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人本管理論文范文1
在現代企業管理中應用的意義從20世紀80年代起,我國企業管理就開始主張借鑒國外先進的管理模式,到21世紀初,人本管理就已經成為企業管理研究的重點。雖然大多數企業已經引入人本管理思想,但是在企業管理的實際行為中,人本管理并沒有得到完全的體現,可以說,人本管理理論的應用一直是“雷聲大、雨點小”。因此,進一步探討如何將人本管理理論應用在現代企業管理之中,仍舊是企業管理者和管理學研究者們需要解決的問題;此外,現代企業發展的環境決定了人本管理理論的應用是企業持續發展的唯一途徑,各企業管理者仍需在實際管理過程中不斷實踐人本管理理論。
2人本管理理論在現代企業管理中的應用
2.1人本管理理論下的企業組織結構建設
企業組織結構建構是企業建設的基礎,也在一定程度上決定了企業未來發展的可能。在中國企業中,無論是大中型的國有企業還是中小型私營企業,即使是跨國的集團型公司,企業的組織結構仍是金字塔式的,這種企業組織結構的建構實際上是由金字塔最頂端的部門(成員)決定的,這就意味著,整個企業的發展掌控在一個或幾個人的手里,這種組織結構建構方式使企業各部門自身的能動性和發展空間均受到限制,員工個人發展也只能局限在這種組織建構方式中。這樣的組織結構并不符合人本管理理論的核心———人性管理。人性管理重視員工對自身職業以及企業發展的主動意識,也就是說,企業應該給予員工自由發展的空間,并且允許員工參與到企業發展和建設中來。因此,在現代企業管理中應用人本管理理論的第一步,是要對企業組織結構建構方式進行整合,不論是國有大中型企業還是私營中小型企業,都應該在組織建構中增添“監督”的內容,這種監督是由下自上的,是“倒金字塔”式的,即員工對主管的工作進行監督,主管對經理的工作進行監督,經理對董事會的工作進行監督,監督的內容即領導層責任的履行狀況。在“倒金字塔”式的監督模式中,企業領導層需要將職責范圍內的工作結果對下級職工進行匯報,并聽取職工的意見,進而使企業運營的實際情況被企業全體員工所掌握。這種企業組織建構模式使得企業管理成為面向企業全體的管理,而不是“由上自下”的管理,這是人性管理的表現形式。
2.2人本管理理論下的人力資源管理
在人本管理理論下的人力資源管理,應該充分體現出員工對自身管理的主動性,并且展現出企業績效評價的公平性,在員工激勵的過程中也應該重視到員工差異。因此,現代企業中的人力資源管理應首先將管理責任進行重新劃分,即確定員工自身作為“管理者”對企業的責任意識,這可以通過企業管理者與員工的溝通來完成。在員工溝通過程中,企業管理者應了解到每個員工的性格特征以及他們對工作成敗的歸因方式、員工對職業的態度和職業理想等,在此基礎上進行的員工交流,是管理者與員工直接進行心理交流和個人發展,是符合人本管理理論的;在現代企業運行中,員工作為知識的承載者,其自身的發展與企業“知識資本”的使用和發展直接相關,而員工的發展并不僅僅在工作中體現,也就是說,僅從員工的工作績效方面評定企業發展狀況是不恰當的,因此,對企業發展的評定模式也應有所更新,并體現出人本性:對內,由企業領導、員工、人力資源部門進行評定;對外,由同行業企業發展情況對比和員工社會關系共同評定,只有這樣,才能使企業完全認識到自身發展在行業中的位置,對員工、企業的工作效果成客觀的認知,也只有這種基于人本管理的認知,才能使企業對自身的運營進行更科學的安排;在員工激勵方面,現代企業管理應體現激勵的多樣性,以刺激不同類型員工的工作意愿,例如,對那些要求自由空間的員工采用彈性工作制度,并允許他們自由調整假期,以此體現企業管理對員工的尊重。
2.3人本管理理論下的企業文化建設
將員工視為“企業資源”,則不難分析出員工的發展對企業發展的重要意義,重視組織中的成員與組織的協同發展是現代企業管理工作中的重要環節,而企業文化建設是促使企業員工與組織協同發展的主要途徑。組企業文化建設是將企業發展理念與員工個人發展理念相結合而形成的組織成員都接受且秉持的價值觀和行為習慣。在人本管理理論下,企業管理應更重視企業文化的建立,企業管理者可以使用拓展訓練、企業文化交流、企業業余團體建設等方法進行企業文化建設,相對于傳統的企業文化宣傳方法,以企業員工個人興趣為契機的企業文化活動更符合員工實際生活的需求,也使員工真是感受到自己在企業中的主體地位;人本管理理論下的企業文化建設能夠使員工對自身的職業發展有所期待,對企業的發展有所期待,在工作過程中收獲除了勞動報酬之外的心理價值,如職業滿足感、職業成就感等。通過企業文化建立,員工對組織的忠誠度將大大提高,企業的凝聚力也會明顯上升,員工對企業工作的熱情和員工之間的情感聯系將更加緊密,在這樣一個和諧的環境中工作,不僅能使員工的工作效率有所提高,也能使員工作為“資源”的優勢發揮的更加明顯。
3人本管理對現代企業發展的積極作用
3.1提高企業的創新能力
西方企業界流行著這樣一句名言:“不創新即死亡”。而在知識經濟時代,企業創新的主體在于人才,人本管理理論在現代企業管理中人應用能夠使企業人才發揮自身主動積極性,為企業創造價值提供了廣闊的空間,直接的結果就是企業創新能力的提高以及企業在市場環境下的競爭力的提升。
3.2使企業凝聚力
更強傳統的企業管理是“上知下派”的管理,員工很難在這種管理模式中獲得自己發展的空間,即使對企業有所想法也不能付諸實踐,久而久之,員工就處于“被管”的狀態之下,彼此的聯系亦不夠緊密。在人本管理理論引導下的現代企業管理使企業員工有機會將自己對企業發展的建議進行表達和實踐,員工之見的交流也更加頻繁,企業的凝聚力也因此增強。
4結論
人本管理論文范文2
(一)傳統的小學學生管理體制不合理
由于小學學校的學生管理者所面臨的管理對象是學生,且由于學校合并、擴招等原因使得學生的人數日益增多,管理者所面臨的工作壓力越來越大。為了應對高強度的學生管理工作,管理者往往會通過制定一些相關的管理制度作為主要的管理方式,而這些規章制度往往只考慮到了管理者工作方便,卻未能從小學學生在校學習、生活的需求,使得學生管理偏向于行政化,對于學生的管理也只是執行命令,未能尊重學生的意愿。雖然能夠得到一時的管理效果,但對于小學生未來的發展卻不利,必須對這種管理體制加以改善。
(二)傳統的小學學生管理觀念不夠先進
管理觀念是執行管理工作的內在基礎,也是貫徹于管理工作始終的思想,只有在先進的管理觀念的指導之下,學生管理者才能夠根據實際的教育工作,做出適當的管理行為。然而,由于目前一些學生管理者的思想觀念過于物質化,將一切都用物質與金錢來衡量,使得學生管理者只是為了掙錢而進行工作,自然不會去考慮他人的感受,也就無法做到以學生為中心的管理。另外,由于應試教育的長期影響,使得學生管理者認為管理的最終目的就是讓學生能夠一心學習,考好成績,而忽略了學生綜合素質的培養。
(三)傳統的小學學生管理隊伍有待加強
由于在傳統的學生管理模式中,主要是以嚴格的制度為依據,對學生實施行政管理,這就使得學生管理者大多數具有較強的行政管理能力,然而在管理學、心理學、教育學等方面缺乏專業化的素質基礎,當遇到一些與此相關的管理問題時,無法做出正確的決策。另外,由于受到傳統管理觀念的影響,學生管理者存在較為明顯的思維定式,難以通過創造性的手段對學生進行管理。另外,一些學生管理者缺乏高尚的職業道德素質,只是將學生管理作為自經濟收入的手段,而未能從思想上去真正關心學生的成長。
二、從人本視角出發加強小學學生管理的意義
(一)有利于學生對自己正確定位
學生在小學期間,是由家庭生活逐漸向學校生活過渡的一個重要階段,由原來幾口之家的生活,轉變為與數十名同學一起生活,學生在心理上對自己的定位必然也會發生變化。在這樣的過程中,學生難免會遇到一些困惑與問題,而小學生心理發展不夠成熟,還不能通過自己的思考來完全解決問題,因此,必須由學生管理者通過對小學學生的管理,給予人性化的關懷,幫助學生走出困惑,解決生活與學習中的問題,才能夠幫助學生樹立信心,搞好同學之間、學生與教師之間的關系,幫助學生身心健康成長。
(二)有利于以人文本學生管理理念的體現
自從我國提出“以人為本”的觀念以來,教育工作中,以人文本的學生管理理念就逐漸地形成、完善,然而,在實際的管理工作中,這種新型的教育觀念一直未能落實。而學校從人本視角出發,加強對學生的管理工作,則能夠督促學生管理者轉變以往行政化的管理模式,轉而增加對學生的人文關懷,從而使得以人文本的學生管理理念得以落實。
三、人本視角下加強小學學生管理的策略
(一)建立以人為本的小學學生管理體系
首先,小學學校應當建立小學學生管理機制,在對于小學生的教育中,除了注重學生的學習成績之外,也應當關注小學生成長中的問題,培養學生與人溝通、交往的能力,自我認知能力等。學校應當專門選拔出一批管理人才來進行學生管理工作,并且通過合理的監督,督促管理者采取合理的方式對學生進行管理。另外,學校應當專門設立一個幫助學生解決生活、心理方面問題的部門,通過對學生進行合理的指導,幫助學生健康、順利地成長。
(二)樹立以人為本的小學學生管理理念
“以人文本”在教育工作中的體現,就是指教育工作者要樹立以人文本的理念,將學生放在一切工作的中心,教育教學、管理工作都要從學生的角度出發,一切以促進學生的成長為出發點,一切以培養綜合能力強的人才為落腳點。這就要求小學學校要對學生管理者進行人本觀念的培養,使其意識到以人為本的指導思想對于學生管理工作的重要意義,并且將這種思想融入到日常的學生管理工作中,樹立并落實以人為本的小學學生管理理念。
(三)提升小學學生管理工作隊伍的素質
人本管理論文范文3
圖書館員是圖書館各構成要素中最活躍、最有生氣的部分,是圖書館最具生命力的物質力量與精神力量的源泉。以人為本是新世紀圖書館管理的基本原理。圖書館必須緊緊抓住人本管理這一重要環節,激發人的積極性和創造性,提高圖書館工作效率,滿足讀者和社會的信息需求,以適應這個“知識爆炸”和“信息革命”的時代。
2 為何21世紀圖書館仍要實行和加強人本管理
2.1 新世紀圖書館工作的新形勢要求圖書館必須加強人本管理21世紀,圖書館工作面臨著新的形勢和變化。①知識信息迅猛增長,而且知識老化周期縮短。人類知識約2年增加1倍,一般的文獻信息的有效利用期為5-15年。這就要求館員具有廣博的知識和迅速獲取新信息的能力;②文獻信息的載體多樣化。除傳統的紙質文獻外,電子圖書、電子報刊和融文字、聲音、圖像及動畫于一體的多媒體資料等電子型文獻已逐漸成為圖書館館藏的重要載體。館員要對這些電子型文獻了如指掌,耳熟能詳,積極主動地為讀者提供多方面的信息服務;③圖書館工作方式發生很大變化。圖書館傳統手工操作的采編、流通等實現自動化作業和管理,而且在網絡技術的支持下,實現全球連網,信息共享。這就需要館員不僅熟練掌握現代通訊技術和信息技術,還要當好信息導航員的角色,作好網絡信息的組織整序工作;④服務領域的不斷拓展。圖書館由傳統單純的借閱服務到名目繁多的各種信息服務。這都得館員努力創造條件,深化服務層次,加大服務廣度。
2.2 我國圖書館的管理現狀迫切需要實行和加強人本管理
人本管理本是企業的管理原理和方法。西方國家早已運用于圖書館管理工作之中,并取得了顯著的效果。遺憾的是,我國圖書館管理學從理論上專門進行研究探討的卻不多,付諸圖書館管理實踐的更是少之又少。許多圖書館將圖書館管理僅僅看作是圖書管理,即對書的管理而非對人的管理。
我國當前圖書館管理的主要弊端表現在:①傳統的行政命令方式。不了解館員的個性心理特征,不考慮館員的合理要求和愿望。沒有促膝談心的誠意,不是和風細雨的說服,故而不能充分調動每個館員的積極性;②人員素質不高。首先是館領導素質不強。許多圖書館領導是其他單位落聘而硬塞過來的。外行管理內行的現象比較普遍。其次是館員素質不高。低素質低學歷的所占比例較大,高素質的專業人才不多。有的專業人才也因圖書館地位低、待遇差而跳槽了;③用人不當。有的圖書館不是用人所長,人盡其才,各得其所,而是循私用人,排斥異己,某種程度上挫傷了部分館員尤其是高學歷高素質館員的主觀能動性;④缺乏激勵機制。干與不干一個樣,干多干少一個樣,工作優劣一個樣。這種全館吃大鍋飯的傳統體制是不可能充分激發館員的積極性和創造性的。3 新世紀圖書館實行人本管理的幾點建議3.1 建設一支高素質、復合型的館員隊伍處在信息革命時代,面對高速發展的信息技術,圖書館需要培養一支高學歷高素質的館員隊伍。館員必須具備:①良好的思想道德素質;②豐富的信息管理知識;③高水平的信息處理能力和創新能力;④有較好的外語水平;⑤較強的計算機技能。培養人才的途徑有兩條:①吸收高校信息管理專業畢業的高學歷復合型人才;②各種層次、多種形式的在職培訓。每個圖書館必須努力創造條件,唯才是舉,用人唯賢。作為館領導來說,還應用人得當,根據每個館員個性、知識、能力的層次和差異,安排到適合他們的各個具體工作崗位上,使每個館員各得其所,人盡其才。只有這樣,才能充分調動每個館員的工作積極性。
3.2 建立健全充滿活力的激勵機制建立健全充滿活力的激勵機制,是人本管理一個極其重要的方面。①圖書館必須健全一整套公正可行的館內工作規章制度。以便每個館員有章可循。這實際上就是傳統的約束機制。俗話說,無規矩不成方圓,應該強調約束機制在新世紀圖書館工作中仍然起著重要作用,而且與人本管理思想是相合相融的;②建立合理的物質激勵機制。圖書館要設法增加創收,努力提高館員的經濟待遇,扭轉館員工資水平偏低的狀況,實行館內工資改革,根據按勞分配的原則,不僅要考慮館內工資收入平衡,還要適當拉開工資獎金的差距;③圖書館在采取物質激勵的同時,更主要的應采取精神激勵方法。要教育館員樹立遠大理想,結合本館新世紀建設目標確立每個館員自身的工作目標,明確相應的職責和權利。從而激發館員的能動性,增強他們的工作責任感。建立和諧的館內人際關系。教育館員互相尊重、彼此理解、團結友愛、共同競爭、攜手發展,營造一種充滿活力充滿智慧和創造力的氛圍。館領導還要充分發揮思想教育的激發作用。對每個館員尊重信任,做到曉之以理,動之以情,使之保持正確的思想行為,真正發揮每個館員的積極性和創造性。
3.3 實行民主化管理新世紀圖書館的人本管理就是要尊重館員的權力,重視館員的智慧,激發館員的創造性,提高圖書館的工作效率,以服務于這個信息革命的時代。這就要求館領導管理行為民主化。那種傳統的獨斷型和家長型管理作風是與民主化管理格格不入甚至背道而馳的,只會嚴重挫傷館員的工作積極性,影響圖書館的服務效果。民主化管理作風具體體現在:①館領導與館員地位平等,相互尊重;②讓館員參與決策和管理;料,為真正的研究者提供方便。同時,也有效地緩減上面闡述過的由圖書外借引起的弊病,如書刊資源浪費、助長讀者私心及惰性,無法滿足讀者集中需求等問題。另一方面,可以使圖書館大多數職工從外借中解放出來,充實到閱覽部或其他更重要的部門中去。當前,隨著信息化的發展,讀者的整體水平也不斷提高,他們對文獻的需求不僅僅滿足原始資料的獲得,其需求越來越復雜、精確,要求越來越高,這就需要圖書館抽出更多的人力物力從事這方面的工作,努力使進館的每本書都活起來,而不僅僅成為庫存或局限于原始流通。
圖書不外借,僅供館內閱覽,是一個新的思路,新的舉措,必然會引起這樣那樣的問題。比如閱覽部書庫飽和、書架緊缺、閱覽座位不夠用等等,這些都需要我們一一協調給予解決?,F筆者專門談一談為了緩解閱覽座位不夠用而引起讀者用書和本子占座位的問題。對圖書館來講,應擴大自修室,增加座位,以滿足廣大讀者來閱覽部借閱自修等愿望 。對讀者而言,發閱覽證收取費用,比如10塊錢可來閱覽部自修100次,每次半天,這樣讀者的閱覽證用一次少一次,就不會出現用書和本子占座位的情況。再者從某種意義上講,實行閱覽證收費,可以激發讀者的閱讀積極性,促使不愛看書的讀者到閱覽部看書,因為學生讀者是多種多樣的,并非所有的學生都是能主動積極地學習,實行發閱覽證收費,學生付了錢,才拿到閱覽證,總要到閱覽部瀏覽一下,而閱覽部藏書門類齊全,學生在無意瀏覽的過程中,忽然看到書中某處解開了平時積下的多種零散的疑惑,頗有茅塞頓開之感,這樣,會變無意閱覽為有意閱覽,從而激發這些學生的閱讀積極性。實際上,研究讀者心理活動,對于引導讀者利用圖書館和制定正確的管理制度是十分重要的。
參考文獻
1.湯鳳娟.從樣本書庫到圖書閱覽室.浙江高校圖書情報工作,20__(4)
人本管理論文范文4
誰以人為本?
"以人為本"四個字本身是缺乏主語的,它并沒有明確說明,是誰以人為本,因為既可以說企業以人為本,也可以說老板以人為本,管理者以人為本,還可以說企業的產品或服務以人為本。
在通常情況下,大多數企業恐怕都認為只有企業可以充當"以人為本"的主語,即企業是以人為本的。然而,諾基亞的"科技,以人為本"卻讓我們開了眼界,原來不光是企業可以以人為本,科技也可以以人為本。諾基亞的提法之所以給人耳目一新的感覺,其主要原因之一就是它明確地闡釋了本企業是以科技立足的,即科技是自己的產品和服務的核心,是本企業的特色,從而不僅鮮明地亮出了高科技企業的形象,同時還界定了高科技服務于人的需要的內涵。顯然,這一點比籠統地說企業以人為本要顯得更為引人注目,也更有個性。
以誰為本?
"以人為本"中的"人"字也可以做不同的理解。一般的理解是,這里的"人"也就是企業的員工,即企業對員工是尊重的,在企業內部的管理中,企業是把員工作為人來看待,而不是將他們等同于機器設備來對待,因為管理中人性化的東西很多,很富有人情味。
然而,從諾基亞的提法中,我們卻發現了另外一種"人",這就是顧客。企業的高科技、企業的管理、企業的產品和服務,一切都是為了滿足顧客或消費者的需要。當然,以人為本的科技并非只是以顧客為本,它同樣要以企業中的人即企業員工為本,因為這些人是創造科技、運用科技的人,而顧客正是享用這些科技的人。
事實上,以人為本中的"人"還不僅僅限于企業的員工和顧客,還包括企業的其他所有利益相關群體,比如說企業的供應商、企業的求職者、企業所處的社區、企業的股東、以及企業的合作伙伴等各個方面的人。因為對人的尊重如果是發自內心的,如果已經深入企業的骨髓,成為企業的靈魂,那么,它就必然會滲透融合于企業的各種關系之中。
何為本?
對"以人為本"中的"本"字也需要做進一步的剖析。關于"本",既可以解釋為"根本",也可以解釋為"資本(人力資本)",還可以解釋為"原本"、"本性"。因此,以人為本并沒有能夠明確應當以人為何種"本",是將人作為掙錢的根本,為企業獲取利潤的人力資本,還是說企業的管理方式著眼于作為人的員工個人以及群體的本性需要?或者說是將企業的產品或服務作為滿足人的根本需要之本?事實上,或許是出于誤解,或許是出于實用主義的需要,不少企業一方面口口聲聲稱以人為本,實踐中卻僅僅將員工作為賺錢的工具。
人本管理論文范文5
1、引言
傳統的責任成本管理,以責任會計學為方法基礎,通過劃分責任中心,制定并分解成本預算,把成本計劃與責任中心聯結起來,通過內部結算、責任轉賬和責任仲裁等形式,完成責任成本的管理,形成責任成本控制體系。它的主要作用是通過責權利相結合的機制,使全體員工以提高企業經濟效益為己任,積極、主動地為完成企業經營目標而工作。它體現了人本管理的思想,是一種強化人員管理的手段。
目前,先進制造技術不斷得到廣泛應用,對責任成本管理模式提出了新的要求。先進制造技術不是一個單純的技術問題,先進制造理念不僅注重從技術到技術的實施方法,而且重視組織、管理和人員的作用,成本管理模式必須適應這一新的要求。在現代制造技術環境下,網絡的應用,信息技術的支持,為傳統責任成本控制機制的創新和發展提供了條件。信息支持系統可以把各種成本信息、制造信息高度集成,為責任成本控制模式的創新提供了條件,它提供了把靜態的成本動態地管起來的物質條件,突破了手工管理的瓶頸制約,使成本責任流管理模式的實施成為可能。近年來在管理會計領域對作業成本法、成本企畫(又譯目標成本規劃)的深入研究,也為責任成本控制理論的創新提供了思路。
本文作者期望在傳統的物流、信息流和工作流的管理模式基礎上,針對制造企業的特點,探討成本責任流管理的機理及其在信息技術支持下的實施。
2、成本責任流的基本概念及定義
2.1理論來源
動態管理思想體現在許多先進管理模式(如CIMS、MBPII、ERP)中,它把一個個孤立的、靜止的活動按照事物運動規律和其自身發展邏輯聯結起來,把事物間的聯系作為事物運動、發展的重要組成部分,它適應了組織現代化企業生產經營管理的需要,為許多先進管理模式所采用。
標準成本制、目標成本制和責任成本制在企業應用較多。標準成本是在提高效益和消滅浪費下的預計成本,也是企業在正常經營條件下爭取達到的目標成本;目標成本是把成本目標從企業目標體系中抽取和突出出來,并圍繞它開展各項成本管理和其它管理活動,以指導、規劃和控制成本發生和費用支出。成本企畫和作業成本法是當今世界流行的兩種成本管理模式。成本企畫本質上是一種適應現代企業生產經營和市場競爭需要的目標成本管理方法,形式上采用“倒推”確定目標成本,主要著力點是幫助企業開發設計新產品,或者對原有產品進行重新設計,使之更有市場競爭力;作業成本法的主要特點是以作業量代替生產工時作為成本分攤的依據,是適應先進制造技術生產環境的成本控制方法。標準成本制、目標成本制與責任成本制存在著某種共同聯系,而成本企畫為責任成本管理中責任成本的確定和分解提供了新的思路,作業成本法為分攤成本和劃分責任中心提供了一個嶄新的視角。針對我國企業的實際情況,將標準成本制、目標成本制、責任成本制很好地結合起來,吸收成本企畫、作業成本法等最新研究成果,創立適合中國企業的成本管理模式是重要的研究方向。
成本責任流理論對責任成本控制理論進行了拓展,它以動態管理的思想,結合現代集成制造系統(CIMS)等先進制造技術,力求建立基于信息系統支持的成本控制體系,以滿足企業成本管理的要求。它的基本出發點是從強化人員責任管理人手,以信息技術支持為依托,以實現企業生產經營計劃為目標,建立全員、全面、全過程的成本控制。
2.2作業單元
作業是指作業單元根據責任而從事的生產或業務活動。從成本意義上講,作業是一種活動,這種活動是投入—產出因果連動的實體,換句話說,它是耗用資源的活動。作業貫穿于動態經營的全過程,是一種可以量化的計算成本的客觀基準。作業單元是指企業內部的部門或個人,它與企業的組織機構相適應,是承擔企業活動的組織或崗位,它有自身可以控制的成本發生,能夠清楚地承擔成本責任。任何一個作業單元中責權利都能夠緊密結合。作業單元是從事作業的活動主體,它對應于企業組織結構,具有不同的層次,根據職能可以分為管理作業單元和生產作業單元。管理作業單元控制本單元費用的支出,同時其作業對生產作業單元的成本有直接或間接的影響。比如,設計部門是一個作業單元,它除了控制設計費用的支出之外,它的設計結果直接影響到產品成本。
作業單元概念有別于責任中心的概念,它不一定必須可以獨立核算。比如,采購環節購進了劣質材料,其價格和采購成本符合采購作業單元的責任成本要求,但是在后續生產環節,由于材料質量問題出現了成本損失,那么,從采購這一作業單元,直至發生質量事故的單元,其間各個作業單元的成本損失都是由采購作業單元累積成本責任的偏差造成的,即采購作業單元的成本責任并沒有在采購環節完結,它隨著物流和工作流而向下游傳遞。而這種累積責任造成的損失一旦發生,有時采購作業單元是負擔不起的,也就是無法進行經濟核算,只能以其它形式追究其責任,這是作業單元與責任中心的本質區別之一。作業單元是責任成本管理中責任中心概念的拓展,是動態管理理念的體現,成本責任在各個作業單元間的傳遞形成成本責任流。
2.3成本責任
廣義的成本責任是指企業內部各個層次的作業單元,根據其管理權限和管理范圍所應承擔的一定的經濟責任,這種經濟責任是與企業的費用、支出、利潤相關的。狹義的成本責任是指對作業單元承擔活動后,結果偏離正確性的一種過失性成本度量。成本責任是與作業單元相聯系的,它是分析、評價與考核成本的一組可度量、可評價的指標集,是和企業生產經營活動目標相一致的目標,是作業單元為履行責任而進行作業的結果的正確性標準。例如企業的采購成本總預算是企業活動的目標,材料采購運輸成本預算就是一種成本責任。
沒有保證成本就會給企業帶來損失,這種損失需要由企業整體來承擔,最終要落實到個人。只有企業的每個員工都來努力完成好自己的責任,避免損失的發生,企業才會有競爭力,這就是企業。的成本責任。成本責任清晰才能發揮員工的積極性和主觀能動性。正確甄別和確定成本責任是實施成本責任流管理的關鍵之一,科學的成本責任管理體系對企業成本管理創新的可操作性具有至關重要的意義。
2.4成本責任元和成本責任流
成本責任流是指由不同成本責任元根據上下游關系相互連接而形成的,傳遞成本責任的成本管理活動過程。成本責任元對應于作業單元,是成本責任流的基本構成單位。
對一個產品或生產項目而言,成本責任是伴隨著產品生命周期而發生發展的,隨著產品生產過程的變化,成本責任也會發生轉移。作為一個完整的事物運動過程,成本責任需要進行分析、評價,并依據評價結果實施獎懲,以體現責任的約束作用。因此,我們把企業產品生命周期內成本責任的產生、分解、轉移、分析、考核以及與之相關的獎罰等處理過程稱為成本責任流。
計算機集成制造系統(CIMS)通常強調物流、信息流和資金流的集成,這三種流在本質上強調的是其流動的正確性,如物流強調物料流動過程的正確性。責任流是在上述諸流的集成和流動的運動過程中,對其正確性實現的保證。成本責任流是對物流、信息流、資金流和工作流中成本要素流動正確性的保證,它是將上述諸流中成本要素的正確性與對企業組織及人員的管理集成于一體而形成的,它是集成于物流、信息流、資金流和工作流之中的一種特殊的流,伴隨著物流、信息流、資金流、工作流的流動而流動。
CIMS體現了一種動態管理的思想。就責任成本來講,以動態管理的觀點來看,某一個作業單元的責任成本不僅存在于本單元,而且以累積成本的形式存在于其下游各作業單元,即責任成本存在傳遞和流動的現象。通過上下游作業單元間成本責任的傳遞機制,成本責任隨著業務流程而流動起來,各作業單元之間由此聯結成一個整體。
2.5成本責任流的構成要素
成本責任流由成本責任元、定位和結構三要素構成。成本責任管理要求責任元清晰,定位準確,結構合理。成本責任元由責任承諾、責任活動、責任評價結果組成,它本質上是責任成本分解、作業、責任約束及獎懲等活動的最小結構單位。定位是對成本責任根據作業單元進行分解的活動,也是成本責任被分解后所處的不同層次。它為實現對成本責任的考核提供條件,是成本責任流實現正確流動的前提,是使成本責任在不同的作業單元層次上與相應的作業單元實現準確對應的活動。如果立足于整個系統并且從經營期的起始點長期地看,則所有成本項目都應該是可控的。所以可以從企業整體出發,在不同層次上把企業總的成本責任分解成不同作業單元的成本責任,從而實現成本責任的定位。
成本責任是企業活動(作業)和企業組織(作業單元)的函數,是企業對組織和人員實施的一種約束。責任依附于企業活動而產生,并建立于企業組織基礎上,企業活動以及企業組織都具有層次結構,因此責任也具有層次結構。對外部,企業作為一個整體承擔企業責任;對內部,企業責任由企業內部的各組織單元來承擔,這種組織單元可以是對應于企業組織結構的單位或部門,也可以是根據企業成本責任定位要求重新劃分的作業單元,即承擔成本責任的組織單元不僅要適應于企業的組織機構,還要滿足能夠劃清成本責任、能使責權利緊密結合等成本定位要求。無論是班組還是個人,只要能滿足建立作業單元的成本定位要求,也可以成為一個作業單元。所以,可以形成兩種模式的成本責任結構,即把企業各組織單位承擔的責任稱為部門責任,部門責任落實到不同崗位的人員,形成企業責任—部門責任—崗位責任的層次結構;再一種就是企業責任—各層次作業單元責任的層次結構。
3、成本責任流的流動機理
成本責任流的流動機理包括動因、傳導機制、保障機制。
動因。動因由結構性責任動因和執行性責任動因組成。責任是與組織結構相對應的,組織結構中的不同管理層次的不同部門(作業單元),對應于自身責任具有不同的權力與權限,這是成本責任產生流動的結構性動因。責任總是與一定的活動相聯系,活動的正確性由于責權利掛鉤機制而對從事活動的人產生作用。伴隨著產品生產制造過程,它的成本責任必須在正確的時間到達正確的作業單元,所以責任具有相對時間性,與產品生命周期相關的責任時間性和責權利掛鉤機制,是成本責任產生流動的執行性動因。
傳導機制。隨著完成由原材料到最終產品這樣一個完整的制造過程,成本也逐漸由原材料開始累積轉移到產品當中,成本責任隨之順次轉移到不同的作業單元,即作業單元對應于企業活動順序而具有責任傳導順序。如果某作業單元將工作轉交給下個單元繼續進行,說明該單元的責任已經完成,后序作業單元則要對前序的成本責任進行核實,并開始新成本責任的實施。以動態管理思想,對責任轉移要區分獨立責任和累積責任。獨立責任是指本崗位工作引發的成本責任,而累積責任是指融入前序成本責任在內的一種累積責任。責任傳導機制就是要建立獨立責任與累積責任的區分和計量機制,明確各作業單元的責任以及上下游作業單元間成本責任的交接關系。傳導機制是實施成本責任流管理的保障。
保障機制包括約束機制、責權利掛鉤機制和監督仲裁機制。成本責任流的基本思想之一,是將企業的成本責任分解為能夠相互約束、相互制約的多個作業單元的成本責任,由相關作業單元來實現自我約束。例如,企業的采購成本控制責任可分解為采購員的訂單管理和價控員的訂單審批,二者之間就有一種責任約束關系。建立好責任約束機制,是成功實施成本責任流管理的重要保證。責權利關系是成本責任流的重要要素,在建立責任約束的過程中,要明確責任,依據責任確定權力和利益,利用激勵機制引導作業單元實現責任,避免惡性制約,促進良性制約。建立起責任約束機制后,必然產生一些制約因素,要鼓勵對企業有利的制約,克服不利制約,當出現不利制約后,要有一種機制去解決它,這就是監督仲裁機制。監督仲裁機構的特點是:一要獨立于責任或利益雙方,二要能從企業全局出發進行仲裁。
4、成本責任流管理模式
人本管理論文范文6
首先我們要了解成本是什么?成本可以耗電量,廠房的稅金 ,原材料的費用,每臺機器的磨損,每輛汽車的耗油,以及設備的維修,保養、員工的費用,等等。
“捉迷藏”是兒童們的游戲,但是現實工作中卻處處隱藏著“捉迷藏”。這就是成本的“捉迷藏”,人力資源成本的“藏貓兒”更加重要。
一項工作任務下達了,接受任務的管理者就會同他的上級講條件,一要政策,二要人,這都是可以理解的。但是要人這一點,普遍都是多要一些人,而決不會少要。因為怕要少了,工作做不完,為什么會有這種擔心?因為沒有進行人力資源成本的核算。