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管理軟件營銷方案范文1
中國行業信息化最佳解決方案獎中國行業信息化突出貢獻企業獎
北京用友政務軟件有限公司一直以用信息技術推動政府及公共事業的管理進步為已任，積極投身于政府管理信息化建設，用信息技術幫助客戶實現管理成功。用友政務軟件致力于用信息化推動政府和公共事業管理進步，得到用戶的廣泛認可，提高了財政業務和技術的一體化水平，為財政資金動態監控提供了有利條件，促進了數據綜合利用，推動了財政科學化、精細化管理水平的提升。
北京用友政務軟件有限公司（簡稱“用友政務”）由用友軟件集團和財政部科學研究所共同設立，是面向政府部門、事業單位、非贏利組織的全方位業務管理信息化解決方案提供商。
用友政務是國家規劃布局內重點軟件企業，具有涉及國家秘密的計算機系統集成資質、計算機系統集成二級資質、CMMI成熟度3級等資質。用友政務擁有的獨立自主知識產權的用友政務管理軟件平臺（用友G-MAP）是國家火炬計劃項目。用友政務一直以用信息技術推動政府及公共事業的管理進步為已任，積極投身于政府管理信息化建設。
用友政務的核心業務是公共部門資源管理軟件（GRP），包括公共財政管理軟件、政府部門綜合計劃財務管理軟件、社保基金管理軟件、稅務管理軟件、非贏利組織管理軟件、IT咨詢服務、應用集成服務等業務，是中國電子政務百強企業，中國知名的公共財政管理軟件提供商、中國知名的行政事業單位綜合計劃財務管理軟件提供商。
用友政務擁有一批國內一流的信息技術專家和行業應用專家，具備豐富的大型信息化項目經驗、管理能力和技術能力。公司研發力量雄厚、項目管理和質量管理經驗豐富，成就一大批國內一流信息化標桿項目。公司服務機構遍布全國，擁有中國最大的專業電子政務業務營銷和服務網絡，貼身為客戶提供服務。
北京用友政務軟件有限公司曾在2000年創造性地提出了政府管理信息化理念GRP，并且是財政部指定的惟一一家國庫集中支付管理系統開發商。經過多年發展，用友政務已成為中國政務應用軟件領域的領導廠商。
用友政務公司財政管理軟件是建立在當前先進的公共財政管理框架理論基礎上，以領先的技術、豐富的實踐經驗，始終站立在中國財政管理信息化的前沿，用友政務公司憑借整體的財政信息一體化解決方案、全面成熟的財政管理軟件，以及在財政信息化方面的卓越實力和成功實施經驗，使得全國有超過90%的中央部委、70%以上行政事業單位都在使用用友政務綜合計劃財務軟件，60%以上的財政部門使用用友政務財政管理軟件，用友政務還是“金保工程”多項子系統指定開發服務商。
管理軟件營銷方案范文2
2005年，移動信息化已經成為企業信息化應用中的重要應用之一，移動商務解決方案也逐漸從開始的短信群發、祝福、通知提醒等簡單橫向功能，轉向物流、銷售、管理等等更加深入的縱向服務應用，據新中大市場營銷中心總經理姚曉華透露，在現有管理軟件產品中嵌入移動商務解決方案方面，目前在技術上沒有障礙，但關鍵是移動商務的深層次應用需要更多的企業關注。對這次和滾石移動的戰略性合作，姚曉華認為，“目前，很多軟件企業都在考慮在原有軟件中加入移動商務功能，以增加企業的核心競爭力，但我們和對手采用的方式卻有所不同，他們選擇和SP合作或者與運營商合作，如此一來，假若與中國移動簽訂了合約，那么就得放棄聯通的市場。但滾石移動作為一個第三方的行業應用商，就不存在這個問題，這將有利于提高新中大的行業競爭力?！?/p>
據了解，新中大旗下擁有公共財政管理、工程項目管理、URP等多種管理軟件，服務客戶包括中國移動、中國鋁業、鞍山鋼鐵、國美電器等企業，總數超過十萬，是國內十大軟件品牌之一，此次和滾石移動的合作，新中大將在今年4月開始升級，嵌入簡單的短信移動商務解決方案，價格基本上不會提高，“這是我們的一項增值服務，新中大所有的客戶都能使用，但先期嵌入的功能主要是短信，沒有牽涉到上行功能，不過庫存查詢、應收款的收回也在研究中，以后會逐步嵌入?！?/p>
經歷了教育、培育的孵化過程后，2006年將成為移動商務跨越式發展的一年，而與移動商務的結合無疑也會成為管理軟件市場的全新拉動力。根據易觀國際的數據顯示，2005年第3季度中國管理軟件市場規模達14.20億元人民幣，同比增長15.5%，環比增長13.5%，其中企業綜合管理軟件占了最大份額，占54.10%；運營管理軟件位居第二，占到16.8%，和前幾年動輒50%的增長率相比，管理軟件市場需求已經呈現出明顯放緩的趨勢。同時，自2003年以來，由于市場的激烈競爭和價格戰導致的利潤空間縮水，也使產業利潤率開始下降，“軟件企業目前確實到了跳開原有的思維模式，尋找新的造血點的時候，現在很多軟件企業紛紛推出新一代軟件產品，也是希望能夠借助新應用打開市場。而我們和滾石移動的戰略性合作，能夠讓新中大搶先一步占領即將覺醒的移動商務市場，給企業開掘新的造血點?！?/p>
滾石移動聯絡佳移動商務事業部周壽紅總監說，整合了移動商務解決方案的管理軟件，不但能讓企業輕松跨入移動商務領域，同時將大大降低倉儲、物流、客戶管理的成本，提高企業在信息化時代的核心競爭力，這些已經受到了很多企業的關注。而不久前，滾石移動為蘇寧電器提供的移動商務系統正式投入使用，更是表明移動商務作為信息化的新模式已經進入了市場成熟期?！捌髽I需要深入的移動信息化應用平臺，比如一個銷售人員，能夠通過短信將最新的銷售信息上報公司，方便公司及時做出反應，或者企業管理者能夠通過短信隨時了解公司的運營狀況，和以前短信群發、祝福、提醒、通知的簡單應用相比，移動商務在物流、倉儲、客戶管理、銷售等涉及企業管理與發展的全新應用將逐步受到重視，而這些恰恰是滾石移動一直以來努力的方向。”
管理軟件營銷方案范文3
為什么這樣說呢？從某種角度來講，“解決方案”讓很多廠商實現了從“交易營銷”到“關系營銷”的轉變。傳統的營銷著眼于單次交易活動收益的最大化，所以我們看到的是“賣產品”；“關系營銷”則注重的是新價值的創造和雙方關系中的交互作用，如果把解決方案也看成一種產品的話，則它的價值既包括實體的產品價值，也包括附在實體產品之上的服務，比如按照客戶的要求定制產品、從與供應商接觸過程中得到的愉和咨詢服務等。而這正是現在包括IBM、HP、NOKIA等眾多世界級IT高科技企業的通常做法，這就難怪很多中國的企業現在也不再講“賣產品”而是“賣解決方案”了。
既然解決方案的思路有那么多的好處并且很多企業也通過“賣解決方案”取得了持續的成功，那么究竟怎樣才能打造一個好的解決方案呢？排除技術和財務等非常規營銷因素，筆者認為“有銷售力”的解決方案就是一個好的解決方案。
怎樣才能讓解決方案具有好的銷售力呢？通過持續的客戶溝通及以往的經驗，筆者總結有六個方面將會直接影響到解決方案的銷售力，為直觀起見，筆者稱之為“解決方案的六個特性”，下面將就此展開，與大家一一共享。
一、 針對性
解決方案的針對性主要包括三個方面，分別是功能需求的針對性，目標用戶定位的針對性和客戶個性化需求的針對性。下面將對以上三個方面進行簡要的分析和說明：
1、功能需求的針對性。我想這也是解決方案存在的基礎，前面說過解決方案也是一種產品或者說是一組產品組合。作為產品的解決方案當然也就有產品的特性，我們知道產品大多都是針對客戶的某種需求而開發，同樣客戶也是看到產品所具有的特定功能而購買。
2、用戶定位的針對性?？梢哉fSTP營銷都是基于產品的，所以對于解決方案尤其是存在面臨激烈的市場競爭時，對客戶進行市場細分，選擇合適的一個或幾個目標客戶市場，最后做出有針對性的用戶定位，就顯得很有必要。
3、個性需求的針對性。重點直銷客戶溝通的SPIN模式，關鍵有先通過了解客戶公司的背景，接著設法清楚客戶公司目前遇到的難點問題，從而清楚客戶的需求利益，最后提出銷售的解決方案件。由此可見，解決方案的個性需求的針對性是銷售成功的基礎。
以上解決方案針對性的三個方面，可以說相對比較容易理解，但作為解決方案的第一個重要特性，是值得我們謹記并在打造解決方案時所身體力行的。
二、 整體性
我認為解決方案的整體性，是解決方案存在的最根本價值，這也是解決方案區別于單一產品關鍵的原因之一。基于筆者的經驗和提煉，解決方案的整體性，可以從縱向業務的整體性，功能整合的整體性和橫向聯合的整體性來進行。
1、縱向業務的整體性。應該說這一點為很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向，比如項目管理軟件和ERP企業管理軟件提供的不僅僅是產品的本身，還包括更為重要的咨詢以及相關領域知識和實踐的培訓。同時類似的成功也為很多行業所復制，比如對游客來說，出租車司機提供的是還包括導游在內的解決方案。
2、功能整合的整體性。從營銷傳播的角度來看，簡單的產品，最容易為消費者所認知和記憶。但對于解決方案卻不實用，功能整合的整體性往往更能打動客戶的心，對客戶來說，對一個解決方案的期待應該是在解決了一個主要問題的同時，順便也解決了一些小問題。
3、橫向聯合的整體性。這一點目前可能需要進一步探索，其主要思路與功能整合的整體性一脈相承，在自己無力進行功能整合的時候，就聯合其它廠商來一起進行功能整合。比如警用信息設備，提供地理信息服務、定位服務以及手機對講服務等不同廠商通過功能的整合，為公安提供了基于手機的系統的移動信息化解決方案。
以上解決方案整體性的三個方面，我認為應該為提供解決方案的同仁所熟知，正是因為它們的存在，才讓解決方案雖然是產品但又明顯區別于傳統意義上的產品。
三、 方便性
大型管理軟件和計算機系統的集成，有一個銷售的方法，就是的團隊銷售。團隊銷售中有強調對客戶使用者和技術等角色的關注。解決方案作為銷售的武器，其方便性，當然也應該從這方面進行考慮，以配合銷售工作的進行。
1、產品熟悉的方便性。作為高新技術產品，大多為一個新生的事物，不易為一般人所理解。人們的對新事物的認識，往往依賴于對已有事物的對比和聯想。所以對解決方案來說，就需要在命名或介紹時，以已有的產品為基礎，比如電子圖書。
2、系統操作的方便性。對解決方案的最終使用者來說，莫過于操作的方便性，這往往有賴于符合用戶使用習慣的設計思路，軟件界面最好跟現有大眾主流軟件一致以及軟件功能的使用跟已有的系統相通，當然整個軟件的語言環境最好也是中文的。
3、一站式的方便性。解決方案件一站式的方便性，跟解決方案的整體性比較類似。但是如果說解決方案的整體性更多的著眼于解決方案本身的話，則一站式的方便性更多的著眼于客戶，通過一站式的服務可以讓客戶同時購買到所需要的多種產品或服務。
以上解決方案方便性的三個方面，主要著眼于客戶，通過在打造解決方案時方便性的考慮，在團隊銷售對客戶進行攻關時，往往能幫我們贏得購買決策模型中“建議者”的支持。
四、 經濟性
解決方案的經濟性主要也包括三個方面，分別是節省成本的經濟性，經濟效益的經濟性和時間節約的經濟性?？梢哉f解決方案的經濟性，對于銷售的作用，猶如足球比賽中的臨門一腳，會在最后時刻左右客戶的決策。
1、節省成本。大型管理軟件和計算機系統的集成等高價產品銷售時，需要考慮客戶的購買決策中心，其中有一個采購流程和采購權限審批等級的問題。由此可見，客戶內部存在一個相互制約的機制，一個能相對節省成本的解決方案有助于推動購買決策的完成。
2、經濟效益。有時候解決方案本身并沒有節省成本，相反還可能更加昂貴，這個時候我們就需要考慮賣能賺錢的解決方案，即幫用戶算一個較長期的帳，通過長期的投入產出來告訴客戶為什么解決方案能賺錢，從而通過解決方案所帶來的經濟效益來打動客戶。
3、時間成本。市場營銷中有一個顧客讓渡價值的概念，它的涵義是顧客獲得的總價值與顧客獲得的總成本之間的差額。而顧客的總成本包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本，由此可見通過減少談判、用戶熟悉等的時間，也會表現出一定的經濟性。
以上解決方案經濟性的三個方面，主要在于說明解決方案通過省錢、賺錢以及減少客戶的總成本，來給出打造解決方案經濟性的思路，從而達到促進銷售臨門一腳的作用。
五、 競爭性
在市場上，很少有產品在銷售時，沒有競爭對手，尤其在中國市場。解決方案也不例外，在競爭對手環伺的情況下，如果想客戶選擇你的解決方案，你就必須至少有一個讓客戶覺得為什么選擇你而不是你的競爭者的理由。
1、差異化。從競爭對手的角度出發，我們就必須考慮差異化。前面或許在客戶和解決方案本身里面也可能形成一些差異化，這里我想說的是我們還需要從競爭的角度來尋找客戶在乎的差異化。比：如中興公司在2004年提出的“WCDMA一站式解決方案”。
2、優勢。解決方案相比競爭對手的優勢也是差異化的重點，這需要我們市場人員和銷售人員的配合。市場人員需要盡可能的提煉高質量的競爭優勢并撰寫進解決方案，銷售人員在與客戶溝通時，需將解決方案的優勢傳遞給客戶，以起到畫龍點睛的作用。
3、方案定位。在解決方案的針對性中，我們有提到對解決方案目標客戶市場的定位，相應的我們現在還需要針對以上的市場定位，給出解決方案的定位。怎樣定位呢？我們可以通過為解決方案命名和提煉解決方案的賣點來實現。
以上解決方案競爭性的三個方面，我們主要通過差異化的思路，通過解決方案命名、提煉解決方案的賣點和優勢，從而最終讓客戶信服，并最終選擇我們的解決方案。
六、 靈活性
上文已經闡述了解決方案的五個重要特性，下面我們將從靈活性來分析本文中解決方案的最后一個特性，在分析的過程中，筆者將給出如何讓解決方案做到靈活性的一些簡單方法，從而達到提出問題并解決問題的作用。
1、功能可選。前面在解決方案的整體性中，我們有提到通過“功能整合的整體性”和“橫向聯合的整體性”，雖然如此但并不表示說我們必然要對所有的客戶都這樣整體的去賣我們的解決方案。我們在向客戶銷售我們的解決方案時，還必須提供功能可選和模塊可選的靈活性，以盡可能恰到好處的滿足客戶的需求并降低解決方案的總價格。
2、產品系列。這主要也是沿著上面“功能可選”的思路而發展出來的一個方向，在解決方案無法或者不方便提供功能可選和模塊可選的方法來提供靈活性的時候，我們可以提供提供多個版本的產品來達到這個目的。比如軟件銷售概念中的“完整版”、“專業版”和“精裝版”即是這方面的例子。
3、可集成。對于客戶來說，大多數時候，解決方案作為企業整體信息化的一部分，客戶結合眼前以及長遠的角度考慮，都希望所使用的解決方案有很好的集成能力，這是客戶基于打造一體化的信息系統的需要。
以上解決方案靈活性的三個方面，基于客戶的需要，給出了讓解決方案做到更有靈活性的方向。相信這三個方面，將有助于解決方案銷售的成功。
管理軟件營銷方案范文4
在管理軟件開發行業，廣東天心天思軟件有限公司無疑是其中一顆燦爛之星。作為一家專注管理軟件的開發、銷售、咨詢服務于一體的軟件供貨商和企業信息化解決方案的服務商，天心天思軟件集團如今已形成在全國擁有十幾家研發培訓基地和數百家合作伙伴的集團規模。
天心天思軟件集團潛心專注管理軟件行業已有十余年的歷史。在全國擁有十幾家研發培訓基地和數百家合作伙伴。隨著公司業務地不斷拓展，以及多年來在管理軟件行業積累的實施經驗，天心天思逐漸形成了一條覆蓋erp、pdm、財務軟件、分銷系統以及天心天思t.o.k集成辦公管理系統等系列的產品線。
依據企業成長路線精心設計的優質產品線組合，是天心天思根據多年的實踐經驗所開發出的與企業需求相適應的模式。其完全從客戶角度出發，充分滿足其差異化的需求，其中包括：面向成熟型企業客戶的erp產品系列—sunlike-erp、online-erp以及企業家erp、經理人erp；面向初創型和成長型客戶的t系列—財本文由收集整理務管理軟件t6、精細生產管理軟件t8以及集成辦公管理軟件tok；面向連鎖專賣客戶的分銷產品系列，以及pdm產品數據管理系統等。這樣的產品組合模式充分滿足了不同規模企業在不同發展階段的不同管理需求。
作為微軟在亞洲地區的重要合作伙伴，及國家《企業信息化erp規范》標準制定者之一，天心天思一直以推廣管理軟件在企業中的普及應用為己任，以誠信服務為根本，深受廣大用戶的好評。
管理軟件營銷方案范文5
Data Center 100
CRN雜志為美國著名渠道媒體，每年由權威評審團選出“信息中心100強”（Data Center 100），其入選廠商產品必須能有效提升信息中心效能及投資報償率，還必須符合綠色節能的環保要求。此項選拔的創始目的是：給系統整合商或增值服務商，在選擇信息中心相關產品和技術時提供更有效的評價標準。如今，CRN雜志已經成為渠道廠商經營決策的重要指南。今年入選的TOP100廠商中，包括EMC、IBM、NetApp……等世界級大廠。PROMISE入選“信息中心100強”，證明其在存儲解決方案領域的實力，已與國際大廠并駕齊驅。
PROMISE是臺灣實力雄厚的存儲解決方案領導廠商，擁有超過23年的磁盤陣列研發制造經驗，銷售和服務網絡遍布全球，為金融、醫療、媒體娛樂等產業客戶提供最全面的信息中心解決方案。PROMISE擁有全方位的存儲解決方案，除了領軍業界的磁盤陣列運算核心及管理軟件技術，更提供無以倫比的質量保證和技術支持等服務。
存儲領導廠商
“PROMISE很榮幸可以再度獲得CRN雜志的肯定，這也代表了我們是信息中心領域的領導廠商。”PROMISE市場總監張其珍指出，“PROMISE布局信息中心存儲方案多年，并深耕各產業客戶，已建立國內外成功案例，遍及云端服務業者、大型學術研究機構等重要用戶。我們多元且多功能的磁盤陣列解決方案，能協助經銷伙伴提供跨產業、不同規模的企業優質的產品及技術，以滿足客戶多樣化的存儲應用需求，如：企業永續營運、災害備援、安全監控及專業影音剪輯?！?/p>
張其珍最后透露，“PROMISE未來除了持續發展多元化的高效能存儲方案外，今年并將陸續云端存儲管理軟件，以提供客戶真正具備擴充性（Scalability）與穩定性（Reliability）的云端存儲方案?！?/p>
編輯點評 繼多項殊榮之后PROMISE再傳捷報，再度入選美國渠道雜志CRN“信息中心一百強”，PROMISE以磁盤陣列產品為核心，以及憑借管理軟件的領先技術，為用戶提供企業最佳產品和售后服務。
小知識
管理軟件營銷方案范文6
三年前不太可能，但三年后，伴隨社會化營銷的不斷發展，越來越多的企業對社會化媒體數據分析、管理以及運維等綜合服務的需求不斷增加，時趣的出現與發展可謂恰逢其時。它通過大數據技術將這些復雜的需求和應用服務以在線營銷軟件的方式實現，不僅可以滿足企業和品牌上述多種需求，還可以通過微博、微信等社交網絡平臺“適合”內容，管理受眾及社交數據并實現其價值的最大化。
這家成立不到三年時間的公司已擁有50多家大型品牌客戶，其中包括寶潔旗下17個著名品牌、中國平安、IBM、金山軟件、拉卡拉、ECCO、李寧等；其針對中小型企業的“品趣”軟件付費客戶已近千家。
前不久，時趣還獲得千萬美元C輪融資，被業界稱為目前中國市場上唯一一家能夠提供完整的社會化媒體管理全流程解決方案的產品技術及服務供應商，成為名副其實的企業社會化媒體“大管家”。
但有趣的是，時趣CEO兼創始人張銳最初創業的想法并不是做在線營銷軟件，而是從做一個叫“魔時”的社交網站開始。
從穿拖鞋到穿西裝
七年前的大數據鮮聞其名，但七年前的社交網絡卻開始風行全球互聯網。在大學期間就對技術和互聯網商業模式感興趣的張銳，辭去海外工作職位，歸國后組建團隊于2005年11月創立魔時科技公司。
2006年11月，魔時網正式上線，旨在打造本地生活社區，成為時尚白領的城市生活指南（與目前豆瓣同城頻道類似）。適逢Facebook剛剛崛起，MySpace影響非常大，中國校內網與豆瓣也正在發展中，生于夾縫之中的魔時網發展并不順利。
埋頭做了三年多產品后，張銳意識到競爭環境已經很明確。魔時網雖然活了下來，但是沒能成為那輪社交網絡創業浪潮中的佼佼者。而張銳在魔時平臺上多年來的創業實踐，不僅讓他完成了一個非技術出身人士從做產品到做管理的蛻化，而且積累了很多關于社交網絡的理解和認識。張銳在痛定思痛同時，也在積極尋找下一出路。
社交網站以及社會化媒體的蓬勃發展，直接且不斷催生出無限量大的用戶數據。對比Cookie搜集的行為數據，這些數據量不僅比以前更豐富，更有質量和意義，而且越來越可開發和可獲得。整個業界對社交數據的價值的重視意識在提升，并且包括上下游都在思考通過各種各樣的方式將數據的價值給挖掘出來。
張銳和他的團隊一直關注2008年Facebook和Twitter開放平臺之后的商業變化。而那類給企業提供進入到社交網絡所需要的各種技術、軟件和數據方面支持的B2B企業，比如一家叫Buddy Media的公司，公司成長非?？欤@資本方認可。這讓他們靈光一閃。
張銳在接受《IT經理世界》專訪中這樣表達自己第二次創業的邏輯：社交網絡迅速將消費者聚集在一起，對企業來言，這是必須進入的新市場或新領域。但在另一方面，社交網絡對它們又是一個全新的挑戰，且社交網絡所有的產品和設計都是面向消費者的。企業要做的很多事情不可能得到社交網絡平臺方更多的支撐。所以，在企業與社交網絡之間必然會形成一個市場空間。即企業需要能在企業與社交網絡之間提供中間價值的公司。
這的確是個不錯的方向。用張銳的話說，“我們對運營的經驗，我們對技術的經驗，我們對這個事情理解的程度，可以直接搬過去，幫助很多品牌去做這個事情?！蓖ㄟ^基于大數據分析的社會化媒體管理軟件和服務，幫助企業做一個品牌社區的運營和管理。就像小米做自己的米粉社區一樣。而且，因為平臺是現成的而且對外開放，也省去張銳很多煩惱。
張銳決定再出發。2011年，他攜魔時網不到40人團隊創建時趣科技，自定義為“社會化營銷管理軟件公司”。同年，時趣了中國第一個基于SaaS模式、面向企業用戶的社會化媒體管理軟件，即“眾趣”軟件。
從一家穿拖鞋上班文化的2C公司轉型到一家面向企業客戶、著正裝的B2B軟件公司，張銳面臨很多挑戰。大到招募優秀的數據分析師和軟件開發人才，小到員工著裝——見客戶時，首先必須一改過去的拖鞋、大褲衩風格，換上正式的西裝、皮鞋。最讓張銳感到痛苦不是這種管理文化的沖突，而是由于社會化媒體管理軟件及服務這種商業模式，在國內無范本可參考，公司每走一步都要不斷摸索。試錯成為家常。
當然，還不僅于此。
兩次等待與社交營銷的理性回歸
創業也講究天時地利人和。在過去幾年，張銳一直很低調，默默等待時機的成熟。
第一次是2008年就看到社會化營銷管理軟件機會的他，比如等到2010年底新浪微博平臺對第三方企業開放才創立時趣——這讓他的軟件有了社會化數據的來源；而第二次等待卻是社會化媒體營銷的理性回歸。
在張銳看來，中國社會化營銷發展經歷了三個階段，即大號轉發階段、以創意驅動的內容營銷階段和系統化和數據管理階段。從單純追求轉發和數字游戲，到開始回歸內容和創意，再到進一步從系統管理和數據管理的角度來看社會化營銷，這是社會化時代對所有的營銷從業者的一個教育和洗禮的過程。這個過程也符合人們接受一種新的管理觀念時所必經的“強調短期利益——回歸變化前本質——再理性升華到價值創造”這樣一個三段論。
畢竟花大錢買大號轉發手法太粗放，而杜蕾絲鞋套的創意病毒很難復制。他相信，伴隨社會化營銷的成熟與不斷發展，越來越多的企業和品牌將進入到數據管理階段。而這就是時趣走向高調的機會。
時趣軟件的重要功能之一就是搜集、分析與管理企業的社會化數據，主要包括新浪微博、騰訊微博、Qzone、微信等社會化平臺對外開放的數據，和企業自有的社會化數據，比如CRM數據和以前營銷留下來的數據等。比如海飛絲，每天都有大量的數據在社會化媒體平臺上產生，每天有很多粉絲溝通和互動的數據以及品牌團隊關心的其他相關數據。比如關注頭皮健康的社交人群，他們有什么樣的煩惱，有什么樣行為數據等。時趣軟件通過將這些數據搜集回來，并由人工參與，為品牌服務。如果出現負面信息，還會及時提醒品牌進行人工干預，滅“火”于未然。
另外一個就是提供決策功能。通過軟件后臺數據處理、分析，將“吸收”進去的數據進行加工，向客戶輸入數據報告，以供決策參考。
目前，時趣的業務架構業已成熟，大致可分為三部分，即大品牌客戶事業部，主要針對社會化營銷及相關預算比較大的規模企業，包括軟件開發和銷售、品牌管理、市場和客服等子部門；中小型企業事業部，主要專門針對中小型企業開發其所需要的社會化媒體管理工具和產品；另外一個就是社會化數據事業部，由20多人探索數據工具的研究型團隊組成。除了銷售社會化營銷管理軟件之外，主要通過“軟件產品+服務”的模式給到品牌，提升品牌社會化營銷的ROI。
為了“伺候”好大品牌客戶，滿足其整合數據管理的需求，時趣的主打產品“眾趣”軟件日益得到完善，功能模塊越來越豐富，囊括了內容和運營、社交聆聽、社會化關系數據管理、APP以及廣告管理等模塊。
布局未來
如果將創業比喻成一場牌局，時趣接下來怎樣打牌？
今年初，張銳對時趣品牌進行重新梳理，淡化北京時趣科技（互動）有限公司名稱，主打時趣Social Touch品牌。與此同時，時趣還將業務戰線拉伸至中小型企業市場，推出“品趣”軟件。與眾趣主要服務于快消、金融、IT行業大品牌客戶模式不同，品趣專注于為基于O2O的生活消費類商家比如餐館、婚紗攝影、幼兒園等提供社會化數據管理服務。
另值得一提的是，張銳還與Salesforce公司建立密切聯系。該公司因在去年6月以6.89億美元收購社交營銷公司Buddy Media，以及“Radian 6”社交媒體聆聽平臺產品而成為在全球社交聆聽和營銷領域排名第一的廠商。
而Salesforce董事長兼CEO馬克·本尼奧夫（Marc Benioff）對在線營銷軟件十分看好，在收購Buddy Media聲明中預言“未來五年中CMO（首席營銷官）的技術開支將超過CIO（首席信息官）”。就中國市場而言，張銳也表達了類似樂觀的看法。
他認為，未來一到兩年內，中國企業在社會化媒體領域的系統化管理、精準營銷以及社會化大數據挖掘與分析方面的需求，將會出現爆炸性的增長。處身中國社會化媒體管理軟件市場上的絕對領先地位的時趣未來發展空間更大。
下一步，時趣將利用C輪融資繼續招募優秀數據分析類人才，加大在產品創新、技術研發方面的投入，并將在SaaS（軟件即服務）基礎上，推出面向開發者伙伴的技術服務平臺，與行業內各種類型的合作伙伴，包括軟件公司、公關廣告公司以及渠道銷售公司等建立合作關系，幫助企業提高社會化媒體管理水平和投資回報率。
