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財務共享服務的缺點范文1
建筑行業是保證現代社會經濟發展、社會穩定的重要基礎性行業，建筑工程通常規模較大、投入成本較高?！镀髽I產品成本核算制度》對建筑企業提出了許多挑戰和機遇，為保證建筑工程順利施工，企業財務管理流程應規范管理，在財務共享模式下多角度分析國有企業內部控制等級、資產管理、施工管理等信息，根據國企實際情況和發展規劃，優化財務管理流程，嚴格控制施工成本，以為國企長遠戰略發展目標服務。建筑企業對財務管理工作標準要求較高，財務管理是國有企業管理的重要組成，是實現統一、優質的財務服務基礎，是提高財務工作人員專業能力，拓展國有企業財務管理的任務深度，轉型到價值型、決策型財務管理。在財務共享模式下，實現國有企業內部控制管理的規范化、智能化，財務工作重心為高價值活動，不斷改革財務管理模式，防止企業財務人員不熟悉企業業務，保證國有企業的財務價值創造和內部管控能力，推動財務管理模式的順利轉型。
一、財務共享模式與內部控制的概念
財務共享模式是大型企業管理中較為先進的一種財務管理方式，查閱相關文獻發現國內外相關專家學者對財務共享模式概念的理解存在一些差異，財務共享模式需要依托現代信息技術，是國有企業財務工作的現代化、集中化的財務管理模式，應整合企業內部的不同信息來源與業務，并進行專業化的集中處理，統一財務數據分析與處理的企業標準，綜合利用企業資源，不斷提高財務管理工作效率，嚴格控制國有企業財務管理成本，對國有企業的子公司也應加強財務管控力度。因此，財務共享模式不同于傳統財務管理模式，財務共享模式下的國有企業內部控制更專業化、標準化，工作效率更高，企業管理成本更低。但財務共享模式對國有企業內部控制策略和財會工作人員的要求更高，財務共享模式的數據信息化處理比較復雜，對企業管理水平是一種挑戰，對財會工作人員處理大量數據的準確性要求更加嚴格。國有企業內部控制是國企領導層、各管理部門及財會工作人員根據企業制定的財務共享管理和內部控制制度，在企業內部實施各種財務制約、內部經營活動管理等。內部控制關系到所有的企業工作人員，對每位員工明確分配崗位職責，將國有企業作為一個統一的整體進行管理。內部控制在保證國企正常運行的基礎上，還有效提升了國企的經營效率，最大限度地整合、利用企業獲得的各項資源，同時國企內部可實現各部門可以相互制約、協同發展。高效的內部控制策略不僅可以有效提高企業經營活動的經濟效益，還可以為企業財產安全提供有力保障[1]。
二、財務共享模式分類
（一）傳統財務共享服務中心
以往大型企業實現財務共享管理的慣用方法是將原有財務管理部門的工作人員組織到一個固定地點，建立傳統的財務共享服務中心。該方法的應用要求企業內部不同地點的所有財務人員集中在一個地點工作，通常需要在選擇一個投入較低且有稅收優惠政策的地點開展財務工作。同時，為滿足財務共享服務中心的運作條件，有效提高國有企業財務管理工作效率，國有企業應定期完善和優化財務管理流程。在財務共享服務中心的建設過程中，國有企業應構建并實施統一的財務管理系統，代替傳統并分散的財務管理模式，以盡量降低國有企業的用人成本、固定資產投入以及信息系統管理成本。國有企業采用這種模式將企業內部原來負責會計業務的工作人員成了財務共享服務中心工作人員。財務共享服務中心是國有企業的重要部分，但其自相當有限，其運營成本通常是平均分配在每個使用其服務的企業部門。
（二）新型財務共享服務中心
新型財務共享服務中心需要在國有企業內部組織重大的結構調整，其構建需要選擇全新的地點、信息系統以及財務管理流程，更需要組織新的工作人員。新型財務共享服務中心的獨立運作離不開這些全新的構建因素，但是整個財務共享服務中心的構建因素是全新的，其運營成本高和籌建速度慢也是顯而易見的缺點，其獨立性決定了無法及時有效地響應整個國有企業復雜的財務共享需求。
（三）虛擬財務共享服務中心
虛擬財務共享服務中心是利用信息技術有效連接不同地理位置的財會工作人員，雖然采用這種模式不需要集中財會工作人員在一個統一的地點工作，但是虛擬財務共享服務模式的不足是缺少面對面地有效溝通，增加了企業不同地域工作人員的合作難度。一些國有企業組織依托現有的信息技術水平和企業內部管理設施，構建的虛擬財務共享服務中心往往并不能滿足國有企業的管理需求。但是，在國有企業財務管理中為了解決人員和地域限制，實現財務共享服務，虛擬共享服務中心是一種有效的財務共享服務解決方案。
三、財務共享模式對國有企業內部控制的要求
在世界經濟全球化的背景下，國有企業內部控制通過監控企業業務流程，實現財務共享模式的標準化、規范化運行，應明確企業內部每個部門、每位員工的職責，同時強化各部門之間的關聯，有效提高企業內部業務處理的工作效率。財務共享模式有利于國有企業優化組織結構，控制企業管理成本，不斷提高工作效率和企業經濟效益。但財務共享模式在保證國有企業經濟利益的同時，也增加了企業面臨的風險和信息處理的難度，對國有企業內部控制提出了更高的要求[2]。
（一）財務共享模式要求提升內部控制水平
財務共享模式與傳統財務管理方法相比，國企應用財務共享模式對其內部控制質量要求更高。在傳統財務管理模式中，財務信息管理通常是由下向上逐級向上傳遞，每一級都會認真審核財務數據信息，有效保證了財務信息的準確性。但是在財務共享模式下，國有企業的財務信息都集中在財務共享中心，統一進行收集、分析、處理，在一定程度上增加了財務共享中心工作的復雜性，進而降低了企業財務管理的安全性。因此，提升國有企業內部控制水平，保證財會工作人員工作效率和工作質量，是保證國企財務安全的有效措施。
（二）財務共享模式要求不斷完善信息系統
在財務共享模式下，提升了國有企業對現代信息技術的依賴，信息技術的應用不僅提升了財務數據處理的速度，更有效控制了國企財務管理的投入成本。但是現代網絡信息技術難免存在一些網絡病毒、黑客等安全隱患，在一定程度上降低了企業財務數據信息的安全性，甚至造成企業重大的財產損失。因此，國有企業在財務共享模式下，不斷完善信息系統，保證信息系統的安全性對內部控制效果非常重要。
（三）財務共享模式強調內控的監督作用
由于傳統財務管理模式的財務數據信息傳遞層級較少，每級審核速度相對較快，因此，傳統財務管理模式風險相對較小。但是財務共享模式下，國有企業的所有財務信息都集中在財務共享中心，在財務數據信息集中處理的過程中，其信息傳遞層級較多，信息審核速度相對滯后，增加了國有企業的財務風險。財務共享模式下需要不斷加強國企內部控制的監督作用，嚴格監督財務信息管理涉及的每一個環節，最大限度地減少財會工作人員的工作失誤，以保證財務共享模式下的國有企業經濟安全。
（四）財務共享模式對內部控制基本要素的要求
影響國有企業內部控制的基本要素包括內部環境、風險評估、控制措施、信息溝通以及監督檢查五個方面：①內部環境因素影響和制約國有企業內部控制制度的建立與執行，是國企內部控制的實施基礎，財務共享模式下的國有企業應要求全體員工，尤其是財務共享中心的財會工作人員，不斷加強內部控制意識。②風險評估要求國有企業及時準確地識別影響其戰略和經營管理目標的各種因素，并科學分析、做出應對策略，是國企內部控制的重要環節，財務共享模式要求國有企業不斷優化業務流程以適應現代企業管理模式，但是業務流程的改變會提高財務風險，國有企業需要重新評估各個風險點。③控制措施是根據國有企業重新風險評估的結果，針對不同風險特點采取有效策略確保內部控制目標的實現，是國有企業實施內部控制的具體方法?？刂拼胧Y合實際經營活動和管理流程要求制定，在財務共享模式下要求企業內部控制工作效率更高。④信息溝通要求及時收集財務數據信息，財務數據信息的傳遞過程應打破層級限制，構建信息處理機制與企業溝通機制，實現快速高效地傳遞信息和審核信息。⑤監督檢查是在財務共享模式下，將企業內部控制融入在業務流程的每一個環節，降低企業財務風險。監督檢查是國有企業對內部控制的完善，在企業內部進行健全、合理性地監督檢查，并評估形成書面報告，及時采取相應措施進行處理，實現國有企業內部控制目標。監督檢查需要國有企業構建內部控制制度，并嚴格持續地監督檢查內部控制全過程，監督檢查內部控制的實際情況，提交詳細的檢查報告和針對性的控制措施等。最后對國有企業內部控制進行合理評估，保證國有企業正常運行，避免各類財務風險，以適應經濟全球化對國有企業發展要求。財務共享模式在國有企業的應用，需要明確各部門職責，提高國有企業內部控制的要求。在財務共享模式下，優化內部控制因素對改善國有企業內部控制效果和企業可持續發展具有重要的價值意義[3]。
四、財務共享模式下的國企內部控制策略
（一）提高企業財務管理的標準性和規范性
由于財務共享模式的不斷推廣應用，國有企業逐漸認識到了采用該模式在企業內部管理中的優勢，在企業財務管理中應用效果顯著。應用財務共享模式要求國有企業改變傳統財務管理理念，構建全新的財務管理機制，并相應的對內部控制做出相應的改革和優化，充分發揮財務共享模式的優勢和對內部控制的積極作用。根據財務共享模式對內部控制的要求，國有企業應建立新型的企業財務管理機制，保證制度的標準性與規范性，并將其實施、評估作為企業實施財務共享模式的基礎。標準、規范的財務管理機制不僅提高了財會工作人員和全體業務人員的工作效率，減少了國有企業財務管理部門與業務部門之間的聯系，同時提升了財務管理工作和業務部門工作的規范性。財務共享模式對于優化企業內控管理，提高國有企業財務管理水平具有重要影響，在保證財務管理機制的規范性與標準性的同時，也應加強對其執行情況的檢查監督工作，在國企內部控制中充分發揮財務管理機制的積極作用[4]。
（二）提高國有企業信息技術系統安全性
在國有企業內部控制中，需要不斷優化企業信息技術系統，避免信息技術隱患導致的企業財務風險。財務共享模式與傳統的財務管理模式相比，財務共享模式對信息技術的依賴性更強，但是信息技術無法避免一些安全隱患，給國有企業財務管理帶來各種不確定性的風險點。國有企業在財務共享模式下，需要不斷完善信息技術系統，加強防火墻建設，降低網絡病毒、黑客等對信息安全的影響，保證財會數據安全，減少信息技術隱患導致財務損失。財務共享模式的財務部門職能的改變，減少了人工操作，利用信息技術和財務軟件代替傳統財務管理中的人工操作。財務工作人員在全新的模式下，其財務工作內容主要是財務數據信息的分析與處理，為國有企業管理層做出正確決策提供財務數據參考與保障。財務共享模式在一定程度上減少了財會工作人員工作量，利用信息技術轉化財務數據有效提高了工作效率，因此，信息技術系統的安全不僅有利于控制財務風險點，更保證了國有企業財務報告的可靠性[5]。
（三）強化國有企業財會工作人員的專業技能
財務共享模式是現代化企業普遍應用的一種新型財務管理模式，財務共享模式要求財會工作人員應不斷強化專業技能，企業定期組織相關技術培訓和復核工作，加強對其專業技術和綜合能力的培養，保證工作人員的工作職責和工作能力，以保障國有企業內部控制的有效性。國有企業財會工作人員良好的綜合素養和專業的工作技能是實現內部控制目標的基礎，是國有企業財務開展共享模式的前提。另外，減少財務數據信息的審核層級是保證財務共享模式應用效果的基礎，工作流程中的任何一個環節出現失誤都會導致財務報告出現錯誤，造成國有企業財務損失，因此，保證財務基礎信息的準確性對內部控制十分重要。
結語
全球經濟一體化加劇了企業市場競爭，財務共享模式由于在企業發展和管理中應用優勢，得到了我國企業普遍地關注與重視。新型的財務共享模式對國有企業內部控制影響巨大，提高了國有企業財務管理機制的標準性和規范性，提高國有企業信息技術系統的安全性，強化國有企業財會工作人員的專業技能，進而實現了內部控制力度的強化，充分應用了財務共享模式對企業內部控制的積極作用，進而提高國有企業的行業競爭力，保證國有企業的良性發展。
參考文獻
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[3]王小明.建筑企業成本管控研究[J].商訊，2021（29）：92–94.
[4]沈建波.企業財務共享模式下的內部控制探究[J].經濟管理文摘，2021（19）：62–63.
財務共享服務的缺點范文2
[關鍵詞]信息孤島EAI面向服務體系結構SOA信息融合
一、企業信息化的概念
企業信息化是將信息技術應用于企業生產、經營和管理，旨在提高企業的生產、經營和管理效率，降低成本，提高顧客的滿意度，最終增強企業競爭力。
企業在信息化過程中構建和使用的應用系統可大致分為兩類。一類是涉及到大量業務處理和數據處理的企業級應用系統，例如ERP系統、CRM系統、財務管理系統等。另一類是提供簡單功能的供單個員工使用的桌面應用系統，例如用來進行文字處理、報表制作的辦公應用系統等。
二、企業信息化中的問題
傳統的企業由于缺少不同系統相互集成的技術，導致很多關鍵的信息被封閉在相互獨立的系統中，部門間重復著冗余的工作，這直接導致了企業工作效率的降低和運營成本的上升。
在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息(如財務信息、各種計劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動，這樣就會形成信息孤島。“信息孤島”從在技術上帶來的不良影響大致可以分為以下幾個方面：數據的一致性無法保證，信息及時共享、反饋難，企業數據中存在很大的冗余、大量的垃圾信息，信息需要重復多次的輸入。
目前我國企業信息化工作中還存在很多的問題和困難，“重實施、輕規劃，重技術、輕管理”的認識誤區使得企業信息化缺乏清晰的主線，造成“有一個需求建一個系統”的直接需求式驅動的信息化建設模式，直接導致了企業“信息孤島”的加劇、多種異構系統的同時運行。無論是從企業的現實需求，還是企業信息化的長遠發展來看，如何實現異構系統的協同工作，實現企業資源整合，消除“信息孤島”是企業信息化過程中必須要解決的關鍵問題。
三、EAI
EAI是將基于各種不同平臺、用不同方案建立的異構應用集成的一種方法和技術。EAI通過建立底層結構，來聯系橫貫整個企業的異構系統、應用、數據源等，完成在企業內部的ERP、CRM、SCM、數據庫、數據倉庫，以及其他重要的內部系統之間無縫地共享和交換數據的需要。有了EAI，企業就可以將企業核心應用和新的Internet解決方案結合在一起。
隨著企業各種應用的迅速增加以及更多地把自己的業務轉向電子商務，EAI方案對企業的重要性也日益顯現。越來越多的企業開始采用EAI解決方案將企業內部的應用軟件與外部客戶和供應商的應用軟件進行鏈接，實現數據流和業務運作的自動化，從而令業務更實時與快速。
傳統的EAI并不能夠滿足企業最根本的需要——快速構建IT系統以支撐企業業務的發展。當今的企業級分布式IT系統都在向共享服務方向發展，企業對傳統EAI的需求僅限于將已經構建但并不支持服務共享的IT系統變成能夠共享服務的IT系統，但是這一過程不應以放棄與未來的新應用共享服務為代價。
四、面向服務體系結構（SOA）
SOA是指為了解決在Internet環境下業務集成的需要，通過連接能完成特定任務的獨立功能實體實現的一種軟件系統架構。SOA是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。
SOA憑借其松耦合的特性，使得企業可以按照模塊化的方式來添加新服務或更新現有服務，以解決新的業務需要，提供選擇從而可以通過不同的渠道提供服務，并可以把企業現有的或已有的應用作為服務，從而保護了現有的IT基礎建設投資。
傳統的Web技術有效的解決了人與信息系統的交互和溝通問題。WEB服務技術則是要有效的解決信息系統之間的交互和溝通問題，促進B2B/EAI/CB2C的發展。SOA則是采用面向服務的商業建模技術和WEB服務技術，實現系統之間的松耦合，實現系統之間的整合與協同。WEB服務和SOA的本質思路在于使得信息系統個體在能夠溝通的基礎上形成協同工作。
對于面向同步和異步應用的，基于請求/響應模式的分布式計算來說，SOA是一場革命。一個應用程序的業務邏輯或某些單獨的功能被模塊化并作為服務呈現給消費者或客戶端。這些服務的關鍵是他們的松耦合特性。例如，服務的接口和實現相獨立。
五、信息融合技術
信息融合技術研究如何加工、聯合來自眾多信息源的信息，并使不同形式的信息相互補充，為各種模型方法和各領域的專家服務，使其信息量得到最大限度地發揮。按信息抽象程度不同，融合可分為三個層次：原始數據融合、目標級融合和決策級融合。
1.原始數據融合是在采集到的原始信息層次上進行融合，在各種信息源的原始數據未經預處理之前，就進行信息的綜合和分析。它的優點是保持了盡可能多的信息，缺點是處理的信息量大，所需的處理時間長，實時性差。
財務共享服務的缺點范文3
【關鍵詞】集團公司 子公司 財務監控
一、財務監控方式
1、資金監控。資金監控是集團公司對子公司資金存量和流量的監控，是企業集團母子公司財務監控的核心。資金監控最普遍的方式是集團公司同時設立財務結算中心和財務公司，實行一套班子、兩塊牌子的運作方式。財務結算中心是集團財務總部下設的職能機構，財務公司是獨立法人，由集團母公司或集團主體企業出資控股，吸納各子公司入股，采用股份有限公司的設立形式。建立財務結算中心和財務公司后，取消各子公司在銀行開立的賬戶，全部集中到結算中心和財務公司開戶，實行統存統貸、統一結算，并對各子公司資金實施調劑和監控。
2、資產監控。由于子公司的資產包含母公司的投資，故當子公司因為經營上的需要變更公司資產時，一定得讓股東們知道，否則可能資產全部流失而股東還不知情。因此，母公司應設置資產變更條例以防止子公司的不法行為。
3、成本費用監控。重點審查子公司年初成本費用預算計劃的科學性，并實施過程控制；子公司建立內部費用控制制度，報監管機構備案，監管機構定期對子公司成本費用開支標準進行審查。對于一些重點科目，例如遞延資產的處理、固定資產的竣工入賬、待攤和預提費用的處理都要嚴格監控。比如：對于待攤和預提費用，子公司根據具體情況確定的預提費用項目及標準，需報財務總監審批并報監管部門備案，預提數額與實際數額發生差異時，應及時調整提取標準，多提數額應在年終沖減成本費用，需要保留余額的應在年度財務報告中予以說明。
4、收入及利潤分配監控。子公司應嚴格按《公司法》、《企業財務通則》、《企業會計準則》、企業章程和其他有關規定合理界定收入，準確核算利潤，按規定程序實施利潤分配。監管機構對子公司收入、利潤實現的真實性和稅后利潤分配的合理性進行監督管理。
5、財務報告監控。財務報告監控要求全面反映經濟活動情況，及時提供業務活動中的重要信息，增強內部財務監控的時效性和針對效，以實現企業集團的既定目標。這些報告包括：資產負債表、利潤表、現金流量表、收入情況表、費用情況表、資產分析報告、投資分析報告、資金分析報告以及財務情況分析報告等。子公司應按月、季和年度向監管機構報送財務決算報表和有關財務報告，年度財務決算報表還應同時報送注冊會計師的審計報告。
二、加強財務監控措施
1、加強制度建設，確保制度的權威性及其有效執行。集團公司應以國家有關法律法規為依據，在不侵害、不干涉子公司作為獨立經濟法人的地位的基礎上制定有關實施財務監控的辦法和制度來規范子公司的財務行為。統一的財務制度是企業集團開展財務活動的行為準則，也是集團公司實行財務監控的前提條件。企業集團內部財務監控制度可以分為企業內部財務管理體制制度、資本金管理制度、資產管理制度、成本費用管理制度、收入利潤管理制度、財務報告與評價制度等。
（1）企業內部財務管理體制制度的關鍵是明確企業負責人、財務負責人、財務部門以及有關職能部門在財務管理方面的職責和權限。
（2）資本金管理制度主要規定企業資本構成、籌資來源與方式、審批程序、責任歸屬、權利義務以及資本保值、增值、使用及核算要求等。
（3）資產管理制度主要規定企業貨幣資金及往來款項、存貨、對外投資以及固定資產和無形資產等的管理方法、程序、權限要求及責任等。
（4）成本費用管理制度主要規定企業內部有關開支的項目、范圍、標準、審批程序及權限與責任等。
（5）收入利潤管理制度主要規定收入、利潤的預測及日常管理、貨款結算方式與收回措施及其責任，以及利潤分配的方法、程序、比例及審批程序等。
（6）財務報告與評價制度主要規范企業應編制的財務報告種類（包括內部財務報告種類）及格式、內容、報送時間以及財務評價指標體系的建立、財務分析方法的確定、財務指標計算口徑和評價方法等。
2、選擇適合的財務人員管理模式。目前，集團公司對其子公司的財務人員管理大體采取五種模式：分權型、集權型、會計主管委派型、財務總監委派型和集中辦公型。
（1）分權型管理模式是子公司擁有財務人員選聘和人事管理權。其優點是有助于充分發揮子公司財務人員利用財務會計職能為企業經營獻計獻策的積極性；缺點是財務會計信息很大程度上受所在單位領導影響，容易產生信息不實。
（2）集權型管理模式是由集團公司向子公司委派全體財務人員，財務人員選聘和人事管理權都集中在集團公司。其優缺點與分權型相對。
（3）會計主管委派型管理模式是由集團公司向子公司派遣財務主管，人事關系在集團公司。其優點是操作簡便，容易實施；缺點是與《會計法》規定的各單位應有獨立的財務機構和人員的規定相違背。
（4）財務總監委派型管理模式是指在企業財產所有權與經營權相分離的情況下，由集團公司向子公司委派財務總監，其工資、獎金、待遇也由集團公司決定、支付，代表所有者對經營者及其行為進行監督，由子公司董事會授權其參與企業的重大經營決策，組織和監控企業日常財務活動。其優點是可以對子公司財務會計工作進行全過程控制，較好地避免了分權管理和集權管理的弊端。
（5）集中辦公型管理模式是將企業集團財務人員從成員企業分離出來，成立會計核算中心，財務人員的人事關系、工資關系、福利待遇均由會計核算中心統一管理，財務人員與子公司只是核算、服務和監督關系，不受子公司的行政干涉。其優點是會計核算中心處于中立立場，能夠提供有說服力的指標；缺點是不能發揮會計的預測、決策功能，規避了子公司負責人的會計責任，違背了《會計法》的要求。
3、推進全面預算管理。全面預算管理是集團公司采用事先預算、事中監控、事后分析方法，通過對子公司下達分項預算和總預算，落實集團公司的財務目標，明晰各自的權限空間和責任區域，從而實現集團公司對子公司整個生產經營活動的動態管理。全面預算管理的內容包括預算的編制、審批、執行、控制、調整和績效考核。
鑒于企業集團多級法人制的特點，預算編制一般宜采用自上而下、自下而上、上下結合的編制方法。準確、合理的預算本身并不能改善經營管理、提高企業經濟效益，只有嚴格執行預算，使每一項業務的發生都與相應的預算項目聯系起來，才能真正達到預算管理控制的目的。預算委員會辦公室將子公司報送的資金收支情況和會計信息等數據與預算進行比較，通過預算信息月報、季報達到過程控制的目的。同時充分收集有關財務、業務、市場、技術、政策、法律等方面的有關信息，根據不同情況分別采用比率分析、比較分析、因素分析、平衡分析等方法，從定量與定性兩個層面充分反映預算執行單位的現狀、發展趨勢及其存在的潛力；針對預算執行的偏差，客觀分析偏差產生的原因，提出相應的解決措施或建議。預算是為了把握未來的變化，適應形勢的發展，而不是束縛自己的手腳，而未來必然存在某些不確定的因素，實際完全符合預算的情況是很少的，當實際的變化超出預計很多時就需要調整預算。為了體現預算管理的權威性，必須對預算執行的結果進行評價，我國企業通常稱之為“考核”，并根據評價結果對子公司及其經營者進行獎懲，確保預算目標的最終實現。
4、加強定期和不定期的審計。審計在集團公司的治理結構中有著不可替代的作用，從監督子公司經營規范化和保證財務數據的真實、可靠性考慮，集團公司還必須對子公司開展定期和不定期的財務收支審計工作。對子公司的審計包括外部審計和內部審計，目前會計師事務所對子公司年度報表的審計屬外部審計，集團公司內部審計則主要由集團公司的內部審計部門負責進行。內部審計部門的作用不僅在于監督子公司的財務工作，也包括稽查、評價內部控制制度是否完善和企業內各組織機構執行指定職能的效率，也是監督、控制內部其他環節的主要力量。
內部審計可以重點審計子公司是否按照企業成本開支范圍正確計算成本、是否多提或少提費用、是否人為地調節利潤水平；有無重大投資籌資活動；有無掛在往來賬上而長期無法收回的債權；有無違規和為他人擔保等。通過內部審計部門的審計，能夠及時發現子公司財務和生產經營中的問題并提出管理建議；對審計中發現的弄虛作假、違反公司財務制度等問題，堅決予以處罰；集團公司根據內部審計和注冊會計師審計的結果確認各單位及經營者的經營業績，評價投入資本保值增值程度，兌現有關獎懲措施。集團公司監管機構對子公司法定代表人實行離任審計制度，子公司法人代表離任，須由監管部門委托社會中介機構進行離任審計。
5、利用信息技術實現企業集團財務管理創新。應用先進的計算機信息技術，推進企業集團財務與業務一體化管理工作，為財務集中管控與共享服務、動態績效管理與決策支持及資金集中管理、監督控制、規避風險提供可靠保障，實現企業管理信息化。
應用統一的計算機財務軟件，實現財務信息與業務流程一體化，是企業信息化建設的必然趨勢，也是許多成功企業的經驗。企業要找準切入點，從亟待解決的實際問題著手，以財務管理為依托，針對當前企業財務資金管理中的薄弱環節，大力促進企業廣泛采用計算機財務軟件，實現財務與業務一體化，進而達到強化監督與控制、規避財務風險、加速資金周轉、提高資金使用效率的目的。在這個過程中，要遵循企業應用計算機信息技術的進程和規律，統籌規劃，研究制定切實可行的企業管理信息化工作的實施方案。
（1）企業應選擇使用國家認可的財務軟件，全面實行會計電算化，并將其作為企業會計基礎規范工作的重要內容。
（2）企業應積極推進財務與業務一體化工作，建立統一的計算機平臺，采用統一的財務與業務一體化軟件，把企業規章制度體現到計算機的應用管理程序上來予以固化，實現財務系統與銷售、供應、生產等系統的信息集成和數據共享，使預算、結算、監控等財務管理工作規范化、高效化，保證資金流、物流、信息流置于嚴密監控之下。
（3）逐步引進先進的ERP軟件。要吸收國外先進的管理思想，變革企業內部管理模式，調整企業生產組織結構，將用戶需求、企業內部生產活動及供應商的資源有機結合起來，合理配置企業各項資源，全面實現企業管理的信息化。
【參考文獻】
[1] 劉菁：企業集團財務控制研究[M].立信會計出版社，2007.
財務共享服務的缺點范文4
2小微企業發展現狀
小微企業是我國經濟社會中必要的組成部分，在解決就業、活躍市場、提供民生服務領域起到了重要的作用；在促進社會主義市場經濟穩定增長、民生改善方面起到積極作用；在增加國家稅收、財政收入等方面也發揮著不可或缺的作用。據統計，截至2019年底，我國小微企業數量為10140萬戶，占全部市場主體的90%以上，隨著各地方政府努力改善營商環境，積極落實大眾創業政策，小微企業數量劇增。但是由于小微企業的特點，其經營風險較高、抗風險能力弱，經營管理中也存在很多問題，特別是財務管理模式、財務工具及財務目標存在較多問題，不能為企業健康持續發展提供必要的財務支持。
3小微企業財務管理概述
3.1財務管理模式分析
目前，除少數微型企業經營活動不連續外，開展實際經營活動的小微企業財務管理模式一般采用財務外包和獨立設置財務機構2種模式。
財務外包是通過記賬公司完成財務服務。這類小微企業為了控制成本，一般不設立專門財務機構，除貨幣資金管理放在企業內部外，其他業務如財務核算、納稅申報等外包給記賬公司或者兼職會計。該模式的優勢是企業能以較小的費用成本完成基礎財務核算任務，特別是稅務申報工作。同時，該模式也存在一定缺點，因記賬公司只提供核算和填報稅務平臺等規范性流程服務，財務決策、戰略分析、業務指導等關乎企業長遠發展的服務欠缺，數據挖掘和決策建議等服務水平較低，對小微企業的價值創造與持續發展不能提供支持，加上財務數據存放于第三方，不便于小微企業及時查閱，財務僅僅解決外部需求，很難對內創造價值，財務服務與業務決策基本脫節，管理會計無法發揮作用。
設立獨立機構的財務管理模式一般適用于已經發展較成熟的小微企業，經過一段時間的經營活動，已經度過高風險期，并有繼續擴大規模、向管理要效益的需求。此時，企業會健全管理機構，設置財務管理機構、配備專門人員，加強業財融合，發揮管理會計的作用。
3.2會計電算化普及應用
隨著信息技術的全面發展，各類個性化的財務軟件、平臺被廣泛應用，會計電算化在小微企業基本普及。小微企業中設置會計機構、配備財務人員的企業普遍實現了電算化，主要選擇了總賬、報表、固定資產、應收賬款等模塊。除了制單、審核、對賬等需要手工操作外，核算工作都實現了自動化，少數企業也使用Excel配合手工賬方式完成財務核算，極大地減少了記賬、算賬、查賬、報賬的工作量。財務外包的企業也由記賬公司根據不同的客戶分別設置賬套，實現信息化核算。但是，這與大中型企業相比，對大數據、智能化工具應用較少，數據分析挖掘不足。
3.3財務活動單一，財務目標短期化
小微企業經營管理活動比較單一，一般依附于價值鏈的大中型核心企業而存在，或者滿足于終端消費市場，因此，在財務管理活動上主要以財務核算、營運資金管理為主，很少涉及項目投資、證券投資、股權設計、融資上市、利潤分配等問題。由于小微企業的主要目標是滿足持續經營需求、解決生存問題，與企業目標對應的財務目標就是追求利潤最大化。同時，規避短期風險，保證財務資料規范、合法報稅、滿足融資需要等。由于缺乏對企業價值的關注，對未來現金流量的考慮不足，使得財務管理目標短期化，增加了企業風險。
4小微企業智能化財務轉型的策略
4.1加強業財融合
業財融合是財務智能化轉型的前提和基礎，將業務和財務相互結合，使得小微企業的財務人員或第三方記賬單位對企業的業務有更深入的了解，也使業務人員及時掌握財務數據，科學準確地指導業務?；谝陨夏繕耍跇I財融合過程中要注意以下內容：第一，建立業財融合機制，小微企業行政部門大多集中辦公，信息傳遞方便快捷，這為業財融合提供了條件。為保證信息傳遞不受人為因素影響，也避免隨著企業規模擴大溝通日趨不暢，要建立業財融合的有效機制。例如，企業經理定期召開經營決策會議，召集業財部門共同決策；制定信息傳遞制度，保證時效性和通知到人。第二，借助移動辦公手段，廣泛運用智能化辦公程序，通過智能手機實現數據上傳、查閱、分析、審批等工作，提高業財融合的效率和準確性。第三，實施必要的績效管理。通常，企業建立了成熟的業務人員績效管理制度，但是對財務人員的績效指標不明確，為提高財務人員對業務支撐的積極性，應將財務人員的績效與業務掛鉤，實現業財利益一體化。
4.2搭建智能化財務與業務系統架構
首先，財務智能化必須依賴于財務系統與業務系統的有效對接，將實際問題轉化為數據需要；其次，通過系統數據采集、人工數據維護、外部數據支撐使財務數據與業務數據有機融合，形成企業大數據，原始的、分散的、海量的數據成為企業智能化財務分析的數據基礎；再次，運用數據關聯技術對數據進行標準化處理，運用分析方法理論、云計算、商業智能等分析工具對數據進行分析；最后，根據不同信息使用者需求，運用智能專家系統提供更加準確的決策建議，提供可視化的圖表及決策結論。
4.3合理選擇智能化財務軟件
財務智能化的轉型，必然需要智能財務軟件的支持，當前可選的高端智能化財務軟件價格昂貴，動輒幾十萬元、上百萬元，小微企業很難負擔。小微企業對智能財務軟件的選擇可以參考2種模式。第一，租用在線智能軟件平臺?？梢赃x擇面向小微企業的云財務平臺，適用于企業設有獨立財務部門且配有專業財務人員的企業，例如，好會計—智能云財務，其可以幫助財務人員管理財務內容，智能提升小微企業的財務管理水平，有效實現發票、單據一鍵生成憑證，自動匹配會計準則，自動識別會計科目。在稅務工作中，能夠實現自動生成稅表，并具有直連稅務局、一鍵報稅功能，稅務監控指標能夠自動檢查財稅風險，最大限度享受稅收政策優惠。第二，通過專業記賬公司，例如，慧林記賬公司擁有慧算賬平臺和大數據分析系統，為小微企業提供記賬服務同時，兼顧智能財稅服務，為小微企業提供診斷和數據支持，解決了小微企業缺少智能化硬件設施、沒有存儲大量數據的服務器及足夠多的數據信息問題，為小微企業提供了大中型企業能夠享有的數據服務?；ヂ摼W和云計算共享服務器虛擬架構，清除了財務智能化的障礙，業務、財務數據的匯總和分析都在云財務上實現。
4.4提升財務人員的智能化水平
在實施智能化財務轉型的過程中，能夠將財務人員從重復性、流程化的工作中解放出來，進而從事有助于企業價值創造的工作。但是并不代表智能財務完全替代人工，并且智能化財務下的流程設計、系統維護、審核驗證、政策解讀、溝通表達還是需要人工完成。這就要求財務人員具有智能化思維和理念，能夠熟練地掌握智能化工具的使用，熟練地運用互聯網、云財務、數據庫等技術。為此，企業要樹立勇于創新的思維，企業管理者要鼓勵新管理工具的使用和實踐，使人人敢于創新實踐，主動運用新工具解決工作中的實際問題，對青年財務人員更要發揮他們在信息技術方面的優勢，既要“以老帶新”，也要“以青促老”，避免企業太過死板、理念陳舊、不愿改革。在具體實施過程中，小微企業要加強對財務人員、業務人員的培訓，加快實現辦公“無紙化”，費用報銷“在線化”，在選用云財務平臺的過程中，由平臺方進行專門培訓，有條件的企業可以聘請專門的IT人員與財務人員對接，既提升財務人員的智能化水平，又能促進企業流程再造，提升企業整體智能化水平。
5小微企業智能化財務轉型的實施流程
在確定了財務轉型的目標，選擇了適合企業的財務管理模式，明確了實現途徑及智能財務軟件的功能之后，就要實施財務轉型。為此，本文結合小微企業是否獨立設置財務部門兩類情況，梳理出智能化財務轉型的流程，供小微企業參考借鑒。
第一，對于沒有設立獨立財務部門的企業來說，需要在企業之外的第三方記賬機構內實現智能化轉型。首先，由記賬公司與小微企業簽訂委托合同，保證小微企業的數據、賬號安全，同時，方便小微企業共享記賬公司的大數據。其次，小微企業業務部門通過云平臺將財務數據分類上傳到數據庫，雙方在平臺內實現對接，完成從遠程提取發票信息、票據溝通、業務憑證、納稅申報直到歸檔的全面會計核算流程。實施過程中，小微企業業務部門可以利用客戶端APP或者圖像識別系統自動掃描發票等票據信息，系統完成校驗真偽，將財務信息和業務數據實時傳遞給記賬公司，記賬公司實現實時記賬，可以最大限度減少票據的傳遞成本、人工成本，提高了工作效率，業財數據同步傳遞，實現了業財融合。同時，財務數據、財務報表無須等到月末才能查看，而是隨時可以查閱。最后，雙方共同讀取數據，小微企業可以隨時查看并管理數據，記賬公司運用大數據分析提供智能化財稅服務，將結果通過客戶端供小微企業實時查看，保證數據真實、完整、及時地反映給企業。企業業務部門隨時能夠以可視化的圖標形態看到當期數據與往期數據的對比情況，便于縱向比較。同時，可以看到企業在同類型企業中的位次，便于橫向對比，還可以進行財務指標分析，測評企業財務風險、經營風險、納稅風險等，盡早地規避風險。
第二，對獨立設置財務部門、配備財務人員的小微企業的智能化轉型要考慮到企業的實際情況，這類企業一般為生產型企業或者業務規模不斷擴大的成長型企業。這類企業大多可以運用在線云財務平臺或者少數選擇自建智能財務平臺，這里主要介紹在線云財務平臺模式。首先，發生業務時業務部門運用圖像識別系統上傳電子票據或者以掃描二維碼讀取數據的形式上傳信息，智能票據分析系統自動識別對比驗證，并對發票、銀行單據、費用票據進行信息整合，分類存儲到各個模塊，并保存路徑，上傳到云財務系統，傳輸到財務系統中，生成不同的標記，便于查找。對系統不識別的票據，將會做提示預警，轉入人工修改審批。其次，業務信息轉入云財務平臺后，企業可以通過大數據結合人工智能憑借記賬流程經驗，自動生成記賬憑證，自動形成摘要。云財務與互聯網對接，隨時調整會計工作流程，保證會計數據實時符合最新要求，智能校驗系統還可以自動對賬，對比對有誤的信息進行預警，轉人工處理。最后，小微企業稅務服務是重點，云財務實現了增值稅進銷項發票自動比對，具有一鍵報稅、審核稅表、繳納稅款的功能。
財務共享服務的缺點范文5
摘要：優化項目管理機制對于提升環境信息整體能力，實現環境信息化低成本、集約化、高效能發展具有重要的意義。文章在對當前我國環境信息化項目建設管理存在的問題進行分析的基礎上，提出了項目管理的優化策略，從健全項目管理制度體系、規范項目管理流程和構建項目績效管理模式等方面對環境信息化項目管理機制進行了優化設計。
關鍵詞 ：環境信息化：項目管理：機制；績效管理
信息化項目管理是對信息化工程項目進行全面的計劃、跟蹤、控制，保證項目的結果達到預期目標的過程，是信息化管理機制的核心內容。近年來，隨著我國在環境信息化領域的投入越來越大，對環境信息化項目的管理能力也提出了更高的要求。研究建立和優化環境保護信息化項目管理機制，對于提升環境信息化整體能力，加強環境信息化工作統籌和整合，實現環境信息化低成本、集約化、高效能的發展，具有非常重要的意義。
國外信息化項目管理經驗
世界各國尤其是歐美發達國家在長期的信息化建設和發展過程中都建立了較為完備的項目管理機制，并不斷加以補充完善。國外在信息化建設和項目管理方面主要有以下經驗值得參考和借鑒。
一是通過立法確定管理機構的職能職責。各國都非常重視信息化管理體制建設，大多在信息化相關法規或者戰略計劃中明確了信息化建設的領導協調和實施機構，并規定了各自的職責分工。各國國家層面推進信息化建設時，基本都確定了決策機構、協調機構、管理機構和執行機構，并且設有審計監察機構和由外部專家組成的咨詢機構，形成了“四層兩翼”的合理結構。
二是推廣建立政府首席信息官(Chief Information Officer，簡稱“CIO”)制度。目前全球已經有100多個國家建立了CIO制度。2002年，美國在《電子政務法》中對13011號總統令關于設立CIO委員會的決定進行了法律確認。CIO委員會致力于提高政府在設計、更新、使用和共享信息資源方面的工作能力，與政府部門中其他類似委員會建立合作關系，共同解決跨領域問題，例如財務管理、采購等。政府部門的信息化項目由上級CIO委員會批準后統一安排建設，不占用本部門業務經費渠道，有利于充分調動業務部門積極性。
三是項目管理體制隨信息化推進不斷變化。各國的信息化建設項目管理普遍實施監督評估機制、定期匯報機制、咨詢顧問機制和通用項目管理機制，并將各機制有機結合。信息化項目管理體制并不是一成不變的，而是根據信息化建設的發展階段以及推進體制運作的實際效果進行適時地調整和變化，不斷強化其作用。隨著信息化向系統整合、資源共享的方向不斷發展，信息化項目管理體制也更加強調項目統籌規劃、標準規范統一、基礎設置集中化，在項目初期建設階段就為今后的整合與共享奠定良好的基礎。
我國信息化項目管理的特點
注重項目管理機構和體制建設
我國許多部委和地方政府都非常重視信息化項目建設和管理，成立了由主要領導任組長的信息化工作領導小組。通過信息化建設項目管理辦法、信息資源整合和共享辦法、系統運行維護定額標準等文件或規定，形成了較為完整的信息化項目管理機制。水利部和國家新聞出版廣電總局都正式了各自的信息化項目管理辦法。北京市政府及各委辦局的信息化項目立項均須由北京市經濟和信息化工作委員會（以下簡稱“經信委”）審批，經信委主要從技術方面進行評審把關，下設評審中心、網管中心、資源管理中心等技術機構。
在加強機構體制建設的同時，還充分發揮信息化機構在信息化項目管理中的主導作用。國土資源部按照“業務司局提需求，信息中心負責實施”的原則開展信息化項目建設和管理，部機關和直屬單位的數據、應用和網絡等信息化建設統一由信息中心負責，產生的數據成果也都由信息中心統一管理，水利部信息化項目涉及網絡、基礎設施、數據庫、中間件、安全體系的統一，都由信息中心負責建設和運行維護管理。
重視信息化頂層設計
頂層設計是以信息化發展規劃為指導而創建的信息化實施的總體框架，也是信息化實施的前提與依據，是信息化規劃與信息化實施之間的橋梁。國土資源部、水利部均出臺了信息化頂層設計和“十二五”規劃，并以此為依據指導信息化建設，不在信息化規劃之中、不符合頂層設計的項目通常不予審批立項。同時國土資源部、水利部每年制定年度信息化工作計劃或要點，對業務部門信息化項目建設進行統一安排。北京市經信委審批項目依據是否符合“十二五”規劃、市政府信息工作重點（如智慧城市）、當年信息化工作重點（如三網合一、信息共享）等。
采用“大集中”的建設模式
信息化基礎設施建設采用“大集中”模式是大勢所趨。通過信息中心自身或利用招標、托管機制引入第三方廠商，集中建設和管理信息化基礎軟硬件設施，如機房(IDC)、服務器、網絡、存儲、數據庫、中間件等，統一支撐業務信息化能力需求，各業務部門不再分散采購或建設?！按蠹小蹦Ｊ郊瓤梢怨澕s建設成本、提高資金利用率，又有利于資源共享、運維及安全管理。
我國環境信息化項目管理存在的主要問題
管理機制不顧暢，信息機構職能定位偏低
當前環境信息化項目建設和管理仍主要以業務部門為主導，環境信息機構缺乏行政管理職能和協調能力。各級環境信息主管部門或信息辦的級別與職責定位不高，協調能力有限，缺乏對本單位信息化項目的統籌規劃、預算編制和審核、技術架構把關、項目實施管理和驗收等職能。環境信息機構自身的能力也受限于機構編制、經費投入、人員素質等條件，在信息技術應用、環境信息資源建設、信息綜合分析等方面的整體水平不高，難以滿足業務部門對信息化不斷增長的需求。尤其是在“生態環境保護信息化工程”等國家級大型信息化項目推進過程中，環境信息機構的協調難度極大，內部無法整合各業務部門實際應用需求，外部在與其他部委或單位進行協調時，也因為不能代表整個環保部門、級別不對應等原因難以開展有效溝通，給項目實施帶來了很大困難。
缺乏統籌規劃，難以實現資源整合與共享
隨著環保領域的跨部門信息化應用項目建設任務越來越重，在業務協同、信息共享、系統整合等方面需要解決的問題也越來越多。但是當前環境信息化項目缺乏統一規劃和管理，各部門之間各自為戰，無論是環保業務系統還是行政管理系統，仍然處于相對獨立、相互隔離的狀態，缺乏通觀全局、統籌整體的理念。由于缺乏長遠戰略目標規劃和頂層設計，導致各部門各自為政、分散建設、低水平重復。信息化建設規模小而散，信息“孤島”和“煙囪”現象不斷出現，環境信息化建設諸侯割據、部門壁壘高筑，數據資源整合與共享困難。
績效評價管理缺位，項目投資效益不高
近些年各級環保部門吸引大量資金用于信息化發展規劃的制定，但沒有發揮出信息化建設的整體效能和綜合優勢，也沒有及時反思導致建設項目未按時完成的具體原因。由于信息化建設項目投資高、工期和成本回收周期長，在實施過程中易造成隱性利潤與員工能力量化、評估缺失等現象，形成投資“黑洞”。
環境信息化項目管理優化策略
健全項目管理制度體系，明確職責分工
環境信息化建設領域問題產生的最主要的原因在于，現有項目管理制度缺失內容較多，尚未建立起一體化的工作機制及完整的管理體系。因此迫切需要研究制定部級環境信息化項目管理辦法及配套實施細則，用于指導環境領域信息化項目的建設和管理。通過辦法明確環境信息化項目建設的總體原則、司局職責分工、立項審批流程和總體管理要求：并通過實施細則具體明確環境信息化統籌規劃、立項審批、組織實施與驗收、網絡和基礎設施建設、資金管理、監督檢查等方面的工作規范，從而構建一套比較完整的環境信息化項目管理制度體系。
根據信息化管理工作需要和現有組織架構，進一步明確信息化管理工作機構設置和職責分工。環境信息化建設領導小組是信息化決策領導機構，負責研究擬定項目管理的政策、制度和規定，對重大項目進行決策，監督考核信息化項目管理工作；信息化管理辦公室或綜合辦公部門是環境信息化建設的管理協調機構，負責統籌建設需求，編制信息化發展規劃和年度計劃，檢查評估項目建設效果；規劃財務部門是立項審批的牽頭單位，負責審核信息化項目的立項申請，對項目進行監督檢查、績效評價和竣工決算審計；各級環境信息中心是項目管理的技術支撐單位，為項目規劃、立項、實施、驗收和運行維護等工作提供技術支持。
規范信息化項目管理流程
按照信息化項目建設的內在規律，應對業務信息化項目規劃、立項到驗收全過程管理工作流程進行規范。環境信息化項目管理流程如圖1所示。
在項目規劃階段，由信息辦或綜合辦公部門根據國家信息化發展方針政策和環保管理工作要求，編制信息化發展規劃。業務部門根據實際工作提出信息化建設需求，信息辦或綜合辦公部門統籌建設需求、整合建設內容，編制信息化項目年度計劃，作為環境信息化項目年度立項審批的重要依據。
在項目立項階段，納入年度計劃的信息化項目由規劃財務部門按照項目預算申報與審批的有關規定進行評審。信息中心作為技術支持單位，對各環保業務應用項目進行技術審核，審核意見作為項目采購、實施與管理的重要依據。在網絡覆蓋、數據傳輸交換、存儲管理、整合集成、共享服務、標準規范以及安全保障等方面，統一依托現有基礎設施完成環境信息化項目建設，充分發揮環境信息化已有建設成果的效益。
在項目實施階段，通過規范組織實施方法，明確在系統開發、測試、試點推廣、維護升級等各個環節的管理要求和業務部門與技術部門的職責分工。業務應用系統項目由項目申報部門自行組織實施。
在項目驗收階段，由業務部門與項目承建單位提出驗收申請并提交有關材料，規劃財務部門組織信息化項目專項驗收評審。信息中心參與業務應用系統項目驗收，對信息化建設內容、質量和效果進行專項技術審核，審核意見作為項目驗收意見組成部分。項目驗收通過后由信息中心統一承擔項目運維。
構建環境信息化項目績效管理體系
將績效管理的方法引入環境信息化項目管理，以可量化的績效目標為主線，有利于實現項目管理“立項有目標、執行有監控、完成有評價、結果有反饋、反饋有應用”的良性循環，進而提高環境信息化項目管理的成效。在項目初期的立項與設計階段，應該制定明確的項目績效目標；在項目實施過程中，要對績效目標進行跟蹤管理，并針對不合理之處進行適當調整修正；在項目驗收收尾階段，要根據既定績效目標和實施過程考核指標，對項目完成情況及實施過程進行綜合評價：最后，在項目完成并投入運行一段時間以后，還應對項目的運行效益進行評價，并將評價結果與下一階段項目立項和預算申請結合起來。通過項目績效評價來發現環境信息化項目實施和管理中存在的缺點和不足，對加強環境信息化項目的整體管理水平，提高投資效益具有十分重要的意義。
主要
參考文獻
[1]裴求根．電網企業高效信息化項目管理模式探討[J].電力信息化，2012 (12)：11-14.
[2]張文茹，企業信息化項目管理的困惑與對策[J].中國新技術新產品，2009 (4)：15-16.
財務共享服務的缺點范文6
【關鍵詞】數字校園；國內外；現狀；綜述
1.研究背景
高校的數字校園就是采用先進的信息技術設施與平臺，達到從軟件環境、硬件設施到許多教學、管理、育人、服務等工作的全面的數字化、信息化和網絡化，以具體校園環境、業務工作和學習生活為的基礎，建設一個信息化、數字化虛擬環境以便于改變現實校園的環境，從而開拓功能、提高效率，最終全面實現教育過程的全面數字化。作為現代高等學校教育教學、科研管理和服務生活的重要平臺，數字校園對于增強高校核心競爭力、提高社會美譽度以及促進學校的發展起著不可替代的重要作用。高校建設數字校園的水平不僅反映了領導者對現代教育發展趨勢高屋建瓴的層次水平，也彰顯了高等教育信息化的程度，更是評估高校教學水平、科研能力和辦學質量的重要指標之一[1]。
在國內高校從數量擴張到內涵建設的轉型過程中，數字校園建設是提高辦學效率、提升競爭實力的必由之路。近年來，隨著高校辦學規模不斷擴大，資源整合的力度也在不斷加大，高校數字校園正在走向以“問題為核心”的業務綜合管理階段[2]。在這一背景下，數字校園綜合信息服務平臺逐漸成為熱點領域，數字校園的“一站式”服務開始“浮出水面”受到各大高校的重視。數字校園的主體用戶是教師和學生，因此，在數字校園的設計中，如何體現以人為本，從用戶的需求出發，使教師、學生和管理者都能夠得到更加便利的服務，從而樂于接受使用，就需要深入研究如何實施“一站式”服務的設計。
數字校園信息服務平臺是教學、科研、辦公“一站式”服務的載體，其服務的目標核心在于，數字校園要為用戶帶來真正的便利和促進管理績效的切實提高。然而，這一目標單依靠先進的理念遠遠不夠，還需要進行數字校園信息平臺的軟件設計方能得以實現。通過數字校園綜合信息平臺的設計，能有效地促進高校的制度創新、管理創新和服務創新，不僅有利于實現管理的規范化、信息的網絡化，更有利于實現服務的人性化、決策的科學化，提升師生的數字幸福感，最終支撐高校的發展戰略，提高高校的整體競爭實力。
2.數字校園
2.1 數字校園的緣起
數字校園概念的提出，源于20世紀90年代初的一個研究項目，項目的發起人是美國的凱尼斯.格林教授[5]。1998年，美國副總統戈爾發表了一個演講，標題是“數字地球：二十一世紀認識地球的方式”，由此，“數字化”的概念在全球廣為傳播，并衍生出了“數字農村”、數字校園”、“數字社區”、“數字城市”和“數字圖書館”等多種概念。
2.2 數字校園的界定
數字校園的概念眾說紛紜，不同的大學采用不用的項目方案和技術框架，許多種數字校園的解決方案也選擇不同的IT科技公司作為合作伙伴，同時相異的數字校園項目方案也體現了不同的設計理念與教育思想[3]。隨著數字校園的不斷發展，數字校園的概念內容也在不斷發展和完善。
（1）有文獻認為數字校園構建是在實體校園的基礎之上，應用高級的IT技術和信息化設備的技術與手段對人、事、物、信息、知識等資源進行整合，從而構成一個仿真虛擬的數字世界的網絡現實，是現實校園在時間和空間上的拓展與延展。通訊網絡、技術平臺和應用系統構建成整個數字校園的神經中樞，能完成真正的數據支撐與信息服務的校園才是真正的數字校園。
（2）也有文獻認為數字化校園是利用通信技術、電子技術、信息技術和網絡技術等計算機技術對高校的社團、團隊、生活、社會服務、教育教學、科學研究等所有資源信息全面開展再集成與再整合，從而形成一個統一的綜合信息服務平臺。通過這個平臺，完成訪問管理與記錄，資源集中與管控和用戶授權與管理的全面數字化和科學規范的管理。
所以，筆者認為“數字校園”是利用信息技術對學校管理信息進行全面的數字化，并進一步整合和集成教學、科研、管理和生活服務等多種資源，最后形成統一的賬戶調度、統一的資源管理和統一的權限控制。數字校園的目標是提升學校的教學、科研、管理、社區服務水平及整體競爭力。數字校園的內涵和外延如圖1所示。
3.國內外發展現狀研究
信息技術的迅猛發展在社會的許多領域中引發了深層的變革，在高校管理領域的標志是數字校園建設。西方發達國家的高校都建立了比較完善的數字校園，國內高校起步雖晚，但是也取得了矚目的成績。
3.1 國外研究現狀
1998年1月31日美國前副總統戈爾在The Digital Earth：Understanding our planet in the 21st Century的報告中，最先提出了“數字地球”的概念[7]。90年由美國克萊蒙特大學教授Kenneth Green主持的一個重要研究課題“The Campus Communicating Project”，是最早出現的數字校園的概念，在這之后數字化的概念被全世界的人們廣泛接受。
一直走在數字校園建設前沿的是美國高校。當今，高校和科研院所的校園信息化建設已經涉及到校園辦公、圖書管理、教育教學、科學研究、社區活動、學生生活等許多不同的方面，取得了卓越的良好效果和成績。在世界的任何一個地方都可以訪問到美國的許多“虛擬大學”[4]。利用地理信息系統（GIS）技術對學校的各種數據信息進行網絡化管理的美國斯坦福大學，能夠提供諸如數據分析和綜合查詢等的多種功能。
整體來說，歐美發達國家高校的數字校園建設的呈現以下幾點特征：
（1）具有將各種各樣不同的系統整合集成在一起的集成平臺工具；
（2）具備統一的賬戶信息管理與服務；
（3）以統一綜合的門戶網站的形式提供多種Web應用；
（4）提供取代傳統教育教學模式的成熟、穩定的自動化、流程化、協同化管理軟件系統；
（5）不同級別、學科的師生可以在無限拓展的不同時空數字校園中工作、學習和生活。歐美國家高校尤其注重在數字校園的關聯領域進行大量的前沿性研究。
3.2 國內研究現狀
90年代開始，國內高等學校著手大規模的信息化建設，這比歐美國家的大學遠遠的甩在后面十到二十多年。在高等學校的的教育教學、科技科研以及管理服務等各個方面廣泛而全面的開始大量應用數字校園。
以北京和上海等大城市為首的國內從2000年左右開始“數字校園”全面規劃與整體設計的為中心的建設工作，從此國內高校的整體建設的數字校園已經進入一個全新的發展[6]。在教育信息化管理方面，協同自動化辦公系統、財務收費管理系統、電子績效綜合考核系統、人力資源管理平臺等大量的管理信息應用系統都已在我國許多大學開展或實施。在三維虛擬數字校園構建上，三維虛擬香港中文大學模擬系統已經幫助提升香港中文大學的信息宣傳和國際服務。在IT基礎設施建設方面，上海復旦大學早已建成具有復旦自我特色的大學互聯網絡數據中心（University Internet Data Center，UIDC）。在無線局域網建設上，2002年北京大學以校園有線網為基礎，快速構建了國內高校首個全校園覆蓋的無線校園網。
近年來，各大高校特別是985和211高校，開始籌劃校園一站式服務和跨部門的流程重組，紛紛推出以學生為中心的綜合服務信息平臺建設，對外經貿大學、北京外國語大學等高校建立了學生綜合服務中心。華東師范大學建立了校園文化生活為主題的虛擬社團服務門戶。其他的綜合信息服務平臺還有數字離校系統、網絡迎新系統、學生綜合服務平臺、校內跨平臺支付系統、報名繳費系統、學籍綜合管理系統等。2007年至今，北京中醫藥大學、北京化工大學、天津師范大學等高校數字校園實現了人事、教務、科研、辦公的一站式服務，具有個人信息查詢、服務集成、代辦事項提醒等服務功能。
從以上實踐發展來看，我國高校的數字校園建設正在實現從“普及推廣”階段向“綜合服務”階段轉變，這一發展趨勢呈現出以下特征：
（1）從以管理為主要目標向以服務為主要目標轉變，從以“業務為核心”向以“以服務為核心”轉變；
（2）從分割式服務向以人為本的“一站式”服務轉變；
（3）從單一部門的“信息孤島”向跨部門之間的“信息協同”轉變；
（4）從單一業務部門的流程電子化向多部門的流程再造轉變；
（5）從單一提高管理效率向提高科研和教學能力轉變。通過數字校園的綜合服務平臺建設，高校正在實現從管理型組織向服務型組織的轉變。
3.3 國內外數字校園發展現狀比較
全球信息化進程推動了，有條件的高等教育機構在國內和國外數字化校園建設的規劃和實施。學校信息資源庫的整體規劃，校園網絡建設和網絡管理信息系統建設，最終完成的教學資源管理的規范化，信息網絡化，決策的科學性高等院校建設。
我們的數字化校園建設，如起步較晚，趕上任務的缺點，但也有一個明確的目標，這方面的優勢，實現跨越式發展。近年來，國內高校的建設和應用信息技術取得了突飛猛進的發展，一些高校的硬件條件已經達到了美國和其他發達國家的大學水平的。然而，國內高校信息技術應用水平與美國等發達國家相比，還有不小的差距，國內高校和大學的建設和管理的信息化，也有很多的問題和困惑。美國大學信息管理與控制，國內高校信息化的成功經驗，也需要在很多方面做出努力。
4.數字校園發展的關鍵及存在問題
盡管各高校都在積極升級和改造數字校園，目前學校存在的應用系統建設均是針對機構、部門或者業務范圍的實際工作需要進行設計的，因此各個系統各自為政，沒有統一的數據規范與標準以及全局視角的統一的系統規劃和設計接口，也沒有從發展的面向未來的設計和學校戰略的高度來考慮，這些業務系統和應用平臺在建設中和實際應用上存在著諸多問題[5]：
（1）對綜合信息服務平臺的重視程度還需要進一步加強。重硬件、輕軟件，重技術、輕管理仍然是普遍存在的現象，一些高校更難以達到既重視管理更重視服務的高度。
（2）高校行政部門各自為政，難以實現信息協同和流程再造。原有的信息系統往往是基于單一部門的信息孤島。存在各部門重復建設、總體信息化水平較低的問題。
（3）缺乏信息化統一建設標準。目前各個業務系統，比如上網、郵件、OA等均有單獨用戶名、密碼，各部門信息資源封閉獨立，無法實現數據共享服務。學校無線網絡沒有實現全覆蓋，學生公寓網與校園網互聯互通存在鴻溝，校園信息基礎設施平臺缺乏優化融合。
（4）信息化技術支撐隊伍十分薄弱。對信息化工作缺乏專人統籌管理，應用系統開發和信息資源建設人才隊伍嚴重不足。目前高校使用的應用軟件多為定制，應用系統投入運行后，缺少穩定的專業化系統運行、維護更新和業務管理及技術支撐隊伍。
綜上建設以人為本、一站式、綜合信息服務數字校園平臺是我國高校數字校園的當務之急，具有重要的理論價值和實踐意義。
5.結論
本研究在理論研究的基礎上，通過總結和歸納國內數字校園建設的理論成果和實踐經驗，為未來應用成熟、穩定和前沿的互聯網Web平臺和應用系統開發技術設計開發數字校園綜合信息服務平臺的工程思想和設計方法，構建一個以前沿技術和成熟模型為核心，適用于高校大學資源規劃的數字校園綜合信息服務平臺的設計模型與應用方案。
全面提升高校教育信息化水平，逐步實現教育管理信息化，教育教學信息化，教育科研信息化，學生學習信息化，家校溝通信息化，實現人、事、物的聯動控制與協作管理，使教師的信息化應用能力達到一流水平甚至先進水平，使學生應用教育信息化資源學習的能力得到大幅提高，實現高校教師、學生、資源和外界的互聯互通，使數字校園成為高校教育教學質量提高的重要手段，真正實現數字校園、虛擬生活、和諧溝通。
參考文獻
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[4]程建鋼.數字校園建設的思考[Z].2010.
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