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電子商務頂崗實習報告范文1
在明確定位了專業人才培養目標的基礎上，就可以繼續確定專業“課程設置”、“教學實踐”、“課程管理和考評”等相關內容，從而構建一個完善的教學體系。
(一)課程設置
高職電子商務專業課程應根據專業人才培養目標，按照精要、實用的理論教學體系，能力主導的實踐教學體系，全方位滲透的綜合素質養成體系的三大體系進行設置。營銷、管理、網站開發和維護、信息處理等方面都要有所體現，尤其是營銷、管理、信息處理等課程在實踐教學中更要努力引進新內容，保證知識不斷更新，使實踐能力要求始終與社會需要保持一致，實踐效果能滿足企業實際需求。
(二)教學實踐
教學主要由理論教學和實踐教學兩部分構成。理論教學以知識傳授為主，實踐教學以技能、技術培訓為主。由于電子商務很強的應用性，實踐環節也自然地成為教學環節中的重要部分。學校采用的實踐教學方式一方面是實驗室實訓，另一方面是校外實習。要加強實踐教學，除了實驗室實訓和校外實習方式外，還必須搭建相應的實踐環境，把校內實訓企業化，把校外實訓教學化。
校內實訓包括生產性實訓和非生產性實訓。校內生產性實訓可以注冊公司；校內非生產性實訓可以是模擬教學軟件實訓或工作情景仿真（工作室）模擬實訓。電子商務專業實驗教學是通過軟件模擬操作，使學生對電子商務的實務運營有較深刻的認識，以達到電子商務實踐環節要求。模擬實驗需要涵蓋電子商務的典型模式、網絡營銷、網絡貿易、電子合同、物流管理、網上銀行、電子錢包、網上證券、EDI中心、自助建站開發平臺、企業網站創建、企業內部工作等環節的運作，還要具有較強的操作性，與實際緊密聯系，真實地模擬出實際操作的關鍵環節。所謂工作室是在校內實訓基地設置電子商務運營所涉及的所有工作部門的真實的崗位，對各崗位任務進行說明，同時對任務所需的知識和技能進行說明，進行應用全面的專業綜合訓練。由營銷、物流、網站建設等多名相關學科教師共同上課，讓學生充分了解工作過程中的所有工作崗位任務、掌握完成任務所必需的知識和技能，讓學生在每一個工作部門進行輪崗實訓，掌握每一崗位的技能。同時，還要對每一個工作過程進行見習，對實際工作情景進行了解。
校外實訓包括崗位實訓和實習。學生在校學習期間要到校外實訓基地進行短期實訓，并由實訓指導教師或聘用工作單位的一線專業人員進行指導教學。實習是教學的重要環節，時間為一學年。由于電子商務是一個新興的領域，其發展程度和地區的經濟有著密切的聯系，因此實習選擇發達城市為突破口，在省內及發達地區建立實習就業基地，采用訂單實習、頂崗實習、頂崗就業實習、自主實習、創業實習等多種方式，多渠道、多層次、全方位地進行實習工作。實習期間制定實習教學計劃，安排專業教師或實習單位的專業人員進行實習指導。
二、課程管理和考評
嚴肅認真的課程管理才能收到好的教學效果，無論是理論課還是實踐課都應加強管理。課程管理主要包括過程管理和考核方式管理兩個方面。過程管理伴隨整個教學過程，理論課程可以通過布置課后作業的方式管理體現學生學習和鍛煉的過程，實踐環節可以通過讓學生完成實驗報告、實習報告的方式來培養學生理論聯系實際的作風和分析問題、解決問題的能力。考核是檢驗教與學效果的重要手段，應實現最大限度仿真模擬職業行為與標準進行考核；實現對教學與實訓的全過程實施考核；實現學生全員參與考核。
考核手段與方式可以靈活多樣，實現立體化、多元化和網絡化。例如電子商務課可以讓學生提交一個作品，作品可以是一個淘寶網店，也可以是網店中的某個寶貝或店標、公告等的技術技巧的操作示范。這樣更能刺激學生的學習欲望和創業興趣，激勵學生課下去自學、研究。再比如營銷課可以通過讓學生提交調查報告、某產品銷售方案等方式進行考核等。合理的考核方式不僅能準確的評價教與學的實際水平和效果，更能反過來促進教與激勵學。
電子商務頂崗實習報告范文2
專業：華南師范大學南海學院XX年級電子商務專業
實習單位：徐聞縣海鮮大酒店
實習時間：2010年7月13日到2010年8月23日
實習目的：通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。
2010年7月，我在海鮮大酒店進行了實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰?
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個多月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個小時和晚上4個小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是，在一個多月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
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物流服務與管理。
二、入學要求與學制
初中畢業生或具有同等學力者，三年。
三、培養目標
培養適應我省經濟發展和行業變化的需要，德、智、體、美、勞全面發展，具有扎實的物流管理專業及其他相關專業知識，熟悉相關法律法規，了解現代物流的運作流程，掌握現代物流管理的基本理論和信息技術，集倉儲、運輸、包裝、配送、流通加工、營銷、信息處理等實務能力于一體的，具有公民基本素養和職業生涯發展基礎的一線技術技能人才。
四、職業面向、職業能力分析與職業資格及繼續學習專業
（一）職業（崗位）面向、職業能力分析、職業資格證書
（二）繼續學習專業
根據專、本科專業目錄，結合物流服務與管理專業實際，本專業畢業學生繼續學習專業可為：
?？疲何锪鞴芾?、商務管理、電子商務、國際商務、國際貿易實務、市場營銷、連鎖經營管理、工商企業管理、工商行政管理。
本科：物流工程、工商管理、市場營銷、國際商務、電子商務、交通運輸、行政管理、國際經濟與貿易。
五、綜合素質及職業能力
（一）素質目標
1.有現代物流從業人員的精神和氣質，愛崗敬業；
2.有較強的安全作業意識；
3.有較強的服務意識和環保意識；
4.具備學習新知識、適應新設備的潛力。
（二）知識目標
1.掌握本專業必需的科學文化知識；
2.初步了解現代物流的基本理論；
3.具有計算機基礎知識及網絡技術等方面的基本知識；
4.掌握入庫和出庫的基本作業程序；
5.掌握盤點作業的基本工作程序、內容、方法；
6.了解物流營銷的基本原理，理解和掌握物流營銷的各種方法；
7.掌握物流業務政策法規和國際慣例；
8.了解條形碼技術知識、POS系統知識、RF技術知識。
（三）能力目標
1.具有利用計算機及網絡進行信息收集、分類、處理、的能力；
2.具有填制、識讀、制作和修改運輸單證和規范填寫倉儲作業各類單據的能力；
3.具有安排和監管現場貨物裝卸搬運和執行特殊貨物裝卸搬運與運輸的能力；
4.具有根據配送計劃進行分揀作業、配載作業、送貨作業的能力；
5.具備商品驗收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業規范操作的能力；
6.熟練操作倉儲作業的裝卸搬運設備、計量設備、保管設備、養護檢驗設備、消防設備，并具有上述設備的養護知識與能力；
7.具有對物流市場進行調查、獲取經濟信息的能力；
8.有較強的語言與文字表達、合作協調和應急能力。
六、教學時間分配及進程安排
七、專業教師任職資格
（一）職業素質要求
1.愛崗敬業，為人師表，關心學生，教書育人；
2.系統掌握專業理論知識，及時了解本專業國內外發展現狀和趨勢，注重更新知識結構；
3.刻苦鉆研業務，勇于創新教學模式，增強實踐教學能力；
4.善于結合學科特點，寓思想品德教育于學科教學之中。
（二）職業技能要求
1.具備物流及相關專業技術職務（非教師系列）任職資格或具備物流及相關專業（工種）技術三級以上等級證書；
2.具備通用計算機、多媒體和網絡等現代教育手段的操作與應用能力；
3.具備組織物流及相關專業實訓教學的能力；
4.公開發表過物流學科（專業）教育教學論文或參編專業教材。
（三）繼續教育要求
1.定期參加所授課程相關崗位職業資格進修培訓；
2.每學年參加帶隊指導頂崗實習或專業社會實踐活動在80學時以上；
3.定期參加相關專業學術研討活動，及時掌握本專業前沿理論；
4.定期參加市級、國家級或出國專業師資培訓學習；
5.通過進修提高學歷、學位層次（或取得雙學歷、學位）。
八、實訓（實驗）條件
（一）實訓室建設標準（見P103）
（二）實訓室建設設備清單（參考）
1.全國物流技能比賽設備清單
2.倉儲與配送實訓室設備清單
3.貨物運輸實訓室設備清單
4.國際貨代實訓室設備清單
5.快遞業務實訓室設備清單
九、編制說明
（一）編寫依據
省教育廳關于制定中等職業教育和五年制高等職業教育人才培養方案的指導意見。
（二）公共課的開設說明
1.語文課程包括基礎語文、應用文寫作兩大模塊，前三個學期為“基礎語文”，后兩個學期為“應用文寫作”。
2.數學由基礎數學和經濟數學基礎兩個課程模塊組成，前三個學期為“基礎數學”，后兩個學期應結合專業需求增加為“經濟數學基礎”。
3.英語課程由基礎英語、英語口語、商務英語三個課程模塊構成，前三個學期為“基礎英語”，第四學期為“英語口語”，第五學期為“商務英語”。
4.信息技術應用基礎課程由“文字錄入技術”“信息技術應用基礎”兩個課程模塊構成，第一學期以“文字錄入技術”為主，第二學期以“信息技術應用基礎”為主。
（三）選修課開設的說明
1.限定選修課，由各學校根據當地社會發展和學生實際情況，在貨物運輸、倉儲與配送、國際貨代、快遞作業四個方向中選擇開設。
2.任意選修課，可結合各學校專業方向的選擇和學生發展綜合考慮加以確定。
根據物流管理專業的特點，可供選擇的任選課程列舉如下：
（1）人文素養類：心理健康教育、美育基礎知識、演講與口才、文學作品賞析、音樂欣賞、書法、畢業生就業指導、文學名著欣賞、大學音樂鑒賞、數碼攝影及欣賞、創業教育與實踐、大眾健美操等。
（2）專業技能類：公共關系、消費心理學、超級成功學、溝通技巧、商務禮儀、商務談判、條碼技術與應用、供應鏈管理、特種貨物運輸、物流企業管理、物流統計、國際物流、回收物流及其他方向專業課程。
（3）社會實踐類：市場調查、物流企業參觀學習、參與短期企業生產實踐、實訓室綜合訓練。
（四）對于實訓（習）項目的說明
1.課程階段實訓
即集中實訓（見教學進程表“社會實踐”），主要是利用校內外的各種實訓室和實習場地，模擬現實企業的員工角色和環境，就某一單項或綜合課程進行多種形式的實訓，使學生在初步了解物流組織基礎上，能夠利用所學的知識進行物流管理活動的分析。
2.畢業實習
畢業實習主要是將專業理論知識同企業實踐進行有機結合，學習物流管理的各個環節以及如何應對內外環境的變化等，熟悉從業環境，參加物流企業的實際工作，同時為畢業設計收集資料。
對于學生畢業實習的管理，學校要制訂實習計劃，確定實習目標、要求、實習內容和崗位，聯系相關實習單位或實習基地，校企共同商定實習指導老師，學生既要按指導老師和計劃進行專業技能的實踐，也要遵守實習現場的規章制度，注重理論聯系實際，誠實謙恭、虛心學習。學校教務部門或相關系部應深入實習單位或實習基地加強對學生畢業實習的考核。
考核內容與要求：實習日記、實習報告、分散實習單位鑒定。
（五）證書培訓考核的說明
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[關鍵詞]：工學結合 頂崗實習 管理
近些年來，不斷細化的社會分工以及更為嚴格的企業崗位要求對高職院校的人才培養目標提出了更高的要求。因此，構建一個具有一定特色、定位準確并能高度適應社會職位需求的高職人才培養模式是我國高等職業院校所面臨的重要任務。從目前情況來看，國內許多高校都已紛紛推行校企合作的辦學模式，將工學結合下的頂崗實習作為高職院校教學改革的重要切入點。
一、工學結合理念下開展頂崗實習的作用
在我國，工學結合的實踐教學模式已經走過了30年的歷史，通過多年來的不斷探索與實踐獲得了一定的成效，教育部已在2005年將工學結合首次確定為高職教育改革的重要發展方向。因此，頂崗實習作為工學結合實踐教學模式的主要途徑之一，也越來越受到各地職業院校的高度重視。
首先，對于學生來說，這樣的學習模式可以幫助他們檢驗日常所學的理論知識，不斷累積實際工作經驗，能夠引導學生樹立正確的就業觀，為他們更好的融入社會打下堅實的基礎。
其次，從學校方面來講，頂崗實習的成功開展對于學校的人才培養目標、課程設置、專業設置也構成了良好的信息反饋，在客觀上大大推動了學校的教育教學改革向縱深發展。通過校企結合，高職院校能充分利用廣泛的社會教育資源培養高技能型人才，利用頂崗實習培養學生的崗位責任意識、社會工作能力以及良好的就業心態，繼而提高學生就業競爭的綜合能力。
二、當前我國開展頂崗實習工作中存在的問題
我國高等職業院校目前開展的頂崗實習還存在著一些普遍存在的問題，這些因素嚴重制約著高職院校的實踐教學水平的提高，我們總結問題產生的原因有以下幾個方面：
1.頂崗實習專業不對口，崗位層次低
對企業來說，能夠為學生提供的崗位種類并不多，有很大一部分學生被安排在與自身專業不符的崗位上進行實習，還有部分同學被安排到一些重復性的簡單勞動崗位上，實習內容與教學目標的要求出現了嚴重的背離。這樣一來，學生在學校所學專業知識無法得到充分的發揮和驗證。
2.學生不能真正完成頂崗工作任務
參與頂崗實習的學生多數沒有實際工作經驗，由于擔心學生們的錯誤操作和工作失誤會影響到正常生產和產品質量，再加之國家并沒有予以相應的配套政策支持，導致許多企業并沒有從真正意義上接納頂崗實習的學生。因此，學生的崗位實習效果不佳，這樣的頂崗實習不僅無法完成教學任務更影響了專業教育的最終質量。
3.大量不確定因素的制約
學生在頂崗實習期間內通常與學校較為脫離，學生實際上是處于一種半工半讀的狀態，到底是學生還是工作者身份不容易劃分，也正因為身份的不清晰，因此要受到企業與學校的雙重管理。生產勞動的枯燥、人際關系的復雜、企業管理的苛刻以及多種不確定的情況，極其容易導致學生在實習階段產生心理上的不適應，入職角色轉變十分困難。因此，加強頂崗實習管理力度，及時反饋實習過程的重要信息，對頂崗實習學生的不良行為和焦躁心理進行及時的引導和安慰，對教學質量實施有效地監控，已經成為高職院校教學管理中要著重解決的問題。
4.頂崗實習管理實施難度大
頂崗實習的實施受到到社會上的多種因素的影響，如企業、學校、老師、交通、安全、家長以及學生的認識等，可以說是一項十分復雜的工作。從當前情況來看，普遍存在實習企業落實難度大的問題，特別是某些特殊專業不適合整班集中在一個企業實習。
三、優化工學結合理念下崗位實習管理模式的相應措施
1.開展頂崗實習前的工作紀律與安全健康教育
安全責任重于泰山，學生在進入崗位開始實習之前，學校必須嚴格貫徹“安全第一”的原則，學生要嚴以律己，時刻遵守企業管理的相關章程，遵紀守法，在鍛煉自身的同時更要保障企業正常的生產和經營。
2.加強頂崗實習的疏導與督查力度
在實施頂崗實習的過程中，僅有頂崗實習的管理制度是遠遠不夠的，還應重視實習過程的監督和檢查。集中式的頂崗實習是頂崗實習的主要形式，集中式的頂崗實習主要依賴與學院有長期合作關系的較大規模的校外實訓基地，一個班的學生由學院組織安排到與專業相近的企業進行頂崗實習，這類集中式的頂崗實習通常都具備良好的管理機制。
3.頂崗實習管理要精細化
我們必須將頂崗實習管理精細化，落實到頂崗實習報告、頂崗實習創新建議、頂崗實結等細致的內容上。此外，企業實習指導人員應向學校提供針對學生實習期間的工作評價和考核情況說明，學校必須加強與企業的溝通，及時掌握學生實習動態，對表現突出的學生及時給予表揚鼓勵。
4.建立和完善操作性較強的人才培養計劃
高職院校人才培養方案是高職院校培養高技能人才的重要戰略計劃，怎樣提高學生實踐動手能力和就業率并確保實踐教學環節高質量的完成，是學校在新時期要探索的重要課題。工學結合人才培養模式，應體現“四個結合”及“三化”，簡明的說就是教學過程要理論學習與實踐操作相結合；教學培養目標、教學計劃與質量評價標準的制定要企業與學校相結合；學習的內容要與職業崗位的內容相結合；學生的角色要與企業員工的角色相結合。“三化”是指教學環境企業化、能力培養的專業化以及教學內容的職業化。
5.根據頂崗實習的實際情況，確定教學的重點內容
對于工學結合下的頂崗實習教學，我們可以采用開放式的教學模式，要善于找出問題的原因，正視以往理論與實踐脫離的弊端，高度重視理論講授與技能訓練的有機結合。在頂崗實習的管理模式上，要劃分為“理論培養”和“技能學習”兩個時期，學生在進入企業開始實習之后，帶隊教師要根據學生的頂崗實習實際情況，與企業方面的指導人員共同探討教學的重點方向，草擬頂崗實習的工作內容，要求學生做好頂崗實習的全程記錄，并要分階段地完成頂崗實習的工作總結。
綜上所述，在工學結合理念下，高職院校開展頂崗實習是大勢所趨，是推行實踐教學中不可替代的重要環節。完善頂崗實習的管理模式有著十分重要的戰略性意義，而構建一個完善的管理模式則需要學校、企業、學生三方面的同心協力以及全社會的理解和支持。因此，我們應群策群力，完善工學結合下的頂崗實習管理模式，最終為社會培養出更多優秀的綜合型人才。
參考文獻：
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電子商務頂崗實習報告范文5
[關鍵詞]高職 會計 課程體系 建議
會計是一個操作性和技能性較強的學科,專業教學內容非常多,職業能力也有較復雜的一面。在高職短短的三年或者兩年半的時間里,我們要把一個對會計一無所知的高中生培養成一個出去就能上崗的職業會計人,設置什么樣的課程,安排什么樣的上課形式,如何去考核評價學生都是需要認真思考和精心設計的。高職會計專業的課程體系決定了高校能培養出來具有什么樣的能力和知識體系的人才,也決定了這種人才是否適應企業單位的需求。在當今會計專業辦學層次多樣化,單位對會計人才要求越來越高,人才需求呈現普通的財務人員嚴重供大于求,而高級的會計從業人員卻十分短缺的結構性失衡的情況下,高職會計專業課程體系設置科學與否決定了高職會計專業的生存與發展。
一、以就業為導向,科學地設置高職會計專業課程體系必須以充分的市場調研為前提
為了更好地進行專業建設,科學合理地設置課程,高職院校的老師應走出學校,走到社會各行各業中去了解社會、企業對會計崗位人員的任職要求。調研活動至少要包括以下三個面向:一是直接面向用人單位的市場調研活動;二是直接面向高級會計師、會計專業副教授及單位財務負責人的市場調研活動;三是直接面向應屆畢業生的初次就業求職情況的調研活動。每次調研活動都要有詳細的調研計劃,有明確的調研目標和調研內容。并充分考慮調研調查對象的具體情況和條件,采取問卷調查法、面談法、電話訪談法、專家座談法、企業參觀、學術(行業)會議交流等多種調研方式。
1.面向各行各業的用人單位進行的會計崗位設置、人員能力要求和會計人才需求的調研活動
這種調研活動要經常開展,每學期至少要展一次,調研范圍應該是包括學校等事業單位、工業企業、商業企業、銀行、政府機關單位等在內的各行各業的企業和單位,調查對象可以是單位的人力資源部經理、財務負責人,也可以是普通會計工作人員。通過調研要了解企業生產組織形式和財務部門崗位設置,了解企業對會計專業人才需求的規格,會計崗位在職人員的職業體會等。調研活動可結合專業教師到企業參觀掛職鍛煉,學生到企業進行崗位認知等活動一起開展。
2.面向高級會計師、會計專業副教授及單位財務負責人的市場調研活動
在對面向用人單位的市場調研所獲取的信息進行分析之后,高職院校要初步擬寫會計專業的職業面向,崗位描述及課程設置。并將這份資料提交給事務所的注冊會計師,會計服務公司的總經理、單位財務總監或財務負責人、以及既具有會計專業副教授職稱又具有高級會計師職稱的專業人員等高層財務人員審閱,聽取他們的意見,并集中這些高層次的會計行業人員進行座談,為會計專業建設和課程體系構建出謀劃策。在專家座談會,通過精心設計的一些調查表格,對入會專家自身的從業經歷、職業崗位變遷及個人職業感言進行了調查,以了解會計專業人員的職業生涯變化和每一崗位的能力及素質要求。
3.面向近兩屆會計專業學生的初次就業求職情況的調研活動
一般來說,剛畢業的學生,學生本人以及其本身具有的知識能力和社會及用人單位的需求會有一個磨合期,剛畢業的一兩年是磨合的較為激烈的時期,表現在學生的換崗換單位的頻率較快。單位在挑選學生,學生也在挑選單位。而剛剛畢業出去的學生可以看作是我們在原有課程體系和教學內容及教學方法下生產出來的產品,產品輸送出去了,客戶是不是滿意?產品是不是適銷對路?用人單位在使用過程中有什么樣的意見和建議?畢業生的第一個崗位是什么?多長時間會換單位?學生對自己的學校所學和工作所需有什么樣的體會?他們認為那些課程或那些能力在他們的首次就業或早期就業中起著重要作用?他們對校內的學習生活有何反思?這些都是我們要調查的內容。通過調查獲得相關信息,根據信息適時調整教學計劃和課程體系,如有必要也可進行大規模的課程改革。
二、深入細致地進行崗位描述和職業能力分析是建立科學的課程體系的關鍵環節
在充分市場調研基礎上,要對所收集到的信息進行加工,深入細致地進行崗位描述和職業能力分析。
1.崗位描述
如通過調研,我們明確了高職會計專業學生在初次就業及畢業后近兩年時間內的職業崗位是出納、會計及審計(助理)三個崗位,并具體描述了各個崗位的主要工作內容及工作要求。
2.職業能力分析
結合上面的崗位描述,要對會計專業職業能力進行定性分析,明確職業核心能力、職業拓展能力和職業關鍵能力。職業核心能力主要是運用專門技術和掌握該技術所需的基礎知識進而從事基本的職業工作的能力,一般一個專業可確定2~4項核心能力;職業拓展能力是對職業核心能力的延展與提升;職業關鍵能力是完成職業工作時除專門技術能力以外的必不可少的能力,它包括學習能力、工作能力、創新思維能力。
在確定職業能力時,既要照顧到學生的早期就業,也要考慮學生的職業縱向升遷和橫向的職業遷移。會計專業的市場需求已經發生了明顯變化,用人單位對會計人員的要求愈來愈高。尤其對于畢業生的品質、能力、性格要求上,各用人單位尤為重視,他們認為畢業生責任心要強、能吃苦耐勞、而且要具有團體合作精神。而在社會上,與企業、事務所有利益關系的投資者、債權人、政府等其他單位與個體,他們更看重會計人員的職業道德與法律責任等有利于他們的軟件。所以高職會計會計專業職業能力包括會計核算能力、報稅能力、會計分析能力、人際溝通能力、學習能力、工作能力、創新思維能力。
其中會計核算能力和報稅能力是高職會計專業學生應具備的基本能力,是職業核心能力,在學生的早期就業中,用人單位比較重視的就是這兩個能力。而會計分析能力和人際溝通能力是學生職業縱向升遷和橫向的職業遷移過程中應具備的能力,可以看作是高職會計專業的職業拓展能力。而學習能力、工作能力、創新思維能力是職業關鍵能力,學習能力即提取信息的能力;觸類旁通的能力;獲取新知識的能力;學習中發現問題、分析問題和歸納總結的能力。工作能力即按工作任務要求。完成工作任務的能力;工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力;團隊合作能力;適應環境和協調能力。創新思維能力即學習中能提出不同見解的能力;工作中能提出多種解決問題的思路、完成任務的方案和途徑等方面的能力。
在職業能力分析中,現代人普遍應具備的計算機能力、外語能力也應考慮進去。
三、對應崗位和能力,科學設置高職會計專業課程體系
1.按崗位和能力設置專業學習領域
針對崗位和能力,按知識的難易程度由淺入深,按技術的繁簡程序從易到難依次安排12個專業學習領域:包括《會計基礎》、《會計相關法規》、《財務會計》、《成本會計實務》、《稅收實務》、《會計電算化》、《審計與稽核》、《小企業會計實務》、《應用統計》、《財務決策》、《會計文案寫作》、《頂崗實習》。
其中《會計基礎》和《會計相關法規》是入門課,專業基礎課。通過《會計基礎》課程的學習,學生應掌握專業工具即賬戶和專業方法即借貸記賬法。根據會計從業資格證書考試中《財經法規與職業道德》考試內容以及每年組織的全國會計知識大賽法規匯編的內容,開發編排《會計相關法規》課程教學內容,通過本門課程的學習,學生應熟知會計工作應遵守的法律法規以及會計工作應知的法律法規和規章制度。理解支付結算制度規定,明確稅收征收管理制度,樹立正確的會計職業道德。這兩門課側重于對出納崗應知應會的知識和技能的學習和訓練。
《財務會計》、《成本會計實務》、《稅收實務》、《會計電算化》、《小企業會計實務》是專業核心課,是針對會計崗應知應會的知識和技能的學習和訓練。在這幾門課程的學習中,要注重培養學生的職業核心能力即會計核算能力和報稅能力,同時也要注意引導學生進行會計分析能力的訓練。
《審計與稽核》、《應用統計》、《財務決策》、《會計方案寫作》是專業縱向拓展課,是針對審計及較高級別的財務管理崗位應知應會的知識和技能的學習和訓練。在這幾門課程的學習中,要注重培養學生的職業拓展能力即會計分析能力和人際溝通能力。最后是《頂崗實習》,這是學生在畢業前到合作企業或自行尋找單位,進行崗位見習和工作。
2.按通用能力和橫向拓展開設通識課和選修課
按通用能力要求安排有思想道德修養、計算機應用、商務英語、會計專業英語、word高級應用、excel在財務中的應用、商務禮儀、職業生涯規劃、口才與溝通等課程;按職業橫向遷移和縱向拓展要求安排有:經濟數學、市場經濟知識、營銷策劃、管理基礎、證券投資分析、電子商務應用、商務談判、國際貿易實務、物流基礎、ERP模擬實戰、flash制作、圖像處理(photoshop)、茶藝等課程,由學生自行選修。
3.根據會計崗位分工,設置會計實訓項目
會計職業是典型的以崗位工作任務邏輯展開的。在會計實務中,每個企業會根據本單位的實際情況,將財會崗位設置為一人一崗,或者一人多崗,或者一崗多人等。因此需要按照會計崗位分工,設置會計實訓項目,培養學生專業技能。實訓項目內容主要分為三個部分,即基本技能、專業技能和技能應用。三部分實訓內容并不是并列的,而是由簡單技能逐漸過渡到復雜技能.呈階梯式上升,基本技能是基礎,專業技能是專門化方向,技能應用是實踐課程最終目標的實現,三者相輔相成。具體設置如圖1。
1.基本技能實訓
這部分內容主要包括會計基礎技能實訓、收銀出納技能實訓與財會手工賬模擬實訓。通過各項訓練,讓學生系統地掌握會計核算的基本程序和基本方法,具備編制會計憑證、登記賬簿、編制會計報表等基本會計核算的技能。同時強化訓練最基礎的財會工作崗位即出納崗位所需的技能,培養學生的職業意識和職業習慣。
2.專業技能實訓
專業技能實訓實質上是專門化方向訓練,是指學生在學習基本會計技能基礎之上,再學習較復雜的專業技能.主要包括成本會計、稅務會計、電算會計、會計綜合實訓、企業ERP實施、財務決策等。通過成本會計實訓、稅務會計實訓、電算會計實訓中,強化學生的專業核心技能即核算能力和報稅能力的訓練。通過會計綜合實訓、企業ERP實施,讓學生對企業經濟業務發生、發展及形成結果全過程,從會計循環的角度進行理解,由感性到理性,再由理性到感性。通過財務決策訓練,強化學生的分析能力和學習能力。
3.技能應用
技能應用就是安排學生進有關公司、企業的財務部門、倉庫、車間班組等實際會計工作環境.從最基本的會計崗位做起,運用所學的會計知識與技能。實習時,要求每一個參加的學生都必須按所在單位會計部門的要求.在各會計崗位以跟隨或以助理角色或以正式頂崗等工作方式.完成實習過程;并要求學生以所在單位的工作標準和要求及學校所學的理論,遵守操作規程,在所在部門領導或其指定人員的支持、指導下開展工作。實習結束后,每個學生要根據實習過程寫出自我評估報告。此外,在前面五個學期,要求學生利用寒暑假時間,進行不少于兩個月的社會實踐,目的在于培養學生的自我規劃能力、與人交往溝通的能力和相關的職業能力。社會實踐可以是專業調研、專業實習、社會認識等。要求學生在放假前先提出實踐計劃,交給老師審核備案。實踐結束后要根據實習過程寫出實習報告。
參考文獻:
[1]楊忠智.試析財務管理、管理會計和成本會計課程體系的整合[J].財會月刊(綜合),2006,(4):73―74.
電子商務頂崗實習報告范文6
論文摘要：當今的高等教育已經逐漸演變為一種大眾教育。招生數量的逐年增加，給高校帶來機遇和挑戰的同時，隨之而來的還有沉重的就業壓力。為應對這種嚴峻的態勢，內蒙古工業大學國際商學院以就業為導向，把畢業實習與就業相結合，嘗試探索出一條新出路。而參與企業生產實習本身就是培養大學生綜合能力的一種行之有效的實踐教學方式。基于就業導向的畢業實習創新模式具有校企合作緊，學生受益大的Y,K贏特點，在推進學校內涵建設，提高畢業生就業質量等方面具有重要意義。
一、引言
當今的高等教育已經逐漸演變為一種大眾教育。尤其是招生數量逐年增加，在給高校帶來機遇和挑戰的同時，隨之而來的還有沉重的就業壓力。當前的國際國內的經濟形勢更為大學畢業生就業工作雪上加霜，為積極應對當前的嚴峻態勢，各院校無不在思考，嘗試創新出一條行之有效的新出路。
企業要發展，有一種觀點是必須和大學院校建立一種共生的關系。同時，大學要適應社會發展的需求，就必須走產學研相結合的發展道路，和企業結為平等的合作伙伴。畢業實習是學生就業前將理論知識運用于實踐，深人企業第一線的寶貴的實踐機會，是培養適合市場需求，滿足企業需要，解決學生動手能力不強的關鍵性環節，是提高畢業生綜合素質和綜合職業能力的重要實踐教學手段。
二、傳統畢業實習模式及其存在的問題
目前，傳統的畢業實習一般采用集中實習或分散實習的方式進行。
1.集中實習
集中實習一般是幾十個人一組，在專業老師的帶領下去同一實習基地實習，實習結束后，實習企業出具實習證明，實習學生離開實習企業。
這種傳統的由學校組織學生集體進行畢業實習的做法，許多學生由于實習和求職經常發生時間沖突，傾向于把畢業實習時間用來求職，進而無暇進行系統實習情況比較常見。許多高校把本科生畢業實習環節安排在大學四年級第二學期，而這期間又是畢業生求職、應聘的時問。一些大學生把本該用來實習的時間，卻不得不忙著應聘和復習，頻頻請假，根本顧不上安心到實習單位去實習。導致帶隊老師難以管理實習過程，企業的實習安排也無法兼顧到個別學生，導致這種實習方式企業和學生的關系松散，實習的效果很難如人意。
2.分散實習
分散實習一般是學生自己選擇實習單位進行實習，采用這種模式進行畢業實習，學生獨立工作的鍛煉機會較多。
受經費緊張和學生求職的制約，很多學校部分采用了分散實習模式。由學生自己尋找實習單位、安排實習時間、自覺進行實習。學校通過評審實習報告和評閱實習單位意見等方式，評價學生畢業實習的質量，但是，由于缺乏對實習過程和內容的管理，使得畢業實習質量基本失去了控制。這種放任自流的實習方式，使得一些社會關系少且自身溝通能力較弱的學生，找不到實習單位;一些學生雖然找到了實習單位，但由于沒有全身心投人到實習中，得不到實踐鍛煉;還有一些學生雖然在一定時間里能夠投人實習，但由于缺乏教師指導，沒有加深對所學知識的理解。這也使教師失去了接觸實際工作、在指導學生實習中教學相長的良好機會，一些教師特別是年輕教師的教學和理論研究更加脫離實際。由于學校只能通過定期或不定期的電話聯系和巡視來考察，難以隨時掌握實習生的實習動態，無法客觀地評價實習生的職業能力和實習成績，使得實習效果也很難盡如人意。
以上兩種傳統的畢業實習模式，由于高校對畢業實習缺乏有效的質量控制，流于形式的現象比較普遍，用人單位看重的學生畢業實習經歷和實踐經驗積累，看重的學生實際操作能力等均難以在畢業實習中得到提高，結果造成畢業實習與實踐經驗的缺乏成為學生求職就業的蜘勸。
三、畢業實習創新模式及其特點
基于就業導向的畢業實習創新模式，就是將畢業實習與學生就業有機結合，學校利用結合自身優勢，自主能動地為學生就業工作建立實習與就業基地，把學生的畢業實習安排在實習與就業基地進行。
這種畢業實習創新模式既可以替代企業采用招聘的形式招聘新員工，也可以提高大學一年一度的為畢業生舉辦的求職招聘會的效度。企業可以充分觀察到在崗實習的學生真實表現和實際能力，通過雙向選擇，企業可以留用適合自己的學生。學生在充分了解實習企業的基礎上根據自己的意愿選擇留在企業，用人單位擇優錄取實習學生。這種建立在用人意向上的畢業實習創新模式，能夠調動實習企業和實習學生的積極性，充分挖掘用人單位的培訓資源，極大的促進實習的順利完成，有利于為大學培養出綜合素質更高的畢業生，同時實習學生也為用人單位的工作注人活力，促進企業發展;同時使用人單位對畢業生的能力有了更深的了解，提前對擬招收的畢業生進行了業務培訓，保障了用人單位招聘員工的質量;畢業生也能夠較早的了解實習單位的文化和環境，有利于將來盡快地融人到工作中去，對學校、畢業生和用人單位來說是一種”一舉多得”的多贏局面。畢業實習創新模式有如下特點:
1.就業導向，企業受益大
畢業實習創新模式，是校企雙方基于共同利益而建立起來的一種合作方式，是在企業確立用人意向的基礎上建立的實習模式，對于企業來說，這種實習模式不僅保證它能夠優先選擇優秀學生，而且能夠保證員工質量。
首先，通過雙向選擇，吸引大批優秀學生到單位參加生產實習，等于占有了大量的人才資源，通過幾個月的上崗實習的接觸和交流，單位對擬錄用畢業生的綜合素質有了全面的了解，與傳統的筆試、面試等選拔人才的簡短流程相比，不僅擁有更多機會獲得優秀的畢業生，更能保證所選擇畢業生的質量。
其次，采用這種實習模式等于是提前進行員工培訓，目前，許多企業只是在需要人的時候才招聘畢業生，然后進行簡單的培訓就參與企業生產，由于對用人單位的工作環境和工作氛圍的不了解往往成為畢業生工作表現的絆腳石，甚至導致不能適應環境而離開工作單位，給企業的工作造成困難。畢業實習創新模式使得用人單位可以有意識的培養適合自己企業標準的員工，通過實習的培養增加學生對單位工作生活環境和文化氛圍的了解，使學生在畢業后能夠盡快融人單位的工作環境。
2.雙向選擇，學生收獲多
用人單位通過雙向選擇得到選擇優秀學生的優先權，可以挑選最好的學生，同時可以及早地對將來要選擇的學生進行培訓和考核。實習學生通過雙向選擇有機會盡早地了解用人單位的工作氛圍和文化特色，有利于盡快融人用人單位。雙方通過雙向選擇才獲得的機會，都會比較珍惜這難得的機會，用人單位和實習學生通過雙向選擇能夠優先選擇寶貴資源，從而達到雙贏。
第一，學生在校期間能夠進人企業上崗實習，畢業后能夠與企業簽訂勞動用工協議，實現零距離就業，避免了因自主擇業失誤或盲目就業給自己帶來的經濟損失和風險。
第二，學生的實習既是將知識、理論轉化為實踐的過程，同時也是在與老員工共同工作中，應用知識獨立解決問題的過程，在這一角色變換中，學生密切了與社會的聯系，加深了對所從事聊業崗位的理解，便于找準自己的位置，容易樹立正確的就業觀和成才觀。
第三，學生在校期間就接受社會的鍛煉，提早接觸就業，為畢業時的就業積累經驗，提高了自己的就業能力和社會適應能力。實習生為了得到更好的工作必然要付出最大的努力，用人單位為了獲得更優秀的員工，培訓工作和考核就抓得更好，有利于調動雙方的積極性，促進實習工作的圓滿完成。
第四，學生實習期間有經濟收人，生活有保障。根據校企合作協議，學生上崗實習期間，享受實習工資和加班補貼，能使實習期間的生活有較好的保障。
3.結合緊密，實習效果佳
在畢業實習創新模式下，企業、學生、學校三者之間利益相關。因為實習生是企業未來的員工，所以企業對學生的培養會完全按照企業員工一樣嚴格要求，提供各種機會，讓學生頂崗實習、盡快掌握應有的專業技能;充分讓學生參與到企業的生產、經營、管理中去，完全感受企業的文化熏陶。而學生則希望通過實習留在企業工作，學習起來自然格外努力，且目的明確，效果自然不一樣。在這種既能完成教學任務又能促進就業的實踐教學機制下，學校運作起來自然是不遺余力。
四、實例分析
為積極應對當前嚴峻的就業態勢，內蒙古工業大學國際商學院嘗試創新出一條行之有效的新出路:即將畢業實習與學生就業有機結合起來，有力地推動了學生就業工作高效開展。
2007年下學期，我院和深圳某IT企業進行了校企合作，達成了校企合作的意向，在該企業設立了學生實習與就業基地。同年底我院即根據協議約定向企業輸送了一批即將畢業的學生上崗實習，熟悉生產線的各個流程。兩個月后，經過與企業的雙向選擇，大部分學生分別進人了該公司的財務、商務、客服、物流等崗位，其余的學生因不適應南方氣候或另外找到了工作而離開企業返校。在實習的兩個月期間，學生熟悉了工作流程，積累了經驗，并取得了兩個月的實習工資，收獲頗豐。經過近兩年的跟蹤調查，這批留下的學生表現出了良好的職業素質，在去年的金融危機中，沿海一帶大批企業大量裁員的背景之下，這些學生無一人被裁掉，反而走上了更加重要的部門任職，被總部分別派往成都、重慶、南京、杭州、大連等地從事財務、商務等崗位。
根據近兩年對我院07屆電子商務專業學生的跟蹤調查數據顯示，在深圳某企業實習期間表現突出的，有意愿留下的學生全部被接收，并且大多數直接被晉升為管理崗。由于他們在兩年內工作狀態穩定，表現突出，一部分已經在給地區分公司擔任領導職務，全面負責業務的開展，而沒有參加深圳實習的同學大部分還沒有相對穩定的職業，有了工作的同學在工作中也較少有所建樹。
兩相比較，我們感覺對于大學來說，這種創新實習模式可以充分利用企業現有的資源和條件，建立相對穩定的實習和就業基地，迅速獲取行業的用人信息，貼近社會需求辦學，加強和企業的合作，尤其對于學生來說，能使他們迅速進人狀態，減少摩擦失業的比例。
五、畢業實習創新模式的結果與效應
好的實習模式能夠成為企業和學校良性互動的橋梁，幫助學校和企業建立長期的合作的關系。事實表明，基于就業導向的畢業實習創新是切實可行的，是卓有成效的，將實習與就業相結合的探索是有益的，效果顯著的。這種畢業實習創新模式的試行表現出如下積極的效應:
1.是實現產學結合的有效方法之一
第一，在這個模式下，企業通過實習不斷考察學生，塑造學生，培養符合自己企業標準的員工。學生以企業員工的身份直接參與企業的生產實踐，人才培養的目的性和針對性強。
第二，在這個模式下，學校根據企業的崗位需求，有針對性地加強專業和技能培養，最終實現畢業生的充分有效就業。
第三，在這個模式下，學生實現了實習就業一體化，企業完成了新員工向老員工的培訓，使得學生一畢業就能上崗，避免了教育與生產中間環節的資源浪費。
第四，畢業生選擇職業不能脫離社會需要，通過畢業實習創新模式，學生學會了把社會需求作為出發點和歸宿，結合自己的專業和興趣來定未來取刊七發展方向，做出符合自己愿望與社會需求的理性就業選擇，實現與社會需求的融合，這對畢業生知識的資本化以及綜合能力的可持續開發具有深遠的意義，同時對社會經濟增長又具有促進作用。新晨
2.推進學校的內涵建設
適用畢業實習創新模式的企業一般是用人量大、接納能力強、產品品種多，技術優勢明顯的大中型企業，它希望學校能成為它的后備人才庫。一旦潛在需求被激發，他們愿意為學校的發展和專業的建設出謀劃策，乃至出錢出力出技術。這對于目前我國高等教育而言，無疑是雪中送炭。目前，大學和企業平等合作關系的建立并不是很樂觀，這樣的機制有利于雙方合作關系的建立。雙方良好的合作，不僅有利于解決大學的學生實習、就業等實際問題，也有助于推動專業的建設與發展。
3.提高畢業生就業質量
畢業實習創新模式為學生、企業提供了一個相互考察，相互了解和選擇的平臺，對提高畢業生就業質量非常有益。第一，學生到企業參加實習后，耳濡目染了企業的文化，熟悉了行業知識，了解了業界的行情，當他們面臨職業的選擇時，就不再會盲目和盲從。第二，畢業實習創新模式有利于學生快速完成專業知識向職業能力的轉化，縮短擇業周期。第三，畢業實習創新模式讓學生提前接觸與自己職業發展相關的實際工作。獲得職業崗位的感性認識及職業素質，培養出未來職業的適應能力，學會根據社會需求不斷充實和完善自己，順利完成角色定位。這都有利于提高就業穩定率。
