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城市管理創新論文范文1
（一）DBB管理模式
現如今，DBB管理模式在我國電力工程項目中得到了廣泛應用，并且在其它行業中也有所應用，比如像金融工程行業、項目咨詢管理行業等。DBB管理模式之所以在各行各業中得到有效利用，主要是因為管理模式具有非常嚴格的標準，并且往往會嚴格按照設計、招標以及建設的順序進行管理。但是，該模式在發展中需要在完成上一階段工作之后才能開展下一階段的工作，此外，DBB管理模式具有非常強的通用性以及應用面，并且具有規避風險以及減少投資成本的主要作用。但是，從某種意義上分析，DBB管理模式仍舊存在一定的缺陷，比如，項目周期比較長，管理費用比較高，會引發各種不必要的糾紛。
（二）CM管理模式
所謂的CM管理模式主要是要求項目委托人在項目開始之前聘請專業的CM管理人員對項目以的施工進行管理。這種管理模式不僅打破了傳統管理模式中按照順序的實施內容，并且在對項目進行規劃以及設計的時候，往往需要受到委托人的管理形成一個聯合小組，在項目的分項工程設計中對外進行招標，這種模式能夠將項目建設的周期進行縮短，并且也能夠降低管理費用，能夠減少項目的風險，能夠進一步加快項目的收益，但是從另一個方面分析，CM管理模式在承包費用上比較高。
（三）EPC管理模式
在上個世紀末端美國建立了EPC管理模式，該模式的出現主要應用在工廠、發電廠等基礎設施的建設中。此外，該管理模式的委托方在負責項目竣工之后的驗收工作，承包商主要承擔了工程中的主要風險。在實際管理之中，項目委托方在通過委托項目管理公司對工程進行設計，保證工程的全面管理。
二、電力工程管理模式的創新分析
（一）積極采用滾動開發模式
所謂的滾動開發模式主要是在流域水電開發中所建立的一種管理模式，滾動開發模式利用專門的隊伍對水電開發進行梯級式的分階段管理，比如，專業隊伍中具有一部分成員對工程的前期建設進行負責，并且專業工程隊伍中的另外一部分成員則實施后期管理。這種管理模式不僅可以進一步提升工作效率，并且還能夠進一步加快工作力度，能夠降低建設成本，能夠提高管理水平。此外，滾動開發模式在對人力以及物力的使用方面同樣具備比較明顯的優勢。
（二）將PM模式加入到傳統管理模式之中
現如今，傳統管理模式對電力工程的全過程、全要素等管理具有十分重要的作用，在加入PM模式之后能夠實現這一個目標。PM模式不僅可以對人力、物力財力進行最大化處理，并且PM模式更加具備組織性，能夠促使電力工程管理模式得到適應化發展。
（三）積極引入EPC管理模式
現如今，EPC模式已經成為了當前電力工程管理中最為主要的管理模式，該模式與傳統模式進行對比，其服務方式更加具備人性化，并能夠提高建設效率，在縮短電力工程項目工程方面同樣具備十分重要的作用。
（四）將創新理念與實際現狀進行結合
對于以上所提到的幾種模式，均引自國外，在國外管理經驗基礎上所形成的。但是值得注意的一點，在引入的時候需要結合自身實際情況，可以構建一批具有創新意識的團隊，并要求團隊人員的素質水平，無論在技術、經驗還是知識方面均需要得到提升。這樣一來，才能進一步優化其管理模式，才能促進電力工程管理效率。
三、結語
城市管理創新論文范文2
【摘要】隨著酒店業的迅猛發展和競爭的日益加劇,現代酒店如何進行成本管理成為困擾酒店行業發展的一個難題。本文從新的視角指出,酒店業應轉變成本觀念,以提升成本功能價值為導向、本量利分析為手段進行成本決策,努力提高成本意識,進行全面成本管理。
【關鍵詞】現代酒店;成本管理;成本意識
現代市場經濟中,酒店業應樹立怎樣的成本管理觀念來支配企業的成本管理工作是一個既有一定理論意義,又有一定現實意義的問題。
一、轉變酒店業成本管理觀念,以提升成本功能價值為主導的新思路
所謂成本功能價值是指成本支出所獲得的功能或效益與其成本的比值,該比值越大說明成本功能價值越大,成本支出越合理也越有必要。這是價值工程分析在成本管理中的推廣和應用。傳統的酒店業成本管理是以抓好企業是否勤儉節約為依據,片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的支出入手,強調節約和節省。傳統的成本管理要點可簡單歸納為減少支出以降低成本。這是對成本理解的狹隘觀念。當前酒店業成本管理存在以下幾個誤區:一是損害顧客合法利益。有一些酒店尤其是規模小、檔次較低的酒店選擇了舍本逐末的做法。它們隨意取消服務項目甚至減少客房用品的標準性配量,采購原材料時以次充好或者在食品加工中減少配料定額等。這些短期行為最終會使酒店企業喪失信譽丟掉市場。二是降低客房用品質量。為了迅速降低成本,有些酒店尤其是流動資金不足的酒店往往喜歡在客房用品、餐具上“打主意”。采購時,不是借助科學的市場調查購買質優價廉的商品,而是試圖用低價采購低檔用品,以降低成本,如某些信箋、服務指南等低值易耗品早已過時,卻不及時更新,影響了酒店的形象。三是不注重設備的日常維護,致使設施設備運行失常造成客戶不滿,甚至提前報廢,最終影響了酒店的服務質量。四是刻意壓縮正常的營業費用。大型酒店的營業費用一般有25項之多,除了工資、折舊、大修理費、水電費、物料消耗等大額項目外,還包括宣傳促銷、教育培訓、勞動保護等多種費用。在不浪費的前提下,上述費用的支出都是維持酒店的正常運轉所必需的,因而不能隨意削減,不少酒店經營者由于追求短期效益等原因,偏偏采取了這種不明智的行為。因此,現代酒店業應樹立成本功能價值觀念——從產出看投入、從效益看成本的新思路,實現由傳統的節約、節省觀念向現代效益觀念轉變。特別是在我國市場經濟體制逐步完善的今天,企業管理應以市場需求為導向,通過向市場提供質量盡可能高、功能盡可能完善的產品和服務,力求使企業獲取盡可能多的利潤。為與這一基本要求相適應,酒店成本管理應與企業整體經濟效益直接聯系起來,以成本效益觀念來看待成本管理及其費用控制問題。企業的一切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想,從投入與產出的對比分析來看待投入的必要性與合理性,即努力以最合理的成本付出,創造盡可能多的使用價值,為企業獲取更多的經濟效益。在確定成本是否合理時,需要對其提供的功能或創造的經濟效益進行對比分析,即功能或效益與成本的比值最大化。只要企業的高成本投入能創造更高的經濟效益就是可取的。價值工程分析原理說明,“合理的成本支出”與“單純減少支出”在概念上是有區別的?！昂侠淼某杀局С觥辈恢皇呛唵蔚毓澥』驕p少成本支出,它是運用功能/成本比值最大化理念指導酒店成本費用管理,以最合理的成本投入創造出高質量、高功能的產品與服務。例如,某一家酒店在對市場需求進行調查分析的基礎上,認識到如果在產品的原有功能基礎上新增某一功能,比如,提供更好的會議設施會使產品的市場占有率大幅度提高,那么,盡管為實現這一新增功能會相應地增加一部分設計及裝修改造成本,但只要這部分成本的增加能大大提高酒店在市場的競爭力,最終為酒店帶來更大的經濟效益,這種成本增加就是符合成本功能價值理念的。又比如,一項節能措施的推廣,雖然要增加一定的投入資金如更換節能燈泡,購買余熱回收處理設備,但這能使酒店的能源成本得以降低,同時也具有社會效益,那么,這種投入與支出就是值得的。隨著行業競爭的日趨激烈,酒店引進新的管理模式或品牌都需要增加相應開支,但能提高酒店運營水平,擴大市場占有率。再比如,酒店為充分論證決策備選方案的可行性及先進合理性而發生的費用開支,可以使企業避免可能發生的損失等等,這些支出都是不能不花的,這種成本是“花錢是為了使企業更有活力、更具競爭力,是為了更多地賺錢”,這就是成本功能價值理念的體現。
二、拓寬成本管理途經,以本量利分析為手段的新思路
所謂本量利分析是對企業成本、銷售數量、營業利潤之間的關系進行的分析?？梢杂盟鼇矸治鼍频陿I的一些問題,例如,在任意給定的客房出租率下,酒店預期利潤會是多少?在下一個年度客房銷售額必須增加多少時才能彌補固定費用或其它增加的必要費用,且能達到預期利潤?客房出租率達到多少時才能實現預定的利潤?如果客房價格變動、變動成本上升或固定成本增加的話,將會對利潤產生什么影響等等。本量利分析為酒店業成本管理提供了一個新的分析思路。即理論上,酒店的營業利潤(經濟效益)是其成本的函數,酒店在預測效益時,應從成本角度出發,考慮怎樣保證必要的成本支出且能使成本最合理化,達到最佳點,也就是上面談到的以最合理的成本付出,去滿足期望達到的效益。下面以如何定房價的例子說明這個問題。
假設一家酒店有300間客房,年固定成本為3000萬元,期望年目標營業利潤(所得稅前)為800萬元,假設每間售出客房的變動成本是50元/間/天。假設經過市場綜合調研后出租率大約在70%左右,即一年按售出8萬間客房計算,那么這家酒店該如何定房價呢?
根據本量利方程式:
TR=Q(p-v)-F有:
p=V+（TR+F）/Q
其中:TP——(目標)營業利潤額(所得稅前);Q——銷售量;F——固定成本;P——單位銷售價格;v——單位變動成本。
代入方程式后計算出這家酒店房價應定525元才能實現營業利潤目標。由此看出,客房價格是受酒店的固定成本、單位變動成本、目標營業利潤及銷售數量的影響。方程式中的四個變量是相互影響的。
在上例中,首先確定了成本,即單位變動成本、固定成本和預期目標營業利潤,在此基礎上才能確定客房的銷售價格。因此酒店在制定客房銷售價格、出租率以及餐飲定價政策時,不應該單純考慮市場因素、競爭對手因素和自身外在條件因素,而應首先從成本角度綜合考慮,以確保達到最佳收益狀態,由此反映出本量利分析中體現出來的成本管理的新理念。
在分析酒店成本時,一定要深入了解酒店成本的特性,只有熟知其特性,才能真正有針對性地去研究它、控制它。通常酒店的成本有固定成本,其中又分為約束性固定成本和酌量性成本。所謂約束性固定成本是指與提供商品和服務能力有關的,對經營能力有約束力的成本。對于飯店而言,約束性固定成本是與提供客房能力有關的成本如固定資產折舊費、照明費、取暖費、財產稅以及管理人員的工資福利等。約束性固定成本有兩個特點:一是其支出大小取決于企業經營能力的規模和質量;二是它是實現企業長期目標的基礎。酌量性固定成本是企業在一定時期經營上需要確定的成本,是受管理者短期決策影響的成本,如廣告宣傳費、職工培訓費等。酌量性固定成本有兩個特點:一是其支出大小受管理決策的影響;二是與約束性固定成本相比其預算期較短,通常為一年。對于酒店而言,約束性固定成本不能采用降低總額的措施,只能著眼于合理利用客房資源,提高服務質量,相對降低其單位分攤成本;而對于酌量性固定成本,可在不影響酒店經營能力和服務質量的前提下盡可能減少這部分支出。
另外,還有階梯成本如客房或餐飲主管的工資就是典型的階梯成本。如一個客房主管能監督的客房服務員人數假設最多不超過15人,則酒店就必須增加另一個主管來監督增加的更多的服務員。還有混合成本,如一家酒店委托管理公司管理會發生基本管理費和獎勵管理費以及特許經營費,而獎勵管理費及特許經營費在收取方式上往往采用階梯或特定方式,有固定的部分,也有達到一定效益則提高比率的部分等。
對酒店的這些成本要有針對性地去分析其特點。只有深入分析了解其特性,才能有效控制,以達到最佳效益。
通過以上分析也可以發現,成本控制是多方面的,如價格政策的制定要考慮成本,意味著需要部門間的協調和溝通。這就要求企業要將成本管理的理念和思路與相關部門溝通,幫助他們分析怎樣合理控制成本使成本效益達到最佳狀態。如不斷地改變菜系,利用酒店業的“菜單工程”管理方式使菜品價格的提高盡量無彈性,而客人也非常愿意付出等等,讓他們順著這條思路去想辦法、挖掘潛力。
三、樹立全面成本管理觀念,以提高成本意識為理念的新思路
酒店的全面成本管理體現成本管理中的“三全性”,即全員、全面、全過程,從產品的設計、生產、管理、組織、流程每一個環節,每一個部門、每一個員工,都能參與到成本管理中。酒店成本管理應從以往單純的經營成本內容,擴展到酒店廣義的成本項目內容,要涵蓋酒店全部成本費用,使酒店成本管理內容更具全面性。對酒店實行全面成本管理,主要體現在以下幾個方面:
一是為使酒店產品在市場上具有強大競爭力,成本管理不僅局限于節約、節省、單純降低,而且要將視野向前延伸到產品的市場需求、管理方式的發展態勢分析以及產品的設計;向后延伸到顧客的感覺、滿意程度。按照成本全程管理的要求,會涉及到信息來源成本、技術成本、銷售成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使酒店在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如對在建酒店,在設計階段推行價值工程分析。一座建造很豪華的酒店未必是一家適合酒店經營或經營很出色的酒店,因為它的設計功能未必是最適合酒店經營所需求的。
二是隨著市場經濟的發展,非物質產品日趨商品化。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,結合到酒店業如人力資源成本、服務成本、環境成本等等。優秀人才的儲備、骨干力量的培養、員工的培訓等,應作為酒店企業考核總經理業績的重要方面。
三是管理決策成本的研究分析也很重要,可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失,為保證企業作出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。如酒店改造需要做可行性研究,需要發生設計費、考察費等,如果單純考慮成本,選擇的專業機構不熟悉酒店行業,那么做出的方案可能就不是最佳方案,實際上造成了浪費,發生了不必要的損失。反之,酒店選擇了一家專業機構,雖然可行性研究費用及設計費看起來高一些,但改造后的效益會給酒店帶來預期甚至于意想不到的效果,那么這筆錢就花得值。
四是酒店應將成本控制意識作為企業文化的一部分,消除認為成本無法再降低的錯誤思想,對全體員工進行培訓教育,要求各級管理人員及全體員工充分認識到酒店成本降低的潛力是無窮無盡的,人人應對成本管理和控制有足夠的重視。
五是在酒店內部形成員工的民主和自主管理意識。企業的成本受到人為的主觀因素驅動。因為人具有最大的能動性,人為的主觀動因也應是驅動企業成本的一個重要因素。比如,員工的成本管理意識、綜合素質、集體意識、企業主人翁地位意識、工作態度和責任感、員工之間以及員工與領導之間的人際關系等,都是影響企業成本高低的主觀因素,因而也可將其視為成本的驅動因素。在酒店日常成本管理中,積極運用心理學、社會學、社會心理學、組織行為學的研究成果,努力在員工行為規范中引入一種內在約束與激勵機制。按照西方心理學家斯洛提出的人類基本需求層次理論,人類的需要由低級到高級可分為五個層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。引入內在約束與激勵機制就是要注重人的最高層次需求,即自我發展、自我實現的需求。這種機制強調的是人性的自我激勵,不需要任何外在的因素約束。改變企業常用的靠懲罰或單純獎勵的傳統機制,實現自主管理,這既是一種代價最低的成本管理方式,也是降低成本最有效的管理方法。
城市管理創新論文范文3
【關鍵詞】建筑工程施工管理創新問題
中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：
我國建筑施工企業的工程項目施工管理走過了20余年的歷程，逐步形成了具有現代管理意義的工程項目施工管理,但也還存在很多問題和不足。特別是近幾年,在我國市場經濟體制逐步走向完善的情況下,需要我們在實踐中不斷創新,努力探索有中國特色的現代建筑工程項目施工管理模式,以適應生產力的發展,適應市場經濟的需要,適應企業文化及品牌效應的提升。本文就建筑工程項目施工管理的創新問題,提出幾點看法。
1.工程項目施工管理創新是現代企業制度建設的需要。建筑施工企業在目前招投標承包機制下,逐步走向了市場接受了20余年改革風雨的洗禮。人們在這長期過程中形成的“等、靠、要”的思想逐步向市場觀念、競爭意識轉變,生存、發展靠市場、靠自己的觀念逐步形成。但仔細觀察一下就會發現建筑施工企業的管理體制還沒有多大的變化,機制僵化、項目與企業間責任不明、關系模糊、激勵不夠、約束不嚴、不確定因素過多等問題嚴重影響著項目施工管理的正常實施,必須通過創新解決好項目與企業的關系才能使項目施工管理適應現代企業制度建設的要求。
2.工程項目施工管理創新是時代的要求?？v觀歷史發展的長河,無論從社會學的角度還是從政治經濟學的角度來看,沒有創新就沒有進步。改革、創新、發展一體化已成為我國長期堅持的戰略。創新是一個民族的靈魂,沒有創新,跟在別人的后面,落后于別人是要挨打的。這是深刻的歷史教訓。面對新的世紀,如何建立不斷適應生產力發展需要,適應市場需要,適應提升企業文化及品牌效應需要的項目施工管理模式,努力走一條改革、創新、發展的一體化道路,是建筑施工企業必須需要面對的一項艱巨而關鍵的任務。只有不斷創新才能使項目施工有強大的生命力。國家西部大開發戰略的實施、十五期間四大重點工程的開工以及交通、能源、水利水電建設、城市建設的熱潮等,無疑為建筑施工企業帶來了廣闊的發展空間。市場的擴大意味著市場將被重新瓜分,企業如沒有管理、資本、機制、體制、技術等方面的優勢將無法占有相應的市場份額,其市場份額將減小并逐步被市場淘汰。特別是面對即將到來的國際承包商進入中國建筑施工市場和國內建筑施工企業進入國際市場的格局，使我們面臨全世界范圈內的竟爭對手,不管愿不愿意建筑施工企業必須正視和參與世界經濟的競爭與挑戰。由此可見時代的巨大變革迫切要求建筑施工企業必須加快工程項目施工管理的創新。
3.項目施工管理的創新是建筑市場不斷發展和日趨完善的要求。建筑市場是整個市場經濟的一個重要組成部分。雖然建筑市場有其固有的特性,特別是在我國建筑市場的發展中還存在許許多多的問題。例如建筑施工企業在工程投標中存在的過度競爭、相互壓價、低價中標等,這些仍然是普遍現象；業主由于處于買方市場,合同中不合理的要求、不平等的條件,導致業主推脫責任,承包商地位十分被動；設計和監理不能很好地履行職責,也難以履行職責,職能錯位常常不自覺地發生；國有建筑施工企業與集體、個體企業存在不正當競爭,影響公正、公平的實現行業保護、地區保護仍然較為嚴重,建筑市場行業、地區間的壁壘,阻礙和影響市場的健康發展等。這些問題還不能完全按照市場經濟規律運行。建筑市場的逐步完善和國際化需求我們的項目施工管理必須不斷創新來適應市場經濟運行的規律。
4.項目施工管理的創新是先進的管理科學理論的要求。管理科學產生于第二次世界大戰期間,上世紀50年代,該理論體系形成并正式存在。管理科學的目的是通過把科學的原理、方法應用于管理的多種活動中,制定用于管理決策的數學和統計模型,并把這些模型通過計算機應用于管理,減低其不確定性,以便使投入的資源發揮最大的作用,從而獲得最大的經濟效益。目前較為成熟的管理科學模型有:決策理論模型、盈虧平衡模型、網絡資源配置模型、對策模型等。項目施工管理的創新就是要求我們將不斷進步和日趨完善的管理科學的理論及時運用于項目施工管理和企業管理當中,及時轉化為生產力,提高企業的竟爭力。當今世界科學技術發展日新月異,如何將其及時有效地運用于企業的管理、生產實踐當中,對于建筑施工企業而言,關鍵是結合項目施工進行創新。
創新原則：1.項目施工管理的創新要適應生產力的發展。生產力發展的水平不同對管理模式的要求也不同。兩者是相互促進、相互制約的。只有生產力三要素即勞動者、勞動對象、勞動工具有效地結合,才能發揮潛在的生產力。在短缺經濟時期,不愁勞動對象。而在市場經濟時期,勞動對象是需要靠市場競爭才能獲得。如果在竟爭中失敗,得不到勞動對象,生產力渚要素就不能組合,潛在的生產力就不能發揮和轉化,這就意味著將被市場淘汰,這是十分殘酷的現實。勞動者是生產力三要素的靈魂,是獲得勞動對象,掌握、使用勞動工具的主宰。在市場經濟條件下,對勞動者素質的要求越來越高。勞動工具,在如今,是采用技術含量高、產業量大的新設備、器具,工程成本在勞動工具中的凝結就越多,它已成為關注的焦點。促使生產力三要素有效的協調組合,充分發揮并適應其發展,這是建筑工程項目施工理創新所遵循的原則。
2.項目施工管理的創新要適應市場的需要。市場是動態的、變化的,只有適應市場的創新才能有所作為,才能獲得效益。這里的效益是指在工程項目施工中為社會創造的社會效益和為企業創造的經濟效益。良好的社會效益是企業占有市場、開拓潛在市場的關鍵。如果所施工的工程質量不好,進度滯后,那么企業產品形象將會受損獲得市場就很困難。項目是指建筑施工企業與業主簽訂合同項目所規定的范圍,從市場的角度我們應該把項目延伸到市場,即從市場中得到項目,在市場中執行項目在項目的執行中增強竟爭力,然后參與新一輪的市場竟爭。所以項目施工管理的創新,從廣義上,是使項目的內涵前后延伸,在深度上能更好地建設好項目處理好企業與項目的關系,增強適應市場的竟爭能力。
3.項目施工管理的創新有利于企業文化及品牌效應的提升。只有高素質的企業在激烈競爭的市場中,才能及時明確自身的市場定位,才能夠適應千變萬化的市場需求,才能在市場中生存、發展。否則,市場已經變化了,你還沒有弄清楚不能具備應變能力,這樣的企業就會迅速被淘汰出市場。所以在進行項目施工管理創新過程中,需充分考慮,如何有利于提高企業的文化及品牌效應這一重要問題。
結語：很顯然，建筑工程施工項目管理的創新性發展對于整個建筑工程整體質量的優化與建筑工程施工單位穩定的生存與發展起到了決定性的作用。在建筑工程施工項目管理這一整體當中，觀念創新就好比是前提、組織機構創新就好比是基礎、機制創新就好比是重點，技術創新就好比是關鍵。總而言之，本文針對建筑工程項目施工管理的創新問題做出了簡要分析與說明，希望能夠為今后相關研究與實踐工作的開展提供一定的參考與幫助。
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