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醫院管理年活動推出了一系列的質量評審考核標準,如何借助這一政策，把握好醫院發展的契機，是擺在醫院管理者面前的一個重要課題，護理管理者也不例外。在開展醫院管理活動的過程中，各醫療機構要按照評審考試標準，建立建全各種相關制度，規范醫院的管理，建立長效監管機制，對在醫療活動過程中出現的一些不合理方面進行嚴格的管理針對存在的問題要進行持續不斷的改進，要充分體現出醫院管理年的“主題”和發展目標。
2醫院管理年活動中，護理工作存在的問題
2.1臨床一線護理人員缺乏：在開展醫院管理年活動中，就護理工作而言，工作量不斷增大，人員不足,重醫輕護是各醫療機構普遍存在的現象。隨著醫療體制改革和醫院規模的發展，在縣級醫院護理人員在不斷地向醫院的一些崗位分流，如電腦記賬、病案管理、防保、新農村合作醫療賬目核算管理等，造成臨床一線護理人員嚴重缺編。
2.2護理工員整體素質偏低：隨著現代醫療服務市場的快速發展，醫院規范擴大，使臨床一線護理人員緊缺，為了醫院工作的正常運動，大量地聘用護校畢業的護士以緩解護理人員的不足。由于教育和衛生體制的改革，醫院用人機制受限，護理人員儲蓄長期不足，人員結構出現了青黃不接的現象，護理人員結構沒有形成梯隊，加之護理學校招生“門坎”低而數量盲目增長，使護理教學和臨床實踐不相匹配。諸多因素的影響，造成了護理人員綜合素質不高的現實。
2.3護理管理人員管理水平有限：
在臨床護理工作中，科護士長要受院長、護理部、科主任的多重領導，部分護士長對職責認知缺失，工作繁忙，雜事較多，與科主任的溝通受限，有時不能很好地履行護士長的職責，使自己的管理水平受限。
3醫院管理年活動中護理管理的思考
3.1建立有效的質量控制管理體系，督促各項制度的落實：護理質量控制與管理是護理管理工作永恒的主題。護理質量的改善與提高是醫院評審、社會評價護理工作的主要指標。建立有效的質量控制管理體系不僅能提升護士的工作能力和綜合素質，同時促使了醫院對工作人員的規范管理，使人力資源得到合理的運用和管理。
3.2及時的督導，協助解決護理工作中的問題和管理難題：護理部和護理質控組每月對全院的各項護理工作進行不定期的全面檢查，針對質量檢查中存在的問題，及時向所在科室的護士長進行現場反饋。在每月的護士長例會上進行質量分析，對有爭議的問題展開討論，通過充分研討和廣泛征求意見，提出持續整改方案，不斷修改完善各項管理措施。
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人類學一詞最早來源于古希臘，字面意思是“關于人的科學”。據說亞里士多德最先使用這個名詞，他主要用之于研究人的精神實質。后來經過詞義的延伸，在早期這個詞就慢慢地具有了雙重意義：一方面是關于人類體質的科學，一方面是關于人類精神的科學。在經歷了和別的學科大致相同的經歷以后，人類學這個學科得以創立，但要給人類學下個定義卻是比較困難的。
人類學的目的是試圖依據人的生物特征和文化特征綜合的研究人，尤其是人的差異性，以及種族和文化特征的差異。人類學的基本領域包括體質人類學、文化人類學和人種志等，其中體質人類學是研究人的起源、生成、進化、分布和發展，把人當作是一種自然生物，并與動物進行比較，以此來確定人的特殊性。文化人類學研究的則是人類文化的起源、生成、進化或變遷的過程，并將各種族、各地區的不同文化加以比較。其他如人種志、考古學、史前學等學科大多可看成是在文化人類學的基礎上發展而來的。主要是在“人類”的層次上研究人，或在“群體”的層次上研究其文化（人種志），也就是說人類學研究的不僅僅是生物人、自然人的起源與分布（體質人類學），更重要的是“文化的人”（對應于“自然人”）。進入20世紀后，人類學研究的領域越來越廣，分工越來越細，出現了許多分支，形成了許多流派。體質人類學、文學人類學及其他專門的人類學學科都是建立在實驗材料的基礎上的，因此也就與古典人類學思想的哲學思辯分道揚鑣了。人類學不再以整體的人的形象為研究對象，并且都把有關人類本質的認識作為先決條件，僅僅考察人類外在的特征或文化成就，但是它作為先決條件的由現代經驗科學和哲學提供的關于人的本質的認識，大多是片面的。
19世紀是一個新學科不斷產生與分化的時代，學科的分化導致了不同學科之間逐步失去了共同語言。社會科學與自然科學彼此獨立，哲學與自然科學也開始相互疏遠，自然科學家不關心哲學，哲學家也有意把自己置身于自然科學之外，這種相互分離的傾向使得哲學無法從整體上把握世界。無論是自然科學、社會科學還是哲學對人的研究都是各自為政，沒有統一性，如醫學、生物學、心理學、社會學，它們都研究人的各種問題，但多是些實用的知識、具體的領域，不能從根本上解決人的本質和人的存在的問題。從科學的這一端來看，科學的發展使人們獲得了關于人的世界的多方面的知識，但也正是這些認識使人的形象變得模糊不清?？茖W時代得科學無法提供一種確定的人的形象，那么，從哲學的這一端看又如何呢？現代西方哲學的確很關注這個問題，人本主義思潮正是由此而應運而生的。古典的形而上學把人當作一種抽象的認識對象，從某種先驗的觀念出發去尋求人的抽象本質。當代人本主義思潮，尤其是存在主義哲學，不滿足于那種抽象的思辯，因此，將社會中孤獨的個體存在作為其全部哲學的起點，專注于內在的、不可重復的意志、情感和心理狀態，從個體的內部來觀察人、探索人的自我之謎。存在主義考察人的結論是，個人不得不為他所獲得的自由和選擇而承擔責任，從而導致了它帶有濃厚的悲觀主義色彩。存在主義反映了人對現代社會各種危機和失望的困惑，但是它把自我理解成情感意志的個體，而不是整體的人，它的悲觀主義色彩，就是不可避免的，它對人的本質的認識及對人的形象的描繪同樣也是不完整的。
每個時代都有自己關于人的形象，如果這種形象是確定的，就會出現一種穩定的社會結構和良好的生活秩序?，F代科學和哲學徹底破壞了人原來各種傳統的形象，人們不再把歷史上的任何解釋看成是真理，看成是人的永恒不變的本質，沒有一種解釋能夠確定地使人樹立對自我的信心。哲學人類學的創始人馬克斯·舍勒敏銳地指出：“人已經成了前所未有地疑難問題，人不再知道他是什么，他懂得他不知道這個問題。人對自己的道路缺乏信心，道路對他來說成了問題，因而他以無比的關心思考自己的意義和現實，他從何處來，他要到何處去。……人的問題是決定我們命運的問題”。文化、藝術和社會秩序賴以依托的傳統的人的形象破滅了，“上帝死了”，人成了無家可歸的浪子。在這種情況下，重建人的整體人的形象、恢復人在世界中的中心地位的問題也就成了焦點問題，也就是對于人的研究應當把人放到自然環境當中、放到文化環境當中去，把人作為一種由歷史、文化、傳統所決定的人類群體中的一員來對待，從而綜合地全面地研究人。
同時也可以看到,近代西方工業文明的出現與科學主義思潮的興起并不總是令人樂觀的。主客、心物、靈肉的分裂使人要么淪落為一架沒有血肉、沒有靈魂的機器,要么成為形而上學體系的一個環節,于是人的主體性和創造性、人的自由和人格的尊嚴都被消解于思辨體系中了。
雖然浪漫主義思想與以數學和以知性為基礎的近代科學主義思潮進行了抗爭,竭力想挽救被工業文明所淹沒了的人的內在靈性,拯救被數學思維浸漬了的屬人的思維方式。這些浪漫主義思想家們無法忍受越來越多的機械式的說明,無法忍受生活的詩的喪失,其哲學指向就是:人究竟從何處來,又要往何處去?有限的生命如何實現超越,又在哪里尋得靈魂永恒的歸依？
的確,人不能生活在數學式的精確性和物理學式的實證性為基礎的世界中,人是有智慧、有理性的存在,但人更是一種感情的存在,使人完善的是情操而不是理性,人的價值在于他的道德本性,這種本性本質上就是感情。人應當認識到,人本身絕對不可被這個實證化、精確化和邏輯化的世界吞噬掉、淹沒掉,能夠使我們在這個世界上保留原始的純真本性的,不是理性,而是情感。只有情感,才是我們安身立命的根本。人是作為一種社會動物而生存著,但又不只是作為社會動物而生存著。就人的社會生活本身而言,無論怎樣它似乎都不會阻止人對自身作出評論以及對自己的日常表現、渴望達到的目的和價值觀念作出闡明和解釋。
所有的這些再次表明了人類學中重建“完整人“的勢在必行性，把人放到自然環境當中、放到文化環境當中去，把人作為一種由歷史、文化、傳統所決定的人類群體中的一員來對待，從而綜合地全面地研究人，這樣才能建立一種確定的人的形象，也才能建立一種真正意義上的人本主義，也正是在這個意義上的設計才能稱之為人本設計。不只是需要設計師在“生物—社會”的生存方式上看待人,還要深入到人生經驗的提煉中去,并且把這種人生經驗轉而被作為人的基本價值觀念的體現，這樣在設計上才能體現出設計的人本關懷，賦予設計以情感。
從某種人類學觀點來看,設計的未來,取決于設計不被看成是作為對別的社會文化行為或體制的簡單反應的文化的孤立片段、而是被看作其本身即是進行中的社會文化子系統的程度。在社會文化范圍內,設計不是被動的,恰恰相反,它們是形成行為、規整行為和引發行為的行動系統,也是高度有效的表達思想的符號系統,是知識、價值和表現多方面人類特性的極為豐富的寶庫。這里所主張的研究與那些更為一般性的、強調形式的研究相比,在實質上是人類學的,是哲學人類學人本主義的延伸。正如在現代設計史中現代主義發展曾追求極端的簡約主義后，變化性也逐漸減少，人類文化結構中的差異被忽略了，使得人們開始對自己心靈深處的渴望，重新反省探討新的價值觀，因而產生了后現代主義、語意學派和解構主義等設計潮流及風格。而這一切都意圖恢復現代主義所切斷之產品與文化之間的關系，重新去探求產品的文化意義或從產品發展與人類使用產品的歷史，賦予產品功能性之外的人文價值，以人為本的設計的比重逐漸增大。
設計本身就是一種將抽象的設計理念轉換成具體產品實體的過程，設計師扮演著相互溝通的角色，其對產品的結構、材料、制造及使用狀態的認識，賦予美學價值，將心中的產品形象予以具體化。設計師透過產品與使用者做思想上的溝通，但是否能使二者之間的互動關系達到協調融合之地方，既看產品能否對使用者發生意義。是否能產生認知一操作或心理上的認同，是否能喚起使用者對其文化與自然環境的記憶而定，又取決于設計師能否認識到人的形象的“完整性”，是否將人放到自然環境當中、放到文化環境當中去，把人作為一種由歷史、文化、傳統所決定的人類群體中的一員來對待，正如我們從一個設計師所設計的作品無形中可以看出該設計師、企業、地域的特有的語言與符號，以及設計師本身的文化教養,文化與人的交互由此可見一端。
工業設計就是為人類而設計（DesignforHumanBeing），為人解決某些問題，其廣義的想法，實為一種以人為中心，由家庭生活之和諧進而社會生活之平衡與協調。就是調和人、工具、公共設施及環境所構成之人為環境與自然環境的調和論。這種始終以人為本的理念，就是工業設計的人本主義。在今后的發展中,人類生活和社會將更加依賴于技術的進步,工業設計師們也將更加需要這種人本主義的設計理念。人本主義的設計理念是設計經過形式主義、功能主義等思潮走向成熟時期的設計理念,也是哲學人本主義的實踐延伸,它主張任何人造物的設計(或非物質設計)必須以人的需求和人的生理、心理因素即人的因素為設計的第一要素,而不是技術、形式或其它工業設計必須時時感受時代的脈動，接受文明的刺激，并由人性出發來創作，詮釋創造新文化。因此,人本主義的設計將是防止和解決可能出現的人機沖突,讓現代技術更好地服務于人類生活的一個基礎。
參考文獻
1傅永壽．哲學人類學-人類學向哲學的回歸［J］．黑龍江民族叢刊，1999（3）
2孫遠波，黃小珂．信息化時代德人本主義設計理念［J］．北京理工大學學報，2001（5）
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關鍵字：信用管理市場經濟
在現代的市場經濟中，由于信用風險而導致的賬款拖欠，已成為制約我國企業發展的瓶頸，許多企業不能及時收回貨款，使得流動資金緊張，經濟效益無法提高，甚至面臨破產倒閉的困境。絕大多數企業經營者都認為這是由于不良的市場環境和客戶信用狀況所致，似乎企業自身無力改變這種狀況，其實其根本的原因在于企業內部信用管理的缺陷。
一、信用管理的涵義
信用管理,指企業對客戶財務及非財務信息進行收集、分析,按客戶償債能力定級,并據此確認企業信用政策選擇的管理行為。其宗旨在于保證企業健康發展,即在實現最大銷售的同時,盡可能避免信用風險的發生,保證應收賬款的及時足額收回和企業資金的正常流轉。
信用管理，又稱企業信用管理，包括以下幾個方面的管理內容：
Ø企業建立有效的信用管理體系與適度的信用政策
Ø在交易前期，對交易對象進行信用調查與評估
Ø在交易中期，對企業債權的保障管理
Ø在交易后期，對應收帳款的管理與追受
二、信用管理的作用
企業信用風險管理的最終目的是為了達到"風險最小化和收益最大化"的目的。具體的講，企業風險管理應該達到以下目的：
Ø建立銷售和信用部門相互間溝通的橋梁，以提高整體業績。
Ø制定連貫一致的信用政策
Ø對貿易對象進行有效地信用分級
Ø對不同貿易對象設定合理的授信額度和帳期
Ø減少應收款中的壞帳比例
三、我國信用管理的現狀
中國企業加入WTO，信用交易已成為企業獲得市場競爭力的必要手段和經營方式。但從我國企業經營管理現狀來看，我國企業在進入市場經濟之后，內部經營管理機制并沒有隨之進行根本的調整。具體反應在信用管理方面，我國存在一系列的問題需要解決：
1、企業經營管理目標的偏離。我國許多企業近幾年迫于市場競爭的壓力，在其發展上單純追求銷售業績的增長，但其背后的財務狀況卻常常不樂觀，甚至出現經營危機。具體在業務經營中，企業簡單地采取以銷售為導向的經營管理模式，，忽視了應收賬款上升、銷售費用上升、負債增加、呆賬壞賬增加等問題，偏離了最終利潤這一企業最終目標。實際上，企業經營管理的目標是要在業績增長和風險控制這兩個目標之間尋求協調和一致，保證最終利潤這一根本目標的實現。
2、缺乏專門的信用管理職能部門。在我國企業現在的管理職能中，應收賬款的管理基本上是由銷售部和財務部兩個部門承擔。然而，這兩個部門由于管理目標、職能、利益和對市場反應上的差異，都不可能較好地承擔起企業信用管理和應收賬款的職能。在實踐中，這兩個部門常常出現職責分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出現管理真空等種種問題。國內外成功企業的管理經驗表明，增加獨立的信用管理職能，由信用部門或信用經理承擔和協調整個企業的信用管理工作是一個有效的管理方式。
3、信用管理方法和技術落后。在目前銷售業務管理和財務管理上，我國大多數企業還沒有很好地掌握或運用現代先進的信用管理技術和方法。比如缺乏客戶資信方面的資料；對客戶的信用風險缺少評估和預測，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學的決策依據；在銷售業務管理中缺少信用額度控制；在賬款回收上缺少專業化的方法。應收賬款居高不下，累積越來越多，呆壞賬比例逐步增加。
4、信用管理重點嚴重滯后。目前許多企業解決拖欠問題多采取“事后”控制的方法，即只有在賬款被拖欠了相當長的一段時間后才開始催收。結果出現了“前清后欠”的現象，使企業顧此失彼，包袱越背越重。
5、缺乏經過專門訓練的信用管理人員。信用管理是現代企業管理的核心內容。在企業內部管理機制中，信用管理與市場營銷、財務管理、信息管理相互交叉，缺一不可。這就要求信用管理人員不僅要掌握信用管理、信息、財務、管理、法律、統計、營銷、公關等多方面的綜合知識，同時實踐能力和工作經歷也必須出色。目前，我國教育系統還缺乏信用管理專業，專業研究人員很少，需求和供給缺口極大。企業在招聘信用管理的員工時，缺乏科學、嚴格的標準，大量缺乏專業知識的人員被配置到了信用管理工作崗位上，致使信用管理人員的總體素質偏低。
四、當前市場經濟環境下如何進行信用管理
1、明確政府管理機構，發揮政府的積極作用
在我國現行體制下，與信用管理有關的政府部門主要有國家計委、人民銀行、證監會、外匯管理局、公安部、建設部、信息產業部、工商行政管理總局、統計局、海關總署、稅務總局、質量技術監督局等部門。各部門大多從本部門的實際出發出合管理規定，建立征信機構或咨詢系統，如人民銀行負責建設和管理的銀行信貸登記咨詢系統及工商行政管理總局、建設部分別建立的系統等。中央政府并未明確一個社會信用服務機構的綜合管理部門，現處于多頭管理狀態，各自為政，沒有形成一套有效的監管機制。因此，當務之急是明確各部門在整個社會信用管理體系中的地位與作用，其信用管理的目標與內容，并明確一個部門作為主管部門，承擔綜合管理和監管職責。
政府在建設社會信用管理體系過程中應發揮積極作用。從西方國家的實踐看，在推進社會信用管理體系建設的初期，需要政府各相關部門共同努力與配合。首先，政府應主持制定一些基礎性、關鍵性的技術標準和服務標準，以規范信用管理行業的發展。信用管理行業的標準化建設對于提高社會經濟效率、規避系統建設風險具有重要意義。第二，政府部門不應直接經營信用中介機構，也不宜直接干預信用中介機構的日常經營活動，應該創造一個寬松、公平的環境，讓他們按照市場的原則公平競爭，優勝劣汰。從歐美和亞洲地區著名的信用中介機構來看，絕大多數公司一直都采取民營方式。因為民營公司是中性無偏見的，是市場經濟中除客戶和政府之外第三方，它們為客戶提供信用報告的質量直接關系到他在市場上的生存問題。第三，政府主管部門不要把信用中介機構作為特殊行業進行管理，應該在審批程序與注冊登記手續上將其視為一般性工商企業進行正常管理，以利于信用管理行業的發展。第四，積極培育信用產品的市場需求。美國政府很注重為信用產品的應用創造市場需求，利用多種手段引導市場交易者進行信用評級或者利用信用評級，如通過在法律中作出明文規定、監管機構的有關監管規定、儲蓄協會對投資對象的信用等級規定等等。目前，我國的企業和個人在經濟活動中普遍缺乏使用信用信息的意識，信用市場需求不足。而信用市場的需求是推動信用管理行業發展的根本動力，市場需求不足將嚴重制約整個行業的發展。因此，政府應從多方面、多渠道采取措施，鼓勵和引導企業和個人使用信用信息產品，增強企業和個人的信用需求。
另外，應該特別強調的是，地方政府在建設信用管理體系中也應發揮積極作用。從目前的情況來看，地方政府對于自己在建設信用管理體系過程中的地位與作用沒有深刻的認識，出現了盲目建設和重復建設的情況，這是對有限的社會資源的嚴重浪費。
2、借鑒西方國家的經驗，建立系統、完整的信用法律體系，確立法律基礎，為社會主義市場經濟創造有法可依的法律環境。
當前，立法過程中應處理好以下幾方面的關系:第一、信用公告制度與保護商業秘密和個人隱私的關系;第二、借鑒西方國家的經驗，建立不良信用懲罰機制;第三、立法過程中應盡量避免凸顯部門利益，避免引起部門間的利益爭奪，否則不利于整個行業的管理和發展。
3、建設企業信用管理體系
我國現有的信用經營機構主要是金融機構，其中主要是商業銀行，信用活動也主要是信貸。從西方國家的經驗來看，企業也是非常重要的信用經營機構，其主要信用活動是信用銷售。目前，我國企業的信用觀念和信用意識淡薄，企業信用管理基本是一片空白。即使一些企業有了信用管理意識，也限于條件，沒有在企業內部設立信用管理部門，致使委托社會投資咨詢機構和類似的信用管理機構代做。這已經不能適應建立現代企業制度的需要，我們應盡快建立企業信用管理體系。一是完善企業自身信用風險控制制度，包括財務核算制度、銀行貸款管理制度、應付賬款管理制度等，二是完善客戶信用風險控制制度，包括客戶資信管理制度、客戶授信制度、應收賬款管理制度等。
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[關鍵詞]企業管理自主管理
100年前的泰勒的科學管理不相信人的主動性，認為只有對員工施行控制才能使管理行為有效，它以管理者控制為主，是一種被動管理?，F代管理理論認為，人是可以自制并能自動激發的。如能給員工提供自主管理的機制，他們會自發的將個人目標和組織目標融合起來，管理者的作用就是調動個人的主觀能動性，激發人的內在潛力，發揮員工的創造性，如今，在快速求新的知識經濟時代，傳統的被動管理已無法適應時代的發展，推行自主管理乃是大勢所趨。
一、什么是自主管理
自主管理是指一個組織的管理方式，主要通過員工的自我約束，自我控制，自我發現問題，自我分析問題，自我解決問題，以變被動管理為主動管理，進而自我提高，自我創新，自我超越，推動組織不斷發展與前進。實現組織共同愿景目標。
自主管理是將決策權盡最大可能向組織下層移動讓最下層單擁有充分的自，并做到責任權利的有機統一。自主管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道，它強調自率，主要運用員工內在的約束性來提高責任感，使他們從內心發出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導自己的行為。
二、自主管理的主要特征
1.組織結構扁平化
傳統的企業組織通常是金字塔式的，自主管理要求企業的組織結構應是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。只有這樣的體制，才能保證上下級的有效溝通，下層才能有直接體會上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動態，吸取第一曾的營養。只有這樣，企業內部才能形成互相理解，互相學習。整體互動思考，協調合作的群體，才能產生巨大的持久的創造力。
2.領導的角色轉變
傳統的領導角色往往頗具“一夫當關”“指揮全局”的氣概，領導作用主要是指揮，控制，協調，這已不適應時代的發展。當今最前沿的管理理論——學習型組織理論指出，領導的創新角色應是設計師，服務員和教練員。自主管理下的領導角色亦然。領導者應效力與建立組織共同愿景目標，重視每一個員工的作用，通過自主管理引導員工為實現這一目標自覺的投入，并在這一過程中釋放出潛在的能量，促進企業的不斷發展。
3.組織成員自主學習，自我更新
在“自主管理”的團隊中組織成員能夠不斷自主地發現問題，同時不斷學習新知識，不斷地提高勞動技能，不斷改善和提升工作效果，不斷進行創新。真正做到敏學日新，使組織自主地進行新陳代謝，保持企業健康向上，煥發勃勃生機。
三、自主管理與制度管理的關系
自主管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。制度管理是基礎，企業的規章制度是各項生產經營活動的基本保證，當企業在經歷了嚴格的制度管理階段后，各項管理從無序狀態走向有序狀態。各項制度內涵被員工認可并自覺遵守，便可向自主管理階段邁進，在自主管理中將以往制度下的監督命令變為員工的自覺認識和認真執行，同過有效的激勵和引導，進一步調動員工的積極性和創造性，激發員工的潛能，變傳統的”自上而下”的管理方式為”自下而上”的管理模式也就是說，先要通過”制度管理”的必然王國，再向”自主管理”的自由王國邁進。他是一個循序漸進的過程，是一個量變到質變的飛躍。
四、推行自主管理的意義
1.滿足了人性的需求
在一定的物質條件下，人的創造性得到發揮，自我價值得到不斷實現。這將帶給人莫大的愉悅和滿足，激勵著人們進一步發揮自己更大的創造力，自主管理順應了現代人受尊重，自我實現這種高層次的心理需求，它充分地尊重員工，引導，幫助員工將企業總體目標轉化為實現自我價值的追求。它為每個人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發揮。創造性被激發，從而獲得成功和發展，真正體驗到工作所帶來的樂趣和生命的意義。目前隨著我們企業知識員工的不斷增加，他們更加自尊更加上進，更具有事業心，因此渴望被尊重和自我實現的需求更為明顯和強烈，所以企業推行自主管理也就更具有現實意義。2.體現了快變、巨變的時代要求
微軟總裁比爾·蓋茨曾說：“微軟離破產永遠只有18個月”。企業惟有以不變應萬變才能發展生存，不變的什么——是創新，它包括管理的創新，技術的創新，產品的創新，而創新靠的是什么——是人的創造力。傳統的管理模式制約著員工的創新，領導集中控制，凡是靠領導組織，安排員工沒有自，工作熱情不高，積極性不強，創造性更無從談起。這樣的企業如何產生創新力？如何應對挑戰？如何長足發展？而自主管理便建立了這樣一個機制，一種自我更新的機制，通過下移管理重心，充分放權，激發每一個員工的能動性和創造性，提供一個讓員工自我發展不斷學習，主動創新的環境，使員工的創造力最終凝聚成企業的創新力和競爭力，促進企業生產經營目標實現，保持可持續發展。
五、企業推行自主管理中應注意的問題
1.文化建設形成員工共同的價值觀
企業文化是企業員工共同認可的價值觀和行為方式，是企業活的靈魂。文化建設的目標就是要使企業愿景目標，各項規章制度等被員工認可并愿意為之付出不懈的努力，這是推行自主管理的基礎，否則自主管理無從談起。在員工中營造了一種人情味與親和力。所以能引起員工的共鳴，也極大地激發了員工的凝聚力和團隊意識?！叭毕葑晕疑磉呏?，不犯缺陷不傳遞，日清日結日更高，分析主觀更有效?！碑斶@種文化理念形成他們共同的價值觀時，他們就會自覺遵守與維護，做到自我約束自我控制。
2.領導要充分授權
在推行自主管理的過程中，領導有必要充分授權。要盡量把責任落實到最終的執行者。減少下屬的依賴性。領導授權不意味著權利的喪失，反而會意味著權利的加強，傳統的管理，領導注重于控制下屬的行為，而自主管理的領導角色強調通過引導人的思想來影響行動。領導不再依靠權威，而是靠影響力，不再是簡單的控制者，而是新觀念的傳播者，是共同愿景的設計者。與此同時領導者將會得到更大的回報。這一回報同時將使員工更具有能力，并感到深深的滿足和成就。而這些回報所具有的意義，比傳統的領導者得到的權利和稱頌更為深遠。
3.不斷提高員工素質
員工的素質水平是我們推行自主管理的條件之一，高素質的員工對任何企業的文化和個性規章制度有教深層次的認識，也能敏銳地捕捉到工作中存在的問題，方法和對策也會更科學和有效。大凡高素質的員工都會有自己的目標和理想,這樣就源于組織引導，目前我們企業學習型組織創建活動便是一個很好的載體。通過學習型組織創建,使團隊的學習力不斷增強,員工素質不斷提高，團隊成員為了共同愿景的實現，把個人價值的實現與企業目標有效結合起來,自覺地進行自主管理，而通過自主管理當個人價值不斷實現，企業給予其高度的認可和回報時，就會激發個人不斷學習,不斷地提高,不斷創造新的價值，形成良性循環。
4.建立相應的激勵機智
要使自主管理能扎實，持久地開展下去，必須建立和健全相應的激勵機智，以充分調動；保護和發揮職工自主管理的積極性，對開展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經驗，可以通過成果會進行推廣，可通過“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進行必要的物質獎勵和精神激勵，以次使員工更感責任的重大，也使自主管理的行為和范圍向縱身發展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一個企業的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業也絕不是好企業。只有積極地調動每一個員工的積極性和創造性,形成噴涌的源頭,才能為企業的發展源源不斷地注入活力。
參考文獻:
[1]鄭華:西鈔文化與團隊再造[M].陜西:陜西人民出版社，2004
管理論文范文5
語文學科不同于其它學科，語文教學必須突出工具性的教學特點，這應該為廣大中學語文教師接受。然而，從當前語文教學與語文研究領域反映出來的問題看，實在不能令人滿意。其中突出的一個問題就是以課堂為中心，就課堂論教學，就課堂論質量。對課堂教學的深入研究有助于課堂教學質量的提高，研究課堂教學原則上無可非議，問題在于如何改變當前這種單一的課堂教學形式，如何讓課堂教學為全面提高語文教學質量服務。語文教學研究的主攻方向如果不在全面提高學生語言運用能力上，語文教學質量的提高則始終是一句空話。
一、語文學科的工具性質決定語文運用能力的培養與提高
是中學語文教學的根本任務
培養與提高中學生語文運用能力為我國老一代語文教育家倡導并身體力行，夏丐尊先生的孫女夏弘福的文章《我國現代語文教育家——葉圣陶、夏丐尊、朱自清》（見《中學語文教學》1995年第3期）就提到，這三位語文教育家反復強調“語言是一種工具。工具是用來達到某個目的的?！薄皩W語文為的是用，就是所謂學以致用?！薄罢Z言文字的學習，出發點在‘知’，而終極點在‘行’”。“理解是必要的，但理解之后必須能夠運用?！边@些話歸結起來即是視語文為一種學生必須掌握的基礎工具，工具應該掌握并熟練運用，掌握并熟悉語文這門工具，就可以達到人際社會間思想交流這一目的。當然，這種交流可以表現為口頭的、書面的，還可表現為手勢語言。中學生學語文，目的在于通過口頭語言與書面語言學習傳遞信息，交流思想。因此，口語表達的學習與訓練，書面語言表達的學習與訓練，亦即語言運用能力的培養與訓練應視作中學語文教學的頭等大事來抓，語言運用能力的培養與提高是中學語文教學的根本任務。
語言運用能力的培養與提高，單靠課堂教學遠遠不能滿足需要。在有限的時間與范圍內，面對各種類型的學生，語文教師即使使出渾身解數，也難讓數十名學生個個張口，人人動筆。課堂這一教學形式用得好，當然可以調動起部分或大部分學生積極思維，也可通過范文導讀，給學生某些借鑒，但單靠課堂這一教學形式，滿足千千萬萬青少年口語表達、書面語言表達能力提高的需要，這無疑是天方夜譚。長期以來，語文教學質量提高緩慢，誤區之一即把課堂語文擺在重要地位來推崇、實踐，其結果，以訛傳訛、誤人誤己。
拙著《語言運用能力的培養與提高是初中語文教學的根本任務》（見《中學語文》1994年7-8期，《教與學》1994年第9期）就九年義務教育初中語文教學性質、任務作了探討，提出初中語文教學的根本任務是培養并提高學生語言運用能力，課程教材研究所莊文中先生近日在《關于制訂高中語文教學大綱的思考》（見《中學語文教學》1995年第3期）一文中就高中語文的性質提出再深入認識的思考，其思考是基于“當前”，要制訂與初中教學大綱（即《九年義務教育全日制初級中學語文教學大綱》）相銜接的面向21世紀高中語文教學大綱。莊文中就高中語文性質的思考表述為兩點：“語文是人們交流思想的最重要的交際工具”，“語文是人們學習、工作和生活的最重要的交際工具”。由這兩點思考，莊文進一步提出了高中學段語文的教學要求：
1.具有較敏捷的語文交際能力和較高的語言素養；
2.具有較強的現代文閱讀能力、寫作能力；
3.具有一定的文學鑒賞能力；
4.具有初步閱讀淺易文言文的能力；
5.具有獨立自學語文的能力；
6.具有與語文相關的文化常識。
莊文中先生的《思考》一文，就高中學段語文的性質、任務及教學要求作出了具體的思考，語言的交際功能是莊先生思考的核心。如果按莊先生思考的內容來要求教學，語文教學任務的完成，單靠課堂是萬萬辦不到的。即從篇章而論，一年幾十篇，三年不過百余篇，中學六年也超不出三百篇，量不足，質又何以保證？教師課堂教得再好，學生胸中墨點過少，窺一斑豈能見全豹？吸收與表達是相輔相成的，沒有大量的吸收（生活實踐與閱讀），表達能力的提高仍然是一句空話。
閱讀吸收僅僅是一方面的考慮，語文水平的提高，除閱讀外，還涉及社會的實踐及自然景象的觀察諸多問題。社會實踐、自然景象的觀察、自然科技、人文知識的獲取、傳統文化的吸收與新時期文化的思索……這些，僅靠有限的課堂教學，如何能夠完成？
呂叔湘先生認為，語文教學存在少慢差費的主要原因，其一是把語文教學限制在狹小的課堂內、有限的課本內。呂老的認識何等深刻，何等切中要害！語文教學及其研究如不能走出“課堂語文”誤區，長此以往就會遠離社會發展的實際（特別是信息社會的信息交流），“千秋功罪”，何必留與“后人評說”！
二、語文的工具功能決定生活積累是提高語文教學質量的
重要途徑
面對當前中學語文教學現狀，如何改變語文教學長期存在的少慢差費面貌？走出狹窄的課堂教學天地，深入社會，深入生活，在社會生活中觀察積累應該說是提高語文教學質量的重要途徑。
課堂是教學的基本形式，但不是唯一形式。通過課堂教學這一形式，有效激發學生學習語文的興趣，獲取語文學習的必要知識和方法，完成某些范圍的語文訓練（含測試），特別是通過范文學習，讓學生領悟文章思想脈絡、精巧布局、精當用語、寫作特色，這些都是必要的。不少地方對當前課堂教學還進行過許多有效的改革實驗。然而，“騏驥一躍，志在千里”，無千里之志則無千里之馬，狹窄的課堂天地終難開擴學生眼界。語文教改的關鍵在于如何把狹窄的課堂教學引入社會實踐與生活實踐中，變“課堂語文”為“生活語文”的宗旨正在把語文學習與生活實踐緊密聯系起來，讓學生在廣泛的社會實踐與生活實踐中吸取生活素材與語文素材，提高學生的語言實際運用能力。
生活與語文的關系是源頭與活水的關系，正如人教社給國家教委初中語文教材送審報告提到的那樣，“學習語文，既要導流，又要開源，源在生活之中。”人教社語文一室在介紹九年義務教育初中語文第一冊時也提到，“語文與生活（廣義）的關系有兩方面：一是反映，語文是用來反映摹寫生活的；一是服務，語文是服務于生活的。反映與服務緊密相聯，從此達到人們互相交際的目的?！?/p>
語文既是一門基礎工具課，語文的功能在于解決人們交際中的語言運用與變化問題，那么在生活實際中，人們必須具有一定的語文基礎才能達到互相交流的目的。因此，生活實踐（閱讀是間接的生活實踐）中積累語言素材是語文學習或者說提高語言運用能力的重要途徑。學習語言的途徑除書本外，生活中積累應該是至為重要的。
九年義務教育初中語文教材的編排體現了生活與語文密切聯系這一特色。新教材以生活為編排線索，從吸收（反映）與表達（服務）兩方面較好地解決了語文與生活兩者的關系?！罢Z文是用來反映摹寫生活的”，因此廣泛閱讀生活氣息濃郁的課文，深入生活廣泛積累語言素材有助于學生語文運用能力的提高；“語文是服務于生活的”，語文的學習完全在于適應各種場合的思想交流，這就有助于學生增強語文表達忠于生活、表現生產的意識，從認識與運用兩方面全面提高語文水平。
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有的學者認為，學習方式指學生在完成學習任務過程時基本的行為和認知的取向，而學習方式（教學方式）的轉變是指改變原有的單純接受式的學習方式，建立和形成旨在充分調動、發揮學生主體性的學習方式。
轉變學習方式就是要轉變他主性、被動性的學習狀態，把學習變成人的主體性、能動性、獨立性不斷生成、張揚、發展、提升的過程。從實踐的角度講，這種學習觀的變革意味著要改變學生的學習態度，培養學生的學習責任感，并使學生養成終身學習的愿望和能力。
從教育心理學角度講，學生的學習方式有接受和發現兩種。在接受學習中，學習的內容是以定論的形式直接呈現出來的，學生學習的心理機制是同化，學生是知識的接受者。在發現學習中，學習的內容是以問題間接呈現出來的，學生學習的心理機制是順應，學生是知識的發現者。兩種學習方式都有其存在的價值，彼此也是相輔相成的關系。但是傳統學習方式過分強調接受和掌握，冷落發現和探究，從而在實踐中導致了學生學習書本知識變成被動地接受、記憶的過程。轉變學習方式就是要改變這種狀態，把學習過程中的發現、探究、研究等認識活動突顯出來，使學習過程更多地成為學生發現問題、提出問題、分析問題、解決問題的過程。
從推進素質教育的角度來說，轉變學習方式，要以培養創新精神和實踐能力為重點。換句話說，要構建旨在培養創新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方式。要注重培養學生的批判意識和懷疑意識，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生富有個性的理解和表達。要積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，培養學生樂于動手、勤于實踐的意識和習慣，切實提高學生的動手能力和實踐能力。教師從思想上更新觀念，對學習方式的變革有了充分的認識才會積極投入到教學改革之中。
二、創設互動的師生關系是基礎
創設互動的師生關系是轉變學習方式的基礎，教學是教師的教與學生的學的統一，這種統一的實質是交往。據此，現代教學論指出，教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。從某種意義上說，沒有交往，沒有互動，就不存在或未發生教學。把教學本質定義為交往，是對教學過程理解的豐富和發展。它在理論上超越了歷史上的“教師中心論”和“學生中心論”，現實中的“學生特殊客體論”和“主導主體論”。那么如何理解交往呢？
交往是活動的基本形式，也是人的最基本的精神需要之一。所謂交往，就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解，這是人存在于社會的基本方式。在教學過程中，交往有師生間的交往和生生間的交往之分。
交往的本質屬性是主體性，交往論承認教師與學生都是教學過程中的主體，兩者在人格上完全平等，即師生之間只有價值的平等，而沒有高低、強弱之分。師生之間是一種平等、理解、雙向的人與人之間的關系，這種關系得以建立和表征的最基本形式和途徑便是交往。離開了師生交往，教育就只是外在的，而不能成為教育力量的真正源泉。可以說，通過交往，重建人道的、和諧的、民主的、平等的師生關系是本次教學改革的一項重要任務。我們相信在這樣的師生關系中，學生會體驗到平等、自由、民主、尊重、信任、友善、理解、寬容、親情與友愛，同時受到激勵，鞭策、鼓舞、感化、召喚，得到指導和建議，形成積極的、豐富的人生態度與情感體驗。
交往的基本屬性是互動性和互惠性，交往論強調師生間、生生間動態的信息交流，通過信息交流實現師生互動、相互溝通、相互影響、互相補充，從而達到共識、共享、共進。這是教學相長的真諦。對教學而言，交往意味著對話，意味著參與，意味著溝通與合作，它不僅是一種教學活動方式，更是彌漫、充盈于師生之間的一種教育情境和精神氛圍。對學生而言，交往意味著心態的開放，主體性的凸現，個性的張顯、創造性的解放。對教師而言，交往意味著上課不只是傳授知識，而是一起分享理解；上課是生命活動、專業成長和自我實現的過程。交往還意味著教師角色定位的轉換：教師由教學中的主角轉向“平等中的首席”，從傳統的知識傳授者轉向現代的學生發展的促進者，將教學轉變成一種師生“溝通”、“合作”、“交往”的探究活動，實現教學相長。
三、嘗試探究性學習、研究性學習等方式是關鍵
1利用化學實驗，引導學生進行探究性學習
（1）改驗證性實驗為探索性實驗
化學是一門實驗性的學科，我們應該充分利用這一特點，教學中不只讓學生按教材中給定的方法“動手”驗證實驗，而應啟發“為什么這樣做？有無更好的做法？”可將驗證性實驗改為探索性實驗，如確定過氧化鈉與水反應的產物。首先引導學生設計實驗方案，學生分小組討論（預測方案的可實現性），然后實驗探究。實驗中逐步提出問題：實驗中有氣泡產生，產生的氣體是什么？該怎樣探究？實驗中的液體，主要是什么，又該怎樣探究？從而激發學生探究熱情。
又如在《電解原理》教學時，可利用探索性實驗方式進行，順序為感知實驗儀器—組裝儀器—觀察現象—分析原因—得出結論。首先，教師出示實驗儀器，建議學生組裝鋅—銅、硫酸銅構成原電池。此后提問，此裝置能否產生電流？怎樣證實？還需補充什么儀器？從而喚起了學生的實驗意識，然后建議動手實驗進行探究，待發現有電流產生（電流計指針偏轉后），進一步提問，誰能從理論上解釋？從而又喚起了學生的思維意識，師生總結出原因：兩極得失電子發生氧化還原反應，電子流動形成回路，產生電流。接著教師啟發學生思考：在導線中接入電源，將銅與電源正極相連，鋅與電源負極相連，會產生什么現象？建議學生實驗探究，并觀察鋅板上有紅色物質覆蓋的現象。學生此時會產生疑問，為什么會這樣呢？教師引導其從溶液中有哪些分子、離子，何種離子移向陽極，何種離子移向陰極，電子流向，兩極變化考慮，分析、推理得出電解原理。有的學生還可能質疑：如果鋅連電源正極，銅連電源負極，又如何呢？鼓勵學生再次進行實驗探究。學生通過親自參與動手實驗，提高了學習興趣，培養了探究意識。
（2）將某些問題設計為探索性實驗
如用滴管將新制的飽和氯水慢慢滴入含酚酞的NaOH稀溶液中，當滴到最后一滴紅色突然褪去，思考產生上述現象的原因。學生可能提出兩種假設（原因可能是溶液堿性減弱或過量氯水中HClO將變紅的酚酞漂白），然后引導學生設計實驗方案，進行實驗探究得出結論。
（3）對常規裝置用途，進行實驗探究
化學實驗的教學，不只注重觀察現象，還應該注重觀察實驗裝置和操作過程（使用了哪些儀器，為什么采用這些儀器？各個儀器怎樣連接？為何采用這種組裝順序？整個實驗過程包括哪些操作步驟？每一個步驟有何作用？為何采用這種操作順序等）。如教師在講述洗氣瓶的用途時，可改為探究性實驗，引導學生分析、討論、探究其用途，得出結論（①用于排水集氣；②用于洗氣；③用于向上排空氣法集氣，④用于向下排空氣法集氣；⑤用于液體干燥劑干燥氣體；⑥用于測量難溶于水的氣體體積；⑦可作為NH3與HCl氣體進行反應的容器；⑧若廣囗瓶盛有某種氣體，可用于對所需氣體隨時取用，隨時關閉）。
利用探究性學習方式，突出了教師的誘導作用，體現了以知識為載體，創造了一個以學生為中心的探究知識過程的機會，它關注的是學生“會不會”及“能不能”，為學生自主學習提供了空間，是以激發興趣促進發展的教學方式。
2利用課外時間指導學生研究性活動
充分利用課外時間，指導學生搞好研究性學習活動。如關于“水”的課題的研究，可從以下方面考慮（水的用途、水的污染及防治、節約用水、水的硬度檢測、降低水硬度的方法等），這樣可激發學生的參與意識，培養學生在化學學習中形成創新精神和實踐能力。
下面是一個日本中學生自主制訂的研究性學習方案的案例。
1課題的名稱：關于食物垃圾的產生和作用的思考
2為完成課題采取怎樣的形式為好（調查、咨詢、實驗等活動）
（1）我們獲取食物的途徑。
a從環境角度：調查研究生產環境、農業、水產業、養殖業等
b從垃圾問題出發，調查流通領域：商品的規格化和垃圾，超級市場、24小時店中的垃圾量
（2）關于家庭中的食物垃圾（以自己家為對象）
a通過實際操作，觀察食物材料中產生垃圾的比例大小
b分析購買的食物材料和它的可利用比例
c分析剩飯的量及比例
（3）調查飲食店和大飯店倒出的剩飯數量不斷增加的原因
（4）思考食物垃圾的利用方法
3保證課題研究順利進行的必要條件（資料、時間、經費、人力、社會團體、實驗、范圍）
（1）資料：佐野縣《日本的垃圾》，文庫1997年
（2）調查、取材地：農家、養殖者、銷售市場（包括飯店）
（3）通過文獻明確訪談調查項目
（4）統計資料、問卷、錄音設備、照相機、地圖
4活動計劃略
在實際中可參照上例指導學生確定研究性方案進行研究性學習活動。
四、形成“自主、合作、探究”的學習方式是方向
1“自主學習”是就學習的內在品質而言的，相對的是“被動學習”、“機械學習”和“他主學習”。自主學習要求個體對為什么學習、能否學習、學習什么、如何學習等問題有自覺的意識和反應。
我國學者龐維國認為，如果學生在學習活動之前自己能夠確定學習目標、制定學習計劃、做好具體的學習準備，在學習活動中能夠對學習進展、學習方法做出自我監控、自我反饋和自我調節，在學習活動后能夠對學習結果進行檢查、自我總結、自我評價和自我補救，那么他的學習就是自主的。他還將“自主學習”概括為建立在自我意識發展基礎上的“能學”；建立在學生具有內在學習動機基礎上的“想學”；建立在學生掌握了一定的學習策略基礎上的“會學”；建立在意志努力基礎上的“堅持學”。
因此，自主學習是指教學條件下的學生高品質的學習。所有能有效地促進學生發展的學習，都一定是自主學習。只有那些能夠激發學生強烈的學習需要與興趣的教學，那些能夠帶給學生理智的挑戰的教學，那些在教學內容上能夠切入并豐富學生經驗系統的教學，那些能夠使學生獲得積極的、深層次體驗的教學，那些能給學生足夠自主的空間、足夠活動的機會的教學，那些真正做到“以參與求體驗，以創新求發展”的教學，才能有效地增進學生的發展。
2“合作學習”是針對教學條件下學習的組織形式而言的，相對的是“個體學習”。合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互學習。它有以下幾個方面的要素：積極的相互支持、配合，特別是面對面的促進性的互動；積極承擔在完成共同任務中個人的責任；期望所有的學生進行有效的溝通，建立并維護小組成員之間的互相信任，有效地解決組內的內部沖突；對于個人完成的任務進行小組加工；對共同活動的成效進行評估，尋求提高其有效性的途徑。
而合作動機和個人責任，是合作學習產生良好教學效果的關鍵。合作學習將個人之間的競爭轉化為小組之間的競爭，有助于培養學生合作的精神和競爭意識；有助于因材施教，可以彌補一個教師面向有差異的眾多學生的教學的不足，從而真正實現使每個學生都能得到發展的目標。
3“探究學習”是指從學科領域或現實社會生活中選擇和確定研究主題，在教學中創設一種類似于學術（或科學）研究的情境，通過學生自主、獨立地發現問題、實驗、操作、調查、搜集與處理信息、表達與交流等探索活動，獲得知識、技能、情感與態度的發展，特別是探索精神和創新能力的發展的學習方式和學習過程。經歷探究過程以獲得理智能力發展和深層次的情感體驗，建構知識，掌握解決問題的方法，是探究學習要達到的三個目標。在化學學科可進行探究性、研究性學習的實踐。
