管理科學案例范例6篇

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管理科學案例

管理科學案例范文1

1、綜合性。公共管理學科一門綜合運用政治學、管理學、經濟學、社會學、心理學等多學科研究方法研究公共管理主體管理公共組織及其行為的規律的科學體系,其不僅擁有厚重的理論背景,而且具有極強的社會實踐性。公共管理學科研究所涉獵的內容也更為多樣化,有基于此也就要求所有運用的研究方法和研究手段更具有綜合性。

2、實用性。公共管理學科實際上就是一門運用公共權力實現公共利益的應用性科學,一般來說公共管理學研究多以問題為導向,研究如何解決某類公共問題方法或手段的內在規律,并進行具有普遍性意義的歸納總結。

3、交叉性。公共管理學科的交叉性是基于其學科理論基礎和研究的問題內容而言的。公共管理學科以管理學、社會學、政治學、經濟學、心理學等多學科理論為基礎,對某一公共管理問題的研究都必定涉及到多學科的相關理論知識。

二、公共管理學科案例教學的重要性及案例選取存在的問題

(一)公共管理學科案例教學的重要性

1、理論與現實結合,完善知識體系。公共管理學科案例教學就是一種理論與現實的結合,它不僅僅是教師講某一理論和相匹配的案例結合起來的一起分析,更是一種學科理論知識與社會的接軌。

2、豐富教學形式,活躍課堂氣氛。一般來說,社科類學科教學總是顯得比較呆板,學生會認為理論性太強,課堂缺乏一個活躍的氣氛。然而案例教學正是破解這一困境的好方法,現實性的案例總能給學生一些可觸感,尤其是發生在學生身邊的公共管理案例更是讓學生感同身受,這樣案例教學不僅是對教學形式的一種豐富,更是能很好地帶動學生的課堂積極性,自覺地參與到教學中來。

3、實現教學相長,促進教學工作接地氣。師者,傳道授業解惑也。但如若把教學簡單地理解為只是老師單向將只是傳輸給學生,總難免有些狹隘之疑。實際上,教學也是老師學習一個很好的形式,這種學習體現在老師對知識的熟練程度提高上,也更體現在老師對知識的再思考和更跟新上。公共管理學科案例教學能夠幫助教師盡可能接觸更多的公共管理領域的社會性問題,并且這些問題都是很具有實時性的,在案例對認識收集、認知、分析、講授系列過程中,實際上也是幫助教師學習到了更多的新知識,并使得教學工作接地氣,不歸屬空中樓閣。

(二)公共管理學科案例教學中關于案例選取的一些問題。公共管理學科案例教學早已不是一個新的研究問題,在理論研究上已然有很多成果,在實際的教學中案例教學也已是相當普及,但存在的問題也依然是很多,尤其是在案例選取上。本文筆者從以下四個方面對案例選取存在的一些問題小作闡述。

1、難離理論式講授,案例少。雖然公共管理學科領域在教學中長期以來都在極力推崇案例教學,但或許是出于社科類學科的通病,實際教學中不少教師依然還是難以走出思辨的窘境,難離理論式的講授,選取案例很少,甚至是以老僧讀經般的精神去不厭其煩地帶領學生咀嚼無味的理論。

2、陳年舊事,缺乏時效性。不容否認公共管理學科領域存在很多經典的案例。但公共管理學科研究問題和解決問題總具有的時代性又決定了其研究內容的時效性,如此說來,公共管理學科中的案例也就必然不存在永世的經典。

3、不具典型意義,缺少代表性。案例作為個案來分析研究,更多的時候是為了說明一個具有普遍性的問題或為了找出解決這問題的具有普適性的方法,無論基于哪個原因都無疑要求所選取的案例具有很強的代表性和典型性意義。而現實總會有不少教學案例的選取過于隨性,不能代表某一類問題或說不具備典型性。

4、過于高大全,脫離實際。當知識也有了統一的標準,總難免會出現一些高大全的東西,公共管理學科教學不外于此。在標榜了公共管理學科教學標準化后,不少教師容易在教學中緊扣標準要求,在選取案例過程中一味地追求所謂的模范案例,而忽然了現實環境,嚴重脫離實際。

三、關于案例選取的想法

1、穿插講授,突破理論化的枯燥。公共管理學科教學中案例的選取不僅要考慮數量和質量,還應對案例出現的時機予以考量。案例扎堆出現容易偏離中心理論主題,理論過于集中又容易讓學生反感理論的枯燥,所以選擇在合適的時機穿去案例顯得尤為重要。

2、結合最新時事,注重案例的時效性。前文我們已經對案例時效性的重要做了相關闡述,新的時事總會具有很強吸引眼球的功能。教學過程中選取新時事作為案例來講解,不僅能加強學生對案例相關理論學習的興趣,也能很好地引導學生學會用更多理論知識去分析時刻發生在身邊的事物。

3、講典型,注重案例的代表性。典型性案例不僅有很強的代表性,也很能加強人們對它的興趣。公共管理學科教學中典型性案例的一般都是一時間在一定范圍內廣為人知的事情,選擇這類案例來結合理論講解,能很好地帶動大家參與到課堂的案例分析中來。并且,由于大家都案例有一定的了解,在參與分析中也會有更多的同學能夠有較好的思考和發言,這也是案例教學中極為難得的。

管理科學案例范文2

摘要:檔案學作為一門新興學科,還處于尚未成熟的階段。隨著社會的進步和科學技術的發展,檔案和檔案工作也在不斷的發展,檔案學理論始終處于不斷的建設之中,對檔案的認識就有一個不斷豐富、完善的發展過程。檔案管理的對象是檔案,服務對象是檔案利用者,所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統、優質、專指、廣泛之間的矛盾。

關鍵詞:檔案管理,科學化,發展

Abstract: as a new subject of archival science, is still at the stage is not yet. Along with the progress of the society and the development of science and technology, archives and archives work is also in constant development, the theory of archival science is continually in the construction of the understanding of the archives have a constantly enrich and perfect development process. The object of the archives management of the archives, service object is archive users, which should be solved basic contradictions that is dispersed, messy, the archives of impurity, quantity, only existing copy and so on the condition and social use file request centralized, system, high quality, and the contradiction between the shows, widely.

Keywords: file management, scientific, and development

0引言

中國檔案學界從20世紀50年代起,就一直在不斷的探討檔案的定義,直到1987年9月5日公布、1988年1月1日實施的《中華人民共和國檔案法》誕生,才對檔案的定義有了一個比較一致的認識基礎。該法稱:檔案“是指過去和現在的國家機關、社會組織以及個人從事政治、軍事、經濟、科學、技術、文化、宗教等活動直接形成的對國家和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史紀錄?!敝袊鴻n案法所稱檔案是指凡是具有保存價值的歷史記錄,而不少檔案學者則認為檔案是由檔案機關保存備查的歷史紀錄。檔案學作為一門新興學科,還處于尚未成熟的階段。隨著社會的進步和科學技術的發展,檔案和檔案工作也在不斷的發展,檔案學理論始終處于不斷的建設之中,對檔案的認識就有一個不斷豐富、完善的發展過程。

1. 檔案管理

檔案管理的對象是檔案,服務對象是檔案利用者,所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統、優質、專指、廣泛之間的矛盾。社會對檔案需求的滿足程度取決于檔案管理水平的不斷提高,檔案管理水平則要適應不斷增長的社會需求。二者處在從不適應到適應的不斷矛盾過程中,從而推動檔案管理工作向前發展。從幾千年檔案管理的歷史來看,檔案管理是由非獨立系統到獨立系統、由簡單管理到復雜管理、由經驗管理到科學管理、由手工管理到計算機管理、由封閉系統到開放系統而發展的。

2.檔案管理實施

檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用的活動。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統計、檔案編輯和研究(見檔案文獻編纂)、檔案提供利用。這 8項工作的劃分只是相對穩定而不是絕對的,也有分為 6個環節的,也有分為基礎工作和利用工作兩大部分的。由于現代檔案管理工作已成為復雜的系統,故也有按多層次進行劃分的方法。其第一層次分檔案實體管理和檔案信息開發兩個子系統,各子系統又下分若干層次小系統。檔案實體管理分收集、整理、鑒定、保管、統計等工作環節;檔案信息開發又分信息加工和信息輸出兩部分,信息加工由編制目錄、編輯文獻匯編和編寫參考資料構成,信息輸出由提供閱覽、復制、咨詢、函調、外借以及出版、展覽等多項服務活動構成。整個檔案管理系統及其子系統在運行中都形成反饋機制。隨著檔案管理現代化的發展,還將對檔案管理工作的結構產生新的影響。檔案管理的最終目的是提供檔案信息為社會實踐服務,檔案管理系統的結構即根據這一目的而設置。其中每項工作都必不可少,并有一定程序。它們組成一個有機整體,為實現檔案管理系統整體功能而發揮各自的作用,同時也相互關聯、相互制約。例如價值鑒定工作有時與收集、整理工作結合進行,甚至在文件立卷歸檔時就進行初步鑒定。

3.檔案管理科學化

檔案管理就其基本性質和主要作用來說,是一項管理性的工作,服務性的工作,政治性的工作。檔案管理工作不生產物質財富,檔案主要也不由檔案管理機構和檔案工作人員產生和利用,它是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業,所以是管理性的工作。但是檔案管理系統不是孤立的,而是各項社會管理系統中不可缺少的組成部分。通過提供檔案信息為社會實踐服務,是檔案管理工作區別于其他工作的特點之一。檔案部門雖然也研究檔案、進行編著等活動,但其目的還是為了更好地適應社會的利用需要,仍具有服務性。在社會歷史的各個階段,檔案管理工作都必然為一定的經濟、政治、文化服務,否則就不會存在,也難以發展。在階級社會中,檔案管理工作體現一定的階級關系和階級利益,為一定的統治階級所掌握,為一定階級的經濟、政治和文化服務,這個服務方向是檔案管理工作政治性的集中表現。由于檔案的內容關系到國家的政治利益和經濟利益,所以中外任何國家對檔案管理都有一定的保密要求,一部分檔案不對外開放,而多數檔案則要在規定期滿后才開放。這種機要性也是檔案管理工作的一種性質。進行檔案管理工作,要遵循集中統一管理國家檔案,維護檔案的完整與安全,便于利用的原則。集中統一指國家全部檔案要由國家設立的各級各類檔案保管機構分別集中保存,并制定統一的法規進行管理。維護完整有兩方面的含義:一是從數量上要保證檔案齊全,不致殘缺短少;一是從質量上要保持檔案的有機聯系,不能人為割裂分散或零亂堆砌。維護安全也有兩方面的含義:一是力求檔案本身不受損壞,盡量延長檔案的壽命;一是保護檔案免遭有意破壞,檔案機密不被盜竊。便于利用是全部檔案管理活動的最終目的,也是檢驗檔案管理工作的一個標準。檔案是歷史的見證,都反映一定的歷史事實,不允許任意篡改或修正,所以維護檔案的真實性,保持檔案的原貌,也是檔案管理工作必須遵循的原則之一。

4.結語

檔案管理系統是整個國家文獻信息系統的組成部分之一,在構成整個社會的科學能力中占有重要地位,成為社會信息系統的基石。檔案管理不僅對局部單位的工作和生產有意義,對整個社會也有意義,不僅具有當前的、現實的意義,也具有長遠的、歷史的意義。

參考文獻:

管理科學案例范文3

摘要:檔案管理工作是企業管理工作的重要組成部分。為了實現檔案管理規范化、科學化、信息化,本文根據企業檔案管理現狀,分析其中存在的問題,繼而秉承科學管理的基本要求,就如何實現企業檔案的科學管理提出了自己的幾點看法。

關鍵詞 :檔案管理企業管理科學管理

檔案是企業全部活動的真實記錄,是企業生產、經營、管理活動的基礎,是企業寶貴的經驗財富和重要的信息源泉,具有不可替代的憑證和史料參考作用。檔案管理工作是企業管理的重點內容。從企業的檔案管理水平可以看出該企業的內部管理水平。新形勢下,檔案管理方面仍存在一些問題,比如從業人員素質達不到上崗標準,現行檔案管理制度不健全、檔案管理信息化進程緩慢等等。要解決這些問題,必須圍繞經濟轉型升級、重點領域改革和社會治理創新等重點任務,挖掘檔案價值和潛力,發揮檔案在培育社會主義核心價值觀和文化傳播方面的重要作用。其次要對標“十二五”規劃,著力推進檔案文化傳播、數字檔案館建設,創新檔案管理模式,科學謀劃“十三五”期間檔案事業發展方向。同時,要重點加強信息化建設,充分發揮計算機系統的輔助作用,優化檔案管理體系,嚴把進館檔案質量關,實現科學管理,促使檔案管理朝著專業化的方向不斷延伸。在筆者看來,要實現企業檔案科學管理,首先要破解以下幾個難題。

1 提高檔案管理人員素質

檔案管理人員的專業素質在很大程度上決定著企業檔案管理水平。在科學管理的要求下,檔案管理人員不僅應具備從檔案的立卷、整理、編撰、鑒定,到檔案著錄、標引,檔案的保管等基本操作技能,而且必須精通計算機技術,能夠運用現代化科技手段規范日常管理工作,并且要愛崗敬業,有大局觀念,能夠將繁瑣的任務思路清晰的逐一落實。檔案工作有較強的專業性,決定了檔案管理工作者必須具備專業知識,擁有較強的檔案管理技能。要緊跟時代步伐,積極參加技能培訓,學習政治理論和各種新的知識技能,尤其要密切關注國家有關檔案工作管理規定,深刻領悟其內涵,逐漸成長為理論與技能并重的復合型人才。為企業打造學習型檔案管理隊伍貢獻力量。

2 完善檔案管理制度體系

加強制度建設、建立良性運行機制,是提高檔案管理科學化水平的關鍵和保證。首先要建立健全科學管理檔案的長效機制,引進一些有文化專業知識,有專業技術、技能的人才充實檔案隊伍。同時,企業檔案管理應注重對相關科學知識的補充和更新,更應該運用現代科學技術手段不斷強化管理水平。具體來說,一是要建立目標職責體系。制訂《檔案管理工作分管領導崗位責任制》、《檔案管理領導小組工作職責》、《檔案員、兼職檔案員工作職責》等。檔案管理領導小組負責企業檔案工作的組織、管理和指導;專職檔案員負責文件的歸檔、移交、銷毀等,并對各部門的檔案工作進行指導;兼職檔案員負責本部門檔案管理制度的執行和有關文件的清理及移交工作。二是要建立操作規范體系。按照檔案管理要求,結合本企業實際,制定并落實文書立卷歸檔辦法,文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限制度,檔案保管、保密、利用、統計、鑒定銷毀等制度,使檔案管理工作做到有章可依,有規可循。三是要建立督促檢查體系。大力加強對檔案管理的監督檢查力度,每年組織開展至少兩次檔案管理安全檢查,采取自查、互查、抽查、普查相結合的方式,有效堵塞檔案管理中的漏洞和隱患,堅決杜絕在檔案管理中出現案卷損壞、失密泄密、案卷丟失等問題,推動檔案工作健康發展。

3 重視檔案管理信息化建設

信息化建設是實現企業檔案科學管理的主要途徑。企業應該在現有基礎上,堅持完善檔案數據庫建設,做好檔案基礎數據匯編、檔案查閱利用等工作,努力使檔案管理走上規范化、制度化的軌道。

首先,著力提高檔案硬件水平。為適應新時期檔案工作的新要求,提高檔案管理水平,企業應該結合實際,增加投入,不斷更新檔案設備,使各項檔案管理設施力求達到規范化的標準,促進檔案資料管理的全方位、科學化管理。

其次,充分利用計算機系統,規范檔案數字化加工中心,加強對檔案的著錄和掃描,認真做好文件的收、發工作。檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,積極做好檔案信息資源的開發利用,以確保能為企業的發展提供有效的服務。

4 結語

加強檔案的科學管理工作,是企業檔案部門面臨的共同課題,檔案部門要增強創新意識,注重研究新情況、把握新規律、解決新問題,克服因循守舊、墨守陳規的思想和做法,以新的思維對待新的形勢,推動檔案工作不斷創新發展。

參考文獻:

[1]羅琴.基于和諧管理理論的企業檔案管理研究[D].湖北大學,2013.

管理科學案例范文4

關鍵詞:機關檔案管理;意義;問題;對策

檔案是全部活動的真實記錄,它體現各機關單位成長與發展歷程,是寶貴的經驗財富和重要的信息資源。因此,檔案管理是機關管理工作的重要環節,對機關效益產生重要影響,是機關提高績效,增加效益,科學管理的重要保證。

一、檔案管理科學化的必要性及緊迫性(一)檔案管理是機關單位管理的基礎環節檔案材料無序零散保存,勢必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機,造成管理上的被動,引起機關內部管理混亂。由于人員流動,把檔案保存在個別人手中或由各職能部門自行保管,缺乏有效監督管理機制,一旦出現關鍵人員離職或跳槽,輕則使管理層面斷裂,工作無法延續;重則導致機關機密、獨有知識產權和信息流失,造成無法挽回的損失。檔案有其獨有的原始記錄,記錄著未公開的、未申請專利的技術或機密。占有這些資料就是占有機關的技術或機密。因此,機關單位做好檔案管理工作,可以有效避免因技術、知識產權的流失而影響機關單位的生存與發展。

(二)檔案是機關單位信用管理的重要保證檔案是公認的構成信用信息的核心資源。首先,完善的檔案管理可作為展現單位自身誠信的一個窗口,反映各單位的科技成果、管理水平、財務狀況等重要內容。其次,在社會信用體系建設中,信用檔案建設已成為社會各界關注的焦點。國家已經提出要加快建立企業、中介機構和個人的信用檔案,使有不良記錄者付出代價,名譽掃地,直至繩之以法??梢姍n案納入社會信用系統是必不可少的因素。

(三)檔案是機關文化建設的活力源泉機關文化是從機關的歷史積淀中提煉出來,反映在完整系統的機關檔案之中。檔案是文化事業的象征,是文化發展的真實記錄,是文化存儲的主要形式。機關單位文化建設應立足于本機關單位的歷史和現狀,有自身特色,不能脫離本歷史,搞一種毫無本特色的“泛文化”。綜觀機關檔案,可以深刻理解本單位特點及歷史發展規律。

二、當前事業單位檔案管理工作存在的問題(一)檔案管理重視程度低各單位往往重視財務重視人事重視組織等方面的管理,卻很少重視檔案管理,殊不知檔案管理也是機關單位管理的重要一環。許多機關單位忽視檔案管理工作,忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”,極易成為精簡或兼并對象,甚至撤銷專門檔案機構,只設置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定,檔案業務知識偏低,待遇較低,再加之檔案機構在單位組織體系中地位低,直接影響檔案工作的發展。

(二)檔案管理模式落后

目前的機關檔案管理雖有一定規模但內部管理與機關單位發展脫節,檔案分散保管在各職能部門,如財務檔案保存在財務部、技術檔案保存在技術部、文書檔案保存在辦公室,雖各部門都保存檔案,但他們之間互相封閉,整體上處于零散無序狀態。大部分檔案管理者又未經過正規培訓,不懂檔案整理,很多檔案實行簡單“信袋式”管理,影響檔案的查閱利用。

(三)檔案管理科學化水平低

隨著信息化的發展,辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現,使檔案形成方式發生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質檔案截然不同,當前檔案傳統的工作模式和技術水平已不能適應。因為文件從起草、修改到印發都通過計算機運行,它具有便于復制的特性,使得最能體現檔案原始記錄性的內容與形式特征不復存在。紙質檔案的載體較為穩定安全,而電子文件的載體穩定性差,易損壞。因此要運用現代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠。

三、檔案管理科學化的若干對策

檔案管理科學化要求檔案管理要與時俱進,構建科學檔案管理機制,夯實完善檔案管理,以檔案管理科學化促進機關管理高效化。檔案管理科學化工作是一項系統工程,主要包括兩方面:(一)國家政府政策層面1.積極完善和宣傳檔案法律法規檔案行政管理部門應加強檔案執法隊伍建設,依法監督和指導檔案工作。各地政府應利用檔案行政執法檢查及設立《檔案法》宣傳月,通過電視臺、報紙等媒體,并通過張貼標語、召開檔案工作座談會等形式,大力宣傳檔案法律法規,堅持“多宣傳、多聯絡、多接觸、多服務”的工作方法,促進檔案工作規范化建設。并與相關部門加強溝通與協調,共同督促,積極營造建檔氛圍,使更多單位認識到建立健全檔案的重要意義,增強機關單位做好檔案工作的自覺性。

2.積極塑造典型,發揮以點帶面功效精心選擇一些規模大、作風好、有一定檔案管理基礎的單位作為試點,進行重點指導、培養,樹立典型,以點帶面,全面提升檔案管理水平。采取先學會管理的單位帶動后建檔的單位,以老手帶動新手,先推出部分示范單位,使其成為“領頭羊”,讓后來者有榜樣可學習,有先例可借鑒。

3.積極開展業務培訓和指導

檔案行政管理部門要采取切實措施:一是舉辦培訓班,講授檔案工作的基本業務知識,提高檔案人員的業務素質,使其更快更好地獨立開展檔案工作。二是深入機關單位,現場指導和培訓。要利用執法檢查等時機,深入到各機關單位現場指導。政府部門有必要主動服務,幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網絡和檔案分類方案,給專兼職檔案人員上培訓課,使機關單位檔案工作走上標準化、規范化、科學化軌道。

4.積極提供檔案中介服務

通過檔案社會化服務的形式對檔案進行代保管、托管、等,檔案中介服務能滿足這一需求。以檔案中介為依托,開展檔案整理、寄存、代管業務。遵循市場需求,各地檔案部門可以設立“咨詢服務中心”,為那些人手不足、保管條件較差的機關單位提供檔案整理、代管、寄存等服務,為其提供規范的科學化的檔案管理,既節約管理成本,又能促進檔案管理科學化。

(二)機關單位自身層面

1.強化檔案意識,牢固效用觀念在檔案工作建設中,首先要提高檔案意識,確立檔案實用效益觀念后,才會用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料,做好檔案管理工作。各機關單位應認真學習《檔案法》、《〈檔案法〉實施辦法》及所屬地檔案條例,提高對檔案工作重要性的認識,自覺接受檔案部門的業務指導與監督,主動抓好檔案工作。

2.構建科學化檔案管理機制

只要符合國家檔案法規,實行集中統一管理原則,有利于檔案工作開展,就可以一切從實際出發。建立檔案管理機制,關鍵要保證檔案的及時、完整收集、保管和提供有效利用上,體現在是否滿足時展、社會發展的需要,是否有利于檔案管理可持續發展,沒必要追求設施大而全。如果檔案沒有保存齊全完整,不能提供各項活動服務,檔案室再豪華,設施再完備也是毫無用處,缺少價值。

3.科學利用信息化手段

在機關單位信息化建設中,檔案部門要充分利用計算機數據存儲量大,檢索速度快等優勢,大力開發適用于計算機完成的檔案檢索方法和存儲模式。檔案部門要建立嚴格的管理制度,從技術與管理兩方面,確保檔案實體與載體的安全,確保網絡傳輸及檔案數據的安全,將歸檔紙質文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法,兩者編為一致的檔號和著錄信息,利于查閱和管理,并做好數據備份工作。有條件的單位,逐步推進數字檔案館(室)建設,把分散于不同載體,不同地理位置的信息以數字化形式存儲,以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心,向各類工作提供大規模、大信息量的分布式數字信息服務,實現檔案信息資源的有效共享。

總之,檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強檔案的科學管理工作,是檔案部門面臨的共同新課題。各有關部門尤其是檔案管理部門,應從戰略高度來重視和加強機關單位檔案管理工作,以檔案管理科學化促進機關管理的高效化。

參考文獻:

[1]張雪艷.檔案管理科學化探究[J].蘭臺世界,2007(6):24.

[2]劉亞利.現代檔案管理工作的思考[J].攀枝花學院學報,2007(4):35-37.

管理科學案例范文5

一、案例教學的特征

在教學中使用案例最早是在美國的大學中。美國的哈佛管理學院的研究人員們最先認識到,管理學不僅是一門學科,更是一門藝術。而案例教學正是在這個基礎上應運而生的。因此,傳統的教學方式很難滿足管理類學科的教學要求,現實上要求必須要有一種新的教學方式來進行輔助。相較于過去的教學形式,這種教學形式有以下特點:

1)從單方傳遞信息變為雙方傳遞信息。根據現代教育學的觀點,學生對只是吸收和理解的過程是一個循序漸進的過程,而這個過程又是在對教學具體案例的分析講解中逐步實現的。所以,這種教學形式就在客觀上幫助學生更好的理解和學習知識,使學生對理論和實踐內容掌握的更加準確和深入。

2)接受者的地位由被動接受變為主動吸收。案例教學將學生擺在了主動地位。對于案例的理解和分析,需要學生自己去思考,并且對已經學到的內容進行重新組合。這就必然有助于調動學生的學習積極性,學習過程也變得活潑又去而充滿了趣味性。

3)培養方向由知識變為能力。管理類學科的本質是應用于實踐的,價值就在于實用。如果學科教學重知識而輕能力,那無疑就完全失去了意義。同時,案例教學提醒了我們知識與能力之間并不存在一定的必然聯系。因此,案例教學無疑是能力培養中最直接的方法。

二、案例教學的積極作用

(一)案例教學有利于學員對知識的消化和理解

對管理類學科的理解難度不在表面,乍看并不復雜。但是,如果依靠理論知識去在實際的管理崗位上處理實際問題是不能勝任的。案例教學只是向學生描述一個客觀的事實,不帶任何其他色彩以及結論。當學生在對案例進行評價時,就會立即反應出過去的知識積累,把理論與實踐緊密地結合在一起。

(二)案例教學有利于學員對實踐經驗的交流與借鑒

在管理類學科尤其是對大學生的教學中,案例教學存在明顯的優勢。案例不僅能對未來的實際工作起到啟示作用,而且還可以豐富教學內容。在教學中充分的運用案例,由于針對的事件十分集中,情節又十分具體,才能在討論中把人的注意力一下子吸引過來,才能把經驗與現實事件對上號,并且歸納出大量的成功和挫敗的作法。

三、案例教學的具體要求

(一)教學案例的格式要規范

案例的編寫是一個創作的過程。為了達到讓教學環節更具吸引力和啟發性的要求,幫助學生思考,除了遵循寫作編寫的普遍規律之外,還需要注意以下幾點:

1)案例要具備關聯性。緊跟理論和授課重點、難點以及社會熱點問題選取素材,授課的思路要堅持從抽象到具體、再從具體回到抽象,使案例發生與授課想通。加深學院的感受。

2)案例要具備真實性。教師虛構的案例很難達到教學的標準,容易對學生產生不良的情緒。一方面,要立足學生的實際學習水平,選擇日常生活工作中發生的實例;同時,表述要立足事實,要嚴謹精確,數據準確,真實有效。

3)案例的選擇要創新。對于教學案例的更新要及時,適時淘汰老舊過時的案例。個別案例中所描述的故事雖然是過去發生的,但也要根據教學和時代的要求賦予新的內涵;要緊密聯系學科前沿,大量選取能夠反映社會變革和發展的實例。

(二)在教學中使用案例要依照程序

雖然這種新的教學形式是一種比較自由的授課形式,但決不意味著是散漫的教學,因此要嚴格的執行教學規范。盡管管理類學科的教學形式可以多樣化,教學程序必須要嚴格執行。主要有以下環節:

1)審讀案例。案例教學的第一步就是審讀案例。它要求學生在課堂上先要仔細審視和閱讀案例,審讀時還要注意做好筆記。同時,還需要準備大量資料,列出大綱,以便在后續的討論發言時為自己的論點提供有力的依據。閱讀案例這一環節是整個教學環節的開始,決不能輕視。由于很多應用于教學的實例涉及廣泛,內容交錯復雜,一些案例看字面上的內容比較簡單,但其實內涵很深,需要進一步的思考,只有認真的對案例進行閱讀才能使學生深入的理解案例。

2)分析案例。這是案例教學的一個重要環節。盡管對于案例的分析是要求學生給予案例一個最終的定義,但最終判斷的質量來源于對問題的分析。學生要將平時所學的理論知識充分應用在分析問題的過程之中,對問題的分析見解是否深刻也對學生理論知識是否扎實的一個考量。由于案例中所描述的事件大都比較復雜,因此探究出現問題的原因決不是一個簡單的任務,絕不可以僅僅依靠經驗或者是猜測,而應從表象到實質進行分析,逐步的進行分析篩除,一步步縮小誘因范圍。這樣的分析才能有理有結,增強說服力。

3)消除問題。這種教學形式的重要環節就是消除問題。它要求學生身臨其境的進入角色,依照給定的時間,清楚明了地表述自己所想要表現的觀點。因此,應當給學生充裕的思考時間和空間來表達自己的觀點和職稱觀點的理由,在而且不要打斷學生的發言過程,學生陳述后隨即展開討論。

(三)對教師的教學素養進行標準化要求

管理科學案例范文6

【關鍵詞】:傳統管理;弊端;科學;管理方式;安全管理

安全管理貫穿于各個行業和領域,這是一項很重要的工作,安全問題越來越受到各國政府和公眾的重視。特別是現代化的生產性、經營性企業和高等院校、大型文化娛樂場館等人員聚集場所的安全管理問題,無論從其經濟效益還是從社會影響力而言都尤其顯得重要。如果做不好,勢必會給人們的生命、財產帶來極大的危害,會給國家造成巨大的損失。我國每年安全事故很多,特別是近年來在采礦、交通企業多次造成特大的安全事故,實在令人痛心。血的事實提醒我們,在當今社會主義現代化建設、全面建設小康社會的大形勢下,我們更應充分認識到安全管理工作的重要性。隨著社會的不斷進步和發展,以往的傳統管理模式已經不適應時代要求了,現在需要應用科學的管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推動和促進我國各項事業的進一步發展。

一、在安全管理工作中應用科學管理方式的必要性

管理是一門科學,科學的安全管理,需要安全理論作為基礎,為實現安全生產,必須研究安全的科學理論,揭示安全的科學規律,運用科學的管理方式提高安全管理工作水平。

以往安全管理工作大多采用傳統安全管理,與現代化科學管理方法相比存在明顯不足。傳統安全管理工作的著眼點主要放在系統運行階段,一般是事故發生了,調查事故發生的原因,根據調查結果修正系統,這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發生。而科學化安全管理工作的著眼點是預先對危險進行識別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預防為主,關口前移,防患與未然。因此,從社會發展趨勢來看,現代科學化安全管理取代傳統管理已是勢在必行,現代社會要求必須從傳統安全管理向科學化管理轉變。

安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導,不斷研究探討和把握安全管理的規律,就能掌握工作的主動權??茖W是安全之母,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發生是由于人們缺乏必要的教育訓練和科學知識造成的。科學管理是安全之母,如觸電、煤氣中毒等事故,其主要原因就是缺乏對電、煤氣性能的了解,盲目蠻干造成的?!翱泼ぁ笔鞘鹿实摹半[患”,許多事故往往是由于缺乏普通的科學常識所致。面對著不斷更新的技術裝備,如果我們沒有一定的科學知識,別說駕馭它,使用它,就是完好的裝備,也可能損壞。人要是掌握了科學文化知識,就會聰明起來,減少盲目性,再復雜的武器裝備也能掌握。有的同志在多年從事危險的工作當中始終都安全無恙,一個重要的原因就是他們掌握了科學的方法。“知識就是力量”,知識是安全管理的巨大力量,知識可以增加安全系數,提高科學文化素質,運用科學管理方式是安全管理的重要環節。

二、傳統安全管理方式的弊端

(一)宣傳教育不到位。以往的傳統教育對宣傳教育沒有高度重視,領導干部只是注重抓經濟效益,對安全工作認識不夠,觀念上就沒有加以重視。因而,基本上沒有作宣傳教育工作,即使有也是膚淺地談談,走過場,普通員工也只是聽聽而已,根本沒有深入人心,也沒有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識當中根本沒有安全的概念。

(二)輕視事前管理,注重事后管理。一般在出現安全事故后,領導干部必須處理,然后加強安全工作的管理,大有“亡羊補牢”的感覺,這樣就容易埋下隱患,可能在短時間內會引起員工的注意,但事情過去后,依然故我,領導也不強調安全問題,安全管理工作基本上沒有人抓,所以產生下一次安全事故的可能性非常大。

(三)不能調動每個人的主動性和積極性。傳統的安全管理方式基本上是制定安全規章制度,領導講一講,然后掛在墻上。安全問題根本沒有深入人心,廣大員工認為,安全管理工作是領導的分內之事,與自己關系不大,所以,從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地配合領導,形成領導干部孤立地實行安全管理,收效很小。

(四)沒有科學系統的管理方式,難以落實。傳統的安全管理方式沒有科學性,過于簡單、形式化,操作起來很難見到實效,其實,安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學,與生產實踐一樣是有緊密、嚴格、規范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個的制度,沒有系統科學的標準,所以難以落實,很難起到相應的作用。

三、我國應采用的科學管理方式

(一)形式多樣,注重效果,全面宣講安全的重要性

安全管理工作搞不好,往往在于認識不到位,認為安全管理增加了不必要的投入,這完全是錯誤的。現代安全管理要求的基礎就是合理認識安全管理,首先要提高對安全教育的認識,真正把安全教育擺到重點位置;在教育途徑上要多管齊下。既要通過安全培訓、安全日進行常規性的安全教育,又要充分發揮安全會議、廠報、有線電視、黑板報等多種途徑的作用,強化宣傳效果;在安全教育的形式和內容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進一步升華到“我會安全”的境界。預防為主,先期治理,確保防范措施到位。

安全管理不僅直接關系到國家人民財產生命安全,就從企業的最終目標—追求經濟效益的角度出發,就可知安全管理的重要性:1.政府對發生重特大事故的企業采取降低資質等處罰,企業招投標受影響;2.一旦發生事故,牌子被砸,形象受損,市場減少;3.發生事故導致的經濟賠償、設備損傷。因此,安全管理不容忽視。從博奕論來看,安全管理與企業效益和理想狀態是“雙贏”,即隨著安全管理水平的提高,企業效益顯著增長。

(二)安全管理要以人為本

在現代管理哲學中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標還是人。在安全生產系統中,人的素質(心理與生理、安全能力、文化素質)是占主導地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環節。因此,在安全管理過程中,企業必須尊重人,關心人,以人為本,采取必要措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動安全管理的改善和提高。

推行科學民主化的管理方式,人是最根本的,需要重視人、激勵人,就要在管理方式上實行民主化。雖然一般的管理側重點不同,但在管理中必須兼顧所有人的利益,一項決策做出之前,應把方案拿出來,由企業法人組織項目經理,項目經理組織一線施工人員逐層進行討論,做出反饋意見,必要時可以跨級進行,這樣才能保證決策正確和實施的順利。

(三)重視激勵作用

偉大的馬克思曾經說過:人們追求的一切,都同他們利益有關。職工工作積極性的調動,要求管理者深入理解職工的內在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發創造力。因此,在企業安全管理中引入多種激勵機制,成為安全管理文化現代化所要求的重要方向。

目前,多數企業安全管理采取的是負激勵即違章罰款,雖然有激勵效用,但不免單一,且容易使人感覺安全生產很“冷”。因此,企業要注意多運用正激勵,一方面可以在各層次安全生產責任制的基礎上,對完成情況好的集體和個人進行物質獎勵,數額必須大;另一方面,可以評選安全標兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個人的榮譽感。

我國的企業管理研究中,很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵”、“內在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法,各企業可以根據實際,酌情選擇。

(四)把情感融入安全管理

在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標、行為方式等多方面。在企業內部,每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發職工的內心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企業在這方面很注重,常常采取“感情投資”的方法,解決職工的住房、子女入托以及汽車問題。我們也可以在節日和員工的生日時致以祝賀,親自送禮品等,要“于細微處見真情”,這樣才能感化人心,以便和諧一致,團結協作,促進安全管理,消除管理中的抵觸情緒。

企業搞安全管理,不能圖一時之快,逞一時之強,必須從根本出發,根據單位特點,循序漸進,逐步形成自己的安全管理文化,增強全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實現安全生產,杜絕各類事故的發生。

現代安全管理的另一重要特征,是應當強調系統的安全管理。這就要從某一組織的整體出發,把管理重點放在整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,實行全員安全宣傳教育,使組織達到最佳安全狀態。

(五)把全員吸納入安全管理

要保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責”的共識,切實做到專業管理與群眾管理相結合,在充分發揮專業安全管理人員骨干作用的同時,吸引全體員工參加安全管理,充分調動和發揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應當實行動員和組織廣大員工參加安全管理的新形式,如安全目標管理等。

(六)把安全管理貫穿到始終

系統安全的基本原則是,從一個新系統的規劃、設計階段起,就要開始安全工作,并且要一直貫穿于整個系統壽命期間內,直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進行安全管理,檢查、監測、識別、評價并控制可能出現的安全隱患。

(七)實行全方位安全管理

任何有人的活動的地方,都會存在不安全因素,都有發生傷亡事故的危險性。因此,人們在生產生活的同時,都要考慮其安全問題,進行安全管理。安全管理不僅是專業安全管理部門的事情,必須黨、政、工、團等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴格要求,從而確保安全規章制度真正落到實處。

隨著電子技術的廣泛應用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進管理經驗和方法得以迅速推廣。各種安全監控,安全防范技術設備的使用成為現代安全管理的重要特征之一。

實行安全目標管理。目標管理可以應用于安全管理方面,稱之為安全目標管理。它是特定組織確定在一定時期內應該達到的安全總目標,分解展開、落實措施、嚴格考核,通過組織內部自我控制達到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標為基礎,逐級向下分解,使各級安全目標明確、具體,各方面關系協調、融洽,把全體成員都科學地組織在目標體系之內,使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用,通過每個人的積極努力來實現特定組織的安全目標。

制定安全管理目標要有廣大員工參與,領導與群眾共同商定切實可行的工作目標。安全目標要具體,根據實際情況可以設置若干個,例如事故發生率指標,傷害嚴重度指標,事故損失指標或安全技術措施項目完成率等。但是,目標不宜太多,以免力量過于分散。應將重點工作首先列入目標,并將各項目標按其重要性分成等級或序列。各項目標應能數量化,以便考核和衡量。

安全目標管理可以發揮每個人的力量,提高整個組織的安全工作管理績效;可以增強管理組織的應變能力;可以提高各級管理人員的領導能力;可以促進組織內成員素質的提高;可以促進組織自身的長遠發展

(八)安全管理需要有完整的管理體系,因此要形成從廠、分場到班組的三級安全網絡。運用好管理信息系統。管理信息系統主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出(含信息的反饋)5種功能。它把現代化信息工具—電子計算機、數據通信設備及技術引進管理部門,通過通信網絡把不同地域的信息處理中心聯結起來,共享網絡中的硬件、軟件、數據和通信設備等資源,加速信息的周轉,為管理者的決策及時提供準確、可靠的依據。在實際生產中,每天獲取的事故信息量非常大,這些信息都是需要及時處理和綜合分析、判斷,靠人是很難在短時間內完成這些工作的,這就需要應用計算機建立管理系統。因此,我們認為管理信息系統在企業管理中的應用具有現實意義,應用前景廣闊。

用一句話表述,就是通過建立以安技部門為信息處理中心(中央處理機),各危險崗位和各專業部門為終端的安全管理信息系統網絡,從而由安全信息反饋來推進對隱患的不斷檢查、整改和監控,形成閉環管理。此系統解決了目前企業安全管理中普遍存在的關鍵問題——安全信息缺乏,信息傳遞渠道不暢通,反饋不及時,危險信息不能及時得到處理。因而,對企業向本質安全管理方面發展,具有十分重要的現實意義。當然,企業安全管理是一項非常復雜的工作,單憑科學的安全管理方式一方面發展是不夠的。還需要采取各種措施,提高作業人員的安全素質(安全技能和安全意識),增強職工執行安全規章的自覺性和自我保護能力。只有這兩方面都做到,才有可能真正使安全管理水平上一個新臺階。

參考文獻:

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