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公關禮儀范文1
儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合，一個人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術，它既要講究協調、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。
那么，在儀表方面我們應該注重些什么呢？
（一）我們應該注重儀表的協調
所謂儀表的協調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的
服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然，儀表也要與環境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。
（二）我們的儀表應注意色彩的搭配
暖色調（紅、橙、黃等）給人以溫和，華貴的感覺，冷色調（紫、藍、綠等）往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色（白、黑、灰等）給人平和、穩重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協調與膚色，選定合適的著裝、飾物。
（三）我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風俗。
二、著裝的原則規范
（一）成功的著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人？我是不是有能力？我是不是重視工作？我是否合群？”
舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地無非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力，使服裝無形中為協調人際關系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。
不妨，舉幾個例子說明著裝與事業的關系。
例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發揮才能的機會也就不大了。
一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結果，客戶的態度有了較大的轉變。很快，她成為公司的董事之一。
例二：一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝，提著一個男性化的公文包。后來她調到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包，使自己有親切感，著裝的這一變化，使她的業績提高了25％。
可見，隨著社會經濟、文化的發展，如何得體，適度的穿著已成為一門大有可為的學問。就尋職或在職的女性而言，服裝風格的第一個原則，尤其在工商界和金融界或學術界，打扮過于時髦的女性，并不吃香，人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度，一般都會持有懷疑態度。
（二）不恰當的著裝
成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業女性的著裝常會出現以下問題：、
1、過分的時髦?，F代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室重，主要表現工作能力而非趕時髦的能力。
2、過分暴露型。夏天的時候，許多職業女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣，應注意自己儀表的整潔、大方。
3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。"
4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩重的感覺。
（三）職業女性著裝規則
無可否認，女性在商業界的地位和信心越來越高，其工作時的服裝也尤為重要?？赡壳盀橹梗殬I女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業女性著裝的原則。
1、套裝確實是目前最適合女性的服裝，但過分花哨、夸張的款式絕對要避免；極端保守的式樣，則應掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現代化的穿著趨勢：也是符合經濟原則的裝扮。
2、質料的講究已經是不折本扣的事實，所謂質料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。
3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中，這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會使人留下“花瓶”的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業或事業心重的女性，千萬要注意這一點、、
4、現代職業女性生活形態非?；钴S，需要經?；ㄐ乃荚诜b的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題，是現代職業女性必須明了的，在出門前，最好先略作安排以做萬全之計。
公關禮儀范文2
關鍵詞：中職教育；公關禮儀；現狀問題；改進對策
為了培養現代社會需要的專業化、高素質應用型人才，中職院校紛紛開設公關禮儀課程，這對廣大中職生的個人形象、職業發展和品德修養的發展都有著非常重要的正面作用。因此，加強對中職公關教育現狀與改進對策的研究，具有非常重要的現實意義和指導價值。
一、中職公關禮儀教育存在的問題
目前，中職公關禮儀教育有以下兩方面問題：
一方面，中職院校對公關禮儀教育的重視度不夠，缺乏專業的公關禮儀課程教師，大多由負責教育教學管理的教師兼任，最終導致了教學理念落后、教學模式單一、教學內容陳舊、教學過程不規范、實踐平臺不足等問題，造成學生學習積極性不高，甚至產生了抵觸心理，嚴重制約了公關禮儀教育的落實。
另一方面，中職生普遍缺乏對禮節禮儀的正確認識，存在概念模糊、意識淡薄的問題，具體包括缺乏個人禮節禮儀常識、尊敬長輩和師長意識淡薄、不文明的習慣較多等。調查發現，許多中職生沒有使用謝謝、您好、再見等文明用語的習慣，同時在日常生活和學習中也存在許多不文明行為，如亂扔垃圾、破壞公物、亂涂亂畫等。
二、中職公關禮儀教育的改進對策
針對中職公關禮儀教育存在的問題，相關教育主體必須采取有效措施加以改進，以充分發揮中職公關禮儀教育的教學服務作用，為培養優秀中職人才提供保障。
1.列入必修，提高重視
由于中職院校培養的學生基本是應用型人才，他們的技能相對單一，且在身心發展方面不夠成熟，再加上社會、家庭等因素的影響，導致他們存在許多不良行為習慣。為有效解決這些問題，促進中職生的全面發展，中職院校必須加強公關禮儀教育，最好將其列入中職生專業必修課程之內，將其與學分掛鉤，提高學生對公關禮儀的重視度。同時，相關任課教師要進行嚴格管理，一旦有學生出現公關禮儀課不及格的現象，要堅決讓其重修，進而在思想理念上促使學生強化禮節禮儀常態化概念。
2.理實結合，促進內化
在中職教育中，公關禮儀教育有別于專業教育，它具有非常強的實踐性、實用性和功利性，所以，在開展公關禮儀教育時，教師必須全面落實理實結合的理念，讓學生在理論指導下，將公關禮儀運用到實際生活中。一方面，在公關禮儀課上，學生應統一著裝，然后教師講解相關職業穿著技巧和生活禮節禮儀常識，并做好示范，讓學生充分掌握未來生活和工作中各種場合的禮儀；另一方面，中職院校要為學生提供公關禮儀實踐平臺，加強公關禮儀教學基地和實訓室建設，以促進中職生公關禮儀知識的內化與遷移。
3.多元教學，強化興趣
公關禮儀教育并非一門獨立學科，而是一種實用性較強的禮節禮儀教育。所以，在開展公關禮儀教育時，教師必須摒棄傳統教學理念，積極構建多元化教學模式，精心創設生活化禮儀情境，激發學生學習興趣，營造多維互動課堂，進而提高公關禮儀教育實效性。一方面，教師要結合教學內容和學生實際，充分利用多媒體技術和微課優化課堂結構，營造輕松愉悅、活潑生動的課堂情境，以充分調動學生公關禮儀學習積極性；另一方面，教師要靈活創設問題式、生活式、探究式教學情境，引導學生以小組比賽的形式展開合作探討、即興表演等活動，為學生創造充分的自我展示與自我表達機會，以培養和提高學生的應變能力；同時，教師要做好課堂評價，對表現優秀的學生予以及時肯定和獎勵，這樣才能充分調動學生學習積極性，讓學生在持續興趣支撐下將公關禮儀化為內在素養和習慣。
公關禮儀范文3
【關鍵詞】高職；語文；禮儀；教育
我國是一個歷史悠久的文明古國，有著優良的傳統文化氛圍，而語文教育向來被認為是基礎中的基礎，但對應人才培養的不同層次其功能也是多層次的。最為基本的層次是培養學生的聽讀說寫能力。就其高層次而言，則以傳承中華民族古典文化、介紹和引進國外優秀的文化遺產及先進的人文精神為基本任務和核心內容。語文教育的德育功能、智育功能、美育功能、情感教育功能在對學生的教育中起著舉足輕重的作用，并在學生的成長過程中影響恒久，在當今社會人與人的交往中必須注重公關禮儀方面的禮節。所以對于高職院校而言，作為基礎課的語文課程是以高職院校的人才培養目標為其背景，以學生的實際狀況為其基礎，以社會的需要為其歸宿的。因此在語文教學中應結合公關禮儀的教育。
一、公關禮儀教育的現狀及重要性
（一）學生在公關禮儀方面的現狀
經過我們對學院學生公關禮儀常識方面的調查，以及平時觀察和相關的測試來看，高職院校的公關禮儀方面教育普遍欠缺。人們認為公關就是陪吃飯和喝酒等方面的內容，禮儀就是注重形象、穿著等方面的內容，其實這是很片面的看法。禮儀應當是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。部分學生比較有禮貌，少數學生連禮貌都沒有。存在這樣的現象，表現為驕狂，我行我素，自以為是，厚此薄彼，更有甚者傲視一切，目空無人，以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人。為此加強學生的公關禮儀教育是非常重要和必要的。
（二）公關禮儀的職能
1.塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
2.溝通信息：是現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。其中，一個信息的傳遞=7%的詞語+38%的語音+55%的表情。
3.聯絡感情：是現代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心；以真誠的行為對待他人；以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出一顆真誠的心，方能收獲溫暖。
4.增進友誼：是現代社交禮儀的第四職能。
（三）加強公關禮儀教育的原則
1.真誠尊重的原則。真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”就是這個道理。其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
2.平等適度的原則。平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目中無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有如此，才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。
3.自信自律的原則。自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
4.信用寬容的原則。信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合，尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會、會見、會談、會議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事，要說到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
二、語文教學中公關禮儀教育的設想
在日常的語文教學中，增強課堂教學的生動活潑性，可結合公關禮儀教育來提高學生的學習積極性。為此在語文教學中對公關禮儀教育的設想有以下幾點。
（一）加強公關禮儀常識的教育
現代公關禮儀形式多樣，內容豐富，加強常識教育，有利于學生從基礎做起。其常識內容簡要包括公關禮儀的涵義，分類、基本理論、原則、注意事項、各類公關禮儀的具體做法、各民族的生活習慣及相關禮儀要求和禁忌、公共禮儀常識。
1.語言類禮儀?？煞譃檎Z音類、口語類和書面類三種禮儀形式。
2.身體語言類。分為表情語言和動作語言。
3.飾物語言類。通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。
4.酒宴類禮儀。通過設宴飲酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為表示對客人的禮貌尊重，以求此后友好的發展互相的關系。
從主體應酬的工作對象分，可分為內務禮儀、公務禮儀、商務禮儀、個人社交禮儀等相關內容。
（二）模擬公關禮儀實習
在學院的各種學習生活中模擬相關的公關禮儀實習場所，讓學生得到實習的機會。著重做好以下幾方面的模擬實習。
1.語言禮儀；2.動作禮儀；3.會議禮儀；4.酒宴禮儀；5.行車、坐車禮儀；6.公務禮儀；7.商務禮儀；8.個人禮儀；9.各類角色的禮儀實習；10.各類社會公關禮儀實踐活動
公關禮儀范文4
關鍵詞：高職學生公關禮儀教育思考
自古以來，我國就是個禮儀之邦，古人對禮節禮儀非常的重視，禮儀也就成了人們約定俗成的一種意識規范。隨著社會的發展演變，在現代社會，禮節禮儀已經在人們的生活中發生了很大的轉變。目前，我國經濟發展速度越來越快，對外貿易更是成為常態，為了提高我國在經濟競爭中的實力，就要從最基本的禮節禮儀做起，只有運用合理的交往原則，才能有競爭的條件。高校開展公關禮儀教育，一方面能提升我國公關團隊的實力，另一方面，也有利于提升我國大學生的自身形象，提高個人修養，能夠在以后增加崗位競爭力。
一、高職院校開展公關禮儀教育的意義
高職院校作為我國高校的一大重要組成部分，彌補了我國技術教育的不足，在技術人才的培養方面做出了很大的貢獻。在高職院校的發展過程中，培養的人才在技術、技能方面符合崗位的需求，但同時，由于高職院校的學生不重視個人的綜合能力，因而在以后的崗位發展方面受到的制約比較多，也不利于他們的發展。為了進一步培養符合社會發展需求的應用型人才，高職院校在學校中開展公關禮儀教育，這對高職院校的學生而言，對個人能力、形象、以及今后的發展都有非常大的促進作用。實施公關禮儀教育，有利于促使學生養成良好的道德修養和行為習慣；也有利于學生提升個人的形象，同時還能提高學生個人的語言表達能力和社會適應能力，此外，還能提高他們的綜合競爭力。
二、目前我國高職院校學生在禮儀方面存在的問題及原因
高職院校是我國高校的一個特殊組成部分，從國家發展的角度而言，高職院校的出現為國家彌補了專業人才短缺的局面，為我國的發展做出了非常大的貢獻。但是，由于人們傳統觀念的影響，對高職院校的學生存在偏見，再加上學生自身的問題及家庭教育的因素，使得學生對禮節禮儀的概念非常的模糊。目前，高職院校的學生普遍存在的問題是：學生對社交場合的禮節不熟悉，也缺乏個人禮節禮儀常識，不懂得尊重他人；他們沒有長幼意識，遇到老師也不會打招呼；他們隨便說臟話，穿著隨意，追求個性，在眾人面前也不知如何將更好的自己展現給大家。這些問題都成了高職院校學生事業上的絆腳石。對于出現這些問題的原因，主要由家庭、社會、學校、個人四個方面的原因造成的。
1.社會原因。在經濟快速發展的情況下，給人們的生活帶來了豐富的樂趣，同時，也帶來了許多新鮮的元素，充斥著人們的感官。對于高職院校的學生而言，他們的年齡比較小，對事物的認識還沒有足夠的判斷能力，因此，在追求自我的同時，對新鮮的事物也充滿好奇，因而對學生的價值觀和人生觀、世界觀有很大的影響，對學生處理事情的方式有很大的影響。
2.家庭環境的潛移默化。家庭是孩子的第一所學校，家長的一言一行對孩子產生的影響至關重要，但如今的家庭是八零、九零家庭，家長對孩子的教育只停留在書本、成績教育方面，忽略了孩子人格的培養，也對孩子的特長及優點從未關注過，因此，孩子在父母教育方式的影響下，他們也學習父母處理事情的方式，并且自控能力比較差，遇事考慮片面，做事莽撞。
3.學校環境的影響。由于高職院校以培養專業技術人才為主，他們過分強調學生的專業技術能力，而忽略了學生人文素養的學習，學生的情感世界比較的匱乏，在走上工作崗位后，他們就出現專業能力極強，但情商卻非常低的情況。這對學生今后的發展也非常的不利。
4.學生自身能力比較欠缺。高職院校的學生在綜合素質方面無法與本科院校的學生相比，并且他們進入高職院校后也對自己的發展感到迷茫，再加上他們的自身的基礎比較差，因此，在綜合能力的提升方面比較困難，因而造成禮節禮儀等各方面的修養比較差。
三、提高高職院校學生的禮儀教育的措施
1.學校要為學生創造條件，加強公關禮儀教育。由于高職院校是我國比較特殊的高校，高職院校培養的學生為技術性人才，他們的技能比較單一，并且學生在年齡以及心智方面還不夠成熟，他們的行為習慣存在很多的不良現象。面對這許多的問題，也為了讓高職院校的學生能夠向好的一方面發展，因此，在公關禮儀教育方面，高職院?？梢砸员匦拚n的形式開展教育，讓公關禮儀教育與學分掛鉤，教授公關禮儀的教授要嚴格管理學生，如果學生有掛科的情況，堅決讓學生進行重修，從而引起學生對公關禮儀教育的重視。
2.要將理論與實踐相結合。由于公關禮儀教育在高職院校比較的特殊，它的實踐性比較強，也有很強的實用性，因此，在教授公關禮儀的時候，教師要將理論與實踐相結合，讓學生在理論的指導下，將公關禮儀運用到平時的生活中。首先從打造個人形象開始，在公關禮儀教育課堂中，學生要著統一的服裝，然后教師講解與禮節禮儀有關的理論知識，給學生做示范，最后教師給學生設置情境，讓學生從各個細小的禮節禮儀開始學習；其次，學生學習了禮節禮儀后，就要在平時的生活中、以及一言一行中運用，并養成良好的習慣。這樣既你能增加自己的人脈，又提升了個人的形象和修養，也有利于學生今后的發展。
3.教師要采用多樣的教學方法。由于公關禮儀教育并不是一門學科，它是一種實踐性比較強的禮節禮儀。因此，教師在教授的過程中要摒棄傳統的教學觀念，運用新的教學方法，教師要將禮儀與生活聯系在一起，給學生創造愉悅輕松的環境，讓學生能夠學以致用[5]。教授要教好公關禮儀，首先教師自己要對公關禮儀完全掌握，在教學中，教師可以采用多媒體與游戲相結合的方法，教師讓學生通過觀看多媒體課件了解公關禮儀的基本知識內容，然后，自己要對公關禮儀做示范，最后，將練習的環節交給學生自己。在此時，教師也不能置身事外，而是組織學生以小組比賽的形式，給學生創設情境，讓學生運用所學的知識現場演示，學生也可以在運用公關禮儀的基礎上自我發揮，鍛煉學生的應變能力，最后對表現最優秀的一組實施獎勵。這樣也能調動學生的積極性，提高學生對公關禮儀的學習興趣。
四、結語
公關禮儀范文5
一、對大學生來說禮儀到底是什么
在一般性的表述之中，與“禮”相關的詞最常見的有三個，即禮儀、禮節、禮貌。大多數情況下，它們被視為一體并混合使用。其實，從內涵上來看，三者不宜簡單地混為一談。它們之間既有區別，又有聯系。
其一，禮貌。它一般是指在人際交往中，通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側重于表現人的品質與素養。
其二，禮節。它通常是指人們使用于交際場合的，相互表示尊重、友好的慣用形式。它實際上是禮貌的具體表現方式。它與禮貌之間的相互關系是：沒有禮節，就無所謂禮貌；有了禮貌，就必然伴有具體的禮節。
其三，禮儀。它是對禮節、儀式的統稱，是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的規范化行為。顯而易見，禮貌是禮儀的基礎，禮節是禮儀的基本組成部分。換言之，禮儀在層次上要高于禮貌、禮節，其內涵更深、更廣。禮儀，實際上是由一系列的、具體的、表現禮貌的禮節所構成的。它不像禮節一樣只是一種具體的做法，而是一個表示禮貌的系統而完整的過程。
不過從本質上講，三者所表現的都是對人的尊敬與友好。站在不同的角度上，往往還可以對禮儀這一概念作出種種不同的殊途同歸的解釋。有位禮儀學大師講得好，禮儀就是“尊重別人，即尊重別人的選擇”，尊重了別人就等于尊重自己。所以我認為，無論是站在哪個角度來看禮儀，它都是一個文明社會的體現，也是一個現代文明人的作為。
二、對大學生來說為什么要重視禮儀
其一，學習禮儀可以幫助大學生提高思想政治素質。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。目前,許多高校學生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達不到,其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。對大學生進行系統的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自己的行為,而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的現代文明人。
其二，學習禮儀可以幫助大學生建立良好的人際關系。大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心里學家約翰?戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾•卡耐基的《成功之路》及吉米•道南與約翰•麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環境的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。
其三，學習禮儀可以幫助大學生強化文明行為。促進社會主義精神文明，禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養、文明素質教育。大學生是知識層次較高的群體，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，大學生在追求突出個性過程中，要摒棄不文明、不禮貌，甚至丑陋、粗俗的東西。、
三、對大學生來說禮儀應用的原則
一是律己的原則。禮儀規范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
二是敬人的原則。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
三是寬容的原則。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求，咄咄逼人。擁有寬容的心態，有一個很大的好處，就是會容易理解別人，容易接受別人，容易欣賞別人，容易善解人意。
四是平等的原則。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
五是真誠的原則。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運用禮儀時所表現出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
公關禮儀范文6
擁有這方面的知識也是非常必要的，自家人在一塊兒自得其樂，未必需要面面俱到，但是，人是社會的人，作為公關人員，你需要跟別人合作，這樣的問題就需要注重了，假如你在照相和攝像的時候，不講公德，不講秩序，不注重基本的禮儀規則，恐怕就美中不足了。有時候，不僅僅自己會失禮于人，而且還會有礙于人。我可以講講我的個人感受，像我個人經常參加一些國內外活動，有的時候，會邀請或者必須參加一些集體合影，我這個人也是非常念舊的，也是喜歡收藏點兒東西的，比如開會的時候喜歡帶個相機，跟別人拍個照，我們也拍過工作照，有的時候也有人要求跟我合影。人家問：金教授，能不能跟你和個影?我說：我很榮幸。合完影之后，我們握手話別之時，我一般都會叮囑一句：記著把照片寄給我?；卮穑罕ＷC寄給你，馬上就寄。結果往往是扭頭就忘了。
有一次我到一個地方去玩兒，那個地方有個聞名的風景，主方專門派了人陪著我轉了一圈，而且拿著照相機從頭到尾似乎是給我照了好幾卷。過了半年也不把照片給我。我打電話去問，他說我是較真兒，我說你那個照片呢?給你照過相嗎?我說：照過。我記性好，誰誰誰照的，照了幾卷我都記得，而且在什么地方買的膠卷我都知道。人家過兩天給我回話了，丟了，不重視我，我很失落。
反其道而行之是另外一回事兒。
有一次到青島的一個單位去參觀，從頭到尾參觀的過程，我估計大概充其量也不過三個小時。當時有國內的客人，有國外的客人。完了之后，我們離開的時候，主人向我們贈予禮品，這個禮品就是我們在整個參觀過程中的個人活動的影集。當時拿到這個影集的時候，我看了自己的照片，光顧了自己興奮了。邊上一個德國專家跟我說了這樣一句話，耐人尋味。他說：青島人辦事有效率，青島人辦事懂規矩。此舉真的給我印象很好，三個小時，就把照片處理了，就沖洗了，而且裝訂成冊送給我們，確實是有很高的辦事效率。跟我前面講的那個例子不可同日而語。
總而言之，拍照也好，攝影也好，公關人員都必須講規矩，自不待言。一般而論，有下面五條基本規則一定要講。
第一，預備充分。膠卷要裝，電池要裝，必要的預備工作，一定要提前做好。你拍完一半，大家興高采烈時，沒電了，死按，咬牙切齒，跺腳它都不出來，行嗎?這時候破壞情緒。我還碰到過這樣的事兒，我們大家去天邊海角觀光游覽，然后兩個人來拍照，專門請的人，陰差陽錯二位大人都沒有裝上膠卷，拍完了之后，確實沒有膠卷。我真的不興奮。誰知道他們怎么安的呢?這個有備而來是非常重要的，一定要預備充分。另外，拍照之后，要給每個人提供一張也是個有備無患的問題。
第二，得到許可。就是我們的拍照、攝像要得到答應，比如，影視院，美術館，私家會所，是禁止拍照的。軍事要塞也是禁止拍照的。在歐美國家，在日本，韓國，在一些發達國家和發達地區也禁止拍照。不得到私人的答應，重要的建筑物，以及私人活動往往都是不能拍照的。有些國家，因為和民族習慣問題，也禁止拍照或攝像。比如，有一種宗教禁止偶像崇拜。所謂禁止偶像崇拜的意思，就是不答應拍照，攝像，并且電影，電視，卡通片之類的東西，甚至連絨毛熊、公仔娃娃之類的都沒有的。你去為他拍照就不可以。你見了人狂拍亂攝，人家愿不愿意?當你需要為別人拍照或攝像時，要先打個招呼，否則被沒收、被曝光、被罰款，甚至會犯了王法。
第三，合法使用。合法使用的意思是，在私人交往中，為別人拍攝的私人生活錄像或者照片不能夠公眾發表。因為個人有肖像權，你發表之前要事先得到對方的答應。假如沒有得到對方的答應，隨便把對方的相片、錄像拿出去給了某個雜志，當美人照了，或者印成掛歷了，那就侵犯了對方的肖像權。從本質上來講，對對方是一種不尊重。
第四，主動提供。為別人拍照、攝像后，要主動提供給對方。但凡你為別人拍攝了照片，或者為對方攝像之后，要把錄像帶、翻刻的光盤、存儲卡，或者照片，甚至底片，都交給別人。非凡當你承諾為對方提供時，此點尤須切記，否則，就會失信于人。
第五，遵守秩序。比如，在公共場所、風光名勝拍照、攝像時，是不是要講先來后到。有些地方禁止拍攝，你是不是就不要去拍攝了。另外有些社會公德的問題需要注重，比如古典文物、私宅建筑，有人就爬上去了，攀巖采折，美人不美，俊男不俊。有關社會公德秩序方面的問題，也是攝影和錄像時需要注重的。
在正式場合拍照和攝像，因其正式，對禮儀方面的要求就更高一些。通常有以下五點基本注重事項。
第一，儀表整潔。比如，你不能披頭散發;比如，你不能袒胸露背;比如，你不能衣冠不整。為此，對個人儀表進行一些基本的修飾是必要的，否則會見笑于人。
第二，選擇場地。比如，在這個照片或者錄像上的人，應該都被拍攝進來吧。不能搞的兩個人沒了，或者一個人只有半個臉。否則它的紀念意義和收藏的意義就差了，畫面也不美。再者，就是光線要適度，不要太刺眼，不要曝光過強，也不要太陰暗。此外，環境是不是在可能的情況下，要盡量美麗一些。
第三，姿勢優雅。要注重拍攝時的姿勢正確而美麗，站有站相，坐有坐相，手位、腳位、頭位都要自然而得體。該側身你要側身，該端立你要端立。手要下垂，自然擺放，或搭放于腹前，或垂放于褲線之處。你不能亂來，比如人家都在正襟危坐，你倆手插在口袋里，或者端著個胳膊，顯然個性太強了。另外需要注重的是在正式場合留影時，有些姿勢是忌諱的，比如，蹲著、趴著、叉腿坐著等等，往往不登大雅之堂。
第四，主次分明。正式場合拍照，攝像時，一定要注重主次分明。什么意思呢?此處指的是排序、排位的問題，不僅就座的時候有主次之別，拍照、攝像的時候也有位次之分。非正式場合無所謂，正式場合則對此一定要注重。
拍照或攝像時具次的排列有以下幾點要注重：
第一，中心高于兩側。橫排站的話，中間的人位置高。這個自不待言。比如，一家人合拍的話，肯定是爺爺奶奶、爸爸媽媽在中間，晚輩陪伴于兩側。除非你過生日，那天你是壽星老，否則沒你的事兒。
第二，前排高于后排。當一排人放不下的話，有的時候可以排兩排。排兩排的時候，前排的人在位次上就比后排的人高。因為后排的人搞不好會站到臺階上，甚至會站到椅子上去。我們照集體照的時候，此種情況往往會出現。
第三，就坐的人高于站立的人。比如，大家一起合影，第一排的人是坐著的，而后排的人則是站著的。就座的人一般是尊長、領導、客人、貴賓。同時還要注重，客人不能放在兩邊把邊兒的，把邊的人通常都是東道主一方的人。
第四，右側高于左側。我們傳統習慣是左邊為上。你回家去看看你爹媽的結婚照，就會注重到了，男左女右，實際上是男尊女卑傳統的一種具體體現。但我們現在對外開放了，講究與國際慣例接軌，實際上國際慣例是講以右為上的。一般而言，在具體涉及此點時，公關禮儀講究的也是以右為上。有鑒于此，正式合影或攝像時，主賓并排站立或者就座時，右側的人的位置是高于左側的。
在拍照或攝像時，往往需要題字留念。你注重到了嗎?一些集體照、紀念照，往往需要寫上一些字，以表紀念。題字留念時有下述三點具體要求。
第一，字跡清楚。在題字時，不要寫得潦草不堪，更不宜因此而破壞整個照片和攝像的畫面。
第二，簡短扼要。不要反客為主、喧賓奪主。其實一張照片上也好，一盤錄像帶也好，上面的人是最重要的，而不是字。你把字寫到人家的臉上去了，或者站了畫面的大部分范圍就不大合適了。
第三，正確無誤。題字需要注重其準確性。比如，紀念照的話要說明這次活動的主題，多人照片的話還要把參加者的名字按照正常順序寫上。假如寫在照片上不可以的話，則應附一張文字說明，自前而后、自左而右，張三，李四，王五，趙六，一一依次列名于其上。否則，你拿起小學時的照片，會出現一個問題，記不清楚某人叫什么名字了。
有人會說，我在和親朋好友合影留念時，就不應該顯得這么規范，應該隨意一些吧。其實不管正式的場合還是非正式的場合，拍照與攝像均不可肆意而為。就非正式場合的拍攝來講，有下列五點注重事項，必須予以強調。
第一，兩相情愿。當你希望跟別人合作，進行攝像、拍照的時候，要首先跟別人溝通一下，不要勉為其難。人家不感愛好，或者拒絕你要求之后，就不要一而三，再而三的去胡攪蠻纏，非凡不要給人家搞忽然襲擊，不要去偷拍、偷攝或強拍、強攝。
第二，注重形象。拍攝時，要注重自己的姿態，表現要適當。表現不適當、姿態不注重會有礙個人形象。切記：站有站相，坐有坐相，舉止端莊，手勢到位，這個很重要。跟長輩在一塊兒合影或者跟客人在一起錄像的時候，不能擠鼻子瞪眼，不能賊眉鼠眼，不能伸一舌頭在那兒出鬼臉，不宜擅自與他人勾肩搭背。
第三，以禮待人。比如，得到被人答應合影之后，是不是要說聲謝謝?請了別人為你拍照或攝像的時候，是不是要說聲謝謝?人家幫你拍了照之后，最好還要問一下：需要我為您拍嗎?你得說一聲。
第四，有始有終。當你和別人一起合照，或者共同拍攝錄像之后，要把照片提供給對方，要把錄像帶翻錄給對方一盤，或把有關圖片從網上發給對方。非凡是當對方有此要求，或者自己許諾在先時，一定要這樣去做。
第五，善解人意。你跟別人在一塊兒拍照和攝像的時候，還要考慮別人的感受。無論如何不要讓別人感覺到尷尬、難堪、勉強和不快，否則你興奮人家不興奮，你快樂人家不快樂，把你的興奮和快樂建立在別人不興奮、不快樂的基礎上，永遠都是說不過去的，都是不合理的。
