學生的職業能力為目標，教學過程以學生為主體，使他們學到的知識、技能就是在未來崗位上適用的。
【參考文獻】
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文秘專業論文范文5
高職院校的秘書實務課程是當前高校秘書專業最重要的一門基礎課程，是秘書專業學生所必須要掌握的課程知識。當前企業對于秘書人才的專業知識要求越來越高，對于秘書人才的需求越來越大。秘書實務課程主要是培養高職秘書人才具有秘書所必須具備的基本商務禮儀、專業秘書知識與技能、高級素質培養。課程的主要求職方向就是企業中的所有秘書類工作。
2高職院校秘書實務課程教學現狀
文秘專業作為當前高校的一項課程，而秘書實務課程是文秘專業的一項基礎課程，作為本科文秘專業的主要必修課程，在當前高校教學中存在著一些問題。
（1）重理論而輕視實踐教學
理論是實踐的基礎，實踐是理論的科學驗證，因此，在高校文秘專業中理論與實踐是相輔相成，不可分割的。但當前，由于受傳統儒家思想的影響，我國自古就只重視理論總結，輕視實踐。因此，在文秘專業高校教學中，這一現象也是存在的。
（2）教學方法和手段陳舊
當前高校教學中最重要的就是教學方法和手段，高校學生都是經過高考，經過高中的艱苦歲月奮斗過來的，突然接受高校的輕松教和管理，難免接受不了，無法專心學習。又因為高校文秘專業的教學方法還在研習上世紀九十年代的傳統教學方式，因此對于當前社會的發展，難以培養具有高素質、高能力的專業文秘人才。
（3）畢業學生實力考核不準確
畢業生的畢業都是以考核成績為準，只有學生考核成績達標，學校才會為其發放畢業證。當前我國高校文秘專業學生畢業成績考核主要是以試卷成績、論文答辯為主。
3高職院校秘書實務課程教學改革
我國高校文秘專業創始時間較晚，趕不上發達國家的教學水平，但是，經過這二十多年的發展，我們在學習西方發達國家的教學方式，總結自我經驗之后，筆者人文我國的高職院校秘書實務課程教學應在以下幾方面進行改革。
（1）理論與實踐相結合教學
高校教學的理論與實踐是同等重要的，秘書實務課程的教學應該增加實踐教學的比重，在平常上課時多教授理論知識，也應該拿出相應時間促使學生參加實踐。
（2）改革當前高校老舊的教學手段和方式
高校秘書實務課程教學的教學手段主要研習上世紀九十年代的教學手法，隨著社會的進步，高校教學的教育手段和方式已經不再適應當前企業對于人才需求的教育，因此，高校應該立足于社會實踐，參考外國教學手段和方式，改革當前老舊的教學方式。
（3）改革高校畢業生成績考核方式
高校畢業生的成績考核方式還只是存在于試卷成績，但是隨著新式教育的出現，解放思想，學生的專業成績不能全部代表學生本專業的能力，因此，改革高校畢業生的成績及考核方式，以試卷的成績為主要參考分數，在此基礎上增加教師的評分，以及學生的實踐分數等等以此綜合分數作為學生的最終考核成績。
4結語
文秘專業論文范文6
[關鍵詞]文秘專業；高職；本科；“3+2”分段培養；銜接
[中圖分類號]G717.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2015）10 ― 0005 ― 03
為落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》關于“大力發展職業教育”、“改革職業教育辦學模式，構建現代職業教育體系”的精神，適應地方經濟發展對應用型高級專門人才的需要，一種高職與本科分段協同培養的辦學模式乃應運而生，這就是所謂的“3+2”模式。2014年，蘇州市職業大學文秘專業與蘇州科技學院漢語言文學（文秘）專業的“3+2”分段培養項目，成為本年度江蘇省現代職業教育體系建設試點項目。招生兩年來，雙方經過多次協同磋商，積累了一定的經驗，其中高職3年與本科2年培養中的銜接問題，成為雙方合力攻克的最重要難題。
一、高職與本科“3+2”分段協同培養的必要性與可行性
聯合國教科文組織批準的《國際教育標準分類》（ISCED），將高等教育（第三級教育）分為兩個階段，其中第一階段（序數5）相當于專科、本科和研究生教育，第二階段相當于博士生階段；第一階段又分為5A（理論型，目的是使學生進入高級研究計劃或從事高技術要求的專業）、5B（實用技術型，目的是讓學生獲得從事某個職業或行業，或某類職業或行業所需的實際技能和知識）兩類，5A類又分5A1和5A2兩個層次。結合中國高等教育的實際，5A1相當于中國的學術研究性大學的本科和碩士生教育，5A2相當于應用型本科教育，5B則相當于高職高專教育。5A2層次的應用型本科教育“不是為研究做準備，而是應用科學理論從事高技術要求的專業工作。它可以培養專業碩士研究生，但以培養本科生為主；它可以進行科學研究，但以應用理論研究和開發研究為主?！?B類型的高職高專，“培養在生產、管理、服務第一線的實用性技術型專門人才”?！?〕
從德國、英國、澳大利亞、新加坡等西方國家及我國臺灣地區的高等教育狀況來看，5B類型的高職高專與5A2應用本科教育，同屬現代高等職業教育系統，兩者只有培養類型之異，而無培養層次之差。但在目前的中國，人們普遍認為，高職高專與應用本科實際存在含金量和規格層次上的落差。同時，高職高專培養技術技能型職業人才，在課程體系的設置上，更強調應用，理論課程相對弱化；而應用本科則理論、應用并重，強調理論向應用能力轉化類課程的設置。結果是，高職高專教育越來越重技能，輕視甚至忽視理論，而應用本科教育則長期重視理論，對應用技能缺乏應有的重視。這就形成了一種現象，即高職高專培養出來的學生，長于技能而乏理論；應用本科培養出來的學生，理論扎實而應用能力缺乏。隨著現代社會產業的升級，社會各行各業對應用型高層次人才的需求越來越多，我們既有的教育模式必須做針對性的改變。在健全的高等職業教育體系還沒有建成的情況下，我們采取高職高專與應用本科聯合培養的方式是很有必要的：這既能保證培養出來的人才具有過硬的職業技能，又能保證其有扎實的理論知識以及將理論轉化為應用實踐的能力，還能彌補職業技能性人才學歷層次“低”的缺憾。
另外，就人才培養規格而言，實用技術型高職高專教育面向具體職業，著重實踐能力的培養，而應用型本科教育面向行業，培養理論基礎扎實、專業知識面廣、實踐能力強、綜合素質高并有較強科技運用能力的行業人才〔2〕，兩者存在著本質性的差異。不過，需要強調的是，實用技術型高職高專教育與應用型本科教育有一個共同點，即“都旨在培養應用型的，面向行業與職業要求的人才”，也可以說，兩者都具有“明顯的職業性和應用性特征”〔3〕；并且，在中國目前的情況下，高職高專與應用本科存在學歷層次的遞承性、課程內容的承接性〔2〕，在這個意義上，兩者進行分段協同培養、進行銜接，既是必要的，也是切實可行的。
二、文秘專業高職與本科“3+2”分段培養中銜接的基本原則
高職高專與應用本科在人才培養上施行分段協同，是學界較早關注的課題，但總體上而言，目前仍是理論探討多于實踐應用?；趯χ袊敶呗毰c應用本科教育現狀以及自身辦學經驗、辦學特色與不足之處的清楚認識，蘇州市職業大學文秘專業與蘇州科技學院漢語言文學（文秘）專業乃積極籌劃與實踐“3+2”分段培養辦學模式。在實踐過程中，我們總結出兩者相銜接的兩個基本原則，亦即差異性與連貫性。
高職與本科“3+2”分段協同的人才培養模式，天然存在一個特點，即“3”和“2”是存在差異的，前面多有引述，茲不贅言。結合蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業培養的實際來說，前者主要培養掌握文秘職業技能，會英語、能溝通、懂商務，具有較強的文字功底和“辦文、辦事、辦會”能力，能熟練運用現代化辦公設備的高級秘書人才；后者則主要培養掌握漢語言文學的基本理論、基礎知識和基本技能，具備文秘、管理工作的能力，能在企事業單位、黨政機關等機構從事研究、管理工作的應用型高級文秘人才。兩者的終極目標，雖然都是培養應用型高級文秘或秘書人才，但他們培養的立足點顯然是有差異的，概括地講，就是前者注重職業技能培養，后者強調理論素養與技能培養并重。只有清醒認識到兩者間的差異性，才能合理地理解“3+2”分段培養的“聯合”之意，才能避免“3”與“2”趨同的可能。
連貫性是指高職階段3年和本科階段2年的人才培養，必須有內在的承接性、連貫性。高職3年與本科2年的培養，固然存在差異，但是既然要實行“3+2”、實行聯合，那就必須考慮到兩者相銜接的連貫性問題，否則“3”與“2”各自為政，難以達成聯合培養的初衷。以課程設置為例，注重實踐技能、應用技術培養的3年高職階段，必然會設置足夠數量的職業技術基礎與能力課程，到了強調掌握漢語言文學基本理論、基礎知識和行業基本技能的2年本科階段，必須有與之相配套的提升課程；同時，考慮到3年高職教育培養出來的學生，語言、文學和文化的基礎比較薄弱，而短時間的培養很難讓學生迅速提升基本理論素養和基礎知識，這就要求在3年高職階段，適當設置語言、文學、文化基礎課程。只有這樣，才能使得高職與本科“3+2”分段培養，變成銜接順暢、連貫，總體培養效果大于“5”的有效的人才培養模式。
可以預期，在充分認識高職與本科兩個階段人才培養差異性及聯合培養連貫性原則的基礎上，雙方通力合作，其所培養出來的文秘專業學生，應當既有很強的動手能力，又有較好的理論和知識素養，既有迅速適應工作崗位的硬功夫，又有未來具有較大發展空間的軟實力，是兼具應用特色與本科底蘊的“高端技能型人才”〔4〕；應比單純的高職文秘專業和單純的本科文秘專業學生，有著更好的就業機會、更多的就業本領和更好的發展前景。
三、文秘專業高職與本科“3+2”分段培養中的主要銜接點
理想的高職與本科“3+2”分段銜接，應包括培養目標、課程體系、師資隊伍、教學組織管理、學生管理、學生考核與質量監控、本科準入機制等諸多方面的銜接。這里重點就課程體系、學生管理和本科準入機制三個方面，具體解析蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業“3+2”分段培養中的銜接問題。
在培養目標確定以后，合理的分段培養方案制訂，是頭等大事。經過對分段培養專業職業崗位、工作任務和職業能力等因素的綜合分析，我們將3+2共5年的課程，大體分為3個類型，即突出應用技能導向的高職課程群、高職與本科對接課程群、綜合素質與應用能力并重的本科課程群。在課程體系類型化區分的前提下，又將這3個課程群統一分為通識教育課程、職業技術基礎課程、職業技術能力課程、拓展能力課程和集中實踐教學環節等5大模塊。
這里重點分析高職與本科對接課程。如為了能讓學生能夠順利進入本科2年的文化基礎課學習，比較輕松地邁入中國文化概論、中國古代文學、中國現代文學、外國文學及文學概論等課程學習的門檻，在高職階段3年的“職業技術基礎課程”模塊，設置了大學語文、吳文化、管理哲學等文學、文化和哲學基礎課程。同時，為了使得“3+2”的培養具有延續性、提升性的特點，在本科階段2年的“職業技術能力課程”模塊，設置了中國秘書史、秘書學概論、公共關系學、申論、市場調研與預測、傳播學概論等秘書職業技術能力繼續培訓課程，這能使學生在高職的前3年通過學習應用文寫作、秘書實務、市場營銷學、企業管理概論等課程所獲得的職業知識和能力，在本科的后2年得到延續和提升。另外，本科2年在“集中實踐教學環節”設置的論文、報告寫作指導、學年論文、畢業論文與秘書技能訓練與測試等課程，也是為了實現與高職3年開設的秘書實務與應用寫作綜合實訓、中英文秘書技能綜合實訓、論文寫作等課程的銜接。
高職與本科分段培養中的學生管理，是存在問題比較多的環節。由于我國現階段高等職業教育體系尚不完善，高職高專與本科還存在社會認可度及招生批次、層次方面的落差，因此高職學生的入學基礎要求要低于本科，這就導致兩個問題：其一，高職階段的學生，自我定位普遍低于本科學生，心理上的就業功利需求遠勝于努力學習、繼續深造的需求，這就使得不少學生缺乏足夠的學習熱情，甚至自律較差；其二，由于高職起點學生的文化課基礎相對較弱，而高職的培養以應用為主，這就使得大部分學生在進入本科2年階段學習時，存在先天的“營養不良”。為了解決這一問題，我們采取了以下兩個措施：第一，高職階段采取嚴格的導師制，導師兼任班主任，并與輔導員一起，對學生實行介于高中層次與本科層次的管理方式，比較有針對性地引導學生的心理和日常學習，指導學生進行學習和職業規劃。第二，與高職相銜接的本科專業，提前介入高職教育，協助高職專業進行學生管理。這種管理方式可以概括為“以教代管”，即本科專業派遣專業教師，通過講座（如入學時的“3+2”全程學習內容、特點與要求介紹講座、學期中的不定期語言、文學與文化知識講座、高職階段畢業前的本科準入考試注意事項講座等）與課堂教學的途徑，引導學生調整心理定位、提高學習興趣、打牢文化基礎、規劃5年學習與畢業就業藍圖。
“3+2”分段培養的重要目的之一，是提升學生的學歷層次，這就涉及到本科準入機制的問題。為了使分段培養成為真正意義上的學歷、能力提升培養，必須有嚴格而可行的準入機制。學生在高職3年，完成培養方案規定的所有課程且成績合格者，可以選擇進入本科2年的學習，也可以選擇直接就業。但是要想進入本科階段學習，必須參加由本科學校牽頭、本科與高職學校共同命題的本科準入考試，這一考試包括兩個環節，即專業知識考試和職業技能考試。專業知識考試扣緊職業技術基礎，重點考察學生秘書學綜合知識和文化基礎知識；職業技能考試，重點考察學生秘書綜合應用技能，包括寫作、檔案管理和秘書實務技能。考試合格者，可進入本科階段的學習，順利完成培養方案規定的所有課程且成績合格，即可獲得蘇州科技學院本科畢業文憑及文學學士學位。
四、結語
高職與本科實行分段聯合培養，是我國高等教育發展衍伸出的必然產物，從學理上講，這種分段聯合也是切實可行的。當然，要想行之有效地實行這種培養模式，必須考慮高職與本科兩個階段的銜接或說對接問題，應當注意兩者間的差異性及銜接過程中的連貫性；同時，必須在培養目標、課程體系、師資隊伍、教學組織管理、學生管理、學生考核與質量監控、本科準入機制等方面，進行具體的銜接。應當說，高職與本科“3+2”分段培養，可以為我國現階段的高等職業教育提供一個發展模式，能夠推動我國高等教育類型結構和高等教育層次結構的逐步完善。文章以蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業分段培養的例子，已經對前面所提到的問題，作了正面的回應，希望可以為國內同行提供一點有意的參考。
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