頂崗實訓總結范例6篇

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頂崗實訓總結

頂崗實訓總結范文1

關鍵詞:水土保持專業;人才培養模式;實踐教學體系

經過多年的不斷探索和嘗試,特別是經過國家重點示范校的重點建設,我們構建了更加符合高職水土保持專業人才培養特色,工學結合的“校站合作,項目代訓”人才培養模式,并進行了該模式實踐教學保障的初步探討,有效地保證了教學的規范性和長效性,使其更具實踐性和可操作性。

一、高職水土保持專業人才培養現狀

學校由于受到經費的限制,從現有教學模式來看,呈現出重理論輕實踐的現象;從甘肅人才培養的需求來看,教師數量偏少,雙師型的青年教師比例偏低,師資隊伍水平有待進一步提高,師資隊伍不能滿足教學的要求;教學實踐過程中,本專業的課程設置表現出了與時展的不相適應性,課程體系設計落后,教學過程設計中,對課程之間的銜接考慮不全面、不系統,學生學到的知識只是簡單的累加,課程之間缺乏有效的銜接和融會貫通,導致實踐教學內容不能滿足行業對人才的要求;水土保持教育從教學體系、實踐體系等方面,表現出了人才培養與行業對人才需求的不適應,這種不適應導致了學生的就業困難和行業的人才缺乏,造成人才培養實踐教學與就業脫節。

二、高職水土保持專業人才培養模式的構建

通過對行業崗位群能力要求的分析,結合水土保持行業工作的特殊性,以行業生產過程為導向,以課內教學和專項訓練為基礎,以項目代訓或仿真式綜合實訓為切入點,我們構建了真正實現以工程項目和生產任務為主,體現工作過程導向的“校站合作、項目代訓”工學結合的人才培養實踐教學體系,如圖1所示。具體做法是第一、二學期學習文化基礎課、專業基礎課,課程進行單項技能訓練;第三、四、五三個學期學習專業課,課程進行單項訓練,同時依據水土保持站(行)等單位的生產要求,進行校站(行)合作,以水保(治沙)站具體生產(工程)項目(任務)為依托,在生產的關鍵時期,采取工作實踐形式進行綜合實訓或仿真實訓完成項目代訓;最后一學期進行頂崗實習。

“校站合作,項目代訓”工學結合人才培養的核心內容是實踐教學,實踐教學的核心是綜合實訓和頂崗實習。單項訓練在校內實訓基地進行,綜合實訓主要是通過仿真實訓(校內實訓基地)和具體生產(工程)項目(校外實訓基地)的任務驅動方式來完成。結合水保(治沙)站的具體生產(工程)項目、生產季節來確定實訓時間和實訓內容,學生根據自己的特長選取實訓項目,統一選派專業教師和水保(治沙)站的技術專家共同指導學生,直接參與生產(工程)項目(任務)的實施,完成綜合實訓任務,如圖1所示。

頂崗實習安排在第六學期進行,校站結合,以站為主,直接將學生選派到相關水保(治沙)站,聘用行業技術人員、選派教師共同完成對學生綜合實踐能力的指導和考核,做到頂崗實訓有計劃,學生有崗位,考核有標準,管理有方法。

三、人才培養模式解決的主要問題

從以往教學模式來看,學校由于受到經費的限制,呈現出重理論輕實踐的現象。具體表現為重視第一課堂教學,輕視第二課堂對學生素質的培養和潛能的開發以及個性的發展;注重理論學習和知識傳授,輕視素質和技能的培養。這些問題的出現與實習實驗等實踐教學環節較少有關,一是表現為實驗空間場所小,儀器設備不足,從而導致學生動手機會較少;二是實踐基地較少,運行費用高,不能根據專業的需求安排足量的外業實踐,使整個培養不能滿足社會發展的需求。

通過與用人單位共同建立實訓基地,解決了學生實踐教學的場地和經費的問題,聘請用人單位的行業專家為兼職教師,解決了師資力量不足的問題,頂崗實習安排在第六學期,承接實習、就業雙重任務,時間接點具備延續性,創造了就業空間,縮短了企業再次培訓周期,減少了學生試用期環節,真正收到了學校、企業、學生“二贏”效果。

四、高職水土保持專業人才培養模式實踐教學保障體系

1.制度保障。“校站合作、項目代訓”工學結合人才培養模式的核心是實踐教學,根據水土保持專業的職業崗位群與專業培養目標,以滿足行業企業各崗位對水土保持專業人才職業能力的需求為原則,以行業企業職業崗位群為主線,以職業崗位需求知識為主要教學內容,突出培養學生動手能力、分析與解決問題的能力,構建基于水土保持崗位工作過程的實踐教學體系保障機制,實踐教學體系制度保障機制。

以專業技能單項實訓為基礎,以項目代訓或“仿真”綜合實訓為切入點,以校站合作頂崗實習為突破口,形成“三級456”實踐教學體系。

(1)單項技能訓練。教、學、練、做四環節一體化。在課程的教學過程中,單項技能訓練采用“教、學、練、做四環節一體化”的教學模式,使教師的講、學生的學、練、做四合一,采用“邊教邊學、邊學邊練、邊練邊做”的方式開展教學,貫穿于單項技能訓練全過程中。

(2)綜合實訓。實訓教學任務化、實訓內容項目化、實訓過程規范化、實訓結果成果化、實訓目標能力化,“五化”實現項目代訓。實訓教學任務化:按照具體的水土保持工程項目,實訓教師下達實訓任務,填寫實訓任務書,學生帶著任務進行實訓,以實現項目代訓,獲得技能。實訓內容項目化:結合水土保持(治沙)站的具體生產(工程)項目或仿真項目,按生產季節來確定實訓內容和時間,完成項目代訓。實訓過程規范化:實訓過程參照專業資格證書的要求和行業專業規范要求進行訓練。實訓結果成果化:明確實訓的成果形式和內容,實訓結束時,一定形成實習的階段成果或完整成果,從而提升學生的學習興趣,激發學生的成就感,并用具體的成果進行學生的實訓效果評價和教師教學質量評價。實訓目標能力化:實訓目標明確并突出培養相關職業工作崗位領域的核心能力。

(3)頂崗實習。兼職教師導師制、專任教師責任制、頂崗單位月報制、頂崗學生周記制、關鍵節點考核制、成績評定標準制,六環節制度化。兼職教師導師制:每個頂崗實習的學生都由行業企業根據實習崗位,選定一位行業企業技術人員(兼職教師)擔任學生實習導師,進行技術指導。專任教師責任制:專業教研室根據學生特長和實習意向,選定實習單位,確定實習指導教師,負責學生的實習指導,畢業論文或頂崗實結的撰寫工作。頂崗單位月報制:頂崗單位每月向學院(系)填表傳真通報實習學生的頂崗情況,在實際工作過程中的具體表現,發現問題及時與學院責任教師溝通解決。頂崗學生周記制:頂崗學生每周填寫學院統一印制的頂崗實習記錄手冊中的頂崗實習記錄表,記錄一周的頂崗實習內容和工作體會,便于頂崗學生及時總結,并作為實習結束時成績評定的依據之一。關鍵節點考核制:兼職教師在項目關鍵點對頂崗實習學生進行考核。按照項目開發的不同階段,兼職教師將項目開發劃分為若干個關鍵節點,一般2-4個。實習學生每完成一個節點的任務,兼職教師將對學生進行考核,作為學生頂崗實習成績評定的重要依據。成績評定雙元制:頂崗實習學生成績評定由兼職教師和責任教師雙方分別打分,綜合評定。兼職教師依據兼職教師指導書和節點考核成績對學生做出評定,學校責任教師依據責任教師任務書、學生頂崗實習手冊中的學生周記、總結等內容對學生做出評價,嚴格按照過程管理進行考核。

2.教學內容改革。根據調研報告,確定水土保持專業的課程體系和人才培養方案目標是以實踐方式完成水土保持專業的教學標準,按照“校站合作,項目代訓”的人才培養模式構建目標,具體要求是:通過森林植物調查、植物環境調查分析、工程測量技術培養學生的綜合調查能力;通過水文基礎課程、遙感技術、地理信息系統、水土保持監測技術等培養學生的監測技術能力;通過干旱區造林技術、土地荒漠化治理技術、水土保持工程技術、水流域綜合治理技術等培養學生的綜合治理技術能力;通過水土保持規劃設計、水土保持方案編制、水土保持制圖等培養學生的設計技術能力。最后,通過頂崗實習,全面提高學生綜合素質能力。

3.校企合作保障。聘請行業企業專家組成專業建設指導委員會,共同制定人才培養方案、研制課程標準、開發教材,研制校企雙重管理制度和考核標準,根據專業建設需要,定期邀請行業企業一線專家到學院進行座談,做學術報告和技能指導等,共同商議專業建設與發展。

4.教學團隊保障。為保證與“校站合作,項目代訓”人才培養模式相適應的水土保持專業人才培養的順利實施,必須優化師資結構,打造一支專業素質過硬、德才兼備的教學團隊,通過重點建設,“雙師型”教師比例達到90%,對青年教師的培養,通過下企業鍛煉參與生產項目和參加專業建設研討會等方式提高綜合素質。聘用了24名行業的技術專家、22名技術能手為兼職教師。

5.實驗實訓條件保障。擴建了土壤實訓室,新建水工監測與水流測控實訓室、自動氣象站、水土保持規劃設計實訓室、水土保持與荒漠化防治綜合模擬實訓室等4個實訓室。校站合作,新建水土流失治理、荒漠化監測與防治等2個生產性校外實訓基地。新建校外頂崗實習基地20個,使校外實訓基地總數達到30個,為學生完成半年以上的頂崗實習創造良好的條件。

“校站合作,項目代訓”人才培養模式突破了傳統教學模式,突出了實踐教學,人才培養模式專業崗位針對性更加突出,能力目標更清晰,專業的人才培養取得了較好的效果。通過實踐教學系統訓練,學生操作技能扎實,綜合運用知識解決實際問題的能力明顯提高,學生能把所學知識貫穿起來,靈活運用到實踐過程中。

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頂崗實訓總結范文2

關鍵字:IT行業;軟件;職業教育

近年來高等職業教育發展迅速,職業院校數已占高等院??倲档?/3左右。在眾多職業教育專業中,軟件專業是一個潛力巨大的專業。軟件作為IT技術的核心,隨著手機等新興行業的迅速發展,社會對軟件人才的需求量也越來越大,在這種形勢下,如何提高高職軟件專業學生的職業技能,真正培養出軟件專業的高技能人才,具有重大的現實意義。

當前高職軟件專業普遍存在著教學課程安排脫離行業發展實際,教授技術陳舊,教材更新慢等問題,同時受到一些軟件培訓機構強有力的沖擊,在這種情況下,高職軟件專業迫切需要探索一條切實提高學生職業技能的人才培養模式。本文論述了高等職業教育軟件專業對學生職業技能的一種有效培養模式。

一,把提高技術應用能力作為核心任務,重構課程教學體系

高等職業教育注重培養學生的職業技能,培養高素質技能型人才是高職教育的根本所在。因此高職軟件專業的各項教學活動必須緊緊圍繞切實提高學生職業技能這一中心任務,密切跟蹤行業技術發展,盯住企業現實需求,積極探索工學結合的課程教學模式。在構建相關教學體系的時候,應以培養職業技能為出發點,以符合企業用人標準為目標,深入研究教學體系與教育教學相關聯的問題。在重構課程教學體系的過程中,要走向企業深入調研,聘請企業專家主持、參與頂層設計與內容確定。教學體系要突出創造性思維能力和關鍵技術能力的培養,并應根據行業企業需求和潛在就業市場實際情況設置教學內容。在為期3年的專業技能培養過程中,理論教學在前2年完成,課程設置緊湊,銜接緊密,對重要理論知識加大學時量,使學生理解透徹,舉一反三,堅決避免對多種程序設計語言的泛泛學習,對同種知識的無謂重復。以C++語言代替C語言作為學生入門語言,使學生直接進入面向對象程序設計思想的學習當中,避免了傳統課程設置中先面向過程再面向對象的重疊,提高了效率。為了強化學生實際動手能力和實踐能力,在第三年的第五學期安排學生在校內實訓基地進行為期半年的崗前實訓,在第六學期安排在校外企業進行為期半年的頂崗實習。

二、課堂與基地相結合,教學與生產相結合

要切實提高學生的職業技能,在人才培養的全過程中都要注重理論與實踐相互結合,講授的各種理論知識要落實到實踐之中,進行技術實訓要聯系必需的技術理論。課堂與基地相結合,教學與生產相結合是實現理論聯系實際的兩種重要手段,是有效提高學生職業技能的重要途徑。

計算機語言課是軟件專業課程的核心,計算機語言的學習通過實際操作方式可以達到事半功倍的效果,在實際使用計算機語言的過程中,不但可以熟練掌握語法規則,印象深刻,更重要的是可以加深對各種語法用途的宏觀理解。所以,高職軟件專業學生的培養過程中要注重課堂與基地相結合,教學與生產相結合。課堂與基地相結合,指技術理論的課堂教學在實訓基地進行,隨講隨練,在練中發現問題并及時糾正,使學生學有所用,學后能用,在用中掌握知識,提高能力;教學與生產相結合,指在人才培養過程中,選擇恰當的教學內容及適當的教學時間,在教師的指導下,讓學生參觀、參與軟件企業的生產活動,通過產學結合培養提高學生的職業崗位能力。

三、強化專業技能實訓,強化職業道德素質教育

各種軟件培訓機構之所以能夠取得成功,一個重要原因在于其采用短期強化訓練某種職業技能的方式,迅速提高了人的職業技能。高職軟件專業在為其3年的人才培養過程當中,應加大專業知識強化訓練的力度。專業技能實訓是在校內實訓基地對學生進行短期的某種特定技能的強化訓練,重點強調理論的實際應用,以實踐的方式提高學生的動手能力,是快速提高實踐動手能力的有效手段,因此在人才培養全過程中的每個教學環節,都要強化專業技能實訓,切實提高學生的動手能力。另外,根據高等職業教育培養目標和特點,在注重提高學生專業技能的同時,要對學生加強就業崗位所必須的職業道德、敬業精神、艱苦奮斗、與人合作等職業素質的教育。在人才培養全過程中的每個教學環節,都要強化以誠信、敬業、責任為重點的職業道德素質教育,最終真正培養出善于溝通交流、能與他人默契協同工作、具有良好團隊合作精神的高技能軟件人才。

四、以崗前實訓提高實踐能力,以頂崗實習積累工作經驗

頂崗實訓總結范文3

關鍵詞:高職學生;短期頂崗實訓;原因;對策

國務院《關于大力發展職業教育的決定》中明確要求:職業院校必須大力加強學生實踐能力和職業技能的培養,要高度重視實踐和實訓環節教學,要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式。為此,各地的高職院校積極響應國務院的決定,尋找各種企(事)業單位共建實訓基地。在學生學完有關專業課程的理論知識之后,有計劃地安排學生到對口的企業或實訓基地,通過直接參與生產、銷售、管理等工作,讓學生在工作崗位綜合運用本專業、本課程所學的知識,完成企業的工作任務,從而培養學生的專業崗位技能和正確的勞動態度,這就是通常所說的頂崗實訓。實訓時間從一周到四周不等。學生通過短期到企業頂崗實訓,可以把理性的知識轉化為感性的工作成果,學到在課本上無法掌握的技能與經驗,這種方式對培養學生的職業技能確實能收到較好的教學效果。但由于各企業與學校合作的層次與程度不一,各企業對學生的要求與期望值不一樣,特別是企業的做法與學校的教學目標有時會出現較大的偏差,使得課程綜合實訓的結果往往不能使企業、學校、學生三方都滿意,有時甚至有頭無尾,沒有后續的合作,使學校與企業都陷入尷尬的境地。

那么,目前高職院校學生短期頂崗實訓的普遍現狀是怎樣的?

一、學生短期頂崗實訓的場所

1.校方與社會企業接洽,促成的實訓基地

隨著國務院、教育部要求各高校要加強對學生職業技能的培養與學生就業的指導,各高職院校紛紛成立了校企合作辦公室,十分重視與社會各企業、特別是與本校設置專業較為對口企業的合作。每年的招聘季都會邀請他們來校設展臺,錄用本校的學生。平時學校也會與這些企業經常聯系,這些企業出于生產、發展的需要,也較愿意錄用學校對口專業的學生到他們企業去實訓、實習。校方有關部門把這些企業的信息與需求及時提供給系部和專業教師,教師在安排相關實訓時,可根據企業的情況,選擇一些企業作為課程實訓的基地。

校方只是提供企業的相關信息,他們對專業課程的綜合實訓、對企業有什么具體要求并不十分清楚,對企業是否有管理學生實訓的經驗也不太了解。在專業教師具體安排學生到這些企業去實訓時,常常會遇到各種各樣預想不到的問題,一些企業不愿意按學校的實訓要求去運作,把專業教師夾在企業、學校、學生之間左右為難。

2.院、系領導提供的實訓企業

除了校方提供的實訓企業外,還有一部分是由院、系領導提供給專業教師的企業。因為各系部都有分管校企合作的領導,與一些企業、公司、商家聯系較為廣泛。在教學計劃中需要學生到企業去實訓時,需要院系領導落實實訓企業。這類實訓企業要比第一類企業專業性強一些,實訓的效果要好。但一些實訓場所中,不排除有的是通過人際關系接洽上的,其中往往會夾雜私人關系。有些院系領導僅僅有時是為滿足實訓基地數量要求,并沒有對企業作深入地了解與調研。有的企業還沒有規范的企業管理制度,尚不具備讓學生去實訓的基本條件,有的企業和學生的綜合實訓要求還不太符合。專業教師在跟企業接觸的過程中發現部分企業根本達不到綜合實訓的要求,不是課程所要求的那種實訓企業,學生到這樣的企業去實訓,有時要作很多調整。

3.專業教師親自聯系落實的實訓企業

專業教師處在教學第一線,最了解學生需要到什么樣的企業去實訓,他們在尋找實訓企業時目標更明確,考慮得也更周到。在與企業談合作時,要求更明確,企業也愿意配合教師的要求,讓學生頂崗工作,綜合實訓的效果也較好。但是,也會遇到這樣的情形:企業接收了學生去實訓,但工作崗位單一,學生不能輪崗,只能學到某一崗位的工作技能,不能完全符合綜合性實訓要求。如果一個班的學生被安排到多家企業或多個門店,各企業、各門店對學生的要求與指導不一樣,造成有的學生確實在企業學到了不少東西,可有的學生卻所學甚少,時間一到,返校了事。

4.企業主動上門要求合作的實訓企業

有些企業出于自身發展需要,希望招攬一大批素質較高的員工進入企業,提升企業的總體素質。所以有不少企業,特別是連鎖類的、急需擴大規模的企業和公司,會主動找到學校和教師,要求學生到他們企業去實訓、實習。這類企業大部分有較好的企業氛圍,有較好的管理制度,學生在這類企業的實訓效果也較好。但也有一些企業,缺乏管理學生的經驗,在人手緊缺的時候,疏于對學生的培訓與引導,簡單、粗暴地安排學生的工作,使學生的抵觸情緒較濃。也有的企業,為了盡快招到學生,在作實訓動員時承諾較多,使學生對工作、薪酬的期望過高,但學生一到了企業,發現情況就和動員時不太一樣,因而會感覺不滿意,甚至有欺騙上當的感覺,嚴重的還會和企業主管發生爭執,個性較強的學生就會不配合企業工作,擅自離崗。針對這些情況,教師一方面要疏導學生,做學生的思想工作,一方面要與企業負責人磋商、協調。教師既不能無原則地偏袒學生,也不能完全責備學生不服從安排,還不能責怪企業負責人的工作,這讓教師工作壓力很大,心力憔悴。

上述幾類學生實訓、實習基地和實訓企業,本應能較好地滿足學生的短期頂崗實訓和實習,但由于各種因素,使企業與學生、學校之間的合作默契度不夠,在合作過程中總會出現這樣那樣的問題,有時還讓各方頗感別扭、尷尬。教師在遇到各類問題時容易打退堂鼓,使得高職院校學生的工學交替、頂崗實訓一直處在與企業淺層次的合作狀態,無法向縱深發展。事實上,這幾類實訓基地,各有優勢,利弊互見。如果能認真總結,分析原因,還是能找出很好的解決方法。那么到底有哪些因素影響到高職院校學生的短期頂崗實訓的質量呢?

二、影響高職院校學生短期頂崗實訓質量的原因

1.教學計劃變動的隨意性

高職院校的學分制教學計劃常常會有變動,開設課程的先后順序有時也會作些調整,一些專業性較強的綜合實訓的時間也會有相應的變動,而這種調整往往比較隨意。在調整課程開設時間時,往往忽略了與企業的溝通與銜接。當課程需要去企業頂崗實訓時,卻不是企業最需要學生去的時候,造成企業無法安排落實學生的崗位。即使有的企業非常負責任地落實了學生的頂崗實訓,但崗位單一,起不到綜合實訓的效果,學生的實訓收獲也不大。這種隨意性和短期行為,打亂了企業原來的計劃,增加了企業的時間成本與機會成本。企業認為短期實訓花費的成本較高,他們要騰出人員,負責培訓學生,剛把學生培訓得能獨立上崗,實訓就結束了。所以不少企業一聽是短期的頂崗實訓往往就不感興趣,不愿意接受學生去實訓,使企業與學校合作的愿望不太強烈,專業教師不得不重新物色企業,也會出現一時難以找到非常合適的企業讓學生去實訓或實習的情況,從而被迫更改實訓計劃。

2.學校政策的欠缺

廣大一線的教師,都非常樂意投身到高職教學改革活動中去,但是物色到對口的企業,并且維護好與這些企業的長期合作關系,是需要教師花費很多業余時間與精力的。如果學生到這些企業去實訓或實習,任課教師要花更多的時間去巡訪,了解學生在企業的實訓、實習情況,了解企業對學生的培訓、指導情況,更要了解企業對學生實訓實習情況的滿意度。而專業教師除了帶實訓課程以外,還有大量的其他課務要完成。每次到企業去實訓的課程至少分在幾個不同的地方或企業實訓,一個教師要到不同的地方去巡查學生實訓情況,要花費很多課余時間,往往是筋疲力盡,疲憊不堪。造成這種情況,一方面是師資缺乏,安排不出更多的教師來帶實訓。但也有一方面是由于學校課時工作的規定與計算的政策所造成的。有些學校規定,實訓課程原則上一名教師帶一個自然班,如果這位教師實訓周還有其他的理論課,可以另外增加一位教師共同完成實訓課程,但課時量不增加。實際上為了要了解每個實訓點的學生情況,教師不得不延長工作時間,犧牲個人休息時間,而這些延長了的工作時間是不算工作量的,并且還沒有任何的交通費用補貼。教師與企業或學生溝通、協調,這些無法度量的工作,學校也是沒有課時工作量補貼的。所以政策的欠缺和教條性束縛了廣大教師的積極性,容易使教師安于現狀,不思教改。

3.企業用人的不確定性、短期性

有時教師物色到適合學生實訓的企業,企業卻不一定愿意按學校的時間大批量地接收學生去進行短期頂崗實訓。因為企業用人有自己的節奏,用人周期會因時間、季節、訂單、生產任務等情況的不同而變化。有的企業上半年用人需求量大,有的企業下半年用人需求量大,有的企業是節假日用人需求量大,有的企業是訂單多時用人需求量大,他們希望在生產、任務忙的時候讓學生停課去企業頂崗,一旦主要生產任務完成,或節假日過后就讓學生離崗。現在企業經營情況受全球經濟的影響,生產情況有很多不確定因素,造成企業用人需求的特殊性和短期性,而學校的教學計劃不太可能緊跟企業的需求而短期隨便更改,即使通過協調,安排學生去了企業,由于時間短還得回到學校上其他課程,這樣勢必造成學校的其他課程又無法完成。企業用人的特殊性和不確定性,造成企業需要學生去頂崗實訓的時候,學校不一定能安排學生去,學校想讓學生去企業實訓的時候,企業又不一定能接收,顯得企業與學校的合作總是不那么合拍,一定程度上影響到學生頂崗實訓的效果。

4.學生學習的慣性、惰性

學生從小學到中學,一直是在學校接受正規的傳統教育,他們對這種模式的教學已經非常熟悉與習慣,認為學習就是應該在學校進行的,他們也較適應在學校這種安靜的環境中,在教師的指導下學習專業知識與專業技能。雖然他們也向往到企業去真正體驗、學習專業技能,但企業具體的要求與考核,又讓學生畏懼,一時難以適應,他們覺得自己還是學生,還沒有畢業,沒有必要過早地去接受企業的束縛,還應該在學校度過無憂無慮的校園時光,等畢業了再到企業也不遲。這種惰性使得教師在安排學生到企業去頂崗實訓時,學生常會出現抵觸情緒,到了企業常常不能按企業的要求完成崗位任務。有的學生甚至還會像曠課一樣曠工,嚴重擾亂了企業的工作安排和效率。甚至還有少數學生由于平時自我意識較強,個性較為倔強,在安排崗位、分配任務時要順應自己的心愿,稍不如意,就有意見,就會和企業的主管或師傅產生矛盾,甚至發生爭執,揚長而去,既不到企業去頂崗實訓,也不找學校老師,使企業和教師對這樣的學生失控,也讓企業對這些學生十分不滿,使得一部分企業對以后再接收學生去實訓有顧慮。

以上這些原因嚴重制約了學生短期頂崗實訓的安排。一方面學校鼓勵教師利用企業資源,讓學生到企業去頂崗實訓,習得真正的職業技能;企業也需要學生去增加生產能力,提升運營能力。但另一方面學校計劃與政策的局限性、滯后性與企業需求的節奏、銜接相矛盾,常常使這種頂崗實訓不能按事先的計劃實施,有時還會因各種各樣的原因被迫停止。

三、提高學生短期頂崗實訓質量的對策

1.聘請企業行家共同制訂專業教學計劃,并相對固定課程的開設時間

如果學校的專業教學計劃經常變動,而又不考慮企業因素,那么無疑會給實訓課程帶來麻煩。原本是上半年的課程,突然變成下半年,而企業早已習慣在某個時段接受學生去頂崗實訓,他們的計劃是相對穩定的,所以學校計劃突然變化,使得企業無法正常安排。要改變這種情況,我們可以甄選一些正在跟學校合作、將來有可能合作的企業的行家,一起商訂專業課程計劃,從課程的開設到安排實訓的時間,拿出一套學校、企業都可執行的專業計劃,一旦確定,就不要在短時間內隨意更改。如果要作修改,凡是涉及到企業這一塊的,務必要征求企業的意見,不要擅自變動,以免動一發而牽全身,使實訓課程無法正常開展。

2.確定實訓課程的開設時間,使實訓與企業需求無縫對接

為了克服實訓課程開設的盲目性,使實訓課程能吻合企業用人節奏與需求,專業教師應該進行廣泛深入的市場調研,全面了解各企業的用人要求與時間要求,再結合學生實際情況,并適當考慮寒暑假、節假日等綜合因素,確定最佳的實訓課程開設時間。在這一過程中,要盡可能考慮企業需求,學校要改變原來傳統的課程安排做法,要主動適應企業,在有利于提高實訓教學質量的前提下,把實訓課程的開設時間與企業的用人時間對接起來,并長年堅持。學生有了到企業頂崗實訓的機會,企業在需要用人的時候也不愁沒有人力,這樣才能互補共贏。學校與企業的合作才會走得堅實、走得長遠。

3.學校政策要向頂崗實訓課程傾斜,大力扶持校企合作課程

隨著高職院校教改的深入,一些政策、制度上的不足也浮現出來。學校的制度、政策有一定的普適性,但有時為了要支持創新、教改,也需有一定的靈活性與特殊性。對各專業到企業去頂崗實訓的課程,要與其他在校內進行的課程有所區別。在工作量的計算、師資的配備、經費的補貼等方面,要制定出專門的政策,讓教師感覺學校是支持他們進行教學改革的,他們的付出是能得到學校的認可與肯定的。這樣教師才會有毅力去開發校企合作的實訓課程,才會有動力去堅持這樣的實訓課程。

4.積極引導學生正確對待頂崗實訓課程,幫助學生適應工學結合的學習模式

由于高職院校以三年制的大專居多,學生的學習能力與刻苦性都有欠缺,他們習慣在教室聽教師講課,有時甚至希望教師提供答案或方法來完成習題或實訓任務。對于要到企業去頂崗實訓,大部分學生是不情愿的。在實訓中總還有學生不能按要求做好企業崗位的工作。他們對為什么要到企業去實訓認知不足。到了企業崗位,常常出現遲到、曠工現象。出現這種狀況,主要是學生對高職教育的新模式還不太適應,一時不能從傳統的教育模式中走出來。作為教師,在這樣的情況下,要曉之以理,耐心地給學生講述到企業實訓的優勢,強調工學結合的好處,讓學生感受到墨守成規、一味地從書本上是學不到企業的真本事的。只有到真實的企業環境里才能真正檢驗自己是不是真的學有所長、學有所用,使學生從內心認同這種新的教學模式。只有這樣,才會化解學生消極的實訓情緒,才會減少學生與企業的沖突,學生才會拿出職業精神來對待實訓崗位的工作。

5.專業教師要提高溝通能力,在學生與企業之間做好橋梁

在把實訓課堂搬到企業去的過程中,一定會遇到各式各樣的問題,這就需要專業教師有較好的溝通能力,不僅要善于和學生溝通,還要善于跟企業人士溝通。因為有時學生不服從企業安排情況,不是學生單方面造成的,企業相關人士也有責任。這就需要專業教師在充分了解情況的前提下,與雙方溝通協調。專業教師如同協調官,要善于做好各方協調工作,方能使各方步調一致,目標一致,方能提高工作效率。如果專業教師溝通能力不強,就會使學生與企業之間的矛盾越來越多,越來越復雜,越來越難解決。所以我們的專業教師一定要努力提高自己的溝通協調能力,從大處著眼,小處著手,耐心細致地做好企業與學生之間的橋梁。只有這樣,才能確保頂崗實訓的質量,才能使頂崗實訓工作深入、持久地進行下去。

學生短期頂崗實訓是一種新的教學模式,尚處在探索階段,工作中肯定會遇到各種各樣的難題,但只要目標、方向正確,愿意不斷地嘗試、總結,一定能摸索出一套行之有效的機制來保證學生短期頂崗實訓課程的效果與質量。

收稿日期:2014-12-27

基金項目:2013年度常州大學高等職業教育研究院一般項目“產教融合視閾下高職連鎖經營管理專業人才培養模式探索

頂崗實訓總結范文4

關鍵詞:信息化;電話營銷;職業遷移;人才培養

一、教學背景

作為安徽工商職業學院首批品牌課程,電話營銷申報為2016省教育廳MOOC項目。選用高職高專呼叫專業規劃教材,結合行業標準、技能考證及大賽的相關要求,教材經二次開發,以電話營銷中六個典型工作項目創新課程內容,本課選自項目5中的任務二 “處理客戶異議”,內容為全景展現精準營銷的企業應用,解決盲目電銷導致異議頻發的現實問題,兩課時共90分鐘。

授課對象是大二呼叫專業學生,他們具備一定的呼叫坐席基礎知識,善于運用網絡資源,但在頂崗實習中普遍存在缺乏溝通技巧、盲目推銷等問題。根據教學內容和學情分析,確定知識、能力、素養目標,其中建立用戶分類屬性標簽是本次課的教學重點,匹配用戶需求實現精準營銷是本次課的教學難點。

二、教學策略

1.信息化策略

為避免傳統教學中“拖延”“搭便車”等現象,選擇國內團隊協作工具創導者Teambition團隊協作平臺,搭建“電話營銷”在線共享教學資源庫。教師通過Teambition下發、推動、幫助并監督學生團隊定時完成課程任務,學生隨時隨地通過網頁、桌面、移動端認領任務、既分工到人又協作共享,并輔以微課、微信、微動畫、微游戲、微直播、微視頻等信息化手段提升其學習興趣。

2.技術路線

為解決盲目推銷導致成交率低的問題,課程團隊挖掘中國移動后臺用戶消費數據,與學生共同建立分類屬性標簽細分用戶群,實現精準產品匹配。踐行協調發展理念,將課程崗位化,引入安徽工商職業學院的(以下簡稱“我院”)VBSE虛擬商業社會實訓平臺和校企合作單位――中國移動戰略合作伙伴合肥天騁電子商務公司的真實電話營銷工作,課堂角色扮演、實訓虛擬經營、實際操作頂崗實習三管齊下,實現教、學、做一體課崗對接。

三、教學過程

1.第一階段:課前翻轉

掌握異議處理的步驟和技巧。課前教師通過微信公眾平臺提醒學生登錄Teambition認領課程任務單,翻轉學習項目五種異議處理的微課視頻,并在微信發起投票,了解學生在頂崗實習中經常遇到的客戶異議是什么。

2.第二階段:課中實訓

(1)第一步為預習檢查10分鐘,教師打開Teambition平臺,檢查課前翻轉學習情況如下:2015呼叫班有兩位學生沒有認領任務。19位學生在分享區反映頂崗實習中雖運用了異議處理話術,但仍常遭遇拒絕。預習檢查后教師結合微信投票、實訓作業、頂崗實習業績,總結出共性問題――盲目外呼是導致成交率低的主要原因。

(2)帶著問題進入第二步:攻克難題25分鐘,樹立精準營銷理念。教師首先播放Flash微動畫,還原頂崗實習中移動增值產品電話營銷微情境,將企業真實工作情境引入課堂,實現課堂崗位無縫對接的開放發展理念。師生共同打開Teambition,為中國移動增值產品設計精準營銷方案。通過識別產品標簽以知己,再構建用戶標簽以知彼,進而實現精準營銷匹配需求。接著通過案例視頻中的微游戲鞏固學習成果。

(3)第三步為技能操練25分鐘,強化精準營銷意識,學生以小組為單位,運用增值產品精準營銷方案對“流量包”產品進行模擬實際操作訓練,開展學生互評后,由教師進行總結性點評,給出示范視頻。隨后,教師引導學生打破小組局限進行信息化頭腦風暴,在Teambition分享區共享精準營銷心得。教師將學生的分享心得總結成順口溜便于大家記憶,體現學生的主體性,實現課堂信息化溝通,提升學習效率。

(4)第四步為企業虛擬經營30分鐘,以提升精視銷能力。學生打開VBSE虛擬商業實訓平臺,查看寶樂童車采購部CRM軟件招標公示,分角色模擬投標過程中的電銷異議處理場景。學生分為微群組,做到舉一反三,自選品牌作為CRM軟件供應商,與寶樂童車方進行接洽,根據客戶的需求和自身產品特色進行精準營銷微應用,用虛實結合法,實現精準營銷理念可應用,可拓展,可復制。

教師通過映客直播,將學生模擬過程直播給行業專家。由專家在線點評,提出改進建議的同時,在直播呼叫中心工作現場,請優秀員工進行示范。至此,課上環節結束,學生細分客戶精準得當,推薦產品精準有效,話術技巧貫穿其中,已具備呼叫坐席精準營銷崗位技能。

3.第三階段:課后實操

課后,學生登錄Teambition認領課后實訓任務。拍攝任務視頻,上傳至Teambition,分別由學生、教師、行業專家打分。課后一周內專家通過映客直播進行微訪談,從專業角度點評實訓任務完成情況。直播過程中,學生通過評論提問,請專家現場解答。接著學以致用,進入校企合作單位――中國移動戰略合作伙伴合肥天騁電子商務公司頂崗實習,由天騁公司銷售主管進行現場指導。

頂崗實習中學生登錄Teambition手機端秀出業績,互相競爭。本周頂崗實習結束,移動增值產品銷售業績顯示全班平均成交率上升15%,并由本周“銷售之星”通過映客直播分享成功經驗。此過程踐行綠色發展理念,不僅可幫助學生成長為合格的職業人,更授之以漁,使學生擁有應對未來職業發展的遷移力,完成從呼叫中心坐席、主管到大客戶經理的職業能力遷移。

課后,教學團隊通過梳理頂崗實習錄音、成交記錄和后臺數據,將移動增值產品精準營銷方案整理拍攝成微視頻,上傳至Teambition和云課堂平臺的共享型教學資源庫中,踐行共享發展理念,面向企業開放產教融合平臺。

此外,課程考核成績由課前預習情況、課堂實戰表現、課后實訓作業和頂崗實習業績共同組成,多元化過程性考核在Teambition平臺上實時呈現。

四、特色創新

1.多元見“微”,升華學習體驗

踐行五大理念,挖掘信息化資源,將微平臺、微課、微信、微動畫、微情境、微游戲、微應用、微直播、微視頻等碎片化資源加以整合,形成多維度交互課堂,升華學習體驗。

2.遞升知“著”,遷移職業能力

工作任務驅動、三大平臺貫穿踐行我院理實一體、素能本位的育人理念,課崗對接提升職業遷移力,校企聯動打造生態課程體系。

參考文獻:

頂崗實訓總結范文5

同志們:

*月*日,由*省教育廳高教處和高等職業教育院校工作委員會主辦、*職業學院承辦的“20*年全省高職院校實踐教學工作研討會”在*舉行。省教育廳高教處處*伯寧出席會議并講話,聊城大學副校長李建平、*學院院長助理李長海應邀出席會議;全省部分高職院校分管實踐教學工作的院長、教務處長等40余人參加會議。

*處長在講話中指出,搞好實踐教學工作,加強實訓、實習基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點,而頂崗實習作為實踐教學的重要組成部分,是開展工學結合、校企合作的主要內容,是培養學生實踐能力的重要環節,是落實“教學過程的實踐性、開放性和職業性”的重要形式;是進一步深化高職教育的辦學理念,全面貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》等文件精神的迫切要求;也是高職院校貫徹落實“以就業為導向,以服務為宗旨,走產學研結合道路”的重要措施。*強調,高職院校要主動適應高職教育改革發展,將頂崗實習納入教學計劃,并對學生頂崗實習提出明確的目標、任務及要求;加強頂崗實習管理,要求學生在企業頂崗實習時做到與專業培養目標、與校內基地實訓(生產實訓)、與就業崗位密切關聯;建立起工學結合的教學管理體系,調動企業服務教學參與教學的積極性,實現校企合作育人、學生學習與工作的無縫隙對接以及教育與生產勞動的密切結合,切實提高教育教學質量。

與會代表在會上紛紛表示,學生頂崗實習工作必須進一步界定內涵、明確條件、理順組織、強化管理與考核,從而達到提高學生職業能力的目的。高職院校要嚴格遵守國家有關法律法規,為學生提供必要的實習條件和安全健康度實習勞動環境;通過市場調研、企業互動交流、學生就業信息反饋等多種途徑和方法,找準企業利益需求點,間快實習基地建設,確保實習崗位滿足學生實習需要;積極引導企業成為學生頂崗實習期間的重要管理者,幫助學生解決頂崗實習中存在的困難,關心學生的生活和工作,維護學生的利益;創新頂崗實習組織管理形式,積極探索和實踐頂崗實習的新思路、新模式;及時總結經驗、進行推廣交流,共同推動全省高職院校實踐教學改革。

會上,與會代表還對擬出臺的《*省教育廳關于加強高等職業院校學生頂崗實習的指導意見》紛紛發表自己的看法和見解,并就高職院校學生頂崗實習等實踐性教學中存在的問題與薄弱環節進行了分析,研究了改進措施。

頂崗實訓總結范文6

學校教育的是“學生”,企業需要的是“員工”,差距很大,頂崗實習的學生不能直接參與工作,企業認為他們要找施工員,帶學生實習應考慮報酬,而報酬多少無法確定,也就是說校企雙方對頂崗實習的學生需求定位差距較大。根據我們校企合作調研提供的資料表明,由學校提供資金、場地、人力資源的校企合作,企業的愿意度為87%,由企業提供資金、場地、人力資源的愿意度為46%,從調研數據統計表明,校企合作真是剃頭匠的挑子——“一頭熱”,職業教育的直接受益者——建筑公司缺乏合作積極性,怎樣讓學生在校所學與實踐有機地結合起來,怎樣讓學校和企業的設備、技術實現優勢互補,資源共享,是我們這次調研的方向,也是我們通過調研需要破解的難題。

2校企合作模式淺析

校企合作是一種在校內實行理論學習和在企業實行頂崗訓相結合的教學模式。通過調研,我們可以將學校的校企合作模式歸納為以下幾種。

2.1學校引入企業模式

就是通過校企合作,將企業的一部分生產線建在校園內(或前校后廠、前廠后校),在校內就可以實行理論學習和頂崗實訓。這種模式既可以解決企業人員場地不足的問題,同時也解決了學校實習實訓設備的缺乏,真正做到企業與學校資源共享。但這種模式似乎更適用于培養制造業和加工業學生的職業學校,對培養具有一定管理職能學生的建筑專業類學校不太可行。

2.2訂單式合作模式

訂單式合作模式針對性強,更能突出職業技能教育的靈活性和開放性,培養出來的學生適應性強,就業率高,就業穩定性好。這種合作模式的不足之處就是,學校較被動,招生人數、招生時間,甚至學生的實習安排完全依賴企業的項目需要,學校缺少主動權。

3重慶合川職教中心在校企合作中的實踐

緊跟施工技術的發展趨勢,完善實訓基地建設,一方面更新、完善現有的教學設施和儀器設備,另一方面校企共建校內外實習實訓基地,同時加強實訓基地管理力度,營造建筑工程生產性及仿真實訓環境,建成配套設施完善、工位充足,集教學、“雙證制”培訓、技術服務與職業技能鑒定于一體的綜合實訓基地。

3.1建立校企合作工學結合運行機制

本專業擬定了校企合作實施方案,制定了校企合作管理辦法,建立了校企合作工學結合長效運行機制。本專業已先后與23家建筑企業簽訂示范校建設校企合作協議、校外實訓基地合作協議、校企聯合辦學協議、學生頂崗實習協議40份,為學生見習實習、教師企業實踐、掛職鍛煉提供保障。到目前為止,與重慶教育建設集團簽訂了“三點循環、工學交替”人才培養模式的訂單培養協議,訂單培養人員40名,2014級建筑工程施工專業近256名學生已全部輸送到建筑企業進行實習鍛煉。建立了10家深度合作企業檔案,與重慶市合川區建設工程質檢所、重慶六方建筑工程質量檢測有限公司共建實訓基地,合作企業數量達標率100%。新建重慶市合川區建設工程質檢所和重慶將軍建司為校外頂崗實習基地。制定了建筑專業部校企合作管理辦法、績效考核辦法和校企合作活動方案。

3.2校企合作共建實習實訓基地

現有21個校外頂崗實習基地,不能完全滿足建筑專業所有學生半年以上頂崗實習的需要,為提高學生職業技能和學生頂崗實習質量,新建重慶市合川區建設工程質量檢測校外實訓基地,新建重慶金源工程建設咨詢有限公司校外實訓基地,新建重慶將軍建筑工程有限公司、重慶仕城建筑工程有限公司等企業為校外頂崗實習基地,簽訂共享施工設備和施工現場的協議,使校外頂崗實習基地成為學生預就業、企業教師工作站的場地,滿足學生半年以上頂崗實習需求,頂崗實習學生簽約率達98%。

3.3校企合作共建“企業教師工作站”,實現專業教師技能水平質的飛躍

為滿足理論教學與工程實踐相結合的教學模式,我們與企業共建“企業教師工作站”,促進了專業教師的企業工作實踐經驗,與多家知名企業建立了穩定的合作關系,安排了21名教師在“企業教師工作站”參與實踐培訓。培養了專業帶頭人2名,骨干教師9人,雙師型教師21人,制定了21份個人發展規劃,建立了21份個人檔案;參加國培3人、第二專業學習10人、在職研究生1人,開展了11次培訓,通過“企業教師工作站”這個平臺,鼓勵教師考取職業資格證,雙師型教師的比例達到91.3%。通過1年建設,使專業教師達25人,初步建成了一支“上得講臺、下得工地”,專兼結合的“雙師型”優秀專業教學團隊。

4總結

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