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商務統計分析報告范文1
在經濟社會中，任何一個企業都承載著兩項基本使命：開源與節流。開源意味著提高企業經濟效益，節流意味著降低企業運營成本。在當今這個電子商務飛速發展，全球聯系日益緊密的互聯網時代，企業擁有一家自主的網站，對于企業的發展有著特殊的意義。然而如何建立和維護網站，如何控制建站成本，如何在實現電子商務過程中將開源與節流并行是企業面臨的難題。
百達的需求
開源節流首推開源，要想開源就必須方便企業與目標客戶之間的聯系，提高企業的運營效率，強化企業自身的品牌形象，而在節流方面，主要要降低企業在辦公、溝通、時間等運營方面的成本。在網站建設方面，要最大限度的節省建站成本，保證網站的安全性的同時實現電子商務功能。
調研與甄選
為了盡早實現電子商務，市場部的Alan開始了她電子商務的探尋之旅。經過多方面的調研。Alan發現市場上的第三方建站成本普遍偏高，除了需要投入初期資金和后期維護成本外，較長的建站周期還會增加額外的時間成本。這一點與公司“節流”的理念背道而馳。調研中，Alan還發現通過第三方或托管建立網站容易造成企業信息外泄，數據庫被不法托管商出賣謀利等事件，一些因外包／托管公司倒閉而帶來的重要信息遺失，用戶與提供商的版權糾紛等問題時有發生，這種建站方式危險系數過高。
Alan還注意到，如果通過第三方建站或托管建站，網站需要升級時，公司需要不斷向第三方提出需求。但在需求傳遞過程中會出現漏斗效應使得網站很難達到預期效果，同時這樣的供給關系使得公司對于建站公司產生技術依賴。于是Alan改變調研方向，尋求自主建站產品。她將市場上的自主建站產品逐一比較分析，將篩選出的幾款產品提交，經過公司深入探討后最終選定北京環貿通科技有限公司的“建網快車”軟件。公司領導看中的是“建網快車”簡單的操作，以及強大的電子商務功能。產品特點
安裝操作簡便
安裝過程全自動，操作簡便，一名普通文員無須培訓即可輕松完成建網過程，
創新網絡技術
無論有無外部IP，普通網絡配置下，只要能上互聯網，即可一站式申請域名、建設網站并，免去租用空間或托管主機的煩惱，
在線支付系統
具有在線支付功能，足不出戶便可以輕松購買域名、增值服務、升級版本，
域名管理系統
可直接在線申請并管理多個域名，綁定網站，讓買家隨時都能訪問到網站；
加密數據庫
將產品信息存放在公司電腦上，提高安全性，降低泄漏商業信息的機會；
產品展示區
通過產品電子目錄展示產品資料，第一時間讓公司網站有效地被大型搜索引擎網站收錄，讓企業產品盡快在市場上流通；
智能搜索引擎
內置智能化產品搜索功能，讓買家在產品庫中輕松根據產品關鍵詞找到想要的產品；
會員制客戶管理
分權限管理客戶，密碼保護產品展區，保護企業商業秘密，防止競爭對手抄襲；
訂單及查詢系統
具有購物籃功能，方便買家在網上直接下訂單；
后臺管理系統
讓企業用戶能自主、快捷、方便的更新產品信息和網站維護，
模板下載系統
大量的網站模板，美觀大方，個性十足，應用性強，有效提升企業形象；
豐富的訪問統計報告，產品受關注程度，一目了然；
企業郵箱系統
建立具有公司網站域名的電郵系統，提高企業形象；
具無間斷功能
在網站電腦遇到突發狀況(如：關機、中毒、硬件損壞、停電等)時，無間斷功能可確保公司網站也能被正常訪問；
具備份恢復功能
企業可隨時備份和還原網站數據，防止數據丟失引起重大的經濟損失。
客戶反映
商務統計分析報告范文2
本屆活動7月正式啟動，短短一個月時間，活動得到國內各出版單位積極響應。截至8月5日，“第十一屆輸出版、引進版優秀圖書推介”活動的征集工作全部結束，共收到來自162家出版單位的796種圖書。經過初選和專家評審，此次推介活動共有80種輸出版優秀圖書、79種引進版優秀圖書、5位推動版權輸出引進的典型人物和11位版權經理人獲得表彰。
鄔書林發表主旨講話。他首先對獲獎的單位和個人表示祝賀，對活動的主辦方、評審專家，以及積極參與此次活動的出版界同仁表示感謝。然后指出，從輸出版引進版圖書的變化可以看出中國出版業成長壯大的軌跡。這具體體現在以下四個方面：1.引進和輸出的圖書的質量有了顯著提高。2.圖書門類更加豐富多樣。3.引進輸出比例不斷變化。2011年，全國共引進版權16639種，輸出版權7783種，版權進出口比例由“十五”末的7.2：1縮小為2011年的2.1：1。4.培養了一批懂版權會管理的專業人才。最后，提出希望與建議。希望繼續高度重視圖書輸出和引進工作，這關乎中國國際地位的提升。1.引進和輸出圖書是中外文化交流的基礎性工作。中國不斷發展強大，世界了解中國的愿望日趨強烈，輸出的圖書可以幫助世界了解中國。引進圖書則是改革開放的重要組成部分，可以借鑒吸收國外優秀成果。所以，要高度重視輸出，繼續重視引進。2.通過輸出和引進圖書的工作，努力提高我國圖書的質量，發現自身的差距，為更好地做好圖書的輸出和引進工作打好基礎。3.通過輸出和引進圖書的工作，找出我國出版企業在出版管理方式上的差距，形成標準化、科學化的推廣發行方式。4.謀劃好數字時代的圖書輸出和引進工作。
近年來，隨著政府層面對中國文化“走出去”的推進，新聞出版業“走出去”戰略的實施，圖書版權輸出工作得到了長足的發展，效果也非常明顯。在這一過程中，“輸出版、引進版優秀圖書推介活動”發揮著重要的風向標作用，為“走出去”起到了積極的推動作用。
《國際出版業發展報告(2010版)》
本刊訊 (記者 甄云霞)8月24日，《國際出版業發展報告(2010版)》(“國際出版藍皮書”)出版座談會在京舉行。中國新聞出版研究院院長郝振省、副院長范軍及課題組成員出席會議。郝振省在成果會上介紹了《國際出版業發展報告(2010版)》的核心研究成果。他指出，2007年8月開始席卷全球的經濟危機給世界經濟格局帶來了持久、廣泛而深入的影響，它改變了近十年來國際出版業產能急劇膨脹和跨媒體平行發展的主基調。當前，世界各國出版企業正經歷著深層次的組織變革，內容提供商、技術提供商、平臺運營商一同加入數字內容供應鏈上的角逐。國際出版業進入了真正的、根本性的數字化重塑階段。
《國際出版業發展報告(2010版)》對金融危機爆發以來國際出版業的基本發展態勢、數字化轉型趨勢和以此為背景的產業發展走勢進行了全面、深入、系統地剖析和闡釋，有助于出版管理部門有針對性地了解國際出版市場政策法規環境，有助于骨干新聞出版企業有針對性地制定‘“走出去”策略，有助于學界有針對性地培養外向型出版人才，有助于科研機構有針對性地開展國際出版市場研究。
商務印書館召開“2011年全國文化服務指數藍皮書”出版座談會
商務統計分析報告范文3
[關鍵詞]成績測試 正態分布 統計分析
[中圖分類號]H319 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）05-0247-01
隨著測試理論的不斷發展與完善，出現了一些針對大學英語等級測試的理論著作及單篇論文。理論著作主要有舒運祥的《外語測試的理論與方法》（1999）一書。此書是作者根據數年教師培訓工作的經驗，并在參加多種國家考試命題實踐的基礎上，以英語教師為主要讀者而編寫的。作者發現僅介紹考試命題方法無助于教師命題水平的提高，但只介紹理論不講方法，教師不但難以理解理論，而且有了理論也難以指導命題實踐，因此，本書既注意理論也注重介紹方法。每種方法的介紹也盡量說明道理，使讀者既知其然又知其所以然，從而能靈活運用測試理論。由于本書理論與方法并重，因此對各級英語教師和各類外語學習者，以及語言測試的研究人員都有參考價值。
徐強的《交際法英語教學和考試評估》（2000），是一本在交際語言能力理論指導下對教學和測試進行集中討論的論著。在測試方面，作者從考試設計的基本要求、大綱設計、編寫方法和質量監控措施幾方面談了交際法英語考試，這些豐富的實例對于我們編寫大學英語考試試題大有啟發。
成績測試的過程一般有四個步驟，即“設計命題、實施考試、閱卷評分和統計分析”。本文將研究范圍集中在“統計分析”方面，包括考試目標、題型的選擇和考試范圍的選擇等。
本文使用的試卷樣本為昆明學院2011級共43份大學英語期末補考試卷。
從試卷分析報告中我們可以看出，高分段（90～100）和低分段（20～30）的學生人數比例分別為6.98%和4.65%，整個考試成績呈現兩頭少中間多的分布，呈正態分布，這說明這份試題的難易度較為適中。大部分題目的命題都符合課程章節和教學大綱的要求，試卷命題無超綱和偏題、錯題的現象。大學英語讀寫課的教學目標是要培養學生的綜合語言能力，那么測試內容必然要以綜合語言能力的培養為中心。有了明確的測試目的和測試內容，接下來要做的就是選擇合適的題型與語料來最大限度地包含測試內容，實現測試目的。閱讀理解與后面的題目互相連接，閱讀理解作為導入，輸入信息，然后讓學生根據文章內容答題。這種題型雖然是一舉多得，在一定程度上考察了學生的概括、綜合、解釋、信息轉化等能力，但還不能完全突出讀寫課測試考查的重點，即學生的語音全貌與口頭交際能力。測試結果反映出學生在拓展閱讀理解能力這方面知識欠缺太多，這說明教師平時對拓展方面的培養還不夠，命題應最大限度地突出寫作的考點，防止其他因素對其進行干擾，保證一定的公平性。有的學生還沒有養成修改文章的習慣，在分段、錯別字、標點符號等問題上被扣分也不少。學生對基礎知識掌握較好，能把握基本的知識點以及知識點的拓展運用。學生中翻英失分多的原因主要是以下幾點：積累的量少，雖有一定的積累量，但還遠遠不夠；基礎語法的運用能力還欠缺；在積累方法上只注重死記硬背，而忽略了知識點的靈活運用。因此，教師在指導上要講究方法，使學生掌握要領，訓練的廣度上和靈活性上要加強。
課內部分主要考查學生的課內基本讀寫能力，本次考試反映出對學生基礎讀寫能力培養欠工夫。最集中的表現是學生聯系上下文體會詞語、句子的能力薄弱，一是對詞語體會不準確，不能準確靈活地運用新知識；二是體會句子的意思還停留在表層意義上。英語學習重在過程，學生獨立學習的能力是在過程中培養起來的，而老師忽略了過程中讀、悟、用、說、寫等方法的指導。學生考試過程中審題不夠認真，隨意瀏覽試卷便開始作答，對不理解的詞語、句子不去認真揣摩、體會、感悟。教師要注意培養學生在積累方面的吸收與內化，逐步形成能力。課外部分主要考查學生的課外閱讀能力，學生在整體把握文章的基礎上，反映出教師對學生學習習慣的培養欠工夫。完形填空部分反映出高失分率，明顯地反映出學生缺乏綜合閱讀能力和良好的閱讀習慣。選擇題部分主要考查學生的詞匯語言運用和語法功底，與大學英語課程標準的要求相比還有一定的差距，有待加強和提高。
【參考文獻】
[1]舒運祥.外語測試的理論與方法[M].世界圖書出版公司，1999.
[2]武尊民.英語語言側試的理論與實踐[M].北京：外語教學與研究出版社，2003.
[3]徐強.交際法英語教學和考試評估[M].上海：上海外語教育出版社，2000.
商務統計分析報告范文4
隨著數字圖書館的建設，圖書館館藏資源數字化的快速發展，圖書館以網站的形式向讀者提供信息資源的服務越來越多，這些服務有圖書館門戶、館藏資源檢索、光盤數據鏡像、電子書刊、網絡數據庫、自建數據庫和虛擬參考咨詢等等，為了揭示網絡環境下讀者對這些信息資源的瀏覽情況、閱讀情況以及訪問變化趨勢，準確了解讀者需求分布和需求增長等情況，從而對網絡讀者的信息資源尋求行為模式進行研究，以便能為讀者提供更好的服務，圖書館須了解以下幾個問題：網絡讀者是如何訪問網站的，這些信息資源是如何被訪問使用的，如何評價這些信息資源的利用情況等等。為了回答這些問題，我們通過本系統對圖書館多個信息資源網站進行讀者訪問流量統計、熱點網頁訪問統計、讀者訪問來源統計析及各項專題訪問統計等研究，并根據統計結果反映的讀者需求分布和需求增長等數據對信啟、資源網站的架構、界面的設計、的內容加以修改和調整，以滿足讀者需求為目標，吸引了讀者的目光，提高了圖書館信息資源建設和服務水平。
本系統通過對信息資源的訪問記錄進行統計分析來了解讀者的信息需求，這種量化的方法具有客觀和經濟的優點，還可配合調查研究法得到更實際的結果，并以此探討網絡信息計量學在對信息資源使用成效進行評估的應用，包括所遭遇的困難及應對之道，以期為信息資源的訪問評估與改進尋找可行的方法。
2 系統的實現
訪問量的多少是衡量網站是否成功的重要標準，但對于圖書館網站是遠遠不夠的，圖書館需要獲取完整的讀者訪問流量統計數據，來對圖書館信息資源的使用情況進行分析，網絡信息計量學方法是目前網絡界普遍采用的網站績效評估計量法，被認為是可以用科學的方法檢驗網站訪問數據的一種工具。它的目的包括了解網絡讀者的行為、確定網站是否吸引適當的讀者來訪、評定網站建設策略是否得當。其實施步驟可分為三個階段：
(1)記錄網站的訪問數據；
(2)分析記錄數據；
(3)為網站建設策略的改進提供依據。
2.1 系統原理
由于網絡站點和數據庫本身具備了訪問計量功能，各自的信息資源收藏狀況便于人們掌握，并且能自動記錄讀者訪問的登錄情況，如登錄名、登錄時間、瀏覽文件、讀者的來源地址等，這些數據資料能夠準確反映讀者訪問信息和來源分布等情況，所以依據圖書館網絡讀者訪問統計的工作內容，制定相應的分析指標，并收集網絡讀者訪問圖書館信息資源站點形成的日志文件，然后利用日志統計工作軟件定時對日志文件進行處理，得到統計數據，并動態生成各種表達形式的能滿足圖書館各項統計分析工作的報表。最后把生成的分析報表導入到數據庫中出去。
圖書館各個網絡資源站點建設人員可通過瀏覽網絡讀者訪問流量統計分析報告，分析和了解讀者的訪問需求，從而做好網絡信息資源的建設工作。
讀者行為分析研究則可通過對分析報告進行質化研究，并結合一般調查法、咨詢研究法對讀者的信息尋求行為進行研究。
本系統還可利用統計分析的結果來對系統自身工作進行評估和調整。
2.2 分析指標
傳統圖書館的分析指標和計量方法，雖然和數字化圖書館有很多不同，但使用的目的及計量的準則并沒有太大實質性差異[4]。
參考傳統圖書館的分析指標以及國內外類似的研究結果選定了下列10個分析指標：
(1)讀者到訪人數和潛在讀者人數的百分比；
(2)到訪讀者表現了閱讀的興趣的百分比（采取明顯的閱讀行動）；
(3)可能的讀者轉為經常的讀者的百分比（經常閱讀、下載資料）；
(4)讀者的持續度（重復到訪讀者）；
(5)讀者的忠誠度（網頁瀏覽次數、再度到訪的次數及時間長度）；
(6)讀者停止閱讀行為的百分比（閱讀行為半途中止）；
(7)讀者耗損率（現有讀者中停止閱讀行為者的百分比）；
(8)讀者動搖率（耗損的讀者／到訪讀者的總數）；
(9)讀者最近到訪時間（據上次到訪的間隔時間）；
(10)讀者到訪頻率（多久到訪一次）。
就此參數，我們可以從一個客觀的角度來觀察和評估圖書館網絡讀者訪問情況。
2.3 系統框圖
網絡讀者流量統計分析系統功能框圖
2.4 工作方法
本系統工作方法主要是采集網絡讀者訪問過程日志進行量化分析法，它的優缺點見表1。
讀者訪問過程日志分析法優缺點
量化分析法重視量的分析，本系統通過對訪問過程日志以量的方法加以統計分析，首先根據為了研究讀者需求分布和需求增長情況這一目的將研究內容歸類成若干分析單元，接著將分析單元以數量的方式加以表達，進而以此為解釋讀者信息尋求行為的依據。
2.5 技術實現
(1)系統結構
本系統是以瀏覽器／服務器／數據庫體系結構作為基本架構，通過ASP方式實現交互式、動態的讀者訪問日志統計分析系統。系統結構框架如圖2所示：
讀者訪問日志統計分析系統結構框圖
(2)系統組成模塊
本系統有六個模塊組成：訪問日志入庫、訪問流量分析、被訪頁面分析、來訪讀者分析和統計分析圖表。
(3)系統運行環境與開發平臺
本系統運行環境和開發平臺如表2。
讀者訪問日志統計分析系統模塊
表2 系統運行環境及開發平臺一覽表
軟件類別
軟件名稱
數據庫
SQL Server 2000+FastTrends Database
操作系統
Windows 2000 SP4 Server+Aix 4.3.3
Web服務器軟件
IIS 5.0+Apache 3.0
瀏覽器軟件
IE5.5
網頁制作
Frontpage2000+JavaScriPt
ASP工具
Editplus Text Editor
編程語言
Visual Basic 6.0
圖表軟件
Excel2000
(4)程序流程與代碼實現
該系統由main.asp（主界面程序）、flux.asp（小時、日、星期流量分析）、target.asp（被訪頁面分析）、visitor.asp（來訪讀者分析）、chart.asp（統計分析圖表）五個組成。
我們以“被訪頁面分析”模塊的程序流程和代碼說明系統組成模塊的實現過程，該模塊程序流程圖如圖4。
“被訪頁面分析”程序流程圖
相應代碼：
＜table
＜td class＝定義的表格形式及表頭＞
Set conn=server.creatobjectl("adodb.connection")
conn.open"dsn=dsn_dbs;uid=xxx;pwd=xxx"
Set re=server.creatobject("adodb.recorderset")
re.activeconnection=conn
dbname=Application("logtime")——數據表名稱
re.open“QL語句”
do while not re.eof
執行Recordset操作，服務器進行統計計算
response.write——寫入統計表
re.movenext
loop
re.close
程序中一些代碼說明：
①Recordset的Open方法：允許用戶向數據庫發出請求，通常是運行sql命令。如：Sqlquery="select logtime from intemetlog where day(logtime)=day(getdate())and month(logtime)=month(getdate())and year(logtime)=year(getdate())"Dbrs.open sqlquery，dbconnection，3，3
②Recordset的RecordCount屬性：可以取得當前在Recordset對象中的記錄條數。如：set dbrs=server.createobject("ADODB.recordset")amount=dbrs.recordcount
③Recordset的MoveNext方法：移動指針到Recordset對象的下一條數據。如：Dbrs.movenext
④Response的Write方法：負責將字符串信息輸出的用戶端。如：Response.write“頁面總訪問量：“& amount &”＜br＞
⑤Recordset的Close方法：可以用來關閉指定的Recordset對象。如：Dbrs.close
2.6 系統運行過程
下面以西安交通大學圖書館網站為統計分析對象說明該系統運行過程。
首先我們用FTP工具抓取網址為lib.xjtu.edu.cn的服務器，時間段為2003/01/01到2003/12/31的訪問日志導入到數據庫中，該服務器完成圖書館網站的部分功能：門戶信息、OPAC、館際互借、電子期刊、網絡數據庫、網絡資源、參考服務等。
對日志分析系統進行運行參數設置：讀者訪問時間間隔設為20分鐘；從最新QQ顯IP版軟件中導出讀者IP地址分配資料，轉換格式后導入到日志分析系統的地址表中，以便對讀者分群；設置過濾規格文件濾掉一些無用的訪問信息，如背景圖片、圖書館Logo，頁面美化圖片和服務器漏洞掃描日志等日志信息，然后對服務器訪問日志進行初步統計分析，保存統計分析結果準備進行進一步統計分析。
最后利用精致多樣的統計分析方法對初步統計結果進行統計分析，統計分析出的數據有：一年內資源點擊與訪問計數；一年內網站中最常使用的資源與服務；一年內點擊次數最多的讀者；一年內務分群讀者的點擊次數比例；一年內點擊次數與閱讀次數的變化；一年內上網的讀者與累積成長趨勢；一周各天的平均點擊次數；一天內各時段的平均點擊次數；校內各區讀者點擊次數比例；各項相關資源被使用的情形等等。這些數據可用Eexel軟件生成直觀的統計分析圖表，部分圖表詳見實際應用一節中。本系統的研究主要采用訪問過程日志分析法，以內容分析法、問卷調查法輔助研究。主要考慮：一是這種方法在電子商務和其它網絡應用的量化分析，已經有許多研究成果，可使我們的研究更為便利；二是可以經濟的，較具體客觀的分析到網絡讀者信息需求特性；三是通過定量的計算，定質的分析，形成一種綜合分析的方式，以求分析結果更為客觀和科學。
轉貼于
3 實際應用
從2002年開始，我們從圖書館門戶網站讀者訪問計數開始了網絡讀者訪問統計工作，從最初的圖書館首頁訪問計數到現在應用網絡讀者訪問流量統計分析系統到以信息資源站點、數據庫為單元的訪問利用上，取得了不少研究成果，下面我們介紹以2003年西安交通大學圖書館網站讀者訪問日志為統計對象，獲得的一些統計分析結果。
表3是2003年圖書館網站的資源瀏覽次數，訪問次數與訪問讀者數的統計表，我們看到一年內資源的瀏覽次數是10，222，296，訪問次數是1，617，166，訪問讀者是310，628，對照2003年西安交大統計公報教職工5341人，在校學生32766人的數據表明圖書館網站有很高的訪問量。另外網絡訪問讀者310，628遠遠大于學生和教職工的總和，表明有相當多的讀者使用本館的資源，這說明本館的信息資源豐富，吸引了很多讀者。網站不足之處是自建的外文資源很少。從表3看，來自國內訪問占6.43%，來自國外訪問占0.01%。綜合以上資料，西安交大圖書館網站為校內外讀者提供了方便、豐富的資源服務，吸引了大量的讀者，但在國外的知名度很低，現有資源不能吸引國外讀者，對此圖書館采取一些措施，來解決這個問題。
①建設網站的英文版本；
②把本校和本地一些有特色的文化資源數字化后，做成中英文全文數據庫。如錢學森多媒體數據庫、江南制造局多媒體數據庫；
③參與中外數據庫合作建設項目，如中美百萬圖書項目。
表3 圖書館網絡讀者和資源瀏覽訪問統計(01/01/2003-12/31/2003)
瀏覽網頁數
網頁訪問數（資源）
10，222，296
平均每日的訪問網頁數
28，006
訪問者會話數
訪問者會話數
1，617，166
平均每日訪問者會話數
4，430
國際范圍內的訪問者百分比
0.01%
未知區域內的訪問者百分比
39.55%
來自China的訪問者百分比
60.43%
訪問者數
單一訪問者數
310，628
接著我們看一年間網絡讀者常使用的網站資源與服務，圖5顯示的是讀者最常使用的前十項網站資源與服務以及它們占全部瀏覽次數的百分比。從圖中我們觀察到前十項占了訪問量的43%，第一項是圖書館首頁，然后依次是網絡數據庫、聯機公共目錄查詢、中國期刊網……，這說明圖書館網站的資源內容設計與規劃合理，讀者訪問資源方便，相關信息更新及時，受到了讀者的歡迎。另外，網絡數據庫和聯機公共目錄訪問比例接近說明讀者并重利用印刷型資源和數宇化資源，數字化資源對科研和教學的作用日益明顯。從圖5中我們還觀察到所有的電子數據庫訪問所占比例值呈現出指數下降的趨勢，這說明較少數數據庫的訪問量較大，而較多數數據庫訪問量較少，根據這個特點，圖書館在采購數據庫時可采取不同的采購策略，對于使用量大的數據庫保證數據的更新量和連續性，則可滿足約80%的讀者信息需求，對于較多的使用量少的數據庫可采用合伙采購共同使用的辦法，來滿足約20%的讀者信息需求。
圖書館網站前十名資源與服務以及它們占全部訪問次數的比例(01/01/2003-12/31/2003)
接下來我們來分析常訪問的讀者及其來源，首先，圖6中表示網絡讀者訪問次數的分布，從圖6中可以看出75.15%的讀者只訪問過一次，9.86%的讀者訪問過兩次，6.49%的讀者則經常訪問圖書館網站，這說明作為一個為大學教育和科研服務的信息中心，圖書館的網絡資源已經有了固定的讀者，但還有大量讀者的信息需求不能滿足，為此圖書館通過參加一些文獻信息資源建設項目和組織，如中國高等教育文獻保障體系(CALIS)，陜西省科技情報協作網等，以便獲取更多優質的文獻信息資源，增強圖書館文獻信息資源的保障能力。另外，圖書館信息資源大多數有訪問權的限制，校外的讀者無法接觸到，為此圖書館采取了一些辦法，如建立電子數據庫導航庫，電子期刊導航庫，提供文獻傳遞等服務來滿足校外讀者的信息需求。表4是常來圖書館網站的讀者統計數據，可以觀察到前二十名讀者絕大部分是西安交大校園網的讀者占全部來訪數的4.61%。如果以其上網所屬機構來劃分來訪的網絡讀者，圖7是前十名各類機構網絡讀者的訪問。從圖7中，我們可以清楚的看到本校的用戶占73%，其中來自科學館的訪問占3.23%，圖書館的讀者占3.18%，西一樓的2.34%，可見西安交大的校園網比較普及，讀者能夠很方便的進入圖書館資源網站，這也表示圖書館提供給讀者閱讀電子資源的電子閱覽室滿足了讀者需要。在圖7中數據顯示，外校的讀者也經常訪問圖書館網站，如西安理工大學的讀者占0.33%，長安大學的占0.31%，北京大學的占0.05%，西北工業大學的占0.17%，上海交大占0.08%等等，這些讀者主要使用聯機公共目錄查詢和使用自建數據庫，這說明高校間的信息共享正在發展，圖書館應該加強自建特色數據庫的建設，增強文獻傳遞和館際互借服務，滿足這些讀者的信息需求。
表4 訪問圖書館網站次數最多的前20名讀者及他們占的比例(01/01/2003-12/31/2003)
網絡讀者訪問統計
訪問者
點擊數
點擊率
訪問者會話數
1
202.117.14.71
293，444
0.54%
2，893
2
202.117.14.15
112，249
0.2%
2，846
3
202.117.29.37
347，223
0.64%
2，554
4
202.117.0.9
80.700
0.15%
2，487
5
202.117.29.59
121，184
0.22%
2，427
6
202.117.39.47
114，629
0.21%
2，290
7
202.117.48.45
174，130
0.32%
2，120
8
202.117.14.24
147，500
0.27%
1，997
9
202.117.35.11
56，312
0.1%
1，985
10
202.117.48.51
96，210
0.17%
1，839
11
202.117.35.79
223，565
0.41%
1，792
12
202.117.48.101
107，631
0.2%
1，785
13
202.117.48.103
110，180
0.2%
1，775
14
202.117.24.84
14，652
0.02%
1，764
15
202.117.48.44
92，776
0.17%
1，726
16
202.117.29.58
121，756
0.22%
1，678
17
64.241.242.18
2，131
0%
1，673
18
202.117.48.77
51，682
0.09%
1，654
19
202.117.29.136
103，924
0.19%
1，623
20
202.117.27.13
109，429
0.2%
1，605
以上訪問者合計
2，481，207
4.61%
40，513
總數
53，733，901
100%
1，617，166
接下來我們來觀察各類讀者在每個月訪問網絡資源的比例變化圖，見圖8是各類網絡讀者訪問前十名網絡資源的變化圖，總體訪問變化的趨勢和學校的校歷安排有明顯的關系，每個數據庫的訪問量變化則和各類讀者的信息需求不同有關系。這反映了讀者的結構影響著網站的使用情形。
網絡讀者訪問圖書館網站次數分布(01/01/2003-12/31/2003)
前十名各類主機訪問圖書館網站的訪問次數(01/01/2003-12/31/2003)
各類網絡讀者對前十名網絡資源訪問變化圖(01/01/2003-12/31/2003)
由于篇幅有限，我們簡單介紹了本系統對圖書館網站網絡讀者訪問流量的統計分析結果，在以上的討論中，可以觀察到讀者利用網絡信息資源是聯機公共目錄檢索和信息檢索并重，且大部分讀者是本校的。
通過上述討論，我們知道本系統還有許多值得進一步研究之處，下一步的研究方向是收集更完整的讀者訪問日志，包括更長期的和所有與圖書館資源訪問相關的。并且嘗試利用精致的統計方法來分析，以達到對網絡讀者行為更精確的解讀。
4 結語
經實際應用證明，該系統對我館信息資源建設起到了重要的促進作用。首先，在控制我館信息資源存放空間問題上，雖然目前看來效果不明顯，但如果越來越多的信息資源雜亂無章地占據信息空間，將會大大降低信息檢索的效率，干擾核心信息源的利用。本系統可以提供調整信息存放的定量依據，在探明各類型信息資料數量特征的基礎上，分析其增長和老化規律，判斷信息的價值和時效性，使有價值的信息充分地發揮作用，使信息空間得到有效的利用。
其次，在“以人為本”的理念指導下，圖書館走出了單純提供館藏信息資源為中心的定位，著眼于滿足讀者廣泛的信息需求。在本系統的指導下能實現這個目標：一是根據信息資源規律反映出的學術動態和信息利用規律反映出的需求動態，指導圖書館的館藏資源建設。二是通過對信息資源利用規律的研究，使計算機信息檢索系統走向科學化、規范化，從而方便用戶查詢。
在整個研究過程中，取得了一些研究成果，也發現有不少問題等待我們進一步的研究，首先是無法取得確實充分的數據，主要問題是圖書館提供的網絡數據庫是聯接到廠商的數據庫中去檢索的。如果圖書館自己沒有服務主機，那么就要請廠商提供訪問數據，雖然廠商都會提供月報表，但是能夠判讀的資料不多，或是他提供的數據不標準，或是他提供資料不是圖書館想要的。其次不易解釋數據，有了訪問過程記錄數據，可是怎么去解釋它？讀者從哪里來，做什么，這個比較容易解釋，可是要知道讀者做某件事的動機，就沒有辦法從數據中去解釋了。
【參考文獻】
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3 鄒菲.試論網絡信息計量學在數字圖書館中的應用.圖書情報知識，2001(1):16-20
商務統計分析報告范文5
1.硬件設備階段：在此階段，它將智能設備連接到網關，以使用聯網通信應用和諸如多點控制單元（MCU）、傳感器和Wi-Fi/3G/4G傳感器之類的模塊進行數據交換。
2.云網關階段：在此階段，云網關通過通用協議從聯網智能硬件設備接收消息并將其轉發到獨立節點。
3.移動客戶端：在此階段，平臺通過云網關收發數據，執行設備注冊查詢、數據存儲、數據處理，和發送相關指令。
4.IoT階段：在IoT階段，負載均衡和可橫向擴展的ECS集群推送和接收高質量的并發數據結構。
5.業務階段：在業務階段，節點匹配目標硬件并基于用戶設置的參數轉發服務數據。此轉發完成了業務系統的數據訂閱和數據分發，并允許您高效地控制硬件。
6.大數據階段：在大數據階段，用戶產生的大量事務數據存儲在阿里云表格存儲或DRDS中，以實時響應查詢。
二、智能硬件平臺在傳統IT模式下面臨的問題
1.IT投入規模大周期長
傳統硬件行業，對物聯網、互聯網的理解需要相當長的過程，如果在傳統的IDC中，從業務預估、方案確定、選型、采購、安裝、部署一般是數月的時間。如何快速實現硬件聯網、相關應用及數據存儲分析至關重要，目前傳統硬件聯網已經成為行業的趨勢，后續將有更多的廠商、硬件與終端用戶直接接入智能硬件平臺，需要平臺能根據業務的需求迅速的增加資源來滿足用戶的需求。
2.大數據存儲與統計分析
智能硬件平臺通過長連接或者消息機制實現客戶實時控制智能硬件、查詢智能硬件設備狀態。另外一方面硬件設備狀態數據、傳感數據也會實時回傳到服務端。海量的設備會帶來海量的并發訪問以及海量的數據。利用各種算法與工具模型對數據進行分析統計，以此來優化硬件設計、研發、生產、銷售、售后等環節，提升行業的整體效率。由于傳統IDC在一定成本投入下資源有限，很難在數據高并發處理，大數據存儲與統計分析上滿足用戶需求。
3.平臺高可用性
智能硬件平臺對可用性要求非常高，一方面需要保證終端用戶在任何時間任何地點都可以實時控制和查詢智能硬件，另一方面需要保證智能硬件數據實時上傳到平臺。網絡與平臺的不可用會導致嚴重的損失與事故?？蛻粼趥鹘yIDC下去構建一個高可用平臺，需要考慮同城災備、異地災備、專線等，需要投入大量的資源與技術才能得到相應的保障。
4.平臺高安全性
智能硬件平臺的可靠和安全對于終端客戶和智能硬件廠商都非常重要，平臺如果出現數據泄漏或者被遠程破解，后果將會非常嚴重。智能硬件開發廠商的主要資源與研發能力，一般都集中在智能硬件業務應用層。如果要保證整個系統的安全，需要投入大量的資源與技術才能得到相應的保障。
三、阿里智能硬件平臺解決方案
針對以上挑戰，阿里云提出了以云計算大數據為基礎的智能硬件平臺解決方案，方案架構如下。
解決方案架構解讀：
1.硬件設備
硬件設備由MCU、MCU上的OS、各種傳感器、WIFI/藍牙/3G/4G以及其他聯網通信模塊和應用程序構成。其中硬件設備有兩種接入方式，第一種就是通過聯網通信模塊接入網關，通過網關完成數據的發送與接收，最終將數據轉發到云平臺或者手機端。第二種就是硬件設備直接與手機實現本地連接，進行數據的交換包括配網等操作。
2.云上網關
為了保證智能硬件平臺能夠穩定可靠安全的運行，在云上構建一個高可靠高并發網關，采用通用協議使得硬件設備、手機端、物聯網區以及業務區實現消息的發送與轉發，保證整個平臺的消息通暢。
3.手機端
手機端可以通過直連的方式與硬件設備通信收發數據，也可以通過云上網關與業務區或者其他硬件設備通信收發數據。手機端可以完成設備注冊查詢、數據存儲、數據接收與推送、數據處理以及控制指令發送等功能。
4.物聯網區
可以通過阿里云云服務器（ECS）構建數據推送與接收服務，該服務可以通過云上網關中的消息推送服務發送或者接收硬件設備的數據，也可以通過TCP長連接直接與硬件設備連接發送或者接收數據。應用服務提供包括設備注冊、數據處理以及用戶自定義規則等服務。處理完后的數據被發送到大數據區。整個物聯網區采用負載均衡（SLB）與可水平擴展的云服務器來保證高并發數據采集的可靠性。
5.業務區
業務區通過ECS構建數據推送與接收服務，該服務可以通過云上網關中的消息推送服務發送或者接收手機端的數據，也可以通過HTTP等協議直接與手機端發送或者接收數據。應用服務包括對用戶請求的處理以及對運營人員請求的處理等。對用戶請求處理會根據請求的參數，匹配目標硬件，中轉業務數據，完成業務系統的數據訂閱與分發，實現對智能硬件的控制，并將用戶的行為數據推送入大數據區進行相應的處理。對于運營人員請求處理包括查看設備運行狀態，查詢統計分析報告，包括售后服務狀態，在線診斷，銷售情況，推送相關客戶個性化信息。
6.大數據區
采集的海量硬件設備數據與用戶行為數據被存放在阿里云提供開放結構化數據服務（OTS）或者分布式數據庫服務（DRDS）中，為業務區域的應用提供實時的查詢服務。最終數據會被同步到開放數據處理服務（ODPS）或分析數據庫服務（ADS）中。結合數據分析模型，在ODPS中進行相關業務的統計分析與各種預測。通過ADS實現復雜的在線實時查詢統計功能。
四、阿里智能硬件平臺解決方案特點和優勢
1.高可靠高并發服務能力
阿里云平臺在全國有多個節點，并且一個節點具備多個機房。智能硬件平臺通過云服務的配置可以實現同城或者異地災備，提高服務的可靠性。基于云計算平臺的高并發處理能力，結合應用系統的分布式架構，具備給上千萬同時在線的硬件設備、運營人員、用戶提供服務的能力。
2.高安全服務能力
阿里云安全結合阿里云自身計算平臺強大的數據分析能力，構建了涵蓋網絡層、系統層、應用層和數據層的縱深防護體系，覆蓋了抵御網絡攻擊的全過程，包括提供高達數百G的防DDoS攻擊、網絡入侵檢測、Web應用防護、主機入侵防護，以及漏洞檢測、木馬檢測等一整套安全服務。
3.低成本
云計算平臺的按需使用、按量計費，有效降低了用戶的成本。即開即用、以及完善的管理平臺特點，極大的降低了運維成本。
商務統計分析報告范文6
隨著計算機的普及、網格技術和通訊水平的不斷提高，人類已經超越了時空的限制走進了全球一體化的信息社會。Internet技術的騰飛和廣泛應用對我國社會、政治、經濟、文化等，產生了廣泛而深遠的影響。辦公自動化、網絡化已經成為各行業改革的方向和發展的目標，信息化程度成為了衡量行業發展的重要標準之一。信息技術對統計的發展將產生深遠的影響，具體表現在以下方面。
1.現代管理的變革與統計需求
首先，電子政務、商務是現代組織管理觀念與信息技術的必然產物。隨著計算機的廣泛應用網絡互聯技術日趨成熟，電子商務時代已經來臨，統計信息的采集過程明顯復雜化，采集范圍大大擴展，同時也對統計部門提出了更嚴密和科學的組織要求。因此，統計信息化改革的戰略，就是廣泛采用現代信息技術、專注于自己的職能業務，通過統計工作網絡化進程，把包括組織資源、人力資源、業務資源(含調查方法、統計報表、統計標準、數據質量控制體系)、數據資源、統計調查對象(客戶)等統計資源，建成一個有機的統一體。要通過統計工作信息化平臺的建設，使統計工作的標準化、規范化、網絡化和社會化程度有明顯的提高，使統計部門能在政府職能轉型過程中繼續走在前面，進一步提高統計工作的核心競爭力和社會公信度。其次，統計信息系統軟硬件建設。
在任何改革中硬件是基礎，正所謂“工欲行其事，必先利其器”只有基礎設施建設好了才能保證在往后的改革中不處于被動狀態。雖然，近年來在基礎設施改革中投入了大量的人力物力，但微機的配置、網絡的規模、帶寬、技術標準、安全管理與實際需要和辦公自動化的目標仍存在較大差距。而且廣域網的建設是由各地自行組織，技術規程不統一，聯網方式五花八門(有DDN、ISDN、ADSL、幀中繼等)。因此,要提高統計的信息化程度加快網絡化建設還必須制訂統一技術標準和安全管理模式。完善的硬件設施還需要配套的應用軟件才能充分發揮它的作用。統計信息化建設要考慮的是大量數據如何組織、以什么樣的標準、采用什么樣的數據庫管理系統、如何保證數據的開放性和安全性等,這都是信息化改革中亟待解決的技術難點和重點。由于統計信息化建設正處于起步階段，軟件開發相對滯后，沒有形成行業規范，軟件的推廣和更新較慢，難于跟上國際信息技術的發展。因此，懂得計算機技術又精通統計專業知識的復合型人才的培養變得尤為重要。
從統計信息來源看,主要是由社會的統計調查人員和統計人員,按時間、按地點通過不同的方式來完成定期報表和不定期的專項報表的填報工作，報送方式各種各樣，數據的格式也各不相同，大大增加了統計整理和分析的難度，嚴重制約了信息化發展，只有通過繼續教育和培訓不斷的提高基層統計人員的信息處理技術，才能真正使每一個成員都成為統計信息化建設者的推進者。
2.信息技術對統計創新發展的要求
隨著計算機技術的飛速發展和企業界不斷提出新的需求，數據倉庫技術應運而生。傳統的數據庫技術是單一的數據資源，即數據庫為中心，進行從事事務處理、批處理到決策分析等各種類型的數據處理工作。近年來，隨著計算機應用，,網絡計算，開始向兩個不同的方向拓展，一是廣度計算，一是深度計算，廣度計算的含義是把計算機的應用范圍盡量擴大，同時實現廣泛的數據交流，互聯網就是廣度計算的特征，另一方面就是人們對以往計算機的簡單數據操作，提出了更高的要求，希望計算機能夠更多的參與數據分析與決策的制定等領域。特別是數據庫處理可以大致地劃分為兩大類：操作型處理和分析型處理（或信息型處理）。這種分離，劃清了數據處理的分析型環境與操作型環境之間的界限，從而由原來的以單一數據庫為中心的數據環境發展為一種新環境：體系化環境。數據庫系統作為數據管理手段，從它的誕生開始，就主要用于事務處理。經過數十年的發展，在這些數據庫中已經保存了大量的日常業務數據。傳統的業務系統一般是直接建立在這種事務處理環境上的。
隨著技術的進步，人們試圖讓計算機擔任更多的工作，而數據庫技術也一直力圖使自己能勝任從事務處理、批處理到分析處理的各種類型的信息處理任務。后來人們逐漸認識到，在目前的計算機處理能力上，根本無法實現這種功能，而且，另一方面，事物處理和分析處理具有極不相同的性質，直接使用事務處理環境來支持決策是行不通的。隨著數據庫技術的不斷發展及數據庫管理系統的廣泛應用，數據庫中存儲的數據量急劇增大，在大量的數據背后隱藏著許多重要的信息，如果能把這些信息從數據庫中抽取出來，將為公司創造很多潛在的利潤，而這種從海量數據庫中挖掘信息的技術，就稱之為數據挖掘。數據挖掘工具能夠對將來的趨勢和行為進行預測，從而很好地支持人們的決策，比如，經過對公司整個數據庫系統的分析，數據挖掘工具可以回答諸如“哪個客戶對我們公司的郵件推銷活動最有可能作出反應，為什么”等類似的問題。有些數據挖掘工具還能夠解決一些很消耗人工時間的傳統問題，因為它們能夠快速地瀏覽整個數據庫，找出一些專家們不易察覺的極有用的信息。數據挖掘的核心模塊技術歷經了數十年的發展，其中包括數理統計、人工智能、機器學習。
今天，這些成熟的技術，加上高性能的關系數據庫引擎以及廣泛的數據集成，讓數據挖掘技術在當前的數據倉庫環境中進入了實用的階段。商業數據庫現在正在以一個空前的速度增長，并且數據倉庫正在廣泛地應用于各種行業；對計算機硬件性能越來越高的要求，也可以用現在已經成熟的并行多處理機的技術來滿足；另外數據挖掘算法經過了這10多年的發展也已經成為一種成熟，穩定，且易于理解和操作的技術。目前統計應用的應用趨勢是宏觀統計應用逐步完善、微觀統計需求快速發展,主要特征是：（1）數據量越來越大，需要廣泛使用計算機數據庫技術和數據倉庫技術。（2）數據分析方法更加豐富，需要廣泛使用計算機統計分析軟件和數據挖掘軟件產品。（3）與統計業務長期緊密聯系：單純的一次性統計分析報告不能滿足市場化運營的統計應用的要求，需要廣泛使用計算機信息系統技術，將大規模數據量、統計分析軟件和統計業務管理集成為客戶長期可用的產品形式。
3.信息技術對統計教育的挑戰
伴隨著信息技術的變革和統計應用的發展、推廣，統計作為處理和分析數據的方法和技術已成為現代社會中每個人必備的知識。然而，高等學校統計學的教育始終面臨著三大挑戰：第一，統計學方法不斷在應用中的創新與發展導致統計學內容體系的變化；第二，信息技術發展導致的統計學軟件工具的不斷創新；第三，以學生發展及及社會需要為中心的教育理念變革。這些挑戰要求高等學校的統計教學要通過案例教學吸收新方法、使用新工具、面向應用與實踐。近年來，在總結高校統計學教學改革與實踐的基礎上，一批高質量的教材已先后出版使用，但由于缺乏配套的實驗教材，教學實踐中的效果受到很大局限。#p#分頁標題#e#
