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摘要:
電力企業得到不斷發展的原因是，系統中的供電技術一直在順著時代的發展進行著革新處理，滿足人們日漸提升的需求。為了讓電力企業的發展可以得到更好的前景，有效提升電力企業的競爭價值，電力企業必須在發展的過程中將電力營銷上的工作進行及時的更新與改革，轉變發展的思路，才能在激烈的市場競爭中獲得一個具有優勢的位置。針對電力企業中的營銷問題進行了問題與對策上的探討，僅供參考與借鑒。
關鍵詞:
電力營銷；自動抄表；計量工作
電力企業在社會的發展與人們的生活中占據著非常重要的位置，電力企業想要及時跟上社會發展的速度，就必須對企業發展的模式進行創新與轉變，將傳統的運轉模式進行改變，積極的投身進市場的競爭中去，面對市場中的各種挑戰與機遇。新的營銷方式可以讓電力企業的發展速度有效提升，自動化技術的使用，讓電力企業的發展模式得到了轉變，自動抄表技術的使用也可以讓技術操作人員從繁重的任務中得到解脫，讓電力企業的經營模式得到升級。
1電力企業電力營銷管理中存在的問題
1.1電力營銷管理機制與信息化相矛盾
從目前來看，我國大部分的電力企業還在實行傳統的營銷方案，但是，傳統的電力營銷已經不適合當代社會的發展節奏。傳統的電力營銷程序復雜，環節多，花費時間多。而當代是信息時代，講究的是高效率、快速的營銷，傳統的電力營銷顯然與信息化的發展標準不一致。除此之外，電力的營銷體系不完善，營銷系統存在風險，風險主要體現在三方面，一種是誤操作；一種是違規操作；最后一種是技術風險。誤操作是工作人員在電力營銷中，對營銷信息不了解，在沒有意識下操作失誤導致出現營銷風險。違規操作是一些工作人員在工作中，利用自己的職務故意修改數據，操作技術巧妙，不易被發現。技術操作是電力企業在營銷管理中存在安全漏洞，在營銷系統運行時，安全漏洞會導致系統運行出錯，造成營銷風險。此外還有，一些電力企業在營銷的環節極度不夠，電力營銷基礎弱，保護客戶的信息措施不當，導致客戶的信息流失，不能實現信息共享。
1.2電力企業電力營銷管理意識不強
電力企業的發展和電力的營銷的關系密切，電力企業要充分認識到電力營銷的作用。因此，在電力企業發展中要重視電力的營銷管理。根據數據顯示，我國電力企業在營銷的意識上不足，電力企業的重點是在電力產品和質量上，忽視對電力的營銷。電力企業的不關注，致使電力營銷的競爭力弱。所以，我國的電力企業要轉變發展觀念，加大對電力營銷的投入。
1.3電力企業電力營銷方面的調查不夠科學與合理
隨著信息科技的發展，電子計算機應用到了電力營銷中，但是營銷水平仍舊不高。電力營銷水平低，不利于電力企業的發展。我國電力企業的營銷現狀是，營銷管理依舊依靠人工。人工操作和計算機操作比起來管理水平低，會導致決策失誤，影響電力營銷。
2解決電力企業電力營銷管理中存在問題的對策
2.1將電力營銷推向信息化的管理機制
電力自動化技術的使用，將電力營銷的管理模式逐漸推向了信息化。在現代化的發展市場模式下，我國電力企業發展機遇變的越來越多，電力營銷的發展速度想要得到相應的保障就必須在實際的運轉的過程中采取積極的措施，解決營銷中遇見的問題，可以使用的手段有幾下幾種：首先是在電力營銷系統中，建立一個較為完善的管理系統。系統的建立可以讓電力企業的發展維持的更加穩定，科學并且正確的決策使用，可以有效地將管理中的問題進行解決。營銷管理中的信息手段使用更加廣泛的推廣，可以讓工作上的效率得到有效的激發，讓工作人員的斗志與優勢得到集中性的管理。其次是在電力營銷的過程中建立一管理較為嚴格的風險防范機制，這個機制的建立可以讓崗位上的管理人員針對風險狀況的發生，制定出防范上的使用措施，讓問題的影響可以得到有效的控制，保證電力系統的穩定運行與安全。最后一種使用的方法對新型的營銷技術進行使用與推廣，因為技術是第一生產力，加大技術上的投入與實驗，開發出更為實用的方法，切實的依靠技術帶動，讓電力企業的實力得到積累，在往后的市場競爭中獲得更好的發展。
2.2電力企業建立的電力營銷管理體制要以市場為導向
電力營銷就是為了電力企業獲得更多的利潤，提高電力企業在市場的競爭力。所以，電力的營銷要建立在電力市場的基礎上，根據電力市場的需求，提高便捷的服務。在電力營銷管理中還要解決好企業與企業之間、企業和客戶之間的矛盾。電力企業在推進營銷管理中還要加強與政府之間的聯系，利用政府開發更多的客戶，提高企業與客戶的關系。
2.3電力企業要加強自身服務管理深入市場做調查
電力企業要了解清楚當前企業的供電范圍和區域經濟的發展形勢，對區域范圍內所需的電力狀況做一個準確估計。準確估計電力需求的前提是要做好電力需求的市場調查工作，負責電力營銷的企業員工要深入用電居民區及用電企業做好問卷調查，并統計好問卷調查的數據，做好調查報告，為企業進一步制定下一步的服務策略提供依據。此外，還要嚴格規范企業員工電力維修的工作流程，并進行技術考核。電力企業要為用電戶提供方便快捷的“一站式”服務，并開通網上報裝、電話報裝及上門報裝等多層次、多渠道的報裝服務方式。
2.4電力企業要加強對營銷方面人才的培養
目前，電力企業最重要的任務是結合現有的市場營銷系統，對企業內負責營銷的員工的專業技能及綜合素質進行相應培養，以便建立專業技能水平高、素質高的電力營銷人才隊伍。此外，供電企業也可以采取多樣及靈活的方式，對企業內部全體員工進行相關知識與技能的培訓，以此來達到提高員工專業技能與綜合素質的目的。在管理層面，干部的工作作風需要改進，并應能更好地運用現代化企業的管理知識。
3結論
通過以上對電力營銷問題以及策略上的探究，可以從中間得到的結論是電力企業想要在激烈的市場競爭中獲得更多的發展機遇，就必須維護電力市場的穩定與活力。將自身營銷過程中可能遇見的問題進行提前的預知與掌控，提升營銷管理工作中的技術投入，同時加強對企業里的員工培訓力度，有效組合員工的技術能力，讓員工的優勢可以得到針對性的開發，在自己的工作崗位上恪盡職守。同時為了電力企業的優勢可以得到最大化的挖掘，還要在工作管理過程中重視營銷與管理之間的聯系與作用，改變原有的競爭模式，轉變管理與發展上的觀念，重視企業的長遠發展，重視合作給企業發展帶來的促進作用，將社會效益進行實質性的提升。
參考文獻
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作者:沈愛弟 趙品彰 單位:哈爾濱市呼蘭農電有限責任公司