新零售解決方案范例6篇

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新零售解決方案范文1

事實上,體驗制勝已經成為零售行業的共識。實現體驗制勝的三大重要因素包括:與客戶、顧客建立良好的聯系,讓店員更自信而有能力地為顧客服務,更專業的IT支持。因此,對零售業來說,提升這三方面的能力可以攫取在紅海中獲勝的機會。

IT融入購物全過程

“當我走進超市時,手機便會收到超市的歡迎短信以及電子優惠券;我在手持移動終端MC17旁的卡槽刷一下信用卡,便可取下MC17,購物時自助掃描商品;我還可以通過移動支付終端自助結賬……”在第十四屆中國連鎖店展覽會摩托羅拉系統的展臺上,摩托羅拉系統零售業企業解決方案高級架構師何鵬帶觀眾進行了一次未來購物之旅,摩托羅拉系統展臺上的解決方案無疑給人們帶來了一次超前的購物體驗。

記者此次參觀摩托羅拉系統展臺,明顯感受到,在零售行業,摩托羅拉系統正由提品向提供解決方案轉型:相對于上屆展覽會,今年的展臺的一大特點是展示了完整的零售業解決方案。這正是提升零售行業中客戶體驗的利器。摩托羅拉系統市場總監潘益證實了記者的想法:摩托羅拉系統針對顧客進店、選擇商品、確認購物、結賬的整個購物過程,都提供了具體的解決方案,旨在幫助零售商提升顧客的購物體驗。值得注意的是,在摩托羅拉系統,“零售業企業解決方案”高級架構師這一職位便是今年設置的。

這些針對不同細分行業形態的解決方案可以自成一體,比如有些方案是針對服裝店的,客戶可以自行掃描服裝的信息,包括價格、材質、產地等;還有針對超市及便利店的,客戶可自行掃描商品、結賬;在貨架上的最后一件商品被顧客取走之后,店員的移動設備會收到警告,及時補貨;店員可幫助客戶查詢商品信息、比價……這些不同的解決方案又可組成一套整體的零售行業解決方案,比如從進店到出店的整個購物過程,都可借助摩托羅拉系統的解決方案完成。

通過提供完整和細分的解決方案,摩托羅拉系統可以為零售商提供更具競爭力的服務。除了幫助其提升顧客體驗之外,摩托羅拉系統還能夠幫助其進行數據收集與分析,助力企業運營。例如,客戶可以通過Wi-Fi技術及比價終端ET1上網比價,從而決定是否購買。表面上看,這可能會令其失去一些訂單,但實際上恰恰相反,通過對顧客的購買行為進行分析,賣場可及時更新產品價格、產品品種等,在更好維護客戶關系的同時,滿足顧客的需要并實現自身利潤的提升。

重構商客關系 提高ROI

目前全球經濟形勢并不樂觀,零售行業間的競爭愈發激烈,利用信息技術提升企業競爭力也成為業內的一大共識。摩托羅拉系統對大量客戶和消費者的調查表明:75%的零售商把IT投資的重心放在如何與消費者建立更好的聯系上。潘益表示,他們主要和零售商的CIO層面打交道,發現目前國內CIO的想法來越有前瞻性,重視解決方案的可擴展性和升級性。

值提一提的是,摩托羅拉系統今年在中國的業績逆市而上。摩托羅拉系統企業業務渠道總監申君介紹說,這和摩托羅拉系統零售業的未來設想和渠道的規劃是息息相關的。申君從四方面介紹了具體原因。

首先,中國整個行業的市場空間巨大,但是這個空間恰恰需要細分,摩托羅拉系統正在向客戶提供細分的行業解決方案。第二,市場覆蓋非常重要。摩托羅拉系統的營銷團隊可能在一年之內就從覆蓋6個城市增長到覆蓋15個城市,這樣的速度很快就能覆蓋到一、二、三線城市。第三,摩托羅拉系統還按照摩托羅拉系統全球公司的策略提供創新的解決方案。第四,在一流渠道體系的建設上,摩托羅拉系統做了很多的努力,比如第二季度初推出了全球的渠道聚能計劃,這個聚能計劃最重要的元素就是幫助合作伙伴實現專業化和差異化,提升他們的核心競爭力。

不得不提的是,摩托羅拉系統之所以有以上舉措是源于摩托羅拉系統的全球策略:建立全球的世界一流的渠道生態系統,在所有細分的市場上都要處于領導的地位;發展廣泛深入的客戶群體,提供創新的有前瞻性的解決方案。申君總結說,我們的所有策略都是圍繞增長的理念制訂的,事實證明這些策略非常符合中國的發展。

當然,是否愿意選擇這些解決方案取決于它們能給客戶帶來的投資回報率。國內的CIO越來越重視解決方案的可擴展性和可升級性。摩托羅拉的解決方案可以為他們提供可升級的解決方案。另外,除了一次性的硬件投資,CIO更重視運營成本的降低。申君表示:“我們的解決方案考慮到了不同業態的需求,從而保證投入產出比的最大化。IT在這方面的投入將能夠幫助客戶降低整體運營成本,促進業務增長?!?/p>

終端上行發射功率很關鍵

對于零售店來說,能向消費者提供如摩托羅拉系統所描繪的未來購物體驗,需要多方面的技術支持,而網絡系統是其中重要的部分,但零售店里通常沒有專門IT管理員。因此,零售業網絡基礎架構需要統一管理。這要求無線AP既有集中管理能力,又有在本地的處理能力,包括安全、流量、在本地的直接轉發等。

一般而言,零售店主要業務對網絡的帶寬需求并不高——比如店員、顧客在店里用終端設備上網——但是對網絡覆蓋能力要求很高。摩托羅拉系統無線網絡解決方案業務技術總監高峰向記者介紹說:“門店里的網絡覆蓋對象主要是移動終端,它們與筆記本電腦的本質區別在于,上行發射功率很小,因此容易造成通信失敗,因此就網絡方面而言,移動終端的上行功率非常重要?!彼€介紹道 ,摩托羅拉系統的終端在零售店里使用的效果非常好,主要原因之一是其移動終端的上行功率相較同類產品大一些。

新零售解決方案范文2

在11月4~6日舉辦的第十三屆中國連鎖店展覽會上,記著見證了人們為提升零售業的管理能力所做的努力。從展示商業設施及周邊設備到自動識別技術、安防技術的展臺,處處都彰顯著人們對零售業各個枝節的關注。

提供完整移動終端解決方案

“讓我試試!” 記者循聲望去,摩托羅拉系統的展臺吸引了眾多觀眾。琳瑯滿目的移動終端設備被根據功能分類擺放在8個不同的區域,據工作人員介紹,摩托羅拉系統著重展示了其針對零售業的關鍵領域所推出的解決方案,包括:店面管理、商場 /精品店管理、服裝/時尚/飾品連鎖店管理、超市/便利店管理等。

在“移動商店”區域前,工作人員介紹了其中一款設備作用:MC17是一款應用于超市供顧客自己掃描商品的移動數據終端。顧客可通過MC17自行掃描商品,免去了排長隊結賬之苦。這款設備在歐洲已經很普遍。

在“銷售自動化”展臺上,一款可以掃描并打印手機屏幕上的二維碼的掃描設備讓很多觀眾躍躍欲試。這一強大功能在今天這個網絡時代非常受用。人們通過網絡或者在非零售店看到想購買的商品時,只需用手機拍下二維碼照片便可去實體店購買。這對于摩托羅拉系統的零售行業客戶來說,不僅提升了產品銷量,而且擴大了銷售范圍,增加了顧客黏性。

在“移動監控”區域,一款手持移動終端格外引人矚目。與傳統的固定于某一位置的顯示器播放監控錄像不同,通過這款移動監控設備,監控人員可以移動辦公,比如去倉庫或者洗手間時,都可以正常觀看監控錄像。這個展臺上還有一款獨特的產品―― MK4000 kiosk,它綜合了摩托羅拉系統聞名于世的條碼掃描技術、寬大的 12.1 英寸 SVGA 觸摸屏、高速處理器和可靠的內存架構,可為多個行業提供多種信息和服務――可以充當監控器、掃描儀、促銷信息播放平臺。在賣場中,顧客可通過它查看商品價格和相關信息,間隙它可播放賣場的促銷信息等賣場設定的內容,還可以充當監控顯示器。

摩托羅拉系統將于近期在中國市場推出的企業級平板電腦ET1是展臺上的又一個亮點。ET1具備移動銷售點的各種功能,可幫助零售員工查詢產品信息和商品定位以輔助銷售,使員工具備更強大的信息獲取和信息處理能力,以隨時隨地滿足顧客需求。

另外,摩托羅拉系統的展臺上還設置電子優惠券、倉儲管理、移動支付、店面管理等解決方案的相應區域,讓人感嘆這個從做對講機起家的公司,其產品和解決方案已覆蓋了零售業移動的各個領域。從這些解決方案不難看出,摩托羅拉系統并非只簡單地提品,而且能解決客戶業務問題,提供提升效率、突破瓶頸的移動解決方案。事實上,摩托羅拉系統也為很多客戶的業務提供了切實有效的移動解決方案。HOLA特力和樂家居就是從中獲益的一個客戶。

HOLA特力和樂家居2004年首次登陸上海,經過幾年的發展,HOLA特力和樂家居因無法迅速確定庫存情況造成了顧客流失。摩托羅拉系統公司為其部署了零售企業移動解決方案。通過該方案,HOLA特力和樂家居更好地加強了對各個門店的經營和管理,在庫存和門店補貨方面及時反饋、降低庫存、加快周轉、提高庫存效率和員工工作效率,高效運行的信息管理體系將會大力支持HOLA特力和樂家居門店網絡的鋪展。

重視中國市場

新零售解決方案范文3

這一解決方案基于IBM的先進理念和多年的業界經驗,通過門店轉型業態優化分析工具,為零售商量身定制了適合其自身發展戰略的零售門店網絡和業態模式,可幫助企業迅速占據市場制高點。具體而言,該方案可以綜合回答零售企業所經常關注的諸多問題,如:目標消費群分布在哪里?目標消費群和商品結構之間的關聯關系如何?每個門店的商品組合、規模和業態選擇如何規劃?哪些區域應該重點投資或者迅速撤資?如何評估現有門店的銷售業績等等。

IBM認為,消費群的細分、業態的多樣化和市場的激烈競爭等因素促使零售企業必需慎重考慮和科學規劃自身的門店業態及商品結構,以實現良性循環。

與國外的發展歷程比較類似,國內的零售消費需求也在不斷豐富和多樣化,消費市場日益細分。零售企業應該為目標消費群提供針對性的商品結構、價格和體驗,從而吸引和維持消費者,擴大銷售業績。企業落實上述措施的前提是需要清楚地理解目標消費群的分布區域、分布密度及其商品需求結構,否則,即使有清晰的消費群定位,也無從選擇門店位置或規劃商品組合及規模。在IBM的解決方案中,零售企業可以直觀地看到各類消費群在城市地圖上的分布情況,如年輕的職業女性主要在哪里、中高檔收入人群密集區域在哪里等。根據消費群和商品的關聯模型,零售商可以進一步觀察到不同類商品的需求分布,例如,根據不同客戶群對食品類的消費需求預測,數字地圖可以直觀顯示各區位對食品類的總需求,從而為門店轉型和業態優化提供科學的決策基礎。

針對不同的目標消費群,需要設置不同的業態類型,大賣場、超市和便利店等不同類業態滿足不同的消費需求,在不同的區域應該設置什么樣的業態,是單一業態還是混業經營,商品結構和價格應如何組合?對目標消費群分布及商品需求量的預測使IBM的解決方案可以從容地回答這些問題。在數字地圖環境下,零售商可以輕松地模擬和靈活配置不同的業態組合(例如,建一個大賣場或建一個超市及兩家便利店),分析工具能迅捷輸出不同場景下的各類預計商品銷售量、投資預算、門店位置及商圈范圍等重要內容。

國內零售市場的激烈競爭使IBM確信多數零售企業需要類似的門店轉型與業態優化解決方案。處于快速成長期的中國零售企業,多數已呈現出規模擴張的階段性特征:經過幾年的跑馬圈地、并購重組,企業門店數量日益龐大,門店業態單一重復,商品結構難以滿足周邊消費者的動態需求,相鄰位置的門店競爭性超過互補性,門店網絡結構迫切需要加以調整和優化。例如,某地區的兩家相鄰超市原本相互競爭,經過企業收購后成為一家,此時在門店位置、商品結構及規模等方面都需要重新考慮和整合;另一個例子是某家超市,一年內周圍新建了很多高檔小區,當初設計的商品結構和服務規模也逐漸難以適應當前的需求。IBM解決方案從全局角度著手,為門店轉型與優化提供了系統的科學建議。

新零售解決方案范文4

1998年紅色草原開始在亞太地區開展業務;2005年在中國成立外商獨資企業。隨著中國制造和物流行業的發展,它對中國的投資規模也在不斷擴大。

張子平?,F任紅色草原亞太區副總裁兼大中華區總經理。張先生自博士畢業后一直任職于紅色草原,是物流領域的專家。在紅色草原寬敞明亮的辦公室里,張先生就E2eTM解決方案和有關物流信息化問題為記者做了較深入的剖析。

紅色草原的物流軟件享譽世界,請具體談談,貴公司在中國能提供哪些物流信息化產品產品和服務?

張子平:我們可以為包括制造業在內的客戶提供完美的E2eTM解決方案(E2eTM供應鏈解決方案)。與ERP產品更注重計劃層面的操作不同,紅色草原的方案側重于執行層面的操作。具體來看,它包括倉庫管理系統、運輸管理系統、勞動力績效考核、門店管理等模塊產品。

紅色草原不研發設計ERP產品,但提供的產品往往需要以ERP為應用平臺。正是由于與ERP企業在業務上的共生共存的關系,紅色草原的產品與主流的ERP企業SAP、Oralce的系統都有非常成熟的技術接口。另外,我們的系統產品能支持英語、漢語等40多種語言,有很強的兼容性。

紅色草原產品在各大行業都有廣泛的應用,在制造行業主要服務于汽車、醫藥、高科技和快速消費品企業。在國內的典型客戶有佳通輪胎、德爾福、寶潔、飛利浦等。

E2eTM解決方案代表了一種發展潮流。包含哪些具體內容?有何功能特點?請舉例說明。

張子平:當今的世界是零售業主導的世界。一切都是圍繞著零售轉,誰掌握了零售,誰就掌握了世界。零售是前端,下端是供應鏈,再往下是生產廠商。

E2eTM解決方案就是基于這樣的認識而產生。這使物流信息化系統不再局限在供應鏈的端到端的中間環節,而是把零售商、供應鏈和生產廠商緊密聯系在一起,實行拉動式生產(根據訂單進行生產)。以手機行業為例,拉動式生產的特點是,到底需要生產多少手機,取決于市場需求。不然多生產的手機賣不出去,會造成很大的浪費。推動式生產則完全相反。它的特點是,企業先生產一定數量的手機,然后再考慮賣的事情,很少考慮,到底能賣出去多少?

端到端解決方案該如何理解呢?比如某人今天要去買手機,有三家零售店,A店說沒貨;B店說兩周之后再來拿貨,c店告訴說2天后就能拿貨。顯然買者肯定會選擇在c店訂購。這樣c店就會要求上游供應商在規定的時間供貨,供應商則要求生產商在需要的時間內生產出來。結果是,零售商的壓力轉移到供應鏈,供應鏈的壓力轉移到生產商。這是個有機的鏈條。以上就是端到端解決方案的最簡易的案例解釋。從中我們可以看出,這樣的流程顯然能節約更多的成本。

眼前,我們看得最清楚的是,3PL(第三方物流)企業火了,通過幫企業“擰毛巾”,擠利潤,它們自己也獲得了空前的成功。制造企業物流外包給3PL企業后,生產成本明顯降低。問題是,現在3PL模式也有自己的局限性,不像E2eTM解決方案關注更多個環節。E2e+”解決方案就是從這些環節幫企業“擰毛巾”,降低更多成本,效率更高。同時,企業能通過這種供應鏈上下游的協同,更好地抓住商機。創造更多的利潤。

作為一種嶄新的模式。E2eTM解決方案的實施有難度嗎?貴公司又是如何實施的?

張子平:要真正做到“端到端”服務,E2eTM解決方案在實行起來確實有一定難度,畢竟它鏈接的節點太多。項目實施時,必須考慮到零售商店面、供應鏈、國際貿易、勞動力資源管理、運輸管理等各個環節。否則不能認為達到了“端到端”服務的目的。

紅色草原的E2eTM解決方案是個實實在在的產品。該方案的供應鏈的軟件經過多年的實踐,具有很好的應用性;供應鏈與零售端即(前端)進行了集成和鏈接;生產制造中的軟件跟供應鏈軟件進行了集成,使在不同尺度范圍內的軟件有機結合在一起。

在本世紀初,零售商的解決方案出現了、制造業的解決方案出現了。還缺少集成解決方案。紅色草原通過使用自己的獨特技術將端到端的各個軟件集成起來,最終幫助企業實現了“端到端”的供應鏈服務。

據悉,僅在2007年,貴公司就在全球實施T250多個大型供應鏈項目。請問,是哪些技術優勢吸引了客戶?

張子平:有兩類技術在我們的產品中獲得了充分的應用:

第一,面向服務的架構(SOA)技術。自90年代中期開始,面向服務的架構已被廣泛運用到我們全球客戶的的數千個站點。信息系統可靠的升級過程使業務中斷受到的影響降至最低。

第二,創新的集成技術。我們的企業應用集成(EAI)工具提供了卓越性能表現的基礎。實現了其他業務系統完成與處理流程的同步;多重的配置選項輕易的實現與ERP、自開發或原有系統的完美集成;是第一個通過SAP“POWERED by NetWeaver”認證的供應鏈解決方案;實現了與Oracle Fusion集成認證;通過了Microsoft Dynamics GP及AX的認證。

直到目前,零售和供應鏈操作仍然被廣泛認為是相關的,但它們確實是分離的。紅色草原前所未有地首次將它們融合在一起,真正實現了血統最純正的零售及供應鏈解決方案,真正實現了利用銷售點(POS)的需求信號來觸發從店鋪反向直至制造過程的整個鏈的操作,這種端到端的優化確保零售商、生產商和供應商能夠共同優化管理庫存、勞動力和運輸過程。

紅色草原的物流信息化產品的技術是通過巧妙的設計來提供優異的表現、極致的可靠性、高度實用的基礎架構。它具備的適應性、配置性、完整性和實用性可以用來滿足企業不斷變化的需求。

在物流信息化產品的研發和服務方面,貴公司在技術上遇到哪些挑戰?解決辦法是什么?

張子平:技術上最大挑戰是,形成單一的產品有很大難度。這主要是由于不同的信息化產品設計思路不同,語言的翻譯也不同。

一般我們使用通用數據模型進行解決。像紅色草原的倉庫管理軟件的數據模型結構和運輸管理的軟件有著異曲同工之妙。從端到端,各環節面對的難度各不相同。為此用共同的數學表現形式進行規范化,形成通用數據模型。但解決數據之間的轉換、數據的導入和導出的難度還是相當大的。

通用數據模型有了,不同軟件商之間的集成完成后,解決端到端的物流信息化問題的難度就相對簡單了。

貴公司認為,制造企業在進行物流信息化建設時。需要處理好哪些問題?

張子平:一方面,制造業在進行物流信息化的時候,計劃層面的ERP做得越充分越好,但需要執行層面的信息支持。如執行層面的WMS系統、TMS系統獲得提升后,反過來會幫助計劃層進行更好地提升。應該深刻理解它們之間相輔相成的關系,具體項目實施時,分工一定要明確。

另一方面,注意解決好全球化問題和成本問題。具體來說:

目前,中國的制造企業正在不斷壯大,許多企業都正處于邁向全球化的道路上。它們積極開拓海外市場,不斷擴展業務,并購企業的機會也不斷增多,這就要求它們的物流信息系統必須有長期的戰略考慮,對信息化系統的可擴展性要有充分準備。此外,物流信息系統還必須考慮到成本因素,當前國際原油價格不斷攀升,油價的一路走高是不可回避的問題,因此制造企業的物流信息系統必須能降低成本,提高信息管理的能見度,提高出貨進貨的效率,在這方面,未來的物流信息系統應該能提供很大的幫助。

新零售解決方案范文5

請你大概介紹一下貴公司產品與解決方案在物流領域的應用情況。

縱興元:我們涉及到的物流相關應用主要有采購物流、生產物流、流通物流等。目前應用的重點是生產物流和流通物流,尤其是生產物流,僅去年,愛創在生產物流的應用客戶就多達200多家。

從行業應用來看,在制造業,我們提供的解決方案包括鋼鐵行業無線信息管理解決方案、國家印鈔/造幣行業物流信息管理解決方案、能源、電信行業大型零件倉庫信息管理解決方案;在流通業,我們提供了零售行業無線信息管理解決方案:在第三方物流業,我們提供了航空物流業解決方案。除此之外,我們專門研發了同時包括生產物流和流通物流特點的食品藥品質量監控及安全追溯系統(電子監管碼)解決方案。

具體來看,在制造業,愛創為大型鋼鐵企業提供了“基于條碼技術的ERP執行控制系統鋼鐵行業解決方案”;為國家印鈔/造幣行業的物流信息管理開發了具有自主知識產權的“多物料管理條形碼系統”:基于對能源、電信行業配送中心、自動化立體倉庫等項目的開發、物流系統總體規劃、物流系統管理軟件開發等的成熟經驗,愛創為其提供了大型零件倉庫信息管理解決方案。比如,邢鋼實施了愛創提供的無線實時管理解決方案;神華集團神東煤礦選用了愛創WMS,為其物流項目改造設計和實施奠定了良好基礎。

在國內零售業,愛創擁有豐富的實踐經驗。通過大量零售業的專業研究和解決方案的實施,愛創總結并提煉了適合國內零售業的優秀解決方案和實施流程,可以提供全方位的無線信息管理解決方案。

例如,在我們實施的華潤萬家項目中,為了改變零售行業傳統的依賴人工操作的管理模式,適應日益增長的貨物流轉和庫存控制需求,應用先進的無線網絡通信技術提高倉庫管理水平成為必然。愛創為其提供的條碼移動信息管理系統以條碼技術為核心,充分應用無線網絡通訊技術和無線手持終端。結合C/S和B/s體系結構,建立了自動化實時管理系統。其自動化倉儲系統的基本功能包括:實時貨位查詢、倉庫系統綜合盤點、倉庫內部隨機抽查盤點、商場內部數據查詢、臨時銷售等功能。

在家樂福項目中,家樂福選擇了思科一愛創無線實時管理解決方案,以提升門店、賣場和倉庫的管理水平。此方案基于自動識別技術和思科無線網絡,以條碼技術為核心,充分應用思科無線網絡通信技術和無線手持終端。結合C/S或B/S軟件開發體系架構構建完成。

在零售流通領域,目前我們正在實施橡果國際項目。這是一個比較典型的案例。橡果國際是主要從事產品研發、生產、營銷策劃、產品零售等業務的大型技工貿一體化企業,在全國有多個配送中心。該系統基本上以用友NC軟件為主。愛創為其設計規劃的WMS系統綜合了軟件開發、條碼應用、系統集成、無線網絡、接口開發等多種技術,使整個系統以WMS軟件系統為中心,通過數據接口與NC系統相連接,使所有倉庫業務納入系統一體化作業管理,并通過無線移動終端設備,使倉庫軟件的應用滲透到倉庫作業的每個細節。

在第三方物流業,愛創為航空物流貨運企業提供了“供應鏈物流管理條碼解決方案”。通過部署條碼解決方案,在貨品出入庫時,條碼識別設備通過掃描貨品上的標簽獲取貨品信息,以構建一個無線網絡,實現對貨物、貨位、集裝設備的可視化管理。

在產品質量監控及追溯領域,從原料投入、生產控制、數據采集到成品包裝賦碼以及供應鏈執行管理,愛創可提供全面、完整的信息管理監控平臺,快速有效地對問題產品實現追溯、召回。比如愛創的“藥品監管碼生產線賦碼系統”,覆蓋了從生產(賦碼、打印、關聯)至出入庫(掃入、掃出)直至市場查詢(消費者、稽查人員等)等流通環節,具有很高的完整性和靈活性,為我國醫藥行業藥品監管信息化建設提供了完整的解決方案。目前,愛創的電子監管碼系統已經實施國內企業近500條生產線,如青海制藥廠生產線賦碼監管系統。

目前,自動識別行業的技術發展狀況是怎樣的?

縱興元:在技術應用方面,我們的解決方案以一維條碼居多,我們一直在關注跟蹤RFID,但出于成本的考慮,只在個別項目中有所使用。

近年來,一維條碼在生產制造業的應用快速增長。過去,一維條碼的應用在零售流通行業應用居多,生產制造企業的應用并不太多。這是因為以前生產制造企業并不認為條碼能帶來更多的效益,他們認為為產品賦碼既增加成本,又增加工作量。經過近幾年信息化建設的迅速發展,生產制造企業需要條碼支持管理,因此制造行業已主動地接受了條碼,目前在生產和物流環節基本上都應用了條碼。生產制造業帶來的條碼增長量在近兩年特別明顯,尤其是醫藥行業,藥品幾乎都有了條碼。

因為很多商品本身帶有條碼,像愛創這樣的自動識別企業就可以圍繞條碼給客戶提供很多不同類型的應用方案,比如倉儲管理、追溯管理、企業內部管理等。由此也可以看出,自動識別行業的發展前景相當樂觀。

二維條碼的應用目前還不算太多,主要應用在網絡環境不太好的情況下,通常是在某個階段使用,而非全程。比如兩個企業間沒有網絡連接,后臺數據無法交互,由于二維條碼比一維條碼的信息含量豐富得多,這時可以直接用二維條碼把相關的信息從一家企業帶到另一家企業,接受的企業只需要了解二維條碼的數據格式就可以獲取信息了。另外,二維條碼在產品的防偽加密方面具有很強的功能,企業對防偽加密的要求較高時也會使用二維條碼。

未來幾年,自動識別行業將呈現怎樣的發展趨勢?

縱興元:對于未來的技術發展趨勢,我個人認為二維條碼不會完全替代一維條碼。因為現在的網絡環境發展很快,一維條碼在信息含量上的不足可以通過良好的網絡來彌補。更為重要的原因是,二維條碼識讀設備的造價比一維條碼高出很多,而且現在很多流通企業都已經有大量的一維條碼識讀設備,一旦啟用二維條碼,就不是一家生產企業要改造,而是與此相關的整個流通環節都要改造才行。由此帶來的改造成本相當高昂,不容易被企

業接受。

未來幾年來,我認為RFID倒是有可能成為主導技術?,F階段,RFID的應用出現了一種需求,即在托盤上使用RFID,然后在一個閉環里多次循環使用。在這種情況下,一直以來業界所認為的RFID的致命傷――成本過高就被化解了。這種需求主要產生在倉庫出貨頻繁且貨量大,同時要求高效率的企業中。今年,我們遇到了很多企業都有這方面的需求。即使RFID現在的需求還不大,但它畢竟產生了,而且在某一部分已經替換了條碼,假以時日,必能成長。

除此之外,RFID還應用于一些條碼識讀不便的環境中,如大量快速通過的環境。另外,一些企業會嘗試應用新技術。這主要是RFID的實驗性項目。目前,這兩種應用都沒有大規模推廣。

在眾多的自動識別企業中,愛創有何特點和優勢?近期有何市場計劃?

縱興元:愛創的定位是提供解決方案的自動識別企業,主要為客戶提供包括軟硬件在內的整套解決方案。

換言之,我們關注的更多的是流程改造能給企業帶來的價值,我們希望能為客戶帶來管理思路上的改變,而不僅僅是提供硬件設備。比如客戶的某個發貨流程不太合理,我們借助在其他項目中積累的經驗幫助對方梳理流程。為其帶來管理價值。

關注流程改造,首先就要清楚客戶的實際應用環境,清晰了解客戶對系統的關注點,這樣才能推出最適合客戶的解決方案,這種解決方案不一定是最先進的,但它是為客戶量身定制的,能夠有效滿足客戶的實際需求。我們要達到的目標是讓客戶以最小的成本投入獲得自動識別系統最大的效用。

新零售解決方案范文6

提到SAP的ERP,人們經常會想到龐大復雜的系統。而企業要實施SAP的ERP,需要咨詢人員到現場進行需求調研,之后進行模塊配置,而問到上線的價格,往往咨詢或銷售人員也不能馬上答復企業,需要回到公司后進行系統模塊組合分析后,一段時間才能給企業一個報價。對于大型企業,生產流程復雜、機構配置繁多,這種模式可能比較適合,而對于中小型企業來說,他們需要系統能快速上線,希望現場馬上聽到上線的報價。如何滿足這些中小型企業用戶的要求?近日,SAP針對中型市場的SAP All-in-one中國ERP及零售業一體化解決方案,能解決這些問題。

據SAP SME亞太解決方案中心主管Chris Schuler介紹,該方案是開箱即用的一站式解決方案,其關鍵組件包括:SAP軟件、SAP最佳業務實踐、SAP服務包(SAP及其合作伙伴用于進行快速實施)及筆記本電腦演示,以SAP最佳業務實踐為核心。

具體地說,該方案建立于已有的SAP最佳實踐工具集上,聯手合作伙伴和用戶協作開發而成,包括通用型或行業特點的專用物流和運營功能、最佳業務實踐以及快速實施服務,將實施與服務溶為一體,從而實現產品化。同時,基于SAP NetWeaver技術平臺之上,減少定制集成的環節和風險,并使整個組織范圍和技術范圍內的人員和信息緊密聯系。SAP在中型市場的目標是2010年用戶數量達到15萬。為此,SAP希望借助合作伙伴的力量,培養合作伙伴的實施力量和銷售能力。此方案強化一體化服務,包括營銷和銷售服務方面的服務包及ASAP Focus方法論,預置了建議書框架和藍圖框架及實施路線圖等。一體方案中還提供培訓,幫助合作伙伴進行對話管理、安裝服務及服務報價。此外,SAP的合作伙伴、銷售人員可以把一體化方案的演示版放在他們的手提電腦當中,到用戶那里進行演示。

對于大多數零售企業來說,可能70%的核心業務流程是相似的,SAP把這些相似的業務流程進行預配置。這樣就為合作伙伴提供了為中小型企業服務的工具,幫助他們更快更方便地為中小企業實施ERP,而中小型企業則不僅可以從業務預制、范圍固定、價格固定和可全面升級的解決方案中獲益,也大大節省了成本和實施時間。

方案由SAP亞太中小企業解決方案中心推出,這個中心把SAP最佳業務實踐和服務結合起來,更迅速有效地針對亞太區中小企業的各類特殊需求,提供定制的點到點的解決方案。據悉,SAP相關ERP和零售業一體化解決方案正陸續在澳大利亞、新加坡、馬來西亞, 印度和韓國等地同步面世。下一步,中心還關注其他的行業,比如消費品、建筑、化學、高科技、汽車、鋼鐵等行業,將與合作伙伴共同推出40多個行業解決方案,更加關注行業細分市場。

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