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意識形態個人心得體會范文1
父母是孩子的第一任老師,良好的家庭教育對孩子的成長有著至關重要的意義,下面是一位家長就此談到的幾點體會。
我從最初受到父母的啟蒙教育,到現在教育自己的女兒,人生的經歷告誡我,家庭教育和學校教育一樣對孩子十分重要,甚至決定著他們的發展方向,影響到終生。現就家庭教育問題,談談我的一點體會。
成人是目標。學會做人,是孩子的立身之本,孩子終身受益。教育孩子要有健康的心理和健全的人格,決不能讓孩子成為知識豐富而性格古怪,對父母沒有感情,對他人、社會漠不關心的人。要把孩子看成一個獨立的人,充分尊重和理解孩子,無論犯有多大的錯誤,要和他講道理。我對孩子一直是堅持這個教育原則,讓他們在學校、社會和家庭教育下,從小在德智體美勞等各方面得到全面發展,最起碼應該成為有益于社會的合格公民而適應現代社會。
家長是鏡子?!疤觳拧辈荒軇撛?,但家長只要不失時機地去發現、培養,開發孩子天賦中的特長,以自己的勤奮努力去走自己所追求的人生道路,孩子就很有可能獲得成功。家長不僅是孩子的天然教師,也是監護人,同時是伙伴、朋友和榜樣。孩子的言行舉止無不體現著家長們的思想意識形態?!爱敻改覆蝗菀?,當好父母更不容易”。事實確實如此。如何當好家長,我認為,首先,努力“學會關心”。家長應以身作則,言傳身教地關愛社會、國家、他人、朋友、同事等等,使之尊老愛幼,相幫謙讓,寬容大度,待人和氣。其次,要加強自身修養。家長應堅持以德育人,奉公守法,依照社會主義道德原則、規范,自覺地將完善自己道德品質的實踐活動示范于孩子。再次,要創造和諧環境。教育環境的優劣是孩子成長的寒暑表,要建立和諧的家庭和社會,那么家庭生活氣氛的默化熏陶不可忽視,家庭長輩品行道德的心靈潛在不可低估,孩子在適當表揚和鼓勵中生活,他將學會自尊和自信;在羞辱中生活,他將學會自卑;在平等中生活,他將學會公道;在爭吵、埋怨、偏愛和缺乏溫暖中生活,他將學會詭辯、責怪、妒忌和冷漠……,這種現實是“無言之教”。不是危言聳聽。
孩子是老師。家長應善于學習孩子們的優點和長處。孩子們有很多“可愛的缺點”值得大人們學習。如蓬勃向上的朝氣,好問好學的學習態度;不保守,善于接受新生事物的特點;少世故,對人對事的真誠直率;對新科技和新型玩具等未知知識一學就通、一玩就會的本領等等,他們在這些方面的優點都是值得家長學習的。孩子的這種優勢,作為家長應充分的給予肯定、鼓勵和贊揚,不可忽視、指責、抑制,以至于扼殺。
尊師是關鍵。老師是學校、社會、家庭三位一體系統教育的主體,是人類靈魂的工程師,更是孩子們幸福的締造者,心靈的撫慰者和醫治者。對于我來講體會很深,我的孩子處在單親家庭中,尊師敬親的感情較薄弱,學業基礎不夠穩定,但是他的老師注入了大量的真誠愛心,以強烈的責任感和事業心千方百計、苦口婆心地強化學校教育,使我的孩子在品德、智力、身體都得到了較全面的發展,彌補了我們家庭教育的不足,這樣的老師倍受我、孩子和社會的尊敬,那么這樣的“園丁”培養出來的花朵無疑會更加鮮艷。
今后,我決心積極配合學校教育好我的孩子,使之成為能適應現代社會的有用人才,以上心得體會,只是我一管之見。
家庭教育心得體會(二)
說起孩子,大概每個父母都有說不完的話題,孩子的成長傾注了我們太多的心血與愛,當然孩子也帶給了我們數不清的歡樂。孩子們一天天在成長,從牙牙學語、蹣跚學步,到如今的小小兒童,他們的變化帶給我們一個個的驚喜。其實孩子的成長過程也是我們為人父母的成長過程,我們在父母這個學堂里也在不停地學習和進步,真不知道是我們教會了孩子還是孩子教會了我們?
孩子一出生就意味著教育的開始,教育可分為家庭教育、社會教育和學校教育。家長不能僅僅關心孩子的智力開發,學習成績的好壞。我認為,家長應注重:孩子的身心健康教育;情感教育;社會道德;意志品質等非智力因素的教育,即家庭教育。知識教學、智力開發這些一定要由學校教育來完成。即便家長懂得這些知識,可能不懂得解決問題的方法,甚至和專業老師的方法相矛盾,所以作為家長只要做好家庭教育就是對老師工作的支持。下面,我就對孩子的教育談談我的一些心得。
我的兒子今年8歲,就讀于二實小三年級,他有值得我驕傲的地方:孩子發展比較全面,學習上進步非常明顯,有一定的獨立自主的能力,能主動學習;有一定的責任心和愛心,能體諒、尊重父母,與小朋友和睦相處,知道勞動的艱辛,有較強的交際能力。但也存在不少的問題:如粗心、愛玩電腦游戲、做事情慢等。
要說起教育孩子,我覺得談不上有什么成功之處。但是,孩子從一個嗷嗷待哺的嬰兒成長為一個了略懂人事的孩子,這過程也的確是凝聚著我們做父母的一番心血。這其中也有不少困惑。下面我來談談我們家庭的一些教育理念和心得。
一、“嚴”字當頭,抓住小學關鍵期
大學者曾經這樣說:“一個人小的時候,最是要緊,將來成就大圣大賢大英豪大豪杰,或者是成就一個大奸大盜小竊偷兒,都在這家庭教育四個字上分別出來”?,F今社會獨生子女多了,家庭條件好了,隔代管教,甚至請他人管教孩子的現象也多了,在孩子成長過程中,很多家長往往忽略了孩子的嚴格教育,對孩子“錯愛”、“寵愛”、把孩子慣得不像樣,如對人沒禮貌,本該由孩子自己做的事情而由父母、爺爺奶奶代辦,一邊做作業一邊講話,或者要大人陪伴做作業,做事磨磨蹭蹭等。例如,在我所認識的大學生、高中生中均出現過要父母給盛飯事件。我們絕對不要認為那是小事,我之所以稱之為“事件”,是認為這種孩子“嬌生慣養”、“自私”、“以我為中心”。沒有同情心,沒有自理能力,沒有克服困難的意志。樹大并沒自然直,反倒長成歪脖樹。
我家教育孩子的宗旨:要求孩子知道理,明德行,成為一個正心、誠意的人。一切時,一切事正確引導,養成孩子明理重德的習慣,培養孩子要多為公著想,盡量斷除自私自利的念頭。要求孩子要有愛心,要愛國家,愛父母,愛社會,必須做到孝敬父母,尊敬師長。努力學習,不可懈怠。爭取成為德智體皆優的學生。
我家培養孩子的習慣采取“小時嚴、大時寬”。幼兒園、小學時期,孩子還比較聽話,好管教,容易養成好習慣,這時我對兒子以嚴為主。孩子只要小時侯養成好習慣,大了寬松一點兒也出不了格。這也就是關鍵期,任何教育都有關鍵期,在這個年齡段培養孩子的行為習慣最為有效,如果過了這個年齡段,再進行這種教育,效果可能就差多了。小學階段,它是建立常規、培養良好學習習慣的最關鍵時期。這個階段培養各種良好習慣最易見效,抓住這個環節就等于抓住了孩子的以后。
二、培養獨立意識,使孩子不產生依賴思想。
孩子一天天長大,但無論怎樣長他們在父母眼中永遠都是孩子。我們總覺得他們這也不會那也不行,處處都需要我們的幫助。其實孩子的能力經常是出乎我們想象的,關鍵是我們會不會放手讓他們去做。大概我們都會有這樣的經歷,好像一夜之間孩子就會做些我們從沒特意叫過他的事情,我們會驚訝:他怎么學會的?這就是孩子,只要我們肯放手讓他邁出第一步,他們會給我們一個大大的驚喜!可能有時候我們會覺得讓他們做還不如自己做來得輕松,但孩子一次做不好會有兩次、三次,總有一天會做好!如果不讓他去做,恐怕將永遠做不好。我們在家盡量讓孩子做些力所能及的事,比如給大人盛飯、倒茶水、掃地等,現代社會交際能力也很重要,也要重視培養。我們一是鼓勵孩子多和他人交往,二是交給孩子一些交往的技巧。
三、關注孩子的成長,多與孩子溝通,當好慈祥父母親,及時解疑答難,正確引導孩子。
我們家庭和睦、幸福,為孩子健康成長提供了良好的家庭環境。家庭不和睦,對孩子的傷害往往大于大人,會使孩子失去安全感,容易形成不良性格和心理,缺少責任感和愛心,良好的家庭環境才能為孩子的健康成長提供必要的肥沃土壤。同時,我家非常重視德育,會做人才會做事。德育我們主要從要求兒子不說謊、不要別人的東西、不亂丟垃圾這樣的小事做起,德育內容也是隨孩子的成長而變化。當然,家長要求孩子做到的,我們首先做到。身教重于言教,正如孔子所說:“其身正,不令而行”。家長的言行對孩子的影響是潛移默化的。還有,對孩子進行德育教育,家長不能居高臨下,要在民主平等的氛圍中進行;另外孩子教育是個循序漸進的過程,不可能一蹴而就。我們一般每天都抽出一點兒時間,關注孩子的成長:作業完成得如何,學習順利嗎?有什么新鮮事,心里有沒有不愉快呢?尤其在孩子遇到困惑、挫折及犯了錯誤時,及時與孩子溝通,予以正確引導,調整好孩子的心態。同時,日常生活中從身邊的人和事說起,潛移默化地對孩子進行人生觀、價值觀教育,使孩子從小樹立起遠大的理想,從而激起心靈深處無窮的動力。同時,愛玩是小孩的天性,我們從不用過多的課外培訓剝奪孩子玩耍的權利。
四、經常與老師聯系,了解孩子在學校的學習狀態和表現。
家庭和學校之間要經常保持聯系,保持一致,家長應當主動到學校去拜訪老師,向老師反映孩子在家的學習情況和思想態度,詢問孩子在校的學習態度,聽課是否認真、發言是否積極等情況,如果孩子在某些方面存在不足,回家后就能夠有針對性地教育孩子。這方面我們一直做得不太好,有些事情幸虧老師及時與我們聯系,才避免了在教育孩子方面走彎路及孩子一些不好習慣的養成。
家庭教育是一項復雜的系統工程。我家對孩子的教育還做得很不夠,而且一些方法還在不斷地摸索,我們將不斷地努力,汲取別人家庭教育方面的成功經驗,與老師、家長們共同探討,使孩子們能夠全面發展,成為一個“德智體”全面發展的優秀學生,將來能為祖國效力,為人民大眾服務,做一個有智慧、有德行、有覺悟的人,擁有一個光明的未來。
為人父母者,欲子孫賢者,不染惡習。要教育孩子做到勤奮刻苦努力的學習,將來能成為我們國家的棟梁之材。為民造福;首先要做到對孩子進行道德的教育,知道理,明德行,教育孩子能成為一個正心、誠意的人。
意識形態個人心得體會范文2
回顧月2日起連續數天的這次影響力深遠的培訓,我深感公司總部對干部隊伍建設的高度重視和良苦用心,在課程設置、授課師資、活動安排等方面都進行了精心策劃和布置,讓我們進一步豐富了理論知識,深入了解和領悟到總部的總體發展戰略和戰略推進步驟,提高了對當前郵政速遞物流工作的全面了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。短暫的學習,精彩的授課,開放、互動、全新的教學方式,為我們學員開啟了創新的思維空間,對克服和突破企業發展瓶頸,提升企業經營管理水平,促進企業文化建設,提升核心競爭能力等,有著積極的作用。
目前,分公司正處股份制改革初期,企業管理創新能力和核心競爭力的提升對公司的發展至關重要,本人就此針對培訓所涉及的相關課程,淺談個人心得體會,以求共同探索。
企業文化建設對管理模式創新和提升企業核心競爭力的重要性,對我們分公司來說是機遇與挑戰并存的一年。股份公司的成立,對我們自身在思想觀念、業務知識、市場開拓等方面提出了更高的期望與要求,這將使我們面臨前所未有的機遇和挑戰,以及自我蛻變的洗禮。因此,在改革創新形勢下,公司必將進行一系列改革創新和流程優化,不斷提高經營效率和效益,為公司長足發展的“造血”系統工程奠定夯實的基礎。
由于公司過往存在經營成本高、管理體制僵化落后、員工整體素質偏低等問題,使我們在與國外企業乃至國內同行業競爭中失去優勢。于是,如何強化我公司的內在機制,形成強有力的外部競爭力,便成為我們最為迫切需要解決的問題。企業文化是企業持續發展的強大引擎,是提升企業競爭力的有力支撐,只有進一步提升企業文化管理水平,提高整體員工素質,改善企業形象,才能增強企業凝聚力,激發員工的創造力,從而有效提升企業核心競爭力。
一、進一步明確企業核心競爭力的定位
中國加入wto數年后,國外擁有先進技術設備、管理經驗和一如dhl、fede、ups等國外知名物流企業已大舉“入侵”中國市場,國內順豐快遞公司等民營企業及其他傳統企業也紛紛改革與外來強大的競爭對手相抗衡,導致國內速遞市場的競爭日愈激烈。在這內外競爭的雙重壓力下,郵政速遞物流的市場占有率從八十年代幾乎為100%降到了目前僅有的25~30%左右。
面對如此嚴峻的競爭格局,集團公司適時地提出速遞物流改革“三步走”的發展戰略部署,從事競爭性業務的ems,被徹底推向市場,成為真正的經營實體,整個速遞物流行業的格局也進入了新一輪的博弈。對此,我們及時地做了深刻的自我檢討和分析,總結出目前制約公司發展的幾大重要瓶頸問題,其中最為關鍵因素的就是由于管理體制落后、運行時限慢、服務質量欠佳、員工危機意識淡薄,團隊缺乏向心力與凝聚力等原因造成企業核心競爭力明顯不足。我們要想重新贏得市場和效益,就必須結合外部經濟形勢的變化和當前速遞物流專業化經營改革的進程,在新形勢下繼續保持速遞物流業務良好的發展勢頭,進一步解放思想,以“創新思維,改善心智模式;尋求突破,力爭超越自我”為行為導向,提出新思路、探索新模式、采取新措施,通過一系列的改革創新來提升企業核心競爭力,全力促進郵政速遞物流做強做大,爭奪失去的市場份額。
二、適時理順企業文化建設與管理模式創新和提升企業核心競爭力的關系
企業核心競爭力——是企業在發展過程中長期培育和積累而成的,孕育于企業文化,融合于企業內質之中;是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合;是企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。
隨著公司改制、發展的需要,企業文化的內涵在進一步進化。在管理模式的創新過程中,企業文化更能顯示出其特有的魅力,它將帶動企業各項管理制度向規范化、標準化、程序化發展,促進各項管理水平的提升,從而全面提升企業核心競爭力。
縱觀國內外企業的發展歷程不難發現,但凡成功的企業,無不以其深厚的文化沉淀,傳承著企業的價值標準和行為取向,凝聚著企業的共同信念與整體合力;無不以其優秀的企業文化,激勵著員工的創新夢想與工作激情,推動著企業的日愈興盛和持續發展。創建企業文化,應該著眼于企業文化最終作用的發揮,立足于企業文化力的構建來分析其內部要素及相互間的關系。
目前,我們分公司正處改革階段,經過前段時間的溝通和了解,發現所有的經營管理理念仍停留在過往傳統的理論或制度上,企業文化建設幾乎為零,公司很多員工都對企業的未來發展方向及企業經營理念表示并不清楚,員工的積極性和忠城度也是非常的低,大部分員工都不愿意也不能很好地適應和接受公司的改革要求,再加上資源分配不科學,成為逐步失去企業核心競爭力和凝聚力的主要原因。面對如此頑固的意識形態
,我們的當務之急就是要大力搞好企業文化建設,通過深層次的文化理念來約束、統一員工思想和行為,全面提升員工整體素質,充分挖掘和發揮員工才智,激勵員工向上,才能讓企業之樹常青。筆者認為,企業文化的內容雖包羅萬象,但總體可以將其劃分為精神層文化、非物化層文化和物化層文化三個層面,我們要把它們有機地緊密結合起來,形成公司獨特的企業文化。
三、科學利用企業文化建設來推動管理模式創新,塑造企業的核心競爭力
企業核心競爭力的培植取決于企業知識與服務的創新能力,而知識革新和服務的創新變化則根源于文化觀念的轉變,并且通過管理創新建立起與公司發展相適應的企業文化、薪酬體制、管理機制和模式、營銷體系等。對此,我們正強有力的推進以下幾個方面的工作:
創新管理模式,提升管理價值和團隊凝聚力
管理的價值,重點體現在團隊凝聚力上。而團隊凝聚力直接影響著核心競爭力的高低,它是無形的精神力量,是將團隊的每一個成員緊密聯系在一起的紐帶;它來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。高凝聚力團隊必將塑造出高績效團隊。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,管理者要引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的工作目標和行動計劃。要激發團隊成員的激情,樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的“夢想”,再加以積極努力的推進得以完成,則可實現團隊凝聚力的提升。
管理危機一直是推動管理模式創新的最強大推動力,因為遇到危機,所以必須創新,不創新就會死亡,而創新就會帶來重生。因此,我們管理者必須及時轉變觀念,認真審視現狀,分析和總結經驗,真正做到去偽存真,以務實的心態和方法來推進管理創新,為公司的管理工作提升價值,有效提升團隊的凝聚力。并在以下幾個方面尋求突破:
1、建立獨特的企業文化
企業文化猶如企業的靈魂,是企業成員之間互相理解的產物,是企業制度、精神、道德規范和價值取向的統一體,良好的企業文化能牽引整個公司朝健康的方向穩步發展。
我們策劃并制定出系統的企業文化建設方案,建立“以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工;以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展;以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才”的企業文化模式。以先進的企業文化來裝備我們全體員工,強化人本意識,把“管理也是生產力”思想融入企業文化建設工作中,以“管理興企”為核心,真正形成尊重知識、尊重人才的良好企業文化環境,大力提高員工整體素質。
我們倡導“企業關愛員工,員工關愛企業”、“共同發展,共同進步;同享發展,同享財富”的經營理念,讓員工的努力工作貫穿于企業的發展過程,同時通過企業的發展取得更好的社會效益和企業效益,為員工的成長及努力取得更好的價值。并提出“創新思維,改善心智模式;尋求突破,力爭超越自我”的行為導向,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務。
2、人力資源改革
人力資源工作,一定要圍繞股份公司的總體戰略,努力實現新的突破。從是否有利于支撐公司的核心競爭力,有利于提高企業整體效益,有利于支撐長遠發展,有利于維護員工根本利益,來審視和安排我們的工作目標、思路和措施,更好地肩負起公司戰略轉型的重任。
基于公司目前的現狀,人力資源的改革必須從以下幾個方面入手:
(1)薪酬體制改革
根據在北京的《中國城市競爭力藍皮書》,全球經濟增長速度最快的前10名城市有8個城市屬于中國內地,其中排名第八,這充分顯示擁有強大的經濟增長能力,是華南地區發展最快、最具活力和最具潛力的城市之一。目前我公司卻仍受過往“工資總額制”的局限,員工整體工資水平低下,無法與地方收入水平和消費水平持平,與珠三角勞動工資水平相比差距巨大,這將大大降低公司吸納人才的能力。因此,為滿足公司發展的人才需求,我們必須實施以崗位、薪酬、績效三項制度改革為主要內容的人力資源改革,實現崗位明確化、薪酬市場化、績效科學化,搭建一個以崗位為基礎的科學規范的管理體系,形成效率優先、兼顧公平的薪酬分配理念,有效提升員工的生活指數和企業凝聚力,完成公司人力資源管理從粗放型到精細型的轉變。
(2)建立員工職業生涯發展通道
員工職業發展是員工的深層次需要,通常情況下這種需要將伴隨員工在企業的整個職業歷程,職業發展通道的設計是企業實現對員工的長期激勵,從而提高員工忠誠度。我們將建立員工職業生涯發展“雙通道”。一是專業領域的發展通道(成長模式:新員工—初級—中級—高級—專家—資深專家及以上),從而激勵和保留專業的個人貢獻者;二是管理領域的發展通道(成長模式:新員工—主任—經理—總監—副總—總助及以上),通過晉升來實現員工職業的發展。設計“雙通道”、不限定單一的發展方向,目的是讓員工發揮各自所長,做到人盡其才,才盡其用。
(3)重視人才培養和儲備工作
近幾年速遞物流業務量迅速增長,面對市場需求跨越式的發展,我們領導層卻經常感覺到用人捉襟見肘,因此,我們要高度關注人才培養和儲備工作。
人才培養和儲備不能只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的因素,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神。人才的培養和儲備又是一項長期而細致的工作,它不僅限于是hr一個部門的責任。各部門要相互協作,加強對階梯人才建設的研究和探討,準確查找階梯人才中的薄弱環節和人才隊伍建設中的突出問題,進一步解放思想,開拓創新,由hr主導盡快制定和完善人才工作的實施方案和具體措施。
首先,要加大現有人才的培養力度,提升員工的工作愉悅度和生活幸福指數?,F有人才是寶貴的資源。研究表明,各公司60%至90%的領導崗位都是通過內部晉升的人員擔任的,這些人才的專業經歷和受過的專業培訓是晉升的臺階,因此,我們要對其加強在職教育、崗位培訓、技能競賽等工作。現有人才具有四個明顯、獨特的優勢:一是知情。他們對公司、本部門情況熟悉,工作中可以避免多走彎路以及由此造成的人力、物力及財力的浪費和損失;二是好用。新引進和培養人才通常花費大、周期長,現有人才具有進入角色快的優勢;三是潛力大。通過適度調整和激勵,可以改變現有人才中的許多閑置和浪費現象,充分挖掘他們應有的潛能;四是穩定性強。由于現有人才多為本地人,配偶、居住都在本地,因此較新引進人才來說,相對穩定一些。在加強現有人才培養工作的同時,我們要高度關注如何來提高員工的生活幸福指數。提高生活幸福指數的具體表現一方面是個人薪酬能隨其工作貢獻度和能力的提升而得到提升,另一方面更重要的是公司發展與社會、與自然的高度和諧,并在和諧發展中提升員工生活質量和精神素質。hr應通過相關組織活動充分了解員工的愿望和需求,提升員工幸福感,成立企業文化建設工作領導小組,開展員工工作幸福指數調查工作,旨在通過調查了解員工在薪酬、培訓、個人發展、情感互動等多個方面的訴求,并根據調查結果進行有針對性的具體整改措施。
其次,要“破除利益格局束縛,增強大局發展意識”,打破國有企業傳統的用人機制,提高員工的危機意識。注重內部人才的挖掘固然非常重要,但是,我們現代企業的快速發展同樣需要大量的外部新鮮血液注入,特別是企業轉型需要的人才必須重視外部人才的獲取。因此,有效利用內部挖掘和外部搜尋兩個手段來獵取人才,加強階梯人才建設,是人才培養和儲備機制成功落實的關鍵。優秀的外來人才不僅可以很好地充實工作需求,更重要的意義是可對現有員工起到一定的沖擊作用,通過差距感應法有效地激發員工的潛能,帶動整體員工素質的提升。
(4)建立科學合理的編制動態調整機制
隨著公司的發展需求和業務量的增加,人員編制問題矛盾日益突出,此問題一直困惑著hr部門,一方面,各部門不斷的以滿足工作和服務為由要求增員;另一方面,hr擔負著有效控制企業用工成本的職責。但無論如何,公司一切經營活動的實施最終要素是人,hr工作的最終目的就是要滿足公司的服務能力和市場競爭等基本需求。目前存在比較嚴重的人力資源問題是公司內務富余人員偏多,但攬投力量嚴重不足。很多業務部的攬投員都屬于嚴重超負荷工作,例如大亞灣和淡水業務部,人均攬投量已普遍達到120~140件/天,而根據省速公司的相關文件標準僅為人均80件/天,如此大的勞動強度,勢必造成攬投隊伍的躁動和流失性大。
對此,人力資源要結合實際勞動生產率和勞動強度來衡量人員定編的合理性,要做到“釜底抽薪”,建立一套科學合理的編制動態調整機制,實現崗位人員的合理配置。開展定崗定編工作的最終目的在于有效降低企業用工成本,提高運營效率。針對不同的崗位性質應采用不同的定編方法,其中針對生產保障類業務崗位,采用3種定編方法,包括流程定編(即運用工作流程來考慮人員定編問題,將“人、崗、事”考慮順序換成“事、崗、人”的順序,解決“有事沒人干,有人沒事干;有事搶著干,有事都不干”的現象,使hr更了解業務,實現人力資本,實現流程化組織),工作量定編(即根據員工的具體業務量或工作飽和度來定編)和值守定編(即指點檢或巡檢及固定的、必須的安防值守等,此定編方式一般更適用于生產或營銷旺季);職能部門定編受公司戰略、管理模式、人員素質影響較大,采用崗位職責定編法(即根據組織工作內容和特性確定具體的崗位需求)和標桿對比定編法(即根據員工個人的工作能力和績效差異相比較,采取特殊的定崗方式,以增強人的價值體現)。