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電商產品策略范文1
一、積極建設海外倉儲、完善專線物流設施
在當前我國一帶一路實施的新形勢下，可以與一帶一路沿線國家和地區協力進行海外倉庫的建設，儲存商品的同時還能夠減輕清關壓力，而且對時間成本和運費的減少都具有積極的意義，同時使退貨更具便利性。對于小型跨境電商企業自身資金缺乏，無法自主建倉庫的問題，國家可以聯合一些大的電商企業，共同出資建造海外倉庫，帶動小型跨境電商企業的快速發展。同時還要打造陸路、海上及空中物流通道，進一步完善專線物流設施。
二、改善通關環境，提高通關效率
我國與一帶一路沿線國家海關共同簽署了海關合作協議，構建了監管區域一體化和海關共同體，以此來實現區域統籌和加強外貿聯系，實現海關工作資源的共享，從而打造更加便利的通關渠道，提高通關效率。而且隨著一帶一路沿線國家和地區區域通關一體化格局的形成，一帶一路沿線國家和地區必然會實現互聯互通，成為跨境電商物流發展的助推器，真正提高跨境電商物流的效率。
三、構建跨境電商物流信息平臺
在當前黑龍江省農產品跨境電商物流運輸過程中，不僅貨物無法實現全程跟蹤，而且各方銜接不暢。針對這種情況，需要加速構建一個完善的跨境電商物流信息平臺，這就要求各個國家和地區的政府部門加大合作力度，充分借助先進技術來增強跨境電商企業、物流企業與海關之間的相互協作，從而打造一個跨境電商物流信息平臺，實現對農產品的全程追蹤、全程監控和無縫對接，實現貨物的即時準確定位，同時有效的保障消費者的合法權益。
四、進一步優化農產品跨境電商物流方案的設計
（一）社區式眾籌模式
由于生鮮農產品具有市場小眾及分散的特質，在前期銷售過程中可以采用社區式眾籌食品的模式，這樣能夠迅速獲得訂單，實現資金的快速回收，有利于提高用戶的信任度，而且對降低倉儲和物流成本具有積極的意義。部分農產品在完成報關和檢驗檢疫后，可以直接落地配送到消費者手中，無需通過保稅倉儲環節。
（二）海外直采模式
海外直采模式省掉了各級分銷環節，占據價格上的優勢，能夠從源頭上掌握供應鏈，保證了貨源的穩定性。但對于電商而言，海外直采要求其在海外品控、跨國物流、海外招商合作、國內倉儲、快速配送和銷售等方面都具備較強的實力，特別是部分農產品對冷藏具有較高要求時，需要具備精細的全程冷鏈系統進行運輸。
（三）產品和服務標準化
從根本上來說，生鮮電商更應該將資源投入到上游農產品標準化、售后服務標準化等核心環節上，建立與自身企業現狀相匹配的供應鏈規劃和物流管理體系，從而取代線下冷庫基礎設施的重復建設。在全程冷鏈運輸過程中，從海外采摘階段至運輸途中到保稅倉庫分裝的全鏈路溫度、濕度數據都需要讓消費者可視化，全程可追溯，從而贏得消費者信任。
（四）保稅生鮮自營倉
未來有實力的跨境農產品電商必將在國內布局多個跨境保稅生鮮自營倉，進一步豐富跨境生鮮品類，這將促進各個跨境電商把注意力真正放到產品品質和流程優化上來，從而提升用戶體驗，對消費者權益保障和行業發展而言都是利好的。
電商產品策略范文2
關鍵詞：互聯網；鄉村旅游產品；電子商務營銷
一、電子商務營銷：互聯網時代鄉村旅游產品營銷的新模式
1863年，近代旅游業的先驅、英國著名旅行商托馬斯•庫克組織了瑞士鄉村的第一個包價旅游團，這標志著鄉村旅游正式誕生。從本質上來看，鄉村旅游是一種以農業景觀、農村環境、農業生產活動以及農村文化等為旅游要素的旅游活動，其體現了旅游者對大自然生活的追求和向往，很多國家將鄉村旅游也成為“農業旅游”或“綠色旅游”。進入21世紀，我國城鎮化建設速度不斷加快，這在推動我國城鎮發展的同時，也對城鎮的資源與環境造成了一定程度上的破壞，這使得我國一些城鎮居民開始向往鄉村優美的自然環境，鄉村旅游在我國也逐漸繁榮了起來。目前，我國已經建成了2萬余個鄉村旅游基地，每年接待游客達到了3億多次，鄉村旅游創收超過400億多元，其已經成為了我國旅游產業的重要一環。但從另外一個角度來看，目前我國鄉村旅游發展過程中也面臨著一系列問題，特別是在互聯網以及新媒體的沖擊之下，我國鄉村旅游產品在營銷方式上呈現出滯后的態勢，如何創新鄉村旅游產品的營銷模式，成為了互聯網時代我國鄉村旅游發展過程中必須解決的問題。鄉村旅游產品電子商務營銷，是旅游經營者借助互聯網，將電腦技術、電子通信技術運用到鄉村旅游產品營銷過程的新型營銷活動。在互聯網時代，開展鄉村旅游產品電子商務營銷具有重大的意義。一方面，鄉村旅游產品電子商務營銷順應了旅游市場變化的需求。在互聯網時代，網民在選擇旅游消費對象時，更加偏向于通過網絡的形式完成旅游產品查找、旅游路線、線路預定、門票預訂等旅游消費活動。這就意味著旅游市場的環境發生了相應的變化，要求鄉村旅游產品的營銷順勢而為，積極依托互聯網開展電子商務營銷。另一方面，鄉村旅游產品電子商務營銷有助于拓展營銷渠道，降低營銷成本。鄉村旅游產品的開發者很多都是中小企業或者農戶，其資金實力并不強，因此并沒有太多的資金投入到營銷之中，這在一定程度上限制了我國鄉村旅游產品的開發。但通過開展電子商務營銷，鄉村旅游產品的開發者可以在網上宣傳和推廣旅游產品，這擴大了鄉村旅游產品信息的傳播范圍，進而就拓展了鄉村旅游產品的營銷渠道，無形中也降低了鄉村旅游經營者的營銷成本，有助于改變鄉村旅游產品開發者和經營者資金不足的窘境。由此可以看出，電子商務營銷給鄉村旅游產品的營銷帶來了新的機遇，是其可以積極嘗試的營銷新模式。
二、實踐困境：互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷面臨的問題
從我國電子商務和鄉村旅游發展的實然狀態來看，由于多方面因素的制約，我國鄉村旅游產品電子商務營銷面臨著一些問題，而這正是我國鄉村旅游與電子商務融合發展的實踐困境所在。
1.鄉村電子商務營銷環境不成熟。營銷環境不成熟，是當前我國鄉村旅游產品電子商務營銷存在的主要問題之一。一方面，對電子商務營銷缺乏正確的認識。在互聯網思維、電商思維大發展背景下，在很多農村地區，這些事物還是較為新鮮事物。許多鄉村旅游景點的經營者多為本地居民，他們文化水平并不高，對電子商務營銷缺少正確的認知，認為在網上開個淘寶店就是電子商務營銷了，這種片面的認識導致他們在開展鄉村旅游產品電子商務營銷的過程中，只是注重相關的網站建設，而并不注重網站后期的宣傳、維護以及更新，這實際上不利于充分發揮電子商務的營銷優勢。另一方面，鄉村旅游產品電子商務基礎設施不完善。在一些地處偏遠的農村景點所在地，電信通訊基礎設施不完善，互聯網普及率并不高，鄉村旅游經營者如果要進行電子商務營銷，必須依靠自身的能力解決電子商務基礎設施不完善的問題，而這對于資金實力本身較弱的鄉村旅游經營者而言，顯然是難以承受的。由此可以看出，鄉村電子商務營銷環境不成熟給鄉村旅游產品的營銷也帶來了一定的影響，鄉村旅游經營者的產品營銷理念只能停留在實體店平臺思維上，鄉村旅游產品電子營銷發展較為緩慢。
2.鄉村旅游產品質量有待提高，電子商務營銷手段單一。在互聯網沒有興起以前，我國鄉村旅游產品營銷手段都是以傳統廣告媒體營銷為主。當前，伴隨著互聯網應用的不斷深入，我國許多農村地區在鄉村旅游產品電子商務營銷方面已經開始。但是，整體來看，我國鄉村旅游產品開發力度不夠，電子商務營銷手段單一，是當前我國鄉村旅游產品電子商務營銷亟需突破的瓶頸之一。我國許多地方在鄉村旅游產品開發方面，還停留在等客上門的層面上，而且許多鄉村旅游產品都缺少文化內涵。許多經營者在該旅游產品電子營銷方面都缺乏新意，只能照搬或照抄其他經營主體的現成模式，鄉村旅游產品的營銷路徑極其狹窄，電子商務經營規模始終難以壯大，網上促銷、預訂的成功率也很低。
3.缺少專業電子商務營銷人才。與傳統營銷模式相比，電子商務營銷有一定的專業性和技術性，這就意味著鄉村旅游產品的電子商務營銷離不開人才的支持。而缺少專業的電子商務營銷人才，正是影響我國鄉村旅游產品電子商務營銷的又一因素。在互聯網逐步創新、政府大力支持“三農”的背景之下，互聯網創業如今已進入爆發期，鄉村旅游產品進行互聯網電子商務營銷可以說是恰逢其時。但目前我國城鄉之間的發展水平較大，人才在城鄉之間的流動嚴重失衡，大量的人才流向城市，而很少有人愿意到農村就業。正是因為如此，一些電子商務方面的專業性人才往往更加偏向于在城市就業，而不愿意扎根農村。正是這種人才供給與需求之間的矛盾，導致鄉村旅游產品電子商務營銷缺乏相應的人才，這直接阻礙了鄉村旅游產品的可持續開發與經營。
三、策略選擇：互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷的思路
針對互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷所面臨的困境，鄉村旅游產品電子商務營銷過程中可以采取以下幾個方面的策略，以從電子商務營銷困境中突圍。
1.改善鄉村旅游產品電子商務營銷環境。在鄉村旅游產品電子商務營銷環境的改善過程中，政府應扮演主要角色。一方面，政府必須健全鄉村旅游營銷法律規定、鄉村旅游電子商務政策和法規，如健全鄉村旅游電子商務服務賠償、電子支付、消費者維權制度，改善鄉村旅游電子營銷法制環境。另一方面，政府應完善鄉村旅游電子商務方面的基礎設施建設，積極調動旅游企業參與電子商務的積極性。政府應加強鄉村通信、物流、包裝加工產業鏈建設，搭建鄉村旅游產品電子商務營銷平臺，推動鄉村旅游的全產業鏈發展，為鄉村旅游產品電子商務營銷提供良好的外部環境。除此之外，針對鄉村旅游產品經營者資金不足的問題，政府應積極發揮財政、稅收、金融政策的作用，通過減免稅收、提供無息貸款等形式支持旅游企業參與電子商務營銷，進而推動鄉村旅游與電子商務的融合發展，實現旅游企業與鄉村的共同發展。
2.注重鄉村旅游產品開發，創新營銷方式。在加快鄉村旅游產品開發的同時，鄉村旅游經營者需要根據旅游市場的個性化需求，充分發掘地方鄉村旅游資源，利用有限的人力、物力和財力對現有鄉村旅游產品進行精心包裝，不斷提高鄉村旅游產品的整體品質，開發更多的個性化鄉村旅游產品，進而優化鄉村產品組合結構。除此之外，鄉村旅游產品還必須創新營銷方式。鄉村旅游經營主體需要加強與旅行社、酒店、旅游中介等其他從業者的聯系，根據自身業務內容和特點，主動出擊，建立電子商務平臺，尤其是要針對游客消費需求，進一步完善分銷系統、在線消費系統、服務增值銷售系統，建立具有一定知名度的鄉村旅游電子商務服務品牌，走網絡化經營、規模經營之路。在此基礎上，與電商、旅游中介加強合作，強化旅游產品主題營銷，充分發揮搜索引擎營銷在旅游產品營銷中的作用，并加快SNS營銷探索步伐，在此類平臺上建立鄉村旅游產品營銷站點，定期向目標群體發送鄉村旅游產品和服務信息，借助社交媒體提高網絡營銷的針對性與成功率，以提高鄉村旅游產品電子商務營銷的有效性。
3.積極培養鄉村電子商務人才。人才是制約鄉村旅游產品電子商務營銷的重要因素，要想解決此問題，一是政府應加強鄉村旅游電子商務政策研究、制定和落實力度，出臺和實施鄉村電子商務優惠和扶持政策，鼓勵新生代農民回鄉創業，為鄉村旅游經營群體注入新鮮血液。二是政府還需與職業教育部門積極展開合作，攜手在鄉村旅游地區啟動“萬人萬村”電子商務培養計劃，以電子商務系統運營、維護、數據建設、網上營銷為主要內容進行電子商務專業人才培訓，為鄉村旅游經營主體提供學習、實踐的機會。三是地方政府還可以以“村”為單位，建立鄉村電子商務服務中心和鄉村旅游產品交易中心，并在這兩個“中心”設立相應的崗位，配備專門的電子商務人才，為鄉村旅游經營者提供鄉村旅游產品開發、策劃、營銷、管理建議，化解鄉村旅游產品電子商務營銷的人才困境，帶領鄉村旅游經營主體盡快走上產業化、規范化發展之路。
參考文獻
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電商產品策略范文3
當前高校畢業生就業形勢非常嚴峻，很多在校大學生都渴望自主創業，互聯網高速增長所蘊含的巨大商業機會，更激發了其利用電子商務平臺進行網絡創業的沖動。大學生知識結構完善，能夠較快接受新鮮事物，對于利用電子商務平臺進行網上營銷有著得天獨厚的優勢，創業空間非常大，但也存在著很多的限制。
產品設計類大學生創業現狀分析
當下社會的情形下，藝術院校畢業生能真正實現個人理想，一出校門就成為職業藝術家的可謂是鳳毛鱗角，少之又少。而現在的藝術團體人才多是飽和狀態，只能吸納很少一部分畢業生，其它有一部分只能改行，到機關、企事業單位搞業余文體活動，而更多的畢業生則陷入暫時失業狀態或成為自由職業者。促使藝術類大學生創業越來越多原因主要有以下方面：首先，是建設創新型國家的需要，創業大環境更加寬松，近年來國家和地方政府均相繼出臺了一系列鼓勵大學生創業的優惠政策，在融資、社會保障、稅收等方面提供支持和保證。其次、就業壓力的增大，社會提供崗位有限，而產品設計藝術類學生因為文化素質等方面競爭不過綜合類大學校學生，因此，更需要尋求另外的途徑解決生存的壓力，于是越來越多的藝術類大學生選擇自由擇業，自主創業之路。再次，創業符合藝術類大學生的個性需要，他們追求個性、崇尚自由，不愿意太多的約束和管制，注重實現個人價值。
產品設計類大學生創業中存在的問題
1. 創業環境還需完善
創業總是在一定政策環境和市場環境中進行的，創業的成功需要良好的土壤、良好的法律環境、金融環境以及政策的支持。盡管國家也出臺了一些支持大學生自主創業的一些政策，但在實踐中難以落實；另外，高校的引導教育不足，高校對大學生創業雖持肯定態度，但現在很多地方就業率統計中，學生創業不能計入“就業率”中，導致學校對大學生創業的“動力不足”。因此，大學生創業盡管興起好些年了，但發展仍很緩慢，對經濟的貢獻率遠遠低于發達國家水平。
2. 產品設計藝術類大學生對創業認識模糊
“創業”一個復雜的動態過程，牽涉到諸多因素，它的內涵非常豐富，創業的本質在于創新，創新精神是創業的首要條件。而產品設計藝術類畢業生以為平時辦“升大班”、擺小攤、開小店以及簡單重復的接單等就是“創業”，這種短暫性的接單、培訓、家庭作坊式的單打獨斗難以形成氣候，技術含量低，也很難經得起市場的長久考驗。
3. 產品設計藝術類大學生自身準備不夠
自主創業，敢為人先，從中看到了藝術類大學生的創業勇氣，但是，創業路上荊棘叢生，在實踐中大多數的自主創業以失敗告終，這當然有客觀方面的原因，但作為創業主體的主觀原因也是不容忽視的。
產品設計藝術類大學生創業不足主要體現在：一是創業知識和創業能力方面還存在欠缺，藝術類畢業生多有一技之長，這是他們的優勢所在，但創業需要注冊、管理、營銷、融資等各方面知識，許多藝術院校很少開這方面的課程，外加藝術大學生平時積累不夠，又缺乏實戰的經驗，這些都導致剛畢業的產品設計類大學生想創業而力有所不足；二是創業心理準備不足，有許多產品設計藝術類畢業生是因為目前的就業壓力條件下而被迫創業，這種匆忙上陣使得他們缺少明確的目標，對創業的艱難性和風險性認識不足，當遇到挫折時，缺乏良好的應對能力，心理承受能力較差；三是產品設計藝術類學生講究個性、清高、追求個人價值的特質也在一定程度上對其創業帶來不利影響。創業不是一個人的戰爭，需要團隊的合作，產品設計藝術類學生如何協調好與團隊的合作著也是一個很大的問題，而產品設計藝術類大學生本身資金的缺乏、市場經驗的不足等都制約著創業的成功。
電子商務平臺創業的情況分析
1. 電子商務創業的優勢分析
（1） 技術要求低：經過十多年的發展，中國已經逐步完善了網絡基礎設施建設，完善了配套設施如：認證體系、信用評價體系、安全支付體系及物流體系的建設，另外，目前市場上有ecshop、shopex等較為成熟電子商務系統和支付寶、財付通等支付工具可供直接使用，省去了大規模的軟件開發成本支出。
（2）市場大，銷售機會多：中國網民數量已居世界首位，利用電子商務平臺進行的網絡購物普及至各式各樣的日用品，觸伸到標準化程度較低的商品領域，從事網絡商務活動不需要實體店面，省去較大成本，同時可將各式各樣的產品資料上傳至網店供客戶選購，不受時間空間限制，只要掌握必要的網絡技術與營銷技巧即可開店。
（3）模式清晰：中國有成功的B2B、B2C電子商務模式，阿里巴巴及淘寶的創始人馬云就是最成功的創業者，為青年人樹立了標桿，并且電子商務的商業模式清晰，體系較為完善，符合消費者所要求的簡單、快捷、低成本等特點。
2. 電子商務創業的劣勢分析
（1） 配送系統不夠完善
中國的第三方物流企業到九十年代中期才出現，雖然物流企業紛紛掛牌，但是多數公司沒有將現代化信息技術與管理理念很好的融入到經營過程中。物流企業與電子商務企業的接軌較為生硬，雙方沒有很好的合作機制，以至于電子商務的配送環節缺乏配套的服務管理。雖然商務巨頭公司也在考慮將配送環節納入經營范圍，但對于大學生創業者來說，配送系統服務問題仍將是難以解決的硬傷。
（2）法律法規不明確
目前中國的法律法規明顯不能適應迅速發展的電子商務行業現狀，電子商務企業納稅制度無法可依，網絡開店登記制度不明確，以及電子合同的簽署缺乏標準等問題都亟待解決。法律法規的不明確，行業制度標準化的缺乏，都令電子商務創業者們縛手縛腳。
（3）誠信體系不夠完善
首先，目前電子商務活動中誠信度的確立還存在缺陷，包括在世界C2C領域排名第二的淘寶網中，商家與客戶的信譽度都是可以偽造的。其次在電商領域存在較多交易欺詐行為，盡管有認證體系、評價機制，但糾紛不斷，究其根本還是人的問題，而這些問題通過制度的進一步完善是可以規避的，但是需要時間。
產品設計類大學生基于電子商務平臺的自主創業對策
1. 必須制定適用的創業策略來開辟市場。目前電子商務在中國快速發展，青年創業者眾多，尤其是淘寶網店已突破150萬家，如何在競爭激烈的商海中獨樹一幟，做出自己的特色，才是去除威脅的最根本解決辦法。眾多商家提供的商品價格、質量、服務不同，面對競爭威脅，產品設計類大學生利用電子商務平臺進行創業必須制定適用的策略來開辟市場，才能讓自己創業路程更順利。
2. 多參加自主創業教育與培訓的課程?！皠摌I教育與培訓不足”成為產品設計大學生創業的障礙之一。在大學階段，我們就應該培養產品設計大學生的自主創業意識。作為產品設計類的大學生應該多參加創業教育課程，多對中國文化、學校特色進行系統地研究并注重實踐環節。系統培養自己的創業意識和基本的創業技能以及正確的選擇創業項目，從而減少自己創業行為的盲目性，提高自主創業的成功率。
3. 要轉變創業觀念。大學生創業是一項開拓性的事業，需要來自各個方面的支持，尤其是來自家庭、社會等方面的幫助。因此我們要打破那些認為“學而優則仕”、去大公司、政府機關才是找了一份好工作的觀念，鼓勵大學生自主創業。尤其是大學生的父母應當敢于放手讓他們去實踐、去探索，在創業過程中，父母要關心他們的創業，保護他們的積極性。政府和社會還必須提供一定的社會輿論導向，通過一些典型案例向社會廣泛宣傳，給予大學生輿論上的支持。在創業者遇到暫時的挫折時，要以寬容的心態對待他們，并及時提供必要的幫助。
產品設計類大學生利用電子商務平臺創業的建議
1.充分發揮自身優勢，組建創業團隊
產品設計類大學生選擇網店創業，可以憑借自身的綜合能力強、專業知識扎實的特點，準確定位消費者的潛在需求；利用網店低成本、低門檻的特點，巧妙避開缺乏資金的困境；依靠政策的扶持，以及行業的光明前景，迅速占領市場。與此同時，網店經營是一個匯集物流、營銷、財會等多方面知識為一體的綜合管理過程，為了達到優勢互補、資源共享的目的，必須組建一支志同道合、各有所長的核心團隊。
2.創業之前做好自我定位
正所謂“知己知彼，百戰不殆”，自己在網店創業中的核心競爭力、職業興趣、創業信念等因素都會決定產品設計類大學生網店創業的成敗。每個月幾百元利潤的網店比比皆是，但是收入過萬的卻寥寥無幾。利潤較低、缺乏毅力、盲目跟風的創業者必將被市場所淘汰。
3.作出吸引眼球的創意網店
網店拼的就是創意。一個好的創意由精美的店面裝修和多樣性的網絡營銷組成。店鋪裝修力爭追求精致美觀，可以使用網站提供的模板，也可以利用美圖軟件對圖片進行適當處理，店標和店名的設計最好是動態的，商品分類欄要便于顧客查找，產品描述要特色簡潔，這些小細節的修飾，可以激發消費者的購買欲望。
4.力爭做到優質的服務
在電子商務平臺的商品的買賣過程是店主在為消費者提供服務的過程，服務質量的好壞直接影響到交易的敲定。與顧客的溝通要細心周到，誠信交易是第一準則，微笑服務是解決糾紛最好的策略。為了店鋪長遠的發展，就算虧本都要維護消費者的利益，做好售后服務。消費者中的好口碑永遠是店鋪的金字招牌。
5.做好以市場為導向的經營策略
網店經營的策略由確定貨源、產品定位、價格策略三個部分組成。貨源應當以質優價廉的產品為宜，同時兼顧產品質量問題有誰承擔賠償的細節，吃苦耐勞的精神和基本的議價技巧是必不可少的。考慮進貨成本與經營風險的問題，網店商品的定位以中低檔為宜，或者產品以滿足特殊人群的需要為賣點。價格應當適中，既可以讓購買者買得起、買的放心；又要讓銷售者有利可圖、賣的舒心，使買賣雙方達到共贏。
電子商務為大學生創業提供了一個廣闊的平臺，為許多處在失業中大學生指明了方向，但是在現階段的社會條件下，產品設計類大學生選擇通過電子商務平臺開設網店的創業模式，仍然要求產品設計類大學生具備過硬的綜合素質和堅強的毅力。與此同時，政府和社會也應當為大學生積極營造一種較為寬松的創業氛圍。我堅信在產品設計類大學生自身的不懈努力下，在政策的幫助下，在我國經濟飛速發展的背景下，產品設計類大學生的就業難問題將迎來一個光明的未來。
（作者單位：中山職業技術學院）
電商產品策略范文4
關鍵詞：電商生態系統；中小企業；可持續營銷；產品策略
隨著互聯網與移動互聯網的深入發展，人們已經開展進入電商3.0時代，它以用戶為核心，呈現出生態化的特點。這些給中小企業的發展帶來了基于挑戰，開展可持續營銷成為中小企業的最佳選擇。
一、電商生態系統與中小企業可持續營銷
1.電商生態系統的含義
電商生態系統是指在電子商務環境下依托電商企業與個人相互作用的經濟聯合體，該經濟聯合體為消費者提供有價值的服務與產品，系統成員包括生產者、競爭者、供應商及其他風險承擔者。國內目前已經基本成型的電商生態系統包括阿里巴巴電商生態系統、亞馬遜電商生態系統、騰訊電商生態系統等。隨著消費者偏好的變化，消費者個性化、場景化、社會化的消費成為未來的發展趨勢，這就需要電商生態系統成員能夠為消費者提供個性化的產品或服務內容。此外，隨著電商紅利逐步消失，企業經營決策、引流成本、風險控制難度也不斷提高，這些都為企業的發展帶來的更高的要求與挑戰。因此，如何開展可持續營銷具有重要的意義。
2.可持續營銷的含義
生態學家在1991年提出了“可持續性”一詞，它是指可以長期維持的一個狀態或過程。國內學者楊樹青則對可持續營銷下了定義，所謂可持續營銷是指企業需要轉變舊的營銷觀念，向消費者提供社會生態型的產品。楊永超則首次指出在電子商務環境下，企業應該注重可持續營銷，需要在制度方面、消費行為方面、營銷觀念上、O2O營銷模式和社會監督五個方面開展?？傮w來看，可持續營銷觀念對電子商務的資金流、信息流、生態環境和物流等方面都具有重要的意義。從國內外學者對可持續營銷的定義，可以總結為可持續營銷就是在現代市場營銷當中融入社會營銷、綠色營銷和生態營銷的一種現代營銷理念。
3.電商生態系統下中小企業可持續營銷的內容
張靜中（2008）指出企業在開展可持續營銷時必須把握好五個原則，包括關系營銷、定制營銷、綠色營銷、適度營銷和人性化營銷。電商生態系統下，中小企業開展可持續營銷也離不開這五個方面，只是由于電商環境的特殊性，其具體的內容的含義會有所不同。中小企業需要以用戶為中心，滿足用戶多樣化個性化的需求，同時還要做到人性化的營銷。在綠色營銷和適度營銷上，強調的是企業應該提供綠色的產品，還應該提供綠色服務，考慮消費者信息安全與隱私安全，避免過度使用客戶資源。這就要求中小企業在制定自身的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略時，都應該遵循可持續營銷的原則。這四個策略當中，產品策略是首要的核心策略，因此，有必須對其進行深入分析。
二、電商生態系統下中小企業產品營銷策略存在的問題
據阿里巴巴的數據顯示，目前已經有超過10200萬中小企業在阿里巴巴電商生態系統下開展了網絡營銷活動。但是天貓商城2016年雙11的成交額就達1207億元，而淘寶僅僅是阿里電商生態系統下的一個電商平臺。然而隨著電商流量與人口紅利的消失，中小企業開展網絡營銷的成本持續上升，這都給中小企業的網絡營銷帶來挑戰。從當前中小企業從事網絡營銷的情況來看，其產品策略主要存在以下幾方面的問題。
1.中小企業單純追求短期效率與利潤，而忽視了產品的質量與品牌塑造
許多中小企業開展網絡銷售時，往往只追求產品的銷量，希望通過薄利多銷的方式獲得較高的利潤。在制定產品策略時，單一考慮當前流行的款式以及低價銷售，因此為了降低成本必然降低產品質量和客戶服務水平。如一些企業為了迎合消費者追求網上低價的特點，將在網絡上銷售的產品在材質、做工等方面降級，以降低成本保證利潤。忽視了消費者的體驗感，客戶復購率低。此外，由于中小企業在資金與技術上比較欠缺，對產品的包裝、品牌塑造都沒有足夠的資金，為了快速取得效果，只能將資金投入到產品推廣方面，對應的企業產品與服務得到不到保障。這些原因都會使得中小企業難以形成品牌效應及由此產生的品牌收益。
2.部分中小企業創新能力不足，產品簡單復制，經營風險大，風險控制能力不足
由于部分中小企業資金嚴重不足，其在產品開發、設計、制造、包裝等方面難以做到創新，其創新能力表現嚴重不足，加上其開展電商業務的目的就是為了快速獲得客戶流量與產品銷量，因此，在產品策略上直接選擇復制跟風當前流行熱銷的產品，這無形中加大了企業的經營風險。另一方面隨著阿里生態系統的不斷發展與完善，系統內核心企業的經營決策不斷調整變化，這勢必導致系統內中小企業的風險變大，如其自身的創新能力不足，則難以適應這種變化，風險控制能力較差。如2016年淘寶調整了店鋪分流規則及相關的搜索規則，許多中小企業面臨銷量降低但推廣成本卻不斷上升的困境。加上市場中的流行快速變化，企業一旦沒有快速跟上這種變化，而出現產品滯銷，后期即使虧本甩賣也未能處理完過庫存。
3.中小企業在產品包裝塑造上存在過度包裝，未能反映商品的真實有效信息
中小企業在產品包裝上也存在過度的包裝，一些企業已經認識到包裝是一個有效的營銷手段，因此在包裝的設計和制作方面都很講究。同時為了節省相關的物流成本，在物流包裝裝則采用一些價格便宜但不環保的材料，容易對環境造成污染，沒有做到綠色營銷。此外，在對產品宣傳方面，在包裝上只體現了產品的優點，對缺點則只字不提，甚至存在包裝欺詐問題。
4.未能有效運用大數據分析，產品策略過于粗狂，沒有進行精細化管理
電商生態系統下，能否有效利用大數據開展精準營銷在一定程度上決定了中小企業能否有效開展營銷。然而大部分中小企業缺乏相關的技術人才，加上資金的不足，使得許多中小企業在開展營銷時都不能有效的運用大數據。電商3.0時代下，消費者需求呈現多樣化和個性化的特點，如果能有效運用大數據+云計算技術，則企業就可以深入了解消費者的這些個性化特點。事實上，中小企業在這方面的能力是表現不足的，如在淘寶中企業可能購買了相關店鋪和客戶的數據信息，但是仍然不能有效理解這些數據的含義，更是不能有效的發揮這些信息的價值。如某些中小企業在開發新產品時，并不是對自己的消費者進行分析，而僅僅是追隨當前市場主流發展去做，產品出來后再去嘗試推廣銷售，出現產品滯銷貨很多售后問題等再去改進。
三、電商生態系統下中小企業的可持續營銷產品策略
1.遵循可持續營銷的五大原則
在電商生態系統下中小企業要開展可持續的產品策略就必須要遵循持續營銷的五大原則。
（1）綠色營銷原則
在電商生態系統下要開展可持續營銷首先要做到的就是綠色營銷。中小企業需要提供符合自然生態環境發展的綠色產品，產品從開發、設計、制作和包裝上都需要做到綠色健康，滿足消費者綠色健康的需求。特別是在物流配送當中的包裝材料也盡量采用綠色環保材料，不僅綠色健康，還能獲得消費者好感，可能還能起到提升產品品質的效果。
（2）關系營銷原則
在電商生態系統下，企業應該利用各類社交媒體開展關系營銷，通過提升自身產品與服務的品質，從而獲得消費者的好感，再在此基礎上與消費者、政府等主體保持良好的關系，從而實現口碑營銷的效果。
（3）個性營銷原則
在電商生態系統下，消費者的需求呈現個性化和多樣化特點，因此，中小企業制作產品策略時就應該滿足消費者的需求。對此，可以充分利用大數據挖掘消費者特征，從而在產品的開發、設計、制作和包裝上充分考慮消費者需求，確保相關的產品策略能夠滿足消費者個性化的需求，同時提高消費者的體驗感。
（4）人性化營銷原則
產品策略還需要符合個人化的原則。對此，中小企業在制定產品策略時從消費者出發，盡量的滿足消費者多樣化的需要，包括心理需要和生理需要，產品策略要做到精細化管理，適當的在產品當中融入文化、綠色健康內涵，從而突出產品人性化的特點。
（5）適度營銷原則
產品策略上的適度主要是指對于滿足消費者的個性需求適度和包裝要適度。盡管要提倡滿足消費者個性化的需求，但并不是說企業應該不計成本的去滿足，還應該把握好度。在產品包裝上設計上，產品說明上應該實事求是，不宜夸大其詞，否則容易引起糾紛。包裝不要過度，否則容易造成資源浪費，適度的包裝不僅突出綠色健康概念，還不會給消費者高于產品質量的預期，有利于提高消費者的體驗感。
2.轉變傳統的營銷理念，重視互聯網品牌的塑造
中小企業要開展可持續的營銷策略，就需要轉變過去單純追求利潤最大的理念，必須遵循自然生態和社會發展規律。近年來，各大電商生態系統都在不斷地轉變，希望提升自身生態系統內部品質，如阿里巴巴這兩年加大打擊假貨力度，提高天貓入住條件等。而中小企業作為電商生態系統的寄生角色，更應該轉變流量為王的思路，而要遵循生態系統核心企業的發展戰略，重視品牌的塑造，做好客戶關系的維護，提高客戶的復購率。
3.加強企業的自主創新能力建設，提高產品開發設計能力
要塑造好的品牌，首先就要保證有好的產品質量，而我國大部分中小企業的自主創新能力較弱，因此，產品呈現“千品一面”的態勢。這大大降低了企業產品的附加值，使得企業陷入不得不降低產品品質降低成本以獲得銷量的惡心循環，這大幅地提高了企業的經營風險。因此，中小企業必須提高自身大數據的分析應用能力，加強自主創新能力的建設，提高產品開發設計能力，同時引入新的工藝與技術，利用綠色環保材料，降低廢物排放等。除此之外，還可以考慮產品使用后的分解、回收和再利用問題，通過以舊換新的方式提高客戶的復購率，降低企業的推廣成本，切實做到可持續營銷。
4.產品描述和產品包裝應該突出品牌特色，同時把握好度
電商生態系統中，產品描述是非常重要的，它直接決定了消費者對產品的認識，并影響消費者的購買決策。一些中小企業為了吸引客戶購買，將商品詳情圖做的非常漂亮，過度修圖和挖掘賣點，給消費者很高的購買預期，結果收到貨之后發現差距很大，直接導致退貨率和差評率都很高。因此，企業在進行商品描述，挖掘賣點時突出自身品牌特色，遵循實事求是的原則，不宜過度描述。同時，產品包裝上也要注意環保、適度包裝。
四、結束語
總體來說，電商生態系統下，中小企業開展可持續營銷產品策略是非常必要的。首先中小企業應該轉變舊的營銷觀念，綜合考慮企業、社會和消費者的利益，產品策略應該遵循綠色營銷、人性化營銷、關系營銷、適度營銷和個性營銷五大原則，不斷提高產品質量和企業的服務水平，在產品開發、設計、制造和包裝方面全面的做到綠色健康，滿足消費者需要，提高消費者體驗感，以不斷適應電商生態系統的發展。
參考文獻：
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電商產品策略范文5
綜合運營交換系統是衛星運營商實現商業運營的業務支撐平臺，基于業務規則引擎、工作流引擎、消息中間件以及插件技術實現的開放式綜合運營交換系統，可支持多業務接入、多業務融合運營計費，簡化衛星通信運營商業務辦理流程，提高工作效率，滿足日常運營需求。
關鍵詞:
綜合運營交換系統；電信港；通信衛星
1引言
衛星通信系統作為國家基礎設施，對于提高國家影響力及人民生活水平具有積極意義，近年來，在國家積極推進航天技術應用產品進入國際市場的趨勢影響下，我國先后向玻利維亞、老撾提供了包括通信衛星發射服務、通信衛星在軌交付和通信衛星地面運營的天地一體化系統。通信衛星作為空間基礎設施的一種，只有配備了地面應用系統才能面向用戶提供服務。通信衛星電信港(Teleport)[1]作為通信衛星地面應用系統，一方面為通信衛星與地面通信設施之間互聯互通提供樞紐，另一方面，承載著多種應用業務，如廣播電視業務、遠程教育業務、VSAT通信業務、應急通信業務、國際關口站干線數據傳輸業務等。綜合運營交換系統作為通信衛星電信港的重要組成部分，是針對國際通信衛星地面運營特點規劃的系統，該系統為電信港所承載的多種應用業務提供綜合運營支撐及數據交換。通信衛星運營商可基于該系統向各類用戶提供有償運營服務，實現衛星通信系統建設成本回收[1]。
2系統設計
2.1系統概述以運營廣播電視業務、VSAT業務、遠程教育業務的通信衛星電信港為例，該類電信港包括VSAT系統、廣播電視系統、遠程教育系統、綜合運營交換系統，電信港組成及對外接口如圖1所示。綜合運營交換系統作為通信衛星電信港的重要組成部分，實現業務數據交換功能及業務運營支撐功能。首先，為電信港內部VSAT系統、廣播電視系統、遠程教育系統提供數據交換的統一接口，包括與當地電視臺、電視節目提供商、電信運營商、Internet服務提供商、教育資源提供商的接口；其次，為電信港運營商提供VSAT業務、廣播電視業務、遠程教育業務對外運營的平臺.
2.2系統架構設計綜合運營交換系統設計基于電信管理論壇（TMF）[2]的下一代網絡運營支撐系統增強型電信運營圖（NGOSS/eTOM）體系架構[3]，包括數據核心層、業務邏輯層、接入層三部分。其中，通過在業務邏輯層引入中間件技術[4]及插件管理，提高系統靈活性及可擴展性，使得系統不僅支持單一業務運營，同時能夠支持多業務融合運營。中間件技術包括業務規則引擎、工作流引擎[5]、消息中間件三種類型，其中，業務規則引擎以更加靈活的方式應對性能和可用性增長的需求；工作流引擎應對施工調度等流程的靈活可變，實現業務過程的可配置及全程監控；消息中間件通過構建基于消息機制的系統架構，實現子系統間最大限度的解耦和分離，使得每個子系統可獨自發展，并得到更高的處理性能和可靠性。綜合運營交換系統功能模塊包括客戶管理、產品管理、服務管理、資源管理、綜合賬務、融合計費、營銷管理、結算管理、合作伙伴管理、基礎管理及數據交換傳輸功能，功能模塊結構如圖2所示。客戶管理：建立統一的客戶信息視圖，對客戶、用戶、賬戶及客戶信用等信息進行管理，分為個人客戶管理及集團客戶管理。產品管理：電信港產品包括VSAT寬帶通信產品、VSAT語音通信產品、DTH電視節目產品、遠程教育產品，產品管理是對產品全生命周期的管理，包括產品創建、產品變更、產品配置、產品退出、產品，產品信息包括產品所提供的服務信息，所需物理資源信息以及產品的資費信息。服務管理：服務管理包括對服務開通、停斷類定單管理、工單管理，并提供面向VSAT網管、DTH用戶管理系統、遠程教育網管的指令配置管理。資源管理：電信港運營涉及資源較多，包括VSAT端站設備、DTH系統TVRO設備、DTH系統CA卡，資源管理包括對資源入庫、出庫、資源調撥、資源盤點、庫存預警以及資源信息的管理。綜合賬務：提供賬務處理及賬務管理功能，按照賬務資費定義對客戶所訂購產品進行出賬、銷賬操作，提供賬單管理、賬務核算、發票管理功能，根據客戶信用情況對欠費用戶進行服務限制。融合計費：提供計費原始數據采集及預處理功能，按照計費資費定義對客戶所訂購的產品進行計費控制最終生成計費詳單，提供靈活可定制的計費策略，包括VSAT業務、DTH業務及遠程教育業務的融合計費。營銷銷售：包括營銷方案制定、營銷活動管理、商機管理、銷售活動管理功能。合作伙伴管理：電信港運營商合作伙伴包括電視節目提供商、電信運營商、Internet服務提供商、教育資源提供商及DTH、VSAT終端產品生廠商等，合作伙伴管理功能對電信港運營商合作伙伴進行資質管理等信息管理功能。結算管理：結算管理提供電信港運營商與合作伙伴之間的賬務結算?；A管理：提供系統操作權限、日志管理、安全管理、數據備份清理等功能。數據交換傳輸：通過合理的路由、交換配置，提供電信港內部VSAT系統、廣播電視系統、遠程教育系統提供數據交換的統一接口，包括與當地電視臺、電視節目提供商、電信運營商、Internet服務提供商、教育資源提供商的接口。
2.3系統接口設計綜合運營交換系統接口包括外部接口與內部接口，接口設計如圖3所示。
2.4系統工作流程設計綜合運營交換系統工作流程包括業務開通流程、業務變更流程、業務中止流程，以DTH、VSAT、遠程教育融合業務開通流程為例，系統工作流程設計如圖4所示。
3運營策略設計
綜合運營交換系統作為衛星運營商實現商業運營的業務支撐平臺，向各類用戶提供有償運營服務，包括面向衛星通信終端客戶提供廣播電視服務、語音通信服務、寬帶通信服務及遠程教育服務運營計費的業務系統，以客戶為導向、多業務融合運營是其主要特點。為適應衛星運營商實際運營需求，盡快收回衛星系統及電信港系統建設成本，所設計系統需滿足如下運營策略：分級運營策略：可根據所在地行政區域劃分、實際運營需求，設置兩級或多級運營方式，將業務層與決策層分離，有利于業務分散管理，吸納更多的終端客戶；靈活的計費及賬務結算策略：計費策略及賬務策略與產品所提供的服務相關聯，計費策略及賬務策略靈活可配置，可選計費策略包括計費起始日期策略、計費截止日期策略、服務開通日期策略、服務停斷日期策略、按定單竣工日期、下帳期起始日期、本帳期截止日期等；可選賬務策略包括殘月收費策略、殘月退費策略等，靈活的計費及賬務結算策略可滿足終端客戶不同的使用需求；融合業務運營策略：提供基礎業務產品與融合業務產品，其中基礎業務產品包括遠程教育基礎產品、廣播電視基礎產品、VSAT基礎產品，融合產品為三種基礎產品的組合；終端客戶可通過綜合運營交換系統一次性完成遠程教育、廣播電視、VSAT通信多種服務的開通及停斷操作，使得終端客戶業務辦理流程更加高效，可使用的服務更加多樣；統一的接口管理策略：采用接口機部署接口管理模塊，統一管理VSAT系統、廣播電視系統、遠程教育系統的接入,在提高接口轉換效率的同時確保系統接入安全性，同時方便未來系統擴充或新業務接入；客戶接入多樣化策略：除傳統營業廳之外，為終端客戶提供多樣化接入服務，如銀行、自助終端、網上營業廳等，使得終端客戶接入系統更為便捷。
4結論
綜合運營交換系統基于業務規則引擎、工作流引擎、消息中間件以及插件技術實現，不僅能夠實現多業務融合運營計費，同時支持產品及流程定制化，具有靈活可配置的特點，可滿足衛星運營商復雜多變的使用需求，該系統已成功應用到多個國際通信衛星項目。
參考文獻
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電商產品策略范文6
筆者認為,或許可以從以下幾個方面尋找出路｡
一､依據市場成熟度,逐步規劃數字電視事業的發展目標｡
在市場尚未成熟,消費者認知不足,運營商的周轉資金又有限的情況下,對于此一新事業的相關技術與服務的推展,應作較為保守而長遠的規劃｡例如:國內地區數字有線電視運營商,系統區域均為獨占經營,因此其推動數字電視的原因,乃是以鞏固原本收視戶為目的,多過于開發新事業的目標｡加上數字化有助于杜絕私接戶,達到對經營區域內收視戶的完全管理,對于數字電視事業的推廣目標應放在提升數字機頂盒的安裝普及率上,等于只是傳統有線電視服務的數字化管理,并不期望因此而推出許多創新服務內容,所以,比起歐美國家的經營目標,可以說是保守許多｡但也因為預期達到的功能較少,因此,該公司在相關軟硬件上的投資規模也小了許多｡
當下,提升數字機頂盒安裝普及率為第一目標｡由于數字機頂盒是消費者能否使用到數字電視服務之基本前提,且媒體或渠道事業之經營成效及其特性發揮,均須奠基于其普及率,因此,不管是政府還是運營商,均將提升數字機頂盒安裝普及率視為數字電視產業發展初期的第一目標｡如果數字機頂盒的普及率達到一定程度,將推動渠道效用的運作,屆時,運營商的經營策略與目標可能就會有所轉變｡例如:改為免費贈送安裝數字機頂盒,而以提供客制化的數字電視服務,或是廣告收入作為盈利來源｡不過,維持企業服務的市場占有率,仍是經營渠道市場的最重要工作｡
二､學習國外經驗,有助于提升運營商數字化認知與內容創新能力｡
在國內電視媒體與消費環境逐步數字化的過程中,運營商可以多向國外媒體學習其對數字電視服務的經營規劃與內容設計經驗｡以國內電視媒體運營商目前所推出的數字電視節目內容來看,多數運營商的數字化認知有待加強,舉凡互動､多頻道､異步等觀念在節目表現形式上的發揮,仍顯不足｡不管是向國外觀摩還是自行研發,運營商加強自身在經營與內容制作上的創新,可以說是為未來數字電視服務的經營奠定了穩固的基礎,是一定要逐步加強､累積的｡
三､重視效率經營,以維持長期與多頻道播出環境的競爭力｡
數字有線電視的經營策略,以提供差異化的產品內容最為重要｡然而,不管運營商是提出怎樣的產品與服務吸引消費者,維持企業健全的經營體系仍然是投入競爭的最重要基礎｡尤其在進入數字電視時代后,數字技術加上寬帶傳輸網絡的連接,將使得有線電視運營商必須面臨更多媒體與頻道的相互競爭｡在各式各樣的媒體､傳輸渠道與內容中,如何讓自己所經營的產品與服務脫穎而出,不會被茫茫媒體大海所淹沒,除了保持內容的質量與特殊性之外,善用數字經濟的經營原則,更有效率地運用企業資金､設備､人才與資源,然后將重要的資源運用在創作真正的好內容上,對于企業投入長期競爭具有相當大的幫助｡
四､依據分析架構,進行競爭力自我評估,以選擇適當的策略｡
分析架構與評估要素,均與經營數字有線電視事業所需的基本條件､市場環境競爭態勢有關,運營商可依據評估要素以及分析層級架構,一一審視企業本身的表現,并與其他競爭者的情形相比較,以深入了解企業在各個方面上的競爭力程度如何｡
了解企業本身的競爭力之后,才能依據自身的優勢､劣勢,以及市場的發展趨勢,制定適當的經營目標,選定適用的經營策略形態｡例如:清楚地了解自身的市場占有率､市場成熟度,有助于預估較實際而準確的經營目標數字,衡量企業的工作績效;了解自身與競爭對手的資源差異,則有助于選擇能有效營造企業優勢總體效果的策略形態｡或者,運營商也可以反向操作,依據對手的經營策略以及自身的優勢,制定出屬于該企業可應用的經營策略模式｡
目前,依據國內數字電視產業現狀和運營商的初步探索,差異化､專業化和資源整合三種經營策略及其可行方案可供運營商參考｡當然,各企業仍應依據自身所擁有的資源與特性,選擇適當的策略形態｡
(1)差異化策略
差異化策略是指運營商提供有差別的產品或服務,使客戶感受到他的產品或服務優于競爭者｡運營商若要使差異化策略見成效,應該在產品內容､技術性能､客戶服務､營銷網絡和企業形象等方面加強｡
產品內容差異化是指提供區別于其他運營商,且具創意的數字電視節目內容或服務;技術性能差異化是指運用優于其他運營商的技術性能,提供差異化的節目內容或服務,例如較多數量頻道節目內容;客戶服務差異化是指提供比其他運營商更快速､更完善的客戶服務,例如提供機頂盒特殊功能操作協助;營銷網絡差異化是指運用有別于其他運營商的營銷網絡,推廣公司產品服務,例如教育機構､小區團體;企業形象差異化是指營造良好的企業與產品形象,建立客戶對企業產品的信心與支持,例如舉辦公益活動､發表研發成果｡
其中,產品內容差異化是推廣數字電視服務的最重要策略｡投入發展數字電視的各類媒體運營商,也都嘗試在軟件內容上,購買或制作更多的新頻道與內容,或是在頻道的名目上,做各式各樣的改變,期望能夠區隔市場,建立起企業本身的主力商品形象｡
然而,從觀眾的角度來看,所謂更多､更新的數字電視節目,其實只是更多不曾見過的國外頻道､依據主題重新組合包裝的節目套餐｡所以在許多消費者看來,數字電視和傳統的有線電視差異不大,難以吸引消費者消費｡因此,運營商要在以下兩個方面努力｡
一是要掌握數字電視特性,持續研發創新節目內容與形態｡
例如:針對數字電視的新銳消費者進行實驗,開發更多元的服務內容;參考國外節目,設計節目的創新表現形態;掌握數字電視VOD的特殊性能,研發周邊相關功能(如虛擬主機､類視頻點播技術與服務)｡部分運營商選擇以教育､學習為主題規劃數字頻道內容,是相當可行的策略,但仍應該在節目的表現形式上力求創新,不應只是遵循傳統電視教學節目,采用呆板的電視單向傳播教學模式｡
二是規劃節目生命周期,避免內容資源過度濫用｡
龐大的節目需求,造成數字電視運營商沉重的成本負擔,然而,內容資源過度運用,將使觀眾對運營商投下資本購制新節目的美意視而不見｡對于突破傳統電視媒體時間與空間限制的數字電視而言,所謂多頻道的節目規劃,將兼具有電視媒體的大眾性娛樂與因特網的互動需求｡運營商對數字電視這一新興媒體的使用和對分級付費制度的執行,應進一步研發適用數字電視節目的生命周期規劃模式,以達到內容資源的最佳經營效益｡
(2)專門化策略
專門化策略是指運營商針對某一特定的區隔市場,盡全力提供服務,具體包括:依特殊客戶提供服務､依地理位置提供服務､加強特殊客戶關系營銷､加強特殊技術服務提供､與其他數字電視運營商合作｡
依特殊客戶提供服務是指針對某一客戶人群,規劃節目內容與服務,例如兒童頻道､婦女頻道;依地理位置提供服務是指針對特定區域,推廣數字電視服務,例如提供都市交通狀況服務､偏遠地區電視教學服務;加強特殊客戶的關系營銷是指利用關系營銷,與某一客戶人群維持良好的長期關系,例如商業用戶､會員制度;加強特殊技術服務提供是指專研某一技術,以提供較專業､優質的內容或服務,例如互動節目､視頻點播;與其他數字電視運營商合作是指通過與其他數字電視運營商的合作,加強對特殊客戶的服務,例如在偏遠地區與其他運營商合作,提供數字電視節目｡
(3)資源整合策略
資源整合策略是指運營商結合運用企業內外､同業或跨行業企業的資源,以創造總體效果,具體包括垂直整合加強經營自主､水平整合擴大市場基礎､策略聯盟降低經營成本､跨行業合作創造獨特價值､整合營銷提高經營效益等｡
垂直整合加強經營自主是指通過整合上下游事業,提高整體經營的自主性,例如購并頻道商､成立電視節目制作部門;水平整合擴大市場基礎是指通過整合其他有線電視系統運營商,擴大未來推廣數字機頂盒的市場基礎,例如購并獨立系統運營商;策略聯盟降低經營成本是指通過與相關企業的策略聯盟,降低經營成本,例如數字機頂盒制造企業､節目供應商;跨行業合作創造獨特價值是指通過與跨行業企業合作,創造出獨特的產品或服務價值,例如休閑旅游節目提供飯店住宿優惠;整合營銷提高經營效益是指運用整合營銷策略,提高集團內各種資源的經營效益,例如數字電視與Cable Modem上網服務整合營銷｡
數字電視事業具有多方面的經營條件需求,運營商若要依靠自身的企業資源投入發展,必定有所不足,資源整合成為必然｡然而,進行資源整合的同時,也應依據企業自身的特性､優劣勢,適當地選擇策略聯盟或是整合購并的對象｡只要能掌握到適當的要點,單單只進行垂直或水平整合,也能發揮相當大的效益｡反之,若同時進行多種形態的整合工作,其內部的經營管理將顯得更為重要,否則,太過龐大的集團組織反而容易造成行政效率上的低落､凌亂,以及成本的浪費｡
另外,在此媒體匯流之際,許多新舊企業均有意進行組織革新,具有雄厚實力的媒體集團可利用這一時期進行合作或購并交易的協商,在可供選擇的合作對象､資源,以及談判能力方面,享有時機上的優勢｡
