電力企業管理論文范例6篇

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電力企業管理論文

電力企業管理論文范文1

1.1企業對線損管理欠缺正確認識

線損指標完成情況能真實反映供電企業線損管理水平的質量,但存在部分電力企業在逐項分解線損指標后,卻對如何采取措施及早完成線損管理指標、應為此提供哪些有效物質保障和有力技術支持漠不關心,未能對線損管理給予足夠認識。由于將線損指標層層分解后,線損管理工作幾乎涉及到供電企業日常工作的方方面面,但企業人員卻沒有為線損管理劃分清晰界限,各單位部門只注重企業業務管理工作,忽視線損管理工作,對企業發展造成重大的影響。

1.2線損管理組織結構設置不合理

隨著科學經濟的不斷發展,電力行業逐步落實“一強三優”的電力管理目標,傳統的電力企業線損管理的組織結構已無法適應電力行業的發展需求冰不斷涌現出各種問題,如企業各職能部門過度重視自己的日常工作,經常性忽視線損管理工作,根本無法處理好線損管理中與智能部門產生直接利益關系的問題;而對于與其利益無關的問題則不關心,電力企業各部門、各人員對線損管理工作的參與積極性較低,甚至認為線損管理工作是其本職工作以外的額外負擔,忽視線損管理的整體目標,導致無法形成良好的跨部門線損管理協作工作。

1.3線損管理機制缺乏生機活力

由于線損工作涉及眾多部門,因此管理難度較大,而要有效調節各部門合作、提高線損管理人員的工作熱情是我們必須重視的問題。作為一項重要的綜合性技術經濟指標,線損率容易受電網總體規劃、組織結構、電網運行狀態、電能計量方式、準確性等影響。企業生產運行部門、配網運行管理部門、調度部門等執行工作當中存在與線損工作相關的內容,如抄表到位、電量差錯、檢查周期、電表輪換、調前合格率等,造成線損管理水平低的因素有很多,甚至難以區分是哪個部門的錯失,但主要都是因為管理人員工作積極性不高,對線損管理工作厭煩,最終導致電能損耗嚴重。

2加強電力企業線損管理的有效措施

事實上,供電企業在建設我國節約型社會過程中發揮著重要作用,它不僅可以優化能源配置,還能滿足我國經濟發展和人們生活的基本用電需求。我認為必須強化供電管理中的線損管理工作,從根本上降低能源損耗,根據本人多年從事線損管理工作經驗,總結出幾點關于加強線損管理的實用措施。

2.1明確線損管理方向

線損管理工作的復雜性主要表現在它涉及領域廣,包括電網的規劃建造、生產技術、調度運行、營銷管理及電能計量等。一直以來,我公司都十分重視線損管理工作的質量控制,成立專門的線損管理隊伍管理線路,同時制定科學合理降損規劃,定期開展線損分析例會、改造計量裝置,從局部到整體全面抓好線損管理工作的質量控制,明確線損管理方向、正確處理線損管理各項工作的關系,提高線損管理工作的有效性,真正實現電力工業節能降耗的目的。

2.2正確處理線損與降損的內在關系

深入研究線損產生原因,針對不同線損產生原因采取不同的降損方式,其中最常用的是管理降損和技術降損,采用技術降損措施可有效降低理論線損值,通過管理降損措施能讓實際線損值逐步趨近理論線損值,由此可知,技術降低損和管理降損對提高線損管理質量同樣具有十分重要的現實意義。采用技術降耗措施需要大量資金,具體措施為改善電力網結構、優化電壓等級、盡可能縮短電力網供電半徑、優化整合無功配置等,真正起到降低能耗的根本目的;與技術降耗相比,管理降耗所需的資金投入量較小,強化線損管理可有效減少供電環節人為因素引起的“跑、冒、滴、漏”電量損失,有效降損。雖然技術降耗與管理降耗在本質上存在差異,但兩者又是降損管理工作中兩個重要輪子,相互協調且缺一不可。通過組織結構的有效整合、激勵機制的全面構建、控制手段的真正落實可保障電力資源的優化整合,提高線損管理工作的有效性,確保企業資金投入獲得良好經濟效益,為供電企業的線損戰略目標服務。

2.3有效調整線損管理的組織結構

為有效滿足電力企業組織一體化的根本性原則,企業應重視線損管理組織結構的完善調整,對管理活動區別對待,一方面要確保線損管理工作有組織、有目標地開展,但又要避免其涉入到職能部門的具體業務中,全面結合線損運作管理工作與企業項目管理工作。為有效滿足電力企業組織一體化的根本性原則,企業應重視線損管理組織結構的完善調整,為此,大膽引入供電企業混合型線損管理模式,即在電力網原有組織結構前提下,積極構建與職能部門同層次甚至在線損管理上、高于職能部門層次的線損管理部門,充分突出線損管理在企業日常管理工作中的重要作用。另外,全面考慮我公司的架構規模,線損管理工作可不獨立設置線損管理部門,只需將線損工作職責考慮進部門發展策劃即可,充分發揮企業各部門的綜合管理職能,將線損戰略目標與公司整體戰略有效融合,從公司的整體利益出發,提高線損管理工作的質量。

2.4建立完善的線損管理激勵機制

為實現降損戰略的管理目標,應建立科學合理的線損管理激勵機制,并且注意以下幾方面的內容。

2.4.1激勵機制應采用多形式表達,并且要滿足不同層次的實際需求事實上,供電企業的降損策略管理目標明確單一,由于各員工個人需求復雜繁多,為增強企業凝聚力,企業可積極構建激勵機制,以充分激發企業員工的工作熱情,全面提高線損管理效率。

2.4.2保證激勵機制的公平性、科學性和合理性不管采取何種激勵手段,必須注重機制本身的公平性、科學性和合理性,唯有嚴格遵循公平性、科學性和合理性的激勵原則,才能更好地鼓勵先進,以先進個人帶動整體,充分發揮員工工作積極性,讓員工更加投入線損工作中,更好地完善自我,實現個人目標。

2.4.3激勵機制要帶有一定時效性為有效保證激勵機制的實施效果,應確保激勵機制的應用時效性,盡可能保證及時激勵,以更好地發揮機制的激勵效果,讓員工以飽滿的精神狀態投入線損管理工作。

2.5強化電量計量掌控,合理改造線路

加強電力能源輸配電量的計量管理,是開展線損管理工作的基礎。因此,我們要合理規劃電網建設,科學配置輸變電設備,加強電網經濟調度與檢測,根據實際使用需求及時調整運行方式。最為有效的方式就是使用集中抄表系統,針對電能表的使用情況定期更換淘汰型電能表,有效減少電能計量損失,同時要積極推廣應用誤差小、準確性高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、表損低的電能表,大力應用抄表自動化管理的全電子電能表,合理設置電能計量點,對專線用戶加裝失壓記錄儀,杜絕人為因素影響,及時查處現場各種計量差錯。

3結語

電力企業管理論文范文2

(一)缺乏完善的財務管理制度財務管理制度不健全主要表現在以下幾個方面:一是電力系統基建財務管理工作由于涉及到了多方面的內容和信息,使得管理項目越來越復雜,基建財務制度無法充分發揮其應有的作用,可操作性比較差;二是缺少缺乏與之相配套的激勵和約束制度,難以提高經營管理者工作的積極性,財務人員也往往側重于做一些基礎性的會計工作,而忽視了預決算管理、財務監督檢查等職能,工作內容比較單一,容易形成財務管理漏洞;三是電力基建財務管理沒有達到標準化和規范化,不同的部門在進行管理時側重點會存在差異;四是沒有形成監督機制,管理部門不能劃分清楚具體的職責,很容易引發管理的缺位,從而影響財務管理運行的效果。

(二)財務管理方法落后由于電力企業屬于國有企業,其發展規模比較大,也有著十分復雜的機構設置,如果在進行財務管理時只是采用傳統的管理方法,將不能適應目前電力企業發展的需求。隨著科學技術的不斷進步,互聯網技術和信息技術得到了廣泛的運用,各行各業也逐漸普及了以信息化為主導的財務管理方法,進一步提高了財務管理的效率。然而在電力企業中,還沒有充分運用信息化的財務管理方法,這將不利于有效地進行財務管理。一是電力企業不能及時地反饋相關的財務信息,也無法做出可靠的投資決策、融資決策和經營決策;二是傳統的財務管理方法會形成巨大的工作量,并且出現失誤的幾率會大大提高,進而對電力企業財務信息的真實性和準確性造成影響。

二、電力企業基建財務管理的問題的對策

(一)完善財務管理制度建立完善的財務管理制度,是電力企業經營管理的重要保證,直接影響了企業的生存和發展。在電力企業中,管理層需要重視財務管理,加強對財務管理的認識,轉變財務管理的理念,使之適應現代電力企業的發展,以形成完善的財務管理制度,進而促進財務管理水平的提高。建立全面的財務管理監督體系,對管理對象進行全方位的監督,并且采用績效考核機制,保證企業的經濟效益,最終提高電力企業的綜合管理水平。

(二)建立有效的激勵約束機制有效的考核監督制度,能夠保障電力經營活動有序的進行。電力企業應該強調財務的管理職能,提高其內部控制水平,除了規范會計核算之外,還需要在加強審計監督方面下功夫,讓財務信息更加真實、可靠,并且要注重績效管理,營造公平公正的競爭環境,提高財務管理員工的積極性,增強企業的經濟效益。

(三)提高財務人員業務素質必須選擇具備扎實的專業基礎以及高度責任感的基建財務人員,并且加強對其的業務培訓。對基建財務人員的具體要求是,能夠熟練掌握國有建設單位會計制度、基本建設財務管理規定;對基本建設程序、基本建設管理制度有一定了解;為了提高基建人員工作的專業性,增加在會計核算和財務管理方面的知識,還需要積極學習消化建筑法、合同法以及招投標法等相關的法律法規。

(四)加強基建財務信息化建設目前,基建財務管理的信息和內容日益復雜,管理人員的工作量加大,而傳統的財務管理方式無法達到實際工作的要求,因此必須做好電力企業基建財務管理的信息化建設,改變傳統的手工財務管理方法,結合先進的科學技術,構建基建全過程信息化管理鏈條,提高基建財務管理工作的效率。同時,在財務管理信息化的背景下,還要對工作人員的進行培訓,使硬件與軟件能到達到配套統一。(五)加強部門之間的聯系由于電力企業的快速發展,電力項目相對增多,電力基建財務管理涉及的內容也比較復雜,其中就包括工程中的各種參數的分析。因此,加強部門之間的聯系,不僅在于加強財務管理部門內部的交流,財務管理部門還需要和工程管理部門進行溝通與合作。只有通過加強各個部門之間的協作與聯系,才能將基建財務管理工作做好。

三、結束語

電力企業管理論文范文3

電力企業資金管理模式要求精益化、集約化和規范化,因此必須以資金管理的安全性、流動性和盈利能力為基本出發點,在保證資金使用方面達到合理、合法、合規,實現資金業務規范化的要求及資金信息公開透明的基礎上,提高資金的規劃性,確保資金使用的合理性,支持資金的流動性,合理安排資金結構,提高資金周轉效率,降低資金財務風險,通過合理的資金調度、有效的內部融資等多種融資渠道管理,降低資金機會成本,加強資金效益,獲取資金投資回報。

(一)適當的集中管理模式、健全組織機構和工作體系

首先將企業貨幣資金由分散管理改為集中管理,監理企業內部資金結算中心,撤銷企業所屬各單位在外部銀行的開戶,由結算中心統一管理,由總部統一集中管理全部資金支出,這樣資金的收支權高度集中在總部。其次結算中心要全面、及時、準確地掌握各級部門貨幣資金的動態收支狀況,合理調整閑散資金,加速資金周轉的周期,成立由決策管理層、管理控制層、財務操作層等自上而下的資金統一集中管理系統,從而實現企業整體的收支平衡,減少資金沉淀,控制資金流出,實現企業對全部貨幣資金的統一協調、整體監督、集中控制、合理調整,實現貨幣資金的動態管理,內部資金流動和合理配置的需求。

(二)優化資金管理組織、規范資金管理流程

依據資金管理集成化的要求,對現有的管理系統進行調整與優化,通過組織優化,確定資金管理的具體機構及其相應權利和責任,理順財務與業務部門在資金管理方面的權限,由財務部門為核心,預算、人力、營銷等各部門共同參與管理,建立各自分工、相互協作、權責明晰、科學高效的資金管理系統。通過資金管理流程優化,提高資金管理的效率和資金周轉的效率,以使流程更加科學、合理,從而提高資金管理的規范性,提高資金管理效率,完善資金管理體系。清晰的資金管理模式及組織結構以及資金管理業務流程規范化是資金管理的保障,電力企業資金管理體系如圖1所示。通過清晰的資金管理模式,明確定位各級單位的資金管理的權利和責任;創建資金管理系統,建設與總部資金管理模式相匹配的資金管理組織結構、組織部門及崗位設置,落實各部門和各崗位的資金管理責任;對資金管理業務流程的規范化梳理是對資金管理實現有效監控和風險管理的前提,日常資金管理業務具體包括賬戶管理、財務計劃、現金核對、應收賬款、應付賬款管理、融資管理、投資管理以及資金分析、考核等,執行流程的統一化、標準化、規范化,為資金管理部門和崗位提供參考,是各級資金管理業務正常運行,并最終實現效益的基礎。

(三)強化資金集中管理的監督考核評價機制

從企業整體利益出發,建立和完善資金效益管理的考核評價機制,促使各級部門資金管理目標與企業整體資金管理目標保持一致。加強對企業內部規章制度和重大業務決策過程的審計和監督控制,結合企業的總體發展目標和年度預算對其下屬分公司或子公司的投資、融資、資金流向、財務動態狀況等情況實施整個過程的跟蹤和監控,及時反饋資金執行過程中存在的問題并給予恰當糾正和處理。另外,融合財務分析評價指標體系與激勵機制與一體,以人為本,充分調動員工的積極性主動性,鼓勵創新,推進資金精細化管理,做到目標、任務、流程細分,確保計劃、決策、考核的精確性。(四)完善資金管理制度,提高資金預控意識資金管理的規范化原則,應當嚴格按照國家和行業規范,結合企業管理的具體需求具體實施。實現資金管理的切實性和可行性,使資金在最低成本下發揮出最大的經濟效益,提高企業員工資金意識,健全企業內部的資金管理制度,規范財務人員在其各自崗位上行使其權限范圍內的職能,同時讓企業的員工清晰地意識到資金用于生產經營的重要意義,從而規避企業資金成本在生產使用中的損耗浪費,降低資金風險。(五)引入現代化交易平臺網上銀行系統,實現資金合理控制網上銀行的出現與應用,實現了電力企業資金管理集約化的要求。利用“網上銀行”的技術手段后,在資金集中、資金流向方面取得了較大效益,通過資金的集中管理和調度,在資金市場上取得了可觀的收益回報。第一,操作企業的資金要嚴格把握和運用好電子支付系統,做好統一開戶,定期清理各下屬單位開設的賬戶,規范化、標準化管理賬戶,將企業全部的賬戶納入企業的資金監管范圍,使其具有可控性,從而加強企業資金的管理水平。第二,隨著信息化的不斷發展,電子支付系統逐步完善和加強,網銀劃轉資金發展成為企業資金管理的重要形式,建設資金管理的平臺,建立自動匯劃資金的支付模式,大大降低了手工管理的繁瑣和失誤,提高資金的集約性,并通過網上銀行,實現資金的統一調度、在線監控,使資金管理更加透明化。

二、結束語

電力企業管理論文范文4

1.管理現狀。隨著社會以及技術的不斷發展,電力企業的裝機容量也開始不斷地增大,這帶動了我國電力企業的發展。但是由于電力企業的管理模式仍然沿用以往陳舊的思想和制度,而技術是在不斷更新的,社會各行業也都在不斷發展,因此電力企業的管理模式已經不適用于現在的社會情況,如果不進行及時的改革,就會導致電力企業跟不上時代的潮流,無法與社會接軌,國有電力企業也將會無法滿足人們的需求,甚至被社會所淘汰。

2.阻礙原因。阻礙電力施工企業發展的原因有很多,但是總結下來基本上可以概括為以下幾點:

2.1員工團隊不穩定:首先,電力施工企業因為工作環境相對來說比較艱苦,并且工作還容易遇到危險,所以施工企業大多數情況下都無法吸引人才。再者,由于國有施工企業的員工人數基本上都是固定的,雖然企業保證員工人數有利于企業的良性發展,可以為企業降低正本從而維持企業的穩定運行,但是,這就使得企業一些具有經驗和技術的老員工也無法留在企業,從而限制了企業的人才發展。

2.2企業效益不高:員工在看重一個企業發展的同時,同樣也會考慮企業的福利待遇,但是電力施工企業普遍福利待遇都不算高。除此之外,電力企業通常都會有一些需要收款的項目,這些項目都導致電力施工企業的效益無法提高,員工的工資沒有提高也沒有有效的保障。因為施工企業的經濟效益問題,還導致施工企業沒有充足的資金去更新施工設備和技術,沒有先進的施工設備和技術,就導致電力施工企業無法發展,不能創造經濟收益,造成了一個死循環的局面。另一方面,設備的陳舊還可能會造成安全隱患,使員工的安全得不到保障。

2.3安全措施不完善:同樣的,因為設備的老化嚴重,會導致員工的安全無法得到有效保障,落后的設備和技術還會降低工程的進行效率,拖長工期,而工期的拖長會造成員工進行長期的加班,不僅損害了員工的健康,還會導致員工因為身體極度疲勞而導致的危險情況發生。另一方面,因為電力施工企業還會與其他企業進行合作,如果參與員工的技術能力不能保障,也會為安全問題埋下隱患。

2.4缺乏員工培訓:因為電力施工工程的難度比較大,而且有不少施工環境都比較偏遠并且艱苦,為了員工能夠適應這樣的工作的環境,應該定期為員工組織培訓,除了培訓員工的技術知識,為企業注入全新的技術之外,還要培養員工的責任,讓他們明白自己身上的責任,以及電力施工這份工作對于全社會人民的貢獻。

二、如何對電力施工企業的管理模式進行改革

1.企業內部。要想對電力施工企業的管理模式進行改革,首先就要對整個企業的內部進行改革。企業要根據市場的環境以及最先進的管理模式,結合公司的發展情況,對一些先進企業的管理模式進行借鑒。但是在借鑒的過程中并不能照樣全搬,應該將管理模式的優點總結出來,在保留企業原本的部門和制度的基礎上,運用到自身的管理模式中。企業的管理層在對企業職工進行招聘時,要重點關注應聘職工的技術素養和知識水平,做到從選拔人才的最初時刻就篩選出對企業有利的人才。在擁有了優秀員工的同時,在企業進行工作的時候也不能松懈對員工的培養,企業應該對員工定期組織培訓,除了培養員工的技術知識以及實踐能力之外,還要培養員工積極向上的意識和責任感。在企業內部應該建立監督機制和獎懲機制,為員工創造良好的競爭環境,讓員工積極對待工作,激勵員工在自己的崗位上創造自身價值。

2.企業體制。企業內部環境進行改革之后,還要改革企業的體制。首先企業要吸取先進的體制特點,根據企業發展方向和企業內容建立一體化的企業體制,將企業各部門緊密地聯系起來,保證企業內部各部門能夠在一體化的體制下,提高工作效率,從而促進企業的發展。另一方面,企業要提高員工福利以及工資待遇,只有使員工的付出與回報形成正比,才能夠為企業留住人才,同時刺激員工為企業的發展做出貢獻,提高員工的工作效率。企業不應該僅在工作表現上為員工設立獎勵機制,應該鼓勵員工作為企業的發展獻計獻策,同時鼓勵員工在企業中互相監督,避免不利于企業的現象發生,同時也使員工能夠時刻記住自己的責任,督促員工自身保持良好的責任感。

3.制定計劃。在企業內部應該制定一個詳細的計劃,這個計劃應該是階段性的,可以分為短期和長期計劃,計劃可以是對項目的預想,也可以是對收益的預想。比如企業可以制定在短期內需要接多少個項目,將這些項目都加入到計劃中,也可以計劃企業在短期內應該有多少的收益,這樣制定計劃可以激發員工的積極性,提高員工的工作效率以及企業的工作效率。這是企業整體的計劃,除此之外,還可以對每個部門制定階段性計劃,如果部門在這段期間內有很好的表現或者超額完成了計劃,公司應該對其進行獎勵。對于長期的計劃,企業可以制定為需要企業向怎樣先進的方向發展,或者走上一個更高的層次,有了對未來的展望和期待,才能使員工和企業都看到發展的希望,從而為這些目標共同努力,不僅提高了員工以及企業各部門之間的凝聚力,還能為企業的長期發展做一個長遠的規劃。

4.成本問題。想要提高企業的經濟收益,需要從多方面進行改進,企業能夠比較容易做到的就是降低企業的投入成本。企業在這方面可以將往年的企業財務狀況進行總結,分析投入較多的部分,考慮能否通過一些辦法縮短這方面的開支,還可以建立一個對財政情況進行專門管理的部門,對企業的資金流動情況進行監督檢查,避免由于財務環節存在漏洞造成的資金短缺情況。在降低成本的時候,有一些是不能減少的,比如職工的福利待遇以及施工所要用到的設備的投入,因為這些投入會直接影響企業的收益和項目成果,所以不能在這些方面進行降低。

5.加強管理。對電力施工企業內部體制和部門的設定進行改革之后,需要做的就是對每個部門進行責任的細分,這樣可以避免在出現問題時無法找到負責人,從而導致企業的工作效率下降,也無法對遇到的困難和問題進行即時的更改和分析,導致企業在遇到困難時無法采取積極的應對措施。另一方面,除了對企業內部進行管理的加強之外,還應該對企業外部加強管理,這就體現在對電力企業施工現場的管理。對施工現場的管理能夠保證工程的施工質量,還能及時對存在的安全隱患進行排查,保證施工的順利進行。

三、結語

電力企業管理論文范文5

(一)當前地市供電局財務管理現狀

目前,就地市供電局層面來說,財務管理主要有以下幾個特征:一是投入基礎業務工作時間過多,管理職能有待提升;二是財務職能較為分散,業務處理效果不一;三是財務人員所學習專業較為集中,缺乏信息化、生產設備等其他專業復合型人才;四是經營分析停留在表面,大量數據并未對企業決策支持提供有力支撐;五是信息化平臺建設落后,與其他業務系統的數據未實現橫向打通。

(二)大數據時代對電網企業財務管理提出新的要求

大數據時代下,電網企業面臨著更多的機遇與挑戰。新一輪電力改革的重啟與全力推進、新光伏發電的并網、電動汽車的使用、大用戶直購電政策的出臺等,都為我國傳統電網企業開啟了一個嶄新的篇章。未來需要應對的已經不僅僅是財務的基礎核算與月度(年度)報表,更多的應該是投資效益的分析、電價政策的研究、電網企業內部資源的有效整合以及進一步探索電網企業拓展業務(含投融資)的發展等。

1.規范性與精細化并存。電網企業面臨“用上電”、“用好電”雙重壓力,勢必導致投資和成本壓力加大。2013年,佛山供電局正式應用“劃小核算單位”體系,將成本核算的精細化水平進一步顆粒化,將成本核算細分至輸配電線路與設備,為標準成本體系奠定基礎的同時,也為日后輸配電分離的成本效益核算提供有效數據支撐。2014年,中國南方電網印發了《中國南方電網有限責任公司會計基礎工作管理辦法》等31項財務管理制度,組織財務業務指導書的編制,深化財務工作手冊與財務管理手冊的應用,可以說,電網企業財務管理的規范性與精細化程度又邁上了一個臺階。

2.財務管理效率與效益的共贏。面對龐大的業務量與數據量,受到人員定編的不可控限制,如何加速提升工作效率成為財務人員的首要難題。同時,相關部門對電網企業的監管更為嚴厲,國資委的經營業績考核政策對公司的價值管理和創造提出了更高要求。國資委開始全面推行經濟增加值(EVA)考核,考核關注重點是從盈利規模向盈利能力轉變。另外,國家能源局的《2014年市場監管工作要點》其中之一為加強成本和價格監管。但是,歷年的經營分析由于口徑不同、數據顆?;潭炔桓摺祿c區域經濟發展聯動程度不強,數據的分析效率和使用效益不明顯,而大數據時代要求電網企業重新整合利用歷史數據,為電網布局、電網投資建設等重要決策提供有力支撐。

3.高效信息化平臺的有力支撐。包括共享服務中心、經濟運行平臺、資金監控平臺在內的所有財務管理數據管理平臺均需要一個強有力的信息化水平。它除了要有龐大的內存空間供大數據的存儲、使用和轉換,還要與其他業務平臺打通,橫向穿透業務與財務間的數據,自動形成關鍵指標的監控,并有效根據歷史數據及關鍵要素提供地區電量預測、財務風險警示、投資布局分析、資金使用效益、財務人員培訓與績效掛鉤考核等重要模塊。筆者認為,這樣的信息系統并不是天方夜譚,未來電網企業財務管理轉型也勢必要通過類似有效的信息系統作為支撐才能夠順利進行。

4.積極應對新興業務的探索與推廣。隨著電網企業預付費管理的深入開展,現金流的有效利用也成為日后企業效益分析的關鍵點。電網企業是否可以像通訊產業一樣搞“充電費送電費”等增值活動,還需要國家政策的進一步支持。但是,我們要看到,正是因為電網企業的社會屬性,要求投資不能以效益為先。但是通過豐富和拓展我們的業務領域,可以達到提升企業價值創造能力的目的,同時,也通過科學的運營手段,使得電力用戶獲得一定的收益,也是一種“雙贏”的戰略。因此,電網企業財務管理要提前應對好新興業務的推廣實施,進一步探索資金運營效益的提升舉措。

二、電網企業財務管理轉型的構建

(一)構建原則

1.財務基礎工作與管理工作分離。確保方案能夠實現財務基礎工作(財務基礎工作指日常核算、資金支付等同質化程度較高,重復性較多的工作)和財務管理工作(財務管理工作指資源配置、價值創造、風險管控和經營分析等管理型工作)的分離,財務管理人員能夠專心進行數據分析和決策支持工作,實現財務工作專業化。

2.推進會計核算和資金支付兩個集中。將區局的會計核算和資金支付工作集中到共享服務中心統一處理。區局財務部在將會計核算和資金支付工作分離后,加強履行財務管理職能,提升對區局管理的服務水平。

3.“減負”與“提效”相結合。注重減輕基層財務人員負擔,通過發揮共享服務中心的規模效應、業務流程的標準化和信息系統建設,提高工作效率。

4.提升財務人員勝任能力。在財務轉型過程中,注重財務人員勝任能力建設,為共享服務中心員工規劃職業發展道路,完善輪崗機制,加強復合型人才培養和引進。

(二)財務管理轉型業務評估

通過分析共享維度、共享難度、業務關聯度、共享價值和監管要求五個方面,評估電網企業財務管理轉型的業務范疇。具體見表1。

(三)財務共享服務中心組織架構設置原則

財務共享服務中心組織架構設置應以扁平化、專業化操作分工以及服務與協同作為設置原則。

1.扁平化。圍繞核算及結算職能,構建以團隊為基本單元的扁平組織架構;盡可能縮短匯報的層級、縮短溝通渠道和決策流程。

2.專業化操作分工。將相似工作合并至同一部門,實現技能集中、加快員工技能成長、提高操作專業化和流程標準化的程度。

3.服務與協同。以服務為導向,專注于內部客戶關系管理;團隊合作及協同是該運營模式成功的關鍵,即會計核算與結算職能之間的協同。

(四)管理機制

財務共享服務中心的運行管理框架包括內部管理、服務水平協議和客戶服務三個方面。運營管理框架體現了財務共享服務中心“服務共享”與“責任共享”的特點,規范并明確了共享服務中心與服務對象雙方角色和責任,以及推動財務共享服務中心績效提升的內部管理流程和機制,是共享服務模式區別于簡單財務集中的關鍵。

1.內部運營管理。

(1)人員管理。財務共享服務中心人員管理包括制定清晰的員工職業發展路徑,完善員工培訓體系,提升員工專業和管理能力,促進員工可持續發展:為共享服務中心員工規劃職業發展道路。共享中心員工通過不斷了解、熟悉前端業務的內容與流程,向技能專家的方向發展。共享中心員工重點向專業技術類和技能類方向發展,在專業技術達到一定程度后,也可以向管理類進行轉化。引進和培養復合型人才。著重引進有復合專業背景的人才,同時加大對電網生產、基建、營銷等電網業務培訓,積極參與跨專業、部門、單位的掛職鍛煉。新進員工首先進入共享服務中心負責基礎核算工作,學習會計核算的基礎,熟悉各項業務流程。制定完善的輪崗制度。共享服務中心員工可以在共享中心內部定期輪崗,幫助員工全面掌握共享中心的業務流程,提高員工對前端業務的了解。建立共享中心與財務部的輪崗機制。共享中心的人員在積累了一定的財務會計專業技能后,可以到財務部輪崗,學習財務管理、經營分析和決策支持技能。

(2)績效管理??冃е笜烁采w財務共享服務中心各個管理層級。每年通過組織績效管理流程分析共享服務中心整體、各部、各崗是否實現完成預設目標,并針對績效結果提出改進措施并調整績效目標。從財務共享服務中心整體角度來看,依據戰略目標核定共享服務中心年度組織績效目標,衡量共享服務中心整體是否實現預定戰略目標和愿景。每年對共享服務中心整體組織績效進行自我評價,并報送財務負責人和主管領導審閱。

2.客戶服務管理。未來共享服務中心可發展為對外提供服務的獨立服務中心,客戶對共享中心提供的服務質量要求較高,因此未來財務共享服務中心需要與服務對象進行多個層面的溝通,收集和處理服務對象的詢問、投訴和建議,以及對客戶滿意度進行調查等。

3.服務水平協議。未來共享服務中心發展為對外提供服務的獨立服務中心后,服務水平協議(SLA)將會成為共享中心運營管理的核心組成部分。財務共享服務中心服務水平協議由統一制定和下發,包括標準的服務范圍、職責分工、服務水平評價和服務變更管理機制。

三、電網企業財務管理轉型的預期效果

在成立財務共享中心后,財務管理和會計核算界面將更加清晰,業務流程將得到進一步優化,財務人力資源配置將更加科學,整體工作效率將進一步提高,重核算、輕管理的情況將得到改善,財務核心能力將進一步提升,提供的產品和服務將更加豐富和完善。

(一)工作效率將有較大提升

實踐數據表明,實現財務共享后工作效率將提升約40%。財務共享服務中心作為核算和結算的統一執行機構,整合全局經濟業務的會計核算及資金結算功能,發揮集中核算、結算的專業性及數據共享的作用,利用規模效益提升會計基礎工作的效率,深化財務集約化管理和一體化管理。

(二)財務管理職能履行更優

實踐數據顯示,建立財務共享服務中心后,財務管理人員占比將提升至60%左右。得益于會計基礎工作效率提升和財務專業化分工,財務部可專注于財務管理工作,實施對局經營的總體統籌管控和業務指導。同時財務共享服務中心能夠提供及時準確和高質量的會計信息,有利于及時準確把握外部經營動態和企業營運狀況,優化財務資源配置,提升價值創造能力。

1.決策支持能力得到強化。成立財務共享服務中心后,市區兩級財務部將從目前繁雜的事務性工作中解放出來,運用共享中心提供的高質量會計信息,提升宏觀管理和決策支持能力。

2.財務業務結合程度更深。財務部門著重引進同時熟悉工程和財務的復合型人才,同時加強對共享中心人員的培訓,推進財務共享中心和業務部門的深度結合,讓財務為業務提供更多支持。

(三)人員、業務分配均衡合理

財務共享服務中心不再以業務類型為劃分崗位的標準,共享中心的人員需接受培訓以提高對財務其他業務流程的了解,財務人員的可替代性將有較大提高,人員配置方案更靈活多變。而且共享中心集中處理工作量大的核算業務,有助于解決地區業務分配不均的問題。

(四)風險管控能力得到提升

電力企業管理論文范文6

關鍵詞:重組電信企業管理

引言

我國電信企業在市場發展過程中逐步走向公司化動作,當前,從全國范圍看,各大電信運營商正在通過內部改革,調整經營策略,實施差異化競爭,不斷鞏固和提高企業的核心競爭力。本文通過對企業的認識和市場行為的理解,討論我國電信企業在管理中應重視的幾個問題。

一、電信營銷

我國電信企業在市場發展的過程中,逐步走向公司化運作,面對競爭的國內外的市場環境,以有形產品為基礎創立的4P營銷經典模型已經顯得過于單保。

經典4P是指Product(產品)、Price(價格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)。4P模型認為營銷活動中包括合適的的產品、價格、渠道和促銷活動結成的一系列的策略,通過營銷組合以達到營銷目標。

就目前而言,電信企業4P實踐中存在的問題:

產品方面,所有電信企業都認識到電信產品的無形性,建立了維護和保障通信暢通的運行機制。但傳統觀念中,電信企業將服務獨立于產品之外,這使電信業務的核心產品與附加服務出現人為的分離,從而影響到企業核心競爭力的提升。

定價方面,電信企業缺乏對必要成本的分析和核算,寄希望于以價格戰的形式以達到提高市場占有率的目的,造成“囚徒困境”。沒有進行有效的市場細分,沒有針對不同的消費目標群實行不同的交費策略,營銷活動的針對性和目標性不強。

渠道方面,電信企業的營銷渠道以自辦營業廳為主,為輔的營銷渠道,模式單一,且營業費用過高,不能適應市場規模、細分市場及動態競爭的要求,在一定程度上影響了電信企業的經營效益,是電信企業由規模經濟性向效益經濟性轉變的一道瓶頸。

促銷方面,一些促銷活動沒有以科學的經營方式作引導,合理計算成本,層次化和多元化沒有充分體現出現。

二、危機管理

所謂企業危機管理,就是指企業在經營過程中針對企業可能面臨的或正在面臨的危機,而就危機預防、危機識別、危機處理和企業形象恢復管理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。

電信企業在參與競爭的同時要對企業自身的潛在的危機進行分析,作好企業危機預防(事前管理)包括危機管理意識的培養、危機管理體制的建立、危機管理技能的培訓;企業危機處理(事中管理)危機信息的獲取傳遞、危機處理機構的建立、危機事態的初步控制、危機事件的全面評估、危機處理計劃的制訂、危機處理計劃的實施;危機恢復管理(事后管理)、危機處理結果的評估、恢復管理計劃的制訂、恢復管理計劃的實施。

從目前電信企業經營情況來看,中國電信業存在在著三個方面的潛在危機。①資源危機,由于我國電信市場特殊的情況,電信運營商之間的互聯互通問題還沒有得到有效的解決,因互聯互通造成的通信事故時有發生。部份運營商不得不投入大量資金建設企業的傳輸網、通信網,造成重復性建設。②訴訟危機,隨著電信市場全面競爭的開始,消費者對電信服務的要求也提高,傳統的電信服務已不能滿足消費者的要求。當電信用戶的消費權益受到侵害時,電信運營商隨時面臨著被法律的危機,這對電信運營商來說是非常危險的。③人才危機,由于我國電信企業在員工的培訓、激勵、薪酬方面還存在著不少問題,人才變動將受到挑戰??蓮囊韵路矫嫒胧?,具體落實在“選人、用人、育人和留人”四個核心層面上,并以文化建設、動態管理機制和IT建設作為支撐系統。3電信企業的核心競爭力

什么是核心競爭力?核心競爭力是企業通過資源有效整合而形成的獨具的,支撐企業持續競爭優勢的能力,核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。企業打造核心競爭力的目的,就是要打破落后的經營機制,使企業提高競爭力,作為電信企業而言,最關鍵的一點,就是要以塑造品牌為導向,以客戶服務為中心,以技術、營銷創新為手段,以企業信息化建設為動力,以企業文化為支撐,全面的打造鐵企業的核心競爭力。

以塑造品牌為導向:一個成功的品牌,就像企業在市場豎起的一面旗幟,能將眾多的客戶吸引到旗下,形成一個龐大的、忠誠的客戶隊伍。品牌是企業發展不可或缺的基本要素。塑造品牌,一是,建立良好的企業形象;二是做好恰當的品牌定位。三是保證質量,第四,品牌宣傳必不可少,在客戶心目中樹立良好的品牌形象。

以客戶服務為中心:現代市場競爭進入了以客戶服務制勝的年代,以客戶服務為中心,就是要具有客戶至上、令客戶滿意的服務理念。令人滿意、高質量、有特色的服務,有助于獲得更多的新客戶。

以企業信息化建設為動力:信息化就是利用信息技術將企業的信息流、物流、資金流進行一體化管理。那么企業怎樣實現信息化呢?最主要和最關鍵的兩項:一是企業的核心業務和主導流程的信息化,二是人的信息化。企業信息化建設是一項需要長抓不懈的工作,要通過企業信息化的建設,提高企業的管理水平,提高工作效率。

總體而言,電信企業要抓住企業核心競爭力關鍵特征和表現形式的方法,從而從企業內部視角出發分析和辨識核心競爭力。

三、企業文化

中國電信企業在面對國內外競爭市場的過程中,逐步形成一種不斷解放思想、轉變經營觀念、破除影響企業改革發展的舊觀念、探索適合企業自己發展的思維模式和工作方式,使企業行為和員工行為符合市場經濟發展的要求的一系列的活動。

電信企業的企業文化建設可以從以下幾個方面著手:①企業使命和愿景,電信企業的使命是企業存在的意義,是電信企業要考慮的重點;企業愿景就是企業未來的發展方向。②企業的核心價值觀,價值觀是企業文化的核心,是企業區別于其它企業的標志。③企業及企業家精神,企業精神是企業員工共同的內心態度、思想境界和理想的追求,電信企業不可沒有企業家精神。④企業員工的行為準則。

因此,電信企業的企業文化建設可以從以上幾個方面進行,電信企業只有形成自身獨特企業文化體系,才能在未來的國際電信市場競爭中立于敗之地。

參考文獻:

[1]奎因.企業應付變化的戰略[M].北京摘要:世界圖書出版公司,2008.

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