前言:中文期刊網精心挑選了新產品直播營銷方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
新產品直播營銷方案范文1
1、產品質量較低。廣電網絡產品的水平就是指,電視節目的內容質量。如今的電視節目大多數有內容雷同、重復的特點出現,雖然電視頻道的數量與以前相比有了大幅提升,但是多個頻道同時播放一個電視劇的現象屢見不鮮,使電視節目品質無法滿足觀眾的需求。
2、營銷渠道數量少。我國廣電網絡在營銷渠道的數量上較少,網絡覆蓋率不高,渠道僅局限在繳費充值層面。沒有形成完善的配套營銷渠道體系,服務窗口較少,使群眾使用的便捷性大大降低。網上營業廳雖然不是促進增值業務發展的主要貢獻力量,但是考慮到未來的互聯網發展趨勢,也應給予重視。
3、缺乏優秀營銷人才。由于廣電網絡是一個依托高新技術的領域,因此,伴隨著“三網融合”的浪潮來臨,在技術方面、管理方面、營銷方面,專業人才供不應求。又因為廣電網絡企業之前一直處于壟斷地位,沒有市場競爭導致了此類企業由其缺乏擅長拓展業務的營銷人才,并且企業內部的培訓也沒有跟上技術的進步、政策的轉變。
二、如何進行廣電網絡服務營銷
由于廣電網絡不是以實物的形式存在,而是將音頻等信息進行傳遞的一種服務,這一點有別于一般的企業為客戶所提供的產品,這一服務主要體現在廣電網絡設備的安裝、調試、咨詢等技術,以及機頂盒等設備本身組合及完成。服務營銷重點在服務,這一服務的提供者是所有部門,甚至是每一個員工,服務的內容包括了廣電網絡的業務設計、前期開發、后期宣傳及營銷安裝等各個流程。以上這些說明了廣電網絡服務營銷具有不可分離性、無形性、可變性等特點,而就是這些特點在很大程度上影響著營銷人員對服務營銷方案的制定,營銷者需要使用各種方法,將無形的營銷服務有形化;將服務提供者生產的效率提高。廣電網絡所營銷的產品是無形的,因此我們不僅需要關心廣電網絡業務的發展,更需要注重用戶對所提供服務的體驗。具體有以下幾個策略可供施行:1、廣電網絡服務差異化。廣電網絡行業具有特殊性,其主要業務是提供視頻,并且有線電視在傳輸方式上與衛星直播、網絡電視不同。提供差異化服務可以解決價格上的競爭。比如差異化提供服務的優點:第一,用戶可以選擇定制自己喜歡的節目、視頻、服務,滿足各種不同用戶的差異化需求;第二,通過服務的差異化,可以幫助提升公司產品品牌的差異化,進而滿足用戶新鮮感,提升用戶粘度,借以擴大公司的市場份額。2、增加營銷渠道。僅僅通過有線電視使用收費這一條渠道已經不能滿足市場需求,因此需要多種渠道。第一,通過廣播電視本身、報紙、互聯網、宣傳海報等方式宣傳各種廣電的新業務、新產品,依次提高客戶的知曉率;第二,通過各種活動進行促銷,并根據不同群體進行差異化促銷,讓宣傳更有力。3、培養優秀營銷人才。為了更好的進行各種營銷活動,必須充分調動營銷人員積極性,提高他們的專業營銷技能,這樣可以充分分析企業的營銷現狀、了解各區域、各年齡段的消費特點,根據產品的不同,推出差異化的營銷方案,推行有針對性的各種營銷服務。
三、結語
新產品直播營銷方案范文2
視頻是廣告營銷的創新產品
盡管電視媒體目前仍是商業廣告的主流平臺,但昂貴的價格讓很多廣告主望而興嘆。隨著視頻技術從原來點播到現在P2P直播的發展,圖文、音頻、視頻等廣告形式推陳出新。視頻正在成為繼電視、平面、戶外之后最有效的廣告產品,廣告主和用戶之間通過互聯網媒體平臺得到更好的溝通。
目前網絡視頻廣告主要有四種模式:視頻貼片廣告、視頻搜索廣告、品牌視頻、富媒體廣告。在視頻流暢的時代,具有視頻形式與網絡通路兩大優勢的視頻廣告,在媒體通路向性、廣告形式表現力、傳受互動性,甚至購買便捷性上,價格低廉且有效,相對于電視廣告更具有競爭力。
創新的廣告產品在高速發展中遇到諸多瓶頸。單一、較規范的搜索引擎廣告成為目前主流的廣告模式,而目前視頻廣告產品的多樣性、不規范,增加了廣告以及企業本身的廣告制作成本。據調查,有30家的視頻廣告規格、報價、位置、展示方式均不相同,糟糕的客戶體驗也向未來的產業標準統一提出了挑戰。同樣考慮到盜版視頻、黃色短片以及個人視頻粗糙等方面會影響品牌形象甚至傳播力度,造成很多廣告主不能確定投放。
塑造媒體化的視頻和視頻廣告
搜狐寬頻等到現在也許仍不明白憑什么中央電視臺世界杯廣告收入超過7億多元,網絡視頻連可憐的零頭都沒有賺到呢?其實很簡單,因為它不是大眾媒體。
視頻廣告向何處去?只有將其塑造成媒體。
第一,內容的工業化。工業化是內容生產方式,大眾化是用戶的定位,娛樂化是內容本身的定位。目前的視頻以網友上傳為主,活躍著的是草根英雄,許多火爆的播客或者視頻網站的初期均如此。但這只是視頻歷史上的片花而已,真正火爆的視頻還是專業化機構或專業人士制作出來的精品。大眾化的定位則要求不生產陽春白雪的內容。
第二,產品的媒體化。視頻網站的主要盈利模式是廣告,那么什么樣的產品才有廣告呢?答案只有一個:媒體。門戶、搜索已經是公認的媒體,主要就是他們擁有巨量的用戶,這些用戶上網指向同一個網站,瀏覽或搜索比較集中的內容;而且各頻道堆砌數百條標題構成平面化的窗口,帶來滾滾廣告。目前視頻網站的內容一盤散沙,可開多個窗口點播觀看,并沒有形成媒體模樣。視頻客戶端初具媒體模樣,既可以鎖定大量用戶,又保證傳播內容的唯一性。但是強調技術化的客戶端還只是軟件,從軟件到媒體的轉變也需要塑造。
新產品直播營銷方案范文3
關鍵詞:旅游營銷;課程改革;校企合作
作者:吳旭云,龍睿(上海旅游高等??茖W校,上海201418)
引言
基于校企合作實踐的教學模式要求課程教學中根據專業培養目標,配備明確的實踐教學內容,按計劃組織學生進行校企合作的實踐技能相關訓練,通過課程實踐有效增強學生動手能力,為最終的獨立工作打下良好的基礎。在深化專業教學改革的過程中,我校通過基于校企合作實踐的旅游市場營銷課程改革探索,較好地構建了一個市場營銷崗位與課程對接融合的實踐性課程體系,在實踐產教融合和提高課程質量方面邁出了可喜的一步。
一、課程教學改革的背景
目前,我國旅游產業新的發展階段已經到來。在移動互聯網的大背景下,通訊與信息技術的融合以及以游客互動體驗為主的智慧旅游營銷模式成為今后發展的大方向,旅游產品需求逐漸轉向“定制化”和“多樣化”,旅游產品在線銷售成為旅游營銷的重要構成。面對旅游信息的爆炸式增長,旅游行業競爭進一步加劇,精通互聯網應用、熟悉旅游者網絡消費行為與心理的營銷人員成為旅游企業競相爭奪的對象。傳統旅游營銷模式正經歷著前所未有的變化。以上變化都對旅游市場營銷課程教學提出了新的挑戰。
作為國家旅游局旅游職業教育校企合作示范基地之一,結合旅游產業的變化,按照現代職業教育產教融合的發展方向,我校開展了基于校企合作實踐的旅游營銷實訓課程開發,優化教學內容,重構課程模塊,將基于互聯網的各種真實性旅游實踐任務引入課程體系,探索培育既符合高職學生特點又較好融合營銷理論知識的應用型專業實踐課程。
二、課程教學改革的具體嘗試
在以往辦學實踐中,我校的旅游市場營銷教學依托在滬旅游企業一直以行業要求為導向調整教學內容,但囿于教學條件限制,課程教學仍存在教學設計實踐性不足、教學方法過于單一、教學效果注重書面評價等一系列問題。
針對行業變化和課程教學現狀,我們明確了此次課程教學改革的方向:按照應用型旅游人才培養目標,在課程開發中積極獲取行業、企業等社會資源,通過構建校企雙主體教學團隊并共同設計課程教學方案,將相關營銷專業知識有機地嵌入到基于互聯網的各種具有真實性的旅游實踐任務中,在課程中融入互聯網調研、營銷情境實戰、定制旅游、新媒體營銷等符合當前行業動態的實踐內容,形成自身特有的實踐課程體系。具體做法如下:
1.教學設計
(1)課程內容重構
根據行業變化和自身辦學積淀,通過對原有的高職旅游營銷課程知識的梳理和企業調研,在營銷理論知識學習的基礎上開展專業實踐,按營銷知識的縱向鋪墊為經線,按業務實踐的橫向穿插為緯線,從抽象到具體對課程學習進行統一歸類布局,設置為若干項目,并針對每一項目分別設計三個模塊的具體內容,分層次遞進開展基本理論學習、案例和相關知識拓展、核心實戰技能訓練,構建專業理論知識與課堂實踐、社會實踐、專業實習等環節一體化、互相支撐的課程開發模式。目前設計的六大項目為:
①旅游營銷認知:在學習市場營銷的核心概念和各種企業經營哲學的基礎上探討旅游市場及相關營銷的特征,了解旅游市場營銷策劃書的基本寫作方式,掌握旅游企業營銷崗位的設置構成。
②旅游營銷調研:明確市場調研的常用方法、優缺點、適用情景,掌握旅游企業微觀和宏觀環境包含的各種要素。對具體旅游企業開展網上調研,嘗試利用問卷星網站設計和收集互聯網調查問卷,并撰寫相應的調研報告,運用SWOT分析法對其優勢與劣勢、機會與威脅進行分析。
③旅游營銷STP分析:掌握營銷戰略分析與策劃中市場細分、目標市場選擇和市場定位的基本流程,在前期調研的基礎上探索完成旅游企業具體項目的目標市場細分分析、市場選擇和定位,學習利用中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷情境實戰。
④旅游營銷組合:學習旅游產品開發及組合、定價、分銷渠道及促銷的相關知識,掌握新產品開發程序、品牌和包裝策略,利用互聯網搜索旅游企業相關案例,并嘗試進行具體在線旅游產品的開發策劃、品牌設計、定價、渠道選擇及促銷活動籌劃等。
⑤旅游新媒體營銷:學習新媒體營銷的基本理念和常用手段,掌握微信、微博、APP等互聯網新媒體營銷的單項操作技巧,并通過開設微信公眾號推送產品和網絡直播短視頻等形式實踐訓練鞏固相關技能,在掌握單項操作技巧的基礎上完成具體旅游產品的新媒體營銷策劃方案和新媒體官方平臺的運營策劃書。
⑥旅游定制化營銷:了解定制化旅游營銷的基本概念和一般流程,掌握旅游消費者網絡數據庫維護的一般方法和定制系統內旅游企業資源共享的常用模式,并通過實踐嘗試在線旅游顧客數據庫的建立和在線旅游產品定制的具體步驟。
(2)教學目標調整
在確定基本課程模塊構成基礎上,課程教學和實踐目標也進行了相應調整,以旅游營銷崗位勝任力培養為出發點,分別設立了知識、素養和能力三大目標。課程教學除了營銷知識目標外,注重對學生專業能力和通用職業能力的培養,并在課程中側重職業素養的養成。具體如表1所示。
表1課程教學目標構成
pagenumber_ebook=37,pagenumber_book=36
(3)實踐環節滲透
課程實踐分為三類:①課內實踐教學:在營銷課內引入企業講師,通過行業真實案例導入討論和面談銷售、客戶拜訪、客戶管理、電話銷售、網絡營銷等真實崗位場景模擬教學,讓學生主動參與課堂,并引入一定課時的營銷軟件操作讓學生通過親自上機模擬提高對營銷實踐的認知。②校園實踐教學:包括校園調研、第二課堂活動和學校實踐活動等,充分利用校園實訓室及學校實訓周活動,把教學計劃中的校內生產性實訓環節與營銷課程內容融合,通過進一步的崗位實踐提高學生的營銷策劃能力。③校外實踐實習,包括營銷課程專業認知見習、專業跟崗實習、畢業頂崗實習等,利用目前簽訂深度合作協議的幾大旅行社、景區、旅游電子商務企業,使校外合作企業為學生提供真實的實習實訓場所和指導評價,讓企業以“校企共建”的方式參與校外實習基地的建設,加大實踐教學的比例。
2.教學方法
本課程的教學方法主要分為三種形式:
(1)基于課程基本理論的以案例討論為核心的教師主導授課
課程內容的六大項目均以旅游營銷基本理論和知識點為邏輯,設立課程情境和教學知識模塊,以案例為載體由專業教師展開授課。課程相關案例主要介紹展示最新的行業案例或經典案例,案例庫由企業人員提供,課程知識框架和具體案例編寫由專業教師為主編撰完成并由合作企業審定,以貼合行業實踐。
(2)基于能力培養遞進的教師指導下學生主導的項目實踐技能訓練
合作企業分工參與布置各項目具體實踐任務,學生在專業教師和企業人員的聯合指導下分組以任務為導向分工協作完成課程教學計劃中的各類實踐模塊,并按不同實踐內容分別計分納入考核評價,以此達到課程能力培養與企業需求、市場發展緊密結合的目標,使專業人才培養緊跟行業熱點。
(3)基于鼓勵自主學習、創新發展的學生主導課外拓展提升
在校園實踐周和專業生產性實訓環節,利用學校已有的中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷模擬實戰操作,并與旅行社、景區、旅游電子商務企業等采取多種形式合作,學生以微信營銷、直播視頻等活動開展綜合實踐,并鼓勵學生通過學校部委及行業參賽等活動進一步提高能力。
在此教學模式下,課堂的中心從教師逐漸轉移到學生,學生從參與實際的實踐技能活動開始過渡到獨立開展相應的綜合實踐任務,而教師的角色和職能也逐漸從“臺前”退居到“幕后”,成為教學活動的設計者、組織者以及學生學習的指導者。
3.教學評價
在考核形式上,課程教學不再以一元性的評價和唯一正確答案為依據,構建了由專業教師、企業導師與學生共同參與的多樣化考評體系,強調質化評價,著重記錄學生成長轉變的軌跡。
考核由平時成績和期末成績兩部分構成,采用結果性評價和過程性評價相結合方式。
平時成績注重對學生學習過程和日常表現的評價,結合學生自評和同學間互評,主要考察學生及學習小組的學習態度、課堂表現及每次任務的完成質量,遲到、曠課、上課回答問題的情況、小組討論、任務完成度等都納入考核評價范圍。
期末考核注重對學生知識掌握運用、綜合能力和整體的評價,分為理論考核和綜合考核兩部分。理論考核由學校教師進行,綜合考核由企業導師根據學生的實踐學習過程做出考核和評價,包括人文素養、溝通能力、職業素養、學習能力以及實踐操作能力等,并且將相關課程內容的實踐、實習、考證、競賽等環節表現納入考核中,注重調動學生平時實踐學習和參與考證競賽的積極性。
三、課程教學改革的總結
本課程開發以學生營銷技能的獲得和綜合素質的養成為根本,通過在具體教學內容和實訓項目設置方面的調整創新,打破原來的課程教學時間界限,把課程開發融入整個專業人才培養體系,除課內實踐教學外,還在校園實踐周、生產性實訓等環節進一步開展營銷軟件操作、旅游企業社會調研、微信營銷等活動,并鼓勵學生開展校外實踐,通過專業實習、學校部委及行業參賽等活動進一步鞏固相關實訓項目的成果,讓學生多環節多層次利用多種平臺開展營銷實踐,更好地融會貫通所學專業知識。
新產品直播營銷方案范文4
隨著營銷手段的多樣化,體驗式行銷已經成為企業營銷傳播的重要手段,并逐漸形成了一種獨特的營銷策略。由于這種體驗式直接面向特定人群,企業借助這類渠道可以將品牌信息和產品信息直接傳遞給潛在目標客戶。
以往,活動營銷的價值主要在于商業信息的傳播,而隨著體驗式行銷理論的興起,伴隨著企業對面對面活動價值認知的加深,這一新興的營銷工具得到了創新發展。作為直接面向潛在客戶的一個終端,營銷專業策劃機構都希望為營銷活動注入體驗的元素。
在剛剛結束的由全球體驗營銷權威媒體EVENT MARKTER雜志組織的EX AWARD評選活動中,GPJ(George P.Johnson)攜手思科舉辦的名為“改變一切”的整合營銷活動受到專家們的一致好評,擊敗了全球600多個參評案例,一舉奪得大會組委會頒發的EX AWARD最佳整合貿易展會獎。而這次活動的閃光點就是為活動營銷注入了體驗元素。
活動營銷的體驗式升級
“GPJ就是通過創新客戶的體驗營銷模式,激勵客戶的受眾,提升客戶的品牌,最終幫助客戶達到預期的業務目標?!?/p>
張巧娟認為,體驗營銷,主要是以創新為中心,為客戶設計不同的體驗,并確保體驗能夠有效地融入到整個營銷活動之中。采取什么樣的方式,是基于品牌如何與其受眾形成多層面的互相影響,這些需要做詳細的市場調查,并制定出合適的市場計劃和整體策略,最終,創造性的品牌體驗可以和品牌清晰的業務目標有效結合而得以實現。
“傳統的展會營銷常常是停留在執行層面,內容比較單一,而體驗式營銷其實是從客戶體驗出發,在策劃之前充分考慮市場情況、業務目標、目標受眾和產品特征等因素,繼而執行計劃??梢哉fGPJ提供的是一個端到端的服務,也就是整套的解決方案?!毕啾缺就恋囊恍┩愋蛯I服務公司,張巧娟認為GPJ的優勢是顯而易見的。
體驗營銷在企業參展過程中非常重要。比如奪得EX AWARD最佳整合貿易展會獎的思科案例,其“改變一切”整合營銷活動的關鍵環節就是在2006年春季VoiceCon大會上展示的體驗營銷模式。VoiceCon大會是所有IP電話廠商都要參加的行業盛會。
GPJ為思科在此次大會上設計的每一個環節都緊扣其營銷策略,包括多個面對面的體驗營銷環節,如主題演講、網絡現場直播、客戶案例和視頻、flash短片和VOD方案展示。此外,大到思科VoiceCon活動網站、活動戶外廣告和VIP專人接待,小到安置在酒店客房的入住問候卡等無一不由GPJ操刀。所有這些環節的設計都是為了更加持續且有效地吸引受眾參與。最終EX AWARD組委會對這一案例的評價是:“活動突出了思科的獨特賣點?!?/p>
負責此次活動的GPJ項目經理Paolo說:“這一營銷方案整合了多種營銷手段,GPJ與思科在2006年春季VoiceCon大會上最大化地強化了體驗式行銷的效益。這種有步驟的營銷方案非常重要,因為每一次品牌體驗都是客戶體驗中的一個重要接觸點,好的體驗營銷應該是在每個點上都可以讓消費者形成難忘的體驗,由點形成線,由線形成面,由面形成體。只要這種品牌體驗恰當執行,就能逐步建立起客戶忠誠度。”
創新與策略相結合
2001年1月,張巧娟加入GPJ,負責IBM大中華區活動營銷項目。2002年,張巧娟還是GPJ的項目總監,當年的IBM論壇是她印象最深的一次活動:“那是IBM在中國第一次舉行大型論壇活動??紤]到IBM在執行方面有兩點要求──一個是品牌管理,再一個是市場組合投資,我們決定先把目標整合,確保信息一致性的同時,力求得到最佳投資回報?!?/p>
通過整合各種資源,GPJ設計并執行了主題會議、專門研討會、分組討論等,論壇還抓住中國當時剛剛加入WTO的熱點話題,把IBM的產品和服務轉變成一個直接面對受眾的體驗活動,給IBM目標用戶提供了一次豐富和難忘的體驗。初次合作也讓GPJ對于IBM的客戶和業務需求以及潛在的突破點有了更為深刻的認識,也開始了IBM在全球使用GPJ作為唯一體驗式行銷的中國之旅。
2002年的合作確實是一個很好的開始,之后GPJ和IBM一直合作到2007年。很多人對于去年IBM舉辦的國際金融展記憶猶新,而這也是由張巧娟帶領GPJ所做的又一次成功展示。
在2006年中國國際金融展期間,GPJ幫助IBM在190平方米的展臺上打造出一場激動人心的體驗,成功地傳遞出IBM前端和后臺解決方案,滿足金融行業的IT需求,也迎合了“創新引領成長、科技締造非凡”的國際金融展主題,通過IBM標志性元素的重組打造出符合這一主題的“長青樹”主題形象,讓受眾了解IBM與客戶共同成長的品牌訴求。
GPJ有一套多年積累的方法論,用來更好地了解客戶需求以達到預期的目標,這就是“5 right”準則:正確的市場洞察;正確的策略;正確的營銷活動組合;正確的體驗;正確的評估體系。
“與IBM的合作,我們首先是從‘5 right’入手的,IBM的商業目標,參加國際金融展的訴求,以往它參加這個展會的時候達到了一個什么樣的傳播效果,我們在什么地方需要吸取經驗教訓,什么項目會有效地吸引客戶,產品應該怎樣展示等,都是‘5 right’涉及的具體方面。在這些方面,我們做了充足的準備?!?/p>
“我們還用了另外一套叫做4D的體系來進一步落實工作:先做研究(Discover),從這個研究里面總結出要展示的內容和之前存在過的問題,以及對市場的調查了解;定義(Define)給受眾的信息,并且運用體驗方式把客戶帶入下一個層次,從身體、心理和情感層面使受眾與品牌達成互動;然后是設計(Design),運用多種不同的手段把客戶要傳達的信息展示出來;最后就是真正的實施(Deliver)?!?/p>
通過創新方法與實施策略的結合,可以確保體驗式行銷計劃得到有效實施,從而獲得最大的營銷傳播效果,以實現客戶的最佳投資回報。
尋找客戶目標與受眾定位的契合點
“我們主要會從客戶的業務目標和受眾的定位作為考量的兩個重要因素。如果是新產品找商和經銷商,由于對產品缺乏了解,品牌認知是首要的,我們會建議客戶參加展覽會;如果需要別人對公司有更深入的了解,能夠達成簽單意向,選擇會議活動就比較好;如果需與競爭對手站在同一個平臺上展示自己,可能需要去參加第三方舉辦的會議。客戶對自己有了一定的定位,我們才能有更好的判斷。當然,針對不同的受眾也有不同的選擇,比如車展可能對于獲取新客戶是最有價值的。不同的活動投入不一樣,作為客戶的一個體驗營銷伙伴,我們需要從客戶全年的情況出發,根據客戶的業務目標和商業目標進行適當的投入?!睆埱删暾f。
“這只是開始階段?!睆埱删瓯硎荆白龅臅r間長了,我們會利用長期合作累積下來的數據,結合GPJ會議和展覽活動的經驗,為客戶推介最合適的選擇。比如我們與IBM合作的時間已經很長了,對IBM某一個部門一年或者是過去幾年做過的所有活動我們都會有所了解。這樣一來,我們就可以分析現在公司的情況是不是應該有第三方活動的介入。我們會向客戶提出建議,同時我們會站在客戶立場上協助甄選所有的第三方活動。長期的合作伙伴關系使我們非常了解對方的解決方案和產品,我們知道對方的業務目標,所以我們知道哪種活動更適合他們?!?/p>
如今,越來越多的知名企業成為GPJ的業務伙伴。張巧娟對于GPJ的角色定位有著自己的見解:“在全球,我們和通用汽車合作了近50年,他們的一些市場創意甚至可以由我們來負責把關,這種關系可以用‘外腦’來形容,但更為準確的表述是:我們已經成為他們團隊中的一員,只是辦公地點不在他們的辦公室里而已?!?/p>
新產品直播營銷方案范文5
流量銀行打造全新流量生態系統
流量對于當下的消費者意義不同凡響,為此中國聯通也重新定義流量的價值,提出了流量平臺化經營的業務模式。在移動互聯網時代,中國聯通將以流量為紐帶,以技術和數據為基石,全方位打造包含用戶、企業和運營商在內的流量生態系統。
2014年11月,中國聯通在“移動互聯網流量創新峰會”上,正式推出了流量經營創新產品—流量銀行,展示了與互聯網行業在流量經營方面的合作。
所謂流量銀行,中國聯通將它定義為:一個針對3G、4G用戶的流量管理與交易平臺;同時也是一個為企業用戶提供精準、高效營銷服務的推廣平臺。中國聯通通過“流量銀行”,打破了傳統的運營商界限,所有運營商的用戶都可以參與其中,實現無障礙的跨平臺運營。
對于用戶個人而言,只要下載App或登錄網頁版流量銀行就可以隨時享受流量查詢、存取和購買等服務,富余流量還可以轉贈他人。此外,用戶還可以參加流量平臺上的企業推廣活動,隨時隨地免費賺取流量,自己的流量自己掌控。未來,用戶甚至還可以將第三方積分(如信用卡積分、超市會員積分等)與流量相互兌換,用流量進行購物結算,真正實現流量的貨幣化功能。
流量銀行不僅為用戶提供極大的便捷服務,同時聯通也將企業客戶綁在自己的戰船上。聯通認為,“流量銀行”將是企業客戶有力的營銷制勝利器。入駐流量銀行平臺的企業,通過開展各種創新營銷推廣活動,吸引用戶積極參與互動和分享,提升企業推廣效率。此外,中國聯通還為合作企業提供基礎技術支持和大數據服務,通過用戶的地理位置、終端類型、消費水平、瀏覽習慣等數據信息,分析預測消費者的社會屬性、興趣偏好、消費能力等,幫助企業快速找到大規模、高質量、有價值的目標用戶群體,有效評估營銷推廣成果。
在即將到來的大流量時代,聯通將流量當成最大的籌碼,通過流量來打造一個溝通用戶和企業的橋梁,創新流量經營模式,甚至構建一個完整的生態系統。分別為用戶和企業帶來前所未有的流量機遇。
通信全家桶實現流量跨地域共享
“智慧沃家”是中國聯通2015年踐行“互聯網+”的創新產品,也是聯通面向普通家庭推出的一個極具創新性的綜合信息服務解決方案。它改變了一直以來通信運營商原有套餐組合捆綁方式,根據家庭的實際通信需求,通過積木方式自由組合,實現一人付費,全家共享的“通信全家桶”。
值得一提的是,“通信全家桶”實現家庭成員之間寬帶、流量、語音、短信等業務全面共享。一個套餐最多可以10人共享,只要你愿意,可以瞬間變“土豪”,把七大姑,姨的話費統統都包了,因為套餐內成員之間通話是免費的!并且還可以通過“沃家歡聚”,隨時隨地與七大姑,姨高清多方視頻聚會。
在這一創新套餐模式背后,是中國聯通全國首創、業內唯一的“全國集中計費營帳與客戶關系管理系統”,它真正解決了跨地域計費營帳系統無法有效打通及快速支撐的問題,為家庭成員間跨地域共享通信及應用信息服務提供了可能。
除了為用戶提供全家共享的消費模式外,“智慧沃家”應用服務還包括了“沃家電視”、“沃家云盤”、“沃家總管”等家庭應用業務。沃家電視不僅可以實現對電視臺內容的直播、回看,而且還可以實現在電視上直接觀看4K高清視頻、異地視頻通話、云游戲等;甚至還可以通過手機對沃家總管中的智能燈泡、智能插座等智能硬件進行遠程控制,實現多場景的智能家居應用。
同時,作為平臺對外實施開放合作的第一步,“智慧沃家”還幫助合作伙伴實現合作產品的一點接入、快速上線、全網覆蓋、高速運營,共同推出4K超高清、云游戲、電視商城等基于電視屏的各種優質應用服務,降低用戶流量消費門檻。
沃派校園卡開創互聯網+流量合作新模式
一年一度的畢業季結束后迎來的是一年的開學季,莘莘學子帶著期許、帶著理想走進各自的學校。中國聯通適時推出三款互聯網校園專屬套餐產品:優酷視頻卡、酷狗音樂卡和游戲卡。
通過這一創新性的眾籌方式,聯通開創了互聯網+時代商業合作新模式。
沃派校園卡自2011年上市以來,每年都會推出不同特色的主題沃派卡。現今95后的一代學生,他們興趣愛好中音樂、視頻、游戲占據很大比例,因此中國聯通此次與各大互聯網應用合作商聯合推出了三種主題卡,分別為39元優酷視頻卡、36元酷狗音樂卡、36元游戲卡。其中優酷視頻卡、酷狗音樂卡和游戲卡分別包含了6GB優酷視頻、酷狗音樂和小沃游戲的定向流量,同時還包括450MB的省內流量和100分鐘本地通話。
新產品直播營銷方案范文6
“以用戶體驗為核心,發起一場全品類、全渠道、全區域、全天候的持久戰?!?月4日,PPTV全網直播間,蘇寧運營總部執行副總裁李斌說,蘇寧將發起“8?18”百日會戰營銷攻勢。
早在3天前,蘇寧董事長張近東總動員令,宣布從8月至11月初發起“百日會戰”,主動進攻,打響蘇寧互聯網轉型攻堅戰。
張近東指出,上半年內部優化調整后,蘇寧整體銷售收入在二季度環比增長23.71%,線上銷售收入環比增長50.97%,重新回到增長正軌,需要一個像體育比賽中那樣的“魔鬼賽程”激發自己的潛能,打一場實力正名之戰。
根據部署,蘇寧從8月開始進入主動進攻階段,“百日會戰”將一直持續到“雙十一”前夕。蘇寧易購“8?18” 周年慶作為“百日會戰”首役,將以“省到沒話說”為主訴求,讓消費者“省錢、省時、省心”,通過18億微信紅包、海量商品0元“閃拍”、“大聚惠”、瘋搶五天五夜等活動進行全品類讓利,同時蘇寧易購還推出“一日三送”、“急速達”等特色服務,打造“金九銀十”前全網最大的狂歡購物節。
全品類零售思維
雖然蘇寧易購定位于綜合型網購平臺,但在許多消費者的印象里,其與蘇寧線下門店一樣,是賣3C、家電的。這種“刻板印象”有利有弊,盡管延續了“買3C、家電就到蘇寧”的品牌優勢,然而用戶活躍度不高。因此,“8?18”戰役的目標之一就是打破這個“魔咒”。
數據顯示,蘇寧的用戶群以往以男性為主,即使在收購紅孩子之后,男女用戶比例僅僅稀釋到6:4,而中國有超過3/4的家庭財政大權掌握在女性手中。隨著蘇寧推進“去電器化”戰略,針對女性用戶這一網購主體進行精準營銷,增強女性用戶群體的黏性和活躍度,就可以優化蘇寧易購的用戶結構,突破電商同質化競爭困局。因此,“8?18”戰役將營銷目標圈定于女性用戶。
通過對線上線下女性用戶的購買習慣和購買路徑進行統計分析,蘇寧大數據分析團隊鎖定了紙品、衛生巾、奶粉、美妝等品類。因為針對這些品類用品進行重點讓利精準營銷,更有利于吸引女性用戶。這一任務,落到深耕母嬰、女性消費市場的蘇寧紅孩子肩上。蘇寧副董事長孫為民曾在蘇寧紅孩子十周年新聞會上表示,紅孩子領銜的母嬰品類將與電器、3C并駕齊驅,是蘇寧三駕自營馬車之一。
紅孩子提前為“8?18”做了充分準備,成立專門的項目組,在策劃案形成后與供應商溝通合作方案與細節,保證貨源充足,并與供應商合作,制定精準傳播及社會化傳播相結合的方案,以引起受眾廣泛關注。在對姨媽巾進行大幅度優惠促銷時,紅孩子非常注重女性用戶的服務體驗,采用姨媽巾隱私保護包裝。為了讓消費者放心購買奶粉,紅孩子推出了國內首個奶粉險。繼姨媽巾、奶粉取得銷售大捷后,紅孩子再發女利,連續五天五夜推出母嬰美妝類商品進行大力度促銷。
值得一提的是,在紙品的精準營銷過程中,蘇寧一改以往自上而下的廣播式宣傳,轉而通過自下而上的消費者需求驅動銷售。蘇寧對會員系統尤其是女性用戶在產品的購買頻次、產品偏好、品牌偏好等數據進行挖掘,并通過郵件、電話等方式進行商品促銷信息進行定向精準推送。
事實證明,在紙品的首日大促銷中,購買紙品的女性用戶比例達到72.8%,單品銷售取得突破優化了蘇寧易購的用戶結構。在“8?18”百日會戰的預熱期,蘇寧易購一共賣出4000萬卷紙品、3000多萬包姨媽巾、500萬罐奶粉,創下一個“神”記錄,為“8?18”的全品類大促銷賺足了人氣、流量。
顯然,蘇寧優化用戶結構,尤其是增強女性用戶群體的黏性和活躍度的良苦用心,得到了直接回報。而且,蘇寧易購深度挖掘女性消費市場,其實是告訴消費者,不僅僅是3C、家電,日用百貨、母嬰用品等跟生活密切相關的商品,都可以在蘇寧易購購買。觀察人士表示:“這標志著蘇寧從家電零售思維轉向全品類零售思維?!?/p>
互聯網營銷創新
與往年“8?18”大促銷有所不同,蘇寧此次“8?18”大促銷并沒有把營銷勢能集中在8月18日當天釋放,而是側重內容和服務創新,用一系列創新營銷產品持續沖擊用戶,吸引他們持續參與體驗。
為了給“8?18”大促銷造勢,蘇寧提前通過微信發放18億元可接力分享、可疊加使用的紅包,單筆最高價值818元,轉發微信紅包給朋友還可以得到等值紅包獎勵,所有紅包可在網上和門店消費時抵現。這是蘇寧首次啟用微信紅包社會化營銷方式,累計參與人次5000萬。隨后,以蘇寧易購為題材的微信扯紙小游戲,在朋友圈迅速傳播,操作簡單的小游戲讓人們記住了蘇寧正在進行紙品大促銷。而蘇寧易購推出的“擦一擦,免費拿手機”互動輕應用交出了更為出色的成績單:依靠朋友圈病毒式分享,蘇寧“擦一擦”輕應用在48小時內瀏覽人數超過1100萬。
經過預熱階段的勢能積蓄,蘇寧易購發起“8?18”大促銷總攻。8月18日上午10點開始,短短5分鐘內,兩輛低于市場指導價近6萬元的汽車被“閃拍”,引爆了蘇寧“8?18”大促銷狂歡?!伴W拍”是由位于美國硅谷的蘇寧技術研究院,對一些新型商業模式進行深度挖掘和分析后,創造性推出的符合中國用戶習慣的營銷新產品,上線當天成為最大的引爆點,同時在線競拍最高人數達到80萬。“閃拍”設定超低起拍價,用戶出價競拍,只要10秒內沒有更高的出價者,就拍得商品。為確保拍賣的公正性,蘇寧易購引入公證機構監督拍賣?!伴W拍”的商品包括一線大品牌奢侈品、汽車等。818期間,閃拍共拍出47輛汽車。蘇寧技術團隊跟蹤“閃拍”用戶的活動路徑,發現參與“閃拍”的用戶更喜歡瀏覽蘇寧易購的四級商品頁面和商家店鋪的綜合頁面。這意味著,與“閃拍”相比,其增加新用戶和引流作用明顯,更具價值。
“大聚惠”也是為“8?18”獨家定制的營銷新產品,主要面向對品牌要求高、在意時間成本的用戶,分為品牌惠、單品惠和生活惠,參加“大聚惠”的品牌都是經過精選優選的國內外一線知名品牌和各品類銷售排名前20的品牌,單品參與數量不少于1000件,定價必須低于1個月內的最低成交價,一降到底。據悉,參與“大聚惠”活動的品牌商戶數量超過5000家,參與的網民高速增長。
數據表明,“閃拍”、“大聚惠”兩大產品取得的營銷效果,不管是參與人數還是銷售業績都超過了預期。8月18日當天,蘇寧易購訂單量為220萬單,活動高峰時段同時在線人數1300萬,銷售額同比增長390%,單日銷售創下新的記錄。
極致購物體驗
蘇寧“百日會戰”,各種促銷活動的背后,恰恰是蘇寧前期O2O布局在發揮作用,線下不再是累贅,而是不可替代的優勢。
因此,蘇寧全渠道營銷,就是要給消費者提供如影隨行、虛實疊加的購物體驗。而蘇寧進行線上線下業務聯動最終創造出更多的商業價值,這就是產品和服務與純電商平臺相比,要“人有我有,人無我亦有”。
“8?18”大促銷期間,蘇寧充分注重PC端、移動端、智能電視端、蘇寧門店端聯動,讓蘇寧無處不在,消費者在不同的場景里都可完成購物。蘇寧再次升級蘇寧易購移動端,除了原有的身邊蘇寧、天天神價等特別功能外,增加了閃拍、大聚惠、蘇寧V購等功能,消費者可以隨時隨地參加蘇寧主站的優惠活動。在蘇寧門店,蘇寧同步推出滿千減百、團購惠、免單抽獎等優惠活動。
蘇寧物流推出“急速達”、“半日達”、“一日三送”個性化服務,基于用戶數據挖掘和全國近1600家門店的倉儲優勢,把用戶物流體驗從“滿足”升級為“極致”。數據表明,“百日會戰”期間蘇寧物流符合半日達承諾地區的快遞妥投率已經達到了98%。