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護膚培訓總結范文1
圣蒂絲JEAN D′ESTREES誠征
法國著名美容品牌【圣蒂絲JEAN D′ESTREES】創立于上世紀50年代。其創始人MR. JEAN D'ESTREES，貴為好萊塢首席化妝大師，曾為無數的天王巨星，締造出經典無比的美麗傳奇?！臼サ俳z】全球供應的所有產品均在法國里昂進行研發、生產及包裝，以保證產品天然、無污染的高品質。其產品及服務已遍布法國及全球20多個國家，備受歐洲、北美洲及亞洲等地區的推崇及歡迎。
天萬化妝品有限公司
香港咨詢：00852-27630832
廣州咨詢：020－38870366
地址：廣州市體育東羊城國貿東塔1309－1310室
中文網址：省略
法國網址：jean-destrees.省略
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法國歐琳格誠征全國空白區域經銷商和加盟店
始創于1976年的法國PROMAT’S國際實驗室通過創新科技和專利技術將純植物精華和海洋元素有機地融合在一起研制成天然、高效、精純的專業護膚產品。該品牌行銷至今已有30多年的時間，遍布世界66個國家，在法國有近7成的專業美容院使用該品牌產品。PROMAT’S國際實驗室推出的高效深徹皺紋修護系列在行業內享有盛譽。
PROMAT’S國際實驗室旗下有三個品牌系列，產品曾多次獲得國際大獎。
Le Club Des Professionnels 專業美容護膚產品系列
Oligo Spa 專業纖體水療系列
Oligodermie 個人護理產品系列
現誠征全國各地經銷商和加盟店，為您提供專業系統的技術培訓，打造國際性專業護膚品牌形象。
法國歐琳格（中國）化妝品有限公司
電話：010-6561 7980，6561 7099
手機：13391516019，13901312531
網址：省略
蝶戀花公司旗下抗衰老專家 ――
瑪凱瑪莉誠征或加盟
應用國際頂尖的法國Sederma公司的最新科研成果、數十項國際專利技術核心，是迄今為止中國女性專業和完善的抗衰老品牌。品牌系出名門，起步即與世界同步，產品功效足以挑戰專業抗衰老美容手術！
因業務發展需要，以下區域現調整招商：
山東膠東（青島、煙臺、威海）、陜西、江西、貴州、湖北、湖南、海南、、青海。 歡迎各優秀公司來電來函！
廣州凱利化妝品銷售有限公司
地址：廣州市天河區珠江新城華明路9號15層1509號
電話：020-2238 2528
傳真：020-2238 2529
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法國諾曼姿(香港)公司旗下四大品牌 ――
強勢出擊 誠征空白地區或加盟
產品采用國際頂尖的科研成果，將傳統天然美容秘方與現代醫學科技完美結合，使用真空高速微乳化技術，并配合天然植物活細胞提煉技術，將神奇的天然植物精油融入護膚品中，克服傳統護膚品在吸收上的障礙，真正有效改善發黃、灰暗、粗糙肌膚，一向被譽為現代美容品專家和肌膚護理之先驅。
諾曼姿、歐蕊兒、萊特維佳、凝蘭四大旗艦品牌分別適合專業線、前店后院及日化線總有一個適合你！
品牌權屬: 諾曼姿(香港)公司
本品僅供中國香港、澳門、臺灣、大陸地區及新加坡
進出口代碼：150075667964X 海關編碼：1512960042
中國大陸運營機構：北京歐蕊爾生物技術有限公司
地址：北京市通州區瑞都國際中心10層
電話：010-80811201 80811202
傳真：010-80811796 80811736
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柏紛脫毛抑毛“暢銷”傳統淡季市場
PAYVEN柏紛，在國內具有15年的終端操作經驗，特別是核心競爭力產品――專業脫毛類，暢銷傳統的化妝品淡季市場。柏紛僅專業脫毛類產品就有10多個單品，零售價為29.8元至198元，從低到高全方位價位均有。更值得一提的是：2007年包裝的成功定位和升級，一方面保留了原有的經典元素，以供老顧客認知；另一方面，升級為自選貨架包裝的特點，直面產品賣點和品牌LOGO，色彩豐富。并且脫毛產品全部配備利于超市貨架展示的陳列盒，以達到3米之內柏紛脫毛產品在超市貨架上一躍而出，一目了然，從而為顧客自選帶來方便，從另一個角度，也省去了超市終端人員的介紹，節省人員費用，使產品的利潤率達到最高。
柏紛化妝品（深圳）有限公司
地址：深圳市寶安區公園路柏紛化妝品工業園
電話：0755-27963388
傳真：0755-27963366
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今天開始讓你曼妙“一夏”
解析臺灣當紅人氣第1綠色減肥產品的安全效果
雕塑功能 ――
肩臂勻雕，纖腰美腹，塑腿提臀，舒暢下肢循環，消除水腫。
產品組合 ――
經 絡 刷：打散脂肪、排水減重、瘦身塑形同步進行。
瘦身精油：德國進口，高純度、高效果。
常春藤纖體霜：軟化脂肪、促進引流、排除水分、消除水腫，提升皮膚緊致、防止松弛。
熱力凝膠：促進新陳代謝，分解脂肪；消除體內水分滯留、改善浮腫。
臺灣德安姿美容保健集團 北京公司
地址：北京市朝陽區廣渠門外大街8號優士閣廣場A座907
電話：010-58613575/3675 13011882838 QQ：403939698
省略
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中科美塑 ―― 打開基因美塑療法之門
本品針對果酸換膚，光子嫩膚，鉛汞、激素中毒，紅血絲，敏感，皺紋等肌膚及眼袋具有非常顯著效果，修復率達98.5%
產品能在5分鐘起效；10分鐘達到提升緊致面部輪廓，淡化細紋的效果；28天整體改善肌膚；皺紋、松馳類肌膚60天改善率100%；色斑、痘印類肌膚4個半月改善率100%；紅色絲、角質層變薄、激素類皮膚4個半月改善率100%。效果持久，不反彈。
招商咨詢電話：
0535-21277712127772 2127773
2127774 2127775 2127776
省略
走近露莎琳娜，認識教育營銷
露莎琳娜的“美容院經營管理十一化”教育營銷策略分為教育、管理和銷售三個部分，包括接待服務程序化、人員管理制度化、行為規范口訣化、技術訓練晉升化、經營業績目標化、職位晉升透明化、數據分析表格化等內容。分門別類地總結升華為美容院經營管理十一化，是美容院店務管理的經驗總結的精華。
職業店長駐店實施教育營銷，是令“十一化”在加盟美容院生根發芽，開花結果的有力保障?！?50計劃”則是在全國范圍內經營150家高質量加盟網絡，用直營店管理手段與方式進行管理，由此來保證各加盟美容院在復制了經營模式后步步攀升新臺階。
露莎琳娜美容顧問管理有限公司
電話：020-3759 0577 0451-8276 2250
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蝶戀花公司旗下問題皮膚基因修復專家
―― 活能誠征或加盟
首家通過省級科技創新產品技術鑒定、唯一獲中華醫學會專業認證的“問題皮膚基因修復專家”專業美容護膚品牌。產品由多所國家級科研機構提供核心技術，國際頂尖的研發中心支持升級技術，在本質上修復與更生問題皮膚。
現因業務發展需要，誠招如下區域：重慶地區、上海地區、自治區。歡迎各優秀公司來電來函！
廣東活能化妝品銷售有限公司
地址：廣州市天河區珠江新城華明路9號15層1508號
電話：020-2238 2518
傳真：020-2238 2519
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國際著名海洋護膚品牌
―― 法國蒂妮奧誠征或加盟
THALION法國蒂妮奧海洋療法專家，融合了海洋與護膚美學，采用聯合國生態保護區－法國布列塔尼半島孕育出的天然無污染海水、純凈海藻及海洋精華，透過全面的面部及美體thalassotherapy海洋療法，引導身體重回美與健的天然平衡，舒緩放松壓力，帶來最徹底的身心洗滌，達致從內到外的和諧美。THALION法國蒂妮奧遍布全球超過40個國家，是多家世界知名水療中心的合作伙伴。歡迎全國各大美容機構分銷加盟，共創國際美容SPA新領域！
誠聘英才：區域培訓經理歡迎優秀及有自信之精英加盟。
廣州市卡嘉莉貿易有限公司
地址：廣州市東風西路191號國際銀行中心703室
電話：020-8135 1508
傳真：020-8135 1233
手機：138029 98149
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法國寶迪國際誠征各地經銷商
寶迪公司，建于1952年，目前在全球擁有61個分支機構，主要從事BODY ONE女士內衣的設計、生產及全球發售，總部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。
首席設計師 Maic Seioussi（馬克?西諾斯）為巴黎著名時裝設計大師,在女性內衣設計領域享有尊貴的地位。BODY ONE的主導材質由意大利的MarieluLingavie 提供，這是一個具有93年歷史，極具影響力的內衣材質紡織企業。
寶迪內衣在采用傳統高品質異型紗的同時，溶入了具有現代高科技含量的醫用機能性纖維，在防輻射、遠紅外的運用方面獨具一格，使其功能更加趨于完美。是美容院增加新型消費項目的首選。
法國寶迪國際中國業務部
地址：北京市朝陽區東三環北路戊二號國際港A座2006
招商熱線：010-6768695513910073363
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E-mail: bodyone@bodyone.cc
MATISPA 完美體驗 ――
品味法蘭西?緣起魅力匙招商進行中
法國MATIS魅力匙品牌日前上市的全線“MATISPA”系列身體產品及療程，運用高科技手段，將各種珍貴植物精華及海洋成分添加到產品中，利用天然能量與人體相互產生的微妙作用及自然反應，自內而外地滿足身體五感及心靈減壓的需求，營造健康舒適、寧靜清純、遠離壓力與塵囂的SPA之旅。歡迎全國各專業美容機構及會所加盟MATISPA。
廣州科倫詩化妝品有限公司
地址：廣州市人民中路555號美國銀行中心
1508-1509室
電話：020-8130 0587/8130 0696
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進修新方式，精品新課程
―― 勞動保障部形象設計遠程職業培訓
為了滿足社會對形象設計職業人才的需求，普及大眾形象設計基礎教育，日前由勞動保障部中國就業培訓技術指導中心組織開發，由全國工商聯美容化妝品業商會色彩形象設計專業委員會（CBC）和北京千惠美容藝術學校提供專業資源，上海雙威理想通訊網絡有限公司提供多媒體技術支持，在國家級遠程職業培訓網站――勞動和社會保障部遠程職業培訓網（ 省略 ）上，開設了形象設計遠程職業培訓課程。課程分為化妝造型、色彩、服裝服飾搭配、整體造型4個模塊，現面向全國美容美發、化妝、形象設計、服裝、廣告等相關行業以及愛好形象設計的其他在學、在職人員招生。
學員合格后獲得由勞動和社會保障部頒發的勞動保障部形象設計職業培訓證書（CETTIC證書）。誠邀各地有實力的形象設計學校申請建立該項目的地方學習中心。詳情請登陸：
北京千惠美容形象設計藝術學校網站：
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色彩形象設計專業委員會網站：省略
咨詢電話：010-62270644。
日本詩蔓誠征經銷商
詩蔓護膚品是原裝進口的高檔護膚品，以針對性、改善皮膚護理為主，除了有專業的美容院裝產品外，市場上最受歡迎的就是給家庭所用的零售裝了。每年公司致力發展新產品，把愛美人士照顧到無微不至，并在市場上贏得越來越多支持者?，F誠征空白區域經銷商。
可賀國際有限公司電話：
香港：00852-2744 5211 深圳：0755-8230 0880
廣州：020-8357 7020 北京：010-6917 3505
上海：021-6508 8053
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加拿大SPA第一品牌 BLU SPA入駐深圳
BLU SPA產品為生活居家全方位產品，其系列包括：植物面部、香熏護理、純植物護體、草本護發、魅力沐浴、BLU SPA男士、嬰兒、繽紛炫亮彩妝等專業護膚品，同時我司來自美國BEAUTECA重建肌膚系列產品，本系列在針對問題皮膚的修復、重建與改善方面有顯著的功效，配合我司的兩項高效儀器：四色柔光機、超時空智慧儀，搭配產品達到更加美妍效果。
BLU SPA 全球尊貴會員，享有更佳服務大中華經濟商圈的消費市場快速成長，為讓更多BLU SPA尊貴會員體驗到BLU SPA的全方位美容護膚感覺，現時深圳公司BLU SPA美容美體會所為全國市場提供最貼心完善的服務。現誠征全國商及加盟店。
Blu Spa美麗概念貿易有限公司
香港電話：00852-28028788
深圳電話：0755-82323887
傳真：0755-82320437
E-mail：
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“仙境之花”MANJUSAKA
“曼珠莎華”源自梵語MANJUSAKA，意為“仙境之花”。傳說“女人凡見到‘曼珠莎華’將青春不老”?，F在，“曼珠莎華”將傳說轉化為現實，達成女人永葆青春的夙愿――特別推出獨有3大特色技術：面部排毒醒膚護理、病理背穴護理、女性內分泌特殊護理，及（專門針對便秘脹氣、宿便囤積、消化不良、腰腹肥胖人士設計的，快速排除宿便、毒素，凈化腸道環境，解決因便秘與宿便導致的暗瘡、色斑和皮膚粗糙等問題的）動力整腸養護護理，以及近百種特色專案，幫助女性脫離了忙碌、緊張狀態，充分享受到健康、閑適之美。一起來分享“曼珠莎華”的美麗心得，這同是克麗斯蒂娜、辛迪?克勞馥與蘇菲?瑪索的秘密！
會所地址：北京市朝陽區富力城B5-703
VIP專線：010-5862314358767495
BIODERMA卸妝潔膚水全線推出
作為一個職業女性，每日除了在職場上努力工作外，還要悉心照顧自己的肌膚。潔膚永遠是護膚最重要的一個步驟，但是，一個日出而作、日入而息的職業女性對此往往有所忽視。來自法國的BIODERMA Sensibio H2O絕對可以解決現今女性所面對的潔膚問題。
全新包裝BIODERMA Sensibio H2O現已全面上市，包裝比前更具時代感，主要成分由法國嶄新科技micelle 配方組成，內含水溶及油溶分子，只需把適量潔膚水倒在化妝棉上往面上一抹，無須過水，便可全面洗凈肌膚毛孔內外污垢，再加上青瓜植物精華，可補充潔面時候失去的水分，成份簡單，敏感肌膚亦可使用。
免費客服熱線：800-820-5623
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潘婷新裝升級慶典 光彩之路再續傳奇
2007年5月17日，北京初夏夜晚，城中時尚熱地“世貿天階”的巨型穹頂下，頂級護發品牌潘婷今夜的新裝升級慶典，為朦朦夜空帶來了璀璨星光。潘婷2007年初全球同步升級品牌形象，更新定義美麗新標示。品牌代言人大S、楊采妮、周慧敏齊聚慶典現場，現身演繹全新升級的品牌理念和美麗哲學；同時亦標志著潘婷閃亮空間計劃在全國范圍內正式啟動。
眾星攜手潘婷 發現女性獨特光彩
潘婷一路走來，曾與無數魅力女星攜手，演繹潘婷女性的優雅氣質：譬如林志玲的自信之美表現出潘婷女性的現代氣質，全智賢的靈動之美側繪出潘婷女性的慧質聰穎……今天，大中華區的三位代表大S、楊采妮、周慧敏，傾情現身今日慶典現場，帶來對潘婷的祝福，更讓我們切身感受到潘婷女性特質所在，每一個都是那樣的獨具風采：
潘婷閃亮空間計劃啟程
護膚培訓總結范文2
綿陽，四川省第二大城市。萬達、新世界、梅西、百盛、茂業、人民商場等不下十家百貨聚集于此，沃爾瑪、好又多、華聯、大潤發、紅旗連鎖等大大小小的超市遍布整個城市，屈臣氏、絲芙蘭先后入駐，蘭芝、雅詩蘭黛等品牌也設立專柜。
但是，在綿陽整體化妝品市場份額中，美樂占據了50%以上，百貨商超僅為30%。據美樂集團副總經理高強介紹，2012年，美樂化妝品連鎖店共73家直營門店（包括7家大型美容院）年銷售2，5億元，美樂掌控了四川最為富饒的地縣級市場綿陽、德陽、廣元、遂寧等地區。
成績背后，母公司美樂集團的資本投入功不可沒。據了解，七十余家的門店有三分之一為美樂買下的自有門面，無需考慮租金和換店址的壓力。拋開資本，美樂的店鋪運營經驗也深需玩味研習。
店鋪品牌的力量
20年前，美樂在充斥著假冒偽劣產品的綿陽化妝品市場第一次提出“美樂化妝品、假一罰十”的口號。后來，“買化妝品到美樂”的廣告語通過電視臺、報紙、戶外廣告等多種形式輪番對綿陽地區消費者進行宣傳教育。
在長期的宣傳和誠信經營下，美樂這塊金字招牌成為了綿陽人民購買化妝品的代名詞。根據綿陽部分商介紹，“美樂的廣告語影響了無數消費者，也培養了綿陽地區消費者對化妝品店的忠誠度?！薄邦櫩偷矫罉焚I化妝品，認準的是美樂，而不是哪個品牌?！泵罉坊瘖y品公司副總經理劉曉燕告訴《化妝品觀察》，這給了美樂店鋪內部品牌結構上很大的操作空間。美樂店鋪內的品牌可以歸為三類：第一類是像OLAY、泊美、菲詩小鋪、奇姬、愛麗、曼秀雷敦等國外品牌；第二類是如BOSS、GUCCI、LANCOME等高端國外品牌，這類主要以香水為主；第三類是國內二三線終端品牌，像自然堂、丸美、卡姿蘭等一線終端品牌難見蹤影。
同時，依靠著區域內化妝品零售巨頭的采購和動銷優勢，美樂又能拿到眾多品牌低折扣采購和區域獨家經營權。比如詩珀櫻、奇姬、狂愛等。據了解，美樂系統內獨家經營的品牌占比達到30%，部分店鋪甚至高達50%以上。消費者忠誠度，等于動銷力；獨家經營權，則等于高利潤。甚至在美樂眼中，“那些有廣告的終端產品，消費者并不一定喜歡，消費者到美樂買化妝品，往往是我們店員推什么，消費者就買什么。”
在美樂系統內，店鋪不需要依賴具體品牌，反而是某些品牌依賴于美樂的零售體系。憑借億元級別的銷售額，美樂甚至成為了一些弱小終端品牌的孵化器。當然，也有部分商表示，美樂并不是不需要一線終端品牌，其極低的折扣要求和向商征收的各種費用，使眾多一線品牌不愿與美樂合作。無論哪方有理，至少美樂在對消費者忠誠度的培育維護和對利潤的把控上是成功的。
專注精品店
當定位“護膚、彩妝、香氛”為三大核心業務后，美樂只專注于圍繞這三個品類經營店鋪。在當前化妝品店轉型日化超市的趨勢下，美樂店中卻很少能看到大日化類產品。僅有的洗護發產品背柜也只是陳列主打高端洗護的品牌。而彩妝和香氛的品類卻在店鋪中占據了很大陳列面積。高強透露，彩妝在A類店鋪陳列占比達到30%，香氛陳列也在5%左右。尤其值得一提的是，香氛類產品放在櫥窗和玻璃通透柜里，接近百貨商場香水專柜的陳列形式。
“香氛目前的增速最快，彩妝的未來最被看好。重點陳列彩妝和香氛，也是想要提前引導消費者?！眲匝喔嬖V記者。
在店鋪優化調整的過程中，美樂也嘗試過各種經營手段。據了解，美樂在較大的旗艦店曾提供過像美甲、染發類的增值服務。試圖借助這些需要時間的服務，吸引客流、增加客人在店內停留的時間。但是經過一段時間的試水后，美樂發現顧客并不對這些服務買賬?！斑@些增值服務只是附加項目，我們比不上美甲店和美容店，顧客更愿意去專業地方做專門的事。這些附加項目還提高了人力和鋪面成本。”于是，這些店內服務都被砍掉。劉曉燕事后總結，定位精品店，就需要專注于圍繞化妝品展開店鋪運營。
當然，專注精品店并不意味著排斥其他能帶動銷售的優化。今年上半年經過店鋪VI、形象和陳列升級后，美樂店鋪的時尚感和專業感得到進一步提升。但一個明顯的問題表現出來：收銀臺處幾乎沒有任何可以進行連帶銷售的貨架和小商品。在發現這一問題后，高強表示未來在采購上將考察時尚小商品等“收銀臺產品”，希望挖掘出收銀臺的銷售潛力。
玩轉新營銷
記者到達美樂集團時，美樂化妝品公司的所有工作人員都穿著推廣美樂微信平臺的文化T恤，上面印有：美樂，全城微動。顯然，推廣微信平臺是美樂現在的一件大事。高強向《化妝品觀察》介紹，從今年5月正式開始做微信公眾平臺，到目前已經有2萬的關注人數，計劃到明年5月份關注人數達到5萬人。這也意味著在微信上推送促銷廣告可以用最小的成本、最快的速度讓上萬人看到。
但高強不會這么做。在他看來，微信并不是一個直接的廣告促銷推送平臺，美樂微信公眾平臺的作用主要是向關注者提供護膚、化妝和健身的專業知識和一些正能量的文章。“微信最大的作用在于和會員互動，維護店鋪與會員的關系?！备邚娙绱私忉尅Ｔ诿罉返奈⑿殴娰~號“美樂美妝連鎖”上，記者看到最新推送的三條是：如何防止曬傷、秋后養生和集中答網友問。其中集中答網友問的欄目，主要回答了網友平時在對公眾賬號提出的護膚和化妝等問題。
當然，你要是對美樂的促銷活動感興趣，也可以回復相應數字，就能看到具體產品的促銷信息。這招可謂聰明，既降低了粉絲對促銷廣告的反感，又能在一定程度上做到廣告精準推送。
美樂另外一個與微信有異曲同工之妙的營銷工具是《美樂時尚刊》。包括屈臣氏在內的店鋪DM大都還布滿各種促銷信息時，《美樂時尚刊》已經引入了很多時尚資訊和養生護膚技巧。每一期還有不同的封面專題和會員生活秀，努力增強同會員之間的粘性。高強透露，卡通微電影和樓宇視頻廣告也正在籌劃中。這些層出不窮的營銷手法背后，是美樂對消費者心理和營銷本質的諳熟。
護膚培訓總結范文3
來公司培訓下到每個店鋪去，發現不同的問題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，（因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會）。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
培訓部員工工作總結相關文章列表：
護膚培訓總結范文4
圖片提供：佰草集、IC、chinafotopress
東方閃亮不算厲害，能夠東成西就才是真本事!這年頭，海外品牌都嫌歐美既有的市場擁擠，跑到中國市場來分蛋糕，中國的品牌更是以“能不能搶到西洋版圖”來分高下!當巴黎遭遇充滿東方魅力的中國護膚時尚，會上演一出怎樣的浪漫邂逅呢?
敏感的中國網民可沒少為中國的民族企業發展操心，剛剛關注完娃哈哈-達能一戰，又要為可口可樂收購匯源大吐網絡口水；另一方面，金融危機導致海外人才搶灘國內，去美國抄底華爾街人才的新聞，又讓大家對國內的發展充滿了信心。
正當此時，遙遠的巴黎卻傳來了中國企業“逆勢”成功的消息，佰草集以高端護膚品之姿，孤身殺入化妝品圣地――法國巴黎，登陸首月就在香榭麗舍大道絲芙蘭店出售的近百個品牌中勇奪營業額“TOP10”，其明星產品太極泥，更是躍居2000余個單品中TOP5的位置……
大家注意和沒注意到的是，不少的中國品牌，已經開始走出去賺進來了。
東方亮，西方更亮
2008年秋，佰草集通過全球最大的化妝品零售商絲芙蘭，進入了包括巴黎香榭麗舍大道在內的30家絲芙蘭法國專賣店。
早在一年前，上海家化的董事長葛文耀，就已經把佰草集的漢方化妝品“太極泥面膜”介紹給了法國總統薩科奇先生。
在“外國月亮比中國圓”的化妝品行業內，跨國品牌的影響從高端向大眾化市場的滲透，讓諸多的本土品牌無法抵抗，它們不是被紛紛收購，就是被迫選取了“農村包圍城市”的路線，希望在二、三線城市站穩腳跟，再圖發展。
而佰草集卻走向了一條“反騷擾之路”，不光屹立于國內高端化妝品市場，還靠著自己不遜于香奈兒、迪奧的品質，殺到了高端美容品的老家――巴黎。他們是如何做到的呢?
高品質!靠的是像水母一樣不斷汲取營養的精神。通過參加巴黎的奢侈品管理培訓班，全球調研，不斷超越的葛文耀發現中國元素是進入世界市場的切入點，從而決定了佰草集的純天然和漢方路線走得與其他同類品牌大不相同。
大投入!佰草集所屬的上海家化集團，入股最大的化妝品連鎖商絲芙蘭，阿迪達斯個人護理用品及香水，并與法國頂級品牌幽蘭結成戰略聯盟，也給他們帶來了發展高端品牌的積累與經驗。大，靠的是有取有舍的魄力。為了專走時尚之路，他們收縮了房地產業務，放棄了醫藥業務，出售了衛生產品業務。
全方位!家化集團還推出香艷的百年老品牌“雙妹”，那兩位東方美人身著旗袍的標志想來是大家都非常熟悉的了，此舉把產品線拓展到絲巾及小配飾領域，在時尚界進行新拓展。
有了“高、大、全”的基礎，有了不錯的國際經驗，佰草集已經開始關注德國、北歐、俄羅斯等區域的海外市場了，也在尋求不同的海外發展模式。
點亮西方有妙招
法國不但是歐盟的中心國度，更從各方面直接體現出歐洲經濟衰退的影響。
調查數據顯示，由于購買力下降，2008年度巴黎化妝品的常規熱銷節日呈現令人失望的狀態，近期歐洲經濟每況逾下，化妝品銷量的萎縮趨勢亦可想而知。
在很多人眼中，佰草集的海外拓展帶著兵行險招的意味，而最終取得的亮眼成績則有些不可思議。事實上，這些觀點忽略了佰草集成功的根本原因――盡管在全球經濟的拖累下，歐洲的經濟也無法獨善其身，但歐洲的消費力仍然不可小覷，消費基數龐大而穩定。
正因為抓住了關鍵，加上中西合璧、精致到服飾和裝修的適度包裝和凸顯特點的品牌營銷，佰草集才獲得了不可復制的成功。
妙招一：精
早些時候，關于法國化妝品及香水市場調查中得出一組有趣的數據：2008年前8個月，法國化妝品及香水銷量已經同比下降了2.3％，但由于平均漲價3.9％，2008年前8個月的銷售額反而同比增長了1.5％。簡單的數字，確切說明了不簡單的問題――在當前金融危機的影響之下，法國低端化妝品市場收縮，高端則顯示出極強的穩定性，這正是法國化妝品行業最大的特點。
在全球的高端消費品市場上，這也是一個普遍現象，而大多數奢侈品牌都沒有因為金融方面的壓力降低對未來的預期和目標，高端的消費人群，即便遭遇財產縮水對生活品質的要求也還是會維持在一個水平線上。只有產品定位準確才能無往不利。
“天然”、“草本”并非佰草集的專利，實際上有為數不少的國際知名化妝品也在走這個路子，除了“高”定位之外，把東方的文化融合在產品中，讓西方消費者接受才是王道。再說，有誰能夠在短時間創造出超越五千年積累的草本文化呢?佰草集不但推“草本”，更推“漢方”、“養”、“調理”等東方文化概念，何愁不能脫穎而出?
妙招二：融
從精神層面領悟“中西合璧”品牌精髓的法國BA們，可謂佰草集在絲芙蘭創造銷售佳績的功臣。
佰草集總經理黃震這樣總結，從招聘銷售專員(BA)時，就確定首要條件是她們“喜歡中國文化，喜歡挑戰，充滿對新事物的好奇”。產品要中西圓融，BA的內部武裝也要達到這個境界。
在此基礎上進行的培訓過程，也就是佰草集傳播東方文化的過程。洋BA們經過中國培訓師的精心指導和啟發式的培訓，對于整體平衡、陰陽太極等傳統中草藥文化有了深入了解，對著西方顧客也能夠侃侃而談中草藥、脈絡、陰陽調理等中國人熟知的文化。
有這些知識打底，業績取得顯著效果也不足為奇。甚至有原絲芙蘭門店的優秀BA主動申請要求成為佰草集品牌的專屬銷售人員，大有爭當東方美容文化宣傳大使的勢頭。
妙招三：氛
香榭麗舍大街72號Sephora旗艦店內，如果把知名品牌比作油畫，那么佰草集便如水墨。視覺上的巨大反差，也不能不說是佰草集成功的一步好棋。
佰草集法國上市酒會上，各個細節都是心思，亦與品牌調性相呼應，包括東方風味的食物、古色古香的表演，以及如雕梁畫棟般的現場布置，處處蘊含著東方情調。
從柜臺看，BA的著裝就與眾不同：白色為主基調，在腰間刺繡點綴黑色花草圖樣的中式上裝，傳達了品牌的東方底蘊和草藥文化。這款上裝由上海秦藝服飾為洋BA們量身定制，秦藝服飾曾經是上海APEC會議各首腦特色服裝的設計和制作公司，最拿手的就是中式上裝。
在法國首批上市的11款佰草集產品，采用法國Centdegres公司設計的包裝。竹節造型的瓶身，團花風格的瓶蓋，將中國元素與時尚趨勢融為一爐。
為配合佰草集太極泥推廣，絲芙蘭特意安排了現場太極表演，老外打太極的表演生動演繹了中國平衡護膚的魅力，更直接呼應了招牌產品太極泥的特色，無怪乎太極泥產品多次賣到斷貨。
一起亮到西方去
有的憑借市場和資本，有的揣摩潮流趨勢，有的依托傳統秘方，有的大打中國傳統牌，有的“師夷長技”以賺夷，有的采取強勢嫁接，有的選擇細微滲透，有的效仿合伙聯姻，但無一不是先立足國內得道，再尋求國際征服。
聯想：硅谷隔壁的魄力
20多年前，能夠在中國PC市場領頭、成為中國的“IBM”是所有聯想人的夢想。2004年12月，他們以12.5億美元收購了IBM的全球PC業務，對自己曾經的偶像演繹了一場“蛇吞象”的資本戲劇。
依文：時尚之都的中國工作室
擁有諾丁山等四個知名男裝品牌的依文集團，將專賣店開到了巴黎和米蘭這樣的“高級定制天堂”；不光在巴黎成立了設計工作室，還請來服裝設計師、環境設計師和工業設計師，目標是打造“中國阿瑪尼”。
護膚培訓總結范文5
總結：2010年碩果累累，行業脫穎而出
2010年，無論是對于廣州金鷹日化、還是對于美津植秀品牌，都是值得驕傲的一年，在全國主流媒體廣告的傳播下，美津植秀猶一匹黑馬，在行業中脫穎而出，碩果累累，取得了良好的戰績，品牌知名度和美譽度逐步提升到一個新的臺階：
專營店渠道：2010年3月“盛放中國美”招商會議全國巡回舉辦、行內刮起的美津植秀風；5月上海美博會驚艷亮相；6月敦煌千人會的成功舉辦、“璀璨盛放、美動中國”會議贏銷模式創造了業界神話；2010年8~11月“中國化妝品行業零售榜樣高峰論壇” 直面精品店破局，引領行業發展。全國共開發超80個商，超3000家終端有效網點。在中國日化市場掀起了波瀾壯闊的“中國元素之風”，受到了大家的一致推崇和厚愛。
屈臣氏渠道：2010年，金鷹日化兩大品牌進入屈臣氏中國區系統十周年，取得了5個第一：專柜數量近400個，數量第一；銷售額占屈臣氏護膚專柜銷售的10%，總額第一；平方米銷售額第一；鉆石單品泡泡氧氣面膜，創造了月銷8萬支，銷售額約1500萬元的驚人單品業績，單品銷售額第一；美津植秀專為屈臣氏獨家打造的系列高端護膚產品上市，屈臣氏中國區第一個。
未來：引領動銷年，明確五大核心事項
在會議上，金鷹日化董事長金華芳女士發表了熱情洋溢的講話，明確了美津植秀2011年的五項核心事項，她說：
1 繼續堅持中國元素和日本科技的品牌調性；
2 上半年全面夯實市場和團隊建設基礎，下半年全面啟動廣告宣傳；
3 突出商超和連鎖店渠道建設，為品牌未來先謀而后立，加快屈臣氏網點覆蓋；
4 動銷年，加快地面團隊的建設和優化，重點打造6個500萬以上省級市場；
5 成為中國化妝品專營店渠道會議模式的創新者、動銷模式的推動者、運作思路的引領者。
在熱烈的掌聲中，金鷹日化總經理戚軒明先生代表品牌管理層，對2011年規劃作了詳盡的工作報告，他說：
■ 圍繞一個中心：傳承津津樂道之美。
“津津樂道之美”，是美津植秀要傳承的品牌文化。包含美津植秀所承擔的社會責任：只爭朝夕成就民族領軍品牌；包含美津植秀給消費者傳達的價值取向：性價比很高的產品、具有良好品質的口碑，能為消費者認同和樂道的品牌；包含美津植秀參與市場的核心競爭力：以消費者為中心的創新精神和品質保障；包含美津植秀給予合作伙伴的利益供給：對渠道利潤的保護，對經銷商、終端加盟店以及相關團隊的支持。所有這些方面，最終都通過大家對認可和傳承“津津樂道之美”來實現。
■ 兩條腿走路：一是屈臣氏渠道的穩步提升；二是專營店渠道的成倍增長
■ 三項工程：一、強力動銷工程；二、整合傳播工程；三、會議營銷工程
■ 四方面規劃：一、產品規劃；二、渠道規劃；三、團隊規劃；四、培訓規劃。
以上十點，為確保完成董事長明確的2011年的五項核心事項打下了堅實的基礎。
論壇：名家相聚，共議品牌成長之路
盛典現場，名家相聚一堂，在著名營銷專家馮建軍老師的主持下所進行的行業榜樣高峰論壇，邀請了全國東西南北的4位行業代表：東，南京百分百女人總經理蔡德水先生；西，四川美樂化妝品連鎖機構總經理高強先生；南，福建跳蚤屋化妝品連鎖機構總經理林子渲先生；北遼寧麗都化妝品連鎖機構總經理高學東先生，與屈臣氏的代表：上海悠妮日用品有限公司CEO蔡燕芬小姐和COO朱裕寶先生圍繞屈臣氏的成長基因、屈臣氏零售營運的成功細節、中國“草根屈臣氏”們的未來、美津植秀在屈臣氏的五個第一的出色表現等議題，進行了深入地討論，牢牢的吸引住了在場的參會嘉賓，各名家對行業內獨特見解的對話，使得整場會議猶如一場化妝品行業高層研討課，精髓注入大家的大腦，可謂是一場聽覺上的饗宴。
互動：明星嘉賓互動，文化休閑樂淘淘
高貴典雅的青花禮服，動感活躍的比基尼搭配各色絲綢泳裝秀，在知名模特的帶領下美津植秀“津白玉肌”和“絲綢滑肌”系列產品映入大家眼簾。隨著具有濃濃民族特色書法舞的表演，“津津樂道之美”古典字樣的水彩畫投放在大屏幕上；美津植秀代言人吳佩慈在大家的尖叫聲中出現了，佩慈與大家的護膚心得分享、與嘉賓的互動，將會議推上了又一。
護膚培訓總結范文6
“我們之前沒有任何零售方面的經驗，從犯最低級的錯誤開始，逐漸積累，然后通過學習改進，逐漸找到感覺?！痹谡劶拔烂麏y未來的發展，魏雪田逐漸有了更清晰的規劃
5月22日，魏雪田坐在鄭州弘潤華夏大酒店的聽眾席上，手拿黑色簽字筆快速記下了一組數據。作為河南許昌市唯美名妝連鎖店的總經理，魏雪田前來參加中國化妝品零售峰會，目的也是希望通過此類論壇活動，學習相關的零售管理知識。
2003年魏雪田與另外兩個好友涉足化妝品行業后，一路從分銷做到，直至后來直接做零售，逐漸從一個門外漢成長為資深的化妝品零售經營者。目前在許昌市，唯美名妝門店數量共計6家，單店平均日銷額過9000元，已成長為當地最有潛力的化妝品連鎖店。
“我們之前沒有任何零售方面的經驗，從犯最低級的錯誤開始，逐漸積累，然后通過學習改進，逐漸找到感覺?！痹谡劶拔烂麏y未來的發展，魏雪田逐漸有了清晰的規劃，即將理論知識應用到實踐中來，從唯美名妝的現狀出發，探尋最適合自己的經營模式。
從失敗中總結經驗
魏雪田最初是被合作伙伴姜璽帶進這個圈子的。
彼時姜璽正在廣州中山凱達公司負責豫南地區的產品銷售。當時他的主要業務是負責將凱達公司的產品導入豫南地區的中小超市。這份工作讓姜璽對化妝品行業有了最基本的了解，并逐漸熟悉了分銷和的業務模式，通過與中小超市的頻繁接觸，姜璽看到了該渠道發展正猛的勢頭。
在姜璽的說服下，魏雪田和另外一位朋友于2003年加入姜璽的創業團隊。早期，他們從冰果、花之秀等品牌開始起步。經過兩三年的積累后取得了曼秀雷敦在豫南地區的分銷權。曼秀雷敦這一強勢品牌的到來，帶領這個小創業團隊在2006年取得了年回款70多萬元的佳績。也讓魏雪田對這份工作有了十足的期望和信心。
轉折點發生在2007年。由于當時商超渠道費用提高，分銷商的自逐漸被削弱。專營店渠道恰巧在這個時候興起，許昌的化妝品店鋪如雨后春筍般相繼開業。創業三人組經商量后，最后決定自己開店。說干就干，年中，在許昌市城區東部的蓮城大道上，一家100多平米的唯美名妝誕生。
“開第一家店就是摸著石頭過河。”魏雪田回憶稱，當時的唯美名妝在品牌選擇上基本沒有注意護膚、彩妝及個人洗護不同品類間的比例，僅洗護占據了一大半。有什么品牌就上什么品牌，并且店內大多數經營品牌都是由自家的；在產品陳列上，也沒有進行科學的規劃，統一采靠墻背柜和品牌柜臺，造成大量的空間浪費；人員管理方面，首先遇到的困擾是招不到人，另外關于普通員工的具體工作內容也沒有一個合理的規劃。
因此，開業初期唯美名妝的生意可以用潦倒來形容。為改變現狀，魏雪田變被動為主動，開始自覺研究學習。例如她曾經通過網絡了解到四川金甲蟲連鎖的管理制度后，將其復制到唯美名妝店內，但很快便發現，這種完全復制，治標不治本的辦法根本行不通。
2008年，魏雪田又嘗試著通過績效考核來建立一個較為完善的機制。但因其考核制度太過嚴格和單一，一旦員工出現犯錯的情況，就給予罰款，導致員工公司內部怨聲載道。
直到2009年，唯美名妝的內部管理才有了一定的改善。這一年她在許昌時代廣場開了一家分店，并從內部提拔了一名管理經驗豐富的員工擔任店長，使得自己從日常的瑣事中分身?！白鳛楣芾碚?，最不應該的就是深陷日常的繁瑣事務中，應該把重心放在企業的大方向上。”魏雪田逐漸意識到，企業管理應該是依據領導者的個人風格來尋找方法，不能生搬理論。
經過反復的嘗試與探索，唯美名妝的內部組織架構更加明晰，魏雪田最終與另兩位合伙人也形成了明確的工作分工。其中姜璽負責與廠家、商對接等對外事務；魏雪田負責公司的日常運營，包括人、貨、場等各個方面；而另外一名合伙人則全權掌管行政和財務。
讓每一個品類發揮該有的優勢
2011年到2013年，唯美名妝保持平均每年一家店的開業速度，到2014年已經有6家店的連鎖規模，且每家店鋪均位于市中心商業圈。
對于步入連鎖的唯美名妝來說，品牌與品類管理是較為核心的一步。
目前，在唯美名妝門店，護膚品的銷售占比超過了50%，愛麗、卡姿蘭、瑪麗黛佳等幾大主流彩妝品牌的銷售占比約為20%，表現較為搶眼的面膜品類還有很大的增長空間。而魏雪田自認為這個結構還有待優化，“當下小品類流行趨勢明顯、護膚品難以實現更大突破”。所以唯美名妝的后續調整主要有三步：第一，壓縮護膚品貨架及銷售占比；第二加強體驗式銷售方式，提高彩妝整體出貨量和銷售占比；第三，增加彩妝工具、男士、兒童護理、原液等其他品類的陳列面。
魏雪田還提到，香水、口紅和指甲油等時尚的產品也能起到聚客的作用。“所謂‘口紅效應’，意思是在經濟不景氣的年代，口紅等價格便宜、又可以滿足人們化妝需求的產品反而銷量大增”。所以，魏雪田后來在門店內增加了指甲油這個小品類，雖然不能產生太大的銷量，但店門口用小堆頭擺滿的五顏六色的指甲油區域，十分吸引人流。
另外，魏雪田還提到一個細節：近兩年，《來自星星的你》等韓劇的再次興起，使得韓國化妝品成為大家的“熱寵兒”。為此，魏雪田隨機而變，把其中一個商圈店打造成與眾不同的韓流氛圍店鋪，并主營謎尚、愛麗韓國品牌。因其差異化的定位，得到了消費者的高度認可及同行的一致羨艷。
不得不說，魏雪田是一個有著長遠經營眼光的老板。雖說唯美名妝現在的規模不大，但魏雪田已經在為她的連鎖事業鋪路，做商品優化是第一步，做店鋪品牌宣傳則是第二步。
由于許昌本地媒體對消費者的覆蓋面廣，影響力較大。魏雪田經多番斟酌后，選擇了《許昌晨報》和《大河報》作為唯美名妝的宣傳平臺。其中在當地新聞事件報道中具有較大影響力，且讀者以白領階層及事業單位上班人群為主的《許昌晨報》，正好符合唯美名妝的需求。因此魏雪田制定了一個軟文加硬廣的推廣方案，每逢節假日，策劃一起營銷事件，在《許昌晨報》上以新聞形式進行宣傳。與此同步，在《大河報》的許昌讀本上配以硬廣夾頁的形式，推廣門店活動信息。
從招聘環節抓優才
上文提到過魏雪田在最初開店時遇到的人員考核機制的問題，實際上，人員管理的問題一直不間斷地困擾著魏雪田，從開第一家店直至今天6家店的連鎖規模?！叭藛T管理分為三個核心階段――招人、培訓、去留”，魏雪田無奈地告訴記者，她在每一個階段都受過傷。
其中最讓她難過的一次是費勁千辛萬苦培養起來的一名核心骨干，因結婚生子突然離開。
這件事還得從唯美名妝確定店長責任制后開始談起。當時的魏雪田正打算從優秀的店員中挖掘人才以便儲備干部，期間她看中了一名工作積極的店員，經過多次的考察后打算將其培養為核心管理層，因此花費了很長時間對這位店員進行培訓和深造，并刻意把更多的機會和資源讓給她。幾個月后，這名店員很快成長為公司的骨干，擔任系統的銷售經理，主管核心業務。但遺憾的是，此人剛上任后不久，便因結婚和生子的緣故辭職離開。這件事讓魏雪田特別難過，也使得她在今后的留人問題上更加謹慎。
“人是零售管理的核心，但隨著廠家和商的浮躁心理愈強，所謂的下店培訓變得更為急躁，反而使得店員的整體銷售水平無法得到有效的提升?！睘榇?，魏雪田摸索出了一套適合自己的人才管理法則。唯美名妝的每家門店下設店長、主管和銷售員三個組織，其中銷售員人數最多，因此，魏雪田的核心法則是從最基層的銷售員抓起，第一步從招聘環節開始制定五項審核標準――第一，愛錢，充滿激情；第二、愛工作，不懈怠；第三、性格開朗；第四、整體氣質很洋氣；第五、皮膚要好。
為何偏偏選擇這五項標準呢？對此，魏雪田解釋的是，愛錢和愛工作，可以保證銷售人員在工作中保持極強的動力和工作意愿，不會懶散怠工；性格開朗和洋氣，可以保證他們在跟消費者溝通過程中維持較好的氣氛，不會太生硬；而皮膚好，則直接加強了銷售員在介紹產品時的說服力。
高標準出臺了，收入當然不能低。據透露，為了加強團隊的穩定性，魏雪田今年在人員薪酬方面做了特別的調整。其中工齡工資部分，在整體的工資占比中會逐漸加重，甚至有可能達到整體工資的一半。
在招聘銷售員的事情上，魏雪田還有自己的一點小特色――鼓勵男生擔任門店彩妝師，減少女性彩妝師的占比。顯然，這與女性員工的流失率較大有必然的關系。魏雪田稱，培養一名優秀的彩妝師，所花的時間與精力比普通員工高出好幾倍，所以她不敢再做太冒險的事情。
