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服務質量自查自糾報告范文1
本次年度考核工作由市人力資源社會保障局組織實施,成立由市人力資源社會保障局黨組成員、市社會保險事業管理局局長王亞偉為組長,市人力資源社會保障局、市社會保險事業管理局相關業務科室負責人為成員的市基本醫療保險定點醫療機構服務質量考核領導小組。市人力資源社會保障局醫療工傷保險科具體負責組織實施考核工作。
二、考核工作安排
(一)考核采取自查自糾與抽查相結合的方式進行??己私Y果實行百分制,將年終考核與日常監督檢查、費用審核、市“6+1”季度考核結果相結合。
(二)抽查考核的對象為二甲以上醫院及其他有住院服務的醫療機構。其余醫療機構主要以自查自糾為主。
(三)各定點醫療機構對照《考核標準》(附件),逐條進行自查自評,寫出書面年度總結報告,未被抽查考評的于年8月20日前上報市人力資源社會保障局醫療工傷保險科(標題用二號宋體字,正文用三號仿宋體字,紙張統一用A4)。
(四)年7月底前為各單位準備階段,8月8日至8月18日為抽查考核階段。
(五)抽查考核方法、內容。
1.情況匯報:聽取定點醫療機構年度工作情況匯報。
2.查閱資料:根據市基本醫療保險定點醫療機構服務質量考核標準,查閱有關文件、病歷檔案等相關材料。對住院病歷的抽取,由考核組在醫院病案室隨機抽取病歷20份(離休干部病歷不少于2份),對其檢查分析結果綜合運用。醫院提供門診處方100份。
3.現場檢查:考核組人員深入病房、門診、醫技科室進行檢查;并采取問卷、詢問等形式,了解基本醫療保險制度的執行情況。
4.初評:各考核小組根據檢查的情況對照考核標準進行初步考核評分。
5.確定考核結果:市考核工作領導小組聽取各考核組的情況匯報,醫療工傷保險科、市社保局醫療監督科、費用審核科結合日常監督檢查、費用審核、市“6+1”季度考評結果進行統計計算,形成最終考核結果,并以通報形式公布。
三、獎懲辦法
(一)綜合考評在90分以上者,市社會保險事業管理局按協議將質量保證金全部返還給定點醫療機構,并予以通報表揚。
(二)綜合考評在80-89分者,返還給定點醫療機構全部質量保證金。
(三)綜合考評在70-79分者,返還給定點醫療機構80%質量保證金,其余20%質量保證金并入基本醫療保險基金。
(四)綜合考評在60-69分者,返還給定點醫療機構50%質量保證金,其余50%質量保證金并入基本醫療保險基金。
(五)綜合考評在60分以下者,扣除全部質量保證金,并入基本醫療保險基金,并在全市通報批評,責令限期整改。
(六)綜合考評在60分以下,且有下列嚴重違規行為之一的,扣除全部質量保證金,終止服務協議。一年后方可重新申請定點。
1.有串換藥品或出售保健品等違規行為,情節嚴重的;
2.有掛床住院、分解住院、延遲出院等情況,情節嚴重的;
3.推遲與治療終結患者結算10天以上,造成不良影響的;
4.聘用無執業醫師資格人員執業的;
5.統籌年度內定點醫療機構因服務質量被投訴達5次以上,經查證屬實的;
6.定點單位名稱、住所、性質等發生變更時,未及時報經辦機構的。
(七)存在下列情況之一者為單項違規特別嚴重行為,將扣除全部質量保證金,終止服務協議。二年內不得申請基本醫療保險定點。
1.偽造病歷、冒名住院、虛報醫藥費用等騙取醫療保險基金,數額較大的;
2.出售假冒偽劣藥品,造成不良影響的;
3.擅自延伸醫療保險刷卡服務的。
服務質量自查自糾報告范文2
根據市行評辦關于行風評議的工作部署,7月份,我市旅游行業行風評議工作轉為第二階段,即自查自糾階段。在第一階段學習動員的基礎上,對照評議內容進行自查自評。堅持依靠人民群眾,自覺接受社會監督,把政風行風建設置于全社會的監督之下的原則,廣泛征求社會各界意見;堅持邊評邊改,評改結合的原則,認真查擺政風行風方面存在的突出問題;通過查找政風行風建設存在的突出問題和廣泛征求意見,為第三階段落實整改工作奠定基礎。現將工作匯報如下:
一、 自查自糾階段工作小結
1、深化思想認識,周密部署安排。機關各責任處室及區縣旅游局把自查自評當作重要工作來抓,主要領導親自抓,分管領導具體抓,明確和履行各自的職責,同時做到一級抓一級,層層抓落實,促進自查自糾階段的工作得到落實。
2、采取多種形式,認真排查問題。自查自糾階段,分別就依法經營、事務公開、辦事高效、便民惠民、踐諾誠信、廉潔從業、文明服務等方面做了調查,各區縣旅游局分別采用座談、走訪、致函、發放征求意見表等方式廣泛征求群眾的意見和建議,共發放征求意見表800份;共收集到各類意見、建議45條。各責任處室分別要求各重點參評單位向服務對象發放調查問卷3540份,廣泛征求意見。收集到各類意見和建議15條,梳理為8大類,分發到機關各責任處室研究整改。
3、積極配合行風監督員的明查暗訪。市行風監督員和行評辦通過走訪旅游企業、收集旅游廣告,暗訪旅游線路跟團旅游,聽取匯報,查看臺帳等多種形式對旅游行業是否依法行政、旅游投訴的處理機制、對旅游企業和旅游從業人員的監管做了全方位的調查,我局積極配合行風監督員和行評辦行動。對他們提出的問題和意見及時改正,做到未評先改,邊評邊改。特別是有針對性地研究制定了下一階段整改計劃,努力通過行評工作促進行風和政風的進一步轉變。
4、研究部署了“千企大走訪計劃”。根據行管現狀,本著服務企業、服務基層、服務群眾的實際。堅持以科學發展觀為指導,以旅游行業誠信建設為切入點和突破口,以提高旅游服務質量和游客滿意度為歸依,轉變管理觀念,改進工作方式,注重從源頭上、機制創新上解決問題,制定了千家旅游企業大走訪規劃,細化了任務,明確了目標。
5、進一步加強旅游市場規范經營專項治理,推進旅游行風建設深入開展。以“一日游”、旅游廣告、旅游車輛、寺廟進香行為規范等為重點內容,指導幫助企業組建“**風光一日游”公司,“統一車輛、統一標識、統一線路、統一服務”,提升一日游品質;開展旅游廣告規范治理活動,從源頭上規范旅游經營行為;會同工商、宗教部門,檢查規范寺廟進香及其它旅游經營行為,切實保障旅游消費者的利益。組織“一日游”講解培訓86人次。
6、機關作風建設與行風建設聯動推進。以機關作風建設引領行風建設、以行風建設促進機關作風建設,堅持聯動推進,促進機關、行業的全面建設。按照市委、市政府關于加強機關處室作風建設目標任務的要求,以“三幫五服務”活動為重點,堅持從實際出發,大力開展“評議處室”活動,不斷增強處室作風建設的動力,切實解決“中間梗阻”、政令不暢等問題,提高機關處室作風建設的水平,為保增長、保民生、保穩定和加快**旅游產業的大發展提供良好的服務和有力的保障。
二、檢查整改階段工作計劃
1、深入進行再動員,進一步提高對行評整改工作重要性的認識。經市及區縣旅游局和各重點參評單位干部職工的共同努力,行風評議工作有了一個良好的開端和可喜的局面,但面上工作開展還不夠平衡,個別責任單位責任還不落實,工作不細不實,轉入第三階段工作后,要對各級旅游局和重點參評單位進行再動員、再部署,進一步提高認識、細化工作。
2、梳理問題,制定措施,認真抓好整改工作的落實。把發現和群眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議,按照各參評類別進行分類歸納、梳理,并制定切實可行的整改措施,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位的也明確了整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。
3、結合業務工作,創造性地開展行評整改各項工作。把整改工作與旅游業務工作緊密結合,繼續有力的推進有特色的專項工作,做到相輔相承、互相促進?!氨T鲩L、促轉型,打造全國最誠信旅游城市”、“千企大走訪”、“萬名游客大回訪”等工作在下階段要繼續聯動推進,要有階段性的成果,為測評工作打基礎。
4、注重加大宣傳力度。特別是旅游市場監管方面,要曝光以一批違規企業,加強正面典型宣傳,發揮好正、反典型的示范和警示作用。近期加強與電視媒體聯動,開展幾次暗訪活動,加強宣傳營造良好的行評氛圍。
5、強化對行評工作事項的督辦。一是對《政風熱線》開辦以后,繼續轉辦下來的事項;二是市行評辦繼續轉辦、督辦的事項。三是對制定的整改措施的落實,杜絕辦理超時、責任不清等現象,實行首問負責制、限時辦結制。
6、全面推進“千企大走訪”計劃的實施。全局從上到下按照職責分工不折不扣走訪企業,認真聽取企業意見和建議,認真做好走訪臺帳的記錄,撰寫走訪調研報告;根據走訪中發現的問題,努力為企業和基層解難題、辦實事。 共2頁,當前第1頁1
7、啟動“保增長、促轉型,打造全國最誠信旅游城市”專項工作。緊緊圍繞市委、市政府今年的工作主線,動員全處和行業廣泛開展誠信建設,通過開展旅游誠信等級測評公示、旅游服務質量等級評定、旅游合同規范與監控、企業誠信臺賬檢查規范等工作,完善旅游誠信體系,形成“企業主體、多方配合、共鑄誠信”的工作格局。
8、推進旅游標準化建設。通過推行標準化管理和規范化服務,豐富充實行業管理手段,提升旅游管理專業化、制度化水平。著重抓好《旅游購物商店規范服務標準》的制定、《特色旅游街區》、《商務便捷型酒店》的實施完善工作,以標準促進行風行規建設。
服務質量自查自糾報告范文3
一、領導重視、精心組織
在民主評議政風行風動員會議召開之后,局班子認真學習行評工作的有關文件精神,同時成立組織,討論制訂了工作方案,一致認為:把交通部門列入評議單位,是我們難得的一次機遇,對促進行風乃至各項交通事業的健康發展具有十分重要的意義。區交通局承擔著全區交通基礎設施的建設、養護、管理,負責對全區鄉村公路建設項目的開工審批、施工檢查、工程質量監督、交竣工驗收工作;負責全區公路路政、交通運政管理;依法保護公路產權,培育和發展交通運輸市場等行政管理工作。針對交通系統行業點多、面廣,任務繁重,管理難度大,我局認真按照《*區交通局2009年民主評議政風行風實施方案》開展民主評議政風行風工作,按方案中明確行評工作的方法、步驟,按階段逐步開展工作。
二、認真開展自查自糾工作
(一)開門迎評,接受監督。為了切實搞好自查自糾工作,我們堅持自下而上自查自糾,誰主管誰負責的原則;堅持民主評議與自查自糾相結合的原則;堅持邊整邊改的原則。行評工作開展以來,我們始終真誠地開門接受評議,接受監督。主要采取以下幾種民意調查形式:1、開門形式。全局干部職工人人發言,個個自查自糾。2、召開座談會。走出去請進來,請相關單位、人大代表、各界群眾面對面評議,取得了真實客觀的效果。3、廣開言路,設立舉報箱、監督電話、健全監督制約機制,及時反饋有關情況。4、發放征求意見表征求意見(科學發展觀活動結合用)??隙ㄒ庖姡孩抛黠L勤政廉潔。廉潔自律,率先垂范,堅持以自己做起,看好自家門,管好身邊的人。牢記兩個務必,在全區帶頭興廉潔之風,創業之風,樸實之風;⑵是一個團結務實,有活力的班子;⑶班子較為民主,在重大決策方面,班子成員能統一思想,在工作實施方面,班子能相互支持、配合,是一個團結,務實的領導群體;⑷工作扎實有效。建議:⑴加強農村公路建設及改造,對以通行的農村公路多加強管養,確保全年暢通;⑵加強和規范公共車、出租車管理,轉變監督方式;⑶以人為本,統籌兼顧全區交通全面協調可持續發展;⑷要發揚民主,廣泛聽取黨員干部的建議和意見,真正起到橋梁紐帶作用,確保學習實踐活動有序開展;⑸多支持運政工作。
(二)突出重點,自查自糾。在鞏固行評工作成果的基礎上,局班子把行評工作和深入學習科學發展觀活動結合起來,在全局開展行政執法整頓,通過行評和開展思想作風紀律整頓,發現的問題主要有以下幾種:1、仍存在有“門難進,臉難看、事難辦”現象;2、極少數執法人員法制觀念淡薄,極少數人政治業務素質差,執法水平低;3、監督機制不健全。對上述問題的存在,我們除加強經常性教育外,發現一起,嚴肅查處一起,從而強化依法管理意識,促進廉政和行風建設。
三、集中全力、認真整改
行評工作開展以來,為促進單位的作風建設,完善職業道德規范,認真糾正人民群眾反映強烈的不正之風,以著力解決嚴重損害群眾切身利益的問題,切實提高部門的辦事效率和依法行政水平為目的,通過“抓制度、促管理,抓教育、促提高,抓典型,促一般,抓承諾、促服務,抓領導、促基層,抓廉政、促行風”使我局廣大干部職工行政執法水平、執法效率進一步提高,有效的促進了政風行風建設。
1、重大問題,立項整改。在行風評議中,自查自糾是前提,整改是關鍵。在整改當中,我們把群眾意見較大,社會反映較多的問題,作為整改的重中之重,如面對面答復黨代表建議,落實拖欠農民工工資清查,認真做好上訪群眾的答疑解惑。
2、加強行風整頓。行風的好壞,不僅關系到交通行業的形象,而且關系到群眾的利弊,是人民群眾聚焦的重點。群眾在這方面反映的問題,突出表現在服務、執法兩個方面。為此,在行政執法方面,嚴格執法程序,認真填寫執法文書,要求執法人員持證上崗,亮牌服務,文明執法。積極全面推進陽光政府四項制度建設,對重要事項、重點工作進行網絡公示公開,提供96128電話政務信息查詢及網上在線咨詢及解答,極大的提高工作效率及工作透明度。
3、加強政風建設。加強政治理論學習,結合重大時事政治,由辦公室制定學習內容,以全體干部職工或黨員為學習對象,組織學習黨的重要思想、規章制度、重大會議精神以及開展民主評議、紀律教育學習、黨風廉政建設等,通過多種形式,展開討論,把思想政治學習與工作實際結合起來,推進交通事業各項工作的開展,有效提高了廣大干部職工的思想理論知識和政治素養。
四、建章立制、鞏固成果
針對自查自糾、走訪座談查找出來的問題、意見和建議,在建章立制和全面整改階段,我局將在各股(室)提出整改措施的基礎上,進一步研究制定全局的整改方案,建立起一個長效機制。
(一)加強隊伍建設,落實各項培訓制度。順應時展的要求,結合工作實際,制定并落實相應的學習、培訓制度,在提高學習質量上下功夫,切實增強干部職工學習意識,強化隊伍建設。
1、落實每周一上午思想政治學習制度。根據上級部門的要求,結合重大時事政治,由辦公室制定學習內容,以全體干部職工或黨員為學習對象,組織學習黨的重要思想、規章制度、重大會議精神以及開展民主評議、紀律教育學習、黨風廉政建設等,通過多種形式,展開討論,把思想政治學習與工作實際結合起來,推進各項工作的展。
2、積極開展各項業務培訓工作。為了適應新形勢發展的要求,配合大項目發展,要適時組織開展交通行業法律法規、行政許可法等相關法律法規等學習。
(二)進一步完善制度建設,規范內部管理。堅持依制度行事,以制度管人,不斷建立和完善各項內部管理制度,加強對干部職工的職業道德教育和紀律教育,增強自律意識和責任感,規范內部管理,提高工作效率。
1、在內部制度建設方面,要結合工作實際,逐步建立和完善相關制度,在制度的制訂程序上,堅持從上到下,再從下到上,廣泛征求意見和建議,增強透明度,確保制度切合實際,行之有效。在制度貫徹執行上,從局到股(室)層層落實。
2、制度一經通過,堅決執行。制度推行要抓好督促落實環節,建立經常性制度化的檢查落實機制,發現問題及時反饋并加以解決。不斷完善制度,使各項工作規范化、制度化,做到有章可循,按制度辦事。
服務質量自查自糾報告范文4
一、上半年主要工作
1、為貫徹實施省局“*業主導,多元經營”的發展戰略,達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以***、***以及各**的經營業務,這給我們原本簡單的*業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,**產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風, 在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著**產品經營的展開,原來的營業執照經營范圍已經不符合需求,*類產品屬于許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。
3、根據縣**要求,今年我**經費統一納入縣*****集中支付,這對于幾十年傳承下來的*業財務支付習慣又是一個新的挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。
4、 近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在***領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:
1*****改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金??顚S?,分類具體,****往來賬務涉及年份久遠,歷年****欠款清理工作量大。****改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。
服務質量自查自糾報告范文5
一、 開展的工作
1、召開了開展醫療質量萬里行活動動員大會,院長作動員講話并提出了具體要求。
2、成立了開展醫療質量萬里行活動領導小組,制定了實施方案,明確了活動內容。
3、醫務科對開展醫療質量萬里行活動提出了建議和要求,將活動重點放在抓好自查自糾和整改落實、進一步規范執業行為等7個方面的工作。
4、將抗菌藥物臨床應用專項整治活動作為開展醫療質量萬里行活動的中心工作進行安排部署,成立領導小組,制定活動方案,先后出臺了一系列抗菌素臨床應用管理制度、辦法,來加強抗菌藥物臨床應用管理,規范醫師臨床用藥行為。各職能科室加強抗菌藥物臨床應用的督導檢查力度,將抗菌素合理應用納入醫療質量考核體系,與績效工資掛鉤。通過專項活動的開展,我院抗菌藥物臨床應用管理得到了加強,用藥行為較前規范,抗菌藥物使用強度有所下降,藥占比有所下降。
5、繼續加強醫療質量及安全管理,強化病歷、處方質量考評,健全科室管理資料,加強核心制度的落實,強化會診、三級查房、手術分級、交接班、臨床輸血、傳染病報告、院內感染控制、臨床合理用藥及醫患溝通等環節質量管理,各職能科室加大日常督查力度,把醫療質量及安全管理作為重要內容進行質量考核,考核結果與科室績效掛鉤,促進了醫療各環節的規范管理和安全運行。
6、繼續加強依法執業管理,建立醫、護、藥、技人員執業管理檔案,對非執業人員由各科指定專人帶教、培訓,鼓勵參加執業考試。同時加強實習進修人員管理,進行了崗前培訓,按計劃要求按時轉科。鼓勵醫務人員開展醫學科研工作,嚴格執行新技術新項目申報準入。
7、強化三基三嚴培訓,堅持院科兩級教學制度,今年三基培訓按照抗菌藥物臨床應用專項整治活動內容要求重點對抗菌素合理應用相關知識進行培訓,以科室培訓、醫院集中培訓、外出參加學術活動及短期培訓等方式來豐富基礎理論知識,提高專業技術水平。已派出6名業務人員進修學習,鼓勵醫務人員參加在崗學歷教育及各種形式的學習培訓,使人才梯隊逐步趨向合理化。
8、本年度護理部在五官科、骨科開展優質護理服務示范工程,成立領導小組,制定實施方案,明確目標和職責,深化“以病人為中心”服務理念,夯實基礎護理,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
9、為方便患者就醫,加強醫患溝通,提升服務能力,還開展了科主任上專家門診、出院病人電話回訪、腹腔鏡膽囊切除術及慢性病患者免費檢測血壓、血糖等便民服務措施,通過以上工作的開展,提升了綜合服務能力,構建了和諧的醫患關系,受到社會廣泛好評。
10、單病種質量與費用控制和臨床路徑試點工作也在部分臨床科室開展,實施過程中遇到很多困難和難點,邊開展工作,邊摸索,邊總結經驗,經過一段時間的試點,爭取擴大病種,在全院推行。
11、另外還籌資設備更新,放射科購置DR一臺,提高了醫技服務質量;完成了合療對象及職工干部體檢任務;完成白內障復明工程手術任務。
二、存在的問題
1、個別科室質量安全管理存在缺陷,易引發醫患矛盾。
2、個別科室運行病歷不能按時完成。
3、核心制度(如會診、三級查房等)落實上層次不齊。
4、手術科室抗菌素預防使用還不規范。
5、基礎護理和健康教育還不到位。
6、院內感染防范意識差。
7、醫患溝通方式和技巧有待加強。
8、單病種質控與臨床路徑管理工作遇到困難多,導致一些數據無法統計。
三、幾點措施
1、各科負責人加強科室管理,加強質量安全培訓,對科室存在的問題自查自糾,制定措施進行整改。
2、各職能科室加大日常督促檢查力度。
3、按照醫療質量考核標準嚴格考核,按規定進行處罰。
4、加強科室間協作,加強醫患溝通,消除矛盾糾紛。
5、加強單病種質量費用控制和臨床路徑試點工作管理,適宜時機組織試點科室負責人到外院學習培訓,力爭完成試點工作任務。
服務質量自查自糾報告范文6
**縣農牧局按照市局、縣行風評議辦的具體安排召開了行風評議自查自糾動員大會,以解決群眾普遍關注的問題為目的,我局民主行風評議活動已按照實施方案,認真進行自查自上,通過學習討論、調查研究認真剖析邊整邊改等一系列活動,現將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾基本情況
1、強化領導,精心組織。為了加強對本次工作的領導,我局及時成立了**縣農牧局行風評議工作領導小組,由局黨組書記、局長衛國庭同志任組長,副局長史海民、口專職副書記馬沛珍任副組長,局機關科室負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由袁彥明負責此次活動日常工作,從而確保行風評議工作有組織、有領導、健康有序的開展。
二是根據我局實際,研究制定了《行風評議活動實施方案》,明確了行風評議活動的指導思想、基本原則、總體目標、整頓對象、整頓內容、方法步驟和工作要求。
三是把局各項日常業務工作同行風評議活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。
2、宣傳發動,提高認識。為了充分調動農牧局干部職工參與的積極性,我們把宣傳動員、統一認識作為開展行風評議工作的首要環節。
一是組織機關全體干部職工認真學習傳達縣委縣政府有關行風評議文件,并進行了深入的學習領會。
二是層層召開動員會。
3月12日,我局組織各鄉鎮農業服務中心負責人、種子公司、原種場負責人及局機關全體干部職工,召開了xx年年**縣農牧局行風評議動員大會,通過這一系列工作,使全局上下進一步認清形勢,統一思想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次活動中去。
3、廣開渠道,征求意見。本次征求意見,我們主要根據縣統一部署,采取走出去和請進來相結合方式,多渠道廣泛征求企業和群眾的意見和建議。
一是局班子成員分片負責,深入基層,主動上門征求服務對象和群眾對我局建設方面的意見,解決企業和群眾的困難及問題。
二是采取請進來的方式,邀請部分人大代表、政協委員、老干部、行風監督員召開座談會,真心實意面對面的征求意見。
三是向所有服務對象和縣直有關部門及群眾發放征求意見表和滿意度調查表共計100份,回收近70余份。
四是組織機關科室工作人員,攜帶業務及宣傳資料,深入農村開展零距離現場咨詢服務活動。
五要求局機關認真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
二、自查和征求到的主要問題
1、工作激情不夠,主動性和創新意識不夠強。
2、工作作風不夠深入,吃苦精神不夠。
3、服務能力不強,服務水平不高,突出表現在專業技術人員素質亟待提高。
4、綜合執法力度有待提高和加強。
三、下一步工作措施
1、進一步加強學習,提高認識。思想是行動的先導。只有通過加強政治理論學習,全面推進思想作風建設,才能確保全局紀律作風整頓取得成效。要以“三個代表”、“十七大精神”重要思想為指導,堅持把機關思想政治建設放在首要位置,不斷加強理論學習,提高全系統干部職工的政治思想及政策業務水平。要加強全心全意為“三農”服務的宗旨觀念教育,不斷增強群眾觀念,改進機關作風,切實為農民群眾排憂解難,努力為企業和群眾辦實事、辦好事,把維護農民群眾的根本利益落到實處,提高機關思想作風建設的整體水平。要不斷完善局黨組中心組和局機關全體干部職工學習制度,大力開展集中學習活動,規定每周
一、四早上為集中學習時間。
要通過不斷學習,更新觀念,提高認識,創造性地開展工作,為促進全縣農業工作的發展提供思想保證。
2、進一步擴大宣傳,確保政策落實到位。目前國家和省市出臺了許多扶持農業發展的鼓勵政策,但有些農民群眾并不完全了解。因此,我們
一是要全面梳理政策。
對種子、農藥、糧食生產等政策進行一次全面的清理,編印成冊,及時發放到基層,并做好解釋工作;
二是要建立政策宣傳的固定途徑。
今后,我們將不定期以簡報的形式,把國家和省出臺的農業最新支農政策和文件精神,及時傳達到每一個鄉鎮,確保讓農民及時掌握政策精神;
三是要認真落實政策。