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醫院統計分析報告范文1
一、引言
統計是醫院管理中不可缺少的一部分，統計分析包含了醫療、科研以及教學、信息交流等內容，統計分析工作貫穿于整個統計工作，是統計工作的核心，統計分析被視為統計工作的標尺，從目前我國醫院統計分析的情況來看，統計分析對數據的要求很高，單一的統計數據是無法滿足統計分析工作的，統計數據需要直觀、客觀以及有價值的信息，并且分析手段要及時、準確，這樣才能夠為醫院領導提供有力依據。
二、加強統計工作者自身的學習和統計基礎建設，為醫院管理優質服務創造條件
統計信息為醫院領導提供了總結工作、研究工作所需要的數據和信息，也是制定醫院政策以及發展計劃的憑證。統計信息的真實性與可靠性，直接影響了醫院管理工作的質量。在進行人員培訓的時候，要統一培訓，學，在醫院中要建立人才培訓專項資金，為醫院人才培新奠定良好的資金基礎。另外，醫院在培養統計人才的時候，要具有超前意識以及創新意識，將提高醫院醫療工作效率和質量作為前提，建立統一培訓基地，原始數據的搜集、儲存以及處理實現一體化、規范化，這樣才能夠確保醫院信息的有效性與準確性，每個科室之間，臨床科室之間以及職能科室之間都能夠隨時共享數據信息，全面建立信息處理系統，實現統計分析工作的高效、高質。
三、充分發揮網絡技術優勢，做好醫院統計分析工作
1.統計分析簡報制作要及時、靈活
醫院統計分析工作以分析簡報為主，通過簡報工作人員能夠更加直觀的看到醫院現階段存在的問題，以及比較頻繁出現的問題。統計分析人員對這些問題進行總結、整理、分析之后，就制定更加完善、有效的管理策略。工作人員通過經常觀察醫院局域網數據的變化，以一周、一月或者是數日的醫療指標為基數，針對門診工作量、床位使用率等指標進行具體分析，從中獲得醫院工作的重點以及難點。了解到當前醫院最急需解決的問題，進而分析出導致這些問題的原因，管理者依據這些問題就可以制定更加完善的管理制度和策略，為醫院醫療工作的有序進行提供保障。
2.不定期有針對性的做好專題統計分析報告
在強化醫院統計分析工作的過程中，以為醫院服務為總體目標，相隔一段時間，醫院就要組織進行專題統計分析報告，針對醫院某個具體工作內容進行深入分析，比如全院床位量變化因素分析等，通過對近期一段時間醫院床位的變化情況，以及數據波動分析得出人員、設備以及周邊環境等影響因素，進而針對不同問題，制定相對應的解決措施，確保醫院醫療服務工作的順利進行。
3.定期全面性的做好綜合統計分析報告
除了要做好分析工作簡報，不定期開展專題統計分析報告之外，還需要定期做好綜合統計分析報告。所謂綜合統計分析報告就是針對一個季度或者是一段時間為單位，對這段期間的數據進行統計、分析，首先針對計算機網絡中數據與計劃目標進行對比分析，分析當前醫院完成目標的情況，通過掌握分析這些指標，找出醫院目前工作存在的問題，進而有計劃的制定更符合醫院未來發展的計劃和管理策略。
四、全方位的統計，全方位的為醫院經營管理服務
1.制定醫院的年度總體計劃和季度經營計劃，為醫院經營決策服務
醫院實現可持續發展，首先要制定短期工作計劃。以年度或者季度為時間段，合理制定工作內容、管理制度，醫院發展面臨著十分激烈的市場競爭，醫院生存與發展，都需要依靠科學的經營目標以及發展規律，分析得出這些內容要借助很多歷史資料以及數據。統計分析工作者應該科學總結和整理醫院以往的數據和資料，并依靠科學的分析方法，總結分析出醫院可能出現的危機，以及未來發展的正確方向。
2.參與醫院經濟運行過程的監督，實現目標管理
監督管理是醫院工作者行為以及思想的保障，為了能夠順利完成醫院工作目標，提升運行效率以及經營利潤，醫院管理者應該將統計分析工作納入到考核機制中。針對每個工作環節、每個部門的運營情況進行實時監督與管理，定期對每個科室進行統計和評價，對資金使用、材料消耗、病床的使用、周轉、收入、支出等，各費用核算指標的考核，將既定管理目標與客觀現狀進行對比，考核評價責任科室的業績，確定履行的責任和相應的獎懲，不斷完善醫院目標管理辦法，增進醫院綜合效益。
3.負責對科室和各部門的統計咨詢和服務
在強化統計分析工作的過程中，醫院經營者和管理者應該將經營、管理業績以及考核評價作為重點內容，將醫院整體發展作為目標，不斷完善統計分析工作方法和制度。醫院管理者要明確一點，那就是統計分析貫穿于醫院所有工作環節和內容，尤其是在醫院管理以及咨詢、服務工作等方面的作用更加不可忽視。醫院的發展依賴于良好的口碑和信譽，因此醫院要對科室、各部分的統計咨詢為重點分析內容，同時統計分析還要做到全方位、多層次、立體化，只有這樣才能夠全面推動醫院發展。
五、結束語
綜上所述，作為醫院來說，統計分析十分必要，通過科學的統計分析以助力于醫院發展，在強化醫院統計分析時，也要結合醫院實際情況進行分析，以此提高醫院管理服務水平，進一步提高我國醫院醫療服務的發展水平。
參考文獻：
醫院統計分析報告范文2
[關鍵詞]醫院；統計工作；目標考核
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.060
1 統計工作與綜合目標考核關系
醫院的綜合目標考核是醫院質量控制的一種有效手段，是通過建立以臨床工作實績為核心的考核標準，利用各種核心統計指標，以質量績效管理為手段，充分發揮績效管理的導向激勵作用，不斷創新，形成醫院管理工作績效考核的長效機制，促進醫院快速發展。
因此，統計工作是醫院實行綜合目標考核的數據資源保證，是強而有力的科學依據，只有提供準確、客觀、全面、可靠的統計信息，才能讓綜合目標考核工作得以順利進行，才能快速反映臨床科室的動態變化指標情況，掌握臨床科室的業務狀況?？陀^反映其醫療質量及服務效率，從而為醫院領導及相關職能科室做出決策提供保障。
2 綜合目標考核與其相關的統計信息指標
綜合目標考核中最主要的兩大部分是對醫院醫療的服務質量和服務效率的考核，而這兩部分主要數據大多數都來源于醫院統計指標。
2.1 綜合目標考核中統計指標詳解
2.1.1 病床利用情況指標
醫院工作規模的計量單位就是醫院的病床。一般來講，醫院的人員編制、經費、設備和物資都是根據編制病床數進行分配的。因此，通過考核病床的實際利用情況，對評定各臨床科室的工作效益具有極其重要的作用，反映病床使用情況的主要指標有：
（1）病床使用率：是實際使用總床日數與實際開放總床日數的百分比。病床使用率的高低直接關系到醫院的病房管理與病床分配是否科學，門診收治入院的病人是否合理。
（2）病床周轉次數：是出院人數與平均開放床位數的百分比。其指標是衡量醫院床位周轉速度快慢的指標。在考核病床工作效率時，應在一定時間內，周轉次數多即周轉速度快，病床情況好，病人平均住院天數少。
（3）出院病人平均住院日：是出院者占用床位日期與出院人數的百分比。平均住院日是反映醫療資源利用情況和醫院總體醫療服務質量的綜合指標，是集中表現醫院管理、醫院效率和效益較重要而敏感的指標?？s短平均住院日，能使醫院在實現資源成本最小化的同時，減少患者的直接和間接費用，從而達到醫院綜合效益的最大化。
2.1.2 醫院收治病人情況指標
（1）總診療人次數：指所有診療工作的總人次數。診療人次數按掛號數統計，包括：病人來院應診的門診、急診人次；出診人次數；單項健康檢查及健康咨詢指導人次；未掛號就診、本單位職工就診及外出診療不收取掛號費的，按實際診療人次統計?；颊咭淮螒\多次掛號，按實際診療次數進行統計，不包括根據醫囑進行的各項檢查、治療、處置工作量。
（2）收治病人數：指所有門診、急診、病房收治入院的患者人數。
2.1.3 診斷質量的指標
準確、及時的診斷是正確治療的前提保證。良好的診斷質量標準，直接影響到醫療質量。一名醫生運用自己所學的知識、技術及經驗，對患者的病情做出準確的判斷，同時也需要各輔助科室的全力支持與配合。因此，醫院的診斷質量指標也是綜合目標考核中重要的一個方面，其主要包括如下統計指標：①臨床主要診斷病理診斷符合率；②出入院診斷符合率；③手術前后診斷符合率；④三日確診率，這四項都是指主要診斷完全相符或基本符合的人數，以住院病案首頁為依據。
2.1.4 手術相關的統計指標
（1）住院病人手術例數：指有正規手術單和麻醉單施行手術的住院病人總數。病人1次住院期間施行多次手術，按實際手術次數統計。
（2）無菌手術切口甲級愈合率：指出院病人在住院期間施行的屬于甲級愈合的手術次數，以住院病案首頁為依據。不包括雖施行了無菌手術，但術后切口未愈合即出院、轉院或死亡而無法檢查或觀察其切口愈合結果的手術例數。
（3）外科手術后患者請中醫會診率：是外科手術后患者請中醫會診的人數與外科手術總例數的百分比。作為中醫醫院，要充分利用現有衛生資源，發揮中醫獨特的作用，是醫院發展的大勢所趨。
（4）麻醉死亡率：麻醉死亡人數與麻醉總人數的百分比。
（5）急診、住院危重病人搶救成功率：指急診、住院危重病人搶救成功的人數與搶救總數的百分比。急危重病人經搶救后，治愈、好轉或病情得到緩解者，視為搶救成功。
（6）甲等病案率：是病案書寫后質量的判定，總分100分，獲85分以上為甲級病案；70～84分為乙級病案；60～69分為丙級病案。甲級病案占所有病案的百分比應叫作甲級病案率。
2.2 目標考核中的主要統計指標來源
醫院統計管理信息網絡化為醫療單位在醫療、科研、教學提供了及時可靠的醫療信息，同時為醫院經營管理和決策提供重要的信息，使醫療單位在激烈的醫療市場競爭中占有優勢。綜合目標考核中的統計指標來源，就是利用信息網絡化――HIS系統中的病案統計模塊，提供強大的醫療統計數據，來掌握醫院的數量、質量、效果的進展情況，對統計指標的各類數據進行電子信息自動提取，定期生成統計報告，如：醫院工作定期（基層）報表、醫院住院工作統計報表、醫生手術工作量統計報表、出院病人診斷質量報表、醫技工作量匯總表、危重病人搶救工作報表等，從而最大限度地滿足醫院綜合目標考核所需要的各項數據。
2.3 綜合目標考核中的統計方法
根據醫院臨床科室的實際情況，制定相適應的質量指標、考核標準、考核辦法，如院內通過各職能科室，采取百分制對臨床科室進行考核，以醫務科為例，如質量指標為“三日確診率”，考核標準為“≥95%”，考核辦法為“總分2分，每下降1%扣0.1分”；質量指標為“床位使用率”，考核標準為“≥90%”，考核辦法為“總分3分，每增、減10%各加、減0.1分”，以此類推，列出表格，制訂合理的考核計劃，考核時限為每月一次。
3 綜合目標考核后進行適當的統計分析
3.1 綜合目標考核后的統計分析要點
（1）每月綜合目標考核結束后，要根據統計指標及目標考核的分數為中心，著重分析本月各臨床科室工作的特點及重點任務的執行情況。
（2）分解和細化目標考核中所需要統計指標的完成情況，對各項指標均要進行有針對性的分析、總結，把成績和問題分解落實到各臨床科室，明確原因重點分析。
（3）加強綜合目標考核后統計分析的時效性，目標考核后十天上報，堅持實事求是，切忌弄虛作假，用統計數據說話，以數據闡明觀點，做出符合客觀實際的統計分析報告，為領導決策提供強而有力的依據。
3.2 綜合目標考核后的統計分析方法
3.2.1 比較法
（1）橫向比較法：綜合目標考核后進行的統計分析要適應于評價本院內各臨床科室的服務質量、服務效率的相對水平位置。
（2）縱向對比法：主要適用于評價本院內各臨床科室服務質量、服務效率的發展速度和趨勢。
（3）標準對比法：主要適用于綜合目標考核內容的達標標準及加減分標準的程序，了解本院內綜合目標考核內容的可行性。
3.2.2 指標關聯分析法
即在綜合目標考核中的服務質量和服務效率由多種統計指標構成，如病床周轉次數、出院病人平均住院日、病床使用率、收治病人數、手術例數，這種方法既有橫向比較，又有縱向比較，如果想分析醫院工作水平可以采用橫向比較，如果看醫院總體發展前景可以采用縱向比較。
醫院統計分析報告范文3
1.1統計信息要有可信度
醫療統計指標在醫院質量控制及成本核算中占有重要的比率，統計信息是否準確將直接影響我們的產出日報、月報、季報、年報等醫療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領導及相關職能科室的決策，對醫院的規劃建設及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數醫院實現網絡化管理,聯網后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統計數據來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現由于操作人員網絡操作失誤而引起數據錯誤或丟失等情況，這就要求統計工作者明確統計工作的整個環節，每個統計項目都要遵守相應的統計方法、統計標準、統計起止時間等要求，對隨機出現的問題：如臨床醫生因對某問題理解的不同而出現不同的填報情況，輸入操作員出現的手錯等，都要求統計工作者有能力及時發現并解決，對原始數據認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統計數據的可信度。
1.2統計數據要真實、及時、全面地反饋信息
各類統計數字均來源于醫院各科室，統計工作者直接深入科室，把好各類統計數據的第一關，并依據目前的統計工作的發展方向，建立健全醫院綜合信息臺賬，包括人事、財務、儀器設備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領導和上級衛生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
2開展和拓寬統計工作職能
2.1全面開展統計工作，加強醫院質控工作
衛生統計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯系的統計指標構成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫院醫療活動的各個方面和全過程，完整的醫療統計指標對實現醫院宏觀調控、加強科學管理、提高醫療效益有重要意義。醫療質量水平高低反映了醫院總體醫療水平，根據醫院制定總的質量管理目標，把床位周轉次數、出入院人數、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術前后診斷符合率等質量控制指標分解到科室，醫院定期通報。密切關注醫療質量指標、工作計劃指標的完成情況，動態、及時反饋執行情況，為各科室提供相關業務信息服務，并根據年終或季末統計結果進行考核或制定下一年工作計劃。
2.2深化拓展統計工作，靠攏醫院管理
時代在發展，醫院也在發展、改革，我們的統計工作面臨著新的挑戰。在以往的醫院統計工作中，統計工作主要將醫院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫院管理者及各科室提供數據，處于一種被動服務、數據滯后的局面。但是現在醫院的改革發展趨勢要求統計工作從單一的日常報表等常規工作向多元化、專題化方向發展，擴大統計對象范圍，運用統計方法為醫院的醫療、管理、科研和教學提供及時、動態的反饋信息，并加強信息預測職能，提供有預見性的數據，為醫院制定各項計劃、政策提供可行性依據。2.3統計信息可指導醫院管理者對現有資源的有效利用
醫院的管理者一定要掌握醫院的服務半徑、所轄區域人群的疾病分類結構和變化趨勢。統計信息可以利用統計數字、圖表和文字相結合的形式，反映醫院醫療活動和經營管理情況，同時作為醫院信息來源的主體，不僅要掌握醫院的縱向發展，還要對院外進行橫向的對比分析，據此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發展的客觀趨勢，以此分配現有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優化配置，為醫院創造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。
3建議
提高統計分析水平，當好領導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫院設立專門的信息統計機構，配備專門的統計工作人員，健全醫院信息網絡，從整個醫院管理的角度對醫院信息統計工作提供組織機構上的保障；醫院統計具有較強的專業性和科學性，既要有一定的醫學知識，又要具備統計專業知識，時代的發展又要求統計工作者具備一定的計算機技術，所以統計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質，在實踐中不斷總結和積累經驗，充分利用專業特長幫助醫療科室進行課題設計、數據處理，使統計職能深入人心；為醫院決策提供可行性論證，使統計廣泛應用于醫院管理決策、醫療質量監督等各個方面；統計工作者要得到領導的重視與支持，在實際工作中應主動承擔重要任務,增強醫院統計參與管理的意識,主動跟蹤醫院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創造良好的發展環境，切實為醫院決策提供及時、準確和完整的信息服務，真正成為醫院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統計分析及統計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統計分析，其內容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫療質量、護理質量、經濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫院及有關部門。院領導往往據此主持召開各職能科室負責人參加的醫療質量分析會，并把統計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應的措施。在日常工作中，隨時發現問題及時做專題性調查，寫出不定期統計分析；改進統計方法：醫療評價更合理在診斷質量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計算。
兩點體會：第一方便了領導對統計信息的利用，為醫院管理科學決策提供了依據；第二有效地發揮了統計監督工作。
參考文獻
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醫院統計分析報告范文4
論文摘要：在信息技術高度發達的今天，醫院統計工作在醫院的生存和發展中起著越來越關鍵的作用。醫院要在競爭中立于不敗之地，管理者不能停留在以往的經驗管理，而應實現科學管理，隨時掌握醫療市場的變化。醫院所擁有人力、物力、財力資源及其產出的效益與效率，醫院經營中每一環節的質量及目前存在問題等等，都離不開對各種綜合統計數據信息的運用側。綜合統計工作是為上級衛生部門、醫院領導決策、科室工作需要服務的。
1綜合統計的優勢
它是醫院宏觀管理和科學決策的依據;是檢查監督醫院各項計劃實施進展的依據;是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據。
1. 1醫院綜合統計為醫院管理提供醫療、預防、診療、保健衛生資源利用情況等方面的信息，為醫院管理科學決策提供依據，以便醫院行政部門及時了解醫院工作情況，對醫院的規模和醫療質量進行監控、規劃、合理分配衛生資源服務。
1.2醫院綜合統計擁有大量的資料數據，能保證統計數據及時、準確、完整、科學地反饋于醫院的決策機構，它是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據，具有統計的監督和服務作用。
1.3醫院綜合統計設計一套科學合理的經濟效益型和管理型的醫院統計指標體系[ls1，全面反映和監督醫院經濟運行的狀況，提升醫院管理質量，提高醫院經濟效益。
1, 4醫院綜合統計在評價醫院在社會、醫院和患者三者利益之間所發揮的作用，決定著醫院把社會效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現有醫療條件下得到最佳服務，同時醫院獲得社會效益，提升了醫院的信譽度和知名度。
1.5醫院綜合統計可以反映醫院的過去、現在和預測未來。它反映了醫院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫院發展過程中的每項成果。
1.6醫院綜合統計參與了醫院管理決策，對醫院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領導做出決策目標的統計信息;二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統計信息;另外善于抓住醫療服務、管理和經營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。
2 亟待解決的問題
2. 1建立、健全完善的統計工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫院應完善相關統計工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。通過加強對統計工作的考核，評估季度、年度統計分析報告，促使統計工作人員不斷提高統計業務水平。
2. 2統計人員開展綜合統計工作，需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統計工作包括了人力資源、醫療設備調查表，并將統計業務擴展為統管全院醫療業務、醫務人員、衛生經費、醫療費用、醫療設備等的綜合統計。統計人員開展綜合統計工作，需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視，必須建立科學完整的統計指標體系，建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫院統計信.息網絡在新形勢下醫院統計工作中，經常會遇到各種應急性的統計任務。這就需要建立健全醫院統計信息網絡，不斷拓展和累積醫院的信息量，增加統計信息的利用率，不斷深化統計內涵，拓展新的統計項目，充分發揮統計預測、評價、咨詢、監督的職能。
2. 4統計人員的綜合素質培養醫院綜合統計需要培養一支具有良好的職業素質、扎實的統計專業知識、嫻熟的現代化信息技術和較強科研能力的統計專業隊伍，只有具備了這些素質和能力才能發揮統計信息的咨詢、監督功能，才能發揮統計分析和統計預測的作用，為管理者決策提供服務。這就對統計人員政治、業務素質的要求越來越高。醫院統計工作者要達到專業化、科學化和現代化川，只有通過自身的在崗培訓，自我加壓，自學充電，才能不斷的更新知識，來提高自身的統計綜合分析與文字處理能力。醫院要把培養一批具有認真負責的工作精神、良好的數理統計技術和基本的醫學知識、熟練掌握微機操作的統計專業人才列人議事日程。
3不斷加強并發展醫院綜合統計工作
3.1綜合管理統計就是要強化統計管理職能，將統計與醫院的管理相結合，把統計工作滲透到經營管理中去，充分發揮統計在醫院經營管理中的作用，使統計工作直接參與醫院管理，為經營管理提供可靠的數據，為醫院的經營管理起到保駕護航的作用;主動跟蹤醫院管理，進行全方位、多層次的綜合信息的收集，力求以統計數字、圖表、報告相結合的形式，反映醫院醫療活動和經營情況，使統計更廣泛地應用于醫院管理決策、醫療質量和醫學研究各個領域;準確把握領導決策對信息需求的特點，發揮出醫院管理者的“參謀”作用。
3. 2綜合分析統計醫院要在競爭中獲得發展，必須加強醫院管理?，F代化的醫院管理離不開科學的決策，科學的決策離不開及時、準確的統計數據和醫院信息。綜合統計利用一套科學合理的統計指標體系，把醫療質量統計、醫療效率統計、社會效率統計等資料有機地結合起來分析。主要從以下幾方面來分析:①人員的構成對醫院工作所產生影響的分析與評價;②對業務技術質量和數量的分析與評價;③對病床使用程度和儀器、設備利用程度的分析與評價;④對各部門工作協調性的分析與評價;⑤對收人與費用支出等經濟活動的分析與評價;⑥對經濟指標與業務工作指標聯系的分析與評價。采用定期、不定期、專題和綜合分析的方法向醫院各級領導提供信息數據，參與醫院經營管理。
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[關鍵詞]醫院；統計工作；創新
1前言
在醫學科技不斷發展的今天，醫院對醫療統計的要求也越來越高。醫院統計工作不僅僅是表面看到的統計數據及統計報表。它除了要體現醫院的規模和效益外，在信息量和流通領域提出了更高的要求?，F代醫療統計必須利用網絡信息平臺，通過對數據處理，為醫院決策提供可靠的數據，并以此促進醫院管理的良性發展。目前，醫院統計已成為醫院科學管理和醫技發展必不可少的有效工具，但是隨著醫院統計信息量的增加，傳統的管理模式已經難以滿足醫院其它管理部門和領導層的要求，如何快速完成大量的數據統計工作，如何確保數據的完善性、準確性和及時性，成為醫院統計工作面臨的重要課題。作者略表微薄之見，期望對醫院統計工作的創新有所幫助。
2醫院統計在醫院管理中的重要性
2.1能夠為醫院工作提供相關的資料
作為醫院信息的最主要來源，醫療統計信息能夠為領導對醫院工作的測評，醫院相關政策的制定，甚至是醫院的管理、監測等活動提供重要的依據。醫院的管理中，管理人員如果要了解和掌握醫院各方面的相關情況，就必須充分的利用醫療統計信息所提供的資料，進行資源的優化配置。比如，分析本醫院和其他醫院在部門設置和人員的結構，就可以知道本醫院和其他競爭對手間的區別和差距，以便于改進。
2.2為醫院各要素分配提供準確的數據
在現代醫療統計中，統計人員的工作越來向廣深發展，除了完成通常的工作外，統計人員還要對臨床醫療，住院和其他醫輔助部門內部要素的運行提供數據上的幫助。統計人員全面性的手機各類數據，病案信息等并建立綜合信息系統，關注各項統計指標，比如門診科室診療人次、病區入出院人次、科室占用床日、危重病人數、住院手術人次、科室檢查治療人次等。
2.3是醫院效益評價體系的重要依據
作為具有一定社會公益性的事業單位，醫院的最高原則是有著治病救人，保障人民身心健康。與此同時，醫院的生存和發展，決定了醫院需要講究自身效益，通過提高醫療性價比，達到經濟效益和社會效益的相統一。但是，醫院的兩種效益的評價是一個完整的體系，它由各種單元體系組成，比如治療效果體系，門診診療人次、入出院人次、檢查治療人次組成的體系；反映病人負擔程度的出院者人均費用、出院者人均每天費用體系；反映職工業績的每一個職工工作量、每一個醫生工作量、職工年創業務收入指標等都是醫院效益的重要組成部分。而這都需要醫療統計信息提供資料和數據?！?】
3新形勢下醫院統計工作的創新對策
3.1提高醫院統計工作人員素質
據文獻報道，由于專業職稱評定及晉升受到限制等原因，統計人員流動性大，統計隊伍穩定性差；此外，現有醫院統計人員有相當部分未受過系統的統計專業培訓，專業知識短缺，這都嚴重影響了統計工作的質量和發展。因此，強化醫院統計的首要任務是提高統計人員自身的素質和能力。把統計工作從單純提供醫療數據轉換到運用統計對醫院的醫療、管理、教學、科研等各項活動進行監測、預測和控制的軌道上來。全面提高其業務層次，使醫院的統計工作人員成為具有很好的臨床知識、醫院管理知識、較高的職業道德、較強的責任心以及較高的統計技能的復合型人才，只有這樣，進而促進統計隊伍的建設和穩定。才能使統計人員適應新時期對醫院統計工作提出的新的要求。
3.2強化醫院統計分析功能
新時期醫院統計工作的重要內容之一就是統計分析工作，然而從目前整個醫院管理的角度看，醫療統計僅僅反映了醫院情況的一個側面，談不上數據的匯總整合和綜合運用。因此，提高統計分析工作的質量是統計工作發展中的重要問題。
①建立獨立的綜合統計信息中心。僅關注某一側面的單一分析報告已經遠不能滿足需求，必須從單一的業務分析轉向全面的綜合分析，建立一套與醫院醫療、管理、科教以及經濟運行等相關聯、相適應的、系統的綜合統計信息中心。為此，有些大型醫院成立經濟管理科，或開展成本核算工作，就是綜合統計制度的一個體現。以信息中心為核心，形成醫院統計網絡，及時形成統計數據分析成果，使醫院的決策層對醫院各方面具體情況進行及時的全方位把握，以便科學決策，將醫院的醫療質量統計、經濟效益統計、醫療效率統計以及社會效益統計進行有機的結合。建立健全會計核算、統計核算和業務核算三位一體的指標體系，對醫院進行成本分析，達到以最小的投入取得最大效益這一目標，提高醫院管理水平，使醫院醫療資源利用最大化。
②參與醫院的各項管理工作。隨著信息化時代的到來，數據在醫院決策和管理中的地位逐漸明顯。統計工作人員應主動參與到醫院的各項管理工作當中，提供數據支持，為醫院的決策出謀劃策。如參與醫院各種計劃、目標管理責任書的制定；參與醫院設備購置和器械更新的可行性論證。
3.3創建醫院統計的信息交流平臺及反饋系統
建立統計信息網站，定期公布醫院工作中各類數量、質量、工作效率等統計信息；通過對不同使用者賦予不同的權限，管理者和醫務人員可以根據需要利用平臺查看和下載相關的統計數據和資料，用于管理、科研和臨床等方面；設置留言板，供大家進行自由的信息交流，或提出建議和意見，形成信息循環。統計人員亦可以據此進一步改善工作，求進不息。同時要監控本單位的醫療動態，還應廣泛收集本地區其他醫院的各種信息，并通過參加會議及學術交流，以及互聯網、報刊雜志等媒體，搜取各種資料來獲得信息，使醫院統計工作再上新臺階。
4結束語
總之，醫療統計工作和醫院的管理是相輔相成，相互促進的。醫療統計工作的規范化和科學化能夠醫院管理的科學化，而醫院管理的不斷完善又能推進醫療統計地位的日益提高和不斷發展。醫院管理決策者的重視程度和統計人員素質的提高對于醫療統計質量的提高有著重要的作用。
醫院統計分析報告范文6
【關鍵詞】兩周患病率 社區衛生服務
中圖分類號：R173 文獻標識碼：A 文章編號：1005-0515（2011）5-022-02
【Abstract】Objective To survey health condition of female worker and the utilization status of health service in Shenzhen city, Baoan area. Methods This study was designed as a cluster random sampling at a factoy in Baoan area, Shenzhen city, and a structured questionnaire was conducted among those samples. Results The prevalence of two weeks’ sickness was 21.9%, , digestive(16.7%), respiratory(14.1%), and locomotor(3.9%) diseases were the most common diseases among the population, with the prevalence of 16.7%, 14.1%, 3.9%, respectively. The rate of seeking medical advice during two weeks was 14.5%, and the patients who seeking medical advice during two weeks was up to 66.2%, both of which were higher than the results reported on the 3rd National Health Service Investigation. Conclusion The two weeks’ sickness prevalence of female worker were higher, which indicated more potential health service demand; The rate of seeking medical advice during two weeks were high, which suggested the utilization status of health service were also high.
【Keywords】Two weeks’ prevalence Community Health survice
社區衛生服務經過發達國家幾十年的研究探索已成為較理想的基層衛生服務模式[1]。在我國，隨著人們健康需求的提高．開展社區衛生服務已成為醫療衛生改革和發展的重要內容，并已初步實現了為社區提供預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育技術等“六位一體”的綜合衛生服務。為了更好地開展社區衛生服務工作，最先也是最重要的事是了解社區內人群的健康狀況，以及主要影響因素。廠區人群，無論是在人口特征，生態因素和健康狀況上都與一般社區存在明顯的差異。開展廠區人群健康狀況及其影響因素調查，可為廠區內社區健康服務中心開展社區服務提供科學建議。
1 對象與方法
1.1 調查對象 深圳市寶安區某大型封閉式廠區，約有員工25000多名，其中92%以上為女性，本次調查采用整群隨機抽樣的方法，共調查了3622名女性。
1.2 調查方法和內容 采用自行設計的調查問卷進行調查，調查內容包括一般人口學資料、生活方式、行為、健康知識了解、健康狀況、以及社區健康服務需求與滿意度等。調查前統一培訓調查員，采用入戶面對面的調查方法。
1.3 數據處理與統計分析 所得資料經邏輯糾錯，統一培訓數據錄入方法，采用Epidata3.0雙份錄入計算機，采用SPSS15.0統計軟件包進行統計分析，并將結果與第三次全國衛生服務總調查結果進行對比分析。
2 結果
2.1 人口學資料 共收回有效問卷3622份，年齡范圍為16~48歲，平均年齡為 21.1±3.7歲，未婚3180人（占87.8%），已婚430人（占11.9%），離婚10人（占0.3%）；文化程度：初中及以下2574人（占71.1%），高中及以上1046人（占28.9%）；工作崗位分布： 一線工人3345人（占92.4%），技術人員223人（占6.2%），管理人員54人（占1.5%）；92.08% 的調查對象購買了醫療保險，其中97.97%購買了農民工醫療保險。調查對象在過去一年內用于醫療、藥品、保健的平均費用約為351.1元，其中自費自出平均約129.1元。
2.2 兩周患病率 調查對象在調查前2周有792人患病，患病率為21.9%，因患病而休工每千人次為260天，兩周患病率高于第三次全國衛生服務調查兩周患病率14.3%。 將調查對象2周內疾病系統分類依次是：消化系統疾病16.7%（140/792），呼吸系統疾病14.1%（112/3362），運動系統3.9%（31/792），以及內分泌系統疾病3.0%(24/792)。按病種進行分類依次是腸胃炎4.2%， 感冒發燒3.6% 呼吸道感染3.0% 口腔疾病2.7% 婦科疾病1.2%，損傷0.6%，過敏0.3%。
2.3 兩周患病率影響因素分析
2.3.1 不同年齡組兩周患病率比較將調查對象年齡進行分層，不同年齡層的兩周患病情況見表1，統計分析結果顯示各年齡層的兩周患病率沒有統計學意義（x2=7.15, p=0.07），各年齡調查對象兩周患病率均較第三次衛生服務調查高，可能與深圳市流動人口多，生活壓力以及不良行為有關。
2.3.2 不同文化程度兩周患病率比較從表1可看出，大學及以上人群患病率最高，其次為大專、中專、初中、高中/技校、小學及以下，不同文化程度的兩周患病率的差異，可能與不同文化程度的人群工作崗位不同有關，大學及以上人群一般從事生產管理工作，大部分是腦力勞動。
2.3.3 不同婚姻狀況兩周患病率比較從表1看出，未婚女性的兩周患病率比已婚女性要高4.6個百分點，進一步分析發現，未婚女性所患病種主要是感冒或上呼吸道感染，這可能與未婚女性平時不注意或者不會預防這類疾病有關，因此，加強常見疾病預防知識宣傳對于年輕女性意義似乎更大。
2.3.4 不同醫療費用支付方式的兩周患病率比較 92.8%的調查對象購買了醫療保險，從表1分析結果來看，有醫療保險的對象患病率為21.9%，自費者為21.7%。兩者差異無顯著性統計學意義（x2=0.004, p=0.95）。
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表1 不同人口學特征狀況的對象兩周患病率情況比較
2.4 兩周就診情況及分析 調查前兩周患病人數為792人，有524人到各級醫療機構就診，調查對象的兩周就診率為14.5%，高于第三次全國衛生服務調查13.4%，兩周內患者就診率為66.2%，也高于第三次全國衛生服務調查51.1%。調查對象就診的主要衛生機構是廠區內社康中心，占就診人數的94.6%，調查對象回答選擇社康中心就診的主要原因是距離近（83.1%），定點單位（80.1%），患者兩周平均就診的平均費用為34.2±13.5元。調查對象的兩周就診率較全國衛生調查高，一個主要的原因是有可及性的衛生服務，此外，從患者的疾病病種來看，一般為“小病”“去哪里看都是一樣”，再加之“比較便宜”等因素。
2.5 兩周未就診情況及分析未就診指未去醫療機構就診，包括自我醫療和未采取任何措施者。本次調查兩種內有病而未未就診的對象有250人，占兩周患病人數的34.0%，低于第三次全國衛生服務調查未就診率48.9%，采取自我醫療的有110人，占44.0%。未就診的前三位原因是自感病輕156人（62.4%），沒有時間50人（20.0%），經濟困難12人（4.8%），這提示深圳市廠區工人未就診的現象不容樂觀，調查對象不注意保護身體，患病后“抗病現象”突出，這可能有研究對象人口年齡結構較年輕有關，深層次的原因有待進一步研究。
3 討論
兩周患病率主要反映研究對象的短期健康狀況，及從側面反映衛生潛在需求情況，而兩周就診率、及患者就診率等指標則主要反映的是對象對于衛生服務的利用程度。本次調查發現廠區內女工的兩周患病率為21.9%，高于第三次國家衛生服務調查分析報告兩周患病率[3]，可能是由于調查期間正值H1N1流感爆發期間，以及調查人群均為女性有關。兩周就診率和患者就診率分別為14.5%，66.2%均高于2003年全國衛生服務調查水平（14.5%和51.1%），這說明調查對象對于衛生服務的利用程度較高。
廠區內女工兩周就診率和患者就診率均高于國家水平，可能與深圳市總體經濟水平較高有關，因其增加了衛生資源的投入，增加了衛生服務可及性。但兩周患病人群中，還有近44.0%的患者未去醫院就診，而是采取了純自我醫療的方式，還有一部分未采取任何醫療措施的患者占10.6%。醫療服務的有效需求取決于居民衛生服務的需要、醫療服務的支付能力和提供者的服務意識與動機。如果單從節省和控制衛生費用的角度考慮, 對醫療服務需求量進行約束無疑是件好事。問題在于哪些居民醫療服務需要向需求轉化受到了抑制, 產生需求抑制的原因是否合理。2003年國家衛生服務調查結果認為, 城市醫療服務需求的約束和抑制與許多企業經濟效益不景氣、職工下崗待業、社會醫療保險制度不完善、醫療費用上漲幅度過大等經濟轉軌過程中所產生的社會結果關系密切[2]。但本次調查顯示, 患者自感病輕或沒有時間不去就診，占比例較大，導致患者不去就診的深層次的原因有待進一步研究。
本次調查的結果顯示：未就診的患者有44.0%的采取了自我醫療的措施，自我醫療作為一種替代，預示了衛生服務市場的轉變。如果自我醫療作為患病未就診的替代越來越普遍的話，醫療機構還采取坐診等病人，就診程序繁瑣、病人長時間等候等辦法顯然行不通。這樣一來，社區服務就必須采取主動服務模式“上門服務”，滿足患者的醫療需求和適應市場的要求[4-6]。
參考文獻
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