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規章制度建設情況總結范文1
二0__年,以安全部全年工作計劃為重點,突出抓好制度建設、作風紀律建設,搞好三個經常性的工作(經常性的思想教育工作、經常性的管理工作、經常性的執勤工作),不斷提高服務管理素質。實現了部門提出的“可預防性案件為零,火災事故發生率為零”的工作目標,維護了公司的日常經營秩序,確保了廣場的治安、消防安全。
一、不斷強化內部管理,狠抓制度建設和隊伍作風紀律建設,談起開展隊員素質教育工作。
1、根據公司文化管理年發展要求,結合安全部制度建設實際情
況,對一系列規章制度進行了嚴格落實,例如《安全部管理規范》、《九龍廣場治安、消防事件應急綱要》等,從而使各項制度更趨于合理化和實際化,促使隊伍建設工作逐步走向了規范化、科學化并初步形成了行之有效且適合實際的安全管理模式,使安全工作的開展真正意義上做到了“有章可循、有據可依”,全面促進了管理工作的規范建設。
2、落實規章制度,促進制度建設工作不斷發展的同時,組織中
隊人員認真學習,領會各項規章制度的本質含義,認真落實部門管理要求,堅持理論與實踐的有效結合,將各項規章制度全面落實到實際工作和行動當中去。根據部門實際情況,集中重點學習了《員工手冊》、《護場隊員崗位職責》、《請銷假制度》等內容,通過有目的和針對性的學習和實踐,有效樹立了隊伍“作風嚴謹、業務更精湛、服務更更完善、保障更有力”的良好形象,促進了各項工作的順利開展。
二、嚴格落實崗位責任制,加強日常執勤工作,積極搞好賣場規范。
1、根據廣場實際情況,為確保廣場安全,加強了對崗位職責的檢查和監督力度,堅持“每日清場制度”和“周邊巡查制度”,集中力量對賣場各類擺攤占道,吼貨叫賣,吸煙,堵塞消防通道等違規經營現象進行了嚴格的制止和清理,按照公司《賣場管理規定》積極配合商管部為規范賣場秩序,維護賣場穩定,做出了大量實有成效的工作。針對賣場存在的各種安全隱患一經發現,及時處理和采取有效的防范措施,徹底將各類事故苗頭消滅萌芽狀態,以確保廣場安全。
2、針對廣場客流量大,巡邏面廣的執勤特點,始終堅持“全面加強、重點突出、點面結合”的工作思路,嚴格要求隊員在執勤過程中認真做到“兩勤”“兩善于”即勤工巡視、勤檢查、善于發現辨別問題、善于處理問題,同時充分利用廣場智能網絡監控系統對廣場的全面監控,及時調度、處理執勤工作中發現的各種問題,體現了“人機聯防”的重要作用
三、加強作風紀律建設,不斷強化業務技能培訓
1、為全面加強隊伍建設,培養一支“作風好、業務精、素質高”的安全隊伍,同時開展“作風紀律大整頓”和“自查自糾”的工作,通過整頓,使全體隊員充分體現了自己的工作中存在的實際問題,全面指導他們及時克服糾正,不僅提高了他們的工作效率,同時也樹立了隊伍“精神面貌好、工作熱情高、作風紀律嚴、服務意識強”的良好形象。
2、針對當前治安形勢,為確保廣場各項規劃建設順利實施,堅持培養一支“業務精湛、技術過硬”的快速反應隊伍目標,不斷強化隊員的業務技能培訓。
3、按照訓練計劃,先后完成了“單個軍人徒步隊列動作”、“擒敵拳”、“擒配套”等軍事訓練科目以及“水帶連接法”、等消防技能培訓科目,樹立了“威武之師”的良好形象。
4、按照軍事訓練計劃,為檢驗全體隊員軍事軍事訓練效果,在部門的高度重視下,在六月中旬進行了安全部半年軍事考核,考核中所有應考人員精神飽滿、動作規范、作風嚴謹、積極發揚“不怕苦、不怕累”的訓練精神,從而取得了軍事考核中隊第一名的好成績,集中展現了隊伍良好的軍事素質。
四、積極搞好勤務工作
在努力抓好日常管理和執勤工作的同時,認真組織隊員嚴格落實公司相關規定,和各級領導來廣場參觀等重大事務以及商家舉辦的時裝會的安全保衛執勤任務。
五、努力克服和糾份工作中存在的問題,爭創安全工作的全新局面。
1、為切實促進來年各項工作的開展,針對以下問題,須以克服、糾正:
(1)規章制度落實不夠徹底,特別是請銷假制度;
(2)中隊人員整體業務水平有待提高;
(3)人員整體軍事素質不夠平衡;
(4)對執勤工作檢查、監督力度不夠到位;
(5)隊伍的規范和管理還需進一步加強和完善,對市場的管理和服務質量還有待提高。
2、重點抓好以下方面的工作,確保來年工作計劃的順利實施。
(1)進一步抓好思想教育工作,提高業務素質,發揚隊伍優勢;
規章制度建設情況總結范文2
關鍵詞:采油廠;安全文化
安全文化是由企業最高管理者提倡的,經全體員工認同并在日常工作實踐中落實而形成的安全管理思想、標準和一系列行為規范,它是企業安全生產管理的基礎。從以上定義看出,安全文化是企業安全文化價值觀的體現,也是安全行為標準的總和。安全文化應該以人為本,其目的是保護人的身心健康,尊重人的生命,保障企業財產安全,從而實現企業經濟效益和社會效益的最大化。隨著采油企業的快速發展,各項規章管理制度也逐漸精細化和規范化,安全文化建設也受到更多理論和實踐界的關注和研究,它是安全生產的基石,有利于企業營造良好的安全生產氛圍,是采油企業安全生產的有效屏障。
1安全文化建設的現狀和問題
本文研究的A采油廠從2012年開始狠抓安全文化建設,A采油廠安全文化建設從三個方面展開:首先是采油廠層面,成立了安全文化建設的領導小組,由A采油廠主管安全的副廠長擔任組長,總工程師為副組長,與安全文化建設的相關職能部門負責人為小組成員。安全文化建設領導小組負責制定采油廠安全管理的愿景和規劃,安全文化建設的方案,擬定安全文化行為標準和各項規章制度,負責檢查這些制度的實施情況,定期向采油廠經理辦公會匯報。其次是采油隊層面,在采油廠安全文化愿景和規劃下,采油隊結合自身的生產特點和人員情況,制定本區隊的安全文化目標,在生產經營過程中逐步提煉出安全管理理念,用于指導下級本組的文化建設。同時,通過在實踐中的摸索和總結,不斷創新安全管理的方法,豐富安全文化宣傳的形式,加強安全文化的滲透作用。再次是班組層面,這是安全文化建設的最終落腳點,該層面負責安全文化建設各項規章制度的落實和貫徹,產生的直接功效大于前面兩個層次,也直接決定著A采油廠安全文化建設取得的效果。班組長通過日常安全班組會議,培養員工正確的安全文化理念,督促和幫助他們落實各項規章制度和行為規范。A采油廠通過過去五年的工作,在上級集團公司和當地政府的幫助和監督下取得了一定的成績。但是也存在一些問題,例如安全文化建設的體系不完善,安全文化的措施落實不到位等。一個完整的安全文化建設體系包括觀念、行為、制度和物質等四個層面的內容,但是A采油廠目前的安全文化建設偏重于觀念和制度兩個方面,缺乏在物質文化和行為文化方面的建設。此外,從安全文化建設的方式來看,文化建設僅僅停留在思想教育層面,主要的方式也是日常說教,這種填鴨式的宣貫方式不能滿足企業安全文化建設的需要,也不能夠引起員工的興趣。
2安全文化建設的步驟
針對以上存在的問題,本文提出了A采油廠安全文化建設要按照以下四個步驟展開:
2.1首先是安全文化理念建設
這是安全文化建設的核心層次,是整個安全文化體系中務虛的方面,是首先應該加強的。人與動物最大的區別就在于人類有思想和意識,而思想和意識具有先決性的特點,決定著人類的一切行為。人們首先由了正確的思想和意識,才能在其支配下產生正確的行為,也就是我們常說的思想決定行為,行為是觀念的外化。安全理念從本質上講是人們以什么樣的加之取向和態度去面對安全文化的實施?;诖?,在A采油廠安全文化建設的過程中,必須重視文化理念,經常把安全理念提煉作為安全文化建設的出發點。
2.2其次是安全文化行為建設
企業提煉的安全文化理念一般是標語或者口號,也可能是安全價值體系。待安全文化理念落實后,對于安全文化建設來說,最重要的工作就是將這些外化的口號、標語和價值體系轉變為員工內在、自發的行為。當這種內在和自發的安全文化行為被形成習慣以后,企業安全文化建設就取得了初步的成果,安全文化建設的目標也就可以實現了。
2.3再次是安全文化制度建設
安全文化制度就是企業各項安全規章制度和行為規范,這是企業每一個成員必須遵守的,具有根本性、長期性、和強制性的特點。安全文化建設之所以要加強制度建設,主要是想通過設置各項規章制度和行為規范,讓員工的工作方式和效率得到改善,促進各部門和員工之間的溝通和協作,確保各項工作順利開展。安全文化行為的養成不能僅僅依靠員工內在和自發的意識,必須建立在嚴格、明確的規章制度之上,即通過制度去推動安全文化體系的建設。
2.4最后是安全文化物質建設
物質決定意識,是我們處理各項工作的基本準則,在安全文化理念、行為和制度建設的過程中,要加強物質建設,逐步建立安全識別體系。
3安全文化建設的內容
結合企業安全文化體系結構來看,本文提出的A采油廠安全文化建設方案包括了五部分內容,見圖1。
3.1安全理念的提煉
從安全文化建設的實踐角度來講,最終目的是使得安全文化的理念能夠轉化為員工的行為,并且牢固根植于思想深處,用以指導日常工作。因此,安全理念的提煉要堅持以人為本的原則,從員工中來到員工中去,自始至終充分調動員工參與積極性,讓他們成為安全文化理念提煉的主人公??紤]到現在網絡技術已經滲透到我們生活的方方面面,因此在A采油廠安全文化理念提煉的過程中可以充分利用公司內部局域網,通過鼓勵員工參與,提煉出符合企業實際的安全文化理念。這種方式具有參與方便、快捷、直觀性強的特點,可以讓員工與管理層,員工與員工之間充分、及時互動。在具體實施過程中,A采油廠安全文化建設領導小組成員可以通過在局域網征集安全文化故事,召開座談會,發放調查問卷的形式讓員工廣泛參與。這樣能夠有助于總結出符合員工工作現狀的安全理念,有能夠提高員工的主人翁意識,使得后續安全文化建設的其他措施更好地推行。
3.2安全文化案例的征集
在A采油廠安全文化建設的過程中,案例和故事征集是個重要的環節。安全文化的案例和故事是指將員工日常工作中的真人真事經過搜集、整理、加工和提煉等步驟,形成鮮明生動,具備教育意義的故事,將安全文化教育嵌入案例和故事之中。在進行安全文化教育的過程中,員工可以從這些故事中感悟到安全文化的重要性,學習到一些加強安全文化的方法和技能。
3.3行為規范和制度的建設
行為規范屬于安全文化行為方面的內容,在安全文化理念的引導下,使得員工的日常工作行為符合安全生產的要求和標準。行為是理念的體現,也能夠直接影響理念的實施。行為規范的建設具有長期性、規范性和普遍性的特征,行為規范的建設重點在于內容健全和持續執行。
3.4制度建設和執行
本文建議A采油廠開展為期16個月的行為規范建設,參與對象為全體員工,責任部門為安全文化建設領導小組,目的是建立各項安全操作規范和制度,落實安全生產責任制。安全生產責任制是一種明確責任范圍,并且由具體人員來負責的管理制度。A采油廠各部門領導應該負責本單位安全文件建設的總責任,各級職能部門人員應該對職責范圍內的安全文化建設工作負有相應的責任。這是油田生產經營單位各項安全規章制度的核心,也是最基本的職業健康安全管理制度。安全管理責任制能夠明確各層級人員的權利和義務,增強全員的責任心,使得安全文化建設工作縱向到底,橫向到邊。
3.5安全標識體系的建立
規章制度建設情況總結范文3
二0__年_月,我市被確定為全國首批“以園為本教研制度建設”103個項目基地之一,市直和四縣區的_所省級實驗(示范)幼兒園成為該項目的基地幼兒園。為貫徹落實全國“以園為本教研制度建設”項目啟動會議精神,確保我市“以園為本教研制度建設”項目的順利實施,8月底,市教育局組織召開了全市“以園為本教研制度建設”項目啟動會議。通過啟動會議,使各項目縣區和基地園充分認識和深入了解了實施此項目的內涵、目標和意義。在此基礎上,各項目縣區和基地園緊密結合各自實際制定了項目實施方案,建立健全了工作保障機制,開展了一系列扎實有效的研究工作。
一、主要工作
(一)成立了項目領導小組,保障項目的實施。各項目縣區和基地園紛紛成立了以分管局長或幼兒園園長為組長的園本教研制度建設領導小組,明確職責,落實責任,形成良好的園本研究氛圍,有效保障了項目的實施。
(二)廣泛進行了調研,確保項目研究的實效性。在項目實施之初,各項目縣區和基地園分別就各自實際,對當前幼兒園園本教研現狀進行了廣泛深入的調研,找出了存在的問題,明確了研究方向,理清了研究思路,制定出了更加切實可行的研究方案。如:河口區實驗幼兒園利用自評、互評、家長問卷等形式,對本園教師隊伍素質現狀、當前幼兒教育活動中存在的主要問題、幼兒園教研現狀等進行了深入調研,確立了基于現代管理理論和課程改革理論進行思考,努力尋求教師整體素質提高的相關培訓內容、骨干教師素質形成的有效途徑和管理的有效運行機制;利津縣第一實驗幼兒園開展了“園本教研集思廣益活動”,向幼兒園全體教職工發放了調查問卷,廣泛征求大家的建議和意見,最后制定出本園的研究方案和工作計劃。___市海河幼兒園在總結反思的基礎上,把區角活動、幼兒膳食作為第一階段研究重點,通過調查問卷、會議研討、實地察看等方式,尋找真問題,認真研究解決問題的策略,并組織實施,取得了較好的成效。
(三)建立健全了規章制度,保證各項工作的有序進行。各項目基地根據各自實際,建立健全了相關的規章制度,使以園為本教研制度建設項目的實施做到了有章可循,規范了園本教研活動的開展,為幼兒園全員參與項目研究提供了保證。如利津縣利津鎮中心幼兒園在廣泛聽取教職工意見的基礎上,制定了合理的、有利于促進幼兒園園本教研工作的規章制度:教學常規管理制度、教研科研獎勵制度、教科研成果交流、匯報制度、教職工培訓制度等等。這些制度為實施園本教研提供了一個行動參照體系,使得園本教研工作有章可循、有規可依。
(四)加強了培訓學習,提升每一位研究者的專業素養。提高研究者的專業理論素養和研究意識是實施課題研究的關鍵所在。因此,各基地園都努力拓展培訓渠道,加大了培訓力度,努力提高每一位研究者的專業素養和研究意識。如:利津縣第二實驗幼兒園通過內引外聯、實施名師帶動工程等多項舉措加大培訓力度;廣饒縣大王鎮中心幼兒園采取了集中培訓和分散培訓相結合,全員培訓和崗位培訓相結合的方式,引領教師成長。
二、取得的工作成效
(一)個性化的園本教研模式正在形成。經過半年的行動研究,各項目基地在項目實施的過程中逐漸形成了具有本園特色的的園本教研模式。如市實驗幼兒園初步探索出了一條“實踐——討論——內化——行為”的園本教研模式;廣饒縣實驗幼兒園在半年的行動研究過程中逐漸清晰了園本教研活動的開展脈絡,初步形成了邊學習、邊策劃、邊實踐、邊研究、邊驗證、邊反思、邊改進的鏈條式教研模式。
(二)上下聯動的教研網絡體系初步建立。自課題實施以來,各項目縣區廣泛宣傳發動,在當地營造起了開展“以園為本教研制度建設”的良好氛圍,同時,依托具有我市特色的“三動”模式,初步建立起了全體參與,互惠共享的研究機制。如墾利縣教育局構建了以縣托幼辦負總責,實驗基地園為實驗帶動園,鄉鎮中心幼兒園全體參與的園本教研網絡,旨在以項目基地園為龍頭,輻射帶動鄉鎮中心幼兒園,推動當地學前教育事業的均衡發展、共同提高。
三、今后的工作建議
一是健全工作長效機制。開展以園為本教研制度建設項目研究,要求以教育行政部門牽頭,從地域特點出發,在區域范圍內整體推進園本教研工作,形成一種制度和文化。我們在推動以園為本教研制度建設工作過程中,要建立健全各項工作長效機制,充分發揮好教育行政部門在工作規劃、教師培訓、過程監控、資源統籌及督導評估等方面的組織、指導和管理作用,保障以園為本教研制度建設項目的有效開展。
二是加強專業引領。以園為本教研制度建設的項目研究是一項專業性很強的工作,它不是一般意義上的課題研究。項目的研究過程是專業研究人員與教師合作共建、協同研究的過程。因此,各項目基地園應結合本園實際,聘請各自的首席專家顧問,定期邀請他們到園參與 教育教學研討活動、指導工作、舉辦講座等。專家的介入能夠為我們的項目實施帶來新的信息和新的理論支持,為教師走進學術前沿、尋覓新思路、新知識、新技術提供機會,更有效地幫助我們推動以園為本教研制度建設項目研究。
目前,我市已有部分項目基地園聘請了本園的首席專家,制定了指導計劃,并且有計劃、有步驟地開始參與幼兒園的教研工作。如,廣饒縣實驗幼兒園聘請了省教科所助理研究員、《當代教育科學》編輯一室主任劉延梅擔任首席專家,與其建立了定期指導工作的合作關系。市實驗幼兒園邀請了山東師范大學的向海英教授擔任本園的首席專家,并舉辦了一期《健康教育》的專題講座。
三是強化市域內的合作交流。我們要充分利用各種資源,在全市范圍內積極開展“以園為本教研制度建設”項目實施的合作與交流。首先,幼兒園應立足實際,組織教師開展多種形式的教學研究活動,打破時空限制,鼓勵教師之間及時或定時交流研討,互相幫助、互相學習,共同成長,從而提高教學研究的實效性。其次,要積極開展園際間的交流與合作,協作共進、資源共享。定期或不定期開展交流、研究、切磋等活動,或者充分利用網絡資源優勢進行合作與交流,各項目基地園還要制定本園首席專家實地指導方案,并上報市縣項目組,以利于資源共享,在市域范圍內最大限度地發揮規模優勢、人才資源優勢,推動我市“以園為本教研制度建設”項目向縱深發展,在全市范圍內營造一種互助交流、共同進步的良好局面。
我市的“園本教研博客”已于20__年9月份正式開通運行,為大家提供了一個經驗交流、資源共享的平臺;利津縣也廣泛宣傳發動,托幼辦、幼兒園、教師紛紛在各大網站上注冊開通了自己的學前教育博客,構建起了利津縣的園本教研博客群,實現了真正意義上的無縫隙交流。希望其他縣區、鄉鎮及幼兒園積極創建自己的博客群,并且及時各自在園本教研方面所做的工作及取得的經驗做法,以及開展“以園為本教研制度建設”項目的活動情況、經驗體會等,以供大家分享與交流。
四是完善激勵機制。積極建立促進園本教研活動深入發展的激勵機制和保障機制,尊重和保護教師進行多種形式教學研究的積極性和創造性,增強教師的探究信心,促進教師專業化成長。加強對以園為本教研制度建設項目督查考核的力度,制定適宜的評價指標,形成良好的研究氛圍。對于涌現出來的園本教研活動的鮮活經驗,以多種不同方式及式加以宣傳和推廣,用點上的成功來推動面上的工作,促進具有我市特色的園本教研文化的不斷形成。項目實施期間,市里將每年組織一次經驗交流和評選表彰活動,總結交流經驗,評選在項目實施過程中涌現出的先進單位和個人。
五是做好階段性總結和資料的收集與整理工作。
規章制度建設情況總結范文4
各部門主管負責自己部門相應的制度建設,其中制度建設的精選版如下。
理崗位責任
1.辦公環境維護管理
2.建立與完善公司工作條例及流程
3.監督各部門規章制度的執行
4.公司檔案建立
5.辦公用品的采購及管理
6.來客接待
7.會議安排及會務工作 (記錄等)
8.公司物業等的接口,協調物業,保障公司辦公正常運轉
9.公司人事制度的制定與執行
10.公司員工檔案的建立與完善
11.公司員工違紀制度的執行
12.公司考勤、考績制度的執行
13.公司員工的社會保險制度的執行
14.公司人員的儲備和招聘程序的執行
15.各部門之間關系的協調與溝通
16.總經理及上級主管交辦的其它事宜
【圓桌討論】
各位看完后肯定感覺似曾相識,麻雀雖小五臟具全,但還是一樣的內部組件。這個行政制度只不過是大中國眾多行政管理制度中的一個私生子罷了。每個人有不同的性格,也在做不同的事情,但流的血液確是一樣,O型血。
【圓桌討論】
百分制考核是在很多公司強調管理規范的時候首推的規范考核制度,應該說很多企業都經歷過這個階段,但是現在又有多少企業繼續再用并且在根據自己企業工作特色做了多少次的修改完善。當然也有不少企業早就把塵封在倉庫里了,早已過期。可以肯定的說在實踐這個考核制度的大多企業浪費了很多人力和財力,也有付出代價的。為什么,因為不懂這個考核制度的原則,不是填寫和追究,而是工作的細化。
員工違紀判斷與處罰標準
一、禮儀
1、著裝不規范------警告處理
2、辦公區域內吸煙------警告處理
3、電話處理不當------警告處理
二、規章制度
1、破壞公共區域衛生------警告處理
2、辦公區域內大聲喧嘩------警告處理
3、玩電腦游戲------記過處理
4、上班時間會見與工作無關的人員或上班時間將與工作無關的人員帶進辦公區------記過處理
5、利用公司辦公設備做與工作無關的事情------記過處理
6、長時間打私人電話或長時間利用公司電話打私人長途------記過處理
7、曠工------記過處理
8、違反“首問負責制”-----記過處理
9、無關人員在專賣店就座、閑談----記過處理
三、業務制度
1、區域經理、主管不及時提交工作報告或工作報告敷衍了事------記過處理
2、由公司報銷手機費用的員工不開機------記過處理
四、員工守則
此為公司天條,所有違犯均為記大過處理。
1、不服從上級工作安排。(員工有向總經理申訴的權利,以總經理確認后情況為準)
2、利用公司資源從事有悖于公司經營的事務
3、在外兼職
4、不配和相關部門同事工作,同事之間發生嚴重爭吵和沖突,或有不利于公司內部團結的舉動、言行或有損害公司形象、聲譽的行為
5、泄漏公司商業機密
6、收受客戶好處
7、與客戶發生爭吵
8、弄虛作假、欺騙、欺詐公司
9、打探他人薪酬,泄漏自己薪酬
10、陽奉陰違或敷衍塞責
五、監察辦法
1、各項規章制度由行政助理負責監督執行,發現違紀應立即處理。
2、級別高、較高的員工均有權利、有義務將較低級別員工的違紀現象填寫過失單交行政助理,由行政助理根據規章制度給予處罰。
3、如果級別較高的員工未對發現的違紀填報過失單,行政助理將在對違紀現象處罰時,對被認為應該發現違紀的級別較高員工同等處罰。
4、行政助理在接到過失單后應立即展開調查,在3個工作日內處罰完畢,對規章制度有規定的應完全按規定處罰。對尚無規章制度的,報上級主管批示。
5、上級主管在上述情況發生時應安排完善規章制度。
六、處罰標準
1、“警告”三次相當于“記過”一次,記“警告”一次罰款20元,“記過”一次罰款40元。
2、記過”三次相當于“記大過”一次,“記大過”一次,降一級別工資并調職。
3、年度“記大過”三次可以開除。
4、紀“記大過”者,其直接上司“記過”。
5、“記過”一次扣除當月考績分10分,“記大過”扣除30分。
【圓桌討論】
行政部來做員工的考核和監督工作是項很有深遠意義的工作,長此以往很多員工無意識的形成了我的主管有兩部分的組成,一部分是工作主管,另一部分就是這個行政主管。其實很多員工都能感覺到,公司里的副總在行政部,因為眾多辦公室主任都是很多企業非常重要的崗位,而且很多“英雄”員工也有為此方面的原因揭竿而起罷職的。之所以出現這方面的問題就是在很多人的腦海里有“官本位”的思想,考核我的和直接給我工資的行政部人員也是我的管理上級,更有行政部的人員也樂此不疲。其實,大家都搞錯了對一個詞語的認識,那就是“管理”,管理除了簡單說管人理事外,也有服務的含義。
基本管理理念
1、管理原則
1)管理制度化 ——有制度的按制度進行,沒有制度的先制定制度再按制度執行。
2)對于隨機性的原則問題必須第一時間明確表態。
3)令行禁止。
4)員工守則不容侵犯。
5)效率第一,要求快速反應能力,復雜問題簡單化。
6)權力下放,部門經理作為公司的中堅階層,必須建立和發揚自主意識,負起責任來。
7)推行“首問負責制”,當某個人就被客戶或上級問到的問題,必須在第一時間,以他(她)為負責人把問題解決或得出答案。
8)推行“責任牽連制”,當某個人違紀或產生責任過失,如其本人受“記大過”處罰,其上級主管受“記過”處罰。
9)推行“四小時復命制”,對任何命令不管完成與否,都要在規定時間內復命,如執行人在執行開始后發現有困難或阻力,應努力克服;如確實無法按時、按標準完成,要在四小時之內向下命令者復命,以取得下命令人的幫助或新指示。無論出于什么原因,在發現不能執行命令以后,沒有向下命令人復命,延誤了工作,要由受令人負責。
10)在提供較高收入水準的前提下,主要通過保持員工的合理流動性及企業文化建設激勵員工努力工作。
11)檔案建設是重點,提供檔案建設,加強公司的制度化管理及保障公司運轉的穩定性。
12)責任過失三次重罰原則,第一次視其為“不知道”;第二次視其為“不小心”;第三次則為“不可饒恕”,降級或解聘。
2、工作的分類
1)常規性工作——固定職責及可以預計的規律性工作。
A、理清思路—明確部門職責—崗位劃分—崗位職責。
B、規定宏觀性的規章制度,對部門行為進行規范。
C、制定工作流程,對主要負責工作的方法進行規范,對工作時間的接口進行規范。
D、形成工作日歷—形成工作程序及習慣。
2)隨機性工作
A、請示部門經理
B、在部門經理認可后,形成書面項目請示報告,報總經理審批
C、部門經理安排相關人員按總經理的項目意見執行,并在執行后出具項目總結報告。
規章制度建設情況總結范文5
關鍵詞:獨立院校 系辦公室建設 新思路
最近幾年,隨著我國高等教育不斷深化改革,獨立院校已經成為我國高等教育主力軍之一,承擔著培養高素質本科人才的歷史重任。為了更好發揮獨立院校系部辦公室在管理、溝通和協調方面的職能作用,需要我們切實做好辦公室建設工作,不斷創新,切實提升系部辦公室的工作質量和效率。
一、新時期獨立院校辦公室建設面臨的難題分析
(一)辦公室工作人員綜合素質有待進一步提升
在很多獨立院校中,獨立院校各個系部辦公室工作人員多數都是從機關干部、輔導員、教師群體中選調而來的,這些工作人員都屬于半路出家,并沒有接受過專業系統的學習和培訓教育,業務技能不強。有的工作人員是剛從學校畢業的學生,缺乏管理經驗和對高校系部具體管理實務的深刻認知,解決復雜問題的能力不足,把握全局的能力較差,這些都不同程度上會顯著影響到院系辦公室管理工作的質量和效率。在進行辦公室隊伍建設過程中,得不到高校的充分重視,在一些教學科研主體中認為辦公室工作誰都可以做,不需要對其進行優化配置。最終導致獨立院校系部辦公室工作隊伍凝聚力不足,人才流失嚴重,對獨立院校各個系部教學管理工作開展將會產生巨大不利影響。
(二)思想意識不夠開闊
在當前的獨立院校系部辦公室系統中還有不少工作人員的思想比較落后,工作思維一致停留在傳統工作領域,沒有及時做好改變和調整。辦公室工作隊伍對外宣傳主動意識不足,對外界的了解程度較差,不能緊跟時展進程,及時做出改變,自我提高意識較差,系部辦公室工作開展范圍不廣泛。在信息時代和知識經濟時代,獨立院校系辦公室工作人員審視和處理問題的能力不足,很難保證在具體工作中提高服務質量和工作效率。此外,在部分獨立院校很多系部領導的思想中,“管理干部隊伍也是一支重要的隊伍”的理念還未全面得到認可,要求系部辦公室工作人員服從并協調各方面工作,獨立院校系部辦公室工作隊伍一直從屬于高校教學科研主體之下。
(三)系部辦公室管理制度建設不完善
由于獨立院校系部辦公室管理制度建設不完善,工作人員在工作過程中不主動、不積極,面對工作消極對待,經常出現推諉扯皮的現象,由于缺少相應的考核制度,在制定方面缺少對辦公室工作人員的約束和限制,對獨立院校系部教學管理工作質量提升產生了不小的影響。目前,在很多獨立院校系部辦公室中在日常辦公、辦事、辦會等事務性工作開展過程中存在流程不順暢、隨性強、工作效率低下的現象,經常出現錯辦和漏辦現象。還有辦公室出現有些同事忙個不停,有些同事閑得沒事可做。這些問題是制度建設方面導致的。
二、獨立院校辦公室建設新思路分析
(一)建設一支高素質的獨立院校辦公室工作隊伍
獨立院校各個系部工作人員的專業素質直接影響到系部各項工作的高效開展,影響到各個工作流程的質量和工作效率。因此,需要系部辦公室重視專業人才隊伍建設,提高整個隊伍的整體工作能力,這樣才能切實保證辦公室工作能夠深入開展,做好辦公室各項工作。獨立院校系部辦公室在日常辦公過程中常常 面臨很多突發事件,需要辦公室工作人員及時反應,采取合理措施將其解決,這些突發事件常常工作時間緊,任務重,如果不能及時作出相應的反應,及時解決,會對獨立院校的整個教育工作的開展產生嚴重影響,甚至還會威脅到獨立院校在社會大眾心目中的形象和地位。在全新的歷史時期,還需要系部辦公室工作人員重視學習國家教育方針和政策,熟知各種規章制度,從而更好處理校園的各項事情。學校要切實了解系辦公室工作隊伍現狀,加強專業知識和文化知識學習,確保獨立院校更好發展。
(二)轉變理念,創新發展
一方面在繼續發揚系部辦公室傳統工作作風和優良習慣的基礎上,還要大膽創新,積極進取,在日常工作過程重要主動適應新形勢變化,提高實踐創新能力,不斷對工作中的有益經驗和教訓進行總結和回顧,不斷提高辦公室工作質量和效率。高校管理的本質是教書育人,創新管理模式才能提高育人質量,因此,系部辦公室工作人員在開展日常管理工作過程中,要及時轉變過去傳統的理念,時刻保持創新意識,提高整個工作隊伍的創新能力。在日常工作中,辦公室隊伍人員要不斷強化自身學習,拓展自身專業知識結構,提高文化修養和專業修養能力,強化對學生管理、系部管理專業知識學習。同時,重點加強工作隊伍計算機技術、網絡基礎知識、外語基礎知識培訓教育,實現系辦公室管理工作的創新發展。
(三)強化獨立院校系辦公室規章制度建設
強化獨立院校系辦公室規章制度建設是確保科學管理的基礎,更是科學化管理的重要標志。只有不斷對制度進行完善,才能進一步提升系辦公室管理的質量和工作效率。最近幾年,隨著高等教育不斷進行改革,獨立學院的辦學規模不斷擴大,這就對獨立院校系辦公室工作提出了更高的要求,針對這種變化就需要我們規范規章制度,從而保證系辦公室工作能夠高質量完成。要全面建設年度考核制度和任期考核制度,定期對獨立院校辦公室工作人員進行能力方面的考核,從而提高辦公室工作質量。
參考文獻:
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規章制度建設情況總結范文6
關鍵詞:校園文化;硬件;軟件;大學
大學校園文化是指大學所具有的特定的精神環境和文化氣氛。健康的校園文化,可以陶冶學生的情操,啟迪學生心智,促進學生的全面發展。另外,大學校園文化建設對于大學生的實踐活動能力、社會競爭能力的提高,對于開發學生智力、擴大學生視野、培養創新型的人才也起著不可低估的作用。大學校園文化可以分為軟件和硬件兩個大類:軟件方面主要指學校的傳統等;硬件方面包括校園的建筑設計、校園景觀和美化綠化等物化形態的東西。
一、硬件方面的建設
教育家陶行知先生說過:“一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍,本身就具有廣泛的教育功能。”很多大學都在提倡“四育人”理念,即“教書育人、管理育人、服務育人、環境育人”。其中,“環境育人”與校園的硬件環境關系密切。校園外在環境是校園文化的“硬件”,它主要包括校容、校貌、建筑、綠化及各種設施等,是校園文化最直接、最具感官性的反映。
(一)校園建筑規劃和建設
文化是孕育建筑的土壤,正是由于文化土壤的培育,才使建筑有了“記憶中的活力”,而不是那種“瞬間的活力”,文化的自身積淀和發展使建筑的內在精神和外在風格得以延續。因此,建筑是凝固的音樂,是立體的繪畫。校園群體建筑是一個學校文化品位的主要物質載體和歷史傳統的象征,因而應當具有比其他建筑類型更高的審美價值、人文含量和教育功能。校園主體建筑尤其應當在“文”與“雅”上下功夫,使之具有良好的文化品格,從而鮮明地體現學校的文化品位與人文精神。建筑是人類物質文明與精神文明的產品,作為人類勞動的最主要創造物之一的建筑,是構成文化的一個重要部分。古老名校的建筑,式樣各別。例如,劍橋的校舍,按建筑年代的不同而風格各異,比如,建于15世紀的國王學院是哥特式的;建于19世紀的紐南學院則是維多利亞時代的建筑風格。我國大學校園建筑中同樣不乏一些陶冶功能較強的優秀之作。比如,作為近現代中國建筑中名作的清華大學圖書館,是經過80多年,三次建成的,三個部分渾然天成,體現了清華園一貫的文化品格和特有氣質,讓人感到厚重而明亮,親切而不陌生,幽靜而又有生氣,透出濃郁的學院氣派。一流大學校園的每一座建筑都是精品。而新的建筑都應當具有濃郁的時代氣息,有著其豐富的內涵,若干年甚至幾百年以后,每一所大學都應當是一所建筑博物館,能夠反映其歷史文化。
(二)校園的綠化
校園環境既是學生休憩、活動、學習的場所,也是校園人文精神的體現,反映了校園文化品位及師生的精神面貌??梢哉f,校園的一草一木、每一座雕像都具有文化意義,置身于校園優美的自然環境中,讓人們在自然的山水樹木、藝術雕塑、紀念場館、警言語錄中耳濡目染,情操自然而然地受到熏陶,心靈會受到啟迪,從而激發大家美好的情感,這是一個學校實現其育人功能的重要條件。
校園綠化首先要做到全覆蓋,不留死角。各種綠化帶、花圃、草坪應星羅棋布般分布在校園內,做到從校門口到校園每一個角落,處處綠樹環繞,鮮花嬌艷,碧草如茵,與校園建筑相映成趣。另外,校園綠化強調植物的合理配置及校園生態的多樣性,目的是使綠化空間表現出春有花,夏有蔭,秋有果,冬有綠;做到“遠近高低各不同”,“濃妝淡抹總相宜”。
在校園的綠化上,不要急功近利,要秉承“前人栽樹后人乘涼”的精神,要選擇追求卓越,堅持寧缺毋濫。應盡可能多栽種一些生命期長的名貴樹木,若干年后,其本身就是一種歷史、一種文化。因為古樹以其優美的形態、豐富的人文內涵,被人們尊稱為“凝固的詩,動感的畫”。自古以來,中國人民對古樹含有一種特殊的情感,人們尊敬它、崇拜它。以古樹為題材的神話傳說、人物事跡、歷史典故、詩歌及繪畫作品構成了我國豐富的人文資源,它與中華民族的生存和發展結下了不解之緣,并在中華民族的文明進步過程中具有不可替代的作用。
校園綠化還要追求綠化和建筑以及校園雕塑、雕像的完美結合。表現校訓、校園文化精神的雕塑、紀念雕像、碑刻等要注重與整體校園建筑風格的配合,并與校園的其他環境因素有機融合、相得益彰,起到畫龍點睛的作用,應該把整體布局與零星點綴協調起來,使實體象征與抽象隱喻相結合,形成一種意象共存、富有人文精神的校園建筑文化。
二、軟件方面的建設
(一)和諧是校園文化的基礎
各高校的知名度可能不一樣,文化也不一樣,但有很多共同的東西,其中,和諧就是最基本的。和諧是校園文化的基礎。俗話說家和萬事興,國家的和諧昭示著輝煌。單位的和諧孕育著希望。學校的和諧是構建和諧社會的一個方面,也是做好一切工作的重要保證。和諧是完成學校一切工作的基礎,是學校生存和發展的前提。包容、自由精神是校園要素和諧相處的前提與“溶劑”,是大學精神靈魂之所在。指出:“大學者,囊括大典,網羅眾家之學府也?!闭缢诒贝笕涡iL時那樣,對各種學派,依循思想自由之原則,兼容并包。海納百川的大度與百花齊放、百家爭鳴的自由精神,其實就是一種直面真善美和假惡丑的氣度,大學作為社會精華濃縮的特殊存在,必須擁有這種氣度,才可能讓校園的一切盡可能地歸位于和諧的范疇。
和諧的校園文化是增強高校師生凝聚力和向心力的源泉,也是提升高校核心競爭力、實現跨越式發展的重要保證。和諧的大學校園文化是建立在目標一致的基礎之上,有助于促進大學各主體之間的理解和交流,有助于建設優良的校風、教風、學風,最終創建良好的育人氛圍和環境。
(二)健全和落實各項規章制度是校園文化的保障
各項規章制度是維系學校正常秩序必不可少的保障機制,是校園文化建設的保障系統?!皼]有規矩,不成方圓”,學校規章制度就是全體師生必須共同遵守的規章、規定和規范,是實行科學管理、辦好學校的重要保證。只有建立起完整的規章制度、規范了師生的行為,才有可能建立起良好的校風,才能保證校園各方面工作和活動的開展與落實。
各項規章制度的建設必須做到與時俱進,不斷總結提高。要定期對現有的規章制度進行整理,按照科學性、規范性、可行性、操作性相結合的原則,有針對性地分別進行修訂、廢止、補充和規范。通過制度建設,使學校制度更加健全、內容更加科學、形式更加規范,科學管理上水平。
制度建設必須建立民主、公開的程序機制,民主、公開的制度建設機制本身既是高校制度建設的組成部分,又是制度建設工作持續良性運行的基本保證。民主、公開的制度建設機制不僅能夠最大程度地保證制定制度的程序和制度的內容合理合法,而且能夠讓制度觀念深入人心,從而有利于制度的實施和遵守。
各項規章制度的落實十分關鍵,再好的規章制度,如果不能落實,等于廢紙一張。要采取多種形式抓好制度的學習宣傳工作,增強教職工和學生的制度意識,為制度執行奠定思想基礎,確保制度貫徹執行的有效實施,加強對制度執行情況的監督檢查,著力提高制度的執行力,做到獎懲分明。
(三)豐富多彩的校園文化活動是校園文化的載體,是校園文化建設的助推器
校園文化活動是校園文化的載體,是校園文化建設的助推器,其組織形式、活動內容、精神風貌、文化內涵等直接影響著校園文化的建設與發展。豐富多彩的校園文化活動能夠調動師生員工的積極性和參與意識,使他們在參與活動時感悟科學的力量與人文韻味,體驗到校園文化的精神和魅力。
社團組織可以說是社會的縮影,參與社團活動是結識朋友、娛樂、增強自信、補充學業知識的最好途徑。豐富多彩的校園文化活動可以娛樂學生的身心,陶冶其性情,潛移其品性,培養其情操,塑造其靈魂。諸如體育競技比賽、登山、游泳等,不僅能訓練體能、增強體質,并且能夠培養學生的團隊精神、合作意識、堅韌不拔的意志力及拼搏精神。
學生通過參與校園活動,還可以培養個人領導才能以及與他人合作的能力。一所大學若能把學生的學業與校園文化活動妥善地結合起來,便會有力地推動校園文化建設。
(四)校風建設是校園文化的核心
學校教育的成敗,關鍵不在于它有什么樣的校舍,或有什么樣的現代化教育設備,而在于有什么樣的校風。校風是在長期的校園文化創造過程中積淀、整合、提煉而成的,反映師生員工共同的理想目標、精神信念、文化傳統、學術風范和行為準則的價值觀念體系和群體意識。它是一個高校生存和發展的源泉和動力,是校園文化的精髓和統領,它反映了學校整體的精神面貌。校風最集中的體現就是學風和師風。學風以學生為主體。其核心是學習風氣,其中既包括學習的動機、目的、態度、興趣等內因要素,也包括學習的方法、紀律、主動性、刻苦性、創造性等外顯要素。師風的主體為教師,體現了教師的教學風氣、學術風氣、育人風氣,以及教研室、院系、實驗室等風氣。
置身于健康向上的校風中,人們在耳濡目染和內心體驗中能受到心靈的感染、情操的陶冶、哲理的啟示,并起到統一思想、凝聚人心、理順情緒、振奮精神的作用。師風建設是校風建設的基礎。教師是教育工作的主導者,教師對學生的教育不僅靠淵博的知識和科學的方法,更重要的是自己的人格魅力,即自己的信仰、品格和言談舉止。每一位教師都應該在思想政治、道德品質和學識學風等方面以身作則,做到敬業愛生、嚴謹治學、教書育人、為人師表。學風建設是校風建設的核心。培養和造就學生成為社會主義事業的建設者和接班人是學校的天職,也是學校工作的根本著眼點。這就要求我們在進行學風建設時,注重客觀環境的變化,化被動為主動。通過積極引導和嚴格管理,讓學生在學習中培養崇尚真理的風氣、刻苦鉆研的風氣、富于開拓的風氣,在考試中培養誠實守信的風氣、耐心細致的風氣,在日常生活中培養敬重師長的風氣、誠懇禮貌的風氣、遵紀守規的風氣、服務奉獻的風氣等。要引導教師淡泊名利、甘為人梯、嚴謹治學、教書育人,教育學生尊敬師長、關心同學、熱愛學校、熱心公益,大力倡導追求真理、追求卓越、清除贗品、拒絕平庸的學術風氣,著力構建以人為本、尊重差異、鼓勵創新、積極向上的和諧校園文化。
(五)創新是校園文化的靈魂
教育部日前的《2008年全國教育事業發展統計公報》顯示,2008年全國各類高等教育總規模達到2 907萬人,在校生規模世界第一,高等教育規模實現了新跨越。而與此相反的是在世界前100名的一流大學中,難覓我國高校的蹤影。世界一流大學是一個國家科學文化和教育發展水平的標志。中國要實現現代化、增強國際競爭力,就必須建設世界一流大學和一批國際知名的高水平研究型大學。
為了創建世界一流大學就必須在教學和科研上培養創新人才、創造一流的科技成果。改革開放以來,我國的教育事業取得了舉世矚目的偉大成就,為國家輸送了大批的優秀人才,但是也存在著很大的弊端。在現行教育體制下,衡量一個初、高中學校辦學水平高低的唯一指標就是升學率。在高考指揮棒的指揮下,學校的一切工作重心都是為了提高升學率。而當今中國的高考仍然是以試卷成績為唯一依據,而試卷考試只能考察學生的理論知識水平,難以考察學生的實際動手能力以及創新精神,即使我國的中學生在國際奧林匹克競賽中頻頻獲獎,但那也是在預做了大量高難度的習題后的結果,他們的創新思維沒有得到任何提高,根本無法形成創新精神,所以,那些早期獲獎者至今仍鮮有成為國際大師的。因此,從某種意義上來說,目前中國的大學,即使是最頂尖的大學在生源上都存在著先天的不足,中國的高中畢業生缺乏創新思維和創新精神,而這正是科學研究所必須具備的。培養不出創新的科技人才,創造不出最新的科技成果,就不可能成就世界一流大學,因此,我國創建世界一流大學的任務更加艱巨。一個事實是:在小學和中學階段,美國在世界上的排名僅在第28位或30位,但在諾貝爾獎的排名上,美國是世界排名第一,而且這個第一還將多年保持下去。美國成為諾貝爾獎的得獎大戶,除了他們舍得投入,特別是基礎研究投入大之外,他們的教育比我們更加注重創新精神的培養。
世界一流大學需要的是創新、是探索未知領域,這是中國的大學教育最需加強的地方。這就要求我們的大學必須創新人才培養模式,建立新的創新機制,采用科學有效的教育方法和手段,去最大限度地開啟挖掘人的創新思想、創新能力、創新人格和創新精神,盡快培養和造就出大批高尖端的人才,緊緊把握世界科技發展的趨勢,搶抓機遇,加快科技發展,提高我國的自主創新能力和我國經濟的國際競爭力,加快創新型國家建設步伐。
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