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公關禮儀教育范文1
一、 禮儀和公關禮儀的概念
中國素有“禮儀之邦”的美稱，禮儀對國家、集體和個人都至關重要。公關禮儀對一個社會組織公共關系活動的開展有著舉足輕重的作用。
所謂禮儀，就是人們在各種社會交往中為了互相尊重，在言談舉止等各方面約定俗成的、共同認可的規范、程序。所謂公共關系禮儀，就是社會組織的公共關系人員或其他人員在公共關系活動中，為了樹立和維護組織的美好形象，在開展公共關系活動時所必須遵循的尊重公眾，講究禮貌、禮節，注重儀表、儀態、儀式等的程序或規范。
二、當前大學生公關禮儀教育存在的問題
（一）沒有得到足夠的重視
毫無疑問，禮儀教育應當從小抓起，遺憾的是，在我國，由于應試教育的長期存在，使得大多數家長和老師只關注學生的學習成績，忽視了禮儀對學生成長成才的重要性。在學校，從小學到中學，老師們想方設法地提高學生的學習成績，只要學習成績提高了，學生就會得到表揚，禮儀教育被徹底地拋之腦后。到了大學，面對著大學生不得不與他人建立良好的人際關系和即將踏入職場進入社會，許多高校才開設了《公關禮儀》課來普及禮儀知識，讓大學生學習公關禮儀的基本知識，幫助學生掌握交往技巧，積累交往經驗。但它僅僅是一門選修課，仍然沒有得到學校與老師的足夠重視。
當代大學生大部分不明白禮儀的重要性，認為只要掌握了文化知識，再腳踏實地，就一定會大有作為。殊不知，整潔大方的個人儀表、得體的談吐、高雅的舉止、良好的氣質風度能讓學生在工作中錦上添花，在職場中如虎添翼，對于取得良好的工作成績大有裨益。
（二）強調理論知識，忽視實踐鍛煉
在高?！豆P禮儀》課上，基本上是以老師講授為主，學生被動地接受理論知識，缺乏必要的實踐鍛煉。禮儀教學只停留在理論層面如握手禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、服飾禮儀等，僅僅是知識講解，缺乏實際操作，學生課后很容易就忘記，不能適應畢業后實際工作的需要。禮儀教育具有實踐性，具有知行統一的要求，學了禮儀，知道了禮儀的規范和要求，就應該付諸行動，按禮儀的規范和要求去做。只有經過實際的訓練，將過去養成的一些不良習慣、不良行為逐漸改正，禮儀教育才能收到實效。
（三）禮儀教師的專業水平不到位
身教重于言教，作為教師要注意自己的一言一行，可是現實教學過程中，教師這方面的意識不強，很多教師本身都沒有真正領悟禮儀的本質，對禮儀專業知識的深入了解和對禮儀操作技能的熟練掌握程度不夠，主要原因是禮儀教師多半是半路出家，所學專業與禮儀并不相關，只是照本宣科講授禮儀規范，并沒有真正理解這些禮儀規范對于行業需求的深刻意義，缺乏對學生明確有效的指導。
三、提高大學生公共禮儀教育有效性的建議
（一）高校應為禮儀教育創造良好的條件
當今社會，對人才質量要求越來越高。教育不能只是教給學生系統的知識，還應該教會學生在社會中如何進行交往。高校應重視大學生禮儀教育，將《公關禮儀》課納入全體學生的必修課程，切實提高教師的禮儀修養，發揮教師的引導、示范作用。高校還應積極利用社會資源，為學生提供禮儀教育實踐活動的基地，讓學生到實踐中去嘗試，在實踐中提高禮儀修養。此外，大力營造禮儀教育的校園氛圍，教育廣大學生從基本的儀表、言談做起，從身邊點滴小事做起。要讓學生在學校就接受良好的禮儀教育，要從最基本的禮儀規范入手，自覺遵守校園的管理制度，愛惜公共設施和校園環境，積極參加有益校園的活動，使學校有個良好的禮儀氛圍。
（二）注重理論與實踐相結合
禮儀雖然是一門實踐性很強的學科，但是禮儀的道德內涵，要求禮儀教育必須注重理論講授。不僅要讓學生靈活運用規范，還要讓學生從內心理解為什么要做這樣的禮儀規范。只有這樣，學生才會牢牢記住，并身體力行。同時，也要注重理論聯系實際，把禮儀規范與學生的實際生活和工作有機聯系起來。各類的實踐環節要精心設計，要結合學生熟悉的現實生活設計具體內容。另外，應大力鼓勵學生積極參加校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷地解決各種人際交往問題，讓學生在人際交往中親自體驗運用禮儀知識的成功感覺，以社會交往活動來強化所學知識。具體而言，學?？刹欢ㄆ谂e辦禮儀知識競賽、禮儀風采展以及禮儀情景劇比賽等活動，豐富校園文化生活，培養學生良好的行為習慣。教師在組織學生參加社會實踐活動時，應給予必要的指導，以便有利于提高學生的禮儀素質水平。
（三）切實提高教師的禮儀修養
教師的一言一行都會對學生產生影響，要提高大學生公共禮儀教育的實效，必須要高度重視提升教師的禮儀修養。高校應該把教師禮儀修養的提高擺上日程，把教師禮儀培訓納入崗前培訓，組織師德形象良好、專業水平高的優秀教師觀摩課，樹立先進典型，用典型的力量帶動人，用先進的力量引導人，用榜樣的力量鼓舞人，最大限度地發揮其先鋒模范作用，并給與獎勵。禮儀教師要認真學習研究古今中外的禮儀知識，不斷提高禮儀專業素養，成功塑造良好的專業形象。
參考文獻：
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公關禮儀教育范文2
【關鍵詞】公共產品理論；教育公平；義務教育；資源配置
義務教育，是指我國適齡兒童和少年必須接受的，國家、社會、學校、家庭必須予以保證的國民基礎教育。我國實行九年義務教育。1986年國家制訂《義務教育法》明確規定：“義務教育必須貫徹國家的教育方針，努力提高教育質量，使兒童、少年在品德、智力、體質等方面全面發展。”“國家、社會、學校和家庭依法保障適齡兒童、少年接受義務教育的權利?！边@就強調了確保每個適齡兒童、少年享受公平合理、高質量的基礎教育的權利是義務教育的任務，強調了滿足人民群眾基本受教育需求的公平性是義務教育的出發點。為了從理論上闡明義務教育必須以教育公平為目標，筆者引入公共事業管理的理論，并通過分析我國目標義務教育存在的非公平現狀，提出確保義務教育公平推進的對策。
一、理論：教育公平是基礎教育的終極目標
作為公共事業，教育管理通過提供優質足量的教育產品來保證公眾的個性發展需求和社會發展需求。優質足量涉及效率，保證公眾的個性發展和促進社會公共利益涉及公平。公共事業的發展涉及到效率和公平的問題。
效率是一個完全的經濟概念，強調投入與產出之間的關系，公平強調教育管理的效果與教育管理的本質和最終目的的關系。企業基于其生存和追求利潤的目標，效率成了其當然的首要指標。效率作為一種手段，有利于提高辦學效益，它與私營企業的區別就在于效益在私營企業看來是一種目標，而就公共事業而言，只能是一種手段，是服務于公平的手段，最終必須服務于公平的需要，教育不能本末倒置，這是公共教育事業管理的特性所決定的：
從本質上講，教育事業是關系到社會大眾基本生活質量和公共利益的特定的社會公眾事務。從理論上分析，公共教育事業管理，涉及到兩個理論：一個公共事務理論，一個是公共產品理論。當然由于教育的準公共產品性，也說明教育既有公共性又有私人性，教育的不同部分，其純與私的程度是完全不同的：非義務的高中階段和高等教育的受益，很大程度主要體現在教育者個人，私人產品性也很突出，產品提供的方式以混合提供為主要，實行成本分擔機制?；A教育階段，實行強制義務教育，以滿足社會的共同需要為主要目標，社會受益面最大，教育的非排他性和非競爭性、外部性最高，因此決定了這類教育產品公共性程度非常高，已是傾向于純公共產品的準公共產品，甚至某種意義上就是純公共產品。產品的提供方式以政府的公共提供為主要形式，即由政府無償地向消費者提供，實行免費教育，滿足社會的公共消費需要。
二、問題：目前義務教育的非公平問題
目前教育最受詬病的就是教育公平問題。特別是義務教育階段，由于牽涉到社會大眾的共同利益而成為影響社會穩定的重要因素。社會大眾對教育公平的基本要求是：人人享有受教育的機會，人人公平接受高質量的敦育。但是基礎教育階段存在背離公平原則的傾向，主要體現在校際資源配置的不均衡和教育政策制定上的不合理。1986年國家頒布的《義務教育法》明確規定：地方各級人民政府應當合理設置小學、初級中等學校，使兒童、少年就近入學。對于基礎教育來說，由于政府實行義務教育的政策，基礎教育是公共性很強的準公共產品。既然是公共產品，每個人的享用應當是公平公正的，不應該存在不公平的現象。
由于提倡提高辦學效益，教育提出重點發展個別高質量的小學、中學的主張，政府在教育投入、教師資源配置、學生資源配置上給予傾斜，這樣的結果是優質教育基本上集中在少數學校手中。重點學校制度使國家有限的教育資源配置失衡。對于義務教育階段來說，資源的非均衡分配本身就是不公平的，學校間的差距造成了公眾享受教育資源的不公平，重點學校制度以精英教育培養尖子生為目標，與義務教育使人人享用平等教育的宗旨是背離的。就近入學制度是保證義務教育的主要手段，但是教育資源配置現狀的不合理，學校間明顯差距的存在使這一政策無法體現它的公平原則。就近入學意味著你沒有選擇好學校的余地，碰巧跟好學校做鄰居，那么你就可以上好學校，碰不巧就只能上差學校，這本身就是帶有偶然性的，有人稱之為是“家庭居所決定是否享有優質資源”。
擇校意愿的產生和擇校制度，就是因為伴隨優質教育資源集中化而派生出來的。從理論上看，擇校是“家長們放棄了義務教育階段適齡兒童按學區免費就近入學的優惠政策，主動選擇其他學校就讀”，是個人選擇性的行為，并沒有違背“人人享有教育機會”的教育公平。而且從理論上講，擇校給予受教育者選擇自己心儀學校的權利，擇校有助于構筑學校間的競爭機制，推動教育質量的提高。但是從現實上看，擇校與高收費往往是聯系在一起的，許多名校通過留出一定比例的擇校名額而獲得額外的經費，已經是一個不爭的事實。由于教育優質資源的稀缺，為了能得到較好的教育，老百姓不得不在義務教育階段就為孩子的受教育付出高昂的教育成本。對家境富裕的家庭來說，擇校制度能使他們通過交納高額的費用就可以享受到好的教育資源，好的教育資源是公共資源的一部分，但是當它一旦與高收費聯系在一起時，就意味著部分的人占有了本應是大家共有的資源，這對于弱勢群體來說是極其不公平的。如果說民辦學校因為其民辦性質，是有滿足個體（下轉第151頁）（上接第147頁）受教需要，提高辦學質量、效率的話，無須承擔義務教育的責任，采取擇校高收費無可厚非，那么，通過將公辦學校的優質初中部轉化為民辦途徑而使擇校高收費合法化，這就是說把本來屬于公共的物品變成了部門和教育實體的私人物品，而使公眾失去平等享受優質公共資源，這就是從理論上和道德上完全說不過去的。盡管從理論上說擇校可以幫助你通過交費或考試的方式，重新選擇，但這是不是又是對交不起高學費的人來說是不公平呢？而實際上對負得起高額學費的家庭來說，也并不意味著公平，因為教育的公平除了基本的要求是上學的人人機會平等外，還包含“人人公平享受高質量的教育”，但是高質量的教育卻必須花費高額的費用。目前各項制度推出的結果并不能實現對公平的維護，而恰恰相反是對公平的損害，以“精英教育”為導向，以分數為取向的重點學校制度成為了推廣普及素質教育的障礙，損害的正是大多數人享受義務教育階段高質量教育的利益，這是對義務教育普及素質教育的宗旨的背離。對此楊東平教授深刻地指出：一般認為，就事實而言，世界各國在教育質量上的不公平比教育機會不公平嚴重得多?！叭巳讼硎芨哔|量的基礎教育仍然是20世紀末的重大挑戰之一”。
三、對策：推行義務教育資源均衡配置政策
為了切實轉變應試教育，實現素質教育的良性運作，有必要在基礎教育階段將教育資源均衡配置作為一項重要的公共政策。教育資源的均衡配置是義務教育維護公平原則和公平目標的手段和重要保障。目前應試教育之所以仍然是基礎教育的主要內容，其根本原因就在于存在著優質教育不均衡。由于重點學校制度和選拔精英的教育主導，就必然會有應試教育和擇校高收費，就必然會有學校與學校間進一步的差距。推行義務教育資源均衡配置，需要考慮采取相應的措施：取消重點小學、重點初級中學；將原來重點小學、重點初中的師資進行重組，調配到原薄弱中小學去，加強薄弱中小學的師資力量和硬件設施，以強帶弱，實現義務教育水平均衡發展。在各校資源均衡的背景下，義務教育階段實行的就近免費、就近免試入學的政策，才能夠真正實現，水平相當的基礎上的競爭才是有效和合理的。沒有了重點小學、重點初中，各校均衡水平發展，老百姓也就不需要為子女避免進入差學校而四處擇校，學生也不需要在基礎教育階段為考上一所重點小學、重點中學奔忙于各種輔導班而失去了本應快樂輕松的童年。只有這樣素質教育才能真正取代應試教育，而不是只停留在口頭上，如此中國的教育才能發生根本性的變化，真正地解放我們的孩子。為保證義務教育公平目標的實現，就有必要加強政府對教育經費的均衡投入和加強政府對教育的宏觀調控上。因為教育的相當部分，提供的屬于公共產品或準公共產品，特別是義務教育，提供的是公共產品，政府為保證社會的大部分成員合理享用到公共教育資源，需要承擔經費投入和監管調控的職責，以此保證教育公益性。
【參考文獻】
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公關禮儀教育范文3
關鍵詞：建筑工程、施工安全管理、項目管理
中圖分類號：TU198文獻標識碼： A
引言：建筑施工行業因其勞動強度高、作業難度大、傷亡事故多而成為安全生產管理的重點行業之一。據有關部門統計，我國每年死于建筑行業的人數僅次于交通、煤礦等行業。2006 年，全國共發生房屋建筑與市政工程建筑施工事故819 起， 死亡974人，雖比上年同期分別降低19.3%和18.36%，但其中重大安全事故仍居高不下。而其中因管理松懈、違章作業引發的傷亡事故超過60%。因此，加強建筑施工中的安全管理工作，應引起有關部門的高度重視，建筑施工安全關系到建筑施工人員的生命安全,關系到改革發展和杜會穩定大局。所以，一定要想方設法提高建筑施工安全管理的水平，有效地遏制建設領域重特大安全事故的發生,盡快實現我國安全生產局面的根本好轉。
一、安全管理的重要性
1、建筑業施工生產流動性大，產品的形式多樣化，產品的體積龐大，結構復雜，露天作業，季節性比較長，機械化程度低，材料品種繁多，安全系數小，很難控制，隱患較多，必須全員參加安全管理這項工作，協調配合，綜合治理。
2、安全生產工作是我們黨和國家的一項重要政策，是企業頭等大事，保護職工的安全和健康是我們黨的一貫方針，也是社會主義企業管理的一項基本原則。因此，做好安全管理工作是我們開展正常活動的必需要求，是一項重要的政治性任務。安全生產的文明施工是高效益，高效率的前提，就是最低成本消耗獲得最大價值。
二、建筑施工安全管理中的主要問題
1、建筑施工企業對安全生產工作重視不夠
在管理工作中，未能將建筑施工的安全管理工作擺到應有位置，未能真正認識到建筑施工安全生產責任重大，對于國家有關建筑的法律、法規、規范等，不能及時傳達貫徹和落實到每一個建筑施工工地，安全文明施工監管薄弱，檢查不到位，處罰不到位，而且部分企業領導、項目經理日常忙于事務，只在口頭上講安全生產和文明施工，或為了應付檢查走過場，從而影響了建筑施工的安全。
2、從業人員素質不高
施工企業安全管理人員數量少，綜合素質較低，達不到工程管理的需要，使得安全管理工作薄弱。另外，建筑工地從業人員整體素質不高，大部分一線人員特別是農民工缺乏基本安全知識，其安全防范意識和操作技能低下，而職業技能的培訓又遠遠不夠，安全意識不強，自我保護能力差，甚至一部分項目經理和現場管理人員對法律、法規、標準、規范也缺乏了解。
3、建筑施工安全生產體系和建筑施工安全生產責任制不健全
建筑施工安全生產體系形同虛設，名存實亡，安全生產機構、消防機構、文明施工機構、衛生保衛機構的工作無從開展。建筑施工安全生產責任制未能認真落實，未能從施工企業－項目部－班組－施工人員逐級落實安全生產指標，未能逐級簽訂安全生產責任制，安全生產無從考核。
4、 建筑施工環境惡劣
由于建筑工程的特點所決定，建筑工程施工環境具有露天、高空、工種交叉等不利因素，并且建筑工程一般是比較龐大的工程，場地狹小，立體交叉，導致建筑施工環境惡劣，容易誘發安全生產事故。據不完全統計，建筑工程施工發生安全事故的，很多是由于施工環境惡劣而造成的。
5、建筑施工技術不夠規范
施工過程中的技術操作管理是安全管理的關鍵，建筑施工現場對《安全生產法》和《建設工程安全生產管理條例》等不熟悉，從而導致監理單位和監理人員對施工技術操作管理不到位，現場存在大量事故隱患。
6、安全經費投入不足，安全設施、設備、用品、用具等配備不到位
安全經費和安全設施的投入，是進行安全生產，抓好安全生產的重要保證。目前，由于建設資金不到位，墊資，不正當競爭或者違法分包，轉包等因素，使部分施工現場無腳手架及安全網等設施，存在嚴重的安全隱患。
三、建筑施工的全過程安全控制
1、在建筑施工現場施工之前進行安全評價，可避免選用不安全的工藝流程和危險的原材料以及不合適的設備、設施。當必須采用這些設備、設施時，提出降低或消除危險的有效方法。開工之后進行的評價，可查出施工中的缺陷和不足，及早采取改進和預防措施。建筑施工現場安全評價系統建成以后，在現場旅工階段進行的安全評價，可了解現場的現實危險性，為進一步采取降低危險性的措施提供依據。
2、提高施工作業人員的安全意識，建立施工安全應急預案增強施工作業人員的安全意識，不斷提高施工作業人員的安全防范能力，明確安全生產權利與責任關系，通過加強專業安全知識教育，組織相關管理人員積極參加安全講座，加強員工的安全管理、建立安全機制、完善安全管理體系。對于施工中突發的意外安全事故，首先確保施工作業人員的人身安全其次保護財產安全。對于安全事故緊急情況，應該制定應急預案，確保突發安全事故能夠得到有效的控制，保證應急反應、行動按計劃有序地進行，以及各種應急反應資源處于良好的預備狀態。在日常生產施工過程中，通過加強施工安全教育，構建應對安全事故的應急反應預案，做到防患于木然。
3、加強安全生產的檢查及時排除安全隱患。落實獎懲制度有計劃、有布置、有檢查是工作的一般程序，安全生產也不例外，在安全生產布置的同時，制定相應的檢查計劃。檢查形式是多樣的，施工企業安全檢查一般分為常規性安全檢查、特殊性安全大檢查、定期檢查和不定期抽查。施工現場生產環境復雜，工作面多、工序繁雜、施工機械的性能和施工人員的技術等級、文化素質參差不齊，因此對施工現場進行常規性安全檢查是做好安全工作的基礎環節。安全管理部門對那些帶有安全隱患的工作場所長期地進行監督檢查、督促、指導，使生產中產生的安全隱患得到及時糾正或排除。特殊性安全大檢查是在某一特定時段和區域內開展的，參加人員層次多、檢查范圍廣、帶有針對性的進行。定期檢查是施工企業在日常的生產活動中的一項檢查制度，有固定的時間屬于例行檢查范疇。不定期抽查雖不是制度化的檢查，但它的意義非同一般，不定期抽查帶有突擊性檢查的性質，也就是說在沒有預先通知和施工現場沒有準備的情況下而進行的安全檢查，由此發現的問題更真實更客觀，解決處理的安全問題方法更有效，做為施工企業尤其是施工現場應該加強這方面的檢查和指導，目的在于扎扎實實的把安全工作落到實處。
結束語：
總之為確保建筑工程的質量安全性能，保障建筑工程項目在施工過程中施工人員的人身和財產安全，就必須從建設工程項目勘察設計安全管理、全程施工安全管理、建設工程項目監理單位與建筑工程有關的生產經營單位、建筑工程項目竣工驗收等相關工作做重點抓。只有做好建筑工程項目全程中各環節的安全管理工作，才能防止先天患產生，確保各工程項目順利進行。
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公關禮儀教育范文4
關鍵詞：公關禮儀；實踐
一、公關禮儀課程設置的必要性
中華民族具有優良的禮儀傳統，素有“禮儀之邦”的美譽?？鬃诱f過“不學禮，無以立”。孟子講究“修身”和培養“浩然之氣”；荀子主張“隆禮”；“重法”，提倡禮法并重，并有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的禮儀名言。改革開放以來，隨著社會經濟的發展和交往的增加，掌握公共關系和交際禮儀已成為現代人必備的素質之一。河北大學人民武裝學院根據形勢的發展和學生走向職場的需要，在各個專業都開設了公關禮儀課，這對培養大學生的公關意識，規范其禮儀行為，提高其禮儀修養，以及對大學生的成長、成才、成功都具有非常重要的作用。
發展日益迅速的現代社會越來越需要專業能力強、心理素質好、審美情趣高、禮儀修養好、人際關系運作自如的綜合性人才，公關禮儀作為一門通識課，響應了高校提倡素質教育的理念，它是一門集知識性、實用性和操作性為一體的課程，正因為如此，單純的理論性教學已經不能使學生快速深刻地掌握禮儀知識和動作要領，課堂教學應突出實踐性，強調學生的第一地位，鼓勵其積極參與教學活動，通過模擬情境演練理解相關概念，促進公關禮儀課教、學、用三者的完美結合。為了引導學生在現實生活中的各種場合都能把禮儀運用自如，筆者總結了六種關于公關禮儀課程的教學方法。
二、公關禮儀課程教學方法
1.精選教學內容
市面上關于公關禮儀課的教材多而雜，內容寬泛，同時公關禮儀課是一門考查課，只有36課時，如何在有效的時間讓學生學到更多實用的知識，教師應在備課時充分考慮大學生的需求有針對性地選擇教學內容，講授詳略得當。同時應補充教學內容，搜集大量反映時代精神的相關資料和即時信息，開拓學生的眼界，增強教學過程的靈活性和生動性，改善教材重理論、輕實踐的不足。對于略講的內容，教師應引導學生課下自學，通過設置疑問、回答問題、情境表演等形式審核其學習效果。
2.巧用多媒體教學
運用多媒體能提高教學效率，縮短教師書寫板書時間，使課堂教學的容量擴大。多媒體將大量的圖片、動畫、音頻、視頻穿插到文字中，把單調、抽象、枯燥的概念和理論用直觀、具體、形象的方式表現出來，讓學生身臨其境，容易引起學生的興趣和情感共鳴，學習效率也會提高。比如在講“儀態禮儀”時，教師可以將站姿、走姿、坐姿、致意、鞠躬等不雅姿態和標準儀態放在一起。強烈的反差和對比，會讓學生加深印象，便于更直觀地了解正確儀態的重要性，從而規范自己的舉止。
3.進行啟發式教學
傳統的滿堂灌教學已經不適合大學課堂，隨著新媒體的普及，大學生獲取知識信息的渠道越來越廣，單純的理論灌輸不能滿足學生日益增長的求知需求。在公關禮儀教學過程中，應充分發揮學生的積極性、主動性，用啟發式教學方法，鼓勵他們思考并討論，突出其第一主體地位。比如在講“問候語”時，教師可以提出問題：“如果你和別人見面卻忘了對方的姓名，你該如何處理？”讓學生開動腦筋，想出各種各樣的應對方法，教師在此基礎上點評并歸納總結，整個學習過程輕松愉快。
4.設置相關情境
情景設置在學習過程中能將理論和實踐相結合，教師應指導學生分組、分角色模擬表演，針對學生的個別差異，單獨指導，充分發揮學生的主觀能動性，引發其學習興趣，讓他們在演中學、學中演，這樣的學習最后能達到最佳效果。比如在學習舞會禮儀時，要求學生按照T?P?O原則（時間、地點、場合），引導學生以不同的裝扮和角色邀請舞伴和共舞。為了讓學生的展示欲望強烈，可制造出莊重典雅的氣氛，激發學生的潛力和能動性。再比如學習座次禮儀時，根據東西方文化的區別明確到學生模擬的角色上，同時引申有關政務禮儀和涉外禮儀對座次的要求。
教師應利用新媒體搜集相關名人的案例，作為個案進行講解和點評，比如觀察某些企業家的儀容、儀表，留意某些明星出席隆重場合的行姿、坐姿，然后講解規范的禮儀應該是什么。同時可以設置模擬招聘、模擬接待、模擬會議、模擬洽談，這樣能引起學生的興趣，加深其記憶。
5.錯誤演示和正確示范相結合
動作示范一種是言語傳授所不能替代的教學法，能使學生很直觀地獲取信息，并在頭腦中迅速形成動作表象。公關禮儀課程中模特先演示錯誤的動作，作為導演的教師在教學過程中，根據場景和情境的變化，恰當地糾偏。糾正錯誤之后，再演示正確的動作，這樣不僅能使大學生獲得必要的直接感受，以提高掌握動作要領的效率，而且還可以提高他們的學習興趣，激發其學習的自覺性，形成正確的動力定型。需要注意的是教師應在課前對模特進行輔導，示范內容、方法以及動作要領，做好充分的準備。課程中把講解和動作相結合，關鍵的部分重點闡述，提高教學效果。
6.注重應用練習
學生充分理解與掌握了理論知識，再通過不斷反復練習，才能牢固掌握所學禮儀知識。教師最好不要讓學生被動、強迫去練習，可以讓形式生動有趣。比如：微笑練習時要找到“咬著一根筷子的感覺”，挺胸練習可以“雙人背靠背”，腿形訓練時用“膝蓋夾紙”等。
為了幫助學生更快地掌握禮儀規范要領，教師除了講解示范外，還要引導學生在實踐中多多練習，以便更快地領會和掌握。 日常生活中的很多細節都能體現出禮儀，大學生的儀容、儀表、儀態等都可以在平時訓練。學院也可安排學生在各種會議和典禮中從事禮儀服務工作，使他們在活動中受到鍛煉和提高，把理論教學與實踐學習相結合，這樣禮儀教學會更有實際意義。
三、結論
公關禮儀課程承擔著培養大學生的人際交往技巧和處事應變能力，以及增強道德情操、風度教養的任務。公關禮儀本身是一門生動而形象的課程，只有輔之以實踐，才能把禮儀修養內化為學生自身的一種穩定的品質，并能提高學生的組織領導能力、社交能力、表達能力、控制能力、應變能力和實際操作能力，幫助學生成為一個知禮、行禮的現代人，為將來進入社會打下一個良好的基礎。
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公關禮儀教育范文5
關鍵詞：熱工儀表；校驗；工作質量；管理
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.015
1 引言
在現代生產企業的動力供應中，蒸汽供應憑借其所具有的穩定特點，成為了現代生產企業中主要的動力供應形式。但是蒸汽力對壓力和溫度等方面的要求較高，其萬一失控將造成影響重大且無法彌補的安全事故。因此熱工儀表在保障蒸汽動力有穩定的壓力和溫度方面起到至關重要的作用，其為企業的安全生產奠定了結實重要的基礎。隨著我們不斷的發展，保障企業經濟效益、人員安全的責任漸漸的落到了熱工儀表上，我們必須隨時保持其精確的準確性。因此在現階段加強對于熱工儀表校驗質量管理的研究對我們具有重要的現實意義。
2 熱工儀表校驗工作的重要性
計量校檢工作的目的是確保儀表和計量器具的準確性，它既影響著企業的經濟效益和生產安全，也制約著企業的發展和進步。熱工儀表在現代生產企業的動力供應中起到至關重要的作用，它的校驗質量既關系著一線人員的生命財產安全，也關系著企業所有人員設備的整體安全。我們嚴格把控熱工儀表的校驗質量，既有助于保證企業的生產安全，同時保護了企業的經濟利益和人員的生命財產安全，保障了企業的不斷發展和進步。
3 熱工儀表校驗質量管理遇到的問題
3.1 儀表本身的質量問題
在中國，熱工儀表這個行業大概是20多年才開始創建和發展的，中國最早的的一家生產商成立于2000年。相對于發達國家動輒上百年的儀表發展歷史來說，中國的儀表行業起步晚，生產技術落后，所以我國的熱工儀表的精準度距離國際同意標準還有一定的距離。
3.2 專業人才缺乏
現在中國大多數一線工作人員為初級工和熟練工，雖然每年的畢業生越來越多，但是既具有扎實的專業理論知識，又能推動企業技術進步的高層次人才還是遠遠不夠。加之國家對熱工儀表行業的重視不足，科研力量相對薄弱，嚴重阻礙了我國儀表行業的進步和相關企業技術創新。因此，專業人才缺乏成為影響熱工儀表校驗工作質量的一個重要因素。
3.3 校驗工作管理脫離信息化軌道
當今世界，隨著社會經濟的發展和科學技術的進步，信息化也得以高速發展，校驗工作和計算機結合的嘗試工作已經在許多工業部門有序開展，期望可以形成自動化校驗。但是這卻并沒有得到廣泛的推廣，使得技術在很長時間都得不到有效的完善，無法使反應系統和對應系統可以穩定的運行，這很可能因為信息交流不及時而導致無法進行相應的調整，從而影響熱工儀表校驗工作質量的提高。
3.4 校驗工作制度化和程序化執行力度不足
就行業目前的發展形式來看，文字實體在校驗工作的標準化和程序化方面已較為完善的形成，但是執行力度還有待提升。我們只有這樣，才能提供更加可靠的校檢工作。
3.5 政府法律監管力度較弱
由于儀表校驗行業起步較晚且發展緩慢，國家對儀表行業出臺的相關法律法規和行業標準還不夠完善，也缺乏相應的監管制度。政府監管力度的不足，且對此沒有形成系統化的認識，就致使校驗行業和企業內部沒有形成系統化、常規性和標準化的管理，使得儀表校驗的質量無法進一步提高。
4 提高校驗工作質量的措施
4.1 計量校驗機構管理體系的完善
現代計量校驗機構必須充分認識校驗工作的重要性，不斷改善自身的管理機構、組織機構和校驗工作流程，以完善儀表校驗工作管理體系，從而提高熱工儀表校驗質量，為企業的安全生產奠定基礎。在完善熱工儀表校驗管理體系的過程中，計量校驗機構應針對工作流程以及自身管理結構有針對性的完善計量校驗管理體系，從而促進校驗工作質量的提高。
4.2 校驗專業技術人員技術水平的提高
現代熱工儀表技術的研究與發展使得熱工儀表得到了快速的發展。其相關技術的完善和創新對熱工儀表計量校驗人員提出了更高的技術要求。由于現代生產發展中對計量儀器校驗工作認識的不斷提高，使得計量校驗機構的工作越來越重，面對這種現狀，計量校驗機構應科學的規劃計量校驗人員的培訓與培養工作，在保障現有熱工儀表校驗工作的前提下，盡可能的提高對計量校驗人員培訓、培養力度，促進熱工儀表校驗工作質量的提高。
4.3 計量校驗質量管理體系的健全
熱工儀表計量校驗工作與質量管理有機的融合起來可以通過建立健全的質量管理體系來實現，保障熱工儀表計量校驗工作的質量控制和合理管理，為企業熱工儀表準確測量、為保障企業的安全生產奠定結實基礎。
5 結語
總之，熱工儀表校驗是一項極為系統、復雜、龐大的工作，要想較為有效的完成熱工儀表校驗質量管理工作，需要國家相關部門以及計量校驗單位自身進行多方面的努力。政府應加大對熱工儀表科研的投入，使我國的熱工儀表制造水平以及校驗水平都能達到國際的同意標準。國家需要著重培養儀表相關的高層次專業技術人才，推動儀表行業的技術創新和發展，使之達到國際領先水平。此外，對于計量校驗單位本身，應加強對熱工儀表校驗工作環節的論證并不斷改進和完善自己的校驗質量管理體系，努力形成行業管理標準和熱工儀表的檢測系統，從而提高校驗工作質量，確保熱工儀表的準確性，保障企業的安全生產。
公關禮儀教育范文6
為切實推進素質教育，提高我市中小學教育教學管理水平，決定在全市教育系統建立中小學教育教學管理督查機制，特制定如下意見：
一、指導思想
落實科學發展觀，體現教育工作“規范、質量、安全、惠民”四大主題，深入掌握基層情況，挖掘正反兩方面典型，總結好的經驗做法，糾正管理漏洞和不作為行為。督促各級教育干部和教職員工真抓實干，努力提升我市的教育教學水平。
二、督查對象及目標
督查工作以各縣市區教育局、各中小學校和教育領導干部為對象，按照大力推進素質教育的要求，緊緊圍繞市教育局制定下發的文件要求，在全市教育系統形成上下聯動、各負其責、各司其職、齊抓共管的工作作風，使全市中小學教育教學管理水平得到顯著提高。
三、督查內容
（一）實施素質教育，規范辦學行為的情況。各縣市區教育局、各學校是否嚴格執行省、市有關規定，開全課程、開足課時，全面落實課程方案；是否嚴格遵守規范學校辦學行為的要求，有無違規行為和現象。
（二）落實教學常規，提高教育教學質量的情況。按照《*市中小學教學常規基本要求》（德教辦字[2009]6號），對學校日常教育教學的開展情況進行督查，督促學校在制定教學計劃、教師備課、課堂教學、作業安排、學生輔導、學生評價、教師業務交流等工作上建立制度化、規范化的管理形態。通過教學常規的落實，促進教師專業發展，提升學校教育教學管理水平，提高教育質量。
（三）加強師資隊伍建設，提高教師素質的情況。督查各縣市區教育局對《關于加強義務教育師資隊伍建設的意見》（德教辦字[2009]5號）的貫徹落實情況，是否按要求開展教師培訓，能否結合實際進行校本教研和課堂教學改革，有無建立師資培訓的經費保障機制，在班主任選拔任用、教師補充機制的建立和城鄉對口幫扶，以及提高教師掌握現代教育技術的能力等方面的工作情況。
（四）加強教研隊伍建設，充分發揮教研室作用的情況。按照《關于加強縣市區教研室建設的幾點要求》（德教辦字[2009]7號），對各縣市區教育局在教研室人員配備、業務活動、辦公條件等方面的工作進行督查。督促教研人員深入教學一線，廣泛開展調研、聽課評課、座談會等教研活動，有效指導教育教學。
（五）落實教育干部聽課制度的情況。根據《關于建立教育系統領導干部及教研人員定期聽課制度的意見》（德教辦字[2008]9號）等文件要求，督查各縣市區教育領導干部和學校領導的聽課落實情況。督促教育領導干部深入基層，了解學校教育管理實際，提高行政決策水平；督促學校領導把重點放到教學一線，認真研究教育教學規律，提高管理水平，實施素質教育。
四、督查方式
市教育局組織工作人員，采取不打招呼、隨機專項督查與定期綜合督查相結合的形式，實地考察了解各地實施素質教育、規范辦學行為和開展教育教學管理工作的情況。專項督查結合實際情況不定期開展，綜合督查原則上每學期對每個縣市區開展一次。
