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食品營銷策劃范文1
1前言:
1.1行業介紹
綠色食品行業從1990年5月15日,中國正式宣布開始發展綠色食品以來,中國綠色食品事業已經經歷了十年發展歷程。這個歷程又可分為三個階段:提出綠色食品的科學概念建立綠色食品生產體系和管理體系系統組織綠色食品工程建設實施穩步向社會化、產業化、市場化、國際化方向推進。
1.2企業介紹
墾荒人(集團)于2011年12月26日在南京市云錦路成立家墾荒人綠色食品店,公司秉承全球原產地、優品、甄選的宗旨和原生原長、精益求精、中華精粹、萬家共享的原則,致力于為中國消費者提供天然、健康、安全食品和消費渠道,以創造消費者的高品質生活。. 公司一直以來專注于自主品牌系列綠色、有機食品的開發和推廣,兼營國際、國內各地特色食品,依托全球產品資源及墾荒人品牌優勢打造墾荒人集團食品連鎖營銷網絡,不斷提升北大荒東北地區以及墾荒人品牌產品在低、中、高端消費區域的市場占有率,實現企業的持續發展。
2環境分析
2.1宏觀環境
墾荒人企業現在所處的環境就是市場上存在數量較多的關心產品質量勝于關心產品價格的顧客,墾荒人考慮爭取產品質量優先,價格方面考慮相對次要,以此來樹立和維護品牌和品質形象的價格策略。
折扣定價策略:墾荒人企業會采用折扣定價的方法,酌情調整其折扣和折讓。墾荒人通過給那些有過大量購買的顧客采取一定的折扣,以鼓勵顧客來購買更多的產品。
心理定價策略:墾荒人企業的產品雖然是以中老年顧客群體為主要目標,但是也有年輕人群體進行購買來當作送給長輩的絕佳禮品,所以墾荒人針對消費者的不同心理,制定相應的商品價格,以滿足不同類型消費者的需求,來提高產品的銷量,提高市場占有率,以此來達到企業利潤的最大化。
墾荒人企業圍繞著產品質量和消費群體進行定價,充分把握食品市場消費者的消費觀念,具有較強競爭力。
2.2行業環境
黨的十確立了全面建成小康社會的奮斗目標,提出了加快發展現代農業和大力推進生態文明建設的戰略任務,給綠色食品產業發展帶來了新機遇,提出了新要求。近些年,我國相繼出臺了相關文件和法規,為綠色食品產業的健康發展提供了強有力的支撐。
隨著我國人民生活水平的提高和消費理念的轉變,無污染、安全的綠色食品已成為時尚,越來越受到人們的青睞。根據中國綠色食品發展中心數據顯示,2018年中國綠色食品國內銷售規模為4557億元,2019年中國綠色食品國內銷售額達到4656.6億元,同比增長2.19%。
2.3消費者分析
綠色食品的消費者在女性和老年人居多,其重要原因是注重保養、健康,墾荒人一直是針對中老年客戶的需求進行的產品設計,包括易吸收的玉米面糊,低糖餅干,無蔗糖蘇打餅干等,都是為了能讓老年人在食用的時候感受到墾荒人的細心和用心,當然,大多數老年人還是會由于產品價格的原因而放棄購買,其認為每天的一日三餐足以解決他們的溫飽與健康,因此我們在做老年市場的同時,也要兼顧部分女性市場,因為這部分市場有無限的市場潛力以及購買能力。具體促銷方式見本文6.4.3。
3 SWOT分析
4市場目標和市場戰略
4.1我們對當期策劃的目的主要是針對老年客戶,其次是女性客戶對其進行口碑宣傳和網絡店面以及門店推廣,由于這部分消費人群基數龐大,我們進入女性市場又處于初期,因此我們主要以推廣策劃戰略為導向進行市場推廣進而積累消費者數量幫助我們進入兩個消費群體的市場中期穩定狀態。
5 STP分析
6營銷組合策略
6.1產品策略:在保證核心產品質量為第一的基礎上,增加附屬品的研發和設計,如附屬產品的質量及相關作用方面。例如,在外包裝的設計上也圍繞綠色的主題,利用可降解的米面袋、以可降解塑料瓶代替塑料瓶裝油醋等,做到“雙綠色”的產品經營理念,在市場中也會占據一定的影響力。要保持好綠色食品的高質量、高品質,從產品來源選擇到最終分銷和最終市場,每個分支機構都遵守規范,充分體現出綠色食品的質量優勢,提高消費者對于綠色食品的信心,也有利于保障食品安全。
6.2價格策略:可做聯動——一體化銷售模式,墾荒人本身就是直銷的銷售模式,在各大城市都有自己的門面店,可結合各地實際收入情況進行分析,整合出每個城市的客戶平均收入,進而為每個城市規劃符合城市實際情況的銷售價格,此為聯動。所謂一體化,又是指產品本身不應價格的高低而減少其量和質,做到變價不變本,真正把向全國開展系列原產地、優品、甄選食品的理念發揚出來。
6.3渠道策略:作為直銷行業,門店的存在已經是在同行業之間競爭的一個主要優勢,因此在渠道方面不需太多的延申,最重要的就是做好口碑。
6.4促銷策略:
6.4.1
在宣傳方面采取廣告宣傳的方式,利用自媒體的網絡進行直播帶貨是一方面,在各商城、市中心做好廣告贊助,通過大量的信息打開市場的大門。人員推銷方面進行廣告指引,人員講解,達到讓客戶熟知我們的綠色綠在食品,綠在包裝,綠在健康。
6.4.2
由于墾荒人的產品都是店面和網上的單一銷售,即按規定數量和規定價格對單一產品進行售賣,故在一定程度上流失了一些想要購買少量但產品種類多的顧客。因此在促銷活動中,應進行創新型促銷產品組合,也就是將我們墾荒人的多個產品做出大禮包的形式滿足顧客對產品組合的需求。例如下表
組合名稱
內容及價格
產品內容
價格
無糖低價早餐套
1無糖精低脂即食沖飲玉米糊400g
2墾荒人鹽咸味蘇打餅干共3盒每盒540g
69元
低糖高級套餐
1墾荒人原味速溶豆漿1袋
2蔓越莓代餐餅干1袋
59元
經典小零食套餐
1泡腳去骨鳳爪108g
2比利時餅干400g
3黑芝麻酥160g
69元
6.4.3由于目前的墾荒人市場基本上是針對于中老年人的,以養生、健康、低脂的食品對其供給以吸引目標客戶但是其在市場中的目標顧客所占比例較低,故我們準備針對女性客戶進行口碑宣傳,并做出盡量讓女性顧客滿意的促銷產品方略。例如對于經期女性提供紅糖水、姜茶的購買和配送讓女性客戶感受到我們的熱情服務以及外送效率,并在雙十一等節日推出轉對于女性的即食代餐食品從而瓜分一小部分女性市場份額。
7. 具體執行活動
食品營銷策劃范文2
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
3管理職責和權限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
2004年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入萬元。
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
5結算及獎懲辦法
5.1提成比率基數營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當月止累計任務完成率
Q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-2000)
N:全年銷售總收入
Q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
6.5業務招待及公關費用控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發費根據需要和可能酌情處理。
7三包收入版權所有
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關標準
9.1Q/BQ.G0001-04部門工作職責和權限
9.2營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1營銷公司銷售指標考核評估表
10.2三包報務對外索賠明細匯總表
10.3市場旬報
10.4市場分析報告
10.5三包服務開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施
食品營銷策劃范文3
關鍵詞:小米品牌;跨文化營銷策略;問題與發展
一、緒論
1.品牌介紹。小米公司由雷軍創辦,正式成立于2010年4月,公司專注于智能產品的開發和研究?!盀榘l燒而生”是小米品牌的核心理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。根據2014年12月的數據顯示,小米公司的市值已經達到了460億美元。
2.產品定位。中國的手機用戶數量龐大,小米必須要精準地對產品進行定位。其中電子產品的主力消費人群是新一代的年輕人,所以小米的品牌定位是:為發燒而生。這不僅是一句廣告語,更體現了小米品牌“低價格,高性價比”的特點。小米科技主要針對普通人開發各種平價優越的產品,產品對象主要是18-30歲的網民,因為他們樂于接受新鮮事物,價值觀強。在這5年里,小米公司已有手機、平板電腦、電視、移動電源等多種電子產品,按不同渠道統計,小米手機已經迅速追趕華為、中興這樣的傳統手機大戶,也將多年品牌累計的OPPO、金立等拋在身后。
3.產品定價。在經濟全球化的影響下,很多外國產品占據了中國市場的很大一部分,三星、蘋果、HTC等品牌給中國的電子產業帶來了一定的沖擊。人們對于價格低,性價比高的產品抱著強烈的需求和購買欲望。因此,小米產品在消費者心中占有特殊的位置,這不僅有利于企業開拓新的市場并且增強了企業的競爭力。
二、跨文化營銷相關理論
跨文化營銷是指企業在兩種以上不同文化環境下進行的營銷活動,這種營銷活動強調達成交易的雙方(企業與顧客、客戶、分銷商、供應商等)的文化背景差異管理??缥幕癄I銷的實質就是經營者跨越文化屏障,到異文化環境下銷售商品和服務的行為。
1.跨文化營銷的特點??缥幕癄I銷具有3大特點:難度大、失敗率高、創新性。在跨文化環境下,企業與顧客在交流溝通方面存在著障礙。在跨文化營銷中,雙方很大程度會因為利益方面而導致營銷策略的失敗。在經濟全球化的環境下,跨文化營銷必須要與時俱進,積極地進行營銷創新。
2.跨文化營銷的必然性。經濟一體化進程的加快和地區經濟一體化組織的涌現,使得區域內經濟國界趨于消失,從而凸現了了營銷的文化環境和跨文化特征。在廣大發展中國家的消費市場上,文化的差異是跨文化營銷產生的直接原因。
三、小米品牌在中國發展中遇到的問題
小米品牌在高速發展的過程中也遇到了很多的困境,國內競爭市場激烈,下面就介紹一下小米當前遇到的問題。
1.信息泄露。在2014年5月14日,據知名第三方機構烏云漏洞報告平臺稱,小米論壇800萬注冊用戶數據遭到泄露,信息內容包括用戶的用戶名、密碼、注冊IP、郵箱等,很多手機用戶收到了大量的詐騙信息,這使得小米用戶感到巨大的驚慌。在移動數據的時代,個人信息已經成為了一個敏感的詞匯,小米在這一次的事件中應該背負責任,好好反思工作中的失誤。
2.資金缺乏。小米在5年里,從一個名不見經傳的小公司已經一躍成為國內的知名品牌,但是資金缺乏一直是小米的嚴重問題。與國外一些著名的電子信息公司相比,小米的財力潰乏,這也將會給小米產品的更新帶來一定的影響。小米想要占有國際市場的一席之地,必須擁有充足的資金,提高自己的競爭力。
3.網絡銷售困難。小米產品的售出主要通過網絡的形式,購買者必須要在指定時間在網站上購買產品,消費者在購買到拿到是一個漫長的過程,小米產品經常會出現所謂的斷貨、產品不足的問題。然而,國內很多的電子公司也都通過網絡銷售的途徑銷售商品,小米的競爭壓力也開始加大。
四、小米品牌在發展中的優勢
在2014年,中國的手機用戶突破了11億,其中智能手機用戶達到4億,成為全球最大的智能手機消費市場。一些分析人員指出:“我們將看到中國智能機市場需求將強勁地增長,我們認為到2015年中國智能機需求市場將在全球市場上所占比例達到22%”。小米在國內的電子市場上,通過自身的優勢,吸引了國內眾多產品用戶。在小米手機出現前,蘋果、三星、HTC、LG等國外品牌占領國內,而人們渴望的是性價比高,價格偏低的智能手機,所以小米能夠擴大自己的優勢迅速發展。下面就來研究一下小米品牌在國內市場的優勢。
1.價格偏低,性價比較高。相對于其他國際大品牌產品,小米的產品一直以“價低、性價比高”而受到人們的青睞。蘋果產品一直作為高端產品,產品價格令人生畏,手機一般的銷售價格大約在5000-6000元左右,這對于大多數的上班族或者是學生族來說都是一筆大的數字。而小米產品一直關注產品的高效智能,手機方面也是高端配置,一般的銷售價格在2000元左右,因此小米產品在國內市場有著很大的占有率。另外,小米在銷售過程中從未做過廣告,很大程度減輕了消費者為了產品而要付的廣告費。
2.積極創新。一個公司,如果不進行創新,那么只能慢慢衰落。小米在不靠硬件賺錢的模式上開發手機品牌,軟硬件一體化,將價格定位在2000元左右,能夠向高端配置看齊,滿足了中國消費者求實的心理。小米公司在每周五都會提供新版本的更新,這就說明了開發團隊在時時刻刻進行創新。在2015里,小米公司開發了紅米2,小米note,電視2s和凈水器等多種產品,公司得到了進一步的發展。
五、小米在中國市場的跨文化營銷策略
1.定價策略。產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業的收益。智能手機市場對價格高度敏感,所以小米產品在上市之前價格定的較低,吸引了大量消費者,擴大了市場占有率。如果小米將價格定位在蘋果等水平上,那么小米的市場會變得很狹窄。2000元的高端智能機能夠滿足極大市場需求。
2.促銷策略。了解小米銷售方式的人都知道,小米的銷售模式一般是網絡銷售。在第一次媒體新聞會上,小米模仿蘋果的會,對產品進行了細節性的分析,使得小米迅速收到人們的追捧。小米在銷售前一般采取預售的方式,讓消費者爭先恐后地想要買到新的產品。小米的宣傳一般靠的是名人效應,公司CEO名人雷軍在微博的粉絲已經有1250萬了,這為小米的宣傳起到了巨大的作用。此外,小米還通過論壇的形式宣傳,在論壇上,小米用戶可以相互討論產品的優點與缺點,這進一步貼近了消費者。
3.渠道策略。分銷渠道是指,某種產品和服務生產從生產者向消費者轉移獲得這種產品和服務。小米的分銷渠道上也模仿了蘋果在美國的渠道政策,主要采取的是渠道加物流公司合作的分銷模式。小米通過這樣的方式,能夠避免初期的財力、物力方面的困難,使小米成功發展起來。網絡的銷售方式也避免了與實體店和分銷商分割利潤的局面。這是一種很成功的營銷策略。
六、小米與失敗的跨文化營銷案例對比
當微軟以71.7億美元收購諾基亞手機業務部門,這讓人們開始思考為什么當年諾基亞3030億歐元市值會與現在有這么大的落差。下面就談一下諾基亞時代如何一步步走向衰落。在大屏智能手機的時代,諾基亞認為成本大,風險大,拒絕對產品進行創新。此外,諾基亞產品的設計毫無新鮮感,缺少獨特功能,這使得消費者越來越失望。誰能想到當初諾基亞坐擁全球手機老大的位置,而現在只能是被收購的命運。小米能夠看清當今的網絡時代,時刻把創新放在首位,所以小米能夠成為口碑良好的產品。
七、啟示
這是一個信息的時代,電子產品給我們的生活帶來了天翻地覆的改變,在競爭如此大的市場環境下,品牌應該逐步地進入國際市場。企業要更加注意跨文化營銷的方式,要步步為營,平穩發展。企業在發展中要盡快適應新的市場環境,迅速建立新的營銷渠道,積極面對各種競爭。在開放性經濟的條件下,中國可以發掘出自己獨有的文化價值,企業應該建立特有的文化品牌,通過不斷地創新與開發,實現品牌收益的最大化。(作者單位:江蘇師范大學科文學院)
參考文獻:
[1] 菲利普.科特勒,《營銷管理》,上海:上海人民出版社,2003年
[2] 胡軍,《跨文化管理》[M],東北:東北財經大學出版社,2000年
食品營銷策劃范文4
關鍵詞:新形勢 化工產品 營銷策略
隨著現代經濟社會的快速發展,國內外化工產業迅速崛起,而國外化工產品的不斷涌入,也使得我國化工產品的行業競爭越來越激烈,國外一些化工企業以其雄厚的資本和品牌影響,為我國化工企業的發展帶來巨大的挑戰。在市場呈現完全競爭態勢的今天,可以說企業的生存與發展越來越依托產品的營銷策略,而尋找一個適合我國化工企業發展的營銷戰略思維也顯得越發的重要。本文淺談在現今的經濟形勢下,如何樹立正確的創新的營銷思維,轉變化工產品的營銷策略,以提升企業的競爭優勢,保證企業的較好較快發展。
一、現今我國化工產業的現狀
作為我國重要的基礎產業之一的化工產業,其作用在我國的經濟發展是直觀重要的,自從1997年開始,我國的化工產品的競爭日趨激烈,供大于求的市場體系下,化工企業的經濟效益逐漸下降,尤其在未來,化工產品的個供求關系也會持續呈現此類狀態,我國加入世貿組織后,經濟的全球化,國外的化工企業進入到我國的市場,其較強的品牌影響力和雄厚資本又為我國的化工企業帶來不小的沖擊,這都促進了化工企業由市場的主動者變為被動者的態勢,因此在這樣的市場格局下,企業要注重營銷策略的思維創新,尋找適合企業的營銷策略,才能合理分配企業的成本資源和營銷力量,從而保證企業的市場鞏固和拓展。
二、新形勢下化工產品的營銷策略
(一)關聯營銷
關聯營銷所指的是企業將營銷活動拓展,把產品銷售活動之前、之中及售后的各個環節與各個層面與消費者建立良好的關系,加強彼此之間的聯系,為消費者提供比功能性利用更多的消費價值。這一環節可以讓企業在于消費者的聯系中互相了解加深認識,企業更加深刻地認識到消費者的需求和市場狀態,而消費者也可以感受到企業的品牌魅力和服務水平,若把握好這一營銷策略,可以有效提升消費者對企業品牌的忠誠度,對于鞏固銷售渠道,使其重復購買有著諸多優勢。
(二)網絡營銷
網絡營銷顧名思義就是企業利用現代的信息技術與網絡資源做支持進行營銷活動開展,這種形式是現今數字經濟時代一種必要的也是嶄新的營銷思維,利用網絡技術,此類營銷服務具有不受空間、時間限制的特點,可以全天候為消費者進行服務,其次由于其傳遞信息的豐富、快捷使其能將最新的銷售信息展示給服務者,根據市場的變化進行銷售形式的改變,從而與客戶有效地溝通??梢哉f為企業的營銷帶來了更廣闊的市場,也使“一對一”的服務狀態更加便捷。
(三)綠色營銷
現在全球都在提倡“綠色化”,可以說綠色產品將成為以后的主導商品,很多化工企業都進行了綠色資源、綠色產品的大力開發和綠色品牌的創立,那么我們在營銷領域,也應該與時俱進,轉變營銷觀念,引導消費者的綠色消費。根據企業生產的綠色產品為依托,舉辦各類營銷活動,加強與客戶之間的有效聯系,及時溝通,為消費者樹立一種綠色消費的價值觀,在這樣的營銷下,能為企業贏得更多的市場點,開拓更快的銷售渠道,促進企業品牌效應。
(四)文化營銷
企業文化在現今的企業生存和發展中都具有重要地位,它是一種核心競爭力,直接影響企業的經營績效,比如說產業進入異地市場發展,那么消費者首先認識的就是企業的文化,優秀的企業文化形象能使目標發展客戶對企業具有消耗的認同感,而在優秀企業文化的影響下,員工的整體思想道德水平或是業務能力都能得到良好的提升,這樣的雙效下,對于企業的客戶群拓展和可持續發展都能起到積極的作用,因此我們要注重優秀文化品牌的樹立,保證服務體系的優質。
(五)情感營銷
營銷是銷售者客戶之間的良性互動,那么建立一種與客戶間的良好關系,想客戶所想,急客戶所急的情感營銷在追求個性化服務的今天就顯得更加重要的。我們的營銷方式一定要改變過去的傳統銷售,過于語言上的游說,要把服務落向實處,讓廣大感受到優質真情的服務,注重為客戶解決問題,多利用自身的資源、關系從各方面對客戶進行協助,減少不必要的損失,從而為客戶贏得最大的價值。在優質的服務下,和良好的合作關系的建立下,依托客戶對銷售者的信任感,能成功地留住老客戶并打動新客戶。
三、化工產品營銷實戰需運用的技巧
(一)產品傳播技巧
廣告是產品傳播的傳統方式與技巧,優秀的廣告傳播是利用最少的資源、最低的成本從而達到最佳的效果,因此我們一定要進行詳盡的市場調研,洞察目標客戶群的公共關系、心理特點,消費需求等等,從而進行廣告內容和投入的設計,從而實現較好的產品傳播目標,那么廣告才會有好的創意,獲得認同,讓客戶有選擇的欲望,并能讓客戶了解這間企業可以為客戶提供何服務,增加好感度。
(二)產品銷售技巧
現今的市場形態要求我們的銷售技巧要從“技術驅動”轉為“市場驅動”,客戶是上帝,如何是客戶滿足,讓我們的服務符合客戶的需要是現今在產品銷售中的首要目標。因此我們需要多利用現代信息技術的便捷性,及時全面地為客戶提品的動態和服務,多與客戶進行有效溝通,根據客戶合理要求提升服務質量。對于一些大客戶銷售,要通過“一對一”服務表現誠意,讓自身的銷售業績上寫上閃亮的一筆,從而為之后的銷售案例豐富內容。
(三)市場拓展技巧
服務客戶的技巧方面大致有三點,首先潛在客戶的信息收集,這類客戶我們一般可以通過網頁進行問卷調查的投放或是電話咨詢,那么為了讓問卷的意見采集真實,可以進行適當的物質吸引;其次,通過各種媒介,讓潛在客戶接受企業信息,滲透企業文化,明確企業的產品內容和服務質量;第三,可以邀請目標潛在客戶參加一些產品展示會和座談會,為了打動他們,要充分展現誠意,而在產品展示和服務溝通中要注重客戶的觀感,多增加實體展示或是體驗等,口說無憑,人們往往相信眼睛所看到的,總是增加產品與客戶接觸的機會。
(四)服務客戶技巧
服務客戶方面主要是注重主動服務的觀念和踐行,由于客戶已對產品有了了解,那么這一階段就不是吸引客戶注意,而是注重客戶的消費體驗,只有關注人性化的細節服務,才能留住客戶。因此我們需要多加強與客戶之間的聯系,多為其提供增值服務和好感服務,那么客戶在成為老客戶并鎖定其品牌價值時也會降低一定的營銷成本。
(五)行業調研技巧
知彼知己,才能百戰百勝,營銷不只是銷售者和客戶之間的聯系,更是行業間的彼此競爭,因此我們一定要了解競爭者的狀況,才能及時轉變自身的營銷戰略,增強優勢;其次,我們要關注行業的發展趨勢,有效捕捉信息為營銷提供方向引導;第三,要注重企業間的有效合作,抓住每一個潛在營銷的機會。
綜上所述,在化工產品營銷競爭越來越激烈的今天,化工產品資源相互滲透、產品種類、質量彼此無異、價格的透明都為化工產品營銷增加了難度與挑戰,因此企業要想保證自身持續的發展,就必須注重替身自身的營銷水平,研究新形勢下的化工產品的有效營銷策略,從而建立一個較為完善的營銷體系。要注重對國外優秀化工企業營銷策略的學習,要注重找尋自身企業的優勢,提高產品營銷的創新力度,強化銷售人員的營銷實戰技巧,加速市場的拓展,以保證企業市場地位的鞏固,為企業的未來發展注入一支強心劑。
參考文獻:
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食品營銷策劃范文5
名牌服飾不單應有優質商品的保障,同時名牌還是身份的象征,個性的展現,以及穿著者體現個人修養、興趣愛好的一種表現。
對于某些消費者而言,牌子比商品顯得更為重要,那些執著的不愿拆去西服袖口商標,總愛用一些名牌服飾包裝袋提物的人們總大有人在。不論他人如何言及這種買櫝還珠行為的可知,但作為一種表象商標,即名牌的存在意義還有其另外的一種理解方式。
一塊僅僅價值幾塊錢的商標釘上衣領和袖口后,使人們就如蝶遂鮮花般的追隨和盲從。這也證實品牌的重要性超過了商品本身。那么品牌到底是一種什么東西,又為什么有如此般的吸引力呢?
品牌服飾的誕生首先是為特定的消費群體而設計,這些消費者能在眾多商品中找出與自身身份、穿著場合相吻合的服裝,于是便使得購買行為簡單化。當消費者認定一個品牌適合自己穿著時,便對其如同己出般的情有獨鐘,于是乎對這種認準了的名牌有了感情上的依托,因此,名牌的真正存在意義是一種情感的存在,至少是一種能激發人們情感的形式而存在。
首先,品牌服飾是其設計師的嘔心之作,它是設計師針對其特定消費群體深入了解后,結合時尚潮流的得意作品,凝聚的是一種人類對美的詮釋和理解,這里它以一種作品存在在展現,即在內涵上區別于單純的商品。
其次名牌服飾除了外觀和內在的質量以外,還常擁有一些有形無實的文化意味,如巴黎世家“圣洛朗”所散發出的浪漫的巴黎情調、“三宅一生”、“高田覽三”的東方韻味、“瓦倫蒂諾”、“范恩哲”所具有的意大利精工細作等這一些包含著諸多文化然彩的文化部分,都是吸引人們對名牌的向往和追求,而這種意識追求也都是人們一種情感上的向往。
食品營銷策劃范文6
摘要:針對新經濟形勢下石化產品傳統銷售理念和方法無法適應現狀的問題,首先分析了石化產品銷售現狀和特點,在基礎上,重點從優化路徑、培養人才和革新制度三個方面提出了具體實施措施,以期為我國目前中低經濟增速階段下的石化產品銷售提供一定的參考。
關鍵詞:石化產品;供給側;營銷策略;經濟新常態
中圖分類號:F27
文獻標識碼:A
doi:l0. 19311/j. cnki. 167 2-3198. 2017. 15. 0391引言
當前,我國的經濟發展進入到了中低速的新常態階段,同時,我國的石化行業也步人到了產能過剩的隊伍當中,這對將石化產品轉為經濟效益的市場營銷環節提出了更高的要求和挑戰。因此,企業如何科學有效地生產及銷售石化產品,將是對社會經濟的發展、人民生活水平的提高具有重要的現實意義和社會意義的事情。
在異常激烈的石化產品銷售競爭中,國外跨國石油公司依靠以技術人才、營銷人才為支點的創新團隊及以精神激勵、榮譽激勵、工作激勵和薪酬激勵為基礎的科學激勵機制,建立了獨具特色的企業文化和良好的品牌信譽。同時在大數據的科技背景T通過建立快捷有效的信息化保障系統,準確、及時地獲取有關顧客、競爭對手、合作伙伴和行業變化的信息,也利于掌握企業內部的庫存、銷售、財務、人力資源等方面的業務信息,能方便及時地反映顧客對產品和服務需求的變化,提高企業隨市場改變而進行市場營銷策略調整的能力。例如荷蘭皇家殼牌集團提出的“三個目標,五個責任”的企業核心文化,有效的保障了該產品銷售業績,得到了廣大企業的贊譽和認可。
在多元化的市場格局中,對經濟新常態下石化產品銷售現狀及特點進行分析并找出問題,結合生產源頭到銷售終端各個環節的情況,制定可行的供給側營銷策略思路并提出具體實施方案是使企業在改革浪潮中生存發展的重要舉措。根據市場營銷的幾大策略知識分析,結合各個石油公司面臨的實際情況,本文將從市場營銷的4p理論為基本出發,對產品的生產和銷售等問題進行梳理,采納有效的營銷方法,探討出適合市場和企業本身的可操作的市場營銷策略,并且將該方案進行優化,為石油公司的發展提供可供參考的意見。
2經濟新常態下的石化產品銷售現狀及特點
2.1石化產品銷售現狀
由于我國的石化產品市場開放程度逐步增大,由國企、央企、外資企及民企組成個新的石化產品市場格局已經形成。截至2015年上半年,國內成品油銷售網絡的半壁江山由中石油、中石化公司占據。其中,中石化在資源調度、物流配送以及營銷管理方面具有明顯的優勢。據統計,中石化擁有的銷售網點超過2.8萬個,成品油零售量超過7200萬噸,成品油零售、直銷量占總經營量的si. ssh。伴隨著我國汽車銷量的大幅提高,2014年的全國汽油、柴油、煤油的表觀消費量分別達到了9458萬噸、15180萬噸和2288萬噸,相比于2000年的消費水平增幅分別為170%、123%和162%。除此之外,我國油消費不多增多,其消耗量從2000年的376萬噸增至2014年的760萬噸,年增速約為6h左右,因此可以判斷我國主要的汽油、柴油、煤油和油的需求量還將越來越大。
2.2石化產品銷售特點
2.2.1市場競爭紅?;?/p>
由于市場產品一直朝著多元化和差異化的方向發展,使得油品行業的競爭變得越來越激烈。油品的銷售,不僅存在在大型企業、外資企業和民營企業之間的競爭,同時還有很多小型民營企業、外資企業和其他相關產業如煤制油等也參與到了油品行業的競爭中,這樣就導致了在進行油品銷售的時候市場競爭異常激烈,產品渠道難以管控。
2.2.2經濟發展區域分化,消費區相對集中
由于地理位置、氣候條件、社會經濟發展水平、資源分布、產業構成、能源消費結構等因素,我國經濟發展速度較快的地區普遍集中在東部和沿海地區,中部和西北部等偏遠地區一直處于低速發展狀態,雖然在改革開放的浪潮下,在現代社會能夠通過交通條件解決,但是與東部沿海地區相比,不能快速與國際市場接軌;地域的差異是地方經濟發展差異的重要因素,直接或間接的影響了地區的經濟發展。因此,石化產品的需求是與經濟相關性較高的產品,直接導致了各個地區對石化產品的需求不同,消費區域的集中化。
2.2.3缺乏完整全面的營銷體系,營銷渠道相對單一
現今社會,企業不僅需要具備完善的產品銷售渠道和銷售體系,還要注重產品結構的可持續性發展和與時俱進行,同時應該結合市場進行相應的宣傳策劃。部分企業缺乏對市場動態的深入分析能力,戰略營銷以及科學把握市場走勢,產銷聯動的思路,與市場不夠親和。缺乏市場信息收集與反饋處理能力,市場導向不夠明確。
2.2.4 缺乏完整細致的企業管理
管理是企業永恒的主題。隨著國內石化企業生產規模增大,企業員工、企業板塊也隨之增加,管理體系更加復雜,一些新興企業甚至大型石化企業在企業管理上仍需進一步的系統管理優化,譬如需求管理、員工管理、文化形象的公關管理等等。從而對企業產品進行規劃、分析、控制和實施,進而長久發展。
2.2.5 缺乏大量人才資金,行業創新科技的研發程度不夠
部分石化企業仍缺乏大量人才,基礎設施建設資金短缺,無法吸引更多的創新人才,人才引進不足這也導致企業技術創新的研發進展滯后。政府對于企業的扶持力度不夠,各級政府的相關優惠扶持政策在企業也并未完全落到實處,社會對企業的投資機制融資方式還很有限,這些都制約這企業的發展與成長。3 供給側營銷策的具體措施
3.1 優化路徑
優化地區資源運作。根據當地國民經濟和社會發展總體規劃,以及全國主體功能區規劃要求,結合全國石油天然氣資源供應和市場需求情況,遵循“因地制宜、安全、環保、節約、多遠結構和經濟合理”的原則,全力組織好資源銷售,以最快速度把資源變為資金、把產品轉化成效益,最大限度地賺取合理利益。有效控制資源外采,優化采購方式,拓展與有價值合作伙伴的戰略合怍擴大合作領域,追求共贏發展。
推進銷售渠道的網絡化建設。加強網絡建設,應該以客戶為中心,以合作伙伴為依靠,以品牌為基礎,構建價值實現網絡。要優化調整結構,追求投資高回報,有重點的推進網絡建設和發展。處理好數量和質量、外延拓展與內涵提升、企業獨立開發與依托集團公司整體優勢開發、自主與合作、取與舍的關系,將優質的服務呈現在消費者面前,充分發揮石化企業的各種銷售手段,以此來滿足消費者的多元化需求。
3.2 培養人才
提高營銷質量能力。要按照以銷定產、以銷代產、產銷聯動等多種思路,深入研究市場,進行市場動態分析,科學把握市場走勢,準確判定市場需求,樹立優勢定位,搏擊國內外市場,建立多樣化、特色化、個性化的營銷方式,借鑒其他企業先進的做法并及時反饋市場信息,為煉油企業調整產品結構、增產適銷市場需求產品,特別是高附加值產品提供科學依據,進一步強化市場導向功能,從而增加石化企業產品的銷售渠道和銷量。
實施精細化管理。我們應該認真總結推廣先進經驗,立足企業實際,加強企業內部管理,結合當代市場的需要,完善企業的管理制度與銷售流程,促進對銷售成員對需求的關注,深入推進精細化管理,促進業務低成本、高質量發展。完善管理體制,優化運行機制,進一步優化管控模式。積極開發市場,以客戶滿意為目標,提高服務水平,實現可持續發展的企業銷售目標。
3.3 革新制度
監管規定、政策等落實情況,完善考核機制和獎罰機制。地區石化產品銷售監管部門應聯合其他相關政府管理機構制定考核辦法,本著多勞多得的理念,建立一套相應的獎勵與約束的制度,將營銷者和企業的利益與風險融合成統一的一個整體。監管油氣企業各項政策落實情況,要密切跟蹤政策落實進展,掌握目標任務完成情況,督促各項措施落到實處、見到實效;油氣企業應將政策落實情況應定期向主管部門匯報,并及時向社會公開政策落實監管報告。
強化競爭機制并確立其關鍵地位,有力推進市場價格監管和反壟斷執行。為了加快具有開放性和競爭性的市場體系建設,實施并建立合理的競爭政策以及其配套的協調機制。此外,還應該限制和取消妨礙地區石化產品市場統一和公平競爭的規定和做法,嚴厲懲治各類違法的優惠政策行為,建立公平、合理、透明的石化產品市場價格監管體系,嚴格執行市場價格監管和反壟斷法,避免不正當競爭的發生和發展。此外,還應該實施日常監管、專項檢查以及群眾反映相結合的“三重”保障。
4 結論
經濟新常態下我國的石化產品市場營銷環節的競爭不斷加劇,從供給側進行的適應市場變化的改革和措施勢在必行。
(1)優化石化產品銷售路徑是改善營銷業績的重要方法和途徑,其中,進行區域內的供需市場調整以及跨區域的網絡銷售是關鍵所在。
(2)石化產品銷售的核心在于人才的培養。緊隨市場變化而進行有針對性的營銷培養、精細管理和人才培養環境建設是提高石化產品市場營銷業績的根本保證。
(3)建立健全公平、競爭的市場規則和制度,尤其是從供給側進行的制度革新可以為石化產品營銷策略的措施提供重要的保障。
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