藥劑自我總結范例6篇

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藥劑自我總結

藥劑自我總結范文1

【關鍵詞】高職教育;藥劑生產技術;工作過程

高等職業教育培養的是的高端技能型人才,其核心是掌握的職業技能與樹立的職業意識。課程作為高等職業教育教學的載體已成為培養職業技能與職業意識的重要手段。藥劑學作為藥學及相關專業的專業核心課程,其教學改革的效果直接影響到學生職業技能與職業意識的培養。

一、課程整合

藥劑學屬于我院生物制藥技術專業開設的核心專業課程。其課程內容包括藥物各種劑型配方及設計、生產工藝過程及設計、制劑質量監控及方法的知識,其中生產工藝與質量監控涉及制劑生產用到的相關設備和生產的管理。同時,我校生物制藥技術專業還開設藥物制劑設備操作與維護、藥品生產質量管理規范務實兩門課程,藥物制劑設備操作與維護課程內容包括各種劑型典型制藥設備的基本結構、工作原理和操作方法;藥品生產質量管理規范務實課程內容包括生產環境、設備、產品人員等方面要求。此三門課程教學內容相互聯系,相互滲透。但課程體系的分開教學,使學生建立的知識體系缺乏綜合系統性。

我專業藥劑學課程改革將藥劑學、藥物制劑設備操作與維護、藥品生產質量管理規范務實整合形成新的課程藥劑生產技術。根據高職實際確定教學內容,全面強化藥劑生產涉及到的生產產品、崗位規程、高危操作、職業標準和行業法律法規等內容。課程教學目標根據崗位的實際需求進行修訂,課程教學內容根據藥劑生產實際需求進行設計。

二、課程設計

打破傳統的教學模式,以制藥企業實際工作過程為標準構建教學內容與教學標準,實現理論與實踐一體的教學模式。在制藥企業中生產一個合格的藥品需要經過完整規范的工作過程,該工作過程充分展示了需要生產人員具備的崗位知識、能力與素質。同時由于藥品劑型眾多,具有不同生產工藝、生產設備、生產環境等,因此不同劑型的藥品生產的工作過程差異較大。藥劑生產技術的課程項目設計篩選典型劑型的生產過程為依據進行教學項目的設計,教學文件嚴格依據藥品生產的實際編寫,教學過程實現與生產實際同步,教學評價教學成果與教學過程并重。這種完全基于實際工作過程的項目化課程設計強調了學生在完成學習任務的同時能夠學習典型藥劑生產的基本操作與基本技能,并通過自我總結和教師引導完成藥物制劑相關知識學習,使學生能夠形成藥品生產人員應具備的職業意識與職業素質,自然的從學生角色過渡到企業員工角色。

三、教學流程

綜合人的認知規律與教學成本等因素,在課堂上組建藥劑生產車間,生產車間主任由教師擔任,負責生產任務的下達、技術指導等工作,生產車間操作工由學生擔任,負責操作與維護機械設備。學生隨機分組,每組作為一個生產班組。課程的教學過程采用以下步驟:(1)教師告知,使學生明確將要完成的工作項目和該項目達到的目的;(2)學生制定行動計劃,引導學生查找資料并完成行動計劃,可適當提供與任務相關資料;(3)學生計算機模擬實施行動計劃,學生依據制定完畢的行動計劃在仿真實訓系統相應程序中進行模擬操作,根據程序的提示修改完善行動計劃;(4)學生GMP實訓車間仿真實施行動計劃,學生進入GMP實訓車間實施修改后的行動計劃;(5)項目實施過程及結果行評估總結,學生與教師共同完成。

四、仿真教學

教學情境能否和真實的工作環境相符合是影響課程教學效果的關鍵因素,關系到教學項目能否順利實施與學生能否順利融入職業氛圍。因此,在教學過程中應該重視多媒體教學、實踐教學等多元化教學手段。多媒體教學將圖片、動畫、錄像等結合,通過視覺、聽覺等共同刺激,使學生注意觀察和比較,更容易理解掌握學到的技能與知識,并調動了學生學習的積極性。同時節省教師大量的講解時間。實踐教學采用校內教學和校外教學結合的教學方式。目前我院生物制藥技術專業已經擁有的仿真仿真條件包括藥學仿真一體化教室、藥物制劑一體化教室、校內GMP實訓車間和校外實訓基地。藥學仿真一體化教室的網絡多媒體教學系統內安裝有國內先進的GMP仿真實訓系統,用于典型藥劑形態生產過程的計算機模擬教學。藥物制劑一體化教室內可進行多種藥劑的實驗性生產。校內GMP實訓車間包括固體藥物生產車間、小容量注射劑生產車間與口服液生產車間,其建設符合國家GMP要求,用于典型藥劑的小批量生產。校外實訓基地為與我院合作的大型制藥企業,在校外實訓基地頂崗實習可以鞏固課程教學成果。

綜上,在整合了相關課程的基礎上,藥劑學的教學改革,依據實際工作過程設計了教學內容,使課程更貼近實際生產,為學生提供了更貼近職業崗位的實踐機會,有助于培養學生職業綜合素質,為學生未來的工作奠定基礎。我院藥劑學的教學改革仍處于探索起步階段,我們將堅持深化課程改革,保證人才培養目標的實現。

課題項目:黑龍江省高等教育學會 “十二五” 高等教育科研青年專項課題《基于工作過程系統化的生物制藥技術專業課程體系開發的研究》(課題編號14Q180)。

作者簡介:劉偉強(1979-),男,黑龍江,漢族,工程師,講師,從事藥理學、藥劑學、藥物及食物提取等方面的教學與研究。

參考文獻:

[1]戴雅芳.以企業需求為指導的高職《藥物制劑技術》實訓課程改革探析[J].中國科教創新導刊,2013(31):49.

[2]李劍惠.藥物制劑技術專業仿真工學結合教學方法改革實踐[J].中國現代教育裝備,2011(21):34-36.

藥劑自我總結范文2

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的醫藥銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家!

醫藥銷售個人工作總結1今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

20__年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網絡建設方面:

新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

20__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當于19-23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

醫藥銷售個人工作總結2作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道

1、通常情況下的藥品流通渠道為:

制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者

2、藥品在醫院內的流通過程:

經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房——醫師——患者

(二)藥品流通渠道的疏通

一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。

經銷商的疏通:

(1)富有吸引力的商業政策

注意:

a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切。

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。

c、溝通現在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、伙伴關系

a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。

c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系。

d、了解不同客戶的需求。

(3)較強的自我開發市場能力

a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況。

d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。

醫藥銷售個人工作總結3今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今日的機會各位都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去完成什么,明天該去完成什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去完成什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去完成什么,只要去完成不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去完成的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防各位都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,

第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說各位也都知道了?!从浀奈颐看蔚揭患裔t院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去完成,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品〈〉的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

謝謝!

謝謝領導!

醫藥銷售個人工作總結4回顧20__年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的題目。

一、目前的醫藥情勢:

1、現時藥價不斷降落、下調,沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。

2、即便有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。

相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有益于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,致使落標的情況經常發生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專心往觀察和發掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。

二、所負責相干省分的整體情況:

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐步加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐步增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部分醫院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢以內都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每一個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。

省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:

1、當地的市場需求決定產品的整體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。

4、貨物發出往好幾天,但沒能及時到達醫藥的手里。

讓客戶急不可耐,這類情況應避免。

5、現在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、商需求減少,大部份找到合適的產品,已有好的渠道。

醫藥銷售個人工作總結5作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道:

1、通常情況下的藥品流通渠道為:

制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者

經銷商

2、藥品在醫院內的流通過程:

經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫師——患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通:

(1)富有吸引力的商業政策:

注意:

a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、伙伴關系

a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系

c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系

d、了解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發市場能力

a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況

d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事

2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫院庫房:

a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)

b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:

(1)加倍尊重他,滿足心里需求

(2)經常拜訪,加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關系

4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要,于核心其疏通方式如下:

(1)面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心里接受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:

a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。

b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。

c、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內產生的效果差異極好。

d、產品介紹缺乏系統性

(2)臨床大會、小會特點:

a、短時間內可以對多個醫師傳遞信息,效率高,也能節省費用

b、介紹產品完整系統,但深入度不夠,更無法顧及特定醫師的特定要求

c、以演講和討論形式結合,會彌補深度不足

d、無法建立密切的個人關系

以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:

對重要醫師通過頻繁個人拜訪,花費足夠的費用。

藥劑自我總結范文3

今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個

主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到>挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

藥劑自我總結范文4

今年是2015年,亦是我從事護士行業第XX個年頭,多年的工作經驗,讓我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,亦對生命有了更深的感受和感慨。經過XX年歷練的我已經不再是那個莽莽撞撞,工作懵懂的小護士。多年來,在科主任,從接受我到醫院報到及安排工作以來,醫院和護理部領導給了我極大的關心和支持,在院領導的正確指引下,護師長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上都取得了很大進步,每當我在工作中遇到棘手的問題和困難時,各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順,也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的護士執業,也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進一步做好自身的崗位工作,提升自身的工作能力,彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出了如下總結:

一、提升自身思想建設

作為一名護士人員,我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我總是會看到許多疾病和死亡,也會感受到痛苦與悲傷的氣氛,在這種環境之下人的情緒很容易被感染,而作為一名護理人員,我的思想與情緒不僅僅影響到我自己,還很容易會影響到患者的情緒,從而間接影響治療的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建設,牢固樹立堅定的思想理念,嚴格尊重和積極擁護醫院的各項方針和規章制度,堅定以病人為中心,嚴格按一名優秀合格額護師標準要求自己,做到視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準。此外,在遵守科室各項規章制度的前提下,我還認真學習各種先進思想,時刻注重自身的黨性建設,以牢固樹立自身的科學發展觀、正確的人生觀和價值觀,開闊自己的視野,從而進一步引導患著樹立正確的思想價值觀念,以便于患者的治療。與此同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

二、提升業務技術水平

因為骨外科和腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務,幫助患者進行治療,在XX年來的工作中,我始終堅持積極學習各項新技術、新業務,積極參與各項護士培訓,并在空余時間主動學習和閱讀相關專業書籍,不斷補充自身的專業知識,提升自身的實踐技能。此外,我還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,在平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。在日常的工作中,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面絕不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故,努力做一名優秀而又合格的外科護士。

三、嚴格進行自我管理

作為一名外科護師,在工作中我始終嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,凡事以工作為重,為患者提供全方位優質服務。根據心理咨詢相關知識敘述,護士的形象與服務會直接影響患者的情緒,如患者對醫護人員的形象存在反感等情況,則會出現抵制醫護治療、心緒不安等負面情緒。因此,在日常工作的中,我還很注意護士職業形象,注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,堅持以優質的服務和良好的形象,面對顧客,讓顧客滿意。

四、關懷患者用心服務

在日常的護理工作中,我不僅僅是一名護士,還是一名心理咨詢師。在醫院的XX年里,我曾看到過許多病人因絕望而自殺或者企圖自殺的案例,那時我就在想如果住院病人、尤其是絕癥患者能得到及時的心理安撫或者治療,或許會有挽回的可能。因此,在XXXX年,我加強了對自身的要求,積極進行了學習和培訓,考上了心理咨詢師的職稱。病患每天承受著太多的疼痛和壓力,這讓他們的內心與思想也會走向極端,因此在物質與身體護理的同時,我們更需要關注和關懷住院病人的心理和情緒。

患者是我們護士日常服務和工作的中心,對于患者來說我們不僅僅是護士,更是一名救治者,我們能夠帶給他們希望和關懷。認識到這一點的我,在日常的護理工作之中,不僅僅做好自身的本質護理工作,還從心理與情緒等方面對患者進行護理,利用護士在患者心中的形象和地位,引導患者建立健康的心理和狼嚎的精神狀態,從心理,思想和身體照顧等多方面對患者進行護理。

五、創新方式強化溝通

為能夠進一步幫助患者,走入患者內心,幫助患者建立良好的精神狀態與正確的人生價值思想觀念。我在日常的生活中,總是以朋友、親人的心態去面對患者,利用患者的薄弱意識和需要關懷和安慰的情感意識,與患者進行深入的溝通,以便實時了解患者的心理狀態,從而引導其進行醫學治療。在對患者的護理和治療過程中,我在每星期都會定期利用一下午或是一上午的時間對我所照顧的患者進行心理咨詢與心理溝通,并研究制作出患者心理測試表和,患者正常身體行動測驗方案。利用談話、心理測試、抑郁自測表、患者行動小測驗、以及與其家人和病友進行溝通等方式,及時掌握病人的心理動態,了解病人的心理需求。在溝通的同時,我還會仔細觀察患者的表情、身體動作、以及身體狀況,如:病患有無哭泣,情緒急躁、心煩、頭暈、頭痛、失眠等狀況,從而建立起對患者心理狀態的初步評估。并對其狀況進行詳細的記錄,在交談后對其情況進行詳細的分析,并主動查閱其病史、遺傳使、精神檢查以及其生活、婚姻等情況,從而進一步分析其心理因素,并聯系科室醫生以及其他護士人員,共同對患者情況進行判定,及時輔助醫生對患者進行體格檢查何必要的實驗室檢查等,排除各種導致和影響患者正常治療和康復的原因,并根據其生長環境以及其他因素進行詳盡的研究制定出相應的治療與改善方法,并堅持開展多療程的反復溝通,為患者提供身心的整體醫療服務。

六、患者為主特色護理

在骨外科和腦外科的工作中,我多面對的患者以病情危重居多,他們大多對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想。

在患者人數較多的外科部門中,患者的年齡、性別、性格等都存在著很大的差異性。為能夠真正服務患者、幫助患者,我對自身所護理的兩個科室的患者,進行了大致的分類與分析,并根據其特點制定出了相關的護理方案。例如:針對年幼患者,我會結合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓勵和激勵等心理特點,用他們能夠接受的語言、面帶微笑、用活波的話題和貼心的口吻,與其建立起平等和諧的關系,讓其感受到重視與關懷,從而真實地反映出自身病情。在面對老年患者時,我會結合其器官衰老,感覺遲鈍,懷舊等特點,在與其溝通時,給與他們高的關心,耐心聽其訴說,并對其表示理解,盡可能滿足他們的生理和心理需要,帶給其安全感和舒適感,從而使其能夠順利杜聰各項診療安排等。在護理過程中,我不僅結合了心理咨詢的相關內容對患者進行引導治療,更是注重根據患者心理狀態變化,改善其護理方法和方案。例如,為病患提供舒適的睡眠環境,調節室溫與濕度,設置柔和的燈管環境、調小監護儀的音量、提供熱水泡腳等服務、改善病患的身心狀態。并在對患者進行例行檢查和護理時,嚴密監測病人生命體征,每4小時測量一次病患體溫、并仔細評估病人的頭痛耐受力,根據醫生囑咐適量食用鎮靜、鎮痛藥劑以減輕患者頭痛,為患者調解舒適,輔助患者建設良好的身心狀態。

藥劑自我總結范文5

想當年,讀書人的祖師爺孔子周游列國,也不過是在內地幾個省市打圈圈,而今中學生的足跡可以遍及幾大洲。雖然還不是人人都能出國,但遠赴他國游學已漸漸不是“登蜀道”那樣的難事――咱們中學生可以長期作為留學生、交換生去海外求學,短期的可以以訪問、校際交流學習等方式踏出國門。

現在,就讓我們隨著幾位同學的足跡,體驗一下他們異國游學的經歷吧!

回眸我的歐洲之旅

鄭好

西方古代哲學家圣奧古斯丁曾說過:“世界就像一本書,不去旅行的人只讀到了其中一頁。”感謝我的學校和我的家人,讓我在15歲這好奇心最強的年紀就有了一次歐洲之旅。17天里我游歷了意大利、梵蒂岡、瑞士、德國、荷蘭、比利時、法國7個國家,從永恒之城羅馬啟程,途經歐洲藝術之都、美麗翡冷翠佛羅倫薩和米蘭、琉森,到蘇黎世、大學城海德堡、法蘭克福、科??;從歐洲商業文明的出航地阿姆斯特丹到歐盟總部布魯塞爾再來到浪漫之都巴黎,最后到達我們訪問的目的地“小威尼斯”,即以中國紅色革命搖籃著稱的蒙達爾紀。每到一個國家和城市,都成為我一次心靈的歷險,一次文化的探索,一次對歷史的追尋,一次異域風情的體驗,一次另類生活方式的嘗試。

可愛的意大利司機

我們從香港國際機場轉機,經過長達13小時的飛行,終于到達羅馬機場。此后,旅游大巴便成了我們出行的交通工具。歐洲的大巴很大而且很舒適,為了保持車廂的衛生,高挑帥氣的導游王導不準我們在車上吃東西。他還告訴我們,歐洲的司機每天都有規定的休息時間,乘客違反了規定,要給司機高額加班費。聽到這些,讓我不得不感嘆歐洲的人性化,歐洲在我心中的印象更加好了。

因為是長途旅行,如何在大巴上消遣娛樂就成了我們要解決的問題。王導和程主任一合計,決定把大巴變為課堂,每天上政治、地理、法語和音樂課,而我竟被老師任命為音樂老師,給同學們上音樂課,大家戲稱我為“鄭老師”。也就是因為有了這個機會,我和我們的大巴司機成了忘年交。

司機是個50多歲的意大利壯漢,眼鏡、花白的頭發和貝多芬式的發型使人感覺他很有內涵,從他皮膚粗糙的面容上亦能看到樂觀豁達的心態。當我在車上唱完一首英文歌后,他立刻興奮起來:“My friend! Sit here,sit here!”他喊我坐在和他并排的位置,然后拿出了一大疊CD。他一張一張地播放,每播放一首歌就問我:“You know?”當聽到我熟悉的歌時,他都會讓我拿起話筒唱,有時還會和我一起唱,我們都非常開心。接下來的日子,只要有時間,他都會招呼我坐在他身邊,讓我唱歌給他聽,和我聊音樂。有時他還不忘讓我休息休息,保護嗓子,真是位可愛的老頭!雖然我們屬于不同國家,雖然我們之間只能用不太流暢的第三國語言交流,但對音樂的熱愛讓我們成為了忘年交,讓我體會到了音樂無國界。

夢幻之旅

我們的第一站就是永恒之城羅馬,“羅馬不是一天建成的”,流傳在西方世界的這句名言,足以證明這座意大利古都的悠久和偉大。而我們首先參觀的卻是另外一個國家――梵蒂岡。梵蒂岡雖然是世界上最小的國家,但它的教堂卻是世界第一大教堂――圣彼得大教堂;它還有一個能容得下30萬人的大型廣場――圣彼得廣場。梵蒂岡位于羅馬城西北角的梵蒂岡高地上,國土大致呈三角形,國界以梵蒂岡古城墻為標志。我們踏入城內,映入眼簾的便是圣彼得廣場,廣場中央矗立著方尖碑,廣場邊是圣彼得大教堂。大家立刻拿出相機拍照,興奮不已的我們參觀了恢弘的大教堂后就離開了梵蒂岡,馬不停蹄地奔向古羅馬廣場。穿過君士坦丁凱旋門,君士坦丁大帝的生平業績似乎歷歷在目。走過斗獸場,角斗士與野獸的兇殘廝殺浮現在我腦海中。我想象著古羅馬市場曾經的繁華,仿佛看到了威尼斯廣場上維克多?埃曼紐爾二世的雄姿??鞓返臅r光總是過得飛快,我們走走拍拍已至傍晚,大家也都累了,于是回旅館休息。

我們這次探訪歐洲,旅館都還不錯,開著暖氣的房間特別溫暖,硬件設施齊全,晚上睡得挺香,第二天游玩時,特別精神。

第二站,我們來到了歐洲藝術之都佛羅倫薩。這是一座具有悠久歷史的文化名城,它既是意大利文藝復興運動的發源地,也是歐洲文化的發源地。在這里,我們參觀了世界第三大教堂圣母百花大教堂。教堂建筑群由大教堂、鐘塔與洗禮堂構成,1982年作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產。大教堂外壁由天然的彩色大理石拼接而成,極為顯眼、壯觀,它的大圓頂及鐘塔為巍峨的教堂帶來更多的氣勢。教堂有著一個巨大的橘紅色圓頂,所以很好認,遠遠的就會看見它,這也幾乎成了佛羅倫薩的重要地標。

我們是中午到這兒的,大教堂和洗禮堂都在午休,我和幾位同學就試著攀登了鐘塔。鐘塔高85米,有414層臺階,最初于1334年由大畫家喬托設計并監工,因此俗稱“喬托鐘塔”。它屬哥特式建筑,由六層方型結構向上堆疊成柱形,外墻鋪白色大理石,純凈優雅。塔內很狹小,令人感到恐懼,當我們爬到塔頂時已是氣喘吁吁,可抬頭一看,值了!佛羅倫薩的全景盡收眼底,那一座座排列整齊的紅房子和我在圖片里看到的一樣,只不過這次是真的,我們趕緊拍照留念。而在佛羅倫薩,還有一件事令我難忘,那就是意大利大餐。

說到吃,我不得不提我們的團餐,這一路的團餐,吃了不少中餐館,水平是越來越高。早晨七點半吃的早餐,因為參觀和旅途很長,每天要到下午一二點才能吃到午餐,大家都餓得夠嗆,盤盤掃光,個個沒飽。所以接下來還有一項重要內容,就是搶橙子,10個人搶6個橙子,很是快樂!中餐館餐后免費提供的橙子成為我們那幾日餐后必吃的“甜點”,以至于回家以后的頭幾天我都改不了飯后吃個橙子的習慣,不過因為在家不用搶,過幾天這個程序就被我放棄了。每次想起那場面,我都會忍俊不禁。而在佛羅倫薩吃的意大利餐則真正讓我體驗到了歐洲風情,意大利面、牛排、蔬菜湯及甜點,這是我們歐洲之行吃得最開心的一次團餐。

告別意大利,啟程前往瑞士。當車駛進瑞士境內,美麗的湖光山色吸引了我們,阿爾卑斯山引領著我們,雪花飛落歡迎我們的到來。

古城琉森曾經是瑞士首都,現為瑞士第六大城市,名列全球最被游客青睞城市第六名。琉森兩大看點:橋和獅子。但我卻在這里見到了我平生見到過的最多的鴛鴦。琉森湖水清澈見底,白天鵝優雅地游著,鴛鴦在水中嬉戲,站在卡爾貝廊橋上,欣賞這雪景風光,特別愜意。而在觀看獅子紀念碑時,我們的心情又不一樣了。栩栩如生的雄獅被雕刻在巨大的巖石上,一支箭深深地了瀕臨死亡的雄獅背上,獅子面露痛苦的神情,前爪按著盾牌和長矛,盾牌上有瑞士國徽。這是為了紀念1792年法國大革命民眾攻擊法國杜樂麗宮時,為保護法國國王路易十六及瑪麗王后而死的786名瑞士雇傭軍人所建的紀念碑,意在祈求世界和平,碑的下方有文字描述了此事件的經過。佇立碑下,心有所感:應永記歷史的慘痛,而和平安定,又多么的來之不易!

海德堡是德國著名旅游文化之都,坐落于內卡河畔,是一座大學城。王導說在海德堡,每十人里面就有七人是學生。進入德國重要工商業、金融和交通中心法蘭克福,聳立的高樓大廈讓我們第一次有到了歐洲大城市的感覺。在科隆,我們看到了歷盡戰火硝煙依然矗立不動的科隆大教堂。

來到荷蘭了,荷蘭是一個建在海上的國度,圍海造田使得這個國家的地基不是很穩固,所以房子在蓋的時候必須擠在一起。荷蘭有四寶:風車、木鞋、郁金香和奶酪。這次我們去的季節正是冬季,所以郁金香沒有看到,其它三樣都體驗到了。

荷蘭和中國一樣,也是自行車的王國,大街小巷到處是自行車??吹侥切┤烁唏R大的荷蘭小伙或姑娘們騎著自行車飛馳而過,覺得挺親切的。荷蘭的自行車和中國的不同,剎車裝置設在腳蹬軸上,倒輪即是剎車。阿姆斯特丹的街道兩旁有許多金屬立柱,為的是可以暫時存放自行車。據介紹,這里丟車現象非常嚴重,因此存放自行車時,上的鎖都不止一把。

到風車村去看看如何做木鞋吧,這里可以看到生產木鞋的全套流程。工作人員拿來一塊木頭,開始表演,最后制作出一只標準的荷蘭木鞋,大概不到5分鐘。

為我們表演的工作人員非常有意思,因為天天給各國游客表演做木鞋的工藝,他漢語、日語、法語、英語都會一點。記得他給我們表演時,上來就說了句:“木頭!”我們竟然半天沒明白他在說什么,原因是這幾天總在聽外國人說外國話,面對突然從一個老外嘴里蹦出的漢語,我們反而暈了!

到了比利時,大家對這兒的景色已不太關注,因為馬上就要到巴黎了。在比利時首都布魯塞爾,同學們只是跟著王導穿過廣場,看了著名的尿童雕像,大部分時間是在買巧克力,因為誰都知道比利時的巧克力世界聞名。

夢中的巴黎,我們來了!掐指一算,我們在巴黎停留的時間總共50個小時,這3000分鐘是歐洲之旅的華彩樂章。我們所有人都被巴黎的美給震撼了!孩提時在課本上讀到的一切:塞納河、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、協和廣場、凱旋門、香榭麗舍大街、盧浮宮、凡爾賽宮……突然就活生生地出現在大家眼前,有種夢幻般的感覺!大家在圣心教堂俯瞰整個巴黎,在盧浮宮品味著一件件世界聞名的藝術珍品,在巴黎圣母院里體會著神圣莊嚴,在凡爾賽宮被那里的奢華和美麗震撼……

盧浮宮!寫到巴黎,特別喜歡用感嘆號。在盧浮宮外,有一座巨大的水晶金字塔,這就是盧浮宮的正門。這個爭議很大的金字塔,是華人貝聿銘的作品。以前無法想象,它到底是個什么東東,為什么被罵?身處其境,感覺到一種奇異的對比。設計的初衷是要把盧浮宮的入口現代化,改善空間和采光條件。必須承認,金字塔的設計非常聰明,完全靠自然光,把藍天白云變成了古老宮殿的一部分,多了很多變化。站在這座由華人設計的作品前,心里很是驕傲!

在盧浮宮過了爭分奪秒的兩個小時。世界歷史課本上的一幅插圖曾吸引著我:裸著一臂的女子高舉大旗,引著群眾去戰斗,背景是漫天大火。現在我終于看到了《自由女神引領法國》的原畫,也知道了故事內容:戰斗中,旗幟落在地上,一個姑娘撿起來,引領群眾繼續前行。畫家描繪了這一場景。他并不贊成革命,可是卻被革命感染了。他的畫又成了革命的號角。盧浮宮的展品太多了,看也看不完。其鎮宮之寶《蒙娜麗莎》,還有維納斯和勝利女神的雕像讓我們感覺美不勝收,流連忘返。

第二天,我們來到了巴黎圣母院。這座哥特式的巨石建筑物,歷經兩百年,它是巴黎最古老、最大、最出色的天主教堂,那高聳的塔尖、輕盈的尖頂、精細的雕塑、美麗的花窗,它的典雅、它的雄偉、它的氣勢,使圣母院成為了巴黎最主要的標志之一,在歐洲建筑史上具有劃時代的意義,是法國宗教、政治和民眾生活中重大事件進行集會和舉行典禮儀式的重要場所。在法國人心目中,巴黎圣母院十分親切,每逢星期日,成千上萬的人來到這里做彌撒,聽音樂。教堂里演奏的著名作曲家的作品和莊重的宗教音樂,不知吸引了多少游人和宗教信徒。巴黎圣母院能夠名揚天下,大文豪雨果功不可沒,他的《巴黎圣母院》為我們講述了一個關于宗教、愛情以及善與惡的故事。故事搬上銀幕以后,巴黎圣母院的名字就傳遍了世界。

從圣母院塔上可觀賞到塞納河上的風光。有“塞納河女兒”之稱的巴黎,是典型的水城市。除了塞納河迷人的河岸風情外,長達數百年的首都背景,讓巴黎積累出豐富的歷史氣息。我們在金碧輝煌的凡爾賽宮感受到它的壯闊,又體會埃菲爾鐵塔在夜色里披上了一件燦爛的金縷外衣時的迷人。從凱旋門沿香榭麗舍大道徜徉到協和廣場,這里曾是個風云變幻的場所,承載著巴黎的喜怒哀樂,見證著巴黎的王朝更迭,而今漫步其中,可發現即便只是普通的路燈、街道座椅,都呈現出濃郁的文化氣質。也正是這些城市中理所當然的日常物件,建構出巴黎的城市意象,營造出花都的特殊氛圍。

巴黎,讓我置身于歷史與現實的夢幻之中,她是那樣的溫情,那樣的浪漫,令人依依不舍。

在結對家庭生活

26日下午,我們懷著緊張又興奮的心情離開巴黎,坐著大巴駛向蒙達爾紀,車子在森林中學的接待堂前停了下來,沒想到法國學生早在門前等著我們。下了車,我尋找著Guillaume的身影,突然一只手伸了過來,抬頭一看,是Guillaume。我們倆特別激動,擁抱在了一起。森林中學的校長和我們的趙校長簡短地致辭后,歡迎宴會開始了。但法國接待家庭都為我們這些遠道而來的中國朋友精心準備了晚餐,因此我們隨便吃了幾塊巧克力,就隨著我們的同伴各自回家了。

Guillaume的媽媽開車來接的我們倆,我的這位法國媽媽是藥劑師,中等身材,消瘦的臉上滿是慈祥。在回家的路上,我一直觀察著周圍的環境,感覺這里特別幽靜。他們的房子和我想象中的一樣,一棟一棟的?;氐郊遥乙姷搅宋业姆▏职?,長得挺標致,是一位醫生,交談時帶點幽默,尤其是談得興奮時還會手舞足蹈,這也許是歐洲男人的獨有魅力吧。他們做了一頓豐盛的法式晚餐,很好吃。我把從中國帶來的禮物一一送給了他們,看得出他們特別喜歡。

他們家雖不大,但很舒服。歐式的房子里擺放著有中國元素的物品,能看出一家人對中國的熱愛。我的房間在二樓,房內擺滿書籍。Guillaume說這是他大姐的房間,他的兩個姐姐現在住在巴黎讀大學,所以我被安排住在了這里。這可是法國女孩的閨房啊!太榮幸了!我非常喜歡這間房子,晚上睡了一個好覺。

第二天白天,我和同學們在森林中學集合,去看了他們雄偉的城堡。晚上回家,法國爸爸開車帶著我去買第二天的早餐和食材,沿途他給我介紹蒙達爾紀城區的風光,還帶我和Guillaume去打了保齡球。第三天的晚上,Guillaume的二姐特地從巴黎回來歡迎我的到來,法國媽媽還做了米飯給我吃,讓我感到特別溫暖。第四天晚上,我們是去餐館吃的,讓我領略到了正宗的法國大餐。而每天早上,法國媽媽會為我準備零食帶在路上吃。

在他們家的這五天,我特別開心。每天我和Guillaume像兄弟般一起去學校,一起回家,一起燒壁爐,我就像他們的一個家庭成員。我感受到了法國媽媽的慈愛,法國爸爸的熱情,體驗了一次異域生活方式。

難忘的演出

來蒙達爾紀的第四天,是我們在市政廳禮堂演出的日子,我們早早地就來到禮堂排練,不用說,我一定是唱歌。一進禮堂,舞臺上擺放的一架三角鋼琴讓我眼前一亮――正宗德國產的斯坦威三角鋼琴!本是為表演彈鋼琴的同學準備的,這可是我夢寐以求能親手彈奏的鋼琴,我沒等同學練完就跑上舞臺彈奏。鋼琴的音質確實很好,我自我陶醉地彈奏了《夢中的婚禮》《致愛麗絲》《秋日的私語》《童年的回憶》等幾首法國鋼琴王子理查德?克萊德曼的曲子,還自彈自唱了一首《此情可待》,好過癮?。]想到引來一些法國學生駐足觀看,他們夸我彈得好,我心里美滋滋的。

演出開始前,蒙達爾紀安排了一次市中心舞龍,法國學生比我們還要激動,舞龍舞獅,敲鑼打鼓好不熱鬧,引來眾多市民圍觀,場面不知有多壯觀。

為了體現中國特色,我們在出國前臨時排了一個扇子舞《歡聚一堂》,被排在了第一作為開場舞。演出時,我們都有些緊張,但我們的舞跳得很成功,開了一個好頭。法國學生的節目一看就是精心準備了的,他們的舞蹈跳得非常有意境,非常美。我們的表演也毫不遜色,歌舞、奏樂都有,臺下的中法學生為臺上表演的同學吶喊歡呼,蒙達爾紀的市民觀眾們也紛紛鼓掌。我們的節目很多都體現了中國特色,揚琴、古箏、茶藝等等,都迎來了觀眾的喝彩。我獨唱一首《Take me to your heart》,不知是否打動了觀眾的心。隨后,中法學生合唱《大海啊,故鄉》《茉莉花》《我和你》。最后一首法文歌我出國前在家自學了幾次,但沒想到我唱得最好,所以老師讓我來領唱。我站在最前面,大家一邊揮舞著國旗一邊跟著唱,唱完后,臺下響起了最熱烈的掌聲。演出結束后,許多法國學生圍著我和我的好朋友馮進益,夸我倆一個唱得好,一個跳得好,我倆開心極了!此時我覺得蒙塔爾紀的人們是那么熱情,就像陽光透過了樹葉,灑在草坪上般溫暖;就像鴿子在巴黎盧浮宮廣場上嬉戲,在街頭隨處可見的噴泉般親切。

古語說“讀萬卷書,行萬里路”,雖然我還沒有讀過萬卷書,但行萬里路讓我看到了很多東西。意大利的深沉厚重,德國的嚴謹高效,荷蘭的溫馨別致,瑞士的旖旎風光,法國的浪漫典雅,更何況還有旅行中的樂趣和發現,以及這次短暫的交流訪問都構成我一生最美好的回憶,留給了我很多值得珍惜一輩子的東西!

地球另一邊的美國

宋衍霖

地球的另一邊,美國高中生的生活是怎樣的?前不久,我同全省的十多位同學從美國訪問歸來。在短短的十多天里,我們體驗了新鮮而深刻的異國生活。從交流中,我們感受到了由于地域差異而形成的文化撞擊,同時也感受到了一份來自海外生活的別樣精彩!

感受美國人的素質

那天啟程去美國,要先去香港,再從香港轉機,一切順利。11點多上的飛機,飛行時間為13個多小時,到達洛杉磯為當地時間晚上9∶55。這是我度過的最長的一天了。下了飛機,大家都排著隊“減負”。一個廁所位子空了,但等在我前面的那個美國人并沒有立即進去,而是望了望我,再指指我,又指了指門,告訴我這個廁所位子沒人了,我可以先去上。這和國內任何一個地方的感受都不一樣,中國人總是喜歡“爭先恐后”的。我不由得又想起在美國大使館時,雖然排隊要三四個小時,但美國人總是尊老愛幼,竭盡所能地給別人提供方便。長期以來,我們都把美國人和“霸權主義”“強權政治”聯系在一起,認為美國人很“?!薄=裉炜磥?,似乎在某些方面,美國人做得比中國人要好。

沒想到差異那么大

說起這半個月的美國之旅,我似乎有說不完的感受,從學校的板房校舍到農場,最想說的一句話就是:“沒想到差異那么大!”

第一大差異就是學校的作息時間。當地的學生7∶00起床,8∶30~15∶30上課,一天4~6節課,半個小時的作業,其余時間全部是課外活動,晚上9∶00上床睡覺。

第二大差異是學?!白匀弧钡奶攸c。這是一所建在森林中的學校,盡管校舍是板房結構,教室是流動的,但設備很先進。領團介紹說,因為地處森林,所以空氣尤為清新,自來水可以直接飲用。學校特別注重“國際觀”的樹立,崇尚環保,所以每周四周五都是學校的“地球日”。尤其到了周五,全校師生都要到森林里去親近自然。此外,學校還開設了園藝課,讓學生通過實踐來感受自然,保護環境。

第三大差異是“自由”。比如在課堂上學生可以喝水,回答問題不需要站起來;體育課重視技能和自由練習;美術創作不限主題和內容,但學生一定要上交自己的作品;音樂大多是鑒賞課,當然學生們也可以根據自己的需要來練習各種樂器。

最后一天,我們去了不同的班級參加活動。有的在花園里拔雜草、撿垃圾,有的在森林里做游戲。你能想象嗎?我們和美國的學生一樣,在臉上涂抹各種顏料,扮演生物圈中的各種動物!另外,去農場上擠牛奶,在社會科學課上討論海灣石油泄漏帶來的影響……有意思的事還多著呢!那一刻,我讀到了“快樂”。

美國學生真不簡單

我身邊有不少同學一遇到成績不理想就傷心難過,一遇到挫折就會氣餒逃避,但美國學生完全不同。無論考分高低,他們都認為自己是最棒的;無論觀點是否高明,他們都覺得自己的看法舉足輕重。這份超乎想象的自信,在課堂上便可見一斑。當眾發言,他們總能侃侃而談,直抒己見。對待來賓或是公開演講,他們也總能從容大方。

我覺得他們的自信源于他們的文化熏陶和教育方式。美國式教育重在培養社會強人,所以盡管那些學生與我們年紀相仿,整體而言卻有著我們無法媲美的自信、從容與樂觀。

怎樣體現“培養社會強人”的美國式教育?在美國,舞會是一項極為普遍的社交活動。舞會上,中國孩子不會跳,美國的同學們便熱情相邀,毫不扭捏做作?;顫姛崆榈拿绹瑢W們還把交流生們簇擁到一起合照,每一張照片都留下自信甜美的笑容,就好像一家人那么親近。

如果有人問我:“這次訪美,你有哪些收獲呢?”

我會回答說:“中、西方人的生活習慣、思維方式以及價值觀上存在著很大的差異。美國學生敢于質疑,勇于創新,這些優良品質非常值得我學習?!?/p>

訪日感想

孫華磊

有幸參加了中國高中生代表團訪日活動,首次出國,收獲頗多,感想豐富。這里,我就從給我印象最深刻的最直觀的小事說起。

在日本坐的都是大巴,但日本路很窄,兩輛大車擦肩而過時,幾乎是貼在了一起,甚至可以看到對面車司機額頭上晶瑩的汗珠。坐在車上,我們都嚇壞了,生怕撞車,事實證明我們的擔憂是多余的。連續幾天,我們從東京最繁華的街道到大阪彎曲的鄉間小道,幾乎沒碰見過堵車,難道是運氣太好?輾轉4個大都市卻一次堵車都沒碰上,運氣未免也太好了點――這在國內是無法想象的,哪怕在巴掌大的地方都三天兩頭堵車。后來,我總結出了不堵車的原因,那就是:人人都遵守規則。

日本人做事是出了名的遵守規則。兩車道的馬路固然窄,但車輛都以極快的速度開過,保障了交通的順暢。四車道的馬路,超車道的一邊絕對看不到占道行駛的車輛。既然能保持高速和不占道行駛,還擔心什么堵車呢?再者,日本人過人行橫道,即使沒什么車經過,綠燈不亮,也絕不會踏上斑馬線一步。而沒有紅綠燈的小道,只要有人經過,車輛絕對不會加大油門沖過去,而是停下來靜靜地等候。于是行人過馬路與車輛行駛的“沖突”也不復存在了。

就這一點,我不禁聯想起我們的祖國,出行在外,最為擔憂的就是交通問題。相比之下,日本人的守規矩確實是值得我們學習的。一個人,立足社會必須學會守規矩;人人都遵守規矩,社會也就和諧了。日本人的守規矩也體現在其他方面,我想用不著我一一細說。到了日本,最直觀的感受還有一點,平時即使在大街上,周圍都是安安靜靜的,人們各司其職,互不干擾,平靜中透露出和諧與安定。置身其中,你很難在言行上做出與之不協調的表現。

當然,我說這些不是想比出祖國有多么不好,日本有多么先進,只是想讓我們正視自己的不足。從大處看,它關乎國家,關乎社會,而實際上,每一點都與我們個人有關。請同學們回憶一下,自己生活中每天有多少不合規矩的行為呢?你上樓,本該靠右你卻靠了左,還一邊吃一邊在安靜的教學樓談笑風生;你在食堂打飯,本該排隊的,看見熟人卻“哧溜”一下插了隊……這些本是我們容易做到的,可為何總是有人一犯再犯?

此次出國,我真切地感覺到,無論何時何地,無論現在還是將來,當你心中裝著的不只是個人而還有國家時,你的一言一行都會三思而后做。是不是我們的精神層面僅僅停留在對自身的要求上,而我們對自身往往又要求不那么嚴格,才導致行為的不合規矩呢?那么,請大家換個思維方式,把自己的一言一行看成是在代表民族,代表國家,代表全體中國人,這時候,你就會發現你的每一個不合乎規矩的舉動,都是在往中華民族身上抹黑。我想,你是絕對不愿意做出這樣的選擇的。

也許同學們更關心日本高中生的生活吧?說出來大家不要羨慕。日本高中生每天只上5節課,9點上學,15點放學,輕松而愉快,幾乎每個學生臉上都洋溢著笑容。但在這笑容背后,卻是日本得抑郁癥的人數高居全球第一的可怕數據。這是為何?

同行的日本老師告訴我們,日本的學生在中學時期雖然壓力很小,但從大學開始壓力劇增。島國本來土地狹小,工作崗位也不多,于是工作、學習的壓力一股腦地壓了下來,與原先學生時代的輕松愉悅截然相反。

在來日本之前,我一直感嘆中國的教育制度壓得人喘不過氣,到了日本,也羨慕過日本高中生的輕松,但現在,我卻為我接受著中國的教育感到心安。先苦而后甜,用今日的汗水換來明日的成功與輝煌,在艱難破繭之后感受太陽的溫暖,在挺起胸膛接受暴風雨的洗禮后,迎接彩虹撒下的勝利者的光輝,我們有什么抱怨的呢?

此次日本之行的感想遠不止上述這么多,但由于篇幅關系,只能擇要敘之。最后,我想用我住宿在日本三浦老人家時他說的話做結束語:

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