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企業培訓計劃方案范文1
培訓目標
通過不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態,同時使員工們對自身有明確的職業規劃,工作時有努力的方向,有追求的目標,最后能實現自我的要求。
培訓原則
在培訓的過程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”
那么,培訓應堅持以下幾點原則:
一)堅持實效性。部門員工培訓計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。
二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。
三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。
培訓的內容
培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點:
一)新員工的培訓
主要是關于公司歷史、發展、制度、文化、崗位職責、職業著裝、職業操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。
二)職員的培訓
不同的部門培訓的課程設置需要有針對性
市場部:主要是面對生源,銷售的培訓則處于重要的位置。在銷售培訓方面:有銷售技巧、銷售心態、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關系的維護等。
綜合辦/拓展部:著重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態。
培訓的方式:
由培訓老師靈活安排如:現場講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。
在培訓師方面主要有兩形式。
1:推薦教學部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經驗,同時在中心的任職時間較長,了解中心的發展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進行培訓。
2:聘用外委培訓師。
外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產生的費用也相對高一些。
培訓的后續追蹤
1、人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。
2、做好培訓后期調查統計、總結,關注培訓的效果,交給上級審核。
3、對培訓表現佳的員工進行贊揚。
4、后期仍不定期的安排相關培訓活動。
培訓需要的支持
1、上級領導的審核及批準。
2、各部門主管的支持同配合。
3、教學部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。
4、網絡部老師將相關的培訓信息放到網站上,做好前期的宣傳通知工作。
5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。
培訓的對象
新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業拓展部及各部分領導,其他部門人員屆時另行安排。
培訓時間:
培訓時間安排初步定在12月份,利用周六時間。
市場部:上午10:00-11:30
綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00
企業培訓計劃方案范文2
本培訓計劃依據《汽車維修漆工》職業標準編制,適用于汽車維修漆工(四級)職業技能培訓。
各培訓機構可根據本培訓計劃及培訓實際情況,在不少于總課時的前提下編寫具體實施的計劃大綱和課程安排表。同時,還應根據具體情況布置一定的課外作業時間和課外實訓練習時間。推薦教材僅供參考,各培訓機構可根據培訓實際情況選擇。
二、培訓目標
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,使學員熟悉汽車維修漆工相關電工、有機化學、涂裝工藝常識,熟練使用噴涂設備、噴涂方法與涂料檢測方法。
三、培訓建議課時
本職業等級的建議培訓課時:300課時。各培訓機構可以在不低于建議課時的前提下,根據培訓對象的實際做適當的調整。汽車維修工工作總結四、培訓要求與培訓內容
模塊1電工基礎
1、培訓基本要求
通過本級別技術培訓,使培訓對象能夠:
(1)掌握直流電的基本概念及電路的常用連接方式;
(2)熟悉交流電產生和使用方法;
(3)掌握用電的各種安全措施。
2、培訓內容
(1)理論教學內容
1.1直流電路
1.2交流電路
1.3安全用電
3、培訓方式建議
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊2有機化學基礎知識
1、培訓基本要求
通過本級別技術培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟悉有機化合物的特點;
(2)區分開鏈化合物和閉鏈化合物;
(3)掌握芳香烴性質,了解鏈烴的各種衍生物;
(4)掌握高分子化合物的特點和合成方法。
2、培訓內容
(1)理論教學內容
1.1有機化合物
1.2鏈烴
1.3鏈烴絎生物的化學性質
1.4環烴及其絎生物
1.5高分子化合物
3、培訓方式建議
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊3汽車涂料認知
1、培訓基本要求
通過本級別技術培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟悉涂料的組成;
(2)識別常用汽車涂料品種,安全使用涂料。
2、培訓內容
(1)理論教學內容
1.1涂料組成
1.2樹脂顏料的分類與特點
1.3溶劑的種類與功能
1.4汽車修補涂料的種類與特征
1.5修補涂料的種類和安全環保
3、培訓方式建設
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊4噴涂設備的使用和維護
1、培訓基本要求
通過本級別技術培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟悉和了解涂裝設備的特點和使用方法;
(2)熟悉和了解噴涂設備和工具的特點和使用方法。
2、培訓內容
(1)理論教學內容
1.1烘烤設備的分類及原理
1.2空氣噴槍分類及原理、常見故障的排除
1.3空氣壓縮機分類及維護、空氣分配系統
1.4打磨設備
(2)技能實訓內容
2.1噴烘房設備的使用與維護
2.2噴涂與打磨設備工具的使用和維護
3、培訓方式建議
(1)理論教學:理論知識采用課堂講授法。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展噴烘房設備的使用和維護、打磨設備的使用和維護等實訓項目。每位教師帶10名學員。
模塊5涂裝工藝及檢測技術
1、培訓基本要求
通過本級別技術培訓,使培訓對象能夠掌握:
(1)不同底材的涂裝方法;
(2)各種不同涂料的施工工藝;
(3)汽車整車噴涂、板塊修補、局部修補的方法和技巧;
(4)汽車顏色的特點和調色方法;
(5)涂層質量檢測方法;
(6)涂膜病態產生的原因及防止方法。
2、培訓內容
(1)理論教學內容
1.1金屬底材涂裝
1.2非金屬底材涂裝
1.3噴涂技巧
1.4調色基礎
1.5車身圖案和原廠涂裝工藝
1.6涂膜病態及檢測
(2)技能實訓內容
2.1噴涂技巧
2.2調色方法
2.3圖案制作
3、培訓方式建議
企業培訓計劃方案范文3
[關鍵詞]中小企業 培訓 對策
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)12-0057-01目前,中小企業已經成為我國國民經濟的重要組成部分,為我國經濟發展做出了巨大的貢獻。然而隨著市場經濟的發展,市場競爭力在不斷加強,與大公司相比,中小企業的競爭力不足、管理方法落后等問題嚴重,產生這些問題的主要原因是中小企業的人力資源開發不合理造成的,尤其是在員工培訓方面缺乏實效性、缺乏培訓體系造成的。這已經成為制約中小企業發展的一個瓶頸,因此,通過建立完善的培訓體系來促進人力資源的管理與開發對于中小企業來說已經是迫在眉睫。
一、我國中小企業培訓體系中常見的問題
(一)對培訓的重要性認識不足
首先,對于員工培訓的重要性認識不足。很多經營者追求的是培訓之后“立竿見影”的效果,而培訓往往是一個長期的慢反應。
其次,很多經營者把對員工的培訓當做是一種“成本”,而不看做是一種長遠的“投資”,認為不能給企業帶來效益,能省則省。
第三,培訓存在等級觀念。一些企業培訓只是為了眼前的業績考慮,希望通過培訓迅速提升自己的業績,因此,只針對部分“關鍵”崗位員工進行培訓,比如只針對銷售部門的員工進行培訓,缺乏公平性。
(二)培訓沒有計劃性,隨意性較強
很多企業的管理者在企業出現問題時才會加緊培訓,呈現出一種“臨時抱佛腳”的現象,往往是為了培訓而培訓,缺乏對于員工培訓需求的調查與分析,缺乏一套完整系統的培訓體系,造成培訓效果不明顯的現象。
(三)培訓人員選擇不當
很多企業的培訓人員往往是企業內部人員,認為內部人員對企業的各個方面比較了解,缺乏對內部講師的培訓和評估,內部講師往往是照本宣科的進行“填鴨式”的培訓,缺乏實效性,培訓方法很落后。
(四)缺乏完善的培訓體系
很多中小企業沒有培訓制度、培訓課程、培訓設施等,缺乏一套健全完善的培訓體系。即:企業培訓需求分析—培訓項目的設計與實施—培訓效果的評估反饋。
首先,缺乏培訓需求調研。我國很多中小企業往往是為了培訓而培訓,沒有對參訓人員進行周密的培訓需求調查,導致培訓內容、課程與員工的需求及企業的目標不一致,從而使培訓流于形式。
其次,培訓過程缺乏監控。在培訓過程中,實施及時的培訓控制和監督也是必不可少的。然而,很多企業在培訓實施過程中沒有任何監督控制,致使培訓師與參訓人員都是在為了應付一項任務,雙方都是草草了事。
第三,缺乏培訓效果的評估與反饋。很多中小企業往往是在培訓之前大張旗鼓的宣傳,培訓實施后卻是無人問津,結束后就不再進行任何跟蹤調查,導致培訓與實際工作的脫節,培訓效果不明顯。
二、我國中小企業進行員工培訓的建議
(一)加強對培訓重要性的認識
很多中小企業認為培訓預算應隨利潤大小而波動,思想一直受“培訓成本觀”的禁錮。如果企業建立一套完善的培訓體系,那么通過培訓可以傳遞、培育組織文化,提高員工的積極性,可以有效提升企業的競爭力。因此,企業管理者應該將“培訓成本觀”的思想轉換為“培訓投資觀”,把企業培訓看做一種長期的投資,高質量的培訓是一種回報率很高的投資。
(二)制定合理的企業培訓體系
第一,做好充分的培訓需求分析。培訓需求分析是否真實有效,將直接關系到培訓效果。只有充分調研了目標培訓者的真實需求后,才能結合員工的培訓需求制定合理的培訓課程,選擇適合的培訓師,才能使被培訓者能夠主動地參與培訓,大大提升培訓效果。
第二,制定周密的培訓計劃。培訓計劃是根據培訓目標制定的,是實現培訓目標的具體步驟。企業管理者應根據員工的培訓需求制定一個總的年度培訓計劃和若干個短期培訓計劃,培訓計劃要滿足企業與員工兩個方面的需求,并且兼顧組織資源。
第三,制定培訓評估制度。培訓評估是整個培訓計劃中很重要的一環,但是,很多中小企業卻往往不重視培訓結束后的評估環節。培訓評估不僅可以對本次的培訓項目進行一次系統的評價,而且可以找出不足,以便在下次培訓時能夠改進,起到承前啟后的作用。因此,企業要對培訓項目進行評估,及時修正下次的培訓方案,從而達到良好的培訓效果。
三、結束語
總之,我國中小企業應該認識到培訓的重要性,通過充分調查分析員工的培訓需求,制定合理的培訓計劃,并選擇合適的培訓師和設計合理的培訓課程,還要建立合理的評估反饋機制,從而建立和完善企業自身的培訓體系,只有這樣,才能促進中小企業人力資源的管理與開發,為企業的發展提供源源不斷的人才動力。
【參考文獻】
企業培訓計劃方案范文4
關鍵詞:培訓;質量;控制
隨著國家發展戰略的實施,石油企業面臨著巨大的發展機遇。在激烈的市場競爭中,只有擁有高素質人才隊伍的企業,才能立于不敗之地。在企業競爭日益表現為人才競爭的今天,培訓無疑是企業提高員工素質并增強企業核心競爭力的重要手段。因此。如何提升企業培訓效果,提高員工培訓質量就成為新形勢下十分緊迫和非常重要的問題。
1、 目前石油企業員工培訓質量現狀
石油企業歷來重視員工培訓工作,舍得在員工培訓方面投入大量的人力、物力和財力,在一定程度上促進了企業員工培訓工作的開展。然而,目前企業的培訓效果卻難以令人滿意。造成企業培訓效果不盡如人意的原因是多方面的,具體表現在:企業管理者對培訓的重視程度和認識程度不夠;培訓目的不明確,針對性不強;培訓的計劃性和系統性差;錯誤選擇參加培訓的人員;培訓方法選擇不當;培訓效果缺乏檢查和評估。由于以上原因,最終導致企業的培訓費用被浪費或者培訓沒有達到預期的目的。
2、 石油企業提高員工培訓質量的措施
經過不斷摸索總結,目前,石油企業逐步認識到員工培訓只靠物質和人力投入是不夠的,必須不斷更新培訓管理理念,建立起適合企業需要的,與GB/T19001-2008質量管理體系標準一致的科學規范的員工培訓質量控制體系,將員工培訓質量的控制工作貫穿于員工培訓活動的全過程,認真做好每一過程的工作并使其符合相應的質量標準,才能確保員工培訓質量。加強培訓過程管理,重點要做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓組織實施和培訓效果評估四個環節的控制工作,只有這樣才能從根本上提高員工培訓質量和培訓管理水平。
(1) 認真做好培訓需求分析
培訓需求分析是確定培訓目標、制定培訓計劃、具體實施培訓的前提,也是進行培訓評估的基礎,是培訓活動的首要環節。培訓需求分析的主要任務是:確定誰需要培訓和培訓什么,在什么時間、地點采用何種方式進行培訓。石油企業員工培訓需求分析主要從以下幾方面著手。
一是緊密圍繞企業的發展戰略,確定企業培訓需求。企業的發展戰略,規定了企業發展的長短期發展目標。首先,要實現企業的長期發展目標,實現持續有序科學發展,必須依靠人才和智力做堅實保證,因此,培訓部門必須做好人才的培養開發和儲備工作,使企業增強發展的后勁;其次,員工培訓必須為實現企業的近期目標服務,必須貼近生產經營實際,做到生產需要什么就培訓什么。
二是以員工現有能力和職業生涯發展目標為基礎,確定企業培訓需求。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,企業的培訓管理更應堅持以人為本。培訓不僅要提升企業對員工的技能要求,適應崗位需要,還要關注員工自身能力的提高、不斷開發員工的潛能,培訓需求不僅要反映組織發展的需要、崗位的需要,更要反映個人職業生涯發展的需要。
三是在平衡組織的長短期目標與員工的職業發展需求的基礎上,根據現有培訓資源的狀況開展員工培訓需求分析。強化培訓需求分析就是要把組織需求、崗位需求和個人需求有機結合起來。合理確定員工培訓規模及培訓方式,在掌握各方面培訓需求的基礎上,對培訓的各種需求進行綜合平衡。同時,員工培訓的開展需要財力支持和依托現有培訓資源(培訓師資、場地、設備、儀器、教材等),因此,確定培訓項目,還必須考慮培訓的客觀條件等因素。
(2) 精心制定培訓計劃
培訓計劃的制定是實施培訓的前提條件,培訓計劃制定的好壞直接影響到培訓效果,對控制培訓質量舉足輕重。所以,制定培訓計劃是培訓管理極其重要的環節。石油企業在制定企業年度培訓計劃時,主要從以下三方面著手。
一是結合實際,優選培訓項目,編制上報油田分公司培訓中心培訓計劃。油田分公司培訓中心培訓計劃是根據油田公司戰略發展目標要求,統一組織重點培訓項目,特點是突出重點人才、關鍵崗位人才的培訓。石油施工企業要依托主管部門要求,充分利用油田公司生產實際,實施“三項培訓工程”這一載體,根據石油企業自身發展需要,結合本企業生產建設特點,認真分析各類人才培訓需求,精選、優選培訓項目,經過綜合平衡,形成上報參加油田分公司培訓中心的培訓項目計劃,做到需要什么項目就參加什么項目,能送盡送,保證不浪費培訓資金和人力資源,滿足重點人才、關鍵崗位人才的培訓的需要。
二是深入調查分析,反復論證,科學制定企業培訓計劃。在制定培訓計劃時,要充分考慮油田各二級單位的生產特點、員工能力發展和職業生涯發展需求,使計劃具有可操作性;又要緊密圍繞石油企業生產經營實際,結合企業人力資源發展規劃及員工培訓規劃要求,結合各系統、各單位、各部門生產與經營管理實際,以提高員工隊伍素質為目的,以培養生產管理、專業技術和技能操作三支人才隊伍和推廣新知識、新技術、新工藝、新設備為重點培訓內容,對確立的培訓項目進行科學論證,該立項的項目一定要立,可立可不立的項目暫緩立項,內容空洞的項目決不立項。
三是嚴格審查,加強監督,做好油田各二級生產單位年度培訓計劃制定的指導工作。二級單位培訓計劃是根據企業自身生產經營特點和員工需求以及自身培訓資源制定的自主培訓計劃。培訓內容主要是油田分公司培訓中心和企業培訓計劃不具有、而又必須開展的培訓項目,大部分為常規性的適應性培訓、基礎知識培訓和崗位技能提高培訓。二級單位培訓計劃依靠二級單位自行制定,企業對培訓項目立項給予適當指導、審查,對培訓過程進行嚴格考核,使培訓計劃順利實施。
(3)強化培訓計劃的組織實施
培訓計劃的組織實施是整個培訓過程的最主要環節,也是決定培訓項目成敗的關鍵環節,培訓計劃的每個培訓項目都是一個培訓工程,要用項目管理的方法來組織實施。怎樣設計、怎樣落實,都關系到培訓項目最終培訓效果。石油施工企業培訓計劃實施過程中主要應注重下面五個環節。
一是選擇合適的培訓者。培訓教師能力的高低以及培訓教師的能力結構對培訓效果起著至關重要的影響。選擇教師的一個重要原則是“能者為師”,這里的“能者”,主要是指有能力去駕馭課程,去引導學習者達到課程目標的人。企業培訓項目具體實施可以由企業培訓中心主管人員、企業專、兼職培訓教師等承擔,也可以外聘教師、學者、專家授課。企業內部培訓者承擔企業培訓任務的主要部分,是實施培訓的主體力量。
二是設計合適的培訓內容。培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素,為此必須做好培訓項目的培訓內容設計。首先明確所開展的培訓項目要解決企業存在的哪些問題和不足,石油企業將來發展所需要的知識和技能。其次,找出相關崗位的工作行為與期望的行為標準的差距,找出員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。設計培訓內容就是以此為依據,確定培訓目標,設計培訓方案,選擇培訓課程,確定課程編排順序等,只有這樣才能提高培訓的針對性、有效性,保證培訓有的放矢,對癥下藥。
三是選擇合適的培訓方法。培訓方法的選擇要和培訓內容緊密相關,不同的培訓內容適用于不同的培訓方法。在實際工作中,要根據培訓的需要與可能、培訓的內容以及培訓的對象等方面,合理地選擇采用。企業員工培訓,應根據成人學習的特點,在培訓方法上,更多地注重學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等,注重引導、啟發和多樣性,調動學員學習的自主性、積極性。
四是選擇合適的培訓方式。企業培訓的方式多種多樣,在時間安排上可集中和分散,在工作關系上可脫產、半脫產、業余,在培訓地點上可企業內和企業外等。
五是利用先進的培訓工具?,F代科學技術發展迅速,各種新的培訓工具應運而生。企業培訓,要與時俱進,除了利用傳統的培訓教學模式外,還可采用培訓軟件、網絡技術、虛擬仿真技術等多媒體課件,全面提高培訓的效率。
(4)加強培訓效果的考核評估
培訓效果是指企業和受訓者從培訓中獲得的收益。培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系,對培訓是否達到預期目標進行檢查和評價,然后把評估結果反饋給相關部門,作為下一步制定培訓計劃與培訓需求分析的依據之一。
企業培訓計劃方案范文5
【關鍵詞】員工;培訓
21世紀是人才的競爭。培訓可以提升員工能力和企業的核心競爭力。企業對員工進行技術和制度培訓可以提高其技能,使其適應不斷更新的科學技術要求,熟悉企業制度和規范,培養積極的企業文化,提高企業的綜合實力。員工培訓作為一種隱性高回報投資活動,可以提升員工的工作能力和與崗位的匹配度,提高生產率和經濟效益。對員工的合理培訓可以激勵員工,提高對企業的認可程度。培訓還是實現員工職業生涯規劃的有效途徑,可以有效地將企業和個人的發展緊密結合。
一、員工培訓的定義及特點
(一)員工培訓的定義
培訓是一個有計劃、持續的系統過程,企業根據公司的整體發展和個人的職業要求,為員工提供更新和鞏固新知識和技能、提高個人素質的學習機會,其直接目的是縮短員工與崗位要求之間的差距,最終目標是實現企業和員工個人的共同發展。
(二)員工培訓的特點
1.全局性
企業運轉的最終目標是取得較好的工作績效,實現企業的永續發展,企業的所有行為都是為了這一目的服務,員工培訓也不例外,因此,員工培訓必須建立在企業戰略的基礎上,培訓需求的分析、目標的整合、計劃方案的制定和實施以及培訓績效的評估考核等各個環節都要圍繞企業整體戰略開展。另外,員工參與培訓的積極性直接決定了培訓的效果,而只有符合個人發展要求的培訓內容和方式才能夠最大程度地提高員工培訓的積極性,因此企業培訓必須建立在員工個人發展的基礎上。
2.層次性和協調性
一方面培訓要根據培訓對象的知識水平和工作崗位要求的不同,制定不同的培訓內容;另一方面,培訓模式、內容,培訓時間和地點等各個環節要基于經營戰略的需要和受訓者的數量、結構等確定,同時要相互協調,從而確保整個培訓體系的正常運轉。
3.實踐性
培訓是通過企業投入獲得相應產出的活動,目的是促進企業競爭力的提升,因此具有實用價值;培訓的效果需要在實際工作中進行檢驗,只有有助于提升工作績效和員工個人素質的培訓才是有效的,因此培訓也具有實踐性。
二、我國企業員工培訓的主要問題
(一)企業對培訓認識不足
由于知識技術的迅速增長與更新,職業半衰期越來越短,現代企業要想在激烈的市場競爭中謀求創新和持續發展,就必須對員工進行終身制教育和培養,并以此保證企業發展所需人才儲備的充實和技能的更新,但是事實卻并非如此,大多數企業在對人才的培養方面多多少少都存在短期行為,并未形成與企業的發展戰略相匹配的持續性系、統性的培訓機制,只使用但卻不培養業已成為普遍現象?,F在的企業培訓內容多以企業的應急需求為主,所以僅有的培訓也便成為了一種短期行為。加上許多企業盲目追求短期效益,認為人才培養的成本大大高于直接招聘的成本,并且認為培養的人才其技術越高,流失的也越快。所以有一部分企業不重視更不愿意進行人才培養,以至于造成了人力資源的匱乏和貶值。
(二)企業培訓對象范圍狹窄
我國企業通常把培訓視為改善員工工作績效的手段,雖說也強調員工綜合素質的提高,但能真正的有效地延伸培訓作用的企業并不多。有一部分企業雖然比較重視人才培養,但是只重視對新人的培養,例如比較重視新員工的入職崗前培訓,包括對企業的經營目標、管理模式、企業文化、企業理念、人才標準、團隊精神、和業務技能等方面,但是卻忽視了對老員工、管理層的培訓,相對匱乏,并且沒有明晰的思路和規劃。這些企業為了規避培訓投資風險,以免遭受培訓后員工流失的困境,寧肯從人才市場招聘相關專業人才,也不愿投資自行培養。隨著社會的發展,企業需要的是復合型的人才,所以要注重全面的人力資源管理培訓模式,既要注重內部培訓,又要注重外部培訓,雙管齊下才能收到意想不到的效果。
(三)培訓內容與員工需求不匹配
從培訓內容來看新進員工培訓一般包括理論培訓和崗位實踐培訓。理論培訓包括企業文化規章制度、安全教育等,這屬于員工共性教育;崗位實踐培訓內容根據員工的崗位安排,培訓時間長短不一。除崗前培訓外,在職培訓是企業培訓的一項重要內容。主要以技能培訓和管理培訓為主,有20%的員工認為企業組織的培訓內容對自己沒有太多的幫助,有30%的員工認為企業組織的培訓內容對自己有一些幫助,有65%的員工認為企業組織的培訓內容對自己有較大的幫助;在對企業組織的培訓和自己希望參加的培訓內容進行調查時發現,員工的培訓內容需求遠遠大于企業所提供的培訓內容。
(四)培訓投入成本少
據相關資料統計顯示,有42%的企業每年為員工花費的培訓成本占其員工工資總額的1%以下。培訓成本不足也是中小企業培訓效果欠佳的一個重要原因。雖然多數企業認識到了培訓的重要性,但在對員工培訓的投入上并不是很大方。若企業加大對培訓的投入,必然增加企業的成本,這是多數企業所不愿看到的。很多的經營者認為做員工培訓是一項“不經濟”的投資行為,一是看不到“立竿見影”的效果,投入產出不成比例;而是員工培訓有一定的風險,培訓好的人才另謀高就,會使企業陷入兩難境地。
(五)培訓后的反饋信息不夠
培訓與企業的管理體系脫節。沒有配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,引導員工培訓目標,以及沒有相應的獎罰制度。培訓效果評價反饋體系不夠健全。培訓部門對培訓后的效果評估做的相當不夠。有7%的企業對培訓的結果不加評估,只有83%的企業對培訓結果進行評估。不管是什么培訓,培訓的對象是誰,培訓的考核通常只采用筆試的方法,對于技能培訓,只考核筆試不考核動手能力,因此考核的意義并不大。另外,企業培訓常常心有余而力不足.如果聘請企業內部工作經驗豐富的技師工程師、管理者講課,他們一般沒有教學經驗,因而導致培訓效果欠佳;如果請專職教師,他們又往往缺乏生產實踐經驗,容易造成教學內容與客觀實際相脫節。而在實際教學中請到既有理論又有實踐經驗的培訓師是不容易的。
三、企業員工培訓體系的構建
企業培訓存在多種問題,歸根結底是缺乏系統的培訓體系。企業員工培訓是人力資源管理中一個重要方面,是一個系統化、程序化、科學化體系,是培訓需求、計劃、實施、評估、評估反饋等各個模塊的有機集合體,絕對不能淡化或者取消任何一個方面。但是目前我國企業的員工培訓還存在著諸多問題,單獨成立培訓部門的企業更是屈指可數,絕大多數的企業沒有真正重視培訓,培訓效果很不明顯,所以員工培訓體系更有待于進一步完善,以建立更適合企業發展的,切合實際的員工培訓模式。
(一)樹立正確的培訓理念
實踐證明培訓仍然是企業獲得人才的最主要的途徑和手段。作為發展中國家,中國已經深刻認識到提高勞動者素質的重要性,提出把我國巨大的勞動力轉化為人力資本的目標,而推動這一目標實現的主要力量就是各種渠道和各種方式的培訓。對于企業而言,優質、高效的培訓是提高員工業務技能和綜合素質,實現企業長期發展的重要保障,要確保培訓取得良好的培訓效果就必須首先樹立正確的,先進的培訓理念。因此,開展企業培訓工作要樹立并貫徹以下先進的現代企業培訓理念去指導企業員工培訓活動主動適應企業內、外部環境的變化。
(二)完善培訓流程
培訓是企業人力資源管理中投入最大的一項職能,在企業的整體支出中常常占有較高的比例,然而,高投入的員工培訓項目并不一定能夠產生高回報的培訓效果。只有通過對培訓流程的有效管理,才能獲得高回報的培訓效果,從而提高企業培訓活動的投入產出率。培訓流程指培訓過程中的需求調查、計劃、組織實施和評估工作。一般說來,培訓工作流程主要包括5個階段,即:分析培訓需求,確定培訓目標,設計培訓方案,實施培訓和培訓評估。
1.了解培訓需求
培訓需求分析是指在規劃與設計培訓工作之前,采用科學的方法,對公司及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的整個過程。其目的是通過準確的、全方位的培訓需求分析制定出符合公司戰略發展目標,適應員工職業生涯發展規劃,滿足崗位工作需求的有效的年度培訓計劃。為培訓的組織與實施提供科學完整的參考信息,為年度培訓工作的順利開展奠定良好的基礎。培訓需求分析是整個培訓工作的起點和基礎,直接關系到培訓工作開展的方向,對培訓質量和培訓效果起著至關重要的作用,培訓需求分析的方法包括調查分析法、績效分析法、組織整體分析法等。決定培訓需求的因素有很多,包括企業經營戰略、企業年度績效目標、崗位業務技能要求、員工現狀與個人發展需求等,實際分析時,需要認真分析、準確把握企業各方面的培訓需求。
2.明確培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果。培訓目標為培訓項目的設計提供了指導圖,為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。有了目標,才能確定培訓的具體內容,如培訓的對象、內容、時間、方法等。培訓目標包括企業的培訓總目標、某一部門或某類人員的培訓目標、以及員工個人的培訓目標。培訓目標并不是培訓主管部門直接下達命令,指定讓受訓者被動地接受,而是企業和員工經過溝通,充分考慮企業目標及員工個人發展規劃共同制訂。
3.制定培訓計劃
培訓計劃是對培訓的目的、目標、對象、組織者、方式、方法等進行預先規劃設計,在詳盡的培訓需求分析之后,對得到的眾多信息按一定的要求進行篩選、整理、制訂的。中小企業一般規模較小,人員較少,崗位分工也不是很細,因此與大企業不同,有時需要一個員工兼顧多個崗位的職責。因此,企業對員工工作適應性要求較高,在擬訂培訓計劃時要考慮用合適的方法對員工進行多技能培訓,這樣才能滿足中小企業對復合型人才的要求。培訓計劃是企業進行培訓所參照的藍本。所以在擬訂培訓計劃時應以企業發展目標為宗旨、以各部門工作計劃為依據、以培訓需求基礎、以可支配的資源為條件。一個培訓計劃大致包括以下幾個方面:培訓模式;培訓機構;培訓師、培訓課程和培訓方式的確立。
4.培訓實施
培訓實施是培訓的組織者和參與者共同實現培訓目標的過程。在實施過程中,培訓雙方都要定期回顧培訓目標,根據培訓進展情況,學員掌握情況,在實際工作中的應用情況對達成培訓目標的程度進行評估,培訓的組織者根據評估的結果以及受訓人員的反饋及時對培訓方案作出相應調整。
5.培訓評估
培訓評估是指運用科學的理論、方法和程序,從培訓項目中收集數據,以確定培訓的價值和質量的過程。據此可以及時糾正培訓過程中的偏差,為今后的培訓決策提供有價值的信息,促進培訓工作的改進和培訓管理水平的提升。具體包括事前評估和事后評估。(1)事前評估通常用于收集培訓項目的定性數據,包括對培訓項目的看法、信任和感覺。這些信息的收集是通過調查問卷以及與潛在的受訓者、管理人員的訪談來進行。(2)事后評估又叫培訓效果評估,是評估受訓者在培訓中所獲得的知識、技能、才干和其它特性應用于工作的程度。
(三)建立有效的培訓激勵制度
建立有效的培訓激勵制度,調動員工接受培訓的積極性培訓的實施必須有相關的配套制度予以保障。與培訓相關的配套制度的制定是為了激勵各個利益主體參加培訓的積極性。它包括:對員工的激勵。如企業通過一系列培訓)使用)考核)獎懲的相關培訓制度的建立,形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、利益激勵為后盾的人才培養激勵機制;對部門的激勵。建立崗位培訓責任制,把培訓任務層層分解,與各級領導的責、權、利掛鉤,使培訓通過責任制度,層層滲透在企業的目標管理中,最終形成全員培訓。對企業的激勵。激發企業培訓的積極性,關鍵就在培訓的實效性發揮上。只有制訂合理的培訓制度,協調好各方面的工作,使員工通過培訓真正能夠提高工作效率,進而改善企業的經營業績,才能使企業對培訓產生極大的興趣。
(四)做好培訓的經費管理
培訓費用是順利做好培訓工作的保障,沒有培訓費用,培訓工作也就無從談起。但是在進行培訓效益分析時,要將培訓當做是投資,而不是純粹成本的投入,要研究培訓費用的構成、培訓的成本一效益分析等問題。員工培訓分為內部培訓和外部培訓兩種,員工參加企業組織的外部培訓,其費用按照外部培訓單位的收費標準支付;組織內部的培訓,其預算主要包括培訓場地費、培訓設備費、講師課時費、交通費、住宿費、教材費、行政管埋費以及進行培訓評估的費用等。企業的培訓經費實行預算管理,??顚S?,由企業財務部門統一管理,統籌使用;各部可根據本部門的培訓需求計劃提出本部門的預算計劃,經財務部門審核批準后執行;各部門根據預算自主管理使用本部門的培訓經費,同時接受企業相應部門的監督;而每個部的計劃外培訓和企業組織的外部培訓,除了要受到年度培訓預算制約之外,還要接受財務管理部門的審核監督。
參考文獻:
[1]王俊.員工培訓方案設計研究[J].經濟師,2012
[2]張建民.對企業培訓內容與策略的思考[J].人力資源開發,2012
企業培訓計劃方案范文6
關鍵詞:企業員工;培訓要素
在企業競爭日益表現為人才競爭的今天,培訓無疑是提高員工素質并增強核心競爭力的重要手段。企業培訓工作涉及對培訓對象與培訓需求的認識,對于培訓內容與方式的合理規劃,對于培訓效益的科學評估等諸多方面問題,絕不是僅憑熱情或投入就能搞好的?,F代化的企業必須有現代化的培訓理念、培訓制度和運行機制支撐企業的生存和發展。企業領導應該將企業培訓視為生產的充分條件和產品的內在因素,積極建立學習型組織和終身職業培訓制度,不斷加強員工培訓,切實作好每年的員工培訓計劃。實踐證明,只有通過不斷創新的職業培訓,全面提高員工隊伍素質,依靠一支高素質的職工隊伍搏擊商海,企業才能永遠立于不敗之地。
1做好企業培訓必須轉變觀念
首先,從企業生產管理形勢看,企業亟需加強員工培訓。一方面,科學技術的發展日新月異,要求企業不斷加大投入,研發新技術、新設備,形成新產品,否則就會被競爭對手所追趕或超越。另一方面,也要求企業的員工能夠應用新技術、新設備,以出眾的職業才能降低企業生產成本,提高企業核心競爭力,而這些依靠員工以往所學的知識是遠遠不夠的。只有加強員工的培訓工作,才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐,處于科學技術的前沿。
其次,從調動員工生產積極性角度看,企業也亟需加強員工培訓。根據需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在基本生存需要得到滿足以后,員工會追求自我實現的需要,希望通過自己的努力,在企業發展的過程中能夠達到預設的目標,實現自身價值。因此,一個好的企業應該能夠成功地調動各級員工的積極性,讓他們為企業獻計獻策,創造價值,員工則通過培訓讓自己在職業生涯中有收獲。最好的培訓結果是實現企業和員工的雙贏。從統計數據可知,企業管理者對于在職培訓給企業帶來的“提高生產效率”、“吸引員工加入”、“提高員工忠誠度”、“提升企業形象”等方面的效益都持肯定態度。企業管理者普遍認為,對員工進行職業培訓,不僅對提高生產率和提升企業形象有顯著的貢獻,對提高員工忠誠度和吸引員工加入也有相當的作用。所以,企業的員工培訓工作不僅是企業發展的需求,也是企業留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
2做好企業員工培訓工作的幾個要素
從總體上看,企業在培訓方案設計中,要抓好四個大的環節:一要進行市場需求分析,要了解企業外在的環境如何,企業現在的發展情況怎樣,企業未來的可能方向,企業內部的員工知識結構,與企業未來發展差距在哪里,差距有多大,等等;二要進行課程設計。明確了要培訓的方向,就可以根據這個方向了解有哪些課程或技能的學習可以對這個目標起到有效彌補或增益,編排課程;三要進行動態過程控制。由于培訓的員工大都來自企業各個部門,作為培訓機構的管理部門和任教教師對其不可能知之甚深。雖然培訓要達到的目標是統一的,但員工的基礎直接影響到目標結果的實現。所以要了解員工的已有的知識技能情況,同時在有條件的情況下,安排任課教師之間及與學員之間座談,商討最有效的互動教學方法和各課知識的銜接,避免不必要的時間浪費;四要進行學習效果反饋評估。作為一個封閉的信息循環系統,反饋環節必不可少。具體的反饋形式可以有多種:與受訓員工面談、問卷、對受訓員工追蹤調查等,總結經驗與不足,為以后培訓工作提供有益借鑒。在此基礎之上,企業要真正做好員工培訓工作,還應該切實抓好以下幾個方面的要素:
(1)科學確定企業培訓的原則。培訓原則是指導企業培訓的綱領性文件。只有科學確定企業培訓的原則,才能更好地組織和實施企業的培訓。企業培訓的主要原則有:
①前瞻性原則。企業應根據自己的戰略及同行業發展的趨勢安排員工的培訓工作,從企業實際出發,因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。
②長期性原則。企業對員工的培訓應具有長期性,只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。
③系統性原則。企業對員工應進行有系統、有計劃、有步驟地培訓。
④實用性原則。企業對員工的培訓應強調針對性、實踐性,企業發展需要什么,員工缺少什么理論和技術,企業就應及時地安排培訓。
⑤效益性原則。企業應注意培訓的成本,作好培訓預算。通過對員工的培訓要能夠提高公司的經濟效益,促進企業的發展。
(2)制定以員工職業生涯發展為核心的企業培訓計劃。一個成熟的企業培訓計劃應該把企業的戰略目標和不同職業生涯發展階段員工的特點、培訓需求密切結合起來,有針對性地制定員工培訓與開發方案,通過培訓進一步發現員工的潛在能力與特長,為其職業生涯規劃打下良好的基礎,幫助他們盡快成長,以適應本職工作和今后職業發展的需要。
企業在幫助員工制定職業生涯目標時,既要尊重員工個人的意愿,也要從企業發展的全局出發;既要使員工的職業目標選擇和職業生涯目標確定對其具有長期、有效的激勵作用,又要適合企業發展的需要,真正實現員工個人與企業雙贏的目的。
(3)建立一支高素質培訓師隊伍。專兼職培訓師是企業人力資源培訓的重要資源之一。建立內外部培訓師隊伍對于企業人力資源的開發與培訓具有十分重要的意義和作用。決定培訓效果的因素主要有三個:培訓師、培訓內容和培訓方式。在這三個因素中最主要的是培訓師因素。這是因為培訓師是培訓活動的主導者,直接決定著培訓的現場效果。如果培訓師具備熟練的培訓技能和精湛的業務知識。培訓內容和培訓方式就會更具針對性和科學性。
(4)采取靈活多樣的培訓形式。一般來說,企業不可能為了員工的培訓而停產,這就決定著企業員工不可能大量、長期的脫產上學,這就要求企業培訓機構在培訓工作中堅持原則性與靈活性相結合。根據企業發展,根據員工實際情況,培訓時間長、中、短相結合,培訓內容理論與實踐相結合。培訓中要科學設置培訓課程。由于培訓需要有針對性,所以培訓課程的設置應注重科學性、實用性、前瞻性,有的放矢,重點突出。