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圖書館培訓總結范文1
國家教委(85)教高一司字065號文件《高等學校圖書館規程》中要求新生入校進行圖書館使用方法的教育。教育部教高[2002]3號《普通高等學校圖書館規程》（修訂）文件中又提出開展信息素質教育，培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力，指出大學生學會利用圖書館的重要性。
任何文明的民族，都不能沒有圖書館，任何一個想在科學文化上有所建樹的人，都需要利用圖書館。高校圖書館又是學校文獻信息中心，是為教學、科研服務的學術性、教輔性機構。高校圖書館是學校信息化和社會化的重要基地，是大學生完成學業、學有所成的重要課堂。大學學習階段是一個人獲取知識的重要階段，大學生僅靠教室里傳授知識是遠遠不夠的，圖書館是書的海洋，知識的寶庫，如果你掌握他的鑰匙的話，那么全部的知識都是你的。
一、 入館培訓的重要性
新生入館培訓作為高校圖書館讀者服務工作的重要內容之一，對引導新生入校后自主學習起到積極的作用。大部分新生對高校圖書館的基本情況不是非常了解，對如何利用高校圖書館館藏資源也不太清楚，這都導致他們在利用圖書館信息和館藏資源方面存在很大障礙，出現很多不應該出現的一些問題。對高校新生進行入館培訓，能使大學生入校后迅速掌握圖書館的有關知識，提高利用圖書館的能力和效率。有利于學生擴大視野，豐富課外知識，提高自學能力和培養終身學習意識。利用圖書館的資源和環境，對新生進行尊重知識、尊重勞動、珍惜書籍、愛護公物的教育，有利于培養大學生的公德意識，提高大學生的思想和文化修養。
二、入館培訓的具體實施
為迎接新生的到來，校圖書館在開學伊始就籌備工作。新生入館培訓的形式多種多樣，主要有老師講解、電教圖片、發放須知手冊等。根據校圖書館現工作情況，安排館里老師逐個講解，選擇出優秀的講解老師，并針對新生的特點制定相應的講解內容，并刊印出《圖書館新生入館須知》。充分利用圖書館網站服務，在圖書館網絡環境下展示、宣傳圖書館以及各項服務措施。包括網上介紹圖書館概況、電子資源、信息檢索、讀者指南、網絡導航等。對新生再進行實地的培訓，帶領新生到圖書館各個樓層實地參觀，進行實地的演示圖書借還情況，使學生既有感性認識又有實際操作，便于他們更快的使用圖書館。通過介紹圖書館使用的基本常識、學生行為規范等，使學生對圖書館的資源和服務有個初步的了解。比如，了解圖書的分類號，知道圖書是按中圖法編目，使其在以后借閱圖書中很快捷的找到自己所需要的圖書。
三、入館培訓的主要措施
為了使學生入館培訓得到更好的培訓效果，必須從學生思想意識的實際出發，加強圖書館宣傳力度、豐富宣傳形式，從而提高培訓效果。新生在學習使用圖書館的同時，也會出現一系列問題，比如：為圖自己方便，多拿多占圖書，造成書庫亂架現象。為了自己再次便捷找到圖書，私藏圖書在書架的角落，更有對圖書中喜愛的圖片進行切割，夾帶出庫，造成圖書損毀等。對于這些問題，要善于發現，并總結規律，補充到入館培訓中，減緩因新生對圖書館不能合理規范的使用而給圖書館各個部門帶來的壓力。高校新生入館培訓應建立一套科學合理的制度，合理制度的實施可以使新生入館培訓工作得到積極的展開。不定期開展圖書館形式多樣的聯誼晚會、書法比賽等活動，展示在校學生學會使用圖書館后在學習中取得的成績和進步。為其他還未很好的使用圖書館的同學做出更實際貼切的幫助，這一點也納入新生入館培訓中。通過借鑒其他高等院校圖書館入館培訓的先進方法，結合本校實際情況并聽取學生對圖書館借閱制度和服務的意見和建議，制定出更適合更合理的新生入館培訓模式。
四、總結
學校每年的新生入館培訓，不僅可以幫助新生充分了解圖書館，掌握利用圖書館的技能，還充分發揮圖書館的教育職能，充分體現以人為本的服務宗旨，順應高校圖書館事業的發展。新生入館培訓是高校新生入校的不可缺少的部分，在未來高校圖書館工作中，需要結合大學生時代需求的發展，提高入館培訓的質量，使圖書館工作得到更好的發展。
參考文獻：
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圖書館培訓總結范文2
圖書館學(library science)是研究圖書館的發生發展、組織管理，以及圖書館工作規律的科學。其目的是總結圖書館工作和圖書館事業的實踐經驗，建立科學的圖書館學的理論體系，以推動圖書館事業的發展，提高圖書館在人類社會進步中的地位和作用。圖書館學是一門正在發展中的科學?，F代圖書館學融入了多種屬性的科學內容。隨著社會和科學技術的進步，特別是人類對信息、文獻交流的需要日益增強，圖書館學的研究和應用的前景將更加廣闊。
一、圖書館學的發展歷史
圖書館學的發展歷史實質上就是關于圖書館學研究探討深化發展的過程。對于現代圖書館學研究對象的認識經歷了萌芽、發展、大成、深化幾個階段。
1.萌芽。在文藝復興之后的很長一段時間內，圖書館主要業務工作是整理圖書。在1808年，施雷廷格鑒于自己的工作經驗，將圖書館學的研究對象概括為藏書的整理，其內容是圖書的配備和目錄的編制。
2.發展。隨后艾伯特、莫爾貝希、愛德華茲等對藏書建設、分類編目、典藏保護和讀者服務等在理論與方法上都進行了比較完整的經驗總結，并用圖書館管理的概念加以涵蓋。施雷廷格的以圖書館技術操作、工作方法為研究核心的觀點得到了更廣泛的發展。
3.大成。隨著第二次工業革命對知識體系的要求不斷加深，圖書館的管理也在向著全面化、專業化發展。以圖書館管理為研究對象的集大成者是杜威。他于1887 年創辦的哥倫比亞大學圖書館管理學院， 其教學體系的核心是探求圖書館管理的“實際的效用和經營”。他的這一觀點受到普遍重視，并具有廣泛的影響。
4.深化。進入20世紀30年代，美國的巴特勒和后來的謝拉等人，認為圖書館的管理和技術方法問題，不應成為圖書館學的主要研究對象，圖書館學應研究其理論基礎和科學原理以建立圖書館哲學，從而揭示圖書館的本質特征和發展規律。擴大了圖書館學研究對象的范圍，有助于人們在更廣大的實踐范圍內，在更深層的意義上進一步去科學地總結圖書館事業建設和圖書館工作的規律。
二、圖書館學的學科建設
圖書館學不是孤立存在的，它一方面與一些學科在研究對象和研究內容上交叉重復，在歷史淵源、現實狀況和未來發展中，有著同族的關系；另一方面，圖書館學作為一個復雜的學科體系，存在著很多分支學科。
1.與圖書館學有同族關系的學科主要是檔案學、情報學、文獻學和目錄學等。早期的圖書館工作和檔案工作是緊密地結合在一起的，而即便是現代，圖書和檔案的積累、整理、組織和利用、保管等重要環節，在理論和技術方法上都有很多共同之處；圖書館學是情報學的先導科學，為情報學準備和提供了大量的實際材料、理論原則和工作方法，對情報工作的許多領域進行了有意義的探索和總結，同時，圖書館學的發展必須研究文獻情報源，必須利用文獻情報；目錄學始終是圖書館學最親密的姐妹學科，在圖書館業務中，最先發展和逐步完善起來的一部分內容是目錄工作，從文獻收集、整理加工，一直到宣傳推薦、檢索和利用，每一個環節都要應用目錄和目錄學知識。
2.當代圖書館學的主體部分是由理論圖書館學、實用圖書館學和專門圖書館學組成。理論圖書館學是研究圖書館學一般原理的學科，它為整個圖書館學提供基本理論和研究方法，描述整個圖書館發展的概貌，對圖書館學的其他組成部分和相關部分起著指導作用，同時也是不斷深化的領域；實用圖書館學是在理論圖書館學所提供的基本理論的指導下，研究圖書館具體工作的理論、方法和技術而形成的一大門類，包括圖書館工作規律、圖書館管理、圖書館現代化等實際工作領域；專業圖書館學是對各種不同類型的圖書館分別進行專門研究而形成的圖書館學分支學科。它以某一類型圖書館為研究對象，不僅要根據理論圖書館學所提供的基本理論來研究該類型圖書館各方面的特點，也要按著實用圖書館學所提供的一般方法與技術來具體研究該類型圖書館的工作和管理問題，從而形成專門圖書館學的眾多學科分支，諸如公共圖書館學、大學圖書館學、兒童圖書館學等等。
隨著新技術的發展，現代圖書館學的內容也在不斷的深化擴大，現代圖書館學教育,即現代圖書館學教育應運而生。
三、現代圖書館學教育
圖書館教育氛圍學歷教育和在職教育（繼續教育）兩方面。
1.學歷教育，即從“零”開始培養圖書館專業人才，最早是從學徒制(即師傅帶學徒)開始，隨著圖書館事業的發展，一些較大的圖書館開設訓練班,進行較有計劃的、具有學術性質的培訓，受訓人結業后或留在訓練班所在館或到其他圖書館工作。隨著對圖書館管理工作的細分，接受圖書館學教育的受訓對象具體到了只進行專業工作的圖書館員。
在教育體制方面，現在世界各國的圖書館學教育以大學本科為主，輔助以進行事務性工作的中等?？平逃透鼘I的研究生教育。
在課程設置方面，70年代中以后許多國家 (包括中國) 總的特點是都改變了過去側重教授采訪、分類、編目、參考咨詢等傳統技術方法的方式，增加了計算機應用、情報服務等課程，朝著圖書館學情報學教育綜合化和現代化的方向發展。圖書館學教育的核心課程分為：①圖書館和社會，包括交流、圖書館在交流過程中的作用、情報機構的社會作用、交流載體形式等。②圖書館服務和資料，包括圖書館服務的機械化、資料類型、藏書類型、圖書館和用戶類型、采選的原則和方法、采選工具、藏書利用、目錄著錄、主題分析和標引、情報查找、參考服務、自動化檢索等。③研究，包括問題鑒定、研究方法、設計、數據收集和處理、研究成果交流。④管理，包括計劃、組織、人員配備、指導、控制；系統分析；效率測定；館際合作。
2.在職教育，即圖書館員在受過從事圖書館和情報服務所必需的預備教育之后，對以前所獲得的知識、技能和觀念不斷更新的學習過程，通常又稱為繼續教育。它可使工作人員在不斷變化的環境中了解新的思想觀點,掌握新的知識、技能，為成為不斷出現的新興領域的專家做準備。
教育的主要機構有:①圖書館協會,它通常都把繼續教育確定為首要職責之一②專業學校,在逐漸認識到支持畢業生的畢生事業是應盡的職責后，也提供各種繼續教育機會，這樣做也有助于改善學校的經濟狀況。③圖書館，許多大中型圖書館往往被賦予向本地區、本系統圖書館工作人員提供繼續教育的任務。它們通常與圖書館協會、學校合作開展在職教育。④政府部門，管理圖書館事業的職能部門往往通過有關法規或直接資助促進在職教育，有的還組織各種長期或短期的培訓。
許多國際組織都意識到繼續教育的價值，積極參與繼續教育活動。影響最大的是聯合國教科文組織和國際文獻聯合會，它們都經常組織國際會議，舉辦短期培訓班，提供師資、出版物和給予指導等。繼續教育方式目前主要是專題研討會、研習班、講座、函授、電話會議、錄像資料等。一些歐美國家正大力開發無時間、地點限制的傳授系統，如通過衛星的單視道雙聲道遠距離會議、軟件包系列、錄像-錄音帶等。在中國，在職教育主要是為已經從事圖書館和情報服務，但未受過必要的預備教育或專業培訓的圖書館工作人員提供的補課性預備教育，這通常稱為成人教育或業余教育。
圖書館培訓總結范文3
關鍵詞:高校圖書館；志愿者；學生志愿者；管理制度
我國高校圖書館界開展有組織的志愿者活動始于20世紀90年代。志愿者分為兩種:一種是專家志愿者，主要活動旨在提高圖書館工作人員的專業技能和開闊視野;另外就是學校學生組建的志愿者，主要為圖書館讀者提供各種服務。本文主要論述的對象是后者，即大學生志愿者。1995年，北京圖書館(現國家圖書館)青年志愿者服務隊就已經開展了志愿服務活動［1］。將大學生志愿服務引入高等學校圖書館，已經有十多年的實踐經驗，從文獻上看，在這十多年中，同中國志愿者的大環境一樣，08年以后，部分高校的志愿者團隊建設進入一個快速發展的時期，同時促進這方面的研究處于一個上升的過程。通過中國知網，我們檢索出相關文獻近兩百篇，完全匹配的有一百余篇。其中最早關于高校圖書館志愿者的論述在2002年，寧艷艷的“關于高校圖書館開展志愿者活動的設想”中就提出了關于高校圖書館開展志愿者活動的一系列問題，簡要敘述了組織原則、崗前培訓、考核辦法等，并對開展這項活動意義做了詳細的闡述:圖書館志愿者活動能夠促進高校精神文明建設，有益于大學生自身素質的提高，拓展了圖書館的社會服務功能［2］。從2010年以來，高校圖書館學生志愿者研究文獻年發表量(CNKI收錄)從個位數增長到了十位數，筆者根據題名信息和摘要提取主題，比較了近三年相關研究主題分布見表1。從上面可以看出，研究重點主要集中在管理體系和服務內容上，很多都是關于志愿者招募與培訓、管理、考評等方面的具體實施辦法的探索。并且，從文獻上，至少職業技術學院圖書館是最早開展志愿者活動的(寧艷艷，河北師范大學職技校區圖書館)組織之一。將志愿者工作引入圖書館，非常契合圖書館的公益精神。文獻表明，大家對高校圖書館引入志愿者的積極意義都予以了肯定:此舉倡導奉獻精神，能夠提升大學生的社會活動能力，緩解圖書館人力資源緊張狀態，提高大學生獲取與利用文獻信息的技能，溝通讀者與圖書館的橋梁，激勵館員的創新熱情等。所有這些，都是圖書館樂此不疲的引入大學生志愿者隊伍的原因。同時，各種相應的管理辦法，服務制度，激勵機制，考評體系也成為研究的熱點問題。除此之外，還有針對圖書館大學生志愿者個體的研究，包括其心理素質，專業技能，志愿精神等。
1對組織管理模式的認識
由于學生志愿團隊一般是團委或者學生會組織，采取從上至下的層層行政性的推動，學校大型的活動莫不如此。過去，圖書館如有需要，只需要向他們提出要人要求和人數，就獲得志愿者的派遣，進行操作層面上的簡單培訓便上崗，志愿者的來去和考核都與圖書館無關。這其實和志愿精神不太吻合，不是“我要參加”而是“服從安排”。［3］基于這個認識，不少研究者認為應提升此過程中圖書館管理的主動性，將團委學生會主導轉變成圖書館自己主導。當然，哪些工作由團委主導，哪些工作由圖書館主導，甚至還有志愿者自己的協會，是否也是發揮了重要作用的組織?徐祥謙、尚紅琳等人就指出了三者都在其中擔任了角色，主張還是在團委領導下，學生志愿者建檔、注冊、認證、表彰、推優等，都應按照團組織《青年志愿者管理辦法》進行。圖書館負責具體業務指導和考核建議，剩下的則由志愿者協會自己開展活動。［4，5］陳藝、范莎莎、殷麗、蘭曉霞等作者都主張圖書館自己成立一個專門的部門，或將志愿者管理的業務交給圖書館既有的某個部門，由圖書館全面負責大學生志愿者招募、培訓、考核、獎勵等事務。殷麗建議成立圖書館志愿者協會，由圖書館直接領導，相關老師參與負責，制定詳細的管理細則。［6］蘭曉霞建議由圖書館信息咨詢部負責志愿者管理，內容包括接受志愿者報名、面試;及時掌握圖書館各部門的崗位需求，招募志愿者;建立和更新志愿者信息和服務檔案，記錄服務效果;做好志愿者活動的宣傳、總結、考評;積極為志愿者提供信息資源，搭建服務平臺等。［7］李晉瑞，呂芳主張由圖書館辦公室和學校青年志愿者協會共同負責，成立專門的圖書館志愿服務隊來參與圖書館管理。學生分配到具體崗位后，采取圖書館部室主任負責制，負責崗前培訓、學期考評等工作。［8］江漢大學圖書館則實行三層管理方式:首先學生志愿者3－5人自成一個小組，并選出組長，加強他們的自我管理。志愿者小組到具體工作崗位有專門指導老師作工作安排和業務管理指導。由館辦公室負責志愿者工作的統一協調管理。［9］夏美華提出基于自組織理論的高校志愿者自我管理與圖書館管理結合的機制:自我推薦、自我培訓、自我考評、自我激勵。［10］
2管理體系里的各項制度研究
大部分的研究者都對圖書館學生志愿者管理過程中需要的各種規章制度進行了描述，只是各自的側重不一。歸納起來主要是:注冊制度、招募制度、培訓制度、考核制度、激勵制度。這些制度以線性方式組成了整個管理體系過程上的重點環節。2.1關于志愿者注冊認證制度引網的注冊制度有利于志愿者的宏觀立體管理。特別是對于青少年，在其學習成長的過程中有志愿經歷是學校和社會對他們進行評定的參考指標。圖書館這方面的論述比較少。陳藝以為應以志愿者注冊認證制度為核心，構建志愿者組織的管理體系。目前，以、中國青年志愿者協會頒布的《中國青年志愿者注冊管理辦法》為標準的志愿者注冊制度，已在全國普遍實施，開始向每位志愿者頒發志愿者手冊，并對志愿者從事志愿服務時數進行認定。它代表著被服務者和社會對志愿服務的一種認可，是對志愿者榮譽的確認。［3］但是，圖書館志愿者團隊并沒有進行類似的過程。溫州醫學院圖書館嘗試進行這種注冊認可，以此提升志愿者的熱情，并解決志愿者臨時不固定的問題，使學生在圖書館的志愿活動真正變成志愿的性質。但是并沒有說清楚圖書館的注冊認可是否與團中央頒布的管理辦法對接。而其它大多數實行的只是在本校相關部門進行備案或者就是圖書館成立一個管委會進行人員登記。2.2關于志愿者招募制度基本上，開展了志愿者服務工作的圖書館都有自己的一套招募辦法和流程。蘭曉霞在其文中開出了詳細的招募條件:(1)全體在校學生，身心健康，品行端正;(2)熱愛圖書館，熱愛公益事業，自愿參加圖書館志愿服務;(3)做事認真負責，態度積極端正，有強烈的責任心，樂于奉獻;(4)具有正常學習以外的適合圖書館服務的業余時間，服從圖書館安排，按時到圖書館參與志愿服務工作。［7］沈紅兵所在圖書館的招募條件是:(1)學習成績好，工作能力強，熱心公益事業。不占用教學時間和不影響學習的前提下，每周有一定時間參加志愿者工作。(2)遵守圖書館各項規章制度，志愿者工作時間需要有連貫性和穩定性(一般工作周期最好為一個學期)，每周工作時間相對固定。(3)服從指導老師工作安排，勤于學習文獻典藏、書庫管理知識。有的則還是將此項任務交由學生會或者團委去解決，由圖書館開出招募條件和人數，剩下的工作由學校其它相關部門去完成。幾乎所有涉及志愿者管理制度的文獻都有論述招募環節的。廣州青年職業學院的蔣家紅專門就招募的時機，招募的渠道，招募的規模、招募過程中的問題進行了詳細的分析:志愿者招募工作是圖書館志愿服務工作的起點，成功、有效的志愿者招募不僅有利于志愿者的后續培訓與管理，也有利于保持志愿者與圖書館的黏合度與忠誠性，減少志愿者的流失，從而更好地推進圖書館志愿服務工作的發展。同時提出:招募工作的最大難題是吸引力問題，所以如何明確詳細的闡明志愿者的權利義務是必要的環節。［11］圖書館在引入服務志愿者之前，向全校師生及圖書館員明確志愿者的基本權利，主要包括:1)對志愿者組織的合法性有知情權;2)有選擇與個人知識技能和興趣相符的服務崗位的權利;3)有獲得服務指導和培訓機會的權利;4)提供服務時獲得的安全保障和享受意外傷害保險權利;5)對組織提出建議、批評與監督權利等等。［12］同時志愿者也要在圖書館的指導下承擔自己應盡的義務。2.3關于志愿者培訓制度對于培訓，幾乎所有作者都認為培訓主要是由圖書館的老師或者技術人員來完成。這是從圖書館業務角度出發的，因為志愿者將要從事的是他們之前基本沒有體驗過的工作，具有一定的專業性和獨立性。所以，圖書館成立全面負責的學校學生志愿者招募、培訓、考核、獎勵等事務的辦公室。［13］學生分配到具體崗位后，采取圖書館部室主任負責制，負責崗前培訓、學期考評等工作。［8］圖書館相關人員還總結出了不少有特色的培訓方式。比如將志愿者分為三類進行有針對性的培訓，就類似軍隊三種層次的兵:新兵，老兵，特種兵，根據他們處于不同時期的不同特點安排相應的培訓課程和指導老師。［14］很多研究者不約而同的提到網絡學習交流培訓平臺。上網已經成為人們特別是青年人不可分割的生活內容，因此，通過網絡學習是作為培訓流程中重要的一環。在網絡世界，年輕的大學生們更容易接受一個相對輕松的平臺，在這里，不僅僅是培訓，還是大家互相溝通和交換信息的平臺。有很多固定下來的規定和流程，只有在這里才能得到反復的訪問和學習。超過一半以上的高校圖書館對志愿者的培訓尚停留在入門階段，即剛到館工作時進行一次集中培訓，之后便不再有任何的不同的培訓內容或者更深的培訓課程。因為由圖書館相關工作人員兼職的培訓師大多并不具備專業的素養，新手一次培訓后多采取老手傳幫帶的形式進行接下來的任何工作。培訓一般組織兩次:一次課堂講解，一次實地實習。［9］華中農業大學圖書館為了發揮志愿者的才干，于2012年增設學生培訓大使志愿者崗位，由志愿者直接面向本科生和研究生開展圖書館資源利用的培訓講座，志愿者原有的工作內容得以豐富和拓展。［15］這種創新無疑具有現身說法的激勵作用，同時也打破了培訓人員基本上是工作人員的局限。為志愿者的培訓拓展了思路。2.4關于志愿者考核制度考核是對人所做事務的記錄和評價。每個圖書館制定的考評制度時都會考慮這樣一個原則:如何公平的考核。公平公正的考核不僅僅是對志愿者所做工作的一種認定，能夠找到學生志愿者管理工作中的一些不足，更重要的是通過考核，能夠給予努力認真的志愿者精神鼓勵，使缺乏責任意識的志愿者意識到自己的差距，從而達到提高圖書館志愿者制度的執行效率和志愿者個人的各項素質的目的。北京圖書館倡導以小時為導向，從量化方面考慮，同時綜合考慮志愿者包括出勤、服務態度、工作熱情、工作技能等，建立恰當可行的志愿服務考評體系。［1］有些推薦星級考評制度。星級檔次可參考服務時間等量化指標分為多個檔次，使志愿者隨著服務時間的進展獲得更高的榮譽感。對工作成績突出的志愿者，學期結束后發給優秀志愿者證書和適當獎勵。［8］沈陽化工大學的邵賢等提出從三方面進行考核評價:服務的程度、服務的次數、服務的時間長短。［16］這里提出了一個非量化的范圍:服務活動的程度。這是個主觀評價指標。即志愿者工作的重要程度和其能力大小。不過他沒有給出具體的評價方法。2.5關于志愿者激勵制度完善的激勵制度是志愿者行動長久有效的保證。2.5.1精神與物質結合的獎勵制度。目前存在的通行的一些措施比如:贈送電子閱覽室免費上機卡;增加圖書借閱量、延長借閱周期;免費辦理聯合高校通用借書證;圖書館舉辦的講座及其他活動可優先參與;對工作表現優秀者將授予圖書館“優秀志愿者”稱號;圖書館予以表揚，頒發感謝獎狀，贈送紀念品或者直接給予獎勵;完成一定時數的志愿服務工作，由圖書館開具志愿者服務績效證明書，提請所在學院作為學生評優表彰、推優入黨、學期鑒定、就業指導、免試推研的重要參考條件或者給予獎勵。［6］蘭曉霞所在鄭州輕工業學院由崗位指導教師對志愿者按制度進行考核后，工作時間達到60小時以上的，經圖書館志愿者管理組織評議，授予“學院優秀志愿者”稱號，給予一定的精神和物質獎勵。［7］對于物質獎勵，有人認為對志愿者的回報不是市場條件下的那種等價交換，可以有多種形式:給予少量的經濟補償其實是行之有效的措施。另外，不少研究者認為圖書館應該加強與相關部門的聯系，充分肯定志愿者的工作熱情和成績，將所取得的成績作為申請獎學金、助學貸款、升學、評優、入黨、就業等的重要參考依據。全校應該聯合起來共同關注志愿者的工作，給予志愿者以關愛。72.5.2學分制的爭議融入學分制，可將學生參與志愿服務活動的具體表現與學生黨員的發展、學生干部的遴選、獎學金的評定。程榮芳建議將志愿者服務工作與學分制掛鉤［17］。陳鐘彬認為可以與入黨、升學就業推薦以及獎、貸、助學金等方面的綜合評定相掛鉤。［18］肖可以將目前存在的高校圖書館激勵措施劃分為三個類型:精神激勵、權益激勵、物質激勵。將權益激勵從精神激勵中獨立出來，即是對學生自我發展和學校認可方面的措施，比如推薦就業和獲得選修學分。強調了權益激勵的重要性。［19］對激勵制度的研究和闡述非常多，更印證了高校圖書館志愿者隊伍的松散與流動性強的特點。有學者認為:對志愿者的激勵應以精神上的肯定為主。因為這和志愿精神才能一致，學分制激勵和過多的物質激勵會混淆志愿者和學工的區別，并且背離了最初引入此項活動的初衷?？偟膩碚f，由于融入學分制，能夠大大提高學生志愿者的積極性和主動性，并且有國外學生志愿記錄要作為升學和畢業的依據，所以，更多的高校圖書館開始傾向選擇與學分制掛鉤。
3管理體系里的其它研究
3.1大學生志愿者崗位設置方面大學生志愿者在高校圖書館服務的過程中能夠結合專業特色、發揮專業優勢，既為圖書館提供了服務，又使自己的專業得到了實踐和應用的機會，這是最完美的結合。陳穎穎認為高校圖書館的崗位設置可以主要從讀者引導、圖書整理、信息宣傳和技術維護4個方面考慮。［20］崗位設置同時在招募、培訓、激勵過程中進行配套保障，都要配合崗位設置的數量、內容和需要進行。殷麗認為首先應協調理順館員和志愿者的工作職責。志愿者主要進行館內向導、圖書借還、巡庫、上架整理、衛生、展覽會學術活動的參與等工作。館員則主要進行對志愿者隊伍的督導、培訓、考核和更深層次的文獻服務。［6］筆者認為崗位設置的多少，深淺，不同的高校圖書館個性化的需求特點比較突出，已經突破了打掃衛生、上架、館內向導等幾種簡單工作，這也反應了崗位設置從簡單到復雜，從單一到多元的變化趨勢。3.2學生志愿者信息化平臺管理志愿者信息化平臺是運用信息技術開發志愿者服務的網站、論壇或交流群等，建立基于網絡的志愿者管理系統，對志愿者的信息及相關活動進行管理。信息平臺的作用在于可以實現學生志愿者網上宣傳、招募、報名、培訓、考評等流程，同時擴大圖書館志愿者服務的影響，通過論壇交流等形式還可以得到更多的反饋信息。［21］王愛玲認為當前圖書館志愿者網站主要趨勢在于構造一個邏輯的集成圖書館志愿者信息服務機制，以支持分布的數字信息系統之間的互操作，實現這些志愿者網站系統間無縫交換和共享分布的、多樣化的志愿者信息資源與服務，從而形成基于集成信息服務的志愿者服務網站。［22］這種信息平臺對于管理就像一個機器對于生產的作用，作為一種信息傳遞和管理制度的延伸，進入志愿者、非志愿者、潛在志愿者們的知識學習過程中。在信息化社會，無疑是必要的技術工具。
4高校圖書館學生志愿者管理制度總結
圖書館培訓總結范文4
【關鍵詞】高校圖書館 讀者培訓 新思路
讀者培訓是高校圖書館的一個重要職能，是指通過對讀者實施各種形式的教育培訓(包括培養讀者的檢索意識和檢索能力，以及提升他們的信息能力和信息道德水平)，從而提高信息資源利用率的一種社會性活動。作為高校圖書館傳統服務項目的讀者培訓，在圖書館的整體目標活動中處于重要地位。
隨著計算機網絡技術在圖書館情報領域的拓展和滲透，網絡環境下的圖書館館藏資源發生了根本性的變化，傳統地單一紙質館藏資源轉變為紙質和數字相結合的多載體形式的信息資源。與此同時，用戶信息需求的個性化和多樣化也使高校圖書館的讀者培訓內容和方式隨之不斷擴大和深入。在新形式下，如何使讀者了解、掌握信息資源的分布狀況，以及類型不同的信息檢索方法及技巧，增強他們自我服務水平，提高圖書館各種信息資源的利用率，充分發揮高校圖書館為學校教學科研服務的功能，是當前圖書館工作者需要認真思考和探索的一個重要課題。
一、高校圖書館讀者培訓工作的現狀及存在問題
近幾年來，隨著教育的發展，我國高校圖書館為輔助讀者利用館藏資源而開展了一些讀者咨詢和導讀工作。但從總體來看，高校圖書館的讀者培訓還比較落后，培訓形式單一，內容陳舊，針對性不強，與讀者的信息需求還有較遠的距離。具體表現在：(1)開展讀者培訓工作的師資隊伍水平較低，除部分高校圖書館外，大部分圖書館沒有專門的老師負責讀者培訓工作；(2)讀者培訓的內容和形式跟不上讀者信息需求和社會發展。很多讀者培訓傳統的集中起來，講述一些簡單的進館利用資源方面的常識等。在對讀者的情報意識、電子資源和各種數據庫檢索與利用等信息素質方面的培訓不夠深、專、透，存在著形式上走過場的現象，導致效果不理想；(3)很多圖書館沒有重視讀者培訓工作，存在著培訓工作可有可無的思想。實際上，讀者培訓工作是圖書館工作的重要環節，是提高圖書館資源利用率的重要手段。因此，高校圖書館應該重視讀者培訓工作，認真抓好讀者培訓的各個細節，不斷提高讀者培訓質量，以適應讀者的需求，從而提高圖書館服務質量。
二、提高讀者培訓工作質量的措施
1．轉變觀念，提高對讀者培訓工作重要性的認識
過去，圖書館普遍存在對讀者培訓觀念淡薄現象。隨著科學技術的發展，通過讀者培訓，幫助讀者熟悉和掌握各種信息檢索手段，便于準確獲得所需求信息資源，從而有效地提高圖書館的利用率。因此，學校和圖書館領導及培訓人員要轉變對讀者培訓的觀念，重視讀者培訓工作，對讀者培訓給予積極投入和支持。只有重視讀者培訓工作，深入到讀者中間宣傳圖書館服務項目、介紹利用圖書館的技能，積極主動為讀者服務，才能更好地提高圖書館的服務質量和水平。
2．加強師資隊伍素質建設是提高讀者培訓工作質量的重要保證
一支高素質的培訓人員隊伍是順利開展和提高讀者培訓質量的根本保證。加強師資隊伍建設主要包括提高培訓人員的職業道德素質、專業素質和創新素質。培訓人員的職業道德水平是讀者培訓工作順利開展的關鍵，也是提高讀者培訓工作質量的根本保證。做到愛崗敬業、開 拓進取、踏實工作，全心全意地做好讀者培訓工作。其次，培訓人員的專業素質水平直接影響培訓效果。因此，館員要不斷充實、完善自己的知識體系。還要通過參考咨詢和定題服務工作，積累實踐經驗，在工作中，勤于思考、善于總結，促使讀者培訓工作更加科學，取得更好的效果。最后，更要加強培訓人員的創新素質教育，增強他們的創新意識、創新思維和創新能力，使他們在工作中能充分運用新知識、新技術以及豐富的工作經驗，不斷探索有利于提高讀者培訓質量的內容和方式。
3．根據不同讀者特點，開展分層次的讀者培訓工作
（1）對新生進行入館前教育。對新生進行圖書館基本知識培訓，主要講解圖書館的基本情況、機構設置、藏書布局、目錄體系、服務方式、規章制度、讀者的義務權利以及查找和利用館藏資料的基本方法等，使他們對大學圖書館有感性認識，認識到圖書館是文獻信息中心，是學習的第二課堂。
（2）為高年級學生和研究生開設文獻檢索課程。針對高年級學生和研究生開設《文獻檢索與利用》選修課。使學生了解各自專業及相關專業文獻的基本知識，學會常用檢索性和參考性檢索工具的使用方法，掌握利用網絡和數據庫獲取所需信息的方法，增強自學能力和研究能力，提高學生的信息意識、信息觀念和信息技能。
（3）為老師聘請專家學者舉辦學習講座。聘請專家學者舉辦學習講座，可以為教師們搭建一個和名師大師、專家教授、知名學者、社會名流近距離接觸的平臺，讓大家在一個開放的、多元的、互動的空間里，感受知識 的魅力。讓老師們在自己研究和感興趣的領域了解更多的最新研究動態。分享專家們的獨特思想觀點。
（4）大力加強讀者網絡培訓工作。網絡教學具有信息量大，交互性強的優勢。高校圖書館開展讀者培訓的內容和方式應隨著用戶需求的變化而做出相應的調整，主動緊跟時代的發展，充分利用網絡資源的優勢，實現信息技術與培訓內容的整合。
參考文獻：
[1]周有芬.江蘇高校圖書館讀者培訓工作的現狀調查與分析對策[J].圖書館學刊，2007，(5).
圖書館培訓總結范文5
關鍵詞：高職院校圖書館；新生；入館教育
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）13-043-01
高職院校的圖書館在各院校的評估中，按照“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的指導思想，在文獻資源建設、信息化建設、參考咨詢建設等諸方面都給予了大量的投入，使得學生在圖書館的知識海洋中可以進行自主學習，提高科學素養、人文底蘊和綜合素質。高校圖書館成為在校大學生自由吸納知識、培養學習能力的場所。如何合理、有效的利用圖書館的信息資源對每一個新生來說至關重要。
新生入館教育可以說是大學生利用圖書館的啟蒙教育，對于高校圖書館發揮教育職能也具有著關鍵性的作用。
一、高職院校圖書館入館教育工作現狀
1、高校對新生入館教育不夠重視 現今的很多高職院校認識不到新生入館教育的必要性，覺得不開展入館教育培訓，也不會影響到學校的正常教學。對入館教育組織工作不積極，安排上不愿意花費更多的時間和精力，對教育效果也是漠不關心。部分新生對圖書館的理解具有片面性，不能夠積極的參加教育培訓，即使參與培訓也不能很好的消化，為日后的圖書館管理工作帶來很多的困難。
2、新生入館教育形式單一、內容簡單 入館教育大多采取課堂講授、參觀圖書館的方式。主要講授內容就是圖書館的規模、機構設置、館藏布局、借閱流程、規章制度以及注意事項，帶著學生在各庫室實地走馬觀花式的參觀，沒有為新生提供互動和體驗的機會。課程緊湊，培訓內容又多，新生很難在短時間內消化培訓中傳遞的大量信息，培訓效果不理想。新生一旦碰到問題，無法應對，進而延誤其角色轉換進程。入館教育結束后缺乏針對性的專題講座和跟蹤輔導，學生很難系統的利用圖書館信息資源。
二、圖書館入館教育的必要性
1、入館教育有利于培養新生獨立自主的學習能力 我國小學、中學一直進行的是課堂化教學，對于剛剛跨入大學生活的新生來說，全新的學習環境、陌生的學習方式使他們還處于適應的過程中。大學里所采用的是一種自主性、研究性的學習方式，這種學習方式是鼓勵新生們在學習知識的過程中自主選擇、主動探究，在接受課堂教學的同時也不斷提高自我的實踐操作能力。入館教育通過專項課題講座、實地借閱操作、后續跟蹤服務等方式培養新生獲取、檢索、表達、交流圖書館信息，并將已獲得的信息用于信息問題的解決、進行創新型思維的綜合信息能力，使新生在整個大學學習生活階段，通過自覺、自主的學習，不斷掌握文檢的基本方法，增強文獻信息檢索與利用的意識，為其繼續學習和終生學習打下良好的基礎。
2、入館教育為圖書館的規范化管理提供保障 入館教育是新生入學必修第一課。有的新生在進入大學之前從來沒去過圖書館，面對圖書館成千上萬冊的文獻，新生往往感到十分茫然，無從下手。絕大部分新生不會查目錄。更不會利用計算機檢索資料。因此，及時進行新生入館教育，講授圖書館性質、館藏資源布局、圖書分類、目錄體系、借閱流程、開館時間、規章制度、數據庫檢索等，使新生盡快了解圖書館的各項規章制度以及讀者在圖書館應享有的權利和義務。
三、高職院校圖書館入館教育工作改進方法
1、采取多樣化教育方法，辦好培訓輔助讀物 根據校圖書館現工作情況，圖書館安排館員逐個講解，選擇出優秀的講解老師，針對新生的特點制定相應的培訓課件，通過多媒體教學、專題講座、實地教學等方式讓新生了解圖書館的各項服務措施?？〕觥秷D書館新生入館指南》手冊，詳細介紹圖書館概況、開館時間、機構設置、電子資源、信息檢索、網絡導航等使新生們直觀地了解圖書館。
2、采取實地參觀形式，提高新生操作能力 對新生再進行實地的培訓，帶領新生到圖書館各個樓層實地參觀，進行實地的演示圖書借還情況，了解代書板、借閱證的使用及書目檢索等方面的基本知識。使學生既有感性認識又有實際操作，便于他們更快的使用圖書館。通過介紹圖書館使用的基本常識，使新生對圖書的分類規則有初步的了解，知道圖書是按中圖法編目，使其在以后借閱圖書中很快捷的找到自己所需要的圖書。
3、建立信息咨詢臺，做好跟蹤服務 為了更好的幫助學生利用圖書館，可以在圖書館的大廳或者顯眼的地方設立信息咨詢臺，派專人接待讀者咨詢，也可以利用圖書館網站，設立各個部門的博客，建立圖書館QQ群、論壇等方式，及時的解答學生們的各種問題。新生入館不能作為一勞永逸式的一次性教育，圖書館要長期地對讀者進行連續性地教育，做好跟蹤服務，定期地查漏補缺，將普及教育、專題講座、預約講座、網上答疑等活動結合起來，從不同方面有針對性地解決學生們的各種需求。不定期開展圖書館形式多樣的聯誼晚會、書法比賽等活動，展示在校學生學會使用圖書館后在學習中取得的成績和進步。
總之，高校圖書館的新生入館教育在大學教學領域里占據著至關重要的地位，它不僅可以幫助新生充分了解圖書館，掌握利用圖書館的技能，還充分發揮圖書館的教育職能，體現了以人為本的服務宗旨，順應高校圖書館事業的發展。在未來的圖書館工作中，我們應該總結經驗，不斷探索實際成熟的新生入館教育方式，使圖書館的館藏資源得到最大限度的利用，更好地為學生、教學和科研服務。
參考文獻
[1] 李張敏. 高校圖書館新生入館教育探析[J].襄樊職業技術學院學報,2012.
圖書館培訓總結范文6
關鍵詞：圖書館；移動信息服務；現狀；發展策略
中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A
1 移動信息服務的概念
所謂移動信息服務，是指基于通信網絡平臺，通過各種移動設備，以無線接入網絡的方式實現信息的雙向傳播。其信息內容可以是簡單的文本信息，比如手機短信息，也可以是復雜的圖片、音頻、視頻信息，比如彩信、手機音樂、手機電視、上網瀏覽等。
2 圖書館開展移動信息服務的原理
圖書館開展移動信息服務是指讀者通過手機等終端移動設備，以無線接入網絡的方式接收圖書館提供的各項信息服務。讀者只需通過手機等設備進行注冊，認證身份，便可實現圖書館書目查詢、預約登記、續借、到期催還、圖書館公告信息瀏覽、新書薦購、電子圖書下載等功能，甚至可與學科館員進行在線交流，提出參考咨詢、學科服務等個性化服務要求。
3 圖書館開展移動信息服務的現狀
3.1 國外
早在1993年11月，美國南阿拉巴馬大學圖書館提出“無屋頂圖書館計劃”，使用PDA通過移動通信網檢索圖書館資源。到2000左右，移動圖書館在國外得到高校圖書館的重視、發展和應用。2000年9月，i-mode手機書目查詢(OPAC)系統在日本富山大學圖書館研究成功，2001年5月，東京大學圖書館也正式開通OPAC系統。2001年秋季，芬蘭赫爾辛基技術大學圖書館正式向讀者提供基于手機短信息的移動服務。2001年7月，韓國西江大學圖書館開通利用手機進行查閱圖書館資料的移動服務。這些圖書館提供的移動信息服務內容也很廣泛，其主要涉及了在線書目、期刊、視頻查詢、催還、預約、續借、即時通知和圖書館信息咨詢等。
3.2 國內
2003年12月，北京理工大學圖書館與中國移動服務提供商合作，開通了手機短信服務系統，以短信的方式向讀者提供基本功能服務，拉開了我國圖書館移動信息服務的序幕。2005年底，上海圖書館與當地移動公司共同研究開發了手機圖書館服務系統。2006年6月，湖南理工學院圖書館在湖南省內首先開通手機短信提醒服務。2008年3月，重慶大學圖書館與重慶亞德科技股份有限公司合作，開通了西部地區首個高校手機圖書館系統。2010年9月，國家圖書館推出升級版的“掌上國圖”手機圖書館服務系統。經統計，截至2011年4月3日，開通WAP服務的國內圖書館有16家，開通短信服務的國內圖書館有34家[3]，筆者通過測試有近50%的WAP網站無法正常訪問。
國內圖書館開展移動信息服務雖然取得了一些成果，但是和國外相比，還有以下不足：
3.1 普及率低，服務方式相對單一。與國外的高普及率相比，國內圖書館提供移動信息服務的普及率還是較低的，且以短信服務方式為主，WAP服務方式較少，同時存在訪問不正常的現象。
3.2 服務內容相對簡單，主要集中于通知提醒、催還和認證等方面的服務，較少的圖書館可提供移動閱讀、移動檢索等方面的服務。
4 面向移動信息服務的圖書館發展策略
4.1 移動服務平臺的構建與資源整合
手機通過運營商提供的數據鏈接接入Internet，用戶可以利用手機瀏覽器直接訪問WEB網站，其同PC訪問網絡的原理。因此，面向移動信息服務的圖書館系統平臺，在整合圖書館WEB門戶網站、電子資源、數據庫以及各種集成管理系統的同時，還需要構建一個圖書館WEB服務系統。該系統包括：手機短信服務系統、手機WAP服務系統。
本系統采用基于B/S架構的三層體系結構進行設計，它們分別是：表現層、業務層。
4.1.1 表現層
它是讀者和管理員訪問的門戶界面。它包括：手機短信服務系統。由手機注冊、定制短信服務、短信推送、短信后臺管理四個子系統構成。手機注冊子系統是讀者開通定制服務或取消注冊服務的認證，其采用導入圖書館集成管理系統中讀者信息與管理員審核注冊相結合的辦法。定制短信服務和短信推送子系統是手機短信服務系統的核心部分，系統與圖書館集成管理系統進行數據交互，存儲讀者的定制內容，然后系統從讀者注冊信息數據庫中獲取讀者手機號，發送定制短信給讀者。短信后臺管理子系統是管理員日常維護、管理手機短信服務系統的平臺。
手機WAP服務系統。手機WAP服務系統是圖書館WEB門戶網站的擴展和延伸，它將手機移動通信網絡和Internet連接起來，讀者可以通過手機WAP無時間、地點限制的去訪問Internet網站。手機WAP服務系統由WAP網站和WAP后臺管理平臺構成。用戶通過手機WAP訪問圖書館WAP網站，可以瀏覽圖書館公告、預約登記、進行書目查詢等內容，甚至可與學科館員在線交流，請求幫助。另外，此WAP網站與圖書館WEB網站相互共享數據信息，整合電子資源、數據庫，讀者可以瀏覽獲取有關資源；WAP后臺管理平臺是管理員進行圖書館WAP網站信息和管理的憑借。此平臺具有良好的配置性和擴展性，管理可以對其進行參數配置和數據庫調度、管理。
4.1.2 業務層
業務層由圖書館集成管理系統、圖書館WEB門戶網站、圖書館電子資源數據庫構成。其通過協議訪問，整合核心數據庫的數據，提供圖書館WAP門戶網站所需的各種服務，實現信息資源的查找、修改、刪除和保存等操作。
4.2 服務人員隊伍建設的途徑
僅有面向移動信息服務的圖書館平臺來整合各種業務和資源是不夠的，還需要有各種相應的技術人員和業務服務人員，人才才是圖書館信息化服務的靈魂。
4.2.1 人才培養
筆者在這里主要討論如何利用館內現有人員短期培訓，滿足圖書館開展移動信息服務的要求。
技術人員培養，可針對技術部的人員或者本館計算機能力出眾人員進行培訓。培訓的人員需對本館數據庫熟悉，具有數據庫管理、信息處理、網絡安全、圖書館系統軟件維護以及編程方面的經驗和能力。經培訓后，參與系統平臺構建，并負責平臺開發后的維護工作。
在線咨詢和學科服務人員培養，可根據系統平臺咨詢服務功能特點，短期培訓信息咨詢部的相關人員或者學科館員，熟練掌握系統功能。培訓人員需熟悉本館資源、學科服務流程，具有信息處理等計算機方面的能力。
4.2.2 建立健全人才激勵機制
建立圖書館人才激勵機制要堅持人才為本，領導予以重視，滿足人才的合理化要求。建立健全人才激勵機制有利于打破“平均主義大鍋飯”，充分調動館員的積極性和主動性，更好的為讀者服務，重塑圖書館的形象。
參考文獻
[1]劉云英.泛在圖書館與移動信息服務[J].農業圖書情報學刊，2010(11)：280-284.
