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生產運營管理的主要內容范文1
【關鍵詞】年度財務預算；企業運營管理；影響
企業的年度財務預算，從直觀上來說，其實就是對企業在未來的一年或是一個經營周期的發展方向和發展過程提供有效的保障。年度財務預算涵蓋了企業在未來一年或一個經營周期當中的現金流量、資產負債以及利潤等方面的內容。從其工作形勢上來看，企業的年度財務預算與傳統的企業財務報表不存在明顯的差異。但是，從企業發展方向和運營管理上來說，年度財務預算是一項比較重要的指標，它能衡量企業的成本費用管理、考核財務績效等方面，對企業的運營管理有著重要的作用。
一、年度財務預算編制原則
1.預算指標科學完善
不管以何種形式呈現，財務預算的核心內容都包括資產、負債、財政收入與支出、凈利潤率等方面。這些項目看似獨立，在本質上都是互相聯系的。在進行財務預算時，需要統一規劃資產負債、投資成本、財政收入等項目，考慮這些項目之間的關系，并標注在指標體系中。因此，在設計預算指標體系時，企業要考慮到其運營現狀和發展，不斷完善企業的預算指標體系。
2.內容上應該具有覆蓋性
企業制定年度財務預算對企業的長遠發展有著重要意義。從制定的內容上來說，企業在執行年度財務預算之時，需要考慮到企業在未來一年或一個經營期內全部的運營工作內容。通常企業需要對其內部管理和經營部門的結構進行劃分，這些部門要積極參與到企業的年度預算執行當中。例如，企業行政部門的年度財務預算，主要包括行政部門在未來一年或一個經營期內展開的設備改良更新、辦公用品的購置等活動。
3.要重視企業財務管理風險評估工作
企業在編制年度財務預算時，應當明確和安排好下年度的資金配置，同時還要清晰地認識到企業可能會遇到的一些財務風險問題?；诖?，企業應當對其固定資產、期貨投資、企業外部投資以及企業并購等方案進行風險評估，并對方案執行時可能存在的風險進行防范與控制，從而能夠在一定程度上減少企業在發展中面臨的風險。
二、年度財務預算管理對企業運營管理的影響
1.有利于企業明確經營目標
隨著我國市場經濟的發展，企業得到了更多的發展機會，但同時也面臨著巨大的壓力。由于我國對于中小企業的市場準入門檻比較低，企業只要具備初步的資金能力就可以參與到市場的自由競爭中。因此，大多數中小企業在市場競爭中很難堅定最初的規劃方案，隨意性比較大。由此以來，企業的經營管理目標不夠明確，發展方向盲目，嚴重影響到了企業的長期持續發展。然而，企業執行年度財務預算，能夠使其不僅能明確每一年的任務規劃，還能逐漸確定未來的發展方向，這樣能夠為企業制定長期的戰略發展目標提供基礎。只有短期的經營目標明確，才能確保執行企業長遠的持續戰略，同時這也是積極鼓勵企業推行年度財務預算工作最直接的目的。
2.能夠有效地調動員工的工作熱情
作為企業運營管理中的綜合結果，執行年度財務預算不僅需要企業管理人員的領導，同時還需要企業各部門工作人員的參與，積極配合各部門領導完成工作。企業的財務預算需要在處理各種財務數據的基礎上，為企業未來的發展提供方向和戰略性的指導。在企業運營管理中，經營管理者需要對各部門及其員工的相關工作進行績效考核。通過制定合理的年度財務預算，企業能有效地評價員工的績效，并將其作為衡量員工職位和工資的標準，從而來有效地推動員工的積極性，為企業的長遠發展提供保障。
3.有利于企業規避各種財務風險
S著社會市場經濟的繁榮，作為主要參與者的企業需要承擔越來越多的經濟風險。而經濟全球化的不斷深入，使得企業還要同時面臨國外的各種風險，這些風險都會給企業財務帶來不同程度的負面影響。這就需要企業編制好年度財務預算，有效防范和控制各種風險，保證企業的正常運行。例如，2008年的全球經濟危機使得我國大多數中小企業運營發展面臨困難，財務陷入了嚴重的困境。某公司在編制了合理的年度財務預算后，有效地評估了企業未來可能面臨的風險，將風險控制在了企業的接受范圍內，使得該公司在此次危機中沒有受到很大的沖擊。另外，在此次危機中，公司重視對員工的福利發放，推動了員工積極參與到公司的預算執行和發展中，確保了公司的長期發展。
4.為企業吸收外部投資奠定基礎
企業的發展除了自身能力外，外部環境的支持尤其是資金方面也是影響企業發展的重要因素。在資本市場形成以后，掌握資金的企業也在復雜的市場環境中尋找著自己的投資對象，要想獲得外部資金的支持，并不是一件容易的事情。戰略投資者，他們更加注重于投入資金后企業發展的長期收益，這就與一些企業往往更加重視眼前利益不同，要想吸引戰略投資者，就必須有自己的戰略規劃，并且將這種規劃通過財務預算的形式呈現出來，這樣，投資者才能夠對企業的發展有清楚的了解，對自己的發展有規劃、有謀略的企業，永遠是投資者最為青睞的對象。這樣能夠幫助企業在眾多同行業的競爭者中脫穎而出，獲得更多的資金支持。
三、結論
綜上所述，企業的財務預算能對企業的運營管理造成一定的影響，而制定合理的年度財務預算，并有效地執行預算，能有效地保障企業的持續穩定發展。在實施年度財務預算工作中，需要明確企業發展目標，有效調動員工的工作熱情，規避各種財務風險，確保企業各部門間的合作、交流，促進企業持續穩定發展。
參考文獻：
[1]林劍.年度財務預算對企業運營管理的影響分析[J].中國商貿，2012，（14）：75-76.
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1.中國的城鎮化還沒有結束，大量的人口將從三四線城市和農村涌入一二線城市。未來數年內人口流動的主導方向都是從中小城市進入一線城市，因此，北京、上海等一線城市的土地以及二線城市一些地段較好的土地是稀缺的?？梢灶A測，在未來數年內，我國的房價水平在總體上還將平穩上漲，但是由于地價越拍越貴，房價與地價之間的利差將越來越單薄。
2.另一方面，因為我國出生率的下降以及人口預期壽命的延長，總人口縮減和中青年人口占比減少將成為我國人口變化的總趨勢。加之我國嚴格的計劃生育政策，人口因素對中國房地產市場的影響比歷史上任何一個國家都可能更為劇烈。根據招商證券研究中心的研究報告，我國25－45歲的購房適齡人口在2008年已經達到高峰，隨后將持續下降，在2018年以后下降速度會明顯上升。城市化進程在一定程度上能抵消適齡購房人口減少的影響，但這種抵消只能在未來14年左右的時間里有效。目前的城市化率已經達到46%，城市化率在未來會處于加速階段，城鎮購房適齡人口(25－45歲人口)在2015年到2027年間形成了一個高峰平臺，其中2023年前后達到最高峰，約為2.483億。就也意味著傳統的以開發為主導的房地產企業在購房高峰期后將越來越難以獲得快速增長，所以，隨著我國城市化水平的提升和人口增長率的不斷下降，房地產行業應該逐漸轉向以持有核心商業地產為主的綜合運作模式上面來。
二、以客戶導向的綜合房地產企業運營管理過程研究
以客戶為導向的理念是綜合房地產企業保持競爭力的根本。綜合房地產企業持有大量物業，此類物業一方面必須是客戶需要的，另一方面則必須是能持續吸引客戶的。要真正做到以客戶為導向，完善企業的運營管理流程，房地產企業必須要做到以下幾點。
(一)對潛在客戶進行分類
房地產企業的客戶既包括居民又包括商業用戶，不管產品是面向居民的居住型房地產還是商戶的商業地產，企業都應該首先對項目的潛在客戶進行細分，以確定各細分市場中客戶的需求，并以此作為產品設計與開發的基礎。比如萬科就將其客戶細分為成功家庭、職業新銳、望子成龍家庭、幸福晚年家庭和務實家庭型，這種細分有助于產品的精細化開發。
(二)建立基于客戶價值的分析模型
對于房地產企業來說，客戶的價值在于他們可以給企業帶來現金流量，所以房地產企業可以采用建立在現金流貼現方法上的客戶價值分析模型，對客戶的價值進行計算。客戶價值的大小中取決于客戶對項目的購買量、企業的預期收益率和現金流持續期。根據分析可以確定客戶價值的大小，幫助企業確定目標客戶群。
(三)確定企業的目標客戶
在對客戶價值進行分析之后，房地產企業可以追求那些符合自身戰略定位的客戶作為目標客戶。目標客戶確定之后，應了解其對于產品的需求，要實現這個目標，房地產企業就應該設立一個可以反饋客戶的態度的專門機構，用以跟蹤并不斷地改善房地產企業所提供的產品與服務。這個機構的核心是建立與企業規模相符的客戶信息管理系統，并致力于掌握客戶的個性化信息。
(四)對目標客戶開展一對一開發與營銷
在項目開始之前，房地產企業應該為目標客戶制定一流的規劃設計、施工方案和商業方案，開發人員和產品營銷人員都應該與客戶成為朋友，站在客戶的角度來思考項目，保證項目最終能符合客戶的期望，贏得客戶的滿意;在項目實施階段，項目經理、項目商務經理以及企業的相關職能部門，需要與客戶充分溝通，隨時注意項目實施與客戶需求間的關系;項目竣工之后物業管理的持續期限很長，一般來說與房屋的使用壽命相等，所以對于客戶來說房地產公司物業管理質量的重要性絕不亞于房地產的質量本身。如果房地產公司所提供的物業管理服務中讓業主獲得了好處，他們必然會成為房地產商的口碑塑造者。這一方面大大提高了開發商的美譽度和知名度，同時也提升了房地產公司產品的差異化水平。
(五)以客戶為中心重組業務流程
傳統的房地產企業普遍存在一種重視產品，而輕視客戶的運營管理體系。因此，要建立客戶導向的運營模式，房地產企業就必須對企業的整個業務流程、企業文化、信息流程、培訓模式等進行全方位再造，才能所得整個組織轉變為客戶導向的組織。
1.業務流程再造
業務流程再造所涉及的主要內容是決策權力分配流程的再造、業績評估體系的再造和員工激勵機制的再造。決策權力分配流程的再造主要涉及到在客戶導向的模式下重新進行權利劃分和部門劃分的問題，新的決策流程應該能更靈活的處理客戶的訴求。業績評估體系和員工激勵機制的再造主要涉及到在新的運營管理模式下，如何激勵員工以客戶的需求作為自己工作的出發點，以及如何將對客戶的服務納入到企業的績效考核體系中的問題，新的評估的激勵體系應該更有利于激發員工服務于客戶的意識?？蛻魧虻倪\營模式塑造涉及到了企業經營管理過程中的所有環節，不僅包括傳統上的營銷與市場部門，工程部門、法律部門、財務部門等都會成為客戶接觸的窗口，都成為企業價值增值過程中的一部分。因此基于客戶導向的管理要求企業必須從體制上推行部門間橫向合作，協同應對客戶的問題與訴求，形成以客戶為中心的企業組織架構體系和運營管理程序。
2.企業文化再造
房地產企業將其企業文化逐步從“產品為中心”或“銷售為中心”的文化轉變為“以客戶為中心”的文化，企業的各個部門的工作都從客戶角度來展開，把提高客戶的滿意度作為企業的經營目標之一。同時還可以結合企業內部的機構整合，推行嶄新的機構組織模式;結合企業的人力資源規劃，打造企業價值和個人價值和諧共生的平臺。
3.信息流程再造
房地產企業應該結合最先進的信息技術，建立可全企業共享的內部客戶數據庫系統，將客戶的基本情況、與企業的交易記錄、客戶對產品的滿意度、客戶對產品的后續需求等信息進行整合，然后充分利用企業收集的數據，通過數據挖掘，及時滿足客戶的訴求，并可以使對客戶的一對一營銷變得更為方便。
4.培訓模式再造
房地產企業必須加強對新老員工再培訓，真正作到把企業“客戶導向”的運營理念和“以滿足客戶利益為目的”的企業目標深入員工內心，讓企業員工的目標與公司目標保持一致，而不發生理念上的沖突，這樣才能使組織發揮最大的效益，使員工的工作達到最大的效率。企業培訓工作應把重心集中于對企業理念的講解、與客戶的溝通技巧和新組織運作方式等方面。
5.客戶導向運營管理的制度化
房地產企業可以在實踐經驗的基礎上，建立符合公司戰略的客戶導向型管理制度，具體包括:客戶資料及來往文件管理、客戶投訴管理、客戶信用管理、項目回訪管理、項目物業管理等內容，并將這些內容細化、規范化，形成標準化的管理。
三、基于客戶導向的綜合房地產企業運營管理模式設計
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基于提高企業經營管理水平和市場開拓能力的人才培養目標，高培中心和中電國際合作研發了適合火電企業運營管理的沙盤模擬系統。該系統理論與實踐相結合，實戰性強，逼真地模擬了火電企業的運營情況。沙盤的很多細節都從電力企業的實際情況出發，與參訓者的工作實踐結合緊密，涉及戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等諸多企業管理知識，在培養電力企業創新型經營管理人才方面作用突出，且沙盤模擬教學前景廣闊，對豐富企業人才開發工具，提高培訓實效具有重要而深遠的意義。
沙盤演練的引入
在中國火電企業運營管理實踐中，目前普遍采用的員工培訓模式存在著三大問題：一是未能妥善解決知識傳授與能力、素質培養的矛盾，忽視將知識內化為員工能力與素質的提高；二是未能妥善處理專業技能與綜合能力的矛盾，忽視各部門管理的綜合應用；三是未能有效提升員工的參與熱情，培訓的設計與組織偏于傳統，忽視員工的創造性、自主性與主動性的發揮。
為解決上述矛盾，目前各培訓機構嘗試改革，加強參訓員工的實際動手能力與企業經營的綜合運用能力。比如將案例教學、討論式教學引入到培訓之中，組織員工參與模擬企業經營培訓，鼓勵員工參與跨部門的專題培訓等等。如何運用創新的培訓手段來提升員工綜合能力，如何以創新型企業建設為目標，培養具有創新精神和實踐能力的高素質經營人才，已得到越來越多企業的重視。
沙盤原是軍事戰爭中戰地指揮工具，通過看得見摸得著的實物模型可以直觀地了解整個戰場的全貌，從而迅速制定出有效的作戰計劃。1978年瑞典皇家工學院的Klas Mellan首先將沙盤用于人力資源管理。他將沙盤游戲進行進一步開發，并運用于企業培訓領域。目前“沙盤演練”的課程被世界500強的企業廣泛采用，成為歐美商學院EMBA的重要培訓課程。
火電企業沙盤模擬是針對火電企業全面運營管理系統設計的，通過6-7張沙盤盤面，代表6-7個相互競爭的模擬企業，模擬企業5-6年的經營，通過學生參與沙盤載體模擬經營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環節，融合理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。通過“體驗、分享、提升、應用”的模式達到學習目的。
項目研發對創新型經營管理人才培養的必要性
電力行業企業經營管理對人才復合性與實踐性具有很高的要求。因此，如何強化實踐培訓，通過能力培養達到復合型人才培養目標，是現階段專業培訓改革的一個重要課題。新的人才培養目標定位需要新的實踐培訓體系予以配套支撐，然而，在企業現有培訓體系下，培訓形式較為單一，培訓內容側重于單一知識點，培訓效果局限于在實踐過程中對理論進行驗證，這顯然難以與復合型人才的能力培養定位相適應。
具體問題表現在四個方面：首先，培訓模式不適應能力培養路徑?！罢n授理論，實踐驗證”的培訓模式忽略了員工在能力培養過程中對理論知識吸收應用并轉化為自身能力的有效路徑，容易形成理論培訓與實踐培訓的脫節。其次，培訓設置的僵化使得培訓內容成為一種固化的任務，忽視了員工參與實踐活動的主觀能動性，限制了個性能力的發展。第三，培訓資源匱乏。主要表現培訓材料及其他資源如時間、數據信息等無法滿足培訓需要。第四，培訓環節分散，缺乏有機聯系。各個課程的實訓內容只為課程理論的單一知識點服務，綜合訓練內容缺乏。
為克服企業員工培訓中存在的問題，形成創新型企業經營管理教育的健康、可持續發展，在開展創新型企業經營管理人才培養過程中尋找一條有效應用自身實踐培訓資源，構建員工創新型企業經營管理教育的理論培訓體系、實踐培訓體系，探索提高員工創新型企業經營管理教育實效的新路子，企業提供范例和借鑒。2011年起，中電國際根據發電企業特點，對培訓市場通用的沙盤課程進行改造，初步開發出適合火電企業沙盤模擬課程，并引入到管理崗位非財務人員財務知識培訓。培訓內容涵蓋財務理論知識培訓、沙盤模擬培訓、發電企業財務管理實踐培訓，重點講解了會計基礎知識、會計核算的基本概念與原理，財務分析的相關指標，三張財務報表的內容與解讀、有關財稅知識和法規等。對普及財務管理知識，強化財務管理意識，拓展管理視角，提升經營管理能力具有較強的指導意義。
項目研發思路及整體框架
研發目標
旨在研發出符合火電企業的沙盤模擬系統，真實模擬企業全面運營等活動的全貌，使受訓者在身臨其境的操作過程中，獲得組織協調、決策判斷、戰略領導等方面能力的綜合訓練；提高集團公司中高層非財務管理人員的戰略管理水平，提升其對重大的復雜的經濟活動與創造價值過程中的決策能力。培養具有創新精神和實踐能力的高素質人才，提高員工的人文素養、科學素質，進一步激發員工積極參與科學研究、技術開發、技能競賽等各類實踐活動的創新熱情，培養員工創新精神和實踐能力。
結合該沙盤模擬系統，開發出一整套課程體系。此課程體系是高培中心為集團公司非財務管理人員提供的系統開放、互動參與、實務探究、戰略前瞻性的培訓課程體系，具體目標在于：①以財務角度透視企業的經營過程，在經營中掌握財務決策工具；在沙盤推演中體驗不同經營策略對企業財務狀況的深刻影響。②提高學員的財務分析、組織協調、決策判斷力、戰略領導力等能力，增強應對競爭與挑戰的能力，實現創新型人才培養目標。③探索并形成行業特色的培訓體系，以及企業模擬經營能力拓展培訓機制，進而探索火電行業內員工培訓體系模塊組成形式、學習平臺以及運行機制。④發展適應性體驗式培訓是一種以員工為中心的培訓方法。中電國際可以通過推廣發展適應性培訓，使企業培養的人才綜合素質強、實用性更強。
整體框架
本體系的課程是以集團公司的戰略發展為背景，從數據的采集模擬、系統設計，到課程體系的集成、教具的研發制作、教學的組織安排，直至教學案例庫的建設，緊扣集團公司發展的戰略愿景。根據集團公司“分類、梯次、按需”培訓的總體要求，從需求入手，以受訓者能力提升和職業發展為目標，按照縱向分層次、橫向分專業的原則設計課程體系方案。課程對象分為三類人員：參與企業運營管理與執行的中層管理者；業務板塊負責人、核心骨干以及管理后備干部；從事企業戰略管理與經營決策的高層管理者。
課程體系設計分縱向（梯次）和橫向（系統）2個維度進行設計，縱向是指人員分類的3個層級，橫向是指課程涉及財稅知識、運管流程模擬、相關理論講座、案例討論4方面內容。課程內容緊緊圍繞培訓目標，采用研究式、案例式、體驗式教學，講求培訓質量與成效。
沙盤模擬系統由全面運營管理和新建項目投資2個模塊組成，每個模塊既可單獨模擬操作又可進行戰略組合，各個模塊設計的目標在于：
模塊一，全面運營管理：在沙盤推演中了解企業戰略經營的全過程。
關注基礎工具的應用，盡可能多的在沙盤上涵蓋所有基礎財務工具。全面理解燃煤火力發電企業運營管理與財務之間的關聯，充分理解各種會計概念和術語在實際經營活動中的真正含義；從財務角度獲得統一的“語言”，掌控各工作環節。
透視公司的整體經營，把握管理層的決策動因，以價值指標引領企業的戰略決策，以利潤指標為核心引領企業的日常工作決策。
模塊二，新建項目投資：在沙盤推演中了解新建發電機組項目投資的一般過程。
關注估值模型以及自由現金流。全面把握項目投資需要考慮的因素。能夠運用項目投資價值評估模型進行可行性分析并進行決策。
火電企業沙盤模擬系統介紹
火電企業職能部門仿真
火電企業沙盤模擬是專門針對火電企業的全面運營管理系統設計的，以沙盤為載體，通過在沙盤上模擬火電企業經營，達到學員角色體驗和提升管理知識與智慧的目的。它借助直觀獨特的沙盤教具，融入市場的各種變數，結合角色分配、情景模擬、教師點評，遵循“體驗—分享—提升—應用”的過程，使學員在虛擬的市場競爭環境中運籌帷幄，決戰商場，仿真體會企業數年的經營管理過程。
具體來講，作為一種體驗式教學方式，火電企業全面運營管理沙盤模擬采用的教具主要是沙盤，代表已經營若干年的相互競爭的企業。其中，模擬沙盤盤面都按照火電企業的職能部門劃分出了各種職能中心，包括營銷中心、生產中心、人力資源管理中心和財務中心。本課程中采用了簡化的方式，企業組織結構由5個主要角色代表構成，包括總經理、生產總監、營銷總監、人力資源總監和財務總監。
（1）總經理。負責制定和實施企業總體戰略與年度經營計劃；建立健全企業的管理體系與組織結構；主持企業的日常經營管理工作，實現企業經營目標與發展目標。在本模擬課程中，主要任務是帶領團隊成員，綜合考慮各種因素的影響，充分發揮團隊的作用，制訂有效決策。
（2）生產總監。管理企業的一切生產活動，對企業的生產活動及產品負最終責任。包括投資回報分析；產能規劃決策；生產成本分析；市場需求、營銷策略和設備產能間的關系；庫存管理、設備管理等。在本模擬課程中，其主要任務是參與制定企業經營計劃、安排生產任務、控制生產過程、負責機組的更新、維護與處置。
（3）市場總監。主要負責開拓市場，實現銷售。在本模擬課程中，具體任務是充分了解市場并掌握競爭對手的動向、制定銷售計劃、控制營銷費用、與生產部門溝通并取得適當的訂單。同時還負責燃煤的采購與管理，負責燃煤競標和市場電的競標。
（4）人力資源總監。負責企業的人力資源管理工作，包括設計企業組織構架、確定崗位職責、安排薪酬體系、組織人員招聘、培訓、考核等。在本模擬課程中，重點做好人員招聘、培訓、待崗、換崗培訓計劃。
（5）財務總監。了解三大財務報表的結構與數據含義，能完成財務報表的編制；編制財務預算與全面預算，根據企業發展制訂合理的資金需求計劃；加強應收賬款管理，控制現金流；了解常用財務分析指標的含義，運用財務指標進行經營績效分析，發現管理問題，改善經營管理。在本模擬課程中，主要負責企業的資金預測、籌集、調度與監控。其主要任務是控制現金流與應收款項的金額、預測長期與短期資金需求、支付各項費用、核算成本、編制報表并進行財務分析。
在模擬運營中，企業運行所處的內外部環境被抽象為一系列的規則。在此基礎上，把學員分成若干組以形成若干個相互競爭的模擬企業，一般每組5人，每位學員將分別擔任企業中的總經理、財務總監、市場總監、生產總監和人力資源總監等重要職位，負責以上相應的職能中心，并連續從事5-6年的模擬經營。
教學主要內容
涉及的主要內容有：
（1）企業戰略。熟悉企業全面管理系統，確定企業整體經營戰略?！吧潮P模擬”課程分析企業內部資源與外部環境，預測市場趨勢，形成企業計劃管理體系，確定企業經營具體的市場經營戰略、財務戰略以及人力資源戰略等。學員在模擬經營中學會對市場環境分析、企業競爭優勢分析，學會制定和實施企業總體戰略和年度經營計劃，學會長、短期戰略的平衡，以及戰略的選擇與執行，實現企業經營目標與發展目標。
（2）生產及營銷。了解火電企業整體運作流程，通過“沙盤模擬”課程能制定改擴建發電機組計劃，安排企業的生產計劃。模擬企業在同行之間競爭發電用煤，搶奪市場電量，調查了解同行商情，反映煤價、電價、電量對電力生產企業經營的重要性，正確進行市場決策。
（3）財務管理。謀求企業系統效率提升，進行正確的財務決策。通過沙盤模擬的運用，學會制訂企業長期、短期資金計劃，多渠道籌措資金，制訂投資計劃，編制財務報表，運用財務指標進行正確分析，進一步評估決策效益，為管理決策提供可靠的數據。
（4）數據分析。在每年運營結束后，學員可以實時看到各公司的各類報表。學員可通過分析經營數據，從而發現管理問題，進而提升管理水平?？晒┎樵兎治龅慕洜I數據主要包括：①財務報告：主要包括現金流量表、損益表、資產負債表。了解財務是認識企業的最為基礎的工作，通過實戰訓練，幫助學員加深對財務報表及財務分析指標的認識與理解，透過財務數據分析企業經營管理中的問題。②市場報告：主要包括市場電競價報告、市場電占有率報告、燃煤競價報告等。幫助學員了解市場形勢、分析競爭對手，從而制定更有效的市場營銷策略，提升業績。③管理報告：主要包括企業各年的經營績效、各職位的考核情況，既可以全面地了解公司的經營管理全貌，又可以了解各項管理的細化情況，并對最終的經營績效及各項管理進行分析。
成果實施后所產生的效果
直接效益
（1）多方位拓展知識體系，提升管理技能。沙盤模擬通過對企業經營管理的全方位展現，通過模擬實戰體驗，培養學員戰略管理能力。從最初的戰略制定到最后的戰略目標實現，經過多年的模擬，演練企業的整體運營，使學員學會用戰略的眼光看待企業的業務和經營，保證經營業務與企業戰略目標的一致。同時，學員通過實戰模擬，將掌握企業資產的運營情況，尤其是資金的籌措以及資金的使用情況，估計資金需求，學會以最佳方式籌措資金，控制融資成本，提高資金使用效率，分析資產負債表、損益表的構成，掌握資本流轉如何影響損益，進一步解讀企業經營的全局。
（2）全面提高學員的綜合素質。沙盤模擬在企業經營管理教學系統中運用，能全面提高學員的綜合素質。通過沙盤模擬經營使學員親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。
（3）改進教學方法，提高教師的業務水平。沙盤模擬在教學中的應用，能使教師充分認識到，在教學過程中，如何不斷學習，充實自己，提高業務水平，并能不斷改進教學方法，也能使學員學有所長，與實際貼近，充分調動學生的積極性，使所學理論與實際更好地結合，達到預期的目的。
（4）節約培訓成本。沙盤模擬課程研發的成果應用，將減少外購課程引進，從而減少培訓費用支出。目前，該項目的研發成果已帶來一定經濟效益，2012-2013年高培中心因使用自主研發課程而較大幅度減低了外購課程費用支出，據統計共節約34萬元。2013年，沙盤模擬培訓項目送教上門至常熟、清河、姚孟發電公司，為高培中心增加收入30萬元。2012年，中電國際自行組織11次培訓，與外購課程相比，共節約17.6萬元。該課程對燃煤火力發電企業具有普適性，在集團公司范圍內具有極高推廣價值，若以每次培訓的平均費用6.6萬元計算，在集團公司所有火電企業推廣實施后，經預測將給集團公司帶來1000-1200萬元的較可觀直接收益。
間接效益
（1）沙盤模擬可以作為測評管理人才的工具。在測試過程中不僅能夠測試被試者的經營管理素質和能力，還可以觀察被試者的人際溝通能力、團隊合作能力、領導能力、大局意識等綜合素質。被試者必須根據模擬環境的變化分析市場變動，對生產產能進行預估，掌握模擬企業的資金運轉情況、原材料采購情況，在分析的基礎上進行科學的決策。與此同時，需要傾聽團隊中其他成員的意見，綜合思考公司采購、生產、研發、資金等方面的機遇與風險。因此，通過這種測評形式，容易測試出被試者的決策、統籌、分析、預測、溝通、團隊合作以及解決問題等多方面的綜合能力。
生產運營管理的主要內容范文4
關鍵詞：智慧水務 智慧排水 信息化建設
中圖分類號：X7 文獻標識碼：A 文章編號：1674-198X（2015）10（c）-0166-02
隨著全球物聯網、新一代移動寬帶網絡、云計算等信息技術迅速發展和深入應用，“智慧地球”和“智慧城市”的理念在世界范圍內悄然興起，許多國家將城市中的水、電、油、氣、交通等公共服務資源信息通過互聯網有機連接起來，智能化做出響應，以改善政府對交通的管理、環境的控制等更好的服務于市民。
水資源是基礎性的自然資源和戰略性的經濟資源，智慧水務，是借助水智能系統形成的水務管理模式，在常規的水處理/管理技術基礎上，借助信息控制融合系統，對自來水、污水、中水等各種水處理設施的運行數據進行一元化管理，從而提高城市整體的水循環經營效率。智慧水務一般通過智慧水網工程予以實施，使水資源管理部門能夠對供水廠、污水處理廠、工廠、水路管道網等進行有關水量和水質的實時最佳控制。
污水處理行業作為國家新興戰略產業之一，國家“十二五”規劃也對城鎮污水處理提出了更高要求，在行業監管的加強、人工成本的大幅度上升和企業自身盈利模式固化等多重因素的影響下，污水處理廠建設、運營、管理等各個環節的發展得到重視，污水處理自動化、信息互聯化及智能工業化技術的發展也迫在眉睫。
1 智慧污水概述
1.1 概念及內涵
智慧水務包括水務信息采集、傳輸、存儲、處理和服務，全新提升水務管理的效率和效能，實現更全面的感知，更主動的服務，更整合的資源，更科學的決策，更自動的控制和更及時的應對。我國污水處理廠日益增多，且分布廣，傳統的監管方式已無法滿足現在的發展，效益提高的同時運營成本也節節攀升，如何高效的監管好各廠站，這就給水務集團管理水平提出了更高的要求。智慧污水的建設使得生產運行管理者通過物聯網數字化技術實現水務集團對下屬的各污水處理廠、泵站的關鍵生產指標（進出水水量、進出水污染物濃度、集水井水位等）、生產運行數據（設備開關、電流、電壓等）的自動采集、遠程實時監視、智能預警，加強各級管理人員對各廠運行情況的實時監管力度。依托機制創新，整合共享生產現場的各類運行數據并進行分析和數據挖掘，組成基于數據中心的應用系統，為各污水廠運營管理提供實時運行監測、全廠過程控制、工藝運行模擬、運行異常預警、優化運行決策等功能，為公司提供整體綜合運營決策的工藝分析、設備分析、成本分析、風險分析等功能，支撐污水綜合管理、涉水事務跨行業協調管理和提供社會公眾個性化服務，從而達到智慧污水的狀態。
1.2 建設目標
利用先進的信息技術，使污水運營系統更加高效化、生產更加智能化、管理更加精細化、決策更加科學化、服務更加個性化、從而實現智慧化。
1.3 設計內容
大數據全數字化、云平臺化常態管理和經營模式創新是智慧污水設計建設的主要內容。智慧污水平臺的建設內容是對污水系統機房、網絡資源、信息資源等軟硬件環境建設，整合、補充、完善水務系統統一的水務數據資源環境和共享交換體系，建設支持各類應用系統和水利、供水、排水部門信息共享和業務協同的公共核心支撐平臺。建設內容主要包括[1]。
（1）大數據全數字化。
針對我國現有排水系統信息化發展不均衡、系統功能不完善，應用系統缺少統籌規劃利用程度底、共享程度低等不足[1-2]，大數據全數字化自控系統已經不僅僅限于自動化，重要的還在于基于污水處理廠運營管理體制的信息化與智能化技術應用。大數據應用實踐創新主要體現在工業自動化設備的大數據收集，監控操作以及大數據管理運行維護的趨勢分析。主要分三個方面：①數據收集。將單一水廠或數個水廠自動化系統中的儀表讀數與運行數據（包含水量、水位、水質、電耗、藥耗、設備狀態與環境條件等信息）做遠程傳輸監控，減少人工收集可能的失誤，提高資訊準確性。②監控操作。由中控室與外部連接對運行設備進行操控;運用監控錄像或報警判斷所需操作模式;利用云計算平臺搭配移動式設備，實現現場報警，人機合一的現場加遠端的監控模式。③數據分析。設定運行數據的歷史數據趨勢，以圖形界面提高直觀比較;水質數據與運行模式和原廢水變化的交叉分析;報警處理的過程追蹤與統計分析未來故障前兆之預警。
（2）云平臺化常態管理。
大數據的應用需求將以服務方式通過平臺的管理得到滿足。利用云計算的彈性資源等特性，污水處理廠可以通過多層次信息化平臺將設備維護、企業資產管理、財務ERP、OA平臺、監控平臺、GIS、采購、知識庫等不同模塊訊息平臺有機銜接到一個完整的污水管控云平臺，實現實時線上和線下O2O的工作流程對接，明確職責分配與考核標準，提高整體效率。利用云計算平臺，把所有污水管理的共和服務聚集成平臺，利用平臺便利性提升資訊處理效率，從被動維護轉換成主動性維護，提升設備和污水運行設備的可靠性。
生產運營管理的主要內容范文5
【關鍵詞】 企業 財務管理 完善策略
一、現代企業財務管理的基本概述
要探討新形勢下現代企業財務管理的注意事項及完善策略，我們首先需要從整體上對現代企業財務管理進行簡單的了解。以下就從內涵、內容以及特點這三個方面對企業財務管理問題進行簡單的概述與介紹。
1、基本內涵
現代企業的財務管理，主要是指在我國相關法律法規及方針政策的指導之下，根據我國國民經濟發展的客觀性規律以及企業發展對資金管理的基本要求，有組織地對其財務活動以及各種財務關系進行的一系列管理。可以說，在現有的市場經濟環境中，隨著市場環境的不斷變化，企業財務管理的基本要素也面臨著一系列的擴展與轉變，財務管理的內容也在財務管理內涵的補充與完善中發生部分轉變。
2、主要內容
基于財務管理在基本內涵上的轉變，現代企業財務管理的基本內容也在實踐中得到了不斷的完善與補充。新形勢下，現代企業財務管理的內容主要包含投籌資管理、投資管理、資金運營管理以及收益分配管理等多項內容。
（1）籌資管理。所謂籌資就是對企業生產經營需要的資金基礎進行有效的籌集，其管理的目的在于以較低的籌資成本和籌資風險來籌集較多的資金，建立起相對合理的企業負債結構。企業資金籌集需要對籌資渠道和籌資方式進行合理的選擇與利用。
（2）投資管理。對現代企業來講，投資是企業發展中最為重要的一種決策，尤其是各種長期性的投資，基本決定了企業未來發展的前景。投資決策從根本上決定了企業在籌資方面的規模、時間、渠道與方式，所以，投資管理必須將投資決策作為核心，根據投資規劃對投資的整個過程進行全面監控，在及時發現與投資規劃不相符的行為的基礎上予以及時的糾正，并定期對企業投資的實際效益進行評價，以期通過有效的投資管理來實現企業資金運行的有效性，進而提升企業財務管理的整體水平。
（3）資金運營管理?，F代企業財務管理對資金運營的管理是通過對流動資金的有效配置來提高企業流動資金的整體利用水平，以期利用最少的資金占用量來維持企業生產經營在資金周轉方面的有效性，并保證企業可以始終具備較為適度的償債能力，一般情況下，企業財務管理在資金運營方面的管理又包含資金預算管理、現金流量管理與資金日常管理三方面的內容。
（4）收益分配管理。收益分配管理是指企業財務管理對企業當期的利潤分配比例關系進行合理的安排、協調與規劃，根據內部的實際狀況來選擇最佳的收益分配方式和分配政策，有效處理好企業內部的積累及分配關系，并在挖掘企業潛力的基礎上，盡可能提升企業的整體價值。
3、特點分析
通過以上對現代企業財務管理內涵及內容的介紹來看，我們可以將財務管理的特點總結概括為以下三點。
（1）超前性。所謂超前性主要是指，現代企業的財務管理工作需要根據市場機制的發展需求，采用財務管理規劃、財務量化、現金流量決策以及生產經營決策等超前決策依據來對實際的管理行為進行指導與規范。
（2）動態性。所謂動態性，則是要求企業根據市場環境的變化、貨幣價值的轉變以及企業經營形式的調整等，對企業財務進行動態性的管理，以便于保證財務管理可以與企業經營所處的內外環境相適應，提升財務管理的有效性。
（3）綜合性。企業財務管理作為一種價值管理手段，是對包括籌資、投資、成本以及權益分配在內的一切經濟活動進行的全面性的管理，其滲透于企業經營、管理的各個環節和所有的經濟活動當中。因此其具備較為突出的綜合性。
二、現代企業財務管理調整完善的基本思路
在現有的市場環境下，結合我國經濟體制改革的基本規律來看，企業運營、管理及發展的核心都集中于內部的財務管理，而企業財務管理又往往以資金管理作為重心。因此，現代企業財務管理的有效調整與改善必須牢牢把握好資金管理這一主線，通過對資金的有效管理來降低企業運營的成本，以期在保證企業資金安全運作的基礎上提升企業財務管理的有效性?；趯ΜF代企業管理理念的考慮來看，要切實管好并用活企業內部有限的資金，企業可以按照以下調整思路進行必要的轉變。
第一步，強化財務的資金管理水平，采用“清”“統”“控”的基本方式管好并用激活企業資金，在實踐中加速企業資金的有效周轉。所謂“清”是指要對企業資產和資金進行徹底且全面的清理，在對閑置資產進行合理運用的基礎上，及時處理掉部分積壓的不合理資產；“統”則是對企業內部各個部門以及各個科室的財務進行統一的核算與處理，盡量撤銷分機核算的分散式的核算方式；而“控”則是要求企業在各項經濟費用的支出方面進行全面的控制與把關。
第二步，強化財務的成本管控水平，在保證企業產品質量以及服務水平的基礎上，通過必要的管理手段與管理途徑，盡量對企業成本開支進行必要且適當的壓縮，以期增加企業整體的盈利水平，使企業可以通過較為突出的價格優勢贏得市場競爭，在資本市場中占據一席之地。
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關鍵詞：企業 運營監控 建設
隨著企業規模的壯大，企業的產品不斷豐富，下屬企業不斷增多，涉及的業務領域的不斷拓展，集團化、集約化將成為大型企業發展的必然趨勢，與此同時，也就帶來單一企業經營管理向集團化管理的轉變。
1.建設企業運營監控中心的必要性
在集團化管理過程中，企業運營信息是管理和決策重要依據，企業運營監控中心的構建，就是要利用豐富的信息資產，監測和分析公司運營業務的開展情況與績效表現，從而全面掌控公司運營狀況，持續強化薄弱環節、加強分析控制，促進企業整體績效提升。
2.企業運營監控中心的目標和功能定位
企業運營監控中心的建設目標是：利用信息化集成手段，全面監測公司內部運營狀況，及時發現經營過程的異動和問題，督促企業相關業務部門或下屬企業改善績效，從而提高集團型企業或大型企業的集約化管控能力。
①是集團內部的信息化資源，對分散在各業務系統、各子公司、各部門的信息資源進行統一收集和整理，打破專業信息壁壘，實現資源共享，實現企業運營信息的全匯總。
②是發現企業運營的異動和風險并快速定位其原因，通過全面監測和分析，及時發現企業運營的異動和風險并快速定位其原因，提出改進建議，從而及時消除異動和風險，使企業運營更加高效、平穩。
③是推動企業戰略目標的加快實現，厘清集團整體發展戰略與各業務條線、各子公司經營目標的支撐關系；明確影響目標實現的關鍵因素和環節，促使各業務部門與下屬企業圍繞整體戰略目標開展生產經營活動，確保戰略落地。
3.企業運營監控中心核心業務能力的建設思路
企業運營監控中心的業務能力可描述為：以業務信息系統為數據支撐，以企業戰略目標的落地為需求，對企業運營要素開展全面監測，促進企業經營風險預控和管理效率的提升。
3.1構建監測指標庫
指標庫是運營監控所需結構化數據的集合，它的功能是集中管理監測分析業務所需的各類型指標，確保各類監測和分析業務中使用的指標的唯一性與準確性。指標庫的構建思路是：從企業運營核心要素出發，運用關鍵因素分解方法，逐級分解成相應的關注維度和關注點，從關注點再落實到具體指標，對指標事先規定定義、數據格式、來源、顆粒度等，最后匯總形成指標庫統一管理。
3.2構建監測方法庫
監測方法是指對某一監測指標或一組相關監測指標進行監測所采用的方法。利用設計好的監測方法，能夠快速、方便地發現企業運營管理的異動和問題。常見的監測方法有：閾值預警、關聯監測、比對監測、穿透查詢等；針對不同的指標，也可同時采用多種方式靈活配置，組合使用，或設計出適合本企業的專用監測方法。多種監測方法組成企業監測方法庫，以此指導全面監測業務的開展。
①閾值預警
根據預先設定的閾值與采集的指標數據進行即時比對，當越限時進行預警，以便及時發現經營活動的異動。
②關聯監測
根據業務管理關系和指標體系定義，將多個相關指標按照一定的邏輯關系，構建形成關聯模型，或者關聯到相關的業務指標，通過對指標的多維度解析，發現指標間的差異和問題，進行快速預警及定位分析。
③比對監測
通過指標自身同比、環比、趨勢、對標等不同形式的比對，查看指標所對應的業務變化趨勢，發現異動與問題。
④穿透查詢
根據監測業務需要，對具體業務系統進行穿透查詢，獲取業務明細數據并進行多維度分析，進而發現異動的根本原因。
3.3構建分析模型庫
分析模型是指對監測發現的異?；騿栴}運用事先設計好的方法開展分析，以查找管理短板。在分析業務開展過程中，應全面收集、消化吸收先進通用的分析模型，并結合管理實際，構建分析模型庫，用于指導分析工作的開展。
①通用的分析模型主要包括：
PEST分析：這是對企業所處宏觀環境的分析，包括政治、經濟、社會、技術等方面，主要用于綜合分析中的企業外部環境分析。
SWOT分析：根據企業自身既定的內在條件，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力所在，主要用于企業競爭能力分析。
波士頓矩陣分析：這是一種企業戰略分析方法，將復雜的企業行為用市場增長率和市場份額兩個指標進行分析，主要用于企業各種業務組合的戰略制定。
波特五力分析：通過分析企業的五種能力，明確企業所處的競爭環境，主要用于企業競爭戰略分析。
價值鏈分析：通過對構成企業價值鏈的基本經營活動以及活動之間的關系進行分析，確定企業的核心競爭力，主要用于競爭能力分析和成本控制分析。
杜邦分析：通過財務指標間的內在聯系，分析評價企業綜合經營管理水平及經濟績效的好壞，主要用于企業的EVA和績效分析。
②除了通用分析模型外，針對需要分析的主題，還可以綜合運用各種通用分析模型，構建適合本集團企業實際情況的分析模型，不斷豐富拓展模型庫。
指標庫、監測方法庫、分析模型庫的建設構成了運營監控核心業務能力的主要內容，其中指標庫是監測和分析的對象支撐；方法庫和模型庫為監測分析業務提供業務指導。
4.小結
建設運營監控中心，健全運營管控體系，是集團型企業創新體制機制、實現科學發展的重要途徑。但運營監控中心的建設也是一個全新課題，是一項管理創新,沒有現成的經驗可以照搬，所以在實施過程中應當緊密結合企業實際情況，構建一套適合本企業運營管理的最佳運營監控方案。
參考文獻：
