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個人見習期工作總結范文1
XX年XX月我結束了在省分行的新員工培訓,被分入XX分行,擔任綜合柜員一崗,開始了為期一年的見習工作,不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業務時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當初與客戶交流時的生疏與緊張,到現在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態,以一名合格的中行員工的標準嚴格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認真學習理論知識,鉆研業務技能,在實踐中學習磨練,不斷提高工作能力。在分行領導和同事的關心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質和業務技能上有了長足的進步。在思想道德方面。一個分行就是一個集體,自己必須要和集體的步調保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現金打交道,因此對員工的思想素質和職業道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關系著中行的聲譽,對自己來說就是一份責任,既然做就要做好。
在業務操作和理論學習方面。要成為一名合格甚至優秀的中行員工,首先要在業務操作上非常熟練精通,經得起考驗。對于剛入行的我們來說,當前的首要任務還是要努力學習,熟練掌握專業知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應付柜面上的大多數業務。在業務技能、綜合分析能力,協調能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業務技能水平,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業也是服務行業,工作性質決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在這一年當中自己在領導的關心和同事的幫助下,確實進步了許多。但我也清醒地認識到自己還有很多不足之處,自己與優秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業務知識學習不夠,時代在變,競爭環境在變,新生事物不斷地出現,新的狀況不斷發生。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業務、掌握新理論,適應時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己培養成業務全面的新型人才。其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當,導致尷尬局面的出現。說到底還是經驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學習一些處理人際關系中的技巧,運用到實際工作中去。最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹的事情,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶、給自己和網點帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態,不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。通過一年的實際工作和學習,在領導同事們的關懷與培養下,我已逐漸適應了銀行的工作環境。對于領導與同事門的關心和關懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
個人見習期工作總結范文2
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平潭綜合實驗區黨工委黨群工作部
平潭綜合實驗區財政金融局關于組織
實施2019年青年就業見習計劃的通知
各片區項目建設指揮部,區直各有關單位,各鄉鎮人民政府:
根據《福建省人力資源和社會保障廳 福建省財政廳等六部門關于實施三年萬名高校畢業生就業見習計劃的通知》(閩人社文〔2019〕87號)要求,現就做好我區2019年青年就業見習計劃工作有關事項通知如下:
一、工作任務
全區提供200個以上見習崗位,通過實施見習計劃,建立健全支持青年就業見習的政策制度和工作體系,拓展就業見習單位范圍,提升見習服務保障能力,力爭使有見習意愿的失業青年都能獲得見習機會,增強就業競爭力,形成有利于促進青年就業的長效機制。?
二、見習對象
見習對象為離校2年內未就業大中專院校(含技校)畢業生和16-24周歲失業青年。離校2年內未就業是指申請參加見習前無用人單位為其辦理過社會保險且距離畢業證書記錄的簽發時間不超過2年;16-24周歲失業青年是指申請參加就業見習前未就業且未繳交過社會保險費的16-24周歲失業青年。經實名登記的2019年離校未就業高校畢業生、平潭籍高校畢業生及“雙困畢業生”優先參加就業見習計劃。已享受過見習補貼的高校畢業生不納入見習對象。
三、見習期限及待遇
見習期限一般為3-12個月,具體可根據見習人員特點和崗位要求合理確定。見習不足12個月提前結束見習的按實際見習時間計算。見習期間,見習單位按月向見習生支付不低于2100元生活補貼,并為其辦理人身意外傷害保險。區財政按本地最低工資標準1650元/月給予用人單位見習補貼,其余由用人單位支付。
四、組織實施
(一)見習崗位征集。請擬申報見習崗位的單位于2019年6月6日前將營業執照復印件(民營企業提供)、《平潭綜合實驗區2019年高校畢業生就業見習崗位申報表》(附件1)提交區人力資源公共服務中心。經審核后,符合見習條件的見習崗位將反饋各申報單位,并在平潭綜合實驗區人力資源網()、平潭人力資源公共服務微信公眾號(pingtanhr2018)上公示。
申報見習崗位的單位需滿足以下條件:
1、區直各有關部門、國有企業或依法辦理工商注冊的民營企業;
2、具有一定的規模和良好的社會信譽;
3、具備能持續提供一定數量和質量見習崗位的能力;
4、具有專門的施訓指導人員并能夠提供相應的見習、施訓條件,且能按要求對見習生進行有效管理;
5、申報單位需為實際用人單位;
6、自覺遵守有關見習文件規定的其它事項。
(二)報名審核。符合條件的報名者可于2019年6月10日后登錄平潭人力資源網()了解各用人單位崗位需求,下載并填寫《平潭綜合實驗區就業見習申請登記表》(附件2),持身份證、畢業生報到證、畢業證書等原件及其復印件,到見習單位申請參加就業見習面試考核。見習單位初審通過的見習生人選,由見習單位填寫就業見習花名冊,并連同上述證件復印件于2019年7月1日前提交區人力資源公共服務中心復核。復核通過的見習生名單將于2019年7月7日前反饋各用人單位,由各單位通知見習人員于7月10日正式上崗,名單將同步公示于平潭人力資源網與平潭人力資源公共服務微信公眾號。
(三)簽訂見習協議書。凡見習單位與見習生達成見習意向,經審核后,雙方需簽訂《見習協議書(范本)》(附件3),明確雙方權利和義務,協議書需于入職首月交至區人力資源公共服務中心存檔。
(四)見習補貼發放。見習補貼需由見習單位按月發放給見習生。見習單位可按月申領政府補貼,也可待見習期結束后一并申領。見習不足12個月提前結束見習的,應及時提供離職證明,并做好見習鑒定工作。區人力資源公共服務中心于每個月1日-5日,受理上個月見習補貼資金申請,申請單位需提交以下材料:
1. 銀行流水明細表(機關事業單位可提供《平潭綜合實驗區就業見習生活補貼發放表》);
2.見習補貼收款收據(或行政事業單位資金往來結算票據)。
五、見習管理
(一)跟蹤指導。區人力資源公共服務中心視情況組織人員不定期走訪見習單位與見習生,了解見習生見習期間學習情況,指導見習單位為見習畢業生提供必要的工作條件,做好見習人員傳幫帶,日常管理和安全防護工作,提高見習質量與成效。見習期間,見習單位要為見習生辦理人身意外傷害保險,保險費(按每人每月10元標準補貼)與見習補貼由區人力資源公共服務中心一并撥付給用人單位。見習單位沒有為見習畢業生辦理人身意外傷害保險的,有關責任由見習單位承擔。
(二)期滿考核。見習期滿后,各見習單位應做好見習期滿見習生的鑒定和就業工作推薦,并將相關材料交至區人力資源公共服務中心。鼓勵見習單位留用見習人員,民營企業在見習期內提前(實際見習時長不少于原定見習期的三分之一)接收(留用)見習人員,并簽訂一年以上勞動合同,按規定繳納社會保險費的,可按原定見習期繼續享受有關優惠政策。見習期滿,依法及時簽訂勞動合同,繳納社會保險,對符合企業吸納就業條件的,按規定落實相關扶持政策。對見習人員見習期滿留用率達到50%以上的單位,可適當提高見習補貼標準。
(三)檔案管理。見習畢業生人事檔案可由區人力資源公共服務中心免費寄存保管。
各見習單位提供見習崗位接收見習生過程中,要按要求做好材料的收集整理,并自覺接受監督檢查。對弄虛作假、虛報冒領補貼等行為,區黨工委黨群工作部、區財政金融局將會同有關部門按照規定嚴肅查處。
工作中若存在其它問題,請及時與區人力資源公共服務中心聯系。
聯 系 人:張麗娟
聯系電話:0591聯系地址:區管委會7號樓10層1008室
電子郵箱:1715761893@
附件: 1.平潭綜合實驗區2018年就業見習崗位申報表
2.平潭綜合實驗區就業見習申請登記表
3.平潭綜合實驗區就業見習協議書(范本)
4.平潭綜合實驗區就業見習生活補貼發放表
5.平潭綜合實驗區就業見習財政補貼申請表
6.平潭綜合實驗區就業見習考核鑒定表
平潭綜合實驗區黨工委黨群工作部
平潭綜合實驗區財政金融局
2019年5月20日
附件1
平潭綜合實驗區2019年就業見習崗位申報表
申報單位(蓋章):___________ 單位負責人(簽字):
組織機構代碼: 單位地址:
現有在職職工人數: ___年___月___日
序號
崗位名稱
人數
專業要求
技能要求
學歷
工作地點
能否提供住宿
備注
備注:所申報見習生總數量原則上不超過現有在職職工人數的20%。
聯系人:____ 手機號碼:____ 傳真:____ 電子郵箱:____
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附件2
平潭綜合實驗區就業見習申請登記表
姓 名
性 別
政治面貌
照片
出生年月
民 族
健康情況
畢業院校
學 歷
所學專業
畢業時間
家庭住址
身份證號
移動電話
E—mail
愛好、
特長
獎懲
情況
見習單位
見習崗位
主要
簡歷
誠信
承諾
本人上述所填寫的情況和提供的相關材料、證件均真實有效,若有虛假,本人愿意承擔由此產生的一切后果。
申請人簽名:
年
月
日
區人力資源公共服務中心審核意見
(蓋章):
年
月
日
備注:本表一式三份,一份交至區人力資源公共服務中心用于見習資格審核,一份交由見習單位建立見習生檔案,一份用于見習補貼申領。
附件3
平潭綜合實驗區就業見習協議書
甲方(見習單位)名稱:
地址: 聯系電話:
乙方(見習生)姓名:
身份證號碼: 聯系電話:
根據國家法律法規和本省畢業生就業見習政策規定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂本協議,并共同遵照執行。
第一條 甲方安排乙方在單位
部門 崗位見習,見習期限自 年 月 日起至 年 月 日止。見習崗位職責與任務是
。
第二條 甲方應當根據工作需要為乙方提供職業道德、專業技術、業務知識、安全生產和規章制度等方面的培訓,保障乙方履行職責所需的物質技術條件,提供必需的工作條件和有效的勞動安全衛生防護措施。
乙方在見習過程中應嚴格遵守勞動安全衛生規程和操作規程,有權拒絕違章指揮,對甲方及其管理人員漠視人身安全和健康的行為有權拒絕執行、檢舉或控告。
第三條 甲方應當嚴格執行國家有關職工工作時間和工休假日等規定,對乙方實行符合職業特點的工作日制。
第四條 甲方有權按照國家有關規定及本單位的規章制度對乙方實行管理。乙方應遵守甲方依法制定的各項規章制度和勞動紀律,保守甲方的商業秘密。
第五條 見習期間,甲方以貨幣形式按月支付乙方 元基本生活補貼,并按照國家和本省有關規定為乙方辦理人身意外傷害保險。如甲方未為乙方辦理人身意外傷害保險,有關責任由甲方承擔。
第六條 經甲乙雙方協商同意,本協議可以變更或解除。
第七條 有下列情形之一,甲方可以單方解除協議:
1、乙方已落實工作單位或被見習單位正式招用的;
2、乙方由于患病等原因不宜繼續從事就業見習的;
3、乙方不遵守見習紀律且經教育無效的;
4、乙方主觀過失給見習單位造成一定損失的。
第八條 有下列情形之一,乙方可以單方解除協議:
1、甲方未按相關規定及時足額支付乙方生活補貼的;
2、甲方未按本協議約定提供相應工作條件的。
第九條 甲乙雙方解除本協議應當書面通知對方;納入省市見習計劃的,還須報組織實施見習計劃的畢業生就業主管部門備案。
第十條 見習期滿后,乙方應向甲方提交《見習工作總結》。甲方對乙方進行考核鑒定,并向乙方出具《平潭綜合實驗區高校畢業生就業見習考核鑒定表》。
第十一條 本協議自簽訂之日起生效,未盡事宜,由甲乙雙方補充約定或協商解決。
第十二條 本協議一式三份,甲方乙方各執一份,甲方報組織實施見習計劃的畢業生就業主管部門備案一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
年 月 日 年 月 日
附件4
平潭綜合實驗區就業見習生活補貼發放表
單位(蓋章): 經辦人: 聯系電話:
序號
姓名
第一月
第二月
第三月
金額
簽名
金額
簽名
金額
簽名
注:1、見習畢業生生活補貼不得低于當地最低工資標準。
2、本表經見習畢業生本人簽名后,作為見習單位申領財政補貼
的憑據。
附件5
平潭綜合實驗區就業見習財政補貼申請表
單位名稱
聯系地址
聯 系 人
聯系電話
財政補貼撥付帳戶信息
戶名
開戶行
帳號
見習人員情況
序號
姓 名
見習崗位
見習時間
考勤情況
期滿就業去向
申請補貼金額(總額)
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
月 日至 月 日
合計
申報審核意見
上述畢業生確系離校未就業畢業生,見習期間我單位已按月發放基本生活補貼。以上信息準確無誤,請審核。
見習單位意見(蓋章) 年 月 日
組織機構意見(蓋章)
年 月 日
注:見習期滿去向請選擇填寫:A:見習單位就業;B:其他單位就業;C:繼續見習
D:待就業。
附件6
平潭綜合實驗區就業見習考核鑒定表
姓 名
性 別
學 歷
政治面貌
畢業院校
專 業
畢業時間
身份證號
見習單位
見習崗位
見習起止時間
自 年 月 日至 年 月 日
考勤情況
個人見習工作總結
不少于800字,附另紙。
見習單位考核意見
單位(蓋章)
年 月 日