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老年消費市場現狀范文1
近些年，關于老年話題和銀發經濟開始為越來越多的人所關注，在產業界和企業家眼中，為老年人提品和服務、滿足廣大老年人的消費需求，已發展成為了一個龐大產業，并且有著廣闊的市場潛力，老年人需求市場蘊藏著巨大的商業機會。
一、我國老年消費市場的現狀
老年市場，一般指60歲以上老人的消費品市場，國外稱之為“銀發市場”。
長期以來，我國由于老年人口占總人口比重較小，而且在過去的較長時期內，由于人民生活水平、市場的發育程度以及商品生產規模和能力等諸多因素的限制，老年人的消費問題一直未能受到社會和工商企業的足夠重視。我國的老年消費市場在20世紀80年代中后期才起步。經過近十年的發展，目前呈現出如下特點:
1.市場需求已經形成
隨著老年人口的迅速增長和我國人民整體生活水平的提高，老年消費市場需求總量增大，需求構成向多元化、高層次方面發展。我們以衣食住行為例，在穿的方面，由御寒遮體轉向美的追求；在吃的方面，由解決溫飽轉向追求享受與營養保??；在住的方面，由原來簡陋能棲身轉向舒適高雅；在行的方面，由昔日步行轉向追求方便舒適；在玩的方面，由不敢想到敢想，敢玩，更多的老年人表現出對精神生活的追求?？梢娢覈夏晷枨笫袌鲆呀浶纬桑⑶野l展得較為充分。
2.不盡人意的產業現狀
目前，我國有如此眾多的商家，卻只有屈指可數的幾家建立了老年人用品專柜，而現有的這些企業也并沒有做得很好，老人們已經很滿意，然而，市場上的問題還有很多。
(1)產品結構單一是最大弊病?，F在全國只有少數經營老年人用品的商店，而且這僅有的幾家也大多經營服裝和保健品（保健用品和藥品）兩大類，規模大一些的也最多附帶經營鞋子，拐杖等物品。
(2)老年用品市場已經被開發的部分也并非很完美。在已經被開拓的老年服裝市場和保健品市場方面，商家也并未完全滿足老年人的需求。
(3)產品缺乏層次是阻礙市場和商家發展的重要原因?，F在的商家大多是走高檔商品路線的就不走低檔，而走低檔路線的少數商家也就不走高檔路線，明顯缺乏層次。
(4)缺乏長遠目標，只顧眼前利益將會最終阻礙商家和市場的發展。有些未進入老年用品市場的商家有安于現狀的心理，這個問題在已經進入老年用品市場的商家中同樣存在。
3.成熟發展亟待整合
老年消費市場盡管經歷了多年的建設與發展，但對于日益增長的老年消費需求來講，老年消費品還是處于初級發展階段。主要表現是:一方面，有些本來定位不準，想在老年消費市場獲大利的企業，因獲利不大，紛紛撤出老年消費市場，致使前幾年發展起來的“銀發市場”逐漸萎縮;另一方面，一些目光短淺的經營者，在老年消費市場中銷售假冒偽劣產品，這就侵害了廣大老年消費者的利益。
4.老年服務幾乎是空白
在1億多老年人口中，中齡和高齡老人比重不斷提高，他們對護理服務，護理商品和護理設施等的需求是很迫切的，而且，隨著社會家庭結構的變化，“空巢家庭”越來越多，也要求老年服務社會化發展。老年服務社會化發展是現代社會的發展趨勢，但是這些商品或勞務在老年消費市場中幾乎還是一個空白。
二、老年人的主要消費特征
與其他年齡層次的消費群體相比，老年群體由于在生理、心理、經驗等方面有著明顯的差異，因此，老年市場的消費行為也具有了其自身的與眾不同的特點。充分認識這些特征，是開拓老年市場，研究制定營銷策略的關鍵。
1.消費行為的習慣性
老年消費者有著幾十年的購買消費的實踐，在長期的選擇和使用過程中，積累了豐富的經驗，而且老年消費者也往往非常相信自己的購買經驗，對那些商品能夠滿足自己的需要有較為深刻的理解。因而老年消費者對某些商品形成了比較穩定的購買消費習慣，具有較高的品牌忠誠度。這類習慣一旦形成，就比較難變更，會在很大程度上影響老年消費者的購買行為。
2.消費決策的理智性
由于年齡和心理的因素，老年消費者在購買時往往會根據自己長期積累的經驗和已形成的標準，再三思量，然后才購買消費。這一過程，老年消費者的消費決策受情感沖動的影響是較少的。同時，由于老年人是家庭中的長輩，在家庭中起到一定的表率作用，因此，雖然購買消費是個人的行為，但老年消費者也會較多地考慮家庭的整體利益。綜合各種因素，老年消費者的購買決策往往是趨于理智型的，特別是對高值消費品的購買，決策的過程都會較長。
3.消費目標的便利性
對于老年消費者來說，其消費的目標首先定位于方便實用上。老年消費者由于生理機能逐步退化，對商品消費的需求著重于其易學易用、方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時有益于健康，老年消費者對消費便利性的追求，還體現在對商品質量和服務的追求上。質量高、售后服務好的商品能夠使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養和維修消耗太多的精力。值得一提的是價格便宜也是老年消費者追求的一個重要目標，因為老年消費者總的來說是屬于節儉型的消費。
4.消費地點的就近性
就近消費也是老年消費的一大特點。由于年齡的增長，老年人在消費時會盡量避免過多的交通勞累，因此通常會選擇居住地附近的商店購買商品。這是因為大商場所提提供的商品一般在質量上可以得到保障，而且在購物環境和服務方面也有較大優勢。老年消費者的體力相對以前有所下降，他們希望能夠在比較近的地方買到自己滿意的商品，并且希望能夠得到周到的服務，如商品咨詢、導購服務、運行較慢的自動扶手電梯和舒適的休息環境等。
三、我國老年消費市場開拓策略
1.產品策略
(1)積極開發研制老年人用品。沒有老年人產品，建立老年人消費市場猶如無源之水，因此，根據老年人的需求特點，搞好研制和開發工作是保證老年人消費市場建立并使之正常運轉的物質條件。國內企業對老年人用品的認識還僅僅停留在服裝、鞋帽、保健品等單一品種上，而且針對性不強。企業應加強信息工作，掌握老年消費市場需求變化特點，從自己的優勢出發，考慮開辟新的老年消費者需要的產品。
(2)嚴格把關質量，維護企業信譽。質量是產品的生命，對老年人用品更是如此。幾乎所有的老人都把產品的質量放在第一位。老年人相對于其他年齡層次的人來說，消費具有更強的穩定性。他們愿意購買經過實踐檢驗的、自己絕對信賴的產品。廠家只有質量嚴格把關，精益求精，才能贏得挑剔的老年人的青睞，最終贏得他們的心。
2.價格策略
老年用品的定價是一個比較矛盾的問題。一方面，老年消費屬于理智型、節儉型的消費，價格因素在購買活動中具有一定的影響;另一方面，老年群體的消費能力漸強，而且老年人大都追求長壽，更加注重實用保健，價格因素的影響也有漸弱的趨勢。老年用品的價格策略總的原則應該是在保證質量和效用的基礎上，采用較低的價格。
3.渠道策略
渠道組織是企業市場營銷的重要一環。由于營銷渠道的模仿性較弱，適當而良好的營銷渠道將是企業核心競爭力的體現，企業之競爭就在于營銷渠道的建設上，而所謂“適當而良好”的關鍵仍然在于針對目標顧客的特點來進行設計。例如應以增加老年人的便利條件，盡量接近老年消費者為主線。
另外，電子商務無疑是未來商業的發展方向。雖然中國在這方面的發展至今仍然緩慢，但對于尚未建立的老年人消費市場而言，誰搶灘未來誰就把握了先機。
老年消費市場現狀范文2
如今，高齡化社會已成為世界各國共同關注的重大課題，老年人以及與其相關的諸多問題引起人們廣泛關注。按照我國現行標準，60歲以上的人被稱為老年人。據最新公布的我國2001年到2005年間《老齡事業發展綱要》的數據顯示：目前，中國老年人口占總人口10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家。
我國老年消費市場存在著巨大潛力，老年人用品蘊藏著很大的市場商機，但由于諸多原因，我國的老年產業還剛剛起步，特別是在老年玩具市場的開發上。
1老年玩具市場現狀
在我國許多生產者和消費者的觀念中，玩具似乎總是和孩子連在一起的。如今隨著人民生活水平的提高，老年人也對玩具有了新的需求。所謂老年玩具主要指的就是根據老年人生理和心理特征設計的，能達到休閑、益智和健身效果的玩具。根據老年人的特點，其適合的玩具主要有兩大類：一類是活躍思維、重拾童趣、消磨時間、排遣寂寞的玩具，如拼圖玩具、游戲玩具、互動玩具等；另一類是幫助老年人活動手腕、腰腿，達到強身健體的玩具，如模型玩具、布制玩具以及各種輕便的體育玩具。目前，我國老年玩具市場的主要狀況如下：1.1老年玩具市場需求巨大
消費市場在經濟學含義中又被稱為最終產品市場，是指依照一定的價格而聯系起來的居民或家庭消費品及生活服務的供求關系。這里的需求指有支付能力的需求。根據這一內涵，在特定區域內的消費市場是可以計量的，其公式為：消費市場=人口+購買力+購買欲望。運用這個公式我們來分析一下老年玩具市場。
我國老年人口超過1.3億，這是一個龐大的有經濟實力和經濟使用決定權的消費群體。以城市老年人為例：領取退休金的人數占有相當的比例，據估計2000年我國離退休人員約為6000萬人，離退休金再加上老年人再就業收入和子女贍養費，可用于購買老年用品和服務的支出可達到4000億元人民幣，到2010年，僅退休金一項就將增加到8383億元。并且隨著我國經濟的發展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。此外，雖然老年消費市場的產品針對老年人，但其市場本身并不僅僅面向老年人，敬老愛老是中華民族的傳統美德，大多數中青年人經常為身邊的老人購買禮品，所以他們也是老年產品的不可忽視的消費群體。
在購買欲望上，隨著社會進步和經濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄"重積蓄、輕消費"、"重子女、輕自己"的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求。另外，許多老年人具有強烈的補償性消費欲望。即在子女成人獨立、經濟負擔減輕之后，許多老人試圖隨時尋找機會補償過去因條件限制而未能實現的消費欲望。我國老年人平均有18年以上的閑暇時間，在這個階段中，人的生理機能逐漸老化，活動范圍逐漸縮小，由于受自然條件、居住條件的制約，老人們不太可能長期從事場地型鍛煉，那么，他們完全可以通過玩玩具來動手動腦，延緩思維的退化，達到鍛煉身體的目的。
1.2當前老年玩具市場存在空白
盡管老年人本身很需要適合自己生理和心理狀況的玩具，但他們卻很難找到自己滿意的玩具，有數據表明：目前全國8000多家玩具制造商，99%生產兒童玩具。對從業者，這是一個極好的信號，表明中國成人玩具市場還有很大的發展空間。在西方發達國家，針對成年人和老年人的玩具早已成為市場熱點，如美國的玩具企業就有40%的產品是專為老人設計的。美國紐約最繁華的商業大街上不乏老人玩具公司。日本厚生省還推出了老人玩具機器寵物工程，其與松下公司聯手研制的機器貓"塔瑪"和機器熊"庫瑪"除了會主動找老人聊天外，還能自動記錄與老人的交流過程，幫助護理人員得悉老人的生活狀態。
我國老年玩具市場存在空白，一方面是由于我國人口老齡化速度太快，市場對老年人的消費反應還不是那么靈敏，老年產業剛剛起步。廠家對于成人玩具市場的開發和重視都不夠，沒有看到老年玩具市場的巨大潛力，在相關資源配備以及產品開發這塊市場上還屬于空白。一些玩具廠商對開發老人玩具沒有興趣，認為老年人玩具開發難，無現成模式可循，而且市場不易掌握，不如駕輕就熟生產兒童玩具來得快。另外一方面是由于國內人們對玩具概念的理解上，還僅限于玩具是0~14歲這個年齡階段孩子的娛樂用品，大部分人認為只有小孩才能玩玩具，傳統觀念嚴重地束縛了老年人對老年玩具的需求。
2開發老年玩具市場的營銷策略
2.1產品策略
（1）在老年玩具的開發上，突出老年消費者關心的要點。對生產廠家而言，應積極開發老年玩具，在開發產品過程中注重老年人的需求特點，以刺激老年人的購買。老年玩具有運動型、益智型及觀賞型等幾種類型。為老年人設計玩具要合情合理，要注意根據老年人的特點設計，老年人在閱歷知識、經歷等方面較成熟，因此如孔明鎖、華容道等益智型玩具較適合他們。老年消費者由于生理機能逐步退化，對玩具的需求也著重于其易學易用，方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時有益于健康。另外，從老年人心理出發，具有人性化的玩具會比較受歡迎。老年人有一個突出的共同心理就是害怕孤獨。日本一家玩具公司推出的"克隆人"玩具一面世就風靡市場，其成功的奧秘在于：只需老人們提供孫子、孫女的照片、錄像帶等詳細資料后，該公司就可以"克隆"出與客戶要求完全相符的"克隆人"玩具，它具有陪老人聊天、唱歌、祝福節日等功能，滿足老人對子孫的思念之情。
（2）在品牌策略上，根據老年人認牌購買的特點，開發老年玩具市場可以以品牌延伸策略為主，即用已經成功的品牌為其品牌名稱，利用其知名度和聲譽，推出符合老年人需要的老年玩具。老年人對品牌的忠誠度較高，為減少風險不會輕易轉換品牌，所以這一策略在老年玩具剛開始投入市場時能幫助打開市場。另外，老年玩具的產品品牌應力求簡單鮮明，并產生良好的心理聯想。在品牌名稱的選擇上，力求易記易讀、易辨認、朗朗上口，便于老年人對產品形象的記憶，激發購買欲望。（3）在包裝策略上，由于老年人屬于理智型消費者，與其它年齡段的人相比，少了對產品奢華外形的追求，更加注重產品的內在特性，強調產品是否實用。其次，老年人的靈敏度和靈巧性也不如年輕人，他們往往容易對產品的包裝不滿意，如認為包裝不容易被打開，說明文字太小等等。因此，對老年玩具的包裝上，企業應采取簡便實用的包裝，標簽說明應簡潔明了。
（4）在服務策略上，保證提供優質的服務。老年人是一類特殊消費群體，年齡的原因使得他們在心理和生理上都有一定的脆弱性，因此需要十分周到、體貼熱情的服務，這也是商家建立良好信譽，樹立品牌形象，吸引"回頭客"的必要途徑。
2.2廣告策略
新時代已經完全淘汰了"酒香不怕巷子深"的理論，對于產品的推銷，廣告的作用毋庸置疑。廣告是產品進入市場、打開銷路的最有效手段。同樣對待老年消費者這個特殊群體，開發老年玩具市場同樣也需要廣告攻勢，尤其是在老年消費者觀念發生重大變化、消費心態年輕化的今天。廣告策略主要有以下幾點：
（1）廣告的制作方式應當符合老年人的生理特點。老年人由于年齡的原因，動作慢，反應速度慢、觀察和理解新事物慢。雖然現在許多老年人消費觀念發生重大變化，對新事物接受比以前要容易些，消費心態年輕化，但受年齡造成的生理方面的制約，對那種快速、激昂的電視廣告畫面及其快速轉換以及那些色彩對比強烈的廣告很難適應，甚至會引起他們的反感。因而，在制作老年玩具廣告時應避免上述情況。
（2）廣告的內容應符合老年人的心理。由于老年人害怕孤獨，渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注，所以一個好的老年產品的廣告應用"情"貫穿始終，注重感情溝通，使老年人感受到關懷和溫暖。由于老年玩具的購買者不僅僅是老年人，敬老愛老是中華民族的傳統美德，設計老年玩具的廣告也應考慮到中青年人對廣告的感受。所以，設計老年玩具廣告可以從親情、友情這些方面考慮，截取日常生活中的溫馨一刻，突出"闔家歡樂、其樂融融"的特征，反映老年人在家庭中受到親人的關懷及在社會上也受到了重視。
（3）廣告媒體的選擇要有針對性。由于老年消費群體內部存在差異性，他們對報紙、雜志、廣播、電視這四大媒體的接受取向和接受程度不同。有一定文化的老年人通常通過報紙和雜志來了解社會，接受各種信息，從而接受廣告，高齡老年人的活動范圍相對縮小，一般局限于家庭和社區，因此媒體的選擇應以家庭和社區為目標；低齡老年人身體較好，有能力外出活動、游玩，因而宣傳畫、路牌等戶外廣告能對其產生很大的作用。所以在開發老年玩具市場時，應針對不同的目標市場選擇合適的廣告媒體。
2.3價格策略
我國現階段的老年消費者經歷過較長一段時間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節儉，價格便宜對于他們選擇商品有一定的吸引力，但隨著人們生活水平和收入水平的提高，人們的消費觀念也發生了改變，老年消費者在購買商品時也不是一味追求低價格，品質和實用性才是他們考慮的真正因素。對老年玩具的定價要做到質價相符，使老年人感到"物有所值"，注意適時地實施折扣價、特價、優惠價等策略。另外，對老年玩具的定價還要靈活運用價格心理策略。產品價格不僅是價值的表現，而且它還具有社會心理價值，在購買過程中，消費者經常通過聯想和想象，把產品價格的高低同個人的意愿、情感、個性心理特征等聯系起來，通過自我意識比擬，滿足心理上的要求或欲望，通過所購產品的價格，可以標明自己的社會地位、文化修養、生活情趣等。2.4銷售促進策略
從心動到行動，這是一個決定性的轉變，企業要想使促銷策略在實際的營銷活動中獲得良好的效果，就要在研究老年消費者心理的基礎上，采用老年消費者喜聞樂見的促銷方式，盡量滿足老年消費者的心理需求。盡管老年玩具的購買者不全是老年消費者，但年輕人在購買老年玩具送給長輩使用時，也會考慮老年人的心理從而進行購買選擇。所以，對老年玩具的銷售促進，就要盡量使促銷策略滿足老年消費者的心理需求。
以上，我們對老年玩具市場的現狀和開發老年玩具市場的營銷策略做了一些簡單粗略的分析，期望引起商家對老年玩具市場的重視以及給相關企業產生一點啟示，進而采取有效的開發老年玩具市場的營銷手段，達到更好的營銷效果。
參考文獻
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老年消費市場現狀范文3
關鍵詞：工商行政管理；老年人；消費權益保障
隨著我國老年人口的不斷增加，老齡消費市場也在逐年擴大，當老年消費者權益受到侵害的時候，自然會導致消費市場的緊縮，沒有消費，也就沒有市場。保護老年消費者的權益已經不僅僅是消費者個人的事情，它和經濟的發展以及社會的穩定息息相關。
一、老年人消費權益保障中所存在的問題
1.維權意識較弱
據了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身體機能退化、器官衰弱等現象，導致七成以上的老年人不能夠準確的對商品進行真偽的辨別，我國老年人消費市場中比較集中的是保健品，保健品與藥品的區別主要是根據批準文號判斷的，但是老年群體對于這些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺騙，即使當老年人意識到受騙時，也很少采取維權措施，對商品拍照、與商家對質等[1]。
2.維權渠道有限
當老年人的消費權益受到侵害時，有的老年人會選擇去維護自己合法權益。但是在我國相關的法律不夠健全，沒有專門針對老年消費者權益受到侵害時如何維權的相關法律，以及在我國市場上，因為商品的特殊性，使得企業之間出現壟斷的現象。工商行政管理部門的作用范圍比較有限，對待不同的問題有可能采取相同的解決辦法，同時因為消費市場的商品品種多種多樣，致使行政調節無法作用在一些個別的非生活消費品上。
3.經營者不合法經營
當老年人購買到問題商品時，商家不但不給予退還，有的還對老年人進行威脅和恐嚇。老年人的知識結構和接受新事物的能力無法和年輕人進行比較，使得有些商家利用這個漏洞，故意設置一些消費陷阱，讓老年人陷入進去，讓老年人需要付出大量的成本進行消費者權益維護，這就會迫使一些老年人直接放棄維權。
二、老年消費者權益保護有效措施
1.提高老年消費者維權意識
加強對老年人維權教育，可以通過開展一些維權活動，讓老年人參與到其中，在活動可以是維權座談會，在座談會上上大力宣傳維權渠道，這樣可以加強老年對侵權行為的認識。加強老年人維權渠道的宣傳，這樣當老年人的消費權益受到制約時，老年消費者就會拿起法律的武器保護自己，讓老年人明白維權是一項合法的權益，是每個公民可以享受的權力[2]。當老年人消費權益受到侵犯時，老年消費者要善于利用相應的設備獲取證據。例如，通過拍照以及錄音的方式，進行取證，當自己在維護權益時，這些都可以提供有力的證據。服務到老年人的生活中，選取一些老年人維權成功的案例在座談會上進行宣傳，讓老年樹立維權意識。
2.拓寬維權渠道
通過建立老年人維權的專門通道，比如在12315的服務平臺設立老年人消費維權專線。專線服務人員和通道服務人員必須是經過專門的培訓針對老年人維權方面，這樣老年人在維權過程中就可以獲得維權詳細信息以及享受細節服務。還可以建立老年消費者投訴快速處理機制，這可以保證一旦獲得老年人消費權益受到侵害信息時，機制可以迅速采取幫助老年人維權措施，讓維權更加及時，以及幫助老年人進行維權活動[3]。此外，還可以通過建立老年消費者維權投訴站，投訴站可以與老年消費者維權的相關法律援助部門相結合，投訴站的服務人員可以是志愿者，這樣就可以降低維權過程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消費中遇到的侵權問題，針對這些問題提出解決辦法，并向工商行政管理機構匯報，在行政部門的幫助下，有效的解決。把收集的資料整理成冊，這樣有利于當出現類似的問題和現象時，可以采取相同解決辦法進行處理，節約維權中花費的時間。定期針對總結工作，及時發現不足，改進工作進步，更好的保護老年人的消費合法權益。在一些大型商場和農貿市場設立老年人專用消費服務通道，讓老人在購買商品時獲得優先權。解決老年人行動不便的問題，節約老年人購買的時間。協調導購人員真實具體的解釋產品的相關數據，解決老年人對部分商品不了解帶來的不便。一旦出現導購員欺騙老年人消費的現象時，要進行嚴肅處理，監督商家做好售后服務。
3.加強對經營者的教育
經營者的道德缺失往往會出現消費者維權行為。工商行政部門以及相關部門要通過開展商家座談會的方式來對經營者進行教育。商家和企業都是主張長期發展和盈利來經營的，如果商家不誠信經營那它將會永遠失去自己的客戶，秦池就業在勾兌白酒之前，在我國市場還是很有名，并且發展的也非常好，但是在勾兌白酒新聞一倍報道出來，它的銷售額立即下滑，并走向了倒閉的道路。這可以商家充分意識到規范經營的重要性。同時，還可以選舉一些優秀商家，評定為“老年人滿意示范店”，店鋪的錄用是要通過老年群體推選出來的，同時工商行政管理部門對其進行考核和保護。這些店鋪可以為其他店鋪做樹立榜樣，使得其他店鋪自覺的向它們看起。對這些店鋪也可以適當的進行獎勵，并作宣傳，讓更多老年人來這些店鋪進行消費，這樣可以有效保障了老年人的消費合法權益。
4.加強市場監督
對于老年人相關的消費品生產企業進行嚴格的管理，但使企業的生產經營規范合理，讓企業的社會責任感更加強烈。對一些受老年人好評的品牌商品，政府部門要給予扶持和保護。嚴查侵害老年人合法消費權益的商家，當發現商家侵犯了老年人消費合法權益時，進行嚴肅處理甚至是給予停業處理。
三、總結
工商行政管理視角下，老年人消費合法權益粳稻有效的保障，使得社會發展更加和諧。因為老年人是一個非常特殊的集體，所以應該給予老年人足夠的保護，使得老年人感受更多的來自這個社會的關懷。
作者:陳達端 單位:福建省泉州市老年活動中心
參考文獻：
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老年消費市場現狀范文4
1.老齡化人口購買力不斷增強收入是決定購買力的重要因素之一。老年人口處于家庭生命周期的空巢期，大多數子女已經成家，家庭負擔明顯減輕，而且多數老人的收入來源主要包括長期積累、離退休金、子女供給等，基本可以維持自我消費。而且隨著我國社會保障體系的完善，老年人的福利已經得到保障，這些都將推動老年市場的購買力度。
2.老年產品相對匱乏老年人是一個特殊的社會群體，人口數量也在不斷增加，在這樣一個大的背景下形成了一個特殊的消費市場，屬于冉冉升起的朝陽產業。許多企業尚未發現這個規模龐大的市場，與之相對的是盡管一些企業發現了這個商機，卻缺少具體的措施。政府近年來一直在加大力度推動老年事業的發展，但是要走的路還很長。因此，無論從哪方面來講，我國老年市場的現狀都不理想、供求關系存在極大的不對稱性，老年產品相當匱乏，而且很多企業在進行產品定位、推廣上也存在失衡問題，導致老年人想購買到稱心如意的產品比較困難。
二、老年人的消費行為特征
1.求實、求廉、求便利老年人購物更加注重商品的經濟實用、質量可靠、使用便利、有益健康方面的需求。很多商品老年人往往是在產品生命周期的中后期才開始使用，所以大部分老年人對商品的審美情趣、花色款式的要求明顯低于年輕人的需求。人體正常的衰老變化使老年人行走不便，其消費追求便利性，習慣就近消費。
2.理性為主導，重價格、重服務老年人的消費相對成熟，在某些方面重實用輕時尚，講究實惠。在質量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質量和價格的影響力居于首位。在作出購買決定之前，他們習慣于貨比三家，精打細算。調查結果顯示，51.06%的老人在購物是比較看重物品的質量，35.11%的老人認為最好是物美價廉，但調查也凸顯了另外一個現象，在眾多的調查對象中居然沒有一個首先考慮品牌。這就是年輕人與老年人的差別之處，也是發展老年產業過程中我們務必需要考慮的一點，將老年人的消費心理因素全然考慮在內，這樣才能建立一個全面、健全的老年產業市場。
3.習慣性消費，喜歡結伴購買長期的消費體驗已經使老年人形成了一些消費習慣，這主要表現在購買方式、使用方法、商品認知等方面。他們對老字號、老商店信賴，甚至能夠達到忠誠的程度；對剛上市的產品主動嘗試的意愿要遠遠低于年輕人，購買時間、地點、方式和數量都幾乎模式化，一旦對某種產品形成某一特定印象，要改變是很難的事情。而且老年人年齡較大，自己很多時候很難做購買決定，需要家人或者朋友陪購，心里才踏實。
三、老齡化對市場營銷組合的影響
老齡化現象的出現推動了老齡產業的發展，它也是社會進步和經濟發展的必然結果，而社會進步和經濟發展又是老齡產業發展的前提和基礎。隨著人口老齡化程度的不斷加深，人口平均預期壽命的延長，老年人口的數量將越來越多。龐大的老齡化人口，意味著其需求的缺口也越來越大，這部分人群已經成為一個特殊的消費群體。老齡群體特殊需求的擴大，是經濟社會發展的一種動力，需求帶動供給，可以形成可觀的消費市場。老齡產業的興起和發展，會給市場注入新的活力，是一個新的經濟增長點。目前老年市場競爭比較弱，開發潛力巨大。那么我國企業應借助何種市場營銷策略來加以開發呢?這需要綜合運用好4P組合策略。
1.產品(Product)策略老年人因為已經過了沖動和盲目消費的年齡，所以老年產品的開發制造要以質量為本,增強配套服務。首先，在產品組合上，企業在資金和技術力量允許的條件下,可生產多類老年產品，如保健食品、保健藥品等，或者同類產品的多型號產品；其次，依據老年人認同品牌的特點,以品牌延伸決策為主，利用其知名度和聲譽,推出符合老年人需求的新產品。除了有形產品的提供之外，老年人消費時更加看重服務，所以企業要定期對銷售人員進行培訓。針對老年人動作慢、反應慢的生理變化，提供耐心細致、有針對性的服務。
2.定價(Price)策略產品定價受成本、需求、競爭等多種因素的影響，作為特殊消費群體，老年人對商品的價格是很敏感的，通常喜歡選擇物美價廉產品。針對老年消費者的這一特點,在保證相對質量的基礎上，應實施低價策略，盡快獲得品牌認知并擴大市場份額。
3.分銷(Place)策略企業在向老年消費者提品的時候應充分考慮兩方面的因素。一方面，老年消費者對價格比較敏感，因此企業應盡量縮短中間環節,降低流通成本,使老年消費者免付中間商的利潤。另一方面,由于老年人的生理特點，精力、體力隨年齡增加而不斷下降，購物方便是選擇的必然結果。即使重情趣的老年消費者,也會因為路途奔波、商品挑選的繁瑣、擁擠的人群而感到心有余而力不足。所以，企業可以針對老年人開設一些便利店或社區連鎖超市，在老年人密集的地方開設老年人專業商場，在商場開設老年用品專柜。而且為了降低老年人的購物時間成本、精力成本和體力成本，也可將傳統渠道和現代渠道相結合，利用電話營銷、電視營銷、郵購、電子商務等方式銷售產品。
老年消費市場現狀范文5
在當前外部經濟環境惡化，僅依靠投資和出口不能阻止中國經濟發展放緩的情況下，擴大內需成為必然趨勢，尤其是河南廣大的農村消費市場，存在著巨大的消費潛力，激發這種潛力成為保證中國經濟平穩快速發展的關鍵。
一、河南省農村消費市場的現狀
進入21世紀以來，伴隨著我國經濟的快速發展，國家對農村的投入不斷加大，在國家取消農業稅，實行各種各樣的農業補貼等政策的支持下，河南農民的收入水平不斷提高。在這種情況下農村消費現狀得到顯著改善，消費內容不斷多樣化，消費水平不斷提高。在當前經濟大環境下，農村居民的消費顯得尤為重要，但是與城市相比，農村總體消費水平依然偏低，城鄉差距依然在擴大。
（一）農村消費市場加速發展，消費水平不斷提高
1.農村消費市場規模不斷擴大。改革開放以來河南農村消費市場規模不斷擴大，2001年河南農村居民最終消費支出為1 736.8億元，而2009年的農村居民最終消費支出為2 505.4億元，到了2012年則達到了3 249.3億元，比2001年增長了幾乎2倍，并還在呈現出不斷增長之勢。
2.農村消費增長幅度進一步加快。隨著國家一系列政策方針的實施農村消費增長幅度進一步加快，1952年農村居民消費為60元，到了2002年農村居民消費支出達到了1 734元，50年間增長了28.9倍，而到了2012年居民消費支出則達到了5 608元，比1952年增長了90多倍，幾乎快達到100倍了，而且2012年消費支出比2002年增加了近4 000元，農村居民生活水平顯著提高。
3.農村居民消費水平有所提高。隨著經濟的發展，農村居民的生活水平得到了一定程度的提高，這從農民家庭每家擁有的電器用品就可以看出，根據統計，現在河南省每個家庭電視保有量達到1.48臺，而手機則達到了每人一部的水平，農村居民家庭的電器用品得到了顯著增加。另一方面食品消費從數量擴張到質量改善，主食消費減少，副食消費增加，并呈多樣化、營養化趨勢；衣著消費從“一衣多季”向“一季多衣”轉變，部分青年農民追求時尚化。
（二）農村消費總體水平偏低，城鄉差距突出
1.消費需求不足，消費能力偏低。雖然農村消費市場得到了很大發展，但是與城市消費市場相比，我國農村消費市場仍處于相對較低階段的水平，農村居民主要耐用消費品擁有量與衣著消費比例明顯偏低，而休閑消費、旅游消費和城市相比差距更大，目前相當多的農村居民住房條件有待改善。
2.消費質量不高，結構不合理。與城市相比，農村消費市場的質量不高，問題十分突出，而且結構不合理。由于傳統因素，農村居民消費首要考慮的是價格因素，而消費品質量則不在首要考慮之列，這也是當前農村市場充斥著大量假冒偽劣產品的重要原因。此外，農村消費市場結構也很不合理，具體而言就是農村居民在食物消費方面開支很大，而在居住、衣著、家庭設備、文教娛樂用品、醫療保健等眾多項目的消費比重卻不足。
3.農村消費市場潛力巨大，但啟動難度較大。河南是一個農業大省，農村人口眾多，將近五千萬，但是消費總額占全省的消費總額不到35%，這證明河南省農村居民消費潛力巨大，尚待開發。而另一方面，農村交通不便，居住分散，又不利于市場的開發，并且現在農村流動人口數量太大，青壯年勞動力每年出去打工，只有在春節時候回家，使農村消費市場有很強的季節性，開發難度較大。
二、河南省農村消費市場發展的制約因素
河南省雖然是一個農業大省，而且農村人口眾多，農村消費市場潛力巨大，但是想要開發出農村消費市場的潛力還面臨著很多制約的因素。
（一）農民收入水平總體偏低，持續增收難度加大是制約農民擴大消費的最大障礙
1.農民收入水平低。雖然最近河南省農村居民的人均收入顯著增加，但是和城鎮居民相比還是有很大的差距，而且還有持續拉大的趨勢。2010年城鎮居民人均可支配收入是15 930.26元，農村居民人均可支配收是5 523.73元，差距將近1萬元，而到了2012年，城鎮居民人均可支配收入是20 442.62元，農村居民人均可支配收是7 524.94元，差距將近13 000元，相對差距有所擴大。隨著這一趨勢，城鄉居民的收入差距會繼續加大。
2.持續增收難度大。盡管全國已全面取消農業稅，并且加大了對農業的補貼力度，但由于近年來農業生產資料價格居高不下，政策性增收基本被農資漲價抵消，農民消費能力受到很大制約。農民自我增收能力弱，一方面，農村產業化、市場化程度低，產品附加值低，農民從中獲利較少；另一方面，農民文化素質較低，城市就業壓力巨大，對農民工限制較多，外出務工人員工資水平普遍較低；再次，失地農民數量較多，許多失地農民無就業崗位、無可種之地、無社會保障，生活比較困難。
（二）農村基礎設施落后，基礎條件薄弱，市場體系建設滯后，消費環境較差
農村基礎設施投入不足，基礎條件薄弱，與生活相關的水、電、路、氣等基礎設施比較落后，農民行路難、購物難、飲水難、上網難等問題突出，嚴重制約了農村消費。另外，當前農村市場流通體系不健全，農民買難賣難的問題十分突出，成為制約農民擴大消費的一個瓶頸。而且現在的農村消費市場流通基礎設施建設落后，現有的農村集市、集貿市場小、亂、散，交易規則不完善，商品集散和輻射功能不強。
（三）教育、醫療、社會保障等制度不健全，影響農民消費意愿
雖然河南省的農村社會保障體系建設已經取得了很大進展，取得了很大成就，但在根本上仍不能滿足廣大農村居民的需求。農村社會保障體系還不健全、保障面還很窄、保障水平還很低，使得農民用于教育、醫療等方面的支出大幅度增加，影響了對其他產品的消費意愿，而且現在仍然存在著看病難、看病貴、子女的教育費用負擔過重、老年人生活我缺乏保障等等問題。
（四）農民消費觀念保守，一些消費方式不科學
我國是一個文化歷史悠久的國家，一些傳統的觀念深入人心，導致農民消費觀念保守、消費方式不科學。農村的傳統消費觀念根深蒂固，量入為出，攢錢養老，勤儉節約的觀念普遍存在，導致農村居民形成了能不花錢就不花錢，能湊合就不買的思想。另一方面，農村部分消費方式不合理，在婚喪嫁娶上過度消費，農村紅白喜事相互攀比，而且人情消費、煙酒消費開支大。
三、河南省農村消費市場發展對策
當前，在國家一系列政策措施的作用下，農村消費市場出現了一些喜人的變化。然而，制約農村消費市場快速健康發展的因素依然很多，特別是農民收入水平不高、持續增收困難成為農村消費市場擴大的最大障礙。要從統籌城鄉發展與統籌經濟社會的戰略要求出發，不斷創新思路，破解農村消費市場發展的制約因素，積極開拓農村消費市場。
（一）增加農民收入，解決農民有效需求不足問題
政府要繼續加大對農業的投入力度，按照政策對統籌城鄉共同發展、工業反哺農業、城市帶動農村的要求，特別要加大對農村基礎設施的建設，改善農村生產生活條件，為農民增收創造良好基礎，鼓勵和支持大中型企業進入農村生產，為農民增收創造新的方式。另一方面，要繼續調整和優化農業產業結構，積極發展現代農業，發展多種農業，調整農、林、牧、漁內部結構，大力發展綠色農業，挺高土地利用效率，增加農民收入。加快農村剩余勞動力轉移，把勞動力資源轉化為經濟資源，多方位為農民創造增收方式。
（二）加快農村消費市場體系建設，完善農村消費環境
加快建立和完善農村市場流通體系，切實加強農村消費市場監管，規范農村集市管理，使農村集市更加規范化，專業化，規?；?，加強檢查執法，切實維護農村市場秩序，著力解決農村市場的突出問題。另一方面，規劃建設一批農村商店與農村物流配送中心完善農村物流配送體系，使農民更容易接近消費市場，加快農村網絡建設，為農民消費創造更加便捷的方式。
（三）轉變農民消費觀念，優化消費結構
加強教育宣傳，轉變農民消費觀念。通過宣傳，加快農民文化知識、思想觀念和理財理念的更新，引導農民恰當地安排日常消費和非常規消費，使農民增加對發展型、享受型等商品的消費；同時，還要鼓勵農民轉變落后的消費習俗、不科學的消費方式，將農民消費引導到科學、合理、健康的軌道，從根本上提高消費質量和生活水平。另一方面，優化農民消費結構。當前農民總體消費水平較低、消費結構不合理，但是隨著農民收入的增加，消費需求發生了較大的變化，農民對高檔消費品、耐用消費品消費意愿也不斷增強，要通過多種途徑不斷優化消費結構。
（四）加快社會保障體系建設，解決農民后顧之憂
老年消費市場現狀范文6
論文關鍵詞：四川省,城鎮居民,體育消費,需求
1 四川省市居民體育消費需求的多元化特征分析
1.1 四川省城鎮居民體育消費需求的經濟基礎
自改革開放以來，四川省社會經濟迅速發展，據四川省市省統計局調查數據顯示：2008年城鎮居民人均可支配收入達12789元，人均生活消費支出為10302元 [1]。國民經濟穩步發展有力地保證了全省各項事業的發展，城鎮居民收入得以增加，生活水平得到改善，消費目標向娛樂、精神消費轉移，體育消費也逐年增長。伴隨著全民健身活動的開展，花錢買健康已成為眾多城鎮居民特別是體育健身娛樂消費者的一種共識。
1.2 體育消費動機
消費動機是誘發和維持人們進行體育消費以達到個人對體育需求目的的內在動力。體育消費行為則是這種內在動力的結果[2]。通過對四川省各年齡組城鎮居民進行體育消費動機調查結果統計發現，四川省城鎮居民進行體育消費動機的排序依次為：身心健康動機；休閑娛樂動機；調整心情動機；健美體形動機；社會交往動機；體驗樂趣動機。其中，前四項平均選擇率達到86．92％ 。這一點充分說明城鎮居民的思想進步，思維活躍，體育消費動機和態度是積極的，這種積極態度將為全面健身計劃實施、參與體育的人口增加及誘發體育消費和促進體育市場發展奠定基礎。
1.3 體育健身消費動機水平的比較
四川省城鎮居民在體育消費動機水平上也存在明顯差異，其一，男性的休閑娛樂動機和健美體形動機明顯高于女性，且消費價值觀也存在性別差異。其二，不同年齡群體在健身娛樂消費的金額上明顯不同，中青年群體明顯高于老年群體，老年群體更講究消費需求的實效性，他們進行體育消費主要是追求健身效果， 自娛自樂，并不存在多少貨幣支付行為，而中青年群體既追求健身效果，同時也追求娛樂休閑。其三，不同職業和文化程度在體育健身娛樂消費價值量上也存在差異。
2 四川省城鎮居民體育消費形式與特點分析
從居民的體育消費形式上來看，24～45歲城鎮居民消費比例較其他年齡段要高， 首先是體育實物消費，實物型體育消費是指人們在參與體育活動中消耗的實物產品。其次是體育信息消費，是指人們購買體育類期刊、書報或觀看各種體育比賽、表演等所進行的消費，這類消費正逐漸上升。最后一類是觀賞型體育消費，觀賞型體育消費增長較快，消費比例居中。隨著經濟的發展，運動水平的提高，觀賞型消費支出會增大。四川省的體育消費支出從整體排名來看，處于中上水平，高出全國水平，處于西部領先水平[3]。隨著社會經濟的發展，城鎮居民的體育消費需求進一步加大，四川省體育消費市場將會展現出更大的潛力。
3 對四川省體育消費市場發展的思考
3.1 以城鎮居民體育消費選擇和能力為立足點開發體育市場調查表明，四川省城鎮居民體育消費行為和消費能力存在明顯的消費主體特征，體育論文范文根據年齡、性別、收入、職業和生活水平消費的城鎮居民依其體育消費動機和消費承受能力對體育服務產品消費做出切合實際的選擇，因此，開發與之相適宜的體育消費市場，不斷推出符合各類消費群體需求的產品以滿足居民日益增長的體育消費需求，并根據區域性經濟發展水平，確定體育市場的走勢。
3.2 培養體育市場消費主體，強化群眾體育消費意識和行為。體育人口、體育消費需求和體育消費水平是決定體育市場大小的三個基本要素，因此，努力培養體育市場的消費主體，積極倡導和鼓勵群眾進入體育市場參與體育消費。在不斷開發多樣性體育市場、提高體育物質產品引發居民體育消費欲望的同時，配合各種媒體宣傳以強化城鎮居民體育消費意識和行為。
3.3 加大體育健身娛樂市場和競賽表演市場的開發力度
體育娛樂健身市場和競賽表演是體育產業的核心市場。重點開發強身健體、歡度余暇、愉悅身心和體育康復等健身保健市場；體育競賽表演市場也應重點開發那些進入職業化管理且競技水平高的、觀賞性極佳的各類競賽項目，在此基礎上逐步開發社會體育活動競賽市場和商業性競技市場，以高品質服務吸引消費者進入該類體育市場。并且不斷完善體育市場體系，加強對體育市場經營、管理專門人才的培養。
4 結論與建議
(1) 四川省經濟持續穩定發展使城市居民收入逐年增長，不僅使居民消費支出連年增加，而且有一定剩余，為體育消費奠定一定的基礎。
(2) 強身健心、防病治病、休閑娛樂是四川省市城市居民消費的主要動機。
(3) 中青年是四川省市體育消費的主要群體，24～45歲居民消費比例較其他年齡段要高。城鎮居民體育消費支出水平從整體排名來看，處于中上水平，高出全國水平，處于西部領先水平。
(4) 四川省城鎮居民體育消費水平普遍偏低，呈兩頭高，中間低的發展態勢，隨著社會經濟的發展，信息消費和參與消費將會有很大的提高。
(5) 加快體育產業發展，加強體育消費的宣傳力度，并加強四川省體育娛樂健身市場和競賽表演市場發展，為我市居民提供良好的消費條件。
(6) 加強宣傳與體育消費引導，引導人們合理支配時間，拉動體育消費。運用價格杠桿，刺激中低收入者體育消費需求，創新體制機制，加快體育產業發展。
參考文獻：
[1] 2008 四川統計年鑒 [M] 中國統計出版社,2008．06．
[2] 肖沛雄．論體育市場和大眾傳播[J]．體育科學，2001(21) 5-8．
[3] 劉紅. 成都市城市居民體育消費現狀調查與分析 [J] 商場現代化 2008（6．
