藥品經營管理范例6篇

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藥品經營管理

藥品經營管理范文1

【關鍵詞】醫藥公司;藥品經營管理;途徑

前 言:

醫藥公司從過去比較混亂的經營管理模式,逐漸向更加規范化的經營管理方向邁進,而藥品經營管理的環境與整個市場的背景環境有著密切的關系。因此,全面了解當前我國醫藥行業市場經營情況的基本現狀,有利于促進醫藥公司的發展更加科學化。

1醫藥公司藥品經營管理的現狀

我國每年都會在年末統計一下我國食品藥品監督管理信息情況,在2008年的年終,我國的制劑生產企業多達四千多家,其中里面還包括很多原材料藥的生產廠家,與發達國家醫藥公司相比,發達國家醫藥公司的經營管理水平比較高,而且所用的設備比較先進,在資金方面能夠供應醫藥公司的發展要求市場開拓能力不足的問題,對新產品的研發產生阻礙,對醫藥公司經營管理的發展產生制約。從我國整體的市場來看,外企占據35%的市場份額,國企占65%左右,隨著外企的資金流入市場,國企的境況每況愈下。雖然外企只占35%的份額,但是這部分市場卻被幾個位數不多的企業瓜分,所有的企業都會獲取一定的經濟利潤,而且每個企業所面對的客戶群是比較穩定的,但是在我國的65%的份額被眾多大中小企業瓜分,平均利潤值并不高,并且存在很大波動,在市場競爭中為了能夠站穩腳跟,獲得競爭優勢,就必須通過實踐探索出一條具有自身特點的藥品經營管理的科學途徑。

2醫藥公司藥品經營管理的重要途徑分析

2.1力求合作

供應鏈是醫藥商品在藥品銷售中不可分割的一部分,經過藥品的生產和患者最終的使用藥品,整個過程都需要合作,這樣才能加強醫藥公司和相關的供應鏈保持著密切的聯系,才能使供應鏈得到更好的優化,使其資源能夠達到共享,最后的目的就是能給患者帶來更好的藥品服務,贏得患者的信任。

2.2提高專業化的管理水平

提高醫藥公司專業化的管理水平,實行全方位的、專業化的管理,以增強醫藥公司經營管理的實力,同時還要鼓勵醫藥公司必須跟隨市場發展動態,能夠積極預見市場變化的動態,然后做出相應的調整和變化,確立醫藥公司的經營管理目標,每一步的實施都要有計劃的進行,同時注意人才的培養,要不斷更新人員思想,努力提高人員專業化的管理能力。在進行廣告的宣傳時,要具有藥品的品牌宣傳意識,力求打造藥品品牌,增強藥品產品的信譽度,積累更多的客戶量,不斷地開拓市場范圍,在藥品價格上做好靈活的更新策略,以吸引更多的消費者,走向國際化,建立藥品銷售網絡,給顧客的購買提供方便。

2.3積累更多的資本

醫藥公司只有積累更多的資本,注重自身更好的生存和發展,進而通過努力才能成世界大型藥企,像GSK,輝瑞,拜耳等。對于具有先進的、科學的思想理念的,有較豐富的資源的,能力極強的企業來說,積累資本,可以豐富其藥品資源,使企業競爭力得以提高。我們要學會運用資本手段,整合資本能力,達到不斷發展的目的,這種例子在我國的本民族制藥企業中并不缺乏。

2.4力量來源于知識的積累

企業能否進步,取決于企業所積累的知識,通過企業積累更多的知識,使得企業的技術手段更加強勁,然后將技術與創新發展有效的結合在一起,使用新的生產設備,采用新的藥品生產工藝,使得醫藥公司的技術更加專業化,這樣才能將藥品生產能力有效提高,使醫藥公司能夠向大型的醫藥公司模式發展。對醫藥公司的藥品質量和藥品的種類進行逐一改善,使藥品公司能夠適應市場的發展,提高其整體的競爭能力,為開拓新的目標市場創造有利條件。

2.5對非處方藥品市場進行開發

在我國,有很少的非處方藥生產的企業,在非處方藥的營銷過程當中,醫藥公司的經營發展模式還不是非常正規,一些企業為了能夠更好的生存和發展,需要不斷的在市場競爭中尋求有利席位,而且還要不斷地更新管理理念,要站在發展的角度考慮問題,開拓非處方藥的廣闊市場,在戰略的眼光下,決心去搶占廣闊的非處方藥市場,在品種,銷售,宣傳中不斷發展。此外,農村非處方藥和中成藥市場有很大優勢,值得我們去開發。

2.6增強買入藥品的驗收管理,確保入庫藥品質量

1)買入藥品逐批驗收

醫藥公司需要嚴格根據GSP的要求和本企業的規定對買入的藥品實行抽樣驗收,確保逐批驗收,針對雙批號合箱的藥品需要分別實行驗收并登記,于此同時,還需要驗收人員對買入的藥品統計其合箱批號出現的概率,倘若同一個品種從沒有過合箱的情況,需要對該品種的供應商實行質量查詢。通常一個藥品供應商,其生產的產品出現合箱屬于常規現象,但若沒有合箱,則可能是該企業存在人為湊整件截批的情況,從本質上講是一種混批現象,根據《藥品管理法》的相關規定,出現人為的更改生產批號的現象,對其藥品需要按劣藥論處;倘若一個藥品供應商生產的合箱信息沒有出現在藥品包裝上,則證明在實際產生的合箱藥品,從車間到倉庫,最后銷售出廠,必然會導致混亂分不清哪箱為合箱。在藥品供應商遇到質量問題而收回產品時,醫藥公司也必將退回更多的產品,這種情況將會給公司帶來多余的煩惱和不必要的工作量。

2)加強隨貨檢驗報告的審核

按照國家GSP要求,醫藥公司藥品買入首營品種時需要附加藥品供應公司買入同批藥品的合格檢驗報告單。針對買入首營品種需要嚴格核查同批次的同批檢驗報告,審核質量標準所要求的檢驗項目同檢驗報告檢驗項目是否有出入。倘若檢驗報告檢驗控制指標低于質量標準控制指標,在或者檢測項目少于質量標準,那么需要立即停止該品種的買入驗收,以避免買入質量不符合要求的藥品。

對于現營藥品品種,需要定期的向供應商索要藥品的同批檢驗報告,并進行嚴格核查,以保證買入藥品的合法性和買入藥品的質量,當發現與要求不符時,需要立即停止該品種的買入與銷售。

3結束語

綜上所述,醫藥公司的藥品經營管理的各種因素中,重要的是人員和藥品的管理,抓住這兩個主要方面可以帶來更好的經營成果和銷售業績,可以開拓更廣闊的人群,獲得更多的消費者,醫藥公司的藥品經營之間的競爭日益激烈,而醫藥公司的藥品經營管理規則在日益劇烈的市場經濟競爭中成為核心因素,面臨激烈的市場競爭環境,為了藥品的零售企業很好的發展,藥品公司就需要了解市場運行狀態,因為藥品經營管理并不是人們所說的經濟管理,它不僅涉及管理方面的內容而且也涉及到經營方面的內容,比如以往的醫藥公司的藥品經營管理,重點是在技術管理上,這對保證藥品的質量起到積極作用,然而面對當前的市場經濟環境,醫藥公司必須建立健全完善的市場經濟體制,在藥品的經營管理上,我們認為:

1.要營造良好的產品管理的科學環鏡,產品管理是以營銷為目的的醫藥公司的最主要的管理職能之一,所以從各個方面凝聚力量,可以使醫藥產品更好的經營和管理。

2.要對產品管理的目的和范圍進行深入明確,只有保持醫藥公司及產品在市場競爭中得到人們的認可,才能不斷推出新產品。

參考文獻

[1]華東,張國英.構建我國醫藥公司新藥研究與開發的組織模式變革模型[J].中醫藥管理雜志.2012(11).

藥品經營管理范文2

關鍵詞:藥品經營 運行成本 管理

中圖分類號:F233 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2012)09-125-02

藥品經營運行環節成本管理是醫院經濟管理的重要內容與對象,是對藥品的購進、銷售、保管、維護等環節運行成本的管理。藥品經營環節管理不規范,損耗過大,會造成藥品成本過高,藥品周轉緩慢,資金積壓,出現藥品短缺、破損、過期等問題。隨著國家對藥品價格宏觀調控,在現行藥品加成政策下,由于藥品加成率的下降,使得醫院單位藥品的差價降低,醫院的藥品收益減少{1},利潤越來越低,科學規范藥品經營環節運行成本管理顯得更加重要。因此,必須以提高醫療藥品使用安全性、穩定性與有效性為目標,以科學規范的管理,降低藥品運行成本和資金積壓,加快藥品庫存周轉,促進藥品經營運行環節能夠科學規范地發展。

一、實施方法

1.明確組織機構,建立崗位責任制度:對藥品和庫存材料的采購、驗收入庫、領用、發出、盤點、保管和處置等關鍵環節進行控制,防止藥品和庫存材料毀損和流失{2}。制定出成本控制計劃,層層分解,責任落實到人,執行配比原則,以利于更好地處理費用支出與收入的關系,準確地計算利潤。

2.控制或減少藥品報損基數。隨著藥品管理規范化,必須遏制藥品經營環節不規范導致的藥品破損、變質、包裝變形等情況,制定藥品報損基數和報損比例,減少藥品報損數量,科學規范的設定報損比例,按規定藥品年報損比例在千分之三以內,以實物為依據據實報損,報損藥品要由藥品部門填報藥品損耗表經單位監審部門逐一核實簽字確認,及時銷毀。藥品報損單一式三份,藥學部、財務科、報損部門各一份,據此核銷藥品庫存數。

隨著藥品進銷差價的降低,藥品利潤在一定程度上有所減少。藥品報損越多,藥品差價收入相應就會減少,藥品成本相應增加。因此要科學規范藥品管理,降低藥庫、藥房的藥品報損比例,減少藥品損耗,降低藥品成本。

3.合理制定藥品采購計劃,降低藥品庫存。合理控制藥品采購品種數量,藥品管理業務流程控制中,要求藥品采購計劃中的進口藥品和中外合資藥品以及貴重藥品不得超過30%,以減輕病人用藥負擔;參加藥品集中招標采購的品種不得少于80%;控制采購藥品的數量和金額,保質保量低價采購藥品,保證藥品周轉天數不得超過30天,減少藥品資金的占用{2}。隨時監控庫房藥品庫存情況,除搶救藥品和特殊管理藥品外,各種藥品庫存量不得超過該藥品一個月的常用量;連續60天未出庫的藥品為呆滯積壓藥品;距離失效期時間小于90天的藥品為近效期藥品。有上述情況時由采購負責與供貨商聯系,做退貨或換貨處理,避免因藥品積壓,滯銷或失效造成損失。

4.合理儲備藥品,加快資金周轉率。醫院藥品供應渠道多,大部分在外地采購,藥品庫存量過大,占地面積大、藥品效期安全有隱患,影響資金周轉;存量過小,會導致缺藥,影響病人的治療。建議把藥品按ABC分類,設置上下限,計算出每種藥品存量的最大值{5}。對外地公司供應的品種最大量按上年度平均用量20天,市內公司按上年度平均用量10天制作采購計劃;特殊需求的藥品:搶救藥品90天、品60天、效期低于1年的藥品30天。使藥品儲備合理,減少積壓,加快資金周轉。

5.利用信息網絡技術,加強藥品運行成本管理。對藥品實行網絡信息化管理,利用信息網絡技術加強數據采集、統計匯總,有利于決策信息的確定,加強成本管理{3}。運用計算機技術,建立功能完善的藥品配送系統和管理控制系統實行藥品管理。藥庫采購藥品嚴格執行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證和其他標識,實行采購人員和財務結算人員完全分開,在充分保證藥品質量的基礎上實現最低的進貨成本④。通過計算機管理系統對藥品進行數量、金額雙向管理,控制藥品庫存數量、避免藥品斷貨及資金積壓。

6.完善藥品復核制度降低藥品運行成本。藥品經營環節管理不到位,會直接或間接影響藥品收入,或多或少出現虧損現象。如:藥品銷售不及時導致過期、損耗;藥品管理不嚴格,導致破損變質;驗收時把關不嚴,導致藥品短貨直接虧損。在實際工作中要規范管理,完善復核制度,操作者不可隨意更改工作程序,藥庫要認真核對藥品的入庫驗收,藥房要仔細核對藥品的發放,實行雙人核發制度,避免差錯事故;重視薄弱的工作環節,及時解決工作中出現的問題,降低藥品運行成本。

二、結論

加強藥品經營環節運行成本管理是現代藥品管理的方向。醫院藥品品種多,銷量大,周轉快,藥品利潤在醫院收入中占有一定比例,隨著國家對藥品價格的宏觀調控,藥品的進銷差價率不斷縮水降至13%左右,出現明顯下降趨勢,藥品利潤在一定程度上有所減少。只有規范藥品管理業務流程,做好藥品運行環節的購進、領出和銷售相關工作,降低藥品經營環節的運行成本,彌補藥品加成政策對醫院收益的影響。如果藥品運營環節銜接不連貫、不規范、不緊密,會直接或間接影響醫院的社會效益和經濟效益。

隨著衛生事業改革步伐的不斷加快,醫院面臨著市場的挑戰和機遇。如何做好醫院藥品經營環節的管理工作,促進醫院的可持續發展,是值得醫院管理者研究的新課題。學習經營理論,借鑒企業先進的成本管理方法,減少資金占用、控制藥品積壓、降低藥品成本、加快藥品周轉有利于醫院的長足發展,也是醫院經營管理者的責任。

注釋:

①田立啟,楊士進等.醫療機構藥品差價率變化對醫院經營行為的影響研究.經濟師,2012(3)

②諸秀敏,孟憲敏,于潤吉.醫院財務會計內部控制的管理業務流程[B].中國衛生經濟,2006.25(10):77-78.

③陳青青.關于醫院后勤改革的幾點思考[A].中國衛生經濟,2007.26(2):56-57.

④王俊香.淺談我院的“三轉一中心”經營策略[J].中國衛生經濟,2004,23(6):77

⑤余艷紅,侯連兵,霍啟錄等.精益管理在藥學部采購及庫存管理中應用.中華醫院管理雜志,2008,24:300-302.

藥品經營管理范文3

隨著國家醫療體制改革逐步深入,醫藥市場面臨重新整合,如何面對激烈的市場競爭并在競爭中尋求發展,除了產品等因素外,在藥品營銷中實施精細化管理也是提升產品競爭力非常重要的要素。細節決定成敗,實施精細化管理,目標明確、規范銷售行為、高效管理使其標準化和制度化,并認真考核,達到提高工作效率的目的。

關鍵詞:

精細化;規范管理;營銷

中圖分類號:

F2

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2013)19-0029-02

1 精細化管理的含義

精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式,是對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力。精細化作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的,“天下大事,必做于細?!本毣芾淼睦碚撘呀洷辉絹碓蕉嗟钠髽I管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。

在藥品營銷體系中體現在產品線運行的每一個環節,每個環節需要達到預期的效果。精、準、嚴以達到最佳效果:精就是事前從充分的市場調研、產品定位、營銷政策的制定、渠道的梳理、人員實施、信息反饋、績效的考核、工作總結等精美的細節銜接;準是運行系統的控制標準,通過規則的系統化、程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行;嚴是執行力的體現,就是落實管理責任,將管理責任細化、明確化,要求每一個管理者和執行實施者都要明確職責、工作到位、績效考核數字化、用量化指標來衡量工作質量、進度、效率。根據信息反饋,及時修正和完善精細化管理體系,使精細化管理更上新水平。

2 藥品營銷中實施精細化管理的實施要點

科特勒認為:營銷就是個人和集體通過創造提供出售,并同別人交換產品和價值、以獲得所需物質的一種社會和管理過程。醫藥營銷的實施精細化管理,精在職責具體化、明確化,細在實施過程,管在執行力和工作質量的控制,促進營銷工作從相對粗放的定性目標管理向精細的定量控制管理轉變,推動營銷管理水平的提高。下面是實施精細化管理的幾個要點:

2.1 工作目標的制定

依據市場情況和總體目標制定工作目標,細致的前期工作及產品策劃,目標明確細化,包括年度指標、季度指標、月指標、周指標,同時按產品、按地區、按客戶、按銷售人員分解指標。制訂相應的考核辦法和總結、信息反饋評估機制。

2.2 完整的管理標準體系

精細化營銷的概念中我們可以看到,精細的管理制度,是精細營銷的前提和保障;各崗位職責和工作標準明確,按照管理制度有章可循;精細的管理體系按產品線從開始到結束,一系列步驟和工作細節標準化推進,每個環節達到預期的效果。精細量化的考核標準,對各個環節工作流程進行嚴格的控制確保目標的實施。

2.3 良好的執行力

執行力就是有效利用資源,保質保量達成目標的能力。良好的執行力是藥品營銷中精細的管理的有力保證,要制定有價值的策略,管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的,所以提升企業的執行力就變得尤為重要。衡量執行力的標準,實施精細化管理對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。執行力要成為一種強勢,必須要統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核,使銷售政策落實在網絡體系的每一個環節。

提升執行力首先對執行人員進行執行前強化培訓,細化目標讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位各盡其責。其次要明白自己的工作依據,這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。還要明白控制工作的關鍵點是什么,這就是我們的工作控制點。

2.4 人員培訓和素質的提高

現在企業競爭日趨激烈,企業競爭歸根到底還是人才的競爭。實施精細化管理需要有高素質銷售團隊。如何提高員工素質、調動員工的積極性和發揮員工的創造力?企業作為一種權變系統,作為企業主體的人也應是權變的,即企業必須不斷培訓員工。從產品知識、銷售技能、政策法規、文化養成教育等,按照企業經營要求制定培訓計劃,以便形成統一和諧的工作集體,通過培訓可提高員工的整體素質和工作效率,增強企業競爭力。

日本一些企業采用“自我申請”制度,定期填寫申請表,主要反映員工過去的工作能力、發揮情況和今后的發展方向及對個人能力發展的自我設計。然后由上級針對員工申請與員工面談,互相溝通思想統一看法,最后由上級在員工申請表上填寫意見后,報人事部門存入人事信息庫,作為以后制定員工培訓計劃的依據。同時這種制度還有很重要的心理作用,它使員工意識到個人對工作的“自主性”和對于企業的主人翁地位,疏通了上下級之間思想交流的渠道,更有利于促進集體協作和配合。

2.5 績效考核

開展精細的績效管理,是藥品營銷中精細化管理的重要環節,有效地將企業的營銷目標分解、量化為每個員工的具體的、可衡量的績效指標到產品線每一個銷售環節,促進員工工作的精細化和積極性,確保公司銷售目標的完成。

2.6 工作質量的評估

制定工作質量評估體系,精細到營銷過程中的每一個環節,先設定一個此項可行的總分,按照量化指標的完成情況進行評分,包括時間進度、銷售業績、工作態度、事務性工作等指標綜合評估,工作質量評價周期可按月、季度、半年度、年度進行評估。工作質量的評估可通過表格等形式定期公示,讓團隊每個人都清楚工作狀況并提出改進辦法,并作為考核的依據。

3 結論

當前形勢下中國醫藥市場正處于調整和變革時期,廣大制藥企業在市場惡性競爭、國家法規、企業資源條件等多重因素的夾擊下,面臨著如何在現有的資源條件下,逐漸實現由粗放銷售模式向精細化模式轉型,并在轉型中保持銷量的可持續增長的問題。任何事物的發展都有客觀性和必然性,萬科董事王石所言:“精細化是未來十年的必經之路”。

精細化管理落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。

精細化管理采用量化管理,重點是關注細節、數據、工具,精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。

“細節決定成敗”,粗放的經營管理付出的代價比比皆是,精細化不是新鮮事物,卻又是新鮮的事物,因為精益求精的追求總會帶來新的收獲。

參考文獻

藥品經營管理范文4

近幾年,我國醫藥事業迅速發展,對醫藥商品經營與管理人才的需求急劇增加,因此,培養適合市場需要的品經營與管理專業人才已經成為醫藥高等??圃盒5漠攧罩?。許多院校已經開設本專業,但是由于辦學時間短,辦學經驗不足,缺乏科學的課程體系。因此,探討如何建立高職高專藥品經營與管理專業的課程體系是十分重要的。

1 藥品經營管理專業人才的需求現狀

1.2崗位群分布

經營管理專業學生主要是從事藥店營業員、醫藥公司采購員、保管員、銷售員,醫藥企業銷售員等工作。

1.2人才需求的數量

從我院就業情況看,企業對經營管理專業學生的需求量非常大,對人員的需求主要是從事營銷工作,很少一部分從事生產相關工作。

1.3知識能力與素質要求

醫藥經營專業要求學生具有醫學、藥學、市場營銷學等知識,對學生的綜合素質要求較高,同時要求學生有良好的心理素質。

2 藥品經營管理專業人才的培養現狀

由于各地區經濟發展的速度不統一,加之藥品經營與管理專業開設時間不長,導致本專業發展良莠不齊。主要問題是:技能教育在整個教學體系中所占比重不大,學生素質不足以直接勝任工作的要求等。

3 對建立藥品經營與管理專業課程體系的建議

3.1 加強就業指導工作

首先,學院可將職業指導課程與學院專業特點相結合,通過就業指導課,強調“先生存,后發展”的就業理念,講授生動活潑、切實可用的就業指導知識,讓學生在學習過程中感受、思考與決策,珍惜就業機會,成功就業。其次,加強學生職業規劃教育。通過系統地培養高職生對職業的正確認識,幫助他們建立個人發展規劃,督促他們養成良好的職業素質,教會他們捕捉就業機會的技巧,促進他們學會自我認識、自我規劃、自我管理、自我調整和自我完善,形成自動自發的執行能力,最終成長為一名優秀的職業人。再次,加強職業道德培養。職業指導課程由于從個人發展需求的方向切入職業思想教育,更容易為學生所接受,也更容易促進正確職業觀的形成,而思想是行動的指南,必將體現為他們為實現職業理想而采取的一系列正確的行動,由此養成良好的職業習慣,最終塑造出高職生作為新一代職業人應具備的職業素質。還可以為高職生開設人力資源管理相關選修課程,使他們了解企業管理機制,進入企業工作后能更快地適應企業的要求,成為受企業歡迎的“下得去,干得好,留得住“技術人才” 。

3.2培養學生的責任感和使命感

(1)把學生培養成一個有愛心的人。(2)把學生培養成為吃苦耐勞的人。(3)把學生培養成一個有責任心的人,要讓每一個學生都認識到,一個人既然來到這個世界上,就應當對自己負責,對他人負責,對家庭負責,對國家負責。(4)把學生培養成一個有感恩之情的人。(5)幫助學生樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。曾轟動一時的大學生傷熊事件,震驚全國馬加爵殺人案,給我們留下了深深的思考。一個人如果沒有正確的世界觀、人生觀和價值觀,他就不能對社會負責,不能對他人負責的人,即使才高八斗,也會因為道德的淪喪,責任感的缺失而危害社會。

3.3加快校內校外實訓、實習基地的建設

(1)制定合理的實訓教學體系??梢圆捎脤⒙殬I崗位所需的技能按基礎技能、專項技能和崗位綜合技能分解為不同的層次,再針對不同層次的技能要求來構建逐步提升的階梯式實踐課程體系。

(2)校內校外實訓基地的建設。通過實習實訓基地的建設來帶動專業的建設,是專業能夠更快的適應社會發展的需要。校內可以增加銷售技能實訓室等。校外實訓基地建設方面應設法與更多的企業建立更廣泛、穩定的合作關系,使它們在滿足教學計劃內的實習需求的同時,還滿足學生寒、暑假期間的實習和打工需求。此外,要加快實踐教學模式改革,積極建設模擬公司,增加從模擬崗位獲取工作經歷的途徑。

(3)加大實習投入,抓緊實習基地建設。學院要充分挖掘學院的行業背景潛力,尋求校企合作特別是與知名大企業的合作,盡可能獲得企業的支持,利用企業資源來培訓學生,走校企合作的路子,并借助實習企業這一平臺實現與就業市場對接。院實訓車間應具有對外服務的功能,真正成為學校與社會的連接紐帶、學校科研轉化的前沿陣地,最大限度地適應、滿足學生職業技能的培訓。

3.4加強高職生就業競爭力的培養

一是創造更多的校內實踐活動機會。在現有的條件下,學院盡可能提供便利,促進各種有利于提高學生綜合素質的學生社團的建立,搭建平臺,扶持各社團積極開展活動,為學生創造更多表現自我、鍛煉自我、提升自我的機會;同時要通過多種途徑收集各種競賽信息,并提供強有力的支持,鼓勵和引導學生積極參賽,在競爭中挑戰自我,磨練自我,增強其在激烈的就業競爭中的信心。

二是為高職生提供自愿(志愿)服務的渠道。每個企業都喜歡學生具有奉獻精神和吃苦耐勞的品質。青年志愿者行動弘揚了團結友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻等中華民族的傳統美德,促進了市場經濟條件下人與人之間的和諧、互助關系,改善了社會風氣,頌揚了人間真情,樹立了時代新風,促進了社會穩定與進步。實踐證明,青年志愿者行動是開展群眾性精神文明建設活動的新載體,是多層次社會保障體系的有機組成部分。青年通過參加志愿者行動,將自己與社會融為一體,把服務他人與教育自我有機結合起來,一方面可以增強青年人的社會責任感、奉獻精神和公民意識;另一方面也可以開闊視野,豐富人生經驗,鍛煉和增強參與社會事務的能力,提高專業知識水平和技能。因此,讓高職生有更多的機會參加自愿者活動,既積累了工作經歷,也培養了職業素質,更重要的是通過接觸社會更清晰地認識自己,從而樹立正確的擇業觀,進而增強就業競爭力。

三是職業資格證書制度的建立?!半p證書”制是高職生職業中一個極為重要的“風帆”。高職生最突出的優勢就是較強的技術應用能力和實際動手能力,職業資格證書就是這些能力的見證。學院應積極探索多種職業證書認證制度,讓學生能夠掌握多種技能,做到一專多能。

此外,隨著經濟的全球化,當代大學生面臨越來越復雜的環境,個人學習和發展道路上的挫折和挑戰層出不窮,因此,還應加強學生心理健康教育,提高學生的抗挫折能力。

藥品經營管理范文5

一、藥品生產企業

(一)嚴格對照“嚴禁用于食品和飼料加工”藥物清單(附件1、2)進行自查,有上述相關藥品的藥品生產企業,必須于年月底前,在其出廠產品標簽上加印或加貼“嚴禁用于食品和飼料加工”等警示標識,對原料藥應在標簽上加印或加貼,對制劑(局部用藥除外)應在標簽或說明書上加印或加貼。藥品標簽、說明書加印或加貼警示標識須于年月日前向省局申報補充申請備案。

(二)生產“嚴禁用于食品和飼料加工”藥物的藥品生產企業,嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》的規定從事藥品經營活動,規范購銷臺賬,建立實名購銷制度,嚴禁向食品生產經營單位銷售國家公布的“嚴禁用于食品和飼料加工”的藥品。杜絕藥品生產企業未經批準接受藥品委托生產,嚴禁在藥品生產車間(生產線)生產其他非藥品類產品。

(三)藥品生產企業外租廠房、車間不得生產“瘦肉精”或國家公布的“嚴禁用于食品和飼料加工”的物質。

二、藥品批發企業

(一)進一步強化特殊藥品管理,規范經營行為,切實加強安全管理,嚴格按規定渠道銷售。

(二)嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》的規定從事藥品經營活動。嚴禁向食品生產經營單位銷售國家公布的“嚴禁用于食品和飼料加工”的藥品。對于年月日以后生產的應加印或加貼警示標識而未加印或加貼的藥品,不得購銷。

(三)經銷相關藥品應建立專門的購銷臺賬和客戶檔案,確保產品購銷渠道合法,并實行實名購銷制度,銷售時每批產品必須附隨貨同行單,隨貨同行單中應標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容。

三、藥品零售企業

(一)嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》的規定從事藥品經營活動。嚴禁向食品生產經營單位銷售國家公布的“嚴禁用于食品和飼料加工”的藥品。對于年月日以后生產的應加印或加貼警示標識而未加印或加貼的藥品,不得購銷。

(二)要嚴格執行處方藥和非處方藥分類管理制度,相關藥品要嚴格按照處方藥和非處方藥進行分類擺放,并嚴格執行處方藥銷售有關規定。

藥品經營管理范文6

第一條為加強藥品經營質量管理,保證人民用藥安全有效,依據《中華人民共和國藥品管理法》等有關法律、法規,制定本規范。

第二條藥品經營企業應在藥品的購進、儲運和銷售等環節實行質量管理,建立包括組織結構、職責制度、過程管理和設施設備等方面的質量體系,并使之有效運行。

第三條本規范是藥品經營質量管理的基本準則,適用于中華人民共和國境內經營藥品的專營或兼營企業。

第二章藥品批發的質量管理

第一節管理職責

第四條企業主要負責人應保證企業執行國家有關法律、法規及本規范,對企業經營藥品的質量負領導責任。

第五條企業應建立以企業主要負責人為首的質量領導組織。其主要職責是:建立企業的質量體系,實施企業質量方針,并保證企業質量管理工作人員行使職權。

第六條企業應設置專門的質量管理機構,行使質量管理職能,在企業內部對藥品質量具有裁決權。

第七條企業應設置與經營規模相適應的藥品檢驗部門和驗收、養護等組織。藥品檢驗部門和驗收組織應隸屬于質量管理機構。

第八條企業應依據有關法律、法規及本規范,結合企業實際制定質量管理制度,并定期檢查和考核制度執行情況。

第九條企業應定期對本規范實施情況進行內部評審,確保規范的實施。

第二節人員與培訓

第十條企業主要負責人應具有專業技術職稱,熟悉國家有關藥品管理的法律、法規、規章和所經營藥品的知識。

第十一條企業負責人中應有具有藥學專業技術職稱的人員,負責質量管理工作。

第十二條企業質量管理機構的負責人,應是執業藥師或具有相應的藥學專業技術職稱,并能堅持原則、有實踐經驗,可獨立解決經營過程中的質量問題。

第十三條藥品檢驗部門的負責人,應具有相應的藥學專業技術職稱。

第十四條企業從事質量管理和檢驗工作的人員,應具有藥學或相關專業的學歷,或者具有藥學專業技術職稱,經專業培訓并考核合格后持證上崗。

第十五條從事驗收、養護、計量、保管等工作的人員,應具有相應的學歷或一定的文化程度,經有關培訓并考核合格后持證上崗。

在國家有就業準入規定崗位工作的人員,需通過職業技能鑒定并取得職業資格證書后方可上崗。

第十六條企業每年應組織直接接觸藥品的人員進行健康檢查,并建立健康檔案。發現患有精神病、傳染病或者其他可能污染藥品疾病的患者,應調離直接接觸藥品的崗位。

第十七條企業應定期對各類人員進行藥品法律、法規、規章和專業技術、藥品知識、職業道德等教育或培訓,并建立檔案。

第三節設施與設備

第十八條企業應有與經營規模相適應的營業場所及輔助、辦公用房。營業場所應明亮、整潔。

第十九條有與經營規模相適應的倉庫。庫區地面平整,無積水和雜草,無污染源,并做到:

(一)藥品儲存作業區、輔助作業區、辦公生活區分開一定距離或有隔離措施,裝卸作業場所有頂棚。

(二)有適宜藥品分類保管和符合藥品儲存要求的庫房。庫房內墻壁、頂棚和地面光潔、平整,門窗結構嚴密。

(三)庫區有符合規定要求的消防、安全設施。

第二十條倉庫應劃分待驗庫(區)、合格品庫(區)、發貨庫(區)、不合格品庫(區)、退貨庫(區)等專用場所,經營中藥飲片還應劃分零貨稱取專庫(區)。以上各庫(區)均應設有明顯標志。

第二十一條倉庫應有以下設施和設備:

(一)保持藥品與地面之間有一定距離的設備。

(二)避光、通風和排水的設備。

(三)檢測和調節溫、濕度的設備。

(四)防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設備。

(五)符合安全用電要求的照明設備。

(六)適宜拆零及拼箱發貨的工作場所和包裝物料等的儲存場所和設備。

第二十二條儲存品、一類、醫療用毒性藥品、放射性藥品的專用倉庫應具有相應的安全保衛措施。

第二十三條有與經營規模、范圍相適應的藥品檢驗部門,配置相應的檢驗儀器和設備。經營中藥材及中藥飲片的應設置中藥標本室(柜)。

第二十四條有與企業規模相適應、符合衛生要求的驗收養護室,配備必要的驗收和養護用工具及儀器設備。

第二十五條對所用設施和設備應定期進行檢查、維修、保養并建立檔案。

第二十六條分裝中藥飲片應有符合規定的專門場所,其面積和設備應與分裝要求相適應。

第四節進貨

第二十七條企業應把質量放在選擇藥品和供貨單位條件的首位,制定能夠確保購進的藥品符合質量要求的進貨程序。

第二十八條購進的藥品應符合以下基本條件:

(一)合法企業所生產或經營的藥品。

(二)具有法定的質量標準。

(三)除國家未規定的以外,應有法定的批準文號和生產批號。進口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質量檢驗機構原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件。

(四)包裝和標識符合有關規定和儲運要求。

(五)中藥材應標明產地。

第二十九條企業對首營企業應進行包括資格和質量保證能力的審核。審核由業務部門會同質量管理機構共同進行。除審核有關資料外,必要時應實地考察。經審核批準后,方可從首營企業進貨。

第三十條企業對首營品種(含新規格、新劑型、新包裝等)應進行合法性和質量基本情況的審核,審核合格后方可經營。

第三十一條企業編制購貨計劃時應以藥品質量作為重要依據,并有質量管理機構人員參加。

第三十二條簽訂進貨合同應明確質量條款。

第三十三條購進藥品應有合法票據,并按規定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。購貨記錄按規定保存。

第三十四條企業每年應對進貨情況進行質量評審。

第五節驗收與檢驗

第三十五條藥品質量驗收的要求是:

(一)嚴格按照法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質量進行逐批驗收。

(二)驗收時應同時對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。

(三)驗收抽取的樣品應具有代表性。

(四)驗收應按有關規定做好驗收記錄。驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

(五)驗收首營品種,還應進行藥品內在質量的檢驗。

(六)驗收應在符合規定的場所進行,在規定時限內完成。

第三十六條倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章收貨。對貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況,有權拒收并報告企業有關部門處理。

第三十七條企業的藥品檢驗部門承擔本企業藥品質量的檢驗任務,提供準確、可靠的檢驗數據。

第三十八條藥品檢驗部門抽樣檢驗批數應達到總進貨批數的規定比例。

第三十九條藥品質量驗收和檢驗管理的主要內容是:

(一)藥品質量標準及有關規定的收集、分發和保管。

(二)抽樣的原則和程序、驗收和檢驗的操作規程。

(三)發現有問題藥品的處理方法。

(四)儀器設備、計量工具的定期校準和檢定,儀器的使用、保養和登記等。

(五)原始記錄和藥品質量檔案的建立、收集、歸檔和保管。

(六)中藥標本的收集和保管。

第四十條企業應對質量不合格藥品進行控制性管理,其管理重點為:

(一)發現不合格藥品應按規定的要求和程序上報。

(二)不合格藥品的標識、存放。

(三)查明質量不合格的原因,分清質量責任,及時處理并制定預防措施。

(四)不合格藥品報廢、銷毀的記錄。

(五)不合格藥品處理情況的匯總和分析。

第六節儲存與養護

第四十一條藥品應按規定的儲存要求專庫、分類存放。儲存中應遵守以下幾點:

(一)藥品按溫、濕度要求儲存于相應的庫中。

(二)在庫藥品均應實行色標管理。

(三)搬運和堆垛應嚴格遵守藥品外包裝圖式標志的要求,規范操作。怕壓藥品應控制堆放高度,定期翻垛。

(四)藥品與倉間地面、墻、頂、散熱器之間應有相應的間距或隔離措施。

(五)藥品應按批號集中堆放。有效期的藥品應分類相對集中存放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼并有明顯標志。

(六)藥品與非藥品、內用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間應分開存放;易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險品等應與其他藥品分開存放。

(七)品、一類、醫療用毒性藥品、放射性藥品應當專庫或專柜存放,雙人雙鎖保管,專帳記錄。

第四十二條藥品養護工作的主要職責是:

(一)指導保管人員對藥品進行合理儲存。

(二)檢查在庫藥品的儲存條件,配合保管人員進行倉間溫、濕度等管理。

(三)對庫存藥品進行定期質量檢查,并做好檢查記錄。

(四)對中藥材和中藥飲片按其特性,采取干燥、降氧、熏蒸等方法養護。

(五)對由于異常原因可能出現質量問題的藥品和在庫時間較長的中藥材,應抽樣送檢。

(六)對檢查中發現的問題及時通知質量管理機構復查處理。

(七)定期匯總、分析和上報養護檢查、近效期或長時間儲存的藥品等質量信息。

(八)負責養護用儀器設備、溫濕度檢測和監控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理工作。

(九)建立藥品養護檔案。

第七節出庫與運輸

第四十三條藥品出庫應遵循“先產先出”、“近期先出”和按批號發貨的原則。

第四十四條藥品出庫應進行復核和質量檢查。品、一類、醫療用毒性藥品應建立雙人核對制度。

第四十五條藥品出庫應做好藥品質量跟蹤記錄,以保證能快速、準確地進行質量跟蹤。記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

第四十六條對有溫度要求的藥品的運輸,應根據季節溫度變化和運程采取必要的保溫或冷藏措施。

第四十七條品、一類、醫療用毒性藥品和危險品的運輸應按有關規定辦理。

第四十八條由生產企業直調藥品時,須經經營單位質量驗收合格后方可發運。

第四十九條搬運、裝卸藥品應輕拿輕放,嚴格按照外包裝圖示標志要求堆放和采取防護措施。

第八節銷售與售后服務

第五十條企業應依據有關法律、法規和規章,將藥品銷售給具有合法資格的單位。

第五十一條銷售特殊管理的藥品應嚴格按照國家有關規定執行。

第五十二條銷售人員應正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導用戶。

第五十三條銷售應開具合法票據,并按規定建立銷售記錄,做到票、帳、貨相符。銷售票據和記錄應按規定保存。

第五十四條因特殊需要從其他商業企業直調的藥品,本企業應保證藥品質量,并及時做好有關記錄。

第五十五條藥品營銷宣傳應嚴格執行國家有關廣告管理的法律、法規,宣傳的內容必須以國家藥品監督管理部門批準的藥品使用說明書為準。

第五十六條對質量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發現的質量問題要查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做好記錄。

第五十七條企業已售出的藥品如發現質量問題,應向有關管理部門報告,并及時追回藥品和做好記錄。

第三章藥品零售的質量管理

第一節管理職責

第五十八條藥品零售和零售連鎖企業應遵照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,應在營業店堂的顯著位置懸掛藥品經營企業許可證、營業執照以及與執業人員要求相符的執業證明。

第五十九條企業主要負責人對企業經營藥品的質量負領導責任。

第六十條企業應設置質量管理機構或專職質量管理人員,具體負責企業質量管理工作。

第六十一條企業應根據國家有關法律、法規和本規范,并結合企業實際,制定各項質量管理制度。管理制度應定期檢查和考核,并建立記錄。

第二節人員與培訓

第六十二條企業的質量負責人應具有藥學專業的技術職稱。

第六十三條藥品零售中處方審核人員應是執業藥師或有藥師以上(含藥師和中藥師)的專業技術職稱。

第六十四條企業的質量管理和藥品檢驗人員應具有藥學或相關專業的學歷,或者具有藥學專業的技術職稱。

第六十五條企業從事質量管理、檢驗、驗收、保管、養護、營業等工作的人員應經過專業培訓,考核合格后持證上崗。國家有就業準入規定的崗位,工作人員需通過職業技能鑒定并取得職業資格證書后方可上崗。

第六十六條企業每年應組織直接接觸藥品的人員進行健康檢查,并建立健康檔案。發現患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員,應及時調離其工作崗位。

第三節設施和設備

第六十七條藥品零售企業應有與經營規模相適應的營業場所和藥品倉庫,并且環境整潔、無污染物。企業的營業場所、倉庫、辦公生活等區域應分開。

第六十八條藥品零售企業營業場所和藥品倉庫應配置以下設備:

(一)便于藥品陳列展示的設備。

(二)特殊管理藥品的保管設備。

(三)符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏保管的設備。

(四)必要的藥品檢驗、驗收、養護的設備。

(五)檢驗和調節溫、濕度的設備。

(六)保持藥品與地面之間有一定距離的設備。

(七)藥品防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等設備。

(八)經營中藥飲片所需的調配處方和臨方炮制的設備。

第六十九條藥品零售連鎖企業應設立與經營規模相適應的配送中心,其倉儲、驗收、檢驗、養護等設施要求與同規模的批發企業相同。零售連鎖門店的藥品陳列、保管等設備要求應與零售企業相同。

第四節進貨與驗收

第七十條企業購進藥品應以質量為前提,從合法的企業進貨。對首營企業應確認其合法資格,并做好記錄。

第七十一條購進藥品應有合法票據,并按規定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進票據和記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。

第七十二條購進藥品的合同應明確質量條款。

第七十三條購進首營品種,應進行藥品質量審核,審核合格后方可經營。

第七十四條驗收人員對購進的藥品,應根據原始憑證,嚴格按照有關規定逐批驗收并記錄。必要時應抽樣送檢驗機構檢驗。

第七十五條驗收藥品質量時,應按規定同時檢查包裝、標簽、說明書等項內容。

第五節陳列與儲存

第七十六條在零售店堂內陳列藥品的質量和包裝應符合規定。

第七十七條藥品應按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存:

(一)藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開存放,易串味的藥品與一般藥品應分開存放。

(二)藥品應根據其溫濕度要求,按照規定的儲存條件存放。

(三)處方藥與非處方藥應分柜擺放。

(四)特殊管理的藥品應按照國家的有關規定存放。

(五)危險品不應陳列。如因需要必須陳列時,只能陳列代用品或空包裝。危險品的儲存應按國家有關規定管理和存放。

(六)拆零藥品應集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標簽。

(七)中藥飲片裝斗前應做質量復核,不得錯斗、串斗,防止混藥。飲片斗前應寫正名正字。

第七十八條陳列和儲存藥品的養護工作包括:

(一)定期檢查陳列與儲存藥品的質量并記錄。近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對質量有疑問及儲存日久的藥品應及時抽樣送檢。

(二)檢查藥品陳列環境和儲存條件是否符合規定要求。

(三)對各種養護設備進行檢查。

(四)檢查中發現的問題應及時向質量負責人匯報并盡快處理。

第七十九條庫存藥品應實行色標管理。

第六節銷售與服務

第八十條銷售藥品要嚴格遵守有關法律、法規和制度,正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。

第八十一條銷售藥品時,處方要經執業藥師或具有藥師以上(含藥師和中藥師)職稱的人員審核后方可調配和銷售。對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷售,必要時,需經原處方醫生更正或重新簽字方可調配和銷售。審核、調配或銷售人員均應在處方上簽字或蓋章,處方按有關規定保存備查。

第八十二條藥品拆零銷售使用的工具、包裝袋應清潔和衛生,出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規格、服法、用量、有效期等內容。

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