銷售工作經驗總結范例6篇

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銷售工作經驗總結

銷售工作經驗總結范文1

工作總結能幫助歸納、回顧以往的經歷做工作總結的過程,實際上就是對過往工作經歷的一個回顧。親愛的讀者,小編為您準備了一些銷售經驗總結范文,請笑納!

銷售經驗總結范文1進入福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年工作情景總結如下:

1、銷售人員培訓

銷售部于20__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統計

__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。

3、銷售文件檔案管理

在20__年_月__日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統計

銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。

5、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。

6、__年工作存在問題

雖然__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在__年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。

銷售經驗總結范文2當每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收獲,每一次堅守在崗位上,是努力是堅持,因為明白總有一天我能夠得到機會,有可能成功,有機會成功,一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪,沒有辜負自我的努力,同時也不會驕傲自滿,常言道驕兵必敗,這個道理還是清楚的。

進入了珠寶行業領域,讓我對珠寶有了深刻的諒解,對于珠寶的品質和一些功能性質都已經掌握到了心中,在銷售的過程中因為自我對珠寶的了解,讓我在銷售過程中,能夠更好的與客戶溝通,能夠自如的與客戶暢談,讓客戶產生購買的欲望,有購買的心思,得到客戶的認可,相信這是我工作的結果。

在工作中因為明白要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經能夠隨口說出,這讓我能夠更好的掌握自我的工作,讓我能夠更好的去做好自我的工作,因為客戶覺得我說的有道理,覺得我做的是對的,所以就對我十分認同,對我也十分感激,愿意與我一齊努力,愿意給我機會,相信我,我所說的相關的珠寶知識已經讓客戶收益匪淺,令客戶有很多的收獲,這是利人利己的事情,當然客戶也十分喜歡這樣的人,使得我銷售的進展不錯,收獲也不錯。

同時我清楚的明白來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌,店里的員工素質十分重要有時候會反應一個珠寶店的形象,這是一種文化的繼承,是公司的傳統,這也會從我們的工作中一點點流出,來到珠寶店的客戶,不差錢,可是卻對禮貌禮儀很重視,因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人,愿意接近恭敬有禮的人所以我一向記著這一條,每次對每一個客戶都禮數周全,雖然不會卑躬屈膝,可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣,因為我自我清楚和明白,也了解,這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任務。

同時我對自我有一個要求,那就是,必須要認真努力,必須要時刻堅持一顆向上的心,有人說我好強,因為我不愿成為一個落后的人,寧可苦些,走在前頭,也不愿成為一個落后的人,時刻謹記一點不進則退,可是也不會毛毛躁躁,因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人,所以我對自我一向都嚴格要求,努力做好認真努力堅持完成每一天的任務。對自我的學習從沒有放下,雖然早就畢業,可是卻明白學習才能讓我走的更遠,看的更廣。

銷售經驗總結范文3總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業務員和同行學習,__年自我計劃在往年工作得失的基礎上揚長避短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完玉成年銷售任務,平時進取搜集信息并及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數目,質量和本身的服務態度方面,仔細的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系,其實不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每件事情,堅持再堅持!

最終,想對銷售進程中出現的題目回納以下:

(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,可是實際卻不貼合,有很多產品乃至已斷貨。在庫存未幾的情景下,提議倉庫及時與生產聯系下單,或與銷售聯系提示下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對這類現象,采購職員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎樣往與供給商解決,而是??翠N售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度下降。(這類現象十分嚴重)[由Www.QunZou.Com整理]

(三)質檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產品,由于時間拖延,最終在必不得以的情景下一挑再挑,并當做合格產品銷售,這樣對我們“尋求高品質”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的東西由于質量題目讓銷售職員十分難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或提示。有很多已回款的業務,財務在幾個月以后才告知銷售職員,期間銷售職員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!

(五)各部分之間不調和。為了自我的工作方便,常常不會太關心他人,不會斟酌給他人帶來的.麻煩。有時候由于一句話或一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售職員走了很多彎路。

(六)發貨及派車題目。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自我分內的事情,并進取幫忙他人。也??垂敬嬖诘囊恍╊}目能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會彌漫著幸福的笑臉。

__年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

銷售經驗總結范文41、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,可是請教了經理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情景大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂??墒俏視撔挠懡蹋压ぷ髯龅酶錾?

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情景,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經不成問題了!可是前幾天因為我粗心??蛻粢洠彝浉N售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自我的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。之后稍微了有了好轉??墒沁@幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上頭的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

銷售經驗總結范文5大家好,我是內貿部銷售助理沙周_,下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我十分感激公司為我供給的發展平臺,也十分感激公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫忙,感激你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都進取參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,可是我們還是經過自我的努力超越了去年的銷售業績,并且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我十分感激領導對我的信任,并且經過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感激同事對我的幫忙,感激饒哥在重感冒的情景下依然堅持按時送我去會場,并一向協助我到活動結束。

銷售工作經驗總結范文2

一、"工作室學校"項目背景

"北戴河綜合實踐大本營"微信平臺建設項目從2015年6月籌建到現今,已經通過微信公眾號平臺陸續上傳了我區各學校近期綜合實踐活動課程實施的案例,同時策劃了幾次各學校師生及家長參與的活動,在平臺建設初期起到良好的課程建設效果。尤其是"北戴河井蓋涂鴉文化"主題活動,無論是學生教師的參與實踐,還是對北戴河旅游文化的宣傳,以及與"新農村建設"的融合,都得到了各級領導及社會各界廣泛的好評與關注,同時通過網絡、電視、報紙等媒體的大力宣傳,為平臺建設和發展奠定了良好的基礎。

為進一步拓展延伸綜合實踐活動課程的理念,推動北戴河旅游文化的精品實踐課程,從平臺建設和發展的長遠出發,"北戴河綜合實踐大本營"微信平臺的團隊,立足北戴河得天獨厚的旅游文化大環境,因地制宜,精心打造了"工作室學校"項目。

二、"工作室學校"項目核心概念

"工作室學校"一詞源于歐洲文藝復興時期"工作室"(Studio)的概念,那時工作和學習的地方是結合在一起的。許多著名的藝術家和發明家,諸如達·芬奇、拉斐爾和米開朗琪羅早期都是在這種教育模式中進行學習的。

如今的工作室學校試圖將這種傳統應用于21世紀的學校教育之中,即通過實際的工作經驗讓學生在學術和職業中均獲得進步。這是一種旨在重點培養學生非認知性技能——即驅動力和適應性技能的培養方式:以工作室的形式,把工作實踐與學習有機地結合起來,從而達到最佳學習效果。教學的核心方式是實踐、團隊與實際工作。相對于主流教育以課堂為核心的方式,"工作室學校"課程是通過實踐實際項目來完成的。每一位學生都會在"工作室"里得到一位導師和教師輔導團隊的充分指導。教師輔導團隊制定時間表來指導工作學習日程,使得學生更像是置身于商業領域的工作環境中,體現了工作與學習深度融合的教學原則。

三、"工作室學校"項目目標

1、結合北戴河區的地域特點,因地制宜開發有利于建設我區旅游文化特色的課程。

2、充分利用各校的課程資源,積極發揮教師專業特長,建立有教師自己專業技能的工作室。教師以開發者的名義自愿申報,帶領學生組建團隊,成立工作室,以研發具有北戴河特色文化的相關藝術品為主要目標開展學習實踐活動。

3、"工作室"以真實的社會環境為背景運作,與我區每年的藝術節相結合,所創作出的藝術作品可用于陳列藝術館。同時,在北戴河旅游旺季,在各景區、景點將學生作品作為旅游文化紀念品設立攤位銷售,進一步培養學生的"財商"意識,增強學生實踐銷售的能力。

四、"工作室學校"項目計劃實施步驟

1、項目籌建階段(2015.9—2015.10):

(1)建立以教育局主管局長為領導的項目領導團隊,制定相關的項目管理辦法與具體的管理制度體系。

(2)各校申報,領導小組核定示范項目點。

2、項目建設初期試行階段(2015.10—2016.8):

建立示范項目點,進行課程資源開發,嘗試運行實施。

3、項目試行經驗總結推廣階段(2016.9開始):

總結前期試運行經驗,進行推廣孵化工程,各學校老師進行申報各自的工作室,由工作室學校項目組團隊統一管理。

五、"工作室學校"項目預期效果

1、建立項目基金會,保證"工作室學校"項目的運轉;

銷售工作經驗總結范文3

【關鍵詞】房地產;工程管理;措施

一、目前我國房地產工程中存在的問題

隨著我國經濟的高速發展,房地產行業的管理環境變化也越來越大了,可變因素逐漸開始增多,使得項目工程的管理的預見性和可見性都相對較差,對各類工程項目的技術要求也就變得越來越高了。房地產行業基本上屬于勞動密集型的企業,產品的形成主要是依靠勞動力的投入為主,人員流動性頻繁,而且房地產行業一般都只雇用項目的管理人員以及少部分的技術工人,而大多數的員工都沒有固定的工作地點和工作單位,這就造成了培訓上的困難,作業的水平也參差不起。并且,一個房地產的工程項目還涉及了業主方、材料供應商、分包方等各種方面,而且分包的專業分工又較為細細致,項目的工程管理難度也較大,管理上面也相對粗放,還需要多方面進行配合,才能夠較好地完成整個工程項目的施工。

對于開發商而言,工程的竣工和驗收也就意味著可以進行“交樓”,工程的驗收也是越快辦完越好的。然而,開發商經常都是在工程實施的過程中來對相關項進行驗收、規劃驗收、隱蔽工程驗收、消防驗收等分環節的管理都不是很到位,到了竣工時再驗收工程的資料是否齊全、結算依據是否充足,可能會造成備案的滯后或拖延交付等不良后果。

二、加強房地產工程管理的意義

工程的項目管理就是在建設開發部門在實際的工程項目建設中進行有效的全面管理。整個項目的建設都是在房地產的開發總過程的一個重要階段,它集中了對各項工程操作的基本施工過程,其中也包括對項目工程的總管理。對于工程在整個建設中所進行的各項作業以及工作都要要進行及時控制、指揮協調、檢查、和計劃等,并且還要和市場以及社會等的各個方面進行聯絡工作。房地產工程管理的主要工作內容包括了工程的竣工驗收、配合協調、質量監督以及與相關的施工單位進行招標和整體工程建設的總體設計等工作。工程項目建設的內容又是非常廣泛的,其事務又較多,也相對十分的負責,其自身也具備較強的技術性和專業性,必須是具有高效能、系統化的管理才能夠使整個工程的建設得以保質保量的完成。而工程的項目管理也是整個房地產建設的重要環節之一。

房地產的工程管理的意義還主要體現在:一是成本管理的積極意義,因為房屋的成本是直接決定業主購買能力的。成本過高,房屋的售價也是高的。這樣,大部分的房屋就會由于售價太高而囤積起來,出現賣不出去的現象,開發商的成本也收不回來,就導致了兩敗俱傷的慘痛局面;二是進度管理的意義,房地產的工程進度會直接影響到整個工程的成本造價。進度太慢,施工的時間就會延長,工程的綜合成本就會成倍增加,導致最后的結果就是房屋的售價再次提高,還是會影響到業主對房屋購買;三是質量管理的意義,質量應該是整個工程竣工的最后結果。質量不好,業主就不會購買,房屋的銷售情況也就好不到哪里去。從以上三點就能夠看出來,要確保業主對房屋的購買欲望,就必須要認真體會房地產工程管理的重大意義。

三、加強房地產工程管理的有效措施

(一)開發企業要掌握工程管理的控制權

作為房地產行業的開發商,它所擁有的核心資源及能力都主要是針對房地產所需求的預測和營銷來決定的。但是無論如何,都不能放棄了對自己所銷售的建筑產品本身的監管控制。開發商必須要對整個工程的建設有著全局的掌控,房地產的開發企業的工程總監應該全面性掌握工程的實時情況,制定科學合理的計劃,明確建設目標,督促各參建單位保質保量地完成各自任務。首先,就要加強在設計初期階段的造價控制,而且要定好大的原則方針,兼顧公平。在招、投標和施工的整個過程中都要對施工單位的事實情況把握好度,控制好工程的重點, 在嚴格按照合同執行的基礎上進行變通, 對工程建設實行動態的管理, 并建立起宏觀的監控思維。最后,還要強化管理公司在工程建設中的作用,進一步完善工程的管理體系。

(二)在策劃階段做深做細全局控制計劃

工程在策劃階段的高級管理人員應該參與工程項目建設的全過程中,將工程、資金相互配合好,只有這樣才有利于公司對工程全局的掌握。高級的工程管理人員應在策劃的初級階段就進行深度介入,將工程的建設與工程營銷計劃和資金計劃配合好。這樣才可以達到公司層面上的優化,還有利于公司層面對工程全局的掌握與統籌。而且還要對工程的全局計劃進行肢解,將全局的控制計劃形成各單位都可操作的指導性文件。

(三)形成組織記憶,發揮經驗的作用

做一項工程項目,可能會出現很多錯誤,但也會有許多成功的經驗,把幾個人所做過得某個項目的經驗總結并提升,為組織所共享,就變成了組織記憶。在工程建設的前期很多相關工作都是開發商根據法律政策來執行,建設工程的質量和工程的進度控制都是施工單位經驗掌握程度的提升。想要做好一項目的工程,豐富的施工經驗是不可缺少的,任何一個項目工程都是避免不了會出現錯誤的,如果一些人做過某個項目,并且有著豐富的工作經驗,施工單位就可以利用這一點,將他們的工作經驗結合在一起來提高工程的總體建設水平,然后將他們的經驗共享傳遞給其他的管理人員,這樣就可以形成本公司自己的建設體系了。

隨著國內市場需求的不斷增加,房地產行業的市場競爭也日益激烈,中國的房地場也開始進入了一個全新的階段。正如大家所知的那樣,房地產工程項目是一個施工周期長,技術含量很高的綜合工程,在房地產項目的每一個階段,都必須要對其進行嚴格的工程管理。房地產工程的管理是房地產開發的一個重要組成部分, 也是保證項目安全的必要措施,還是按質按期完成的有效保障, 只有對房地產開發工程的全程進行了有效的監管,才能夠保證工程完成的質量,也能夠更加有利于房地產行業和建筑行業的健康發展。

參考文獻:

銷售工作經驗總結范文4

目前市場上銷售的蠶絲被產品主要存在標識不合格和填充物以次充好的問題。本文針對蠶絲被的質量問題,介紹了蠶絲被的現場鑒別方法,幫助消費者在購買的時候辨別真偽,以免上當受騙。

關鍵詞:蠶絲被;標識;填充;鑒別

隨著生活水平的不斷提高,人們對床上用品的要求也越來越高。蠶絲被采用50%及以上蠶絲為填充物,具有吸收過量的紫外線、增強睡眠、吸濕保暖的優良性能,特別具有防止螨蟲和霉菌滋生的性能,對過敏體質者、風濕病者尤其有益,因而銷量逐年增加。因為蠶絲的價格比較昂貴,一些不法廠商就打起了蠶絲被被胎的主意,在原料上做手腳,以次充好、以假充真,以謀取暴利。

在日常的監督檢驗過程中,我們發現蠶絲被的問題集中在標識不規范,概念模糊,填充物以次充好、以假充真等方面。針對這種情況,我們根據工作經驗總結了部分現場鑒別的方法。

1標識不合格

按照標準要求,蠶絲被的產品標識必須正確標注的內容有:制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型和規格、采用原料的成分和含量、洗滌維護方法、產品標準編號、產品質量等級、產品質量檢驗合格證明。

不合格蠶絲被的標識往往有以下兩方面問題:

1)未按標準要求標注標識。項目缺項、耐久性標簽與產品外包裝上的標簽標注內容不一致等。例如:耐久性標簽標注的內容為:“桑蠶絲50%、粘纖50%”,而外包裝標識標注的內容為:“100%桑蠶絲”。消費者往往只能看到外包裝的標識,從而上當受騙。

2)使用模糊概念,不具體標明蠶絲的種類和長度。如正確標注應為“50%桑蠶絲(中長絲綿)、50%柞蠶絲(中長絲綿)”的蠶絲被,只標注為:蠶絲100%,實際上桑蠶絲的價格要高于柞蠶絲,而消費者通過標簽不能真正了解產品的品質。另外,對于制作被胎來說,蠶絲的長度越長越好,如整條被胎都是由長絲拉制而成的,則不易發生位移變形;如果被胎為中長絲綿或短絲綿制成的,則纖維易發生位移變形、糾結成團,這樣在加工時就必須采用絎縫工藝,而經絎縫的蠶絲被胎受針線拉扯、擠壓,被胎內空氣保有量少,蓬松度較差,保暖性就相對較差。

2填充物以次充好

消費者大多是采用眼看、手摸、燃燒后捻殘留物和聞氣味的辦法來判斷產品質量,有的被胎全部或部分用柞蠶絲冒充桑蠶絲,而桑蠶絲和柞蠶絲的燃燒性能相同,普通消費者通過這些方法不能分辨產品質量,即使專業技術人員也需要借助顯微鏡等方法才能準確判定。有部分商販把滌綸被當蠶絲被賣,在包裝上印上“蠶絲被”或“純蠶絲被”標識,以一二百元一條的低廉價格吸引消費者,這些商販經常出現在早市、夜市、不規范的展銷會上,有的還出現在規模較大的正規展銷會會場外,以處理展銷樣品的名義銷售這些假冒被。這類假冒被很容易鑒別,消費者只要稍加警惕,打開被胎扯出少量絲綿用火燒一下就會發現,滌綸燃燒時冒黑煙,殘留物結硬塊,捻不碎。但粘膠纖維和柞蠶絲(桑蠶絲)混合在一起后也具備蠶絲燃燒后特征,因此,這類混紡的產品也容易使消費者上當。

3現場鑒別方法

針對這種情況,我們專門進行了研究,總結出在沒有儀器和化學檢測手段的情況下,現場判斷粘膠和柞蠶絲(桑蠶絲)混合加工的被胎的方法。由于粘膠和蠶絲的特性不同,生產企業很難做到混合均勻。以一樣品為例,打開被胎套,仔細觀察被胎,可發現被胎上存在多處白度更白、光澤更亮的“絲綿”(如圖1),取白度和光澤差異較大的絲綿各一縷,并排繞在手指上,仔細觀察會發現這兩縷絲綿有較明顯的不同(如圖2):右邊一縷絲綿更順直,排列整齊,顏色較白,極光強;而左邊一縷沒有右邊的順直,白度差些,光澤則較柔和。然后分別將這兩縷絲綿進行燃燒,結果見表1。

表1樣品燃燒狀態列表

燃燒灰燼圖見圖3和圖4。圖3為左邊的絲綿燃燒前、燃燒后、殘留物的狀態,符合蠶絲的特征;圖4為右邊的絲束燃燒前、燃燒后、殘留物的狀態,符合粘膠的特征。

圖4右邊的絲束燃燒前、燃燒后、殘留物的狀態

從以上兩縷絲束的燃燒特征可以現場判斷為兩種纖維,即蠶絲和再生纖維素纖維,而不是純蠶絲纖維??赏ㄟ^取樣檢測進一步檢驗確定蠶絲和再生纖維素纖維的品種。根據以往的檢測結果,絕大多數摻假被胎的纖維是柞蠶絲和粘膠。此外,在打開的被胎里往往還會有多處“塊狀物”,如圖5所示。塊狀物是些短纖維糾纏在一起,經燃燒試驗會有燒毛發味,殘留物為松而脆的黑色顆粒,這樣可以基本判斷為蠶絲短纖維。

圖5被胎里的“塊狀物”

銷售工作經驗總結范文5

服裝的更新換代很快,銷售工作也是爭分奪秒的,一個月下來,銷售得怎么樣。下面是由寫寫幫文庫小編為大家整理的“服裝銷售月工作總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服裝銷售月工作總結范文(一)

現將x月份服裝銷售工作總結作如下匯報:

一、工作方面

做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1.貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要x十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3.產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:x(x)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;x(x)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法,容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、下月規劃

1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保x的大貨能夠準時出廠。做好x秋季打樣工作。

2.做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3.對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

以上是我x月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評

服裝銷售月工作總結范文(二)

現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要 。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:

一、人無我有

這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要

二、人有我優

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意

三、人優我變

同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。

四、人變我快

這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。

服裝銷售月工作總結范文(三)

x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到x男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1.在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2.嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3.養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4.銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

2019服裝銷售年度工作總結(一)

回顧這一年來服裝銷售的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。 現將一年來的工作總結如下:

一、店內的日常管理工作

作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:

首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

二、本年度業績情況

由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

三、存在的問題及改進

首先,存在的問題:

由于我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

其次,需要改進的:

1、在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

2、認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

3、應在以后的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。

以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績!

2019服裝銷售年度工作總結(二)

在繁忙的工作中不知不覺時間就飛速過了,回顧這一年的工作歷程,作為x服裝超市的一名員工我深切感到x服裝超市的蓬勃發展的態勢,x服裝超市人的拼搏向上的精神。 2019年,我柜組在公司的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

2019年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在x,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關?,F將一年來的工作總結如下:

努力做到無論顧客貨比多少家,我們x服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20x年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了x的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成2019年銷售計劃立下了汗馬功勞。

2019年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

總之,我柜組全體員工以x為家,牢固樹立奉獻在x,滿意在x的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。

2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2019年我們柜組將繼續本著"以人為本"的工作態度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

銷售工作經驗總結范文6

晉中職業技術學院經貿旅游系作為職院第一大系,歷來重視學生的實習問題。伴隨著晉中職業技術學院成為首批省級示范性高職院校建設單位,經貿旅游系更是加大校企合作力度,以完善工學交替的人才培養模式。

2方案組織與設計

為了提高頂崗實習的質量,我系領導積極尋找校企合作單位,并根據合作單位實際情況精心設計方案。目前我們選定的主要合作單位為某綜合性度假村和省內多家會計師事務所。為會計專業學生設計的工學交替學習方案分為以下五個階段:基礎課及基礎專業課的學習,以塑造職業素養為主、實踐專業知識為輔的頂崗實習,專業課進一步學習和實訓,以專業知識為主同時兼顧職業道德養成教育的頂崗實習,專業相關課程的學習和就業指導。其中第一階段的頂崗實習在度假村進行,第二階段的頂崗實習在會計師事務所進行。在時間安排上,第一階段實習在秋季進行,第二階段實習在前一年的12月到次年的4月之間進行。

3具體實施

3.1第一階段的頂崗實習

經貿旅游系與某度假村簽訂協議,安排會計專業學生分批分次到該度假村頂崗工作1至2個月,該度假村是集餐飲、住宿、休閑娛樂為一體的綜合性度假村,學生在那里主要是在餐飲部、客房部工作。同時,系里派專業課教師與學生住在一起,一方面根據崗位特點、工作環境為學生量身定做講座,主要安排的講座有內控制度、管理學、心理學、稅法、商務禮儀、商務談判等。另一方面及時為學生解決生活、工作中遇到的問題。學生通過實習,提高了溝通能力,培養了職業道德意識,同時學生通過將工作實踐與講座內容相聯系,可以更好地理解理論知識。以內部控制為例,眾所周知,內部控制是會計信息質量乃至審計質量的重要保障,但是由于內部控制實務性強,單純的理論教學很難達到理想的效果。而度假村的內控制度和工作實踐為教學提供了一個絕好的理論與實踐的機會:企業的資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務處處都體現了內部控制的重要性,而且還可以讓學生根據所學理論知識為企業內部控制的改進提供建議。

3.2第二階段的頂崗實習

第二階段的實習旨在提高學生的專業技能。會計專業最好的專業校外實訓基地自然是廣大工商企業,但是由于受到人員數量、會計信息保密性的影響,企業往往不愿接納在校生去其財務部門實習。而會計師事務所由于其業務具有很強的季節性,在業務旺季即每年的年報審計期間需要大量的審計人員和實習生。所以,我系會計專業學生目前最主要的校外專業實訓基地就是山西省內的會計師事務所。我系與事務所簽訂協議,在每年年報審計期間派駐教師作為企業的審計人員,同時帶若干名學生進駐審計項目,這樣一方面事務所得到了需要的審計人員,而學生也獲得了工學交替的機會,并且教師也獲得了實踐機會,從而實現雙贏。

4經驗總結

兩階段式頂崗實習是工學交替人才培養模式順利進行的關鍵一環,在具體實施過程中,我們也總結了一些經驗。

4.1不能教條理解頂崗實習

頂崗實習并沒有一種普適的模式,一定要結合地方特色、專業特點來設計頂崗實習方案。我國東西部經濟發展不平衡,東部地區經濟發達,企業眾多,當地學校進行校企合作、為學生找到與專業對口的頂崗實習的機會要遠大于中西部學校。因此,中西部高職院校搞頂崗實習不能強求專業完全對口,實踐證明非專業崗位同樣可以培養學生的職業素養。此外,有些專業所指向的崗位群或行業可以允許學生長期、大規模地進到企業進行實習,但是會計專業顯然不具備這個條件,所以必須根據專業特色在精心設計實習方案的基礎上,安排學生分階段、分批次進行頂崗實習。

4.2要做好學生的組織管理工作

前文提到,學生在企業實習時都有教師跟隨。我們的學生初入職場,難免有所不適,甚至有的學生對頂崗實習有一定的抵觸情緒,教師在注意到這些問題時及時地開導學生,給他們分析頂崗實習在整個學習過程中的意義。此外,教師還要經常與合作企業相關負責人溝通,了解學生在工作當中的實際表現,以便有針對性地解決學生的問題。

4.3高素質的教師隊伍是我系學生工學交替順利進行的有力保證

前文提到,學生去會計事務所實習的同時,教師也作為審計人員參與審計項目。事務所的審計人員一般都要有會計師或者注冊會計師資格證,目前我系帶學生去事務所實習的大都是具有會計師或者注冊會計師資格,并且具有一定的企業財務工作經驗的雙師型教師。

當然,我院會計專業兩階段式的頂崗實習開展時間不長,仍有很多需要改進的地方。首先要根據校企合作的實際情況,加強以工作崗位為導向的會計專業課程體系建設。目前我院會計專業的課程體系仍然沿用普通高等教育的課程體系,即公共基礎課、學科基礎課、核心專業課、一般專業課。像基礎教育那樣按部就班的課程設置和教學安排不利于工學交替的開展。工學交替的人才培養模式要求課程體系設置應符合崗位要求。下一步,我院會計專業課程設置將以會計專業工作崗位為主線,以增強課程知識與實習崗位的關聯性為目的,確定《收銀員基礎與技能》、《出納員基礎與技能》、《會計與實訓》、《稅收與實務》、《財務實務》、《審計與實務》6門核心專業課程。在分析會計專業工作崗位所需的知識、技能、素質基礎上,遵循“由淺入深、由易到難、由表及里”原則,按照學生在企業所從事的具體崗位,對6門專業核心課程內容進行重新設計。

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