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消費者心理學范文1
設計心理學是專門研究在設計活動中,如何把握消費者心理,遵循消費行為規律,設計適銷對路的產品,最終提升消費者滿意度的一門學科。可見,消費者滿意度是設計心理學的重要組成部分,因為設計的有用無用取決于消費者的感受以及抉擇,沒有消費者這一角色,設計就沒有意義可言,或者說只能是屬于自己的,不能夠被評判的,有距離感的藝術。設計心理學之中最重要的關鍵詞之一便是消費者滿意度,這要求我們從自我陶醉中走出來,做有用的設計,服務于大眾的設計,從而提高設計在生活中的作用與地位,而不是把設計演變為只供觀看的模具。
設計是處理人與產品、社會、環境關系的系統工程,可以稱之為社會工程或文化工程,其出發點是消費者的需求,歸宿則是滿足消費者的這種需求。在過去,設計的著眼點是“物與物”的關系,也就是單純滿足消費者的功能性需求,而現在的設計涉及物質、精神、社會等,外延不斷擴展,著眼點也由“物與物”發展為“物與人”的關系。設計不是技術與藝術的簡單相加,而是通過一定的思維和手段把技術和藝術的潛力發揮出來。就提升消費者滿意度而言,設計從簡、換位思考、設計內在,是三個頗為關鍵的要素。下面就以美國全國廣播公司出品的一檔職場創業型真人秀節目《飛黃騰達The Apprentice》中的部分內容為例,從這三方面進行闡述。
一.設計從簡
設計從簡指的是將表現形式,創意構思,信息傳遞,以極其精簡的形式出現,能夠帶來很好的成效,反之,則淪為不被理解的拙劣的設計以及廣告傳播。傳遞信息應該一針見血,清晰明了,直擊受眾心理。比如,從包裝設計上來說,繁雜的表現形式或者能夠帶來絢麗的效果,然而信息的傳遞則不斷地減弱。拿食品包裝來說,如餅干包裝,有些包裝袋的顏色設計的紛繁復雜,然后餅干的口味則無從表達,有些時候拿起餅干包裝仔細查看也找不到關于口味的信息,只有大片的顏色和明星照片,也就沒有充分利用平面設計來挖掘產品的本質,而是不斷地去包裝形式,讓他看著舒服,但結果也只是讓餅干久久擱置在貨架上。
短小精悍、簡約而不簡單的設計才能真正表達出設計原有的內涵,設計也是一樣,很多設計都存在信息太繁復,表達的想法太多,而忽略了設計的本質,讓人看很久都未能明白它想要表達的內容,信息識別力度是設計中非常關鍵的一個因素,一個受眾根本看不懂的設計,又如何推廣、宣傳品牌?消費者滿意度又從何談起?好的設計就是能抓到設計的重點,一針見血,讓消費者一目了然。
在飛黃騰達的案例中,為微軟“辦公室會議”新軟件制作60秒短片就說明了設計從簡在設計中運用的重要性。失敗那一隊的短片乍一看似乎效果不錯,畫面的處理以及文字的擺放位置都給人以專業的感覺,符合微軟品牌形象,但短片中出現了大量的文字信息,五彩紛呈的文字色彩以及豐富的文字出現形式大大削弱了信息的識別力。而且畫面同一時間出現的文字信息過多,以至于在還沒有看完一段文字就馬上跳轉到下一個畫面,讓人目不暇接,在看完一整個短片之后,都還沒明白該廣告想要說明的實質,連評委都皺起了眉頭。其實兩隊的創意點都是針對人們應對日常事務苦惱情緒,想讓觀眾感同身受,而第一隊的表現方式就好得多,以講故事如此通俗易懂的方式來表達新軟件的優點,讓有該方面困擾的人群身臨其境,引起共鳴,激發購買欲,達到宣傳的目的。
為葡萄果仁麥片作大型廣告牌推廣的案例中再一次見證了設計從簡的重要性。眾所周知,大型廣告牌很少會有人停下腳步,駐足品評,無論是走路還是乘車,受眾能夠看到它的時間都是以秒來計算的,因此,設計從簡在大型廣告牌的運用上顯得更為突出,不夠直擊要害,廣告就沒有辦法在短時間給人留下印象。任務中其中一隊的廣告牌上信息頗為復雜,有很多顏色和元素及文字,讓人眼花繚亂,如果駕車經過,根本無法在瞬間接納如此詳細的內容。以父女兩人作為廣告的代言,表現形式繁雜,同時模特對象年齡特征不明顯,導致受眾要花時間去考慮畫面中的次要因素,也就是兩者的關系到底是情侶還是父女關系,同時廣告語過于凌亂瑣碎,視覺點再次分散,再一次削弱了信息的傳播力。另外一組則在明確了廣告牌的特殊性的情況下,以新一代年輕人作為主要針對對象,力求從廣告牌中推廣麥片健康,營養,香脆誘人的這些相關信息,廣告牌以一個年輕女孩為主角,張開嘴接著倒出的麥片大口大口的吃,表現形式夸張吸引眼球,信息簡練,形式明確,即使人們開車經過,都能瞬間意識到這是健康的、誘人的、香脆的麥片廣告。
二.換位思考
換位思考指的是站在消費者的位置上,從他們的角度去思考,這一點永遠都是正確的,正是如此,在設計的過程中調查這一塊一直都非常重要。因為只有了解消費者,才能夠做出使消費者滿意的設計。拋開這條理論原則,一切都只是在做無用功。
在飛黃騰達的案例當中,幾乎有很多集都是在側面闡述著換位思考的重要性,以及換位思考是成為取勝的關鍵點。在這當中也不乏很多反面例子。比如為通用新跑車設計小冊子,男隊就是有太多的“我認為”,而沒有直擊消費者真正的需求,即使有再多的文字信息說明,別人也不會想看,不會想去了解新跑車到底有什么內容在其中。而另一組的隊員通過即時采訪調查路人,尋味路人對新跑車的感受,并將人們的感受匯總精簡,成為跑車宣傳冊每一頁的廣告語,而且這個組隊員不僅懂得了換位思考的原理,而且也充分理解設計從簡的良好傳播效應,因此他們隊伍的宣傳冊的設計手法新穎,每頁只有一句簡短的廣告語,但是卻非常貼合受眾的真實感受,產生對新跑車的認同感,而且信息瀏覽不累人,人們非常樂意去了解這款車,并有想深入了解的欲望,傳播力比前者的一大堆的性能信息羅列要強上千倍。
還有一個是以涂鴉形式在墻上作sony電子游戲機的廣告宣傳的案例。該案例中的一隊過于注重涂鴉的藝術感,只想到如何美觀、好看,而沒有想到這是在位游戲機做廣告宣傳,第一個就應該想到玩家這個目標群體,在墻上涂鴉了很多破舊的大廈,但游戲里并沒有破舊街道,只有紐約的街道,沒有顧及客戶,忽略了很多東西,在藝術感上鉆牛角尖。而另外一組則在涂鴉之前就意識到游戲的目標群體是18——30歲左右的男性,根據這個范圍去街訪,由他們提供意見,得到了希望“有錢從天而降”的普遍受眾心理,并融入到游戲元素中去,結果可想而知,學會換位思考能夠助你離好的設計更近一步。
三.設計內在
設計師不應埋頭極力去修飾形式上的東西,而應該關注實質上的內容,設計內在而不是設計外在形式。飛黃騰達為Staples設計辦公用品解決辦公室的凌亂問題這一案例,也很好的說明了這個原理。有一隊設計了一款桌子,玻璃臺下放文件,造型非常美觀漂亮,隊員看到設計成品之后心里興奮極了并有贏得此輪比賽的信心,從這點看出,他們只是因為外在形式而被沖昏了腦袋,而關鍵的問題沒有解決,并沒有為辦公者提供便利,只會為日后的辦公亂上加亂,安放文件必須一次一次的掀開玻璃蓋,這有悖人性化。而另一小組則做到了,做了一個可以旋轉的文件安放臺,不同的格子可以安放不同的文件內容,要拿文件,只需要旋轉裝置臺就可以輕易獲得了,這一對從實質上解決了問題,這方才是設計內在,而不是僅僅只追求形式,因此此隊獲得了勝利。但是更細節的說,此隊還可以做得更好,因為有一個工作人員問道:“能旋轉那能不能固定?”如果只是旋轉的話或許有時候受力不均不穩定會自己轉起來,找文件又必須轉回原來的一面,因此如果有固定功能可以把最常用的文件格一面固定到前面,然后需要的時候再旋轉,再固定,更加人性化。
四.結語
無論在設計心理學的理論學習、案例分析、還是設計實踐中,設計從簡,換位思考,設計內在三個要素都會得到體現:只有做到了設計從簡,受眾才會樂意去接受,從而感知設計的存在;只有做到了換位思考,才能夠直擊消費者內心的需要,得到受眾的認同;只有做到了設計內在,才能更清晰明了的傳達理念及信息,讓受眾感受到設計的本質所在而不是形式的點綴。設計師在生活中應多挖掘有用的設計及啟發心智的事物,從而激發創作的靈感,而不是沉浸在自我的世界當中。
注:本文為廣東高校優秀青年創新人才培養計劃(育苗工程人文社科)項目(wym11030) “杜拉克式平面廣告創意手法研究——以消費者洞察為基礎”的研究成果。
消費者心理學范文2
[關鍵詞] 充血性心力衰竭;心臟非同步化運動;超聲心動圖
[中圖分類號] R541.62 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-7210(2013)06(b)-0099-03
充血性心力衰竭是臨床中常見的一種疾病,臨床中患者常常表現為左心衰竭和右心衰竭,而且患者均存在有不同程度的機械活動,且出現不同步,從而導致左心室的做功效率大大降低,加重患者的病情[1]。因此,臨床中如何預防和控制患者的病情發展成為臨床醫師們關注的重點。隨著超聲技術的不斷發展,超聲心動圖在心力衰竭的診斷中具有一定的應用效果,但是臨床中對于超聲心動圖相關指標評價心臟非同步化運動情況的研究還是較少[2-3]。因此,本研究對充血性心力衰竭患者采取超聲診斷心臟非同步化運動情況進行回顧性分析,探討超聲心動圖評價心臟非同步化運動的應用效果。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取浙江省麗水市中心醫院2010年2月~2011年2月收治的充血性心力衰竭患者58例,男34例,女24例,年齡33~77歲,平均(57.4±8.9)歲;其中,擴張性心肌病12例,缺血性心肌病25例,高血壓性心肌病21例;左心衰竭患者28例,右心衰竭患者19例,全心衰竭患者11例。按照美國紐約心臟病協會(NYHA)心功能分級:Ⅱ級患者23例,Ⅲ級患者20例,Ⅳ級患者15例。對于出現有急性心肌梗死和肺源性心臟病以及急性心力衰竭與慢性肝腎功能不全的患者均排除。
1.2 診斷標準
本組的患者均符合Framingham充血性心力衰竭診斷標準[3],如下幾點:①出現陣發性夜間呼吸困難,且肺部有啰音,心臟出現擴大,且有急性水腫癥狀,靜脈壓在16 cm H2O(1 cm H2O = 0.098 kPa)以上;②踝部出現有水腫,且夜間咳嗽,并在運動后出現呼吸困難,肝部腫大,胸腔有積液,且心率在120次/min。
1.3 排除標準
①心房顫動和有其他持續性的心律失?;颊?;②伴有心臟瓣膜病的患者;③先天性心臟病史和肺源性心臟病病史患者;④患有縮窄性心包炎和心包積液的患者[4]。
1.4 分組方法
本次研究依照患者的左室射血分數(LVEF)情況將58例患者分為3組,LVEF值在34.0%~45.0%者為A組,共27例患者;LVEF值在25.0%~
1.5 檢查儀器與方法
1.5.1 檢查儀器 GE Vivid 7型彩色多普勒超聲顯像儀,探頭頻率為1.7~3.4 MHz,探測的深度為16.0~18.0 cm,并且配備EehoPAC工作站。
1.5.2 方法 本組的患者均取左側臥位,并在胸骨旁的左心長軸切面鍵索水平進行測量左室舒張末期的內徑。主要測量的指標主要有[5]:①左室舒張末容積和左室收縮末容積以及LVEF;②左室舒張充盈時間/R-R間期;③左室、右室射血前時間的差值(LRVPEI);④室間隔和后壁收縮末時間差(SPWMD);⑤左室內12個節段心肌收縮達峰時間最大差值(Ts1);⑥左右室側壁基底段心肌收縮達峰時間差值(Ts2);⑦QRS波的寬度。
1.6 統計學方法
采用統計軟件SPSS 18.0對數據進行分析,正態分布的計量資料以均數±標準差(x±s)表示,多組間比較采用方差分析,兩兩比較采用LSD-t檢驗。相關性分析采用Pearson相關。以P < 0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2.1 不同程度射血分數與心臟同步化運動相關指標比較
A組、B組、C組間左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPE、SPWMD、Ts1、Ts2比較,差異有統計學意義(均P < 0.05);其中,B組、C組左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2與A組比較,差異有統計學意義(P < 0.05);B組左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2與C組比較,差異有統計學意義(P < 0.05)。見表1。
2.2 不同程度QRS波時限與心臟同步化運動相關指標比較
A1組、B1組、C1組間左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2比較,差異有統計學有意義(P < 0.05);其中,B1組、C1組左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2與A1組比較,差異有統計學意義(P < 0.05);B1組左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2與C1組比較,差異有統計學意義(P < 0.05)。見表2。
2.3 心臟非同步化運動評價
左室舒張充盈時間/R-R間期與QRS波時限、左室舒張末期內徑、左室舒張末容積、左室收縮末容積均呈負相關性,差異有統計學有意義(r = -0.12、-0.21、-0.21、-0.41,均P < 0.05);與LVEF呈正相關性,差異有統計學有意義(r = 1.12,P < 0.05)。而LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2均與QRS波時限、左室舒張末期內徑、左室舒張末容積、左室收縮末容積均呈正相關性,差異有統計學有意義(r = 0.16、0.22、0.17、0.19;0.21、0.15、0.31、0.22;0.11、0.12、0.26、0.27;0.27、0.18、0.23、0.26,均P < 0.05);而與LVEF呈現負相關性,差異有統計學有意義(r = -0.28、-0.22、-0.18、-0.27,P < 0.05)。
3 討論
既往及本次研究提示,充血性心力衰竭患者的左右心室之間和左心室內部均存在有不同程度的非同步化運動,嚴重的影響患者的身體健康[6]。臨床中如何有效的提高診治效果成為臨床醫師們關注的重點。本組資料顯示,左室舒張充盈時間/R-R間期與QRS波時限、左室舒張末期內徑、左室舒張末容積、左室收縮末容積均呈負相關,差異有統計學意義(P < 0.05);而與LVEF呈正相關(P < 0.05)。由此分析,臨床中左室舒張充盈時間/R-R間期的值越小,其中LRVPEI和SPWMD以及Ts1和Ts2的值將越大[7-8]。本組的資料還顯示,左室舒張充盈時間/R-R間期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2均與ORS波時限、左室舒張末期內徑、左室舒張末容積、左室收縮末容積均呈正相關(P < 0.05);而與LVEF呈負相關(P < 0.05)。由此分析,采取超聲心動圖心臟機械運動的同步問題進行評估具有較好的應用效果,具有較好的評估價值[9-11]。
綜上所述,臨床中采取超聲心動圖評估充血性心力衰竭患者心臟非同步化運動效果獨特,而且臨床中可以采取超聲心動圖的相關指標和QRS波時限進行共同評估[12],從而提高整體效果。
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消費者心理學范文3
關鍵詞:廣告歷史;心理效應;廣告創作
中圖分類號:J524.3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)10-0219-02
1 廣告心理學的發展歷程
廣告心理學,萌芽于本世紀初,從本世紀六十年代起便發展迅速。1900年,美國心理學家哈洛?蓋爾在多年研究的基礎上寫成《廣告心理學》一書。1901年1月,美國西北大學校長、社會心理學家斯科特最早提出心理學的原理可以應用于廣告與銷售技術;1903年,他出版《廣告論》,試圖將心理學知識應用于廣告宣傳。1908年,美國社會學家羅斯的著作《社會心理學》,對廣告學的理論背景起到了支持的作用。1912年,德國心理學家敏斯特伯格出版《心理學與經濟生活》一書,研究了工業心理學的諸多問題。其中,明確提出了廣告效果、櫥窗陳列等因素與消費心理緊密相關的問題。
20世紀50年代動機研究的興起又為廣告學提供了新的思想動力。20世紀60年代以來,已有越來越多的學者開始關注廣告心理的研究,把廣告心理學視為一種“說服大眾購買商品和勞務,為促使其采取購買行為而研究其心理與行動的學問”,或當作一種“為促使大眾購買而將所研究的心理與行為的結論付諸實施的技術”。20世紀80年代中后期以來,在廣告的實際運用中大量使用了心理學原理和模型,為了解消費者的購買行為提供了值得信賴的理論依據。
2 心理學策略
2.1 注意理論
根據引起注意時目的明確性與努力的程度??蓪⒆⒁夥譃殡S意注意與不隨意注意兩類。
不隨意注意是指既無目的,也不需要意志努力的注意。比如,商場中大大小小的招貼海報,由于鮮艷的色彩,巨大的版面等原因從而引起了顧客的注意,導致了顧客的購買行為。另外,在電視節目中突然插播某條廣告,也可以引發消費者的不隨意注意。
隨意注意是一種有預定目的,需要一定意志努力的注意,當一個消費者決定購買某種商品后,他就會有意關注相關的廣告,進行學習,對于出售此類商品的賣場、商店也會表現出更加積極的關注。
引起人們的注意是廣告心理策略中的重要問題,是廣告產生效應的首要環節。廣告以聲音、文字、色彩、圖畫等刺激引人注意,可以從增加刺激物的強度,充分利用對比關系,增加刺激物的新穎性等方面來喚起消費者注意??傊挥谐浞诌\用好注意的心理功效,才能讓消費者對商品有所了解。并產生積極的認同。
2.2 記憶理論
記憶,就是指人腦對外界輸入的信息進行編碼、存儲和提取的過程,是對于經歷過的事物的反映。對于廣告信息的記憶,是消費者作出購買決策必不可少的條件,但是,在人們接觸廣告與日后產生的購買行為之間可能有相當長的時間間隔,這就要求強化廣告在消費者心中的記憶。
與記憶相反,遺忘是指識記過的內容不能再認、回憶或者提取時有困難。遺忘的主要原因是干擾,次要原因包括衰退、壓抑以及提取失敗等等。在廣告學習中,干擾是指消費者在廣告學習和回憶的這段時間內受到了其它刺激的影響。
因此,如何避免遺忘,排除干擾,迅速并長期記住廣告,就成了廣告創作者必須要考慮的問題。具體做法有:廣告制作要簡潔明了,減少廣告材料的識記數量-廣告信息要適當重復,便于消費者鞏固并加強記憶;設置鮮明特征,完善廣告內容等等。
2.3 思維聯想理論
在想象的心理范疇中,最重要的概念就是聯想。它反映了人腦對于不同事物間的聯系。例如。某個鐘表廠商將自己標榜為“時間”的生產者,而并非是“鐘表”的生產者,就是運用了鐘表與時間之間的關系,讓消費者產生浪漫、高雅的產品聯想。
因此,在廣告宣傳中,必須有意識地運用聯想這種重要的心理活動,充分利用事物間的聯系,形成各種聯想,方能起到增加廣告創意,引起消費者注意,提高廣告記憶效果的作用。
3 消費者的心理效應
3.1 曝光效應
曝光效應是指人們往往會喜歡那些經常出現的事物。如果刺激頻頻呈現并因此越發受人喜愛,被人接受,曝光效應就產生了。如果某一個商品在廣告中經常出現,那么消費者常常會對該商品做出不假思索的、自動化的偏愛反應。即使人們對某一種商品沒有特別強烈的感情,但僅僅通過簡單的重復,也可以使消費者對該商品的產生積極的正性情緒,從而增加商品的銷量。
3.2 移情效應
移情效應是把對于特定對象的某種情感遷移到與該對象相關的人或事物上來,通常表現為“人情效應”、“物情效應”和“事物效應”。這些效應在生活中是相當普遍的。人們常說的“愛屋及烏”,就是這個道理。利用歌星、影星、體壇名將等社會名人代言其公司的產品,就是利用“名人效應”,設法把公眾對名人的情感遷移到自己的產品上來或者遷移到自己組織的知名度上來,這是公共關系活動常用的手段,也是一種典型的移情效應。
3.3 暈輪效應
暈輪效應,又稱“光環效應”,是美國著名心理學家桑代克于20世紀20年代提出的。他認為,人的認知和判斷往往只從局部出發,擴散而得出整體印象。人們看問題時,就像日暈一樣,由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面,以偏概全的社會心理效應。很多廣告在宣傳自己的產品時,都強調是自己是“中國名牌”、“質量免檢”,為的就是標榜自己的產品質量上乘。從而提升品牌形象。
3.4 紫格尼克效應
紫格尼克效應是指人們對已完成的工作比較健忘,而對未完成的工作則在腦海里縈繞不已?,F代社會心理學之父,德國心理學家勒溫認為,人類有一種自然傾向去完成一個行為單位,如去解答一個謎語,學習一本書等,即“心理張力”。被喚起但未得到滿足的心理需要產生一個張力系統,決定著個人行為的傾向、心理的基調和特點。如果中斷了滿足需要的過程或解決某項任務的進程而產生了張力系統,就可以使一個人采取達到目標的行動。例如,旁氏七日凈白的廣告就采用了類似于劇集的方式先后播出。分七集講述了一個故事,并將產品融入其中。當消費者觀看到第一集廣告片之后,尚未結束的故事就驅使著消費者以后更加關注這個廣告,因此帶動了該產品的銷售。
消費者心理學范文4
隨著經濟文化水平的提升,人們對工業設計的要求已經不僅僅停留在實用基礎上了,越來越多的消費者開始注重工業設計的視覺效果與創新性,消費者的心理開始對工業設計創新產生了重要影響,基于此,探討了消費心理對于工業設計創新的引導作用和影響。
關鍵詞:
工業設計;設計心理學;創新
隨著經濟的不斷發展,生活水平也隨之提高,工業設計創新所關注的內容與日俱增,消費者對美的鑒賞隨著物質文化水平的提高也變得更高。良好的工業創新設計能兼顧產品功能和很好的視覺效果,從而更好地吸引顧客的注意,在這一層面上,設計心理學就會發揮作用。設計心理學在工業設計中占著非常重要的位置,起著絕對的引導作用。本文將設計心理學和消費品工業設計結合分析,在一定的范疇內,探討設計心理學對工業創新設計的影響。
1設計心理學
現代藝術設計理念在社會發展中發揮著越來越重要的作用,在工業界也是如此。但是在現代藝術設計發展的過程中,理論上缺乏統一性,在一定程度上制約了藝術設計的發展。設計心理學屬于心理學的一種,在應用領域得到廣泛的使用,對于工業設計的創新也有著心理引導的作用。心理表達能夠讓設計更具有靈魂,將設計心理上升到工業領域,將工業創新與藝術相結合,可以更好的吸引大眾達到非常好的效果。因此設計心理學在不斷的發展中,成為一門非常受關注的新興學科。在工業設計中,設計師越來越注重利用設計心理學抓住消費者的心理,使產品得到創新與質感的提高。
2產品的工業設計創新
工業設計是現代藝術設計的一個分支,在充分了解工業設計的概念時更要懂得創新的必要性,這是現代工業發展的結果。在上世紀80年代,工業設計就有了比較權威的定義。工業設計需要合理的訓練體制,專業的技術知識,敏銳的經濟與視覺感受,建立在專業知識非常完善的基礎上,賦予材料全新的理念,在結構上得到創新。整體構造、形狀、色彩以及裝飾都能煥然一新,在品質和風格上也能得到升華這就是現代工業藝術設計。工業藝術設計實際是一門多元化的課程,多種學科相互交叉融合,審美觀念相當于設計心理學而存在,其最終目的是滿足大眾對于消費品的高要求,根據消費者的不同需求來進行工業設計的生產與創新。工業設計的創新與大眾的消費需求是緊密相連的,兩者的利益也是相互平衡發展的。
3消費需求心理主導工業設計的創新
工業設計的創新與大眾的心理需求是分不開的。大眾通常最直接關注的就是產品的功能性與質量??萍荚诓粩喟l展,大眾的審美水平也在不斷提高。審美觀的不同對于產品的設計要求也會有所不同,在設計中所運用的創新理念是否達到審美的要求,對于一個產品在市場上的受歡迎程度是很關鍵的影響因素。在工業設計創新中,設計師本身的認知與美學心理占有非常重要的位置。創新就要著重于集優點于一身,跟上時展的步伐,滿足大眾精神內在的需求。設計師的審美與心理狀態直接影響著整個工業設計創新的進程與最終產品的呈現模式。設計師必須汲取新事物,將最新的思想融合到工業設計中去,以了解工業設計的功能性為基礎,在形式上做好掌控,不同的產品采用不同的形式,根據不同消費者的心理需求,合理的分配設計模式,盡量在各個方面將產品設計做得更加完善。
4工業設計心理學對工業設計的影響
設計心理學的研究與人是分不開的。工業設計的策劃與創造,設計師的主觀意見和思維是占首位的。產品的最終設計往往都是設計師來決定的,所以設計心理學是非常重要的存在,應精通設計心理學,以更好的掌握消費者的心理來設計產品。工業設計的創新必須在不斷的實踐中精益求精。工業設計心理學對工業設計的創新也有著引導作用,恰當的心理表達能夠讓工業設計更具有靈魂。將設計心理上升到工業領域,工業創新與藝術相結合,可以更好的吸引大眾,在大眾的消費需求滿意度上達到非常好的效果。
5國外設計心理學應用的啟示
相比國內,工業設計在國外的發展比較早,由于經濟發達,生活水平隨之提高,消費者對于產品設計的關注度也不斷提高,同時也促進了工業設計的發展。在發達國家,工業設計做出的貢獻非常多,所以成為了非常重要的課程備受推廣,知識體系相對來說非常完善。在我國,工業設計應在滿足大眾的最低需求上,追求更加個性化的設計,迎合現代化的發展,吸引更多消費者的關注,產品的設計必須凸顯消費者的審美理念。設計師應積極研究不同類型的工業產品,在不斷的創新工業設計中滿足不同消費者的需求,從而為國內工業設計的發展打下良好的基礎。消費者對于產品使用后的反饋也要重點關注,具體在工業設計創新中,就是要關注什么樣的創新意識更受大眾歡迎,產品還有哪些不足,消費者是以什么樣的心態來購買此產品的等等,從不同的產品使用者分析得到相應的消費心理。專業化的工業創新心理學的研究,結合自身發達的生產技術,將設計出更多的經典產品,以滿足大眾對于消費品的高要求,同時還能根據消費者的不同需求來進行工業設計的生產與創新。
6結束語
設計心理學對于工業設計有著非常重要的影響,設計心理學更有利于讓工業創新形成統一的整體。顧客對于工業設計產品的要求早就不僅是停留在產品質量上,產品外表也受到重視,良好的工業設計創新可以吸引顧客更多的注意。工業設計的創新不僅是憑第一感覺,而是要將形態與特征結合當時的心理共同呈現出來,不僅要滿足大眾的審美,也更要符合大眾的心理,因此設計心理學在不斷的發展中,起著越來越重要的引導作用。
參考文獻:
[1]李樂山.工業設計心理學[M].北京:高等教育出版社,2004.
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消費者心理學范文5
一、引導學生從生活中提煉知識,把握把消費心理學問題實踐性
從生活情景中引入消費心理學是教學實踐性的首要環節,其基本含義是:第一根據課堂教學內容,選擇學生感興趣的事物,以激發學生學習興趣與動機;第二教學引入方式的實踐性。將教學內容與學生的消費心理體驗進行整合。如在講述“欲望、效用”這一組心理概念時,教學設計引入美國經濟學家薩?爾森提出的幸福方程式:幸福=效用/欲望。讓同學討論什么是幸福?有的說:“吃好、穿好就是幸福?!痹捯魟偮渚陀型瑢W反對,并大聲說:“玩好才幸福。”有的同學又說:“身體健康是幸?!毙腋J且粋€主觀感受。對于什么是幸福,不同的人有不同的回答。消費的過程是追求幸福的過程。從幸福方程式看,要使幸福增加就要提升等號左邊分子效用的值,降低分母欲望的值。進而提出效用和欲望的概念引發學生的好奇心。效用是指消費者從消費某種物品中獲得的滿足程度。是一個主觀感受沒有客觀評價的標準,在不同的時間、不同的地點同一個人對同一種物品的消費,感受到的滿足程度是不同的故效用是不相同的。推銷商品就要推銷該商品給消費者帶來的滿足程度,滿足程度越大的商品給消費者帶來的幸福感就越多,消費者就會快速并愿意支付較高的價格購買。通過這樣的教學設計能使學生加深對抽象的心理學概念的理解。
二、引導學生把所學的知識應用到市場營銷策略的策劃中
消費心理學的應用從營銷實踐性中來,在教學設計中教師從學生自己的消費心理體驗和已有的生活背景出發,聯系生活講解消費心理學,思考現實生活中的商家的促銷經營策略。教師扮演的是導演的角色,在教學設計中體現“消費心理學源于生活、為企業服務”的思想,從而使學生對消費心理學產生親切感,激發學生學習興趣。課堂的情景設計:讓同學們分析自己身上穿的服裝,回答購買這件衣服的心理動機是什么?有的說保暖、有的說耐磨、有的說顏色漂亮、有的說款式流行時尚、有的說買這件衣服是因為降價、有的說我的衣服是名牌……在學生熱烈的討論中恰到好處的提出問題:“如果你就是這家服裝企業的決策者,產品怎樣才能激發顧客購買?”引發學生對企業應用消費心理學制定營銷策略的興趣。企業在開發設計產品時就要了解消費者購買的心理動機。實現產品的基本功能:突出使用價值、舒適安全、穩定適用、經濟合理;實現產品的心理功能:象征意義、審美價值、個性化、追求流行時尚。在制定價格策略時要考慮目標群體的經濟能力。在與顧客溝通促銷是要突出品牌的個性化與流行時尚。讓消費心理學回歸企業的應用,使學生感受到企業的營銷活動中處處存在消費心理學,了解消費心理學的應用價值,培養學生分析企業營銷活動的能力,強化職業教育注重應用能力的培養。
三、構建消費心理學教學實踐性的大課堂
消費者心理學范文6
關鍵詞 廣告 廣告心理學 心理學原理 應用
中圖分類號:B842.5 文獻標識碼:A
“廣告是運用各種傳播手段和表達方式,廣而告之特定的受眾(消費者)有關商品和服務的信息,引起其興趣并誘導其購買的一種推廣和介紹的活動”。要想廣告能夠達到最佳效果,就必須深入消費者的內心世界,引起消費者的注意,了解并把握消費者的心理活動規律,以及對待廣告的態度等,使消費者對產品產生一種心理渴望,從而誘發其購買行為。所以在廣告的制作和傳播的過程中,合理應用一些心理學原理是必要的。
1廣告的心理功能
根據廣告心理學研究,一則廣告要獲得成功,首先必須能夠引起消費者的注意,然后使消費者對商品發生興趣,認識和了解商品,在此基礎上產生購買欲望,進而增強購買信心,最后促使消費者產生購買行為。
2心理學原理在廣告中的應用
怎樣的廣告才能激起消費者的欲望,促使消費者能持久地購買該廣告宣傳的商品或提供的服務呢?這就需要研究消費者的心理。下面我們分析心理學原理在廣告中的運用。
2.1注意理論在廣告中的運用
消費者對產品的了解大多是從廣告中來,引起人們的注意是廣告心理策略中的重要問題,是廣告產生效應的首要環節,也是重要環節。不隨意注意是指既無目的,也不需要意志努力的注意。廣告可以通過一些方法引起消費者的不隨意注意。
廣告的新異性。人們總是對新奇的東西感興趣,對生動形象的東西記憶深刻。 人們的好奇心總是促使人們做一些嘗試。新穎的廣告,可以令人耳目一新,精神一振,一下子注意到廣告所宣傳的內容,并留下深刻的映像。
增加刺激物的運動與變化。大量的心理實驗與生活經驗表明,動的或變化著的物體遠比靜止的、不變的物體更容易引起人們的不隨意注意。街道上很多電子燈牌都把字設置成閃爍的形式就是運用了這一原理。
2.2感知覺理論在廣告中的運用
人們通過感官得到了外部世界的信息,這些信息經過頭腦的加工,產生了對事物整體的認識,就是知覺。
2.2.1聯覺在廣告中的運用
各種感覺之間產生相互作用的心理現象,即對一種感官的刺激作用觸發另一種感覺的現象,在心理學上被稱為“聯覺”現象。例如,紅、橙、黃色會使人感到溫暖;藍、青、綠色會使人感到寒冷。雪碧廣告中大量使用藍、綠等冷色調,并且由人物喝完雪碧后仿佛投入水中的暢來淋漓盡致地表現出其廣告詞“透心涼,心飛揚”所要傳遞的雪碧特色。
2.2.2知覺的整體性在廣告中運用
知覺的整體性即知覺的對象是有不同屬性的許多部分組成的,人們在知覺到它時卻能依據經驗組成一個整體。
(1)暈輪效應在廣告中的應用
暈輪效用,又稱“光環效應”,是指人的認知和判斷往往只從局部出發,擴散而得出整體印象,在與別人交往的過程中,并不總是能夠實事求是地評價一個人,而往往是根據對別人已有的了解對別人的其他方面進行推測,就像日暈一樣,由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈。名人效應是一種典型的光環效應。
(2)形狀知覺中的眼動研究對廣告設計的啟示
在形狀知覺中,眼動具有重要意義。通過眼動分析可以比較深入地考察人們在觀看廣告時時的心理活動。
2.3記憶理論對廣告的指導
對于廣告信息的記憶,是消費者作出購買決策必不可少的條件。
2.3.1利用形象記憶優勢
產品的廣告詞應盡量簡單明快,朗朗上口,這樣可以減輕消費者的記憶負擔,就容易記住。如雪碧的“晶晶亮,透心涼”,娃哈哈的“愛的就是你”等這些膾炙人口的廣告語,短小精悍,簡明扼要,讓人們很容易記住產品,為下一步購買做好了鋪墊。
2.3.2鮮活性效應
鮮活性是指當人們在面臨解決問題或者作決策時,會從記憶中提取與當前的情景有關的信息,因此,越是容易獲取的事情,越是會被人們利用來解決問題或做出決策。而信息或事情的鮮活性就是強烈影響信息獲得的一個重要原因。所以,很多產品的廣告(特別是一些藥品廣告)都是請用過產品的人現身說法,單單一個人的實力就可以嚴重影響消費者的觀點。
2.3.3避免遺忘
在廣告學習中,干擾是指消費者在廣告學習和回憶的這段時間內受到了其它刺激的影響。廣告制作要簡潔明了,減少廣告材料的識記數量;廣告信息要適當重復,便于消費者鞏固并加強記憶;設置鮮明特征,完善廣告內容等等。
3結論
在商品競爭日趨激烈的現代社會,廣告已經成為商家吸引顧客,銷售商品的一個重要手段。因而廣告的制作以及傳播應以正確認識人的感知特點、注意特點、記憶特點以及態度結構為基礎,才能發揮其引起消費者對某種產品的興趣與關注,改變人們的消費態度,并最終導致消費行為的產生,賣出商品的作用。
參考文獻
[1] 吳柏林,廣告策劃與策略[M].廣州:廣東經濟出版社,2006.
[2] 甘露.試論名人廣告的心理效應[J].新聞界,2010(5).